典型事迹材料

第一篇：典型事迹材料

王志恺个人事迹材料简介(研究生)王志恺，男，1984年1月出生于海南省临高县。华中师范大学文学院语言学系2005级语言学及应用语言学专业硕士研究生。主要研究方向为应用语言学、现代汉语语法。曾任华中师范大学研究生会学术部助理，文学院研究生会05级分会副主席。

作为一名中共党员和一名学生干部，他努力学习、积极工作，充分发挥学生干部的模范带头作用。

研究生的确应该视学术为生命，但是生活中还有娱乐、健康和感情。开学以来，他参与组织并主持了校研究生迎新晚会、元旦晚会、文学院元旦晚会。他同时也是文学院研究生篮球队和排球队的队员，组织了与政治学研究院、历史文化学院的篮球友谊赛，率领文学院排球队获得2006年“华研杯”排球赛第一名。

他很注重所学的知识运用到教学实践当中去。2005年9月至12月，他在长江大学国际学院担任《大学语文》兼职教师。2006年2月份以来，他一直在华中师范大学国际文化交流学院担任留学生听说课程老师。他还是2006年湖北省高考改卷人员（语文）。

本着“老老实实做人”、“踏踏实实做事”的原则，他不停地努力着，追求“百尺竿头更进一步”。

学习态度严肃认真，不逃课，不迟到早退，认真做好课前预习和课后笔记整理工作，学习目的明确，态度端正，勤奋刻苦、锐意进取，对大学课程充满了浓厚的兴趣，并且善于总结学习经验，不断改进学习方法、理论联系实际，通过不懈努力，取得了优异的成绩。能够充分合理的利用时间，提高学习效率，每个学期，都能制定出科学、合理的学习计划，周密地安排时间，21世纪的人才是复合型的人才，要求有着广阔的知识面和完善的知识结构，所以在加强专业学习的同时，还吸收其他课外知识学习，在2005--2006学年被评为校级“优秀团干”，在2006学年被评为校级“优秀学生干部“。

工作和生活方面：

该同学作为班上的团支书，知道以身作侧，以大局为重，毫不吝惜牺牲个人时间。工作踏实肯干，具有热心和责任心，配合辅导员做好班上的学生工作，对于学校分配的各项活动，积极主动的为同学做好宣传工作，认真开好每次团会，并做好记录。那时收去团费，不拖拉，不为班级拖后腿，2005-2006年度在全班同学的共同努力下获得了优秀团支部荣誉称号。作为系里面的宣传部部长，更是以身作责做好自己的本职工作，密切关注系里面的消息动态，办出具有特色的板报，以活跃我校的生活文化气息，在做好自己本职工作的同时，也讲究质量的提高，以扩大校园文化等各方面的要求。还协同其它部门检查团会，并积极参加了系里的迎新活动，在团总支组织部里工作了一段时间，后又积极参加了系里的换届选举。2年的工作使她提高了工作质量和办事效率，不断的完善自己。

生活简朴，不追求时尚，交友朋友，在学生中赢得了良好的口碑，以实际行动感染身边的人。

思想方面：

思想上，着较高的觉悟。对于自身各方面有着充分的认识和思考，有着崇高的理想和远大的目标并对于前进道路上的困难能够有足够的勇气迎难而上，克服一个又一个困难。热爱祖国、热爱党、热爱团组织，有较强的集体荣誉感和是非观念，平时处处以高标准严格要求自己，积极要求进步，并有强烈的向团组织靠拢的意愿。在入校后不久就递交了入党申请书请求成为入党积极分子，认真学习马列主义，毛泽东思想和邓小平理论及“三个代表”的重要思想。认真学习了胡总书记提出的“八荣八耻”的重要思想。并于2007年3月荣幸的成为一名预备党员发展对象。

“人的一生，没有最高层次的目标，只有更高层次的追求，人只有不断向着更高层次目标不懈追求，才会不断发展、进步。青春只有一次，但求面对碧海苍天扪心自问时我能骄傲地说：我拼过，我无悔！”一定加倍努力，以自己的实际行动一步一步实现自己的人生价值与社会价值!做一名合格优秀的大学生

郑伦，天津医科大学临床医学专业2001级学生，中共党员。曾任校学生会学术科技部部长、大学生科技协会副主席、英语协会会长、心理协会副会长、文学社社长，年级团总支副书记等职。

一、理想信念坚定，思想上积极要求进步

大学一年级开学郑伦同学就向党组织递交了入党申请书，从身边点滴小事做起，各方面都严格要求自己，积极向党组织靠拢。在学校老师的指导下，她利用课余时间认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，及时向党组织做思想汇报。在学习、工作中，时时刻刻以高标准、高起点要求自己，在学生党校学习期间，她进一步系统、深入学习了党的基本知识，使理论水平得到了提高，对党有了更深刻的了解和认识。在党团组织的培养下，郑伦同学在思想和认识上都有了较大的提高，老师们一次次语重心长的教诲和推心置腹的谈话给了她极大的鼓舞和勇气，使郑伦能够及时认识到自身的缺点和不足，充满信心地迎接一次又一次挑战。

郑伦同学在医学人文科学系张金钟教授，解剖教研室主任李云生教授指导下，撰写《当代大学生思想道德问题探讨》论文，发表在2004年第二期《医学教育研究》。该文章围绕当代大学生思想道德问题展开讨论，论点鲜明，剖析深刻有力，文笔流畅，用词准确，体现了郑伦同学对于大学生思想道德问题的关注和自身的素质。

