服务优秀事迹

第一篇：服务优秀事迹

庄海丽（对公会计）

服务格言:立足岗位，以诚待人

服务事迹

庄海丽在工作中，一直秉承着“立足岗位，以诚待人”的准则，对待客户更是全心全意付出，急客户之所急，想客户之所想，赢得客户的一致好评。4月，一家通过内部账代发工资的企业由于公司人员变动等原因，多次有人员代发失败，张会计一周内连续跑了三次网点。过程中，庄海丽不仅做到及时通知客户代发失败金额及相应的原因并耐心辅导客户，而且通过了解到客户来网点的不便，详尽地介绍了我行网银代发的便捷和手续费价格优势，得到了客户认可，开立一般户的。所以，过硬的业务能力加上良好的服务意识是赢得客户信赖的基础，是优质服务的必要条件，也是每个柜员需要提升和努力的方向。

第二篇：学校后勤服务优秀工作者事迹

xxx同志在xx县第二中学从事后勤服务工作近20年来，工作是平凡的，但工作的意义却不平凡。他没有做出惊人的事迹，但真正的工作事迹还在于坚持不懈、恰如流水，滋润着、奉献着，源源不绝。

首先，他从事多年的水电工作，可以说从未造成过什么失误，以此影响学校教育教学工作的开展。镇沅县第二中学所在的振太乡并不是一个水资源充足的地方，缺水是二中师生时时面临而急需解决的问题，但是，xx师傅工作多年，二中似乎从没有真正的因为人为原因缺过水，也没有听过哪个学生、哪个教师在拧开水龙头的瞬间而有过抱怨的叹息和无奈，为了彻底解决二中师生员工的饮水问题，罗师傅想在前，走在前，行动东在前。为此，他于1995年不辞辛苦，爬山涉水，为二中多方考察水源，探究水质，从而促成二中在该年年底架通了全长2000多米的自来水管。该条水管的架通，从根本上解决了二中师生员工的饮水问题，即使未来十年二中可以说饮水无忧。架设一条水管，需要穿村过寨，必然要和某些农户发生争执甚至冲突，矛盾虽小，但有害于二中声誉，不利于教育的可持续发展。面对困阻，罗师傅总是当仁不让，主动出面调解，化解矛盾，从而保证了水管的正常架设，保证了饮水通畅。过来一年，云南干旱，全国皆知，而为保证饮水正常，罗师傅时时奔波于水源和水路之间，排阻疏滞，保证了即使在最干旱的时日二中师生也能欢畅地饮水和用水。所以，时至今日，对于干旱，二中师生仍然没有为干旱真正困扰的记忆。整个干旱的日子里，因为二中的师生总能饮水、用水，所以也就能响应上级政府的号召，慷慨解囊，尽其所能，奉献爱心。为别的地方捐献了祝愿和希望。

保证饮水的同时，校园还需明亮。在电工方面，罗师傅以安全和节约来统筹自己的工作。他的事迹是平凡的，但工作的理念却能与时俱进。二中作为一所大的农村中学，拥有1000多名师生员工，家家用电，处处有电，其电线路的安装和维修起来的工作量非同小可，需要细心了又细心，若稍有疏忽即可能导致安全事故。罗师傅总是严格遵守用电的操作程序，安好每一条线路，接好每一个电线路的接口，多年来，他不厌其烦的细心和耐心，告慰人心。他差不多每个星期都要把学校的所有线路细细的检查一遍，如有发现，就及时处理，从来不遗留任何隐患。从罗师傅担任水电工以来，他坚信细心就是安全，安全重于泰山，所以，二中自始至终没有发生过用电方面的安全事故。注重用电安全的同时，罗师傅视节约为金，所以，总能做到时时处处把节约每一度电、节省每一厘米电线装在心里，落到实处。比如，看到教室里已无学生而灯还在亮时，即使夜再深，只要他发觉了，一定会赶去查明原因，该关就关，该修则修。他也不忘时时教育学生，要节约用电。多年来，合理安装、节约用电线，一直是罗师傅的行为准则，故而他从来舍不得浪费哪怕是一厘米的电线。

以上所述事迹，罗师傅的真的平凡，但对于一个热爱教育的普通水电工，他所做的一切，我们说——不凡!

