第一篇：全国生态建设突出贡献先进集体一三六团先进事迹
全国生态建设突出贡献先进集体
新疆兵团农八师****先进事迹
新疆生产建设兵团农八师****位于天山北麗，准噶尔盆地西南缘，通古特沙漠腹地，克拉玛依市境内。现有土地面积29.12万亩，耕地面积8.19万亩，总人口12158人。团场属中温带大陆性沙漠干旱气候，常年缺水，蒸发量大，生态环境十分脆弱，低温、霜冻、大风、冰雹、干旱等自然灾害频发，生态环境严重影响着农业生产和居民生活。
一、团党委高度重视生态建设，成效显著
“十一五”时期，****党委把生态环境建设纳入党委重要议事日程，把工作重点放在生态环境改善和林业生产发展上，全民动员，全民参与，大张旗鼓地兴起植树造林高潮，坚持高标准规划，高质量施工，大规模植树，以大面积栽种荒漠植被、三北防护林建设体系、条田防护林为龙头，坚持春秋两季植树造林，收效显著。2006至2011年6年间，国家、兵团和团场先后投资2000余万元，在外围宜林荒滩补植梭梭1万亩，营造三北防护林、生态防护林12732亩，退耕还林还草改造2000亩，林木成活率达到95%以上，全社会投资林业共计2209.8万元。投资332万元建立了3000亩肉苁蓉项目示范基地，使野生植被覆盖率达40%以上，形成了荒漠植被、三北防护林、条田林及庄园林为核心的四位一体防护体系，有效遏制了风沙肆虐，使辖区内生态环境得到明显改善。团场连续3年荣获师市植树造林先进团场称号，2010年荣获国家“十一五”三北防护林建设体系优质工程奖，这也是兵团唯一获此殊荣的团场。
二、林业生产实现“六大”突破
****认真贯彻师市党委“大手笔规划、分步骤实施、全社会参与、责权利明晰”的林权改革精神，把改善生态环境的重点放在林业生产和林权改革上，使林业生产发展迅猛，林权改革初见成效，实现了林业生产“六大”突破。
一是造林工作有较大突破。团场坚持“谁种谁有、林随地走、产权归己、砍伐自由”的原则，注重栽植质量，不求造林面积，做到栽一片活一片，使林业生产质量有了较大提高，仅2009年、2010年两年间，团场就投资605万元，营造经济林、防护林3200余亩，成活率达到90%以上。
二是林权制度改革有重大突破。团场认真贯彻师市“谁投资、谁受益、谁管理、谁拥有、林随地走、谁种谁有、砍伐自由”和“有地必有林、有林必有主、有主必有权、有权必有益”的发展思路，实现了商品林建设“个人投资、政策推动、谁投资、谁受益、谁管理、谁拥有、树定根、人定心”的管理模式，林业生产正朝着“造一片绿地、富一方百姓”的目标迈进。截止目前，全团已有林业承包户110户，通过验收均颁发了林权证。
三是“重造轻管”有较大突破。团场以林权改革为契机，使“树定根、人定心”的富民政策深入人心，林业经营者责、权、利关系明确，高度重视造林质量，确保造一片活一片，从根本上解决了传统的“重造轻管”问题。
四是林下经济有了重大突破。团党委班子对林下经济进行了有益探索，建立了发展林下经济的种植模式，出台优惠政策予以扶持，采取“管好一片林、种好一片地、养好一群畜、致富一方人”的办法，大力支持林业职工在林地中间套种打瓜、大豆、花生等作物，增加职工收入。
五是造林措施有重大突破。团场明确规定，每年春季植树前，首先落实林地承包人并签订合同，使承包人有充分的时间在人力、机力、资金、物资和技术上作准备。其次是提前做好林地平整、开沟、管道输水等准备工作。第三是采用科技含量较高的管道输水、球阀灌溉等节水技术装备了林业，提升了林业发展的科技含量。
六是林业建设专项规划编制有重大突破。团党委坚持林业生产规划在先的原则，在上级林业部门的指导帮助下，组织林业站用4个月时间，对全团森林资源情况作了全面调查，摸清了团场林业家底，制定出了符合团场实际的林业发展规划。