在老师的带领下，郑伦同学代表天津市医学生参加了与航天英雄杨利伟的座谈活动，她被航天工作者的英雄事迹所感动震撼，她表示要向航天英雄学习，学习他们刻苦钻研、勇于奉献的精神，决心为祖国的医药卫生事业贡献自己的力量。此外，郑伦同学还代表在校学生参加了在南开大学举办的京、津、冀三地大学生纪念改革开放25周年学生研讨会和河北工业大学举办的天津高校学生探讨“三个代表”重要思想等重要活动，这些社会活动无疑使郑伦同学在思想上更为成熟，在理想信念上更加坚定。

2003年12月16日，郑伦同学光荣地加入了中国共产党，她继续以饱满的热情投入到工作中去，关注国家、国际大事，努力提高自己的理论修养。在学校组织的献血活动中，郑伦同学带头献血，起到了很好的先锋模范作用。

现在郑伦同学已经是一名正式党员，她愈加认识到应该以更高的标准要求自己，真正做到在思想上、行动上入党，不辜负党组织对她的培养和信任。在参加党员先进性教育活动中，学校组织了形式多样的党课、先进事迹报告会、专题辅导报告等活动，在这些活动中，她认真学习了党员先进性相关文件精神，深刻领会新时期共产党员保持先进性的基本要求，继续提高自身修养，努力用共产党员的世界观、价值观去指导学习和工作。

二、刻苦学习专业知识，积极参加科研活动

（一）刻苦钻研，学习成绩优异

郑伦同学深刻地认识到“健康所系，性命相托”的内涵，学习期间医学知识的半点马虎或粗心，有可能会造成不可挽回的重大损失。从大学一年级开始认真仔细地学习每一门课程，每一个知识点，不放过每一个难点、疑点，合理、科学安排时间，每天晚上在自习室或图书馆都可以看到她伏案读书的身影，至今已经连续四年获得校级一等奖学金，并获得了推荐免试攻读研究生资格。

（二）面向未来，全面提高英语听说读写能力

郑伦同学深刻认识到在这个科技飞速发展、信息日新月异的时代，英语水平的高低对于医学生来说，关系到能否及时了解国际先进医疗卫生技术，能否最大程度地汲取国际医学前沿信息，能否运用最先进的医学技术履行治病救人的责任。在大学一年级她就顺利通过了大学英语四级考试，大学二年级又通过了大学英语六级考试，但她并没有就此放松对英语的学习，而是有意识的通过各种活动更严格的锻炼自己的英语书面表达能力和口语交流能力。大学一年级时郑伦与其他同学一起创办了英文报纸《wearethefuture》，他们利用课余时间搜集、整理、编辑经典短文、时事报道、名言警句、小故事、英语学习体会等文章，亲自录入、打印，每两周出版一期。散发着墨香的《wearethefuture》为广大同学争相阅读。在任校学生会英语协会会长期间，为了和同学们一起提高英语口语表达能力，她还在天津医科大学创办了英语角，每周活动一次，为了提高英语角的知识性、趣味性、实效性，英语角每次活动都确定一个主题，有时邀请外籍教师参加，有时邀请留学生参加，有时还放映经典英语影片，受到了广大同学的欢迎，甚至吸引了毗邻的天津大学、南开大学的同学。

（三）具有创新意识，积极参加科研活动

郑伦同学认识到在大学并不仅仅是学习、掌握书本上的知识成果，更重要的是学会科学的理念和科学的方法，在科学精神的指引下去有所发现。

在生理教研室硕士生导师王学瑞教授的指导下，她参与了市级科研项目“逍遥散干预大鼠非垂体介导性肾上腺皮质功能调节”的试验工作，在一年多参与实验的日子里，郑伦同学在天津医科大学国家重点分子生物学实验室完成分子生物学一系列试验，获得了大量宝贵的数据。之后又参与撰写《慢性应激的不同方式对生长期大鼠的影响》论文。郑伦同学在参与这个实验时正值学业十分繁重之际，她在完成每天学习任务的同时，坚持每天在试验室工作近7个小时。

利用业余时间主编《记录成长》一书，约20余万字，该书记录了郑伦同学从学前班到高中毕业的成长过程，已纳入正式出版计划，目前正在排版印刷，即将出版。

三、组织、协调能力优秀，多次成功策划、参加社会活动

（一）具有合作意识，多次成功组织大型校级活动

郑伦同学认识到随着科学技术逐步向综合性、跨学科发展，未来社会更需要具有协作意识和团队精神的知识青年，因此她积极主动地锻炼自己的组织协调能力。

在学校党委、团委、学生处老师的领导下，作为校学生会学术科技部部长，她与学生会其他干部多次组织各种科技活动，各种医学专题讲座、主题论谈、考研讲座、英语讲座、成功学讲座等活动。她们曾多次邀请新东方、导航、精通、威尔国际英语等国内知名外语培训机构来我校讲座，得到了广大同学的热烈欢迎。

在老师和同学们的共同努力下，学术科技部联合校学生会外联部、社团部、英语协会、科技协会、计算机协会等学生会多个部门开展了为期近两个月的大学生科技节，从大型科技论文报告会到实验室参观，举办各项活动近30项，天津大学、南开大学、天津师范大学、天津科技大学等院校的学生也参加了其中的活动，得到了广大师生的强烈反响和热烈欢迎。

由于郑伦同学出色的组织、协调、沟通、合作能力以及优秀的语言表达能力使她成为我校优秀学生的代表，多次代表全校学生参加各种活动。在九月份的新生开学典礼上，她代表在校生发言，对新同学的到来表示由衷的欢迎并鼓励他们进医大门，作医大人，严格要求自己，发扬医大精神。在教育部对学校教学的评估工作中，郑伦代表基础医学院全体同学在迎评动员大会上庄严承诺，要继续严格遵守校规校纪，真正提高自己各方面的素质，为母校争

光。在“医大精神报告会”上，她声情并茂地向评估组专家介绍了校长朱宪彝教授光辉的一生，得到了专家、校领导、老师及同学们的好评，她本人也在收集整理材料的过程中深受感动。此外，她还作为学生代表参加了党委评估的座谈，向专家汇报了学校丰富多彩的学生活动以及学生党员的培养工作。

