2013酒店优秀员工评选方案

第一篇：2013酒店优秀员工评选方案

2013酒店优秀员工评选方案

为了弘扬我公司的企业精神，展现我公司优秀员工的风采，形成人人争当先进、人人争为公司的发展做贡献的良好氛围，同时也为了更好地体现“一起成长、一起升级”的人才管理政策，经公司研究决定，充分挖掘2013年度工作表现优异的员工和优秀事迹，进行2013年度先进集体及优秀员工评选活动。:

一、评选奖项。个人奖项：

服务技能奖

4名

（前台、客房、大堂吧、康乐部）

最佳敬业奖

4名

（前台、客房、大堂吧、保安部、）任劳任怨奖

2名

（工程部、财务室、销售部、行政部）管理人员奖项：

最佳管理奖

1名

团队奖项：

最佳团队

1名

一、评选细则:

1、各奖项候选人选定范围：

① 个人奖项共10名，其中一线部门8个名额，后勤部门2个名额从各部门领班级（含）以下所有在职员工中选举产生； ② 管理人员奖项从各部门主管级（含）以上员工中选举产生； ③ 团队奖项在客房部、财务部、保安部、销售部、工程部、康乐部、大堂吧7大部门中选举产生； ④ 个人只能参与一个奖项的评选。

2、各奖项评选条件

个人奖项：

（1）入职满6个月方可参评。

（2）在本职岗位上，工作认真负责、爱岗敬业，服从领导安排。（3）遵守考勤纪律，不迟到、不早退、无旷工、无脱岗、无违纪现象。（4）有较强的工作责任心，且工作勤奋、团队意识较强。

（5）工作技能娴熟、技能突出，效率和质量皆优，是部门的标杆，公认的团队中的表率。

（6）有无私、牺牲精神，在工作中帮助且团结同事，对上尊敬领导，有良好的人际关系，对偶尔超出自身工作范围内的工作能够任劳任怨。（7）遵守酒店各项规章制度，严于律己，有较强的自我约束能力和实干精神。

（8）服务意识强，有较强的创造性和决断能力，工作表现突出，受到上级领导肯定。

2、管理人员奖项：

（1）入职满1个月方可参评。

（2）在本职岗位上有较强的管理经验，工作中能够以身作则，起模范带头作用。

（3）遵守酒店各项管理制度，无违纪现象。

（4）爱岗敬业，出色完成上级交予的工作及任务，在工作中勇于承担责任，从不推卸责任，对工作从不推诿。

（5）管理下的部门能够团结协作，员工凝聚力强，精神面貌好，工作积极性高。

（6）所管辖的部门无重大违纪现象及工作过失。

（7）能够很好的安排部门工作，规范部门管理。部门规章制度完善、服务流程规范。

3、优秀团队：

（1）管理严谨规范，团队建设卓有成效，工作业绩突出；（2）团队成员凝聚力、执行力强，按时、按质地完成各项工作；（3）团队成员无严重违反店纪、店规行为；（4）无安全责任事故。

二、奖励办法

1、个人奖项：颁发荣誉证书，奖励200元/人；

2、管理人员奖项：颁发荣誉证书，奖金500元/人；

3、团队奖项：颁发奖状，奖金1000元。

三、评选程序：（1）个人奖项

各部门通过民主投票各自选出“优秀员工”最终名单，并在1月10日前报至行政人事部。财务室、工程部、销售部、行政部各提出候选人一人，由管理人员在1月13日晨会结束后投票选出。对所得票数排名前2的员工，定为后勤部“优秀员工”。

（2）管理人员及团队奖项：

在1月13日管理人员晨会结束后，由主管级（含）以上的管理人员进行不记名的方式投票得出相关奖项得奖人名单。出现票数一致的将进行复投。

（3）在1月13日管理人晨会上选举个人奖项、管理人员奖项及团队奖各一名代表准备得奖发言。

（4）1月13日评选结束后，行政人事部将于年终聚餐上对最终评选出来的各奖项得主进行表彰并进行得奖代表发言。

第二篇：酒店月度优秀员工评选方案

月度优秀员工评选方案

一、目的为加强公司企业文化建设，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，使员工不断积极进取,总经办特申请开展“月度优秀员工”评选活动。