第三篇：优秀服务团队主要事迹1（精选）

XX暑期三下乡活动主要事迹

为积极响应院团委的号召，xx暑期三下乡活动小组于2011年7月8日至7月13日先后开展了寻访红色记忆，绽放火热青春之罗荣桓元帅故乡行、保护湘江母亲河，共建和谐社会之大源渡水电站快乐行的暑期“三下乡”社会实践活动。此次实践，我系三下乡活动小组参观了罗荣桓故居，拜访了当地的老共产党员，走访了当地村民并对当地青少年开展了爱国爱党的教育。此外，我们也开展了“保护湘江母亲河”的绿色环保活动。在大源渡水电站，我们进行了问卷调查，了解了水质情况，并采集水样进行了专业的水质调研，最后，小组成员自发地清理了岸边垃圾。

一、寻访红色记忆，绽放火热青春之罗荣桓元帅故乡行 2011年7月8日，我系暑期三下乡活动小组来到湖南省衡东县荣桓镇南湾村开展了以“重温党程，我们永远跟党走”为主题的罗荣桓元帅故乡行的社会实践活动。活动小组首先参观了罗荣桓故居纪念馆，在讲解员的带领下，小组成员进一步的了解了罗荣桓元帅的生平事迹，重温了令人振奋的革命历史。在参观的过程中，我们向当地村民询问了元帅故居的文物保护情况，对此我们还针对红色遗址的现状及保护问题发放了调查问卷。最后，几乎所有被调查者都表示我们的问卷对于加强他们对保护红色遗迹重要性的理解是有积极作用的，他们对我们的此次活动表示支持。

二、保护湘江母亲河，共建和谐社会之大源渡水电站快乐行 于2011年7月11日，活动小组来到了湘江的流经地——衡山县大源渡水电站及邻近的几个村庄。在村委领导的配合下，小组成员向村民发放了调查问卷了解情况，并采集水样，进行了专业水质调研，最后，小组成员自发清理了岸边垃圾。此次活动让小组成员们进一步的认识到了保护好我们的母亲河湘江的必要性，而且也进一步增强了成员们自觉保护环境，爱护河道共创绿色家园的意识。

第四篇：优秀志愿者支援服务先进个人事迹

青春选择 无怨无悔

“青春选择，雄心万里，好儿女纵横天涯披风沐雨……”，2007年5月，我带着一颗赤热的心，积极响应国家“大学生支援西部大开发”的号召，报名参加了由团中央等部委组织的“大学生志愿服务西部计划”，并于7月如愿成为了一名光荣的西部志愿者，踏上了到伟人故里放飞梦想的征程，开始了为期两年的支援服务**之旅。

一那一世小说网 http://www.xiexiebang.com年多以来，我先后服务于**县**镇和**县团委。服务期间，我在“十七大”精神的指导下，认真地履行着一名西部志愿者职责，砥砺心志、扎实工作，自觉奉献、增长才干，开拓创新、服务社会，在完成好各项工作任务的同时，实现了自身价值取向。先后荣获**县“迎奥运”演讲比赛三等奖和**市“优秀共青团员”的称号。

初入基层 倍受感动

2007年7月27日，我迎来了志愿服务的第一天工作，也是不平凡的工作，那就是到村里做调查。正值**镇村委换届时候，镇纪委书记范碧容到香炉村调查换届选举问题，我随同前去写调查笔录，同时也可以熟悉一下村组情况和地理环境。香炉村在海拔1400多米的香炉山上，信号不通、道路不畅，甚至很多时候电力供应都得不到保障，村民居住条件较差，生活情况不太乐观。从早上八点多到下午六点多，都是不断地翻山越岭和走村串户，再加上雷雨过后的山路难走，体力消耗得很快，这让我初次体会到了基层干部的艰辛和基层工作的不容易，一股对基层干部的敬佩之情油然而生。

大学生，一个在大城市里已经泛滥开来的群体，对于山上的村民来说却是神秘的、充满希望的。在走访中，老村支部书记得知我是新到镇上工作的大学生志愿者时，拿出了家里最好的菜——老腊肉和土豆来盛情款待我们，还激动地握着我的手说：“小龚啊，人人现在都想在大城市里发展，你能来我们这穷山僻壤不容易啊，太好了！我代表村民们欢迎你，希望你好好干，以后为我们群众多办事、办实事、办好事啊！”面对老书记那充满期待的眼神、那些真挚朴实的话语，我被深深地感动了，不知道该说些什么，唯有一个劲地点头。村支书舒心地笑了，但我却很沉重地感觉到了一名支援西部建设的志愿者的责任，在心中暗暗地告诫自己，一定要以这些朴实的基层干部为榜样，勤奋努力工作，帮助村民们逐步脱离贫困，慢慢走上富裕的路子。