三、水土保持生态修复工程成绩斐然。2009年，兵团和农八师水利局将****作为全国水土保持生态修复试点工程单位，团党委紧紧抓住这一大好机遇，乘势而上，经过施工单位近3年精心施工，先后完成了一、二期项目工程，获85分验收成果，工程优良。主要成果是：治理水土流失面积50平方公里，防风基干林补植30平方公里，荒漠植被封禁建设围栏70公里，保护面积5000公顷，种植梭梭666.67公顷，更新灌溉机井3眼，新建瞭望塔3座，标识碑4座。经过3年运行，植被地面覆盖率达到40%，项目区生态环境得到基本改善，水土流失得到有效遏制。
“十二五”时期，****党委将打造万亩生态林基地，彻底治理生态环境，使****天更蓝、地更绿、水更清、环境更优美。目前，团场已落实师市下达的“十二五”规划防护用材林面积1.5万亩，已分解落实到连队和个人，超出师市下达“十二五”规划1万亩的目标任务。
全国生态建设突出贡献先进集体
新疆兵团农八师****先进事迹
农八师**** 2012年3月25日
第二篇：全国生态建设先进集体事迹材料
坚持以保护为主，实现森林资源增量提质
全国生态建设突出贡献先进集体推荐材料
湖南省东安县大庙口国有林场始建于1956年11月，1982年在林场基础之上建立了舜皇山省级自然保护区，1992年建立了舜皇山国家森林公园。林场因处于越城岭中段舜皇山而闻名省内外，总面积146平方公里，森林蓄积量60万立方米，森林覆盖率91%，辖8个工区，代管林农2993人。舜皇山作为一个大自然绿色宝库，东安县委、县政府和省、市林业主管部门对舜皇山的保护与生态建设十分重视，社会各界对此也十分关注和支持。近几年来，林场党委坚持以保护为主，保护与开发相结合，走可持续发展道路，以生态建设为重点，以建立比较完备的林业生态体系和比较发达的林业产业体系为目标，生态环境保护和林业建设取得了长足发展。
林业生态体系建设多元化
一是积极推进林业分类经营管理，保护和发展森林资源。
积极推进林业分类经营改革，2001年和2004年，根据自然保护区、森林公园的生态区位，对林业用地进行了分类区划界定，区划国家级公益林17.02万亩，对公益林实行分级保护和管理，年争取国家生态公益林补偿资金85万元。通过十余年的封山育林，实现了有林地面积、森林蓄积量和森林覆盖率三增长。
二是大力发展舜皇山生态旅游业，做活山水文章。
通过自筹和招商引资等方式投资5000多万元发展生态旅游业，开发了杨江源景区、舜皇岩等景区，开辟了女英溪、娥皇溪两条精品旅游线路，打造了阳江漂流、重走红军路、森林探险等旅游亮点，1 旅游景点基础设施建设和旅游配套服务设施日臻完善，近两年来，年接待游客10万人次，年均旅游收入800万元，充分展现了中华大地山水丰姿，激发爱国热情和保护好山好水的意识，有效地促进了林场经济发展，减缓了采伐森林资源的压力。
三是加强舜皇山自然保护区建设，晋级申报国家级自然保护区。
为了保护舜皇山中亚热带阔叶林森林生态系统及其珍稀濒危野生动植物，建立了舜皇山省级自然保护区。30年来，保护区制订了一系列的保护和管理措施，为保护生态环境，加快生态林业建设提供了有力保障。同时不断提高保护和管理水平，稳定护林队伍，加强保护基础设施建设，修建了34个护林哨所，安排了70名护林员巡视保护森林，实现了建场56年无重大森林火灾的目标管理，多次被评为湘桂两省(区)护林联防先进单位。2006年和2010年两次组织中南林业科技大学、湖南师范大学等专家、学者深入自然保护区开展综合科学考察，基本查清了保护区资源本底，制定了保护区总体规划。2010年正式申报湖南东安舜皇山国家级自然保护区，2011年先后通过了国家林业局和国家环保部组织的评审。
林业产业体系建设迅速发展
一是大办商品林基地，调整林业结构。