（二）热心服务社会，积极参加志愿者服务

郑伦同学热心服务社会，积极参加志愿者活动，养老院、孤儿院、残障患者疗养院、孤寡老人家中都留下她的身影。她带领同学前往残障患者家中探望，带去了医学生的关心和祝福；她带领同学前往居民社区进行医疗保健知识宣传，使得广大居民驻足观看、询问；她组织同学前往消防支队进行联谊活动，在学习防火知识的同时为广大消防官兵带去了自编自演的文艺节目，受到了消防官兵的热烈欢迎。

郑伦同学认识到人与自然和谐发展的重要性，她积极参加各种环保活动，不管是植树造林活动还是回收废旧电池都认真细致地完成。由于她在环保工作中的出色表现被评为天津市青少年“绿色承诺”行动先进学生。

（三）沉着冷静，积极参加抗击“非典”

大学二年级，当“非典”病情还未在全国蔓延，郑伦同学通过报纸、期刊、互联网等渠道敏锐地觉察到“非典”对广大人民身体健康的潜在危害，利用课余时间查找了有关“非典”病情可能病因、传播方法、典型症状、预防措施等知识，以展牌的形式向全校同学宣传，起到了良好的预防宣传作用。

非典肆虐时，郑伦协助老师处理好每天的体温、出勤等汇报工作，积极组织各种科技活动、文体活动，丰富同学们的课余生活。“六一”儿童节，郑伦同学在学校老师的带领下，作为医学生代表为工作在一线的医务工作者的孩子庆祝节日。当身边同学生病发烧时，郑伦同学主动将疑似“非典”送往医院，并多次代表医学生将感谢信送给抗击“非典”一线的医护人员。

四、乐观开朗，团结同学，热心为同学服务

郑伦同学有健全的人格意识和独立的意志，良好的心理素质和从容、乐观、快乐的生活态度，总是充满激情和想象力去迎接并做好每一项工作。郑伦同学热心帮助同学，总是设身处地地为他人着想。班级有同学身患重病在北京接受治疗，她专程前往北京探望，鼓励同学要坚强、勇敢。日常生活中，她也总是尽自己所能帮助其他同学，与身边同学共同进步。不论是生病同学床前悉心的照料还是与同学共同探讨学业问题，她都毫无保留地将自己的学习方法以及总结的资料与同学分享，郑伦同学的乐观、开朗、乐于助人感染了身边的同学。每当其他同学遇到生活、学习上的难题总愿意找郑伦同学倾诉，她也尽全力开导、帮助同学。

五、提高身心素质，争做优秀医学生

郑伦同学认识到不论是作为一名新时期的大学生还是将来作为一名医务工作者，一个良好的身体素质是非常重要的。健康的身体使我们能够以充沛的精力和积极向上的乐观态度面对生活中的挑战。她热爱体育运动，大学的体育课成绩都是优秀，在紧张的学习、工作之余还依然抽出时间每天锻炼身体，她要努力成为一名能够在艰苦的、高强度的工作环境依然保持良好的身体状态，做好本职工作的建设者。

身为学生会心理协会副会长，她组织了多次心理讲座、人生规划讲座、心理剧表演等活动，带领广大同学一道培养健康、乐观、积极向上的心理素质，迎接学习、生活乃至今后走上工作岗位中的挑战，做生活的强者。

在大学的学习生活中，郑伦同学在各方面都用高标准严格要求自己，努力做一名全面发展，学有所长的优秀大学生。在校期间她曾获军训标兵，校级优秀学生干部，校级优秀团干部，校级优秀团干部标兵，校级大学生课外学术科技活动先进个人，校学生会工作先进个人，校“梦得”科技创新奖学金，天津市三好学生，天津市十佳大学生等称号。篇二：典型事迹材料范文

某某同志，男，1963年12月生于江西德安，祖籍河南。1986年毕业于九江师专外语系，经择优分配到九江二中任教。后在湖北师范学院教育系函授，并获大学本科毕业证。原在九江二中任办公室主任，现任九江科技中专副校长，先后分管政教、教务兼办公室工作。21年来，他一直坚守在教育教学工作第一线。他勤奋好学，默默耕耘，积极进取，开拓创新，努力探索新形势下教育教学发展与改革的规律，将自己的光和热遍洒在他挚爱的教育事业上，他从不后悔，觉得很值，人生因奉献而精彩。那一簇簇艳丽的鲜花，一串串闪光的荣誉，就是最好的证明：1994年以来，他先后被评为全国优秀教师、九江市首届“十佳”辅导员、“九江市德育工作先进个人”、九江市“优秀共产党员”、九江市“骨干教师”、“九江市教育学会先进工作者”等称号。2006年7月参加全国中等职业教育“中职杯”英语教学说课大赛荣获二等奖。

一、教育教学业务扎实，业绩突出,是一名优秀教师

某某同志忠诚党的教育事业，教书育人，坚持思想政治和教育理论学习，教学能力强，注重学习，及时掌握教育教学发展最新动态和信息，吸取先进经验与做法，教学水平高。在九江二中工作的十六年间，他担任了十二年的班主任工作。他根据学生年龄、心理特征和性格特征，在班级中开展富于教育意义的多种活动，规范学生的行为，重视创建良好的班风，激励学生健康成长。他所带的班级在引导全体学生朝德、智、体、美全面发展上走在平行班的前列，多次被评为“文明班级”。他所任教班的英语成绩一直在平行班中名列前茅。如1998届初三（8）班的英语中考均分，高于当年浔阳区英语均分12.8分；2001届初三（3）班的英语中考成绩在当年九江二中八个平行班中名列第一。调入九江科技中专后，仍然坚持担任英语课教学任务，他任教的2006届升学班的阳亮亮同学，以优异成绩考取北京第二外语学院。他的教育教学得到学校领导和教师们的肯定，深受学生及家长的好评，是一名优秀的英语教师。