二、评选周期

每月一次。

三、评选范围

1、优秀员工人选为主管级（含）及以下转正员工。如有未转正但工作中确有突出表现的，须经行政人事部经理及总经理批准后方可参加评选；

2、“最佳新人”评选范围为酒店全体在职实习生；

3、优秀员工及最佳新人人选应能够获得多数员工的认同。

四、评选原则

1、被提名的优秀员工必须有具体的先进事例或突出表现，不允许空洞、无根据、不负责任的单纯提名；

2、优秀员工的评比应以基层员工为主，基层管理人员为辅，并坚持宁缺勿滥的原则，对不符合条件的，宁可缺额也决不降低标准；

3、评比时应遵循公正、公平、公开的原则。

五、评选标准

1、出勤及守时（如：本月无迟到、早退、旷工、事假等情况）；

2、礼貌礼仪及仪表仪容（如：个人仪容仪表及卫生符合酒店规定并高于其他员工）；

3、工作态度及敬业精神（如：主动承担额外工作，并干劲十足）；

4、业务知识及业务技能（如：与工作相关的知识与技能超过标准要求并高于其他员工，熟知酒店产品知识等）；

5、工作效率及工作质量（如：工作效率与质量超过标准并高于其他员工）；

6、节约成本及增加收入；

7、相互协作及团队精神；

8、培训参与、参加活动的主动性（如：主动承担培训他人的工作，并积极参加工作相关的各项培训及活动，无培训缺勤记录）；

9、宾客意见及同事反映（如对客人和同事的言谈举止得体大方，彬彬有礼，并受到他人的好评，无客人投诉记录；与客人和同事的人际关系融洽和谐，并能处理好各种工作关系，团结同事、互帮互助、为集体增光、为酒店添彩等）；

10、遵守酒店各项规章制度（无任何违纪行为及任何警告，警告指开具了《警告通知书》且在有效期内的）。

六、名额分配

以以下方案之一为标准组织评选：

方案一（共6名）：

客房部（在职23人）：2名

营销部（销售部+前厅）（在职13人）：1名

工程部+保安部（总在职17人）：1名

餐饮部+财务部+总经办（总在职14人）：1名

实习生（目前在职17人）：1名

方案二（共9名）：

客房部（在职23人）：2名

前厅部（在职10人）：1名

保安部（在职10人）：1名

工程部（在职7人）：1名

餐饮部（在职6人）：1名

销售部（在职3人）：1名

财务部+总经办（在职8人）：1名

实习生（目前在职17人）：1名

六、评选流程

1、部门推荐。

由部门举行评选会议，对照评选指标，在本部门中产生候选人（如当月没有合适人选，可不报）。评选会议要求按以下程序进行：

1）部门负责人需到现场监督并宣读评选有关规定；

2）由部门全体员工以公平、公正、公开的方式对部门候选人进行无记名投票，选定优秀员工人选，部门负责人拥有最终决定权；

3）若评选单位为几个部门的合体，须当事部门所有员工及负责人一起进行投票表决；

4）部门整理好附件《月度优秀员工提名表》，包括候选人先进事迹（必须有不少于2个的具体事迹或具体的数据来说明被评选的理由）、原始选票、投票现场照片、1寸彩色免冠近照1张，经部门第一负责人签名后，于每月25日之前交至总经办行政人事处进行二审；

2、人事部于当月27日向全体员工公示“月度优秀员工”候选人名单。公示期间，员工可就候选人是否适合当选“月度优秀员工”向人事部提出质疑，人事部将予以核实，并根据实情作出处理。

3、公示结束后，人事部最终将当选“月度优秀员工”的名单及照片在酒店宣传栏上公示表彰。

七、奖励办法

1、获得“优秀员工”及“最佳新人”称号的员工，将在每月底最后一天员工大会上进行表彰颁奖。

2、酒店将给予每位当选的“优秀员工”及“最佳新人”给予200元人民币（如按方案二评选，可考虑每人颁发100元）作为奖励，并颁发“优秀员工荣誉证书”，个人事迹及照片将公布在酒店宣传栏上。