围绕林种和树种结构调整，以发展杉木无节良材、银杏、毛竹等为重点，加快基地建设步伐。目前，已建立无节良材杉木基地3000亩，银杏示范基地2150亩，毛竹低改基地10000亩。2010—2011年，争取国家中幼林抚育资金130万元，实施中幼林抚育13000亩。基地建设迅猛发展，促进了森林资源快速发展。
二是招商引资，促进毛竹产业发展。
为了提高毛竹产品附加值，在八十年代初就筹建了竹木加工厂。多年来，加工生产了竹制工艺品、竹帘席、竹筷等十多种新产品，逐步适应了市场，提高了产品的应变力和竞争力，解决了100多名职工就业问题。2011年林场党委按照“山上建基地、山下兴加工、山外拓市场、科技创高效”工作思路，积极争取“法国开发署贷款实施湖南森林可持续经营”项目，今年2月，东安县人民政府和财政局向省财政厅和省林业厅行文提交了《东安县利用法国开发署贷款实施湖南森林可持续经营项目还贷承诺书》，争取该项目资金约500万欧元。经过立项申请，成功引进浙江投资商创办了舜皇峰竹木有限公司，对3.4万亩国有毛竹林推行统筹经营综合开发，项目投资5000万元。通过引进竹林培育、新兴加工技术和先进的管理经验，实现了林区群众致富，大大促进了林场经济和带动了东安县28万亩毛竹产业发展。
三是开展林区多种经营，发展林下经济。
积极引导林农发展林下经济，开辟兴林富民新思路。充分发挥国有统一经营的优势，引进恒康药业集团等知名企业，坚持走“基地联企业”的现代经营模式，创建了3000亩金鸡岭药材和特殊树种培育基地、西岭银杏和绿化大苗培育基地；因林场森林覆盖率高，相对高差大，水力资源蕴藏量大，在立足良性保护的基础上，先后投资1500万元建设了舜皇山、金鸡岭、舜皇源、紫云四座小水电站，总装机容量4620千瓦，年发电量1500万度，年收入330万元。发电收入已成为林场重要的经济支柱，近二十年来，每年为国家减少森林采伐蓄积量7000立方米。
关注民生共建和谐林区
生态保护和建设归根结底是一个民生工程。林场始终把群众满意作为第一标准，让生态环境建设的成果真正惠及到广大林农群众。一是创造性地推行“三创一规一理念”基本工作方针，即：全场干部职工要有创新的思想，创优的精神，创业的意识；加强制度建设，实行规范化管理；倡导企业化经营理念。针对机关管理和林业生产等，制定了上班、营林生产、财务管理等十五项制度，强化督查机制，使管理更加规范、科学，干群关系更加和谐，夯实了坚定的社会基础；二是2002—2005年组织实施退耕还林工程造林3572亩，实现了林农增收愿望。三是积极推进集体林权制度改革，调解矛盾纠纷，为代管的1.4万亩集体林发放林权证238本。四是深入基层调查研究，为民办实事，修建林区通村公路25公里，改善了林区交通运输条件；2012年结合全县“四深入两结对一测评”活动，发展种养殖大户21户，拓宽了林农就业和增收门路。
森林是人类文明的摇篮，也是生态环境的主要载体，保护生态环境，实现经济可持续发展，是人和自然的协调与和谐的重要标志。今后，我们要打破过去“一根木头”撑天下的陈旧观念，确定“以保护资源为基础，以生态建设为重点，多种经营，全面发展”的方针，围绕生态旅游这一主题，制定“一切着眼于自然”总体规划，为尽早满足人们“回归大自然”的需求，加快森林公园和自然保护区建设步伐，为生态林业建设作出贡献。
二○一二年三月三十一日
第三篇：突出贡献单位先进事迹
实施教研赛考评工程 做好学校发展大文章
南乐县第一实验小学
自我市开展“教研赛考评”工程以来，我校将此项工作列入经常性工作的重要日程，确立了围绕“教研赛考评”工程，促全校教育教学工作开展的总体思路。学校发展以“教研赛考评”工程为中心，整合人事管理、德育少先队教育、电化教学、师德师风建设、教育资源安排等因素，共同打造学校发展的航母。通过加强领导，建立组织，凝聚全校教职工的思想，深入开展各种丰富多彩的活动，走出了了具有学校特色的教育教研工作新路子，学校各项工作均取得了较大成绩。2008年被评为“教研赛考评”工程先进单位。2005年12月被濮阳市教育局评为“文明学校”, 2007年9月被南乐县人民政府评为“全县基础教育工作先进单位”； 2008年9月被濮阳市教育局评为全市教育先进集体； 2004－2008年连续4年被南乐县教育局评为“教育目标管理先进单位”。