砥砺心志 努力奋斗

由于工作需要，我先后在**镇民政所、党政办公室和县团委办公室开展服务工作。带着志愿者的责任和那份对老百姓的感情，以“服务西部、服务基层、服务群众”为出发点，他立足自身岗位，努力工作，积极认真地履行着一个志愿者的义务。

转变认识，端正思想。一名支援西部地方建设的志愿者，我们不再是“象牙塔”里的天之骄子，而是一个需要接受现实社会打磨，能耐得住寂寞和清贫，能吃苦耐劳，更肯吃苦耐劳，能做实在事情的普通建设者。志愿者的工作会因服务岗位不同而有所差异，但始终不变的一点即是要从小事做起、从身边做起。我个人认为，志愿者大多是刚走出大学校门的学生，还做不了惊天动地、扭转乾坤的大事，只要能把小事、杂事做好，为领导分忧解难、为单位服好务，让领导和同事有更好的精力去决策和处理事务，那便是对一方建设最大的支持和贡献。在生活和工作中，我将“五多一少”（多看、多听、多学、多做、少说）作为行为准则，从小事做起、从身边事做起，不怕苦、不怕累，有效地实现了从校园到社会、由学生到基层工作者的角色转变，并快速融入到新的大集体中。

加强学习，提高素质。我始终以一名共产党员的标准来严格要求自己，以志愿者的责任感和荣誉感来努力鞭策自己，坚持认真、负责、踏实、敬业的工作作风，做到生活和工作上严要求，思想上高标准。在党“十七大”精神的指导下，除了抓紧时间学习党团理论知识和方针政策，我还积极参加党团组织生活和志愿服务活动，不断加强对工作业务知识的了解和掌握，增强服务他人服务社会的能力。一年多以来，无论是在**镇还是在县团委，我主要从事的都是办公室工作，繁杂琐碎。为了搞好工作，他向领导请教，向同事学习，自己摸索着实践，很快便熟悉了办公室的日常工作，通过把学习融入到工作中、在工作中不断学习的方法，有效地将理论知识和工作实际联系在一起，达到了学习中长才干，工作中求进步的目的。

开拓进取，扎实工作。在工作中，我服从上级领导安排，以“四自”（自重、自律、自省、自警）规范自身言行，充分发扬川农大人艰苦奋斗的优良作风，尽职尽责工作，从大局出发，从小事着手，不断追求工作水平的提高。在**镇和县团委服务期间，他印制各类文件、材料数百个而没有出现过失性错误。协助办公室主任处理好后勤接待等日常工作，做好各类办公用品的维护和管理，使办公环境得到较好改善。利用业余时间采编信息，先后向各类网站媒体投递各类新闻信息200余篇，被团省委网站、省农经网、新华网**分频道、《**日报》等采

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用逾100篇，既形象地宣传了地方特色工作、促进了青少年成长和农民增收致富，又使自身写作能力得到了较好的锻炼和提高。协助民政所发放低保金、登记办理结婚，协助镇农经网信息服务站领导小组开展信息服务“三农”工作，成效显著。我积极参与各类特色工作，为单位领导分忧解难，如关爱城南镇南桠村留守儿童、留守学生亲情卡发放仪式和大讲堂活动、青少年习那一世小说网 http://www.xiexiebang.com惯养成教育活动启动仪式、纪念建团86周年和五四运动89周年纪念大会、全市习惯养成教育推进会以及**县第十五次团代会等。我还热忠于社会公益活动，如参加**义工活动，看望城南镇和**镇的受灾贫困户，并为他们送去**市“红十字会”的救济金等。

服务社会 奉献青春

在**镇时，我积极发扬川农大人不怕苦不怕累的作风，深入到田间地头，了解农民的生产生活情况，帮助他们解决生产和生活中的困难，与农民结下了不解之缘。到团县委工作以后，我继续践行 “奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神，多次组织志愿者开展志愿服务，关爱留守儿童、看望孤寡老人、义务植树、抗震救灾等丰富多彩的活动，收到良好的实效，受到广大群众的一致好评。