二、大胆改革，勇于创新，成效显著，是一位具有开拓精神的教育管理工作者

由于学校工作需要，自2003年至今，某某同志分管学校教学工作。他认为，中职学校要想在激烈的市场竞争中谋求发展，打造成真正的品牌，培养出受用人单位欢迎的高质量毕业生，这就要走质量强校之路。于是，面对积重难返的传统教育教学模式，他大胆改革，开拓创新，提出并实施了一系列合乎职业教育实际的教育教学新举措。

首先，提出了“树立全员质量意识，切实提高教育教学质量”的新思路，全面实施全员

聘任制。每学年开学，由学校聘任班主任，班主任聘任教师，实行“双向选择法”。

其次，建立起教育教学质量保证的基本框架。明确“一个目标”，即全面提高教育教学质量和办学效益；健全“两个体系”，即教育教学质量评估体系和教育教学监控体系。狠抓教学常规检查，组织学生对任课教师进行评教；积极组织教研处起草实施《学分制管理方案》；实行专业教师“双师型”、毕业生“双证型”制度，提高教师教学积极性，学生学习主动性，从而使“质量意识”深入人心。

再次，着重加强学生实用操作技能的培养，让学生“毕业”即能“就业”。为保证学生掌握好所学专业技能，他主持调整了理论课与实训操作课的课时比例，改革实践教学方法，加强学生动手能力的培养，提高学生实践操作能力，制定了《各专业技能分阶段实施方案》，增加了综合性、设计性、应用性、开放性及创新性的实验、实训、实习项目，并申报了省级课题。同时，改革考试模式，加大实验操作课的考核力度，引导学生重视实践技能的学习，学生的核心技能得到了稳步提高。在2004-——2007年全省第一届——第四届中职学生技能竞赛中，学校电子、旅游和计算机等专业代表队分获团体一、二、三等奖，为九江职业教育赢得了荣誉；连续4年推荐学生参加北京第二外国语学院选拔性考试，100%录取，参加三校生对口升学考试，每年都有一批同学升入省内外高职院校深造。在做好教育教学工作的同时，他认真钻研，刻苦学习，大胆探索职业教育教学和学生管理的规律，撰写教育教学研讨文章，先后在《九江日报》、《九江教育》等报刊上发表论文多篇。《如何激发与保持学生的学习兴趣》和《中等职业学校学生评价改革初探》论文在全国“新形势下教育管理理论与实践论坛”大赛中荣获一等奖，并在《新形式下教育管理理论与实践指导全书》（人民日报出版社）中发表。

事业无止境，任重而道远。某某同志表示，为了九江职业教育的发展，为了做大做强九江科技中专，为九江经济发展培养更多的实用型人才，他将更加辛勤耕耘„„篇三：先进个人主要事迹范文

先进个人主要事迹范文 陈xx同志，男，中共党员，1958年4月出生，中央党校大学学历，1976年参加工作，从事粮食工作30年，1998年任武威南仓库副主任、纪委书记，xx年2月起任武威南仓库主任、党委书记、纪委书记。陈燕同志参加工作以来，始终贯彻执行党和国家的路线方针政策，在深化改革，提高效益，发展主渠道作用，解决“三农”问题，支持农业产业化经营等方面做出了突出贡献，受到了各级部门的好评。xx年，他被武威市委、市人民政府授予武威市第三届“十佳公仆”称号；xx年以来，连续三年在省粮食局县级干部考核中评为优秀领导干部、党风廉政建设责任制先进个人。仓库在他的带领下，取得了良好的社会地位和社会形象，先后被省粮食局考核评定为省级一类“一符四无”单位；仓库领导班子在省粮食局xx年、xx年度考核中被评为“好班子”；被省粮油储运总公司评为xx年度经济效益最佳单位；被省、市物价局和质量技术监督局评为“物价计量信得过单位”；获凉州区和武威市“文明单位”、全区先进基层党组织、社会治安综合治理先进单位、消防安全先进单位等光荣称号；被市委宣传部、市经贸委、市总工会联合评为武威市第一届职工道德建设先进单位；xx年被中储粮总公司兰州分公司授予“中央储备粮优秀承储库”。尤其是xx年国家粮食局局长聂振邦、副局长郄建伟先后视察和专项检查仓库工作时，详细询问了仓库的储粮质量、经营情况、经营规模、企业近两年的经济效益、企业改革、职工收入等情况，对仓

库的企业管理和经营规模给予了充分肯定，并对领导班子建设和职工精神面貌给予了高度评价，认为仓库管理科学、经营能力强、有较强的发展后劲。聂振邦局长专门为仓库题词：“确保储粮安全，发展粮食产业”，勉励仓库不仅要以高度的责任感管好国家、地方的各级储备粮，而且要继续发挥仓库优势，做大粮食产业，真正把仓库做成能够推动企业发展，服务地方经济的大型粮食企业，为保证国家储备粮安全和促进农村经济健康发展做出应有的贡献。现将陈燕同志主要工作业绩简述如下：

一、谋全局，抓大事，促发展

自xx年以来，陈燕同志深深感到肩负着企业发展与职工生存的重大任务。为此他就如何样充分运用国家政策推动仓库健康有序发展；如何样稳定职工队伍，增强职工凝聚力、向心力，提高职工收入与生活水平；如何样解决好企业改革与转型期的各种难点、热点问题；如何样紧紧抓好中央储备粮与地方储备粮管理，保证企业正常工作秩序进行不断探索与研究。他根据粮食企业改革的不断深入和市场形势发生的不断变化，强调“实干兴邦、空谈误国”与“适者才能生存、顺应才能发展”的管理理念，明确提出以规模经营为方向，以建设现代粮食物流中心为目标的发展思路，先后订单收购粮食4.6万吨，与10多家大型粮油加工企业建立了工商协作关系，年提供优质粮油10多万吨，从经营量、经济效益和发展后劲等方面为仓库长远发展打下了坚定的基础。xx年仓库粮油经营量15.4万吨，销售量3.6万吨，销售收入3620万元，实现利润71万元，职工人均年收入15461元；