我们的主要做法是：
一、提高教师素质，为工程实施引活水
“问渠那得清如许，为有源头活水来”。实施教研赛考评工程的中心在于提高教师的素质，为此我校采取以下措施，狠抓教师素质提高的落实：
1、树立终身学习的观念，加强理论学习。坚持例会中的集体学习，周三、周四下午语文、数学的分组学习与个人自学相结
照搬老方法的窠臼里不能自拔。这种教学与研究的脱节，对教师的发展和教学的发展是极其不利的，也不符合新课程的要求。因此，教师要以研究者地心态置身于教学情境之中，以研究者地眼光审视和分析教学理论与教学实践中的各种问题，对出现的问题进行探究，对积累的经验进行总结，使其形成规律性的东西。这就要求每一位都教师转变观念，投身到课题研究的队伍中来，提高教学工作的科学性和针对性。
2、认真开展课题的研究工作。我校将进一步加强各级课题实施的过程管理，完善课题管理的规章制度，健全教科研工作的档案资料管理，以优秀的管理来保证课题的顺利实施。进一步完善教育科研成果登记存档制度、各级课题登记备案制度、立项课题跟踪检查制度和优秀成果评选制度。大力实施课题带动战略，大力推进教学创新。以新课程的实施为契机，以课堂教学方法改革为重点，以信息技术与课程整合为突破口，努力提高课堂教学效率。
3、探索教研工作的新途径、新方法。首先，召开教研组长座谈会，征求各方面意见，群策群力，集思广益，讨论如何搞好教研工作。其次，在教研工作中，求新务实，每一个教研组都要制订自己的研究课题，使教研工作的目标更明确，内容更具体，效果更显著，使这项工作切实成为提高教学水平及办学质量的有效途径。
四、探索小学英语教学新模式，升华工程内涵
学校以“小学英语情趣教学法”课题研究为依托，开展精彩
4、英语特长展示
为强化英语口语的训练，给学生提供英语展示平台，学校每学期举办一次英语节目汇演，寓教于乐，知识性、趣味性融为一体。英语歌曲、短剧、童话剧、英语体操、笑话、快板、朗诵、生活情景剧等一个个精彩的节目，展现了全校师生英语特色教学的硕果。
5、“开心学英语”周积累卡展示活动。
学校把英语单词、英语句子、日常用语、英语小故事、英语小诗等内容以“我会读单词”、“我会读句子”、“我会英汉互译”、“我会说”、“我会背”的形式印制开心英语周积累卡，一周以抽查，一月一总结，一学期以测评。全面提高学生的英语水平和口语交际能力。
四、实施综合性评价，夯实工程成果
学校切实贯彻教育部《关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》精神，突出评价对改进教学实践，搞好特色教学，加强特长生培养。以作文阅读教学、数学能力培养、英语口语交际能力培养为突破口，实施古诗文诵读工程，加强口算数奥、英语口语训练。以国家级研究课题《任务型语言教学实验研究》为突破口，立足课堂，重过程，抓实效。每学期进行两次朗读、口算、口语测试，一次英语节目展示活动。具体做法是：数学每周50道口算，一道数奥；语文每周一首古诗、一句名言；英语每周10个词语、5个句子、3句口语；以上材料全部印发，人手一份，定期检查，落实学生“全面发展+特长”的工作目标。
第四篇：全国扶残助残先进集体先进事迹（公司）
市电脑特种印刷有限公司（以下简称公司）,创办于9月,是一家民营有限责任公司，改制为福利企业。现有员工472人，其中187名残疾职工。公司注册资金5000万元，拥有资产1.1亿元，厂区占地面积10万平方米，其中厂房7500平方米，员工宿舍5200平方米，绿化面积达65%。其主要产品是具有防伪功能的存折、存单、福利彩票、户口簿