3、评选结果将记入员工个人档案，作为日后调薪、晋升及考核的依据，同时，获奖员工将作为公司的人才储备，进行培养、选拔、晋升。

八、其他事项

1、评选过程中如有违公平公正的行为，酒店将视情节轻重给予相应的处罚。

2、禁止出现乱报候选人的现象，如存在作假现象，则给予当事人停止优秀员工评选活动一年的处罚查看时间，并追究直接责任人相关责任。

附件一：《2014年X月X部优秀员工入围投票单》

附件二：《月度优秀员工提名表》

附件一：

2014年月部优秀员工入围投票单

推荐部门岗位的入围优秀员工评选。

备注：部可以推荐名人员入围。

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2014年月部优秀员工入围投票单

推荐部门岗位的入围优秀员工评选。

备注：部可以推荐名人员入围。

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2014年月部优秀员工入围投票单

推荐部门岗位的入围优秀员工评选。

备注：部可以推荐名人员入围。

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2014年月部优秀员工入围投票单

推荐部门岗位的入围优秀员工评选。

备注：部可以推荐名人员入围。

第三篇：酒店优秀员工评选方案

酒店优秀员工评选方案

为了调动员工整体积极性、稳定员工，激励员工不断进取，保持高水准的优质服务，给员工一个展现自我价值的空间，特制定以下酒店优秀员工评选方案：

评选范围：酒店全体员工（不包含未转正员工）

优秀员工和班组是对工作表现杰出员工的一种奖励。全体员工中评选出2-3名优秀员工，1-2个优秀班组。优秀员工可获荣誉奖励与现金奖励；

一、评选条件

1、凡对外接待中，维护酒店利益并带来良好声誉；

2、在工作中表现突出进而得到客人书面表扬；，3、为保护酒店财产和客人生命安全，见义勇为；

4、忠于职守，为酒店挽回重大经济损失；

5、发现事故隐患，及时采取措施，防止事故发生；

6、在酒店消防意识及措施方面表现突出；

7、在节约成本，控制费用方面表现突出；

8、拾金不昧；

9、针对有损酒店形象，破坏酒店财产、损害酒店利益的行为，能坚定立场，举报揭

发，维护酒店利益，或通过个人行为杜绝不良行为及事件发生；或在不良行为事件发

生过程中通过个人行为遏止事态发展，减少酒店损失；

10、助人为乐，帮助他人解决困难

11、因其他突出表现为酒店做出贡献者。

二、评选程序：

1、由各部门员工内部推荐评选，并将候选者事迹填报人事部

2、人事部查证所述行为是否应受奖励；

3、将各部门上报的优秀员工和优秀班组候选者名单，粘贴于宣传栏公示；

4、行政例会上由总经理、业主代表、各部门负责人等无记名投票，评选优秀员工和优秀班组

5、由人事部制作证书及宣传板报，安排有关奖金；

三、奖励办法：

1、优秀员工获得奖金（会议讨论）荣誉证书等，由总经理在员工会上颁奖或通报表扬；

2、获得突出表现称号的员工，拍彩照挂于员工公布栏内予以表彰；

3、成为优秀员工和优秀班组，记入员工个人档案，成为今后升职的参考依据之一。

第四篇：酒店优秀员工评选方案

【瑞辰之星】评选方案

为了弘扬公司企业精神，展现优秀员工的风采，营造人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围，同时也为了更好地体现“一起成长、一起升级”的人才管理政策，经公司研究决定，充分挖掘工作表现优异的员工和优秀事迹，进行【瑞辰之星】评选活动。