到xx年仓库粮油经营量达到25.2万吨，三年增幅166%；销售量7.6万吨，三年增幅211%；销售收入10003万元，三年增幅276%；人均年收入19207元，三年增幅124%。从xx年到xx年的四年中，仓库共实现利润323万元，上缴各项税金140多万元，累计消化潜亏975万元，累计清理应收款608万元。四年来，企业经营量、销售量、销售收入、职工收入连年提高，各项经济指标在全省粮油购销企业名列前茅，职工收入逐年上升。尤其是在xx年“全国乡镇企业经贸洽谈会”和“第二届天马国际旅游节”期间，他站在政治的高度，顾全大局，全力以赴，积极与省内各直属库站联系，用短短的时间完成17000吨玉米调入任务，为地方经济的发展做出了应有的贡献。xx年他提出的“转变思想观念、转变工作作风、转变经营思路”的观念，从根本上解决了企业发展迟缓，竞争力弱，市场意识淡薄等实际问题，得到了省粮食局的高度评价和充分肯定，并在全省粮食系统进行广泛学习与推广。（转载自本网，请保留此标记。）

在“发展抓项目，改革抓企业”中，陈燕同志始终保持了发展意识和敏锐的洞察力，为增加仓库可持续发展水平，他克服各种困难，想方设法，自筹资金380万元对仓库北墙外84亩土地进行征用，并争取到全省xx年1万吨省级储备粮库建设项目，同时经过不懈努力，仓库被省发改委、省粮食局列为我省粮食物流中心建设第一批规划重点单位，《项目建议书》已通过省发改委审核，上报国家发改委立项。经过几年的发展，仓库已拥有总资产21196万元，占地面积近300亩，现有库房25栋，仓容8万多吨，储油罐2座，铁路专用线1.175公里，钢网架结构罩粮棚7000平方米，简易仓棚3600平方米；机械库、装具库各1栋。截止xx年底库内储存各类粮油105496吨，其中中央储备粮44000吨、省级储备粮9600吨，其他粮51896吨。

二、严格管理，以身作则，推动企业发展

陈燕同志坚持把规范管理，依法治企作为企业永恒的主题，把从严管理贯穿于经营过程的始终，根据新的经营发展格局，进一步强化了仓库制度建设，组织人员重新编排了《武威南仓库管理制度》，完善了岗位责任制、会议制度、管理制度、工作制度、安全责任制度、库务公开制度等，明确了仓库人、财、物管理权责，建立了相应的检查考核制度，并将考核结果和收入挂钩，建立有效的激励约束机制，确保了各项管理制度的落实。为规范仓库工作程序，强化企业管理，陈燕同志制定了员工“六条行为准则”，使库容库貌和职工精神面貌有了显着的变化。

在自身建设方面，陈燕同志始终把实现自己的理想与企业发展紧密结合起来，一心为了仓库的发展，坚持严以律己、团结同志、廉洁奉公、不谋私利。首先，带头执行民主集中制，自觉维护好班子团结，做到“小事通气、大事上会、重要事宜交党委会议集体决定”，切实形成团结协调，富有凝聚力和战斗力的坚强堡垒。“勤政为民、廉洁自律是一个共产党员的基本职责”，他是这样说的，也是这样做的，在企业的重大决策方面，他从不自作主张，始终坚持民主管理与集体决策，作为仓库一把手，他的爱人与亲戚有好多都下岗失业，都希望能够得

到他的帮助，但他从没有利用手中权力为家人办过一件私事，始终保持着克己奉公、清正廉洁的作风。其次，是要求干部职工说实话、办实事、求实效，他多次强调：作为企业的管理者，如果不能使企业发展，不能使职工生活水平提高，工作得不到大家的认可，就不配做一个企业领导。

三、吃苦耐劳，平易近人，乐于奉献，与职工同甘共苦（转载自本网，请保留此标记。）

陈燕同志是一个喜欢与时间赛跑的人，8小时工作时间，他像一个不停旋转的陀螺，在仓库随处可见他忙碌的身影，8小时之外也是他的工作时间，加班加点成为家常便饭。为了提高工作效率，争取时间，当天能做完的事情他决不会推到第二天，每次到外地出差，只要事情办妥，他都会马不停蹄的赶回单位，出差到酒泉，来回路程1000多公里，他仅仅用一天时间；西安出差xx多公里的路程只用三天时间，大多时间是在车上度过的；兰州出差，当天一个来回已经成为习惯，这些看似平常的事，却包含着陈燕同志对工作无限的热爱与无私的奉献。多年来他经常放弃休息时间，深入一线，和职工们一道同甘共苦，苦干大干保好粮，解决了工作中存在的各种问题。在收购工作开展前，他必须亲自带领仓库经营人员深入农村了解种植情况、市场价格、粮食产量、供需信息，大力宣传仓库的收购办法，及早与银行联系解决收购资金，在收购工作中强调做好为农服务工作。针对部分玉米水分较高的具体情况，他及时发动职工自己动手进行晾晒，与广大职工一道顶烈日、战酷暑、早出晚归、不分节假日，特别是遇到雨篇四：常用个人先进事迹材料范文六篇