和其它电脑打印制品。
一、开拓进取，勇于创新，企业综合实力显著上升。
公司经过多年努力，已拥有了优秀的人力资源，领先的科技创新能力，先进的数字化设备，严谨规范的生产管理和周到完善的售后服务，企业的实力和形象得到全面提升。公司通过了iso9001质量管理体系和iso14001环境管理体系的认证；被认定为广东省高新技术企业，民营科技企业，被评为广东省“印刷业百强”，被授予市“园林式企业”，被评为市区精神文明先进单位。目前，公司已稳站广东省特种印刷行业的霸主地位，是国内工、中、农、建、邮五大商业银行、中国福利彩票发行中心和广东省公安厅等单位定点印制企业，各类产品覆盖了全国大部分省、市、自治区。
实现工业总产值10636万元，销售收入10796万元，实现利税1271万元，净利润706万元，退税488万元。实现工业总产值9000万元，销售收入10589万元，实现利税1308万元，净利润698万元，退税489万元。随着公司综合实力的不断增长，以及所享受的税收优惠政策，确保了企业在市场竞争中的优势地位，更为发挥福利企业的功能作用奠定了雄厚的经济基础。
二、坚持正确的福利企业发展方向，充分保障残疾职工的合法权益。
公司自从开办福利企业以来，严格按照国家《劳动法》、《劳动合同法》和《残疾人保障法》等有关法律法规，切实保障残疾职工的合法权益。
（一）实现“三个(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）百分之百”。即企业与全部残疾职工百分之百签订了劳动合同，为残疾职工百分之百购买了社会保险，并保证残疾职工百分之百都在生产一线参加劳动，让他们通过劳动自食其力而赢得自尊和自信。
（二）一视同仁、同工同酬。实行残疾职工和正常职工同工同酬，很多生产一线的残疾职工，月平均工资都达到1500-元，全公司残疾职工月平均工资达到1100元。个别残疾程度较高、劳动能力较弱的残疾职工，也保证他们的工资高于我区的最低工资标准。
（三）从不拖欠残疾职工工薪。公司所有职工工资月月按时通过银行发放，从不拖欠。而且发现有误，职工可即时到人事部查对，直到弄明白为止。
（四）理解、尊重、关心和帮助残疾职工。公司严格要求管理人员和正常职工不得歧视、嘲笑、侮辱和排斥残疾职工，让残疾职工享有公民平等权利，在工作和生活上想方设法帮助他们排忧解难，许多残疾职工说：“到工厂比在家里心情好、生活好”。
（五）公司安全生产管理完善规范。一方面严格要求残疾职工遵守安全生产操作规程，另一方面在生产中为他们选择适合的工种，尽量远离危险性大，易发生事故的岗位。多年以来，公司从未发生过重大生产安全事故。
（六）规范经营管理，严格财经纪律。公司在按政策享受国家税收优惠政策的同时，能够严守财经纪律，绝不用“空头名额”骗取退税，并能够自觉依法缴纳其它所有应缴纳的税种，合理地使用减免的税金。
三、树立先进典型，引导残疾职工自强不息健康成长。
残疾职工作为社会弱势群体，文化水平普遍比较低，在家庭和社会上经常受到歧视。为了让残疾职工克服心理障碍，尽快融入到集体生活中去，公司要求车间管理人员一定要大抓积极因素，多表扬，多鼓励，有爱心，有耐心，使他们克服因残疾带来的心理障碍，自强不息，健康成长。日报和电视台报道了公司身患侏儒症的残疾职工伍志何的先进事迹：他身高仅有1.16米，年龄34貌似9龄童，但他身残志不残，用自己爱岗敬业，吃苦耐劳的实际行动脱颖而出，成为企业优秀员工。我们号召残疾职工向伍志何学习，永远自强不息，珍惜宝贵的就业机会，用实际行动回报社会的关爱。
四、加大投入，为残疾职工提供丰富多彩的物质文化生活。