一、评选范围：

1．公司总部及项目所有正式员工，总监级以下

2、本月无任何形式的违纪批评或处罚；

3、具备出色的职业素养、专业能力、合作态度、服务意识、工作业绩以及良好的学习能力、创新精神和自律精神；

4、严格遵守公司的各项规章制度，具有较强的集体荣誉感和企业忠诚度。

二、评选原则：

1、【瑞辰之星】选以各部门基层员工为主、管理层员工为辅；

2、【瑞辰之星】选应能够获得主管领导及多数员工的认同； 三．评定委员会组成及职责：

1、评定委员会组成：集团董事总经理、集团董事常务副总经理、集团董事副总经理、集团顾问。

职责：负责评选经理含经理级以上推荐入选人员及各种奖项评议终审结果的评定、审核与审批。

2、执行部门及监督机构：集团行政管理部 职责：负责评选管理办法与具体方案的制定；负责各部门及项目部各奖项提名人员资格与材料的审核；负责组织集团评优评审会。

四、奖项设置：

（一）【瑞辰之星】管理奖

1．能很好的根据战略部署，合理安排所管部门的具体工作，按计划完成目标；

2．有较高的组织管理水平，有一套管理规范、行之有效的管理办法； 3．带领本部门积极开拓进取，有创新意识，努力深入挖掘新体系或完善现有体系；

4．在理顺与地方有关部门工作关系上有所突破，或在落实有关政策方面成效显著；

5．作风民主、廉洁奉公，有良好的群众基础，有较高威信； 6．积极参加公司组织的各项活动。

优秀的瑞辰酒店经理人是工作能力超群，能高效的带领团队取得优异的业绩，并在团队建设上，在适应公司发展，理解企业战略上有重大贡献的部门经理级员工。

（二）【瑞辰之星】员工奖

1．超额或全部完成、月度工作目标；

2．员工对本部门职能的实现和工作成效的贡献卓越；员工德才兼备，没有缺勤等情况出现；

3．员工在平时工作中能结合公司以及本岗位的具体情况，结合先进思想提出创新理念或整理与完善相应的制度、体系； 4．员工认同公司的企业价值观、受同事的尊敬与信赖；

5．员工在工作与生活中能积极与团队的配合，并无私的做出贡献，做到个人和团队均有良好的业绩； 6．积极参加公司组织的各项活动。

【瑞辰之星】优秀员工是工作能力超群、工作态度积极、工作业绩卓著，并为公司做出重大贡献的员工。

五、各奖项评选方式： A【瑞辰之星】员工评选方式

各项目分别通过民主投票公开唱票的方式进行投票选出票数最高的1位，作为月度【瑞辰之星】。

注：投票过程中应保证各部/各组之间评选结果均衡，项目按名额提报名单即可。

B【瑞辰之星】经理评选方式

组织各经理级含以上人员统一通过民主投票公开唱票的方式进行投票选出票数最高的一位，作为月度【瑞辰之星】优秀经理。

七、奖项设置：

1、月度【瑞辰之星】获奖者由酒店或项目根据《员工手册》进行奖励。

2、【瑞辰之星】获奖者由公司根据相关奖惩条例将给予相应物质奖励或旅游培训奖励以及发放【瑞辰之星荣誉证书】。

八、评选程序：

1、公司各项目提交瑞辰之星生活照片以及介绍函，提交公司人力资源部；

2、公司人力资源部对相关资料进行整理、审核、汇总。

3、评审委员会将根据各奖项名额，确定获奖名单，并签署意见。介绍函具体要求： 字数：100——150字；

内容：项目名称、职务、工作年限、突出业绩。

十、评优表彰及其他事项

1、当选的瑞辰之星，公司将通过内部网站等内部宣传媒体上进行宣传，树立典范，以供员工效仿和学习；

2、各项目每月25日前将本月评选出的“瑞辰之星”报到公司。

十一、评选自二0一三年九月份开始执行。

北京瑞辰酒店管理公司

二0一三年九月

第五篇：酒店优秀员工评选演讲

酒店优秀员工评选演讲

酒店员工应有强烈的责任感,作为一名员工,酒店的一份子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表整个酒店的形象。下面由小编向你推荐酒店优秀员工评选演讲,希望你满意。酒店优秀员工评选演讲 篇【1】

尊敬的蔡总、各位领导、亲爱的同事们:

下午好!

我是xx部的xxx,非常感谢公司的各位领导、各位同事给予我这份荣誉,我感到很荣幸。

我加入我们公司,六年多了,这里,是我尽情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方,个人的付出,伴随着领导的支持、同事的帮助,催促自己成长,很多情景历历在目,这些年,就这么一路走来,感受很深!

此时此刻的我,心里无比的激动,但更多的是感动与珍惜,因为公司最大程度上认可了自己的付出与表现,我会更加努力工作的。

在此,我要向 给我指引方向和耐心教导我 的各位领导与同事说一声 谢谢你们!,是你们让我不断进步,让我能够站在这里,领取这份荣誉。

虽然被评为优秀主管,但我深知,我做得不够的地方及需要学习的地方还太多太多,尤其是我们酒店行业,具体到我们公司领导身上,具体到我们公司同事身上,都还有很多的东西,还需要我去学习。

社会在发展,时代在进步,市场竞争日益激烈,不奋斗、不拼搏,就会被竞争大浪淹没,我深知,只有持续学习、持续提升、持续积累游泳的本领,才能战胜汹涌的波涛。感谢公司给我提供了学习成长的平台,我相信今天的荣誉会鞭策着我不

断进步,使我做得更好。

作为公司团队的一员,有理由相信我们的团队会一如继往的努力,充分发扬我们的敬业精神,全力以赴,做得最好。

亲爱的同事们,让我们携起手来,向着公司发展目标冲锋前进,使公司业务再上一个台阶,为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗!