常用个人先进事迹材料范文六篇

作者：wxziyang 2008-11-29 8:13:50 方针、政策的贯彻落实者，也是政府行政工作的具体实施者。**同志在工作中，始终以全心全意为人民服务为宗旨，坚持以 “三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党和国家的方针、政策，在工作和生活中坚持正确的政治方向，在大是大非面前做到旗帜鲜明，立场坚定，坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护祖国统一和各民族团结，始终站在反分裂斗争的最前沿。*县司法局是一个拥有7个民族组成的大家庭，而在**的眼里都是好兄弟，好姐妹，情似鱼水，别人有了困难，她予以无声的援助，民族同志病了，她总部错过亲自探望。每逢过年，她无论在忙都要抽时间登门问候，就像一家人，为此她曾多次被评为民族团结的模范。她热爱司法事业，从事公证工作16来，始终忠于法律，恪尽职守，清正廉洁，秉公执法，在平凡的工作岗位中做出了不平凡的业绩，受到了人民群众的爱戴和尊敬，是实践“三个代表”重要思想的杰出代表。

二、努力钻研业务知识，积极投身公证工作

公证业务政策性强，涉及面广。立志献身公证事业的**十分清楚，要想真正胜任此项工作，必须练就过硬的本领。他利用业余时间自学法律本科，行政管理专科，并获得了法律本科学历。工作再忙，她也要挤时间努力学习和掌握司法部颁布有关公证的文件及规定。通过学习，提高工作业务水平，她撰写的《浅谈拍卖公证》、《加快公正改革，服务市场经济》等论文多次在报刊上发表。她还灵活地将学到的理论运用到公证实践中。2000年10月，县东风煤矿与该矿职工艾某来公证处办理解除劳动合同公证。办理劳动合同公证对于**来说是家常便饭的事，但解除劳动合同公证，特别是国有企业职工要求解除劳动合同公证还不多见，为了办好这份公证，**根据当事人提供的资料与情况进行了细致地分析，除按常规审查当事人的主体资格、合同的主要条款外，还重点核查了解除劳动合同的依据；上级主管部门同意解除劳动合同的批示，以及对有关证照的交付和补偿费提出的明确要求，切实保证解除劳动合同公证不留尾巴。在承办过程中她还对有关证照的交付和养老保险手册、房改基金、户口迁移、人事档案的保管等提出了具体要求，对不符合要求的地方进行了修改与调整。由于在办理公证过程中，对合同的各方面考虑得比较周全，双方当事人都十分满意，并被**同志对工作的积极与认真的态度所折服。

三、开拓业务领域，全心全意为人民服务

2000年，**同志就任公证处主任后，更是率先垂范，开拓进取。为了更好地为人民服务，让更多的人享受公证带来的好处，她不断开拓证源，并主动与

有关部门研究探讨，宣传公证有关业务知识，多次走访县人大法制办、经贸委、乡镇企业管理局、房地产管理站及银行等多家单位和部门，她常常是一大早就等候在领导办公室的门口，一次不成两次、两次不成就三次，不怕跑断腿、磨破嘴，许多部门的领导都被**的敬业精神所感动。2000年，*县人民政府办公室下发了关于办理企业改革合同公证的通知，把企业改革合同公证通过行政办法确定下来，为了更好的落实文件精神，她又多次找相关部门领导，就企业改组、改造，改革活动中，办理企业破产、重组合同及股份制改造等依法提出建议，修改完善章程、决议、协议，从而大大提高了合同的履约率，有效促进了*县公证处公证业务的发展。2001年，*县商品房销售与居民购买商品房日渐多了起来，由此而形成房屋产权转移类合同公证新证源，**不失时机抓住这一良好机遇，积极参与银行、企业联合开发按揭售房，增加公证内容，完善合同条款，再次争取到了公证工作在市场经济中应有的地位和主动权。

为了让公证工作更多地服务于广大人民群众，确实走进老百姓的生活中，显现公证服务的社会效益，**同志还十分注重对确有困难的当事人提供公证援助和公证服务宣传。2001年9月，*某建筑工程公司杜某，为10年前抱养的弃婴办理收养公证。因其与丈夫离婚，经济十分困难。她在认真调查的基础上，快速为其免费办理了公证手续。杜某感激不已，先后两次带养女前来致谢。近几年来，她还带领同志们主动积极参加县城多家房地产开发公司房屋产权交易洽谈会，并在会上发放近1000本有关房屋买卖、房产赠与、继承等合同公证简介的宣传材料，不仅扩大了公证声誉，提高了知名度，也广交了朋友，拓宽了证源。每年的法制宣传日，她都会上街宣传，向群众发放公证业务宣传材料，并为前来咨询的群众，解答有关问题。1998年以来，由于**同志的努力工作，*县的公证业务以逐年递增的趋势发展，2001年至今,公证处办证总数近万件，仅2004年业务收费就达*万元，是整个**地区公证处中办证量最多,创收最高的公证处。熟悉她的人都说：“**就像一台不知疲倦的机器”。她每天边办证，边口干舌燥的解答当事人的咨询，还要审批、审核卷宗，别人都下班了，她常一个人挑灯夜战，在办公室实在忙不完就“打包”把案卷带回家审核，当天的事，决不拖到第二天做，她就是这样工作，时刻践行着共产党员全心全意为人民服务的宗旨。

四、恪尽职守，依法办证

公证的真实、合法原则是公证的生命线。十几年来，**同志以对党和人民的无限忠诚，对国家公证机构的高度负责精神，恪尽职守，依法办证，坚决捍卫着这条生命线。公证?? 公正，它是天平两端的砝码。在利害关系面前，她不管是领导还是群众，不管是生人还是熟人，不管是大机关还是小单位，都一视同仁，实事求是。如公证申请人王某于一年前为赴上海市某中外合资企业应聘申办学历和学位公证，在审查过程中，发现毕业证和学位证有疑点，经她仔细调查，确认其伪造了假证件，**义正言辞的拒绝了王某的公证申请。**作为*县公证处的主任，把握着每天每一件公证审批关口。凭着高度的责任感，丰富的工作经验，特殊的职业敏感，她对经手的公证材料总是进行综合分析，严格审查，一丝不苟。她就是这样，无论来人是谁，不该办的证说什么也不办。打来哀求、说情的电话不断，欲送钱送物、请客送礼的事不绝，然而这么多年过去了，为了维护法律的尊严，她从不违背原则。在实践中她总结出“四个不能办”，即：不符合办证程序的不能办，证据材料不足的不能办，有疑点的不能办，不真实、合法的不能办。由于注重调查制度，自1999年以来，凡是经她签发的公证书，无一错误或失误之处。