（一）为了满足残疾职工对精神文化生活的渴求，公司不仅投入巨资营建了空气清新、环境优美，绿化面积达65％以上的花园式厂区，还建立了2个灯光篮球场、网球场和乒乓球室，设立了拥有万册图书杂志的图书馆和阅览室，还有带投影仪的培训教室和宽带接入的网吧等设施，为残疾职工营造了良好的学习环境和浓郁的文化氛围。
（二）为了提高残疾职工的文化素质和技
术水平，公司组织他们学习了《残疾人保障法》和有关残疾人优惠规定，以及集体生活常识等，并从启聪学校请来教师教授手语，解决聋哑人交流难的问题。开展车间管理人员和老员工与残疾职工结成互帮对子活动，耐心传授生产技能，使他们的素质有了明显的提高，很多残疾职工不但适应了集体生活，而且还成为了生产一线最稳定的骨干。
（三）鼓励帮助残疾职工
参加各种文化、体育和娱乐活动。公司每年都选拔一批残疾职工参加省、市、区残联组织的足球、篮球、乒乓球等培训和比赛，参赛残疾职工不仅工资照发，还给予额外的补助；每年“助残日”期间，公司都列支经费，组织残疾职工开展抽奖游园活动，让残疾人直接感受到社会和组织的关爱；平时公司电视、图书馆、阅览室和网吧免费向残疾职工开放。这些活动丰富了残疾职工的精神生活，使他们开阔了眼界，增长了见识，树立起积极向上的人生态度。
（四）支持残疾职工实施康复计划。凡是有条件可以通过手术治疗达到康复结果的残疾职工，公司都给予积极支持和配合。不仅按需要保证他们的治疗假期，而且保证康复期间工资福利待遇不变。目前，已有6名残疾职工参加了康复治疗，其中2人已完全康复。
五、热心社会公益事业，用实际行动回报社会。
公司成长发展的历史，让公司领导和员工深深体会到，企业日新月异的变化离不开政府的支持和人民群众的关爱。“富而思源，富而思进”，为了更好地回报社会，公司早在就响应社会号召，积极关注社会福利事业，将企业改制为福利企业，成为当时广东省安置残疾人就业最多的福利企业。
一直以来，公司积极参与社会公益事业，热心慈善事业。，向中华慈善总会捐款50万元；，为北京印刷学院助学基金捐款10万元；，向当地镇中学捐款5万元；，为当地政府文化事业捐款30万元；，向市华英中学捐款30万元；，为当地政府教育基金捐款20万元；，为区农村爱心书屋捐款5000元；，向四川地震灾区捐款25万元；，为当地政府文化体育活动捐款10万元。
据统计，公司自以来为社会各项事业捐款已超过200万元。
第五篇：湖南省志愿服务突出贡献先进集体推荐材料
湖南省志愿服务突出贡献先进集体推荐材料
爱心奉献社会
志愿促进和谐
——现代投资股份有限公司长沙分公司星沙收费站
现代投资股份有限公司长沙分公司星沙收费站成立于1994年，是我省开通最早的高速公路收费站，地处京港澳高速与319国道交界处, 现有干部职工116人，其中党员22人，团员23人。2009年以来，该站以志愿服务活动为实践平台，通过开展文明创建、路地共建、社区联建等活动，取得可喜成绩。2009年获得湖南省高速公路系统文明收费优质服务活动优胜收费站称号；2010年获得全国模范职工小家、湖南省高速公路十佳收费站荣誉；2011年被评为全国公路交通系统优秀五型班组；2012年通过了省交通运输厅工会“工人先锋号”的验收，被交通运输部文明办确定为全国交通运输系统先行开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的文明（窗口）单位之一。
一、创群众满意收费站，打造行业“金字招牌”
2009年，该站成立了以分管团支部工作的副站长任队长的志愿服务队，成员为团员和部分青年党员，现有志愿服务队员36人。三年来，志愿服务队以广大司乘朋友满意为最高服务宗旨，认真做好收费窗口的文明服务工作，赢得了人民群众的好口碑。
1、成立青年文明班，设立文明示范岗。以“争优、践诺、创效”为目标，成立了以青年志愿队员为骨干的“青年文明班”，设 立了“党团员示范岗”、“青年志愿者示范岗”等八个文明示范岗，以点带面带动全站职工搞好窗口服务工作，塑造了良好的社会服务形象。湖南卫视、经视、都市频道等省内媒体进行了现场报道。