最后,祝愿我们的度假村事业蒸蒸日上、继续做大做强!

祝愿大家身体健康、工作顺利、事业有成!

谢谢!酒店优秀员工评选演讲 篇【2】

尊敬的各位领导,各位同事,大家下午好.我是本酒店餐饮部的xx,作为这个大家庭的一员,我很荣辛能代表优秀员工在这里发言,首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!

向支持我们的新老客户致以诚挚 的问候!

向并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!

本人是在20xx年x月x日,进入酒店工作的,自进店工作这段时间里,在领导们的带领下认真的去完成各项工作任务!

并在20xx年x月得到领导的认可,从而升到了传菜组,组长这个位置,这个时候我知道,今天的成绩将是我明天的起点,我不会沾沾自喜,不会骄傲自满,我深知:我还有很多不足,我会力争向上,不断提升自我,用更加优异的成绩回报领导以及酒店.这个时候我就对自己说,在以后的日子里我会和本小组成员在领导的带领下去更好更坚决地去完成每项工作指标.使本小组成员的战斗力不断提高,从而有一种质的飞跃!

红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间,让我们迎接新年的到来,我们必将一如即往,同心同德,团结协作,开拓进取,在各自 的工作岗位上再接再历谱写新的乐章,让我们放飞心中的梦想,挥洒青春的力量,我们有理由相信:桐乡银圆大酒店的明天更加精彩!

最后,请允许我再次向各位表示衷心的感谢,祝大家在新的一年里虎虎声威,平安吉祥,健康幸福

谢谢大家!酒店优秀员工评选演讲 篇【3】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是**(部门)的**(姓名),很荣幸代表**的优秀员工在这里发言,我今天能够站在这里,一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱,二要感谢各位同事对我工作的支持和配合!我在公司工作已有**年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了。

酒店服务工作,不仅要熟练掌握服务技能,还要热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在**部工作,不仅每天要安排好**工作,还要与不同的顾客打交

道,**是接待顾客的第一站,是酒店的门面,对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。酒店是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”的感觉,顾客才会多次光顾消费,把“财”源源不断地送到酒店。

通过这次评选优秀员工活动,我谈几点看法:

服务工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人对此存在着不正确的想法和看法。他们认为服务工作是伺候人的事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,”认为整日打扫卫生,给人端茶倒水,把服务工作,看成枯燥的重复劳动,影响了服务质量。我们必须认识到,服务是酒店工作的本质所在,在酒店从事服务工作,这只是社会分工的不同,并无高低贵贱之分。

在酒店上班,一方面有了一定的收入,满足自己的基本需要,另一方面有具备了向高层次发展的基础。与顾客、同

事打交道,积累工作经验,培养人际关系,开拓视野,丰富知识,为今后的发展奠定基础,所以酒店服务工作是一份值得正视的工作。

**年期间不断有人说我“**(姓名),你怎么还在里面干呀,还没走啊”,我说:这里老板、经理对我都很好,和同事相处也很融洽,干吗要走?再说做生不如做熟。刚步入社会的我们,没有丰富的阅历和内涵。但有的人却非常自满,认为自己很了不起,所以总是随波逐流,工作换来换去;而我觉得正好相反,人应该抱着虚怀若谷的心态,不断的学习,不断的积累经验,使自己不断地膨胀,才行。正如歌中唱的:“不经历风雨怎能见彩虹”。

酒店员工应有强烈的责任感。作为一名员工,酒店的一份子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表整个酒店的形象。酒店不能因为我而受损,要通过我的优质服务,让顾客赞美酒店。

我认识到,酒店服务没小事,一些看来不重要的事,可能对客人十分重要,可

能会影响顾客对我们酒店的评价,因此,我们必须采取认真的态度,把每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习,研究各类顾客的特点,总结服务规律,并学习其他员工的经验,提高服务水平。其次,要坚持在业余时间学习,不断学习理论丰富自己,提高业务水平。为自己更高层次发展打下基础。

虽然在**年我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为**“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。**年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而努力奋斗。

最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!

谢谢大家!

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