小小关爱，暖人心田。那是在2007年12月23日，腊月将至，寒意浓浓。我和往常一样，忙完了手上的工作就提着数码相机沿着脐橙园区的石滓路出去“转悠”，走出不远就看见道路两旁的农民在地里忙得不亦乐乎。好一派农忙景象！我想应该拍些相片写个信息宣传。于是，我凑到一个就近的大棚前探个究竟，一个年过半百的老农正担着农家粪往地里泼，在交谈中我了解到老农今年种的韭菜不仅发芽慢，而且叶子还有点泛黄，好像缺点什么东西。看到他遇到了麻烦，我便主动答应帮助找资料、查病因，拍了照片便迅速往回赶。

第二天下午，我赶到大棚把查找到的资料交给了他，一起分析并找出了病因。老农十分高兴，要邀请我到家里吃晚饭，被婉言谢绝了。当看到自己给韭菜浇粪的相片刊登在了《**日报》时，老农高兴得合不拢嘴，一个劲地夸好，我们的关系更近了。后来，我有空就“转悠”到他的地边，和他谈心，一起施肥、拔草，给他提供种植技术资料和市场信息。在老农的精心经营下，韭菜一片葱茏。没到半个月，他的韭菜就上市了，并且卖了个好价钱。他十分高兴执意要请客吃饭以表谢意。我则爽朗地告诉他：“我是一名志愿者，这些都是我应该做的。”

传递爱心，抗震救灾。2008年5月12日14时28分，**省汶川县发生里氏8.0级强烈地震，地震发生后，汶川等重灾区的受灾情况陆续在全国各大媒体报道出来。那不断攀升的伤亡数字，那不幸遇难的同胞，那痛失亲人、惨失家园的灾民，一个个凄惨场面无不强烈地冲击着我的心。作为一名志愿者，我想捐款捐物为灾区人民献一份爱心，但一个人的力量太过弱下，必须要集众人之力才能更多、更好地帮助灾区人民抗击震魔，那就组织一次抗震救灾募捐吧。

当我把想法向领导汇报了以后，领导十分赞同，要求我立即行动起来。自此，我便开始起草印发志愿者招募通知书，向社会招募抗震救灾志愿者，联络在**服务的十几名西部志愿者开展抗震救灾募捐活动。

15日上午，一场“众志成城，抗震救灾，为灾区人民献爱心”的大型募捐活动在**县南门大桥拉开维幕，19名西部志愿者和30余名社会志愿者带着募捐倡议书和募捐箱深入大街小巷开始了爱心募捐，为了激励和动员市民为灾区同胞积极献爱心，我们不仅在现场播放了宣传片、拉了宣传横幅和发放募捐倡议书，还拿着小喇叭不断地向过往群众呐喊倡议。市民们感动了，100元、50元、20元、10元……大大小小的爱心钞票像水一样流入募捐箱。经过努力，当天就募集到了爱心捐款2万余元，募集到爱心衣物近2000件。募捐活动结束后，我们忍着疲劳和饥饿，迅速将这些救灾物资送到县红十字会统一送往灾区。看着这些我笑了，但我也清醒的知道，这次我们只是扮演了爱心传递使者的角色，后面还有更多的事情需要我们去做。

志愿者，我选择，我喜欢！我选择了做一名光荣的志愿者，是我的快乐所在，是我努力和判断的方向，是我的理想和追求，我相信我也会这样一直追求下去！

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第五篇：优秀志愿服务组织事迹介绍材料

优秀志愿服务组织事迹介绍材料

东源县灵通职业技术学校青年志愿者协会(以下简称青协),由校志愿从事社会公益活动,社会、校园服务工作的学生组成的青年志愿服务组织。协会成立于XX年3月,在校领导和团委的具体指导下,始终坚持以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导,本着“建设、服务、创新、发展”的工作理念,以“践行志愿服务精神,展现青年学生风采”为目标,不断加强团队自身建设,积极开展各种形式多样的活动,特别是近一年来,组织青年志愿者参加的社会公益活动、文明创建活动、敬老助残等活动受到了上级部门的一致肯定,取得了良好的社会效应,尤其在参与社会、服务社会方面,他们奉献着自己的青春,把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神作为自己的行动宗旨,为构建和谐校园、和谐社会,推动社会主义精神文明建设做出了应有的贡献。成立至今1年另9个月来,平均每人每年义务奉献小时。