无论是在工作还是在生活中，在单位或其他方面，只要谁有什么困难需要帮助，她都会毫不犹豫，主动帮助别人，尽可能地予以支持和帮助。有付出必有收获，**同志连续6年被*县司法局评为“先进工作者”；连续6年年度考核为优秀；2001年??2003年获优秀共产党员荣誉；连续6年被*地区司法局评为“优秀公证员”；多次被评为“优质服务先进个人”。在成绩和荣誉面前，**说：“工作是大家干的，成绩应该属于大家，我所做的一切是一名共产党员所应该做的”。这就是**，她以敢为人先，争创一流的气魄推动着事业的快速发展；她以严格执法，热情服务的行动展示着法律工作者的正义与柔情；她以与时俱进、不断开拓的勇气迎接着时代赋予的机遇与挑战；她更以公正诠释着公证，用以一颗赤诚的心塑造着一名优秀共产党员的形象。篇五：个人先进事迹材料范文[1] 个人先进事迹材料范文：

银行先进个人事迹材料

脚踏实地 兢兢业业------人民银行xxx支行xxx同志事迹材料: xxx同志在支行货币信贷与统计股统计岗位工作，现任统计员，几年来，在支行领导和同志们的帮助下，通过自己的不断学习和刻苦努力，掌握了货币信贷与统计工作的基本技能，是我行货币信贷与统计工作的业务骨干,他思想进步、热爱本职、忠心职守、积极钻研、开拓创新，十几年如一日，得到了领导和同事们的首肯，并连续三年被评为优秀行员。

一、他努力学习，政治思想素质不断提高

几年来，他能够坚持不懈地学习政治思想理论，努力提高政治思想觉悟，认真学习党的各项方针政策，积极参加党的“十六大”及“三个代表”的学习教育活动，主动以“三个代表”的思想理论的指导，紧密结合自己的工作实际，将其思想充分融入到自身工作当中，不断充实自己并收到良好的效果。三年来，在从事货币信贷与统计工作中，努力学习金融统计与贷币信贷的基础知识，积极参加学习和培训，不断提高和完善自身的业务水平。在行内实行规范化管理的同时，充分调动自身的工作积极性，做到岗位落实，责任到已。认真学习和执行各项规章制度，全面提高自身的整体素质，确保了货币信贷与统计工作的准确性和时效性。

二、他认真开展调查研究，提高分析质量

三年来，xxx支行的货币信贷与统计工作继续以“强化管理、狠抓质量”为切入点，确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作统计分析质量，特别是要提高经济金融形势分析的质量，他在不断加强自身学习和提高自身素质的同时，经常与各金融机构及各企业联系、及时了解银行和企业资金运行情况及企业生产经营情况，随时掌握经济、金融运行变化情况，每月对经济金融运行中的变化进行深入的调查研究。在统计分析工作中，力求做到全面与重点相结合，在全面分析的基础上，对突出的重点问题认真做好分析，尤其对经济金融主要统计指标的变化，及时向上级行反馈，注重分析的广度和深度，做到了少列数字，多反映情况，三年共向上级行上报调查报告24篇、各项分析26期，切实把分析质量提高到了一个新的水平。

第二篇：典型事迹

丹心谱写和谐曲

----记******经理*** 认识***的人都知道，他是**县**乡人，黄沙岗养育了他质朴无华的品质；十几年军旅生涯铸就了他刚毅坚韧的性格。已过不惑之年的他，岁月的霜刀已在眼角留下了皱痕，而他那充满睿智和深沉的双眼依然那么清澈透亮。

走进***的办公室，首先映入眼帘的是他桌子上赫然显现的励志名言。今天，就让我们辄取其中的几句，通过名言走进的工作生活中，去感受更加真实的***。

“不管发生什么事，都请安静且愉快地接受人生，勇敢地、大胆地而且永远地微笑着。”

----卢森堡

2008年6月，组织任命***为******经理兼党支部书记。了解单位内情的朋友、同学、战友纷纷打来电话，没有一个表示祝贺的。电话中，知心朋友劝他：“**是个烂摊子，出力不讨好。”深交同学关心他：“**是个大泥潭，跳进去就出不来。”亲密战友告诫他：“要想做大难、丢大人，就去**干吧。”还没上任，一盆盆凉水就迎面浇来，从头到脚浇了个透。然而，这凉水始终没有浇灭***那颗火热的心，那是一颗对组织忠诚，对职工牵挂的赤胆忠心。他面对一个个亲情电话，总是微笑回应：“谢谢您的好意，我比您更了解**。”

他的确比谁都清楚******的危机和困境。14年的**工作经历，连**的一草一木都有感情了，还有什么事情不了解的。******债台高筑且债权人状况复杂，职工遗留问题多且涉及面广等等，都是棘手的难题。一笔债务处理不好，就会遭到债权人的谩骂甚至威吓；一个职工问题解决不了，就会引发连锁反应，造成集体上访。面前的诸多问题犹如一颗颗定时炸弹，随时都有可能引爆，让人心惊胆战。