2、做好窗口服务、安全保畅工作，人民群众满意度不断提高。一是狠抓服务窗口。该站向社会进行了无白色垃圾、无服务投诉、无车辆拥堵的 “三无” 服务公开承诺。站志愿服务队开展了“倡导文明出行，拒绝车窗垃圾”等公益宣传活动，队员们经常在车道义务拾白色垃圾、打扫卫生。同时志愿队员认真做好文明服务工作，涌现了一批服务明星，促使全站职工服务水平进一步提升。目前该站职工文明服务合格率100%，优秀率达80%。二是将防堵保畅工作落到实处。从2008年开始，该站在全省高速公路第一个实行“大小车、客货车分道通行”的办法，极大地提高了车辆通行速度。去年采取ETC车道 “一道两用”的方法，增加车道利用率，加快车辆通行。现在该站发卡最快2.6秒∕台，收费最快6.1秒∕台的收费员都是志愿队员。三年来未出现过一次堵车现象和一起有效服务投诉。
近三年来该站向过往司乘朋友发放问卷调查1602份，满意为1569份，满意率达98%，星沙站的窗口服务赢得了社会各界的高度赞誉，被广大司乘朋友称为“金字招牌”。
二、开展路地共建活动，构建平安文明高速
近三年来，该站与当地政府、公安、交警开展多项路地共建活动，收到良好的社会效益。
1、开展“学雷锋送温暖献爱心”活动。2009年，星沙站青年志愿者与驻地长沙县星沙镇大塘村部分因难家庭结对帮扶，进行上门帮贫扶困。三年来，共帮助困难群众25人次，进行爱心捐款38650元。将志愿者服务从服务司乘延伸到服务社会。
2、首创“一站式收费，多功能服务”。2009年，该站积极探索多功能服务之路。具体做法是：一是与路政、交警和长沙县公安局联手，成立交通服务站，服务站成员主要是站志愿服务队队员。服务站不仅为过往司乘朋友提供了良好的服务设施，更为外地外省的司乘朋友在遇到车辆故障时，及时提供施救服务；遇到紧急情况时，提供有力帮助。三年来，服务站共救助故障车辆403台次，帮助有困难的司乘朋友603人次，收到锦旗12面，表扬信205封。二是提供便民服务。设立了两块大屏幕电子服务牌，为司乘朋友免费提供路况信息1300余条。每个岗亭外设立了服务监督牌，车辆找零提示牌等。岗亭外配备了便民工具箱、医药箱、饮水机等。站里还自行拿出经费印制了6万余份长沙市地区地图，免费发放给问路司机，力尽所能为司乘朋友提供服务和帮助。“一站式收费，多功能服务”使星沙站为无数的司乘朋友提供了服务，更是多年来在长沙举行的金鹰节、各类会展等重大活动中赢得了国内外友人和各级领导的高度评价，成为省会长沙东大门一道亮丽的风景线。
三、积极参与社区建设，共建美好和谐家园
2009年，星沙站志愿者服务队实施了志愿服务项目认领工作，签约的志愿者在各自居住小区以“亮出志愿者身份”的方式，积极开展高速公路法规宣传、打扫社区卫生、义务消防讲座、维修养护公共设施等志愿服务活动，有效的把居民群众的“所求”和志愿者的“所能”结合起来。据统计，三年来站志愿者服务队参与志愿服务达3000余人次，人均累计参与志愿服务时间达90余小时。
每年的“助残日”期间，站志愿服务队帮助清水塘和砂子塘社区的残疾人杨升、徐东、靳晓毕等残疾人家庭开展擦拭门窗、清洗油烟机、收拾家务等志愿者活动，并为每位家庭送上四百元慰问金。重阳节当天，站领导和志愿者携带慰问品、慰问金来到星沙镇老年公寓开展志愿者活动，帮老人洗头剪指甲，为老人读报，陪老人聊天，为老人送去了节日的祝福。
今后星沙站将继续弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，进一步推动我站志愿服务工作，用志愿者的热情和汗水为创建和谐高速、和谐社区做出更大的贡献。
二0一三年一月十五日
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