一、加强志愿组织 创新管理模式

我校志愿者协会自成立以来,在校团委的领导与指导下,队伍不段发展壮大,现有在校志愿者92人,下设秘书处,组织策划部,宣传部,以及有“爱在身边”敬老助残服务队、“绿色出行”交通安全宣传队、“守护家园”环保服务队、“人人知法守法护法”法制宣传队四个服务队。校青协组建以来,按期举行换届选举,注重青协制度建设,完善分队管理章程,明确职责与分工,进一步增强了校青协的组织决策与活动开展能力。出台的每年一度的优秀志愿者评选制度,树立了一批积极奉献的志愿者典型,激励了更多学子参与志愿活动的热情。

二、服务学校建设 当好得力助手

校青协成立以来,在团委的指导下,积极配合、参与学校教育教学工作,充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,积极参与迎新工作、美化校园、展板设计、搬运货物、礼仪接待、维持秩序等活动,引领全校师生营造良好的的道德风尚,志愿服务虽然苦,虽然累,但志愿者们都能全情投入,热情服务,展现了我校志愿者良好的形象。同时,校青协还常年组织志愿者参加到校园卫生清扫、文艺活动、运动会后勤服务等学校活动中来,为和谐校园的创建发挥了重要作用。

三、倡导奉献精神 参与公益行动

参与社会公益活动是青年志愿者服务社会、完善自我的一项重要举措,我校青协在校团委的指导下,哪里有需要,志愿者就到那里。植树绿化、提倡节约,我们争做环保卫士活动;灾区捐款、关爱留守儿童、情暖孤寡老人,我们不遗余力;普法宣传,我们是法律宣讲团。一年以来,我校志愿者积极参与学校,配合团市委、团县委号召的各项公益活动,在多种大型服务活动中,志愿者们用真诚与热情诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,获得了社会各界人士的广泛赞誉,获得了主办方及上级领导的充分肯定,为地方经济与社会发展作出了应有贡献。

四、宣传志愿服务 展现志愿风采

通过在以上各种活动中的积极服务、无私奉献,树立东源县灵通职业技术学校青年志愿者良好形象的同时,我校还加强了宣传工作,大力营造声势,使青年志愿者的服务在校园中得以推广和实施,吸引了更多的先进青年加入到青年志愿者服务的行列,真正做到了服务一方、宣传一方、带动一方。特别是注意发挥团组织的作用,积极引导先进青年服务文明建设,注重扩大青年志愿者行动的参与面与覆盖面,并加强机制建设,使之更加规范化、制度化。

社会需要青年志愿者,青年需要开展志愿者活动。我校的青年志愿服务队是支年轻的队伍,充满了朝气,散发着勃勃生机,相信他会因更多的志愿者的加入而焕发出新的光彩,谱写出一曲曲更加动人的奉献之歌!因为我们将永远行动着!

附:

志愿服务代表事项

1、XX年5月,开展“拒吸第一支烟,做不吸烟的新一代”第二十三个世界无烟日校园宣传

2、XX年11月,校118名志愿者为东方国际酒店举办第二十三届世界客属恳亲大会做好清洁、清理工作

3、XX年11月,校92名志愿者在万绿湖、苏家围风景区负责第二十三届世界客属恳亲大会的接待、指引

等志愿服务工作

4、XX年12月,负责东源县少年先锋队东源县第一次代表大会接待、资料整理、后勤等工作

5、XX年3月,参与东源县“点燃希望之火 把爱传下去”志愿服务

6、XX年3月,负责东源县东源县第一次团员代表大会接待、资料整理后勤等工作

7、XX年4月,参与广东省科技卫生文化三下乡启动仪式的礼仪接待、指引、展场整理等工作

8、XX年6月,参与广东省扶贫济困日“一元捐”东源县宣传、募捐活动

9、XX年10月,参与“东源县青年义务献血”活动,负责现场指引、整理资料、发宣传单等工作

10、XX年10月,开展“牵手夕阳红,温暖老人心”,我校志愿者走进东源灯塔福利院活动。