“不管发生什么事，都请安静且愉快地接受人生，勇敢地、大胆地而且永远地微笑着。”卢森堡的这句名言时刻激励着他。上任伊始，***就为自己定下了工作原则，视职工为“家人”，视职工反映的问题为“家事”，视职工的期待为“家计”。他深入一线，倾听职工的呼声，了解职工的困难。经过几个月的了解，掌握了职工问题的第一手资料。经归纳梳理，发现职工反映的都是涉及切身利益的事情。

面对这些问题，***没有因**资金困难给自己找客观理由，而是拓展思路，创新渠道，积极协调劳动部门去解决问题，一趟一趟往劳动局跑，一次一次给有关部门说好话，终于用**有限的资金解决了医疗保险问题。

领取医疗卡的那天，一位年过80的退休党员感动地流着泪说：“我就说过，党组织是不会扔下我们不管的。”

***多次要求班子成员，凡是涉及职工利益的工作都要放到首位；凡是有损职工利益的事情坚决不干。在**经费异常紧张的情况下，***要求每年工会经费要雷打不动的缴纳。“涓滴之水终可磨损大石，不是由于它的力量大，而是由于昼夜不舍的滴坠。”

----贝多芬

2005年以来，由于**经济陷入困顿，债务偿还能力减弱，债权人开始产生恐慌心理。经过多次追债无果，债权人与**矛盾不断激化。到2008年，多名债权人开始组织赴省、赴京上访，直接影响到全县社会稳定大局。

不解决，隐患危机四伏；欲解决，苦于资金短缺。面对此情此景，***坚信，德能昭人，理能服人，情能感人。他召开班子会议，要求班子成员对待债权人要礼让恭谦，耐心说服。他亲自带队入户面见债权人，讲明**资金状况，让债权人理解**的难处；讲清**的偿还计划，求得债权人谅解。他常年坚持不懈地一个个走访。炎炎盛夏，烈日当头，炙热的柏油路上，有他抛洒汗水的足迹；寒冬腊月，天寒地冻，刺骨寒风中，有他走街串巷的身影。

记得又一年春节前夕，一位债权人家属病逝，**当时没有一分钱支付欠款，***得悉后，自己拿上1000元现金送到债权人家里。

人非草木，孰能无情。***用自己的言行和真情感化了众多债权人。一次次消除了不稳定因素。

“凡事都要脚踏实地去做，不弛于空想，不鹜于虚声，而惟以求真的态度做踏实的工作。”

----李大钊

面对**经济困难，职工思想混乱的实际，***要求**工会组织充分发挥职能，坚持问政于职工，求计于职工。**大的事项由工会组织职工讨论解决，做到公开、公正、公平。在**上下，大兴民主之风。财务科定期进行财务公开，解决在岗职工的思想问题。定期召集在职职工开会，将近几年的财务收支情况给大家公布，使大家了解**领导的实际困难。通过财务公开，增加了工作透明度，消除了职工的疑虑。

***犹如一头老牛，默默地为**、为职工、为全县的稳定大局默默地耕耘着。当年终各项工作评先时，他总保持沉默。用他的话说，奖状和奖品不能代表先进，是先进不是先进，职工群众心中有杆秤。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。对***来说，虽没有流光溢彩的奖牌，但是******的稳定局面与和谐气氛犹如一首春天畅想曲，包含着希望和憧憬，回响在**的角角落落。

第三篇：典型事迹

4月10日上午，**县**镇**村的农民通讯员**、张微渺父子收到了一份特殊的大礼，该县县委书记周辉等领导亲自登门，为他们送来了一台高配置的液晶电脑，并免费给他们开通了宽带。

采新闻不惧群狗

**曾经是一名光荣的人民教师，是村里少有的知识分子，退休后虽然在家务农，但作为一名共产党员，他内心一直有股为党和人民做点什么那一世小说网 http://www.xiexiebang.com的冲动。1990年，该镇永丰村党支部针对农田旱情作出了“党员让群众先灌溉”等四条规定，**非常赞赏这种做法，并试着以“永丰村的让水协议”为题写了一篇新闻稿，先后在怀化日报、湖南日报刊发，自此一发不可收拾。1992年其儿子张微渺从高中毕业后没有像其他农村青年一样外出打工，而是“子承父业”，父子一道专门“捣弄”起了新闻通讯。

“捣弄”新闻绝不是一件轻松的差事，专门从事新闻事业的这16年来，**父子的足迹遍及**的山山沟沟、村村落落，并多次远赴洪江、沅陵其他县市和河南登封、江西南昌等外省采访，曾三次深入报道任长霞的优秀事迹。“为了省钱，我们外出采访很少坐车，这些年我们父子穿烂的鞋子不计其数，大多的新闻都是靠‘走’出来的，那种艰辛外人很难想象”，当周辉书记询问基层新闻工作者的艰辛时，张微渺讲述了他去年的一次真实经历。当时他准备到**木溪乡最偏远的田儿冲村采访，为赶时间一路小跑，路过一村落时几只狗狂叫追赶，情急之下，慌乱地挥舞采访包驱赶，岂料这些狗不但不走，还惊动了村子里其他的狗，足足二十多只恶狗紧紧地包围着张微渺，对峙了半个多小时，直到闻讯而来几位老乡才得以解围。

采新闻走进人民大会堂

“四季胶鞋访底层民众，三旬淡饭写时代文章”，这是贴在**堂屋的一幅对联，也是他们父子专门从事新闻写作十多年来的真实写照。16年来，**父子先后在人民日报、湖南日报、怀化日报等多家媒体发稿5000多篇，《山区村支书到中央党校“充电”》、《雪峰紫荆义教歌》等14篇作品在全国、全省获奖。自90年代以来，他们父子年年被县里评为优秀通讯员，成为该县通讯员队伍中的一道亮丽风景。

1998年，**父子了解到洪江市岔头乡陶家村党支部书记杨宏钦通过山地科技开发引领全乡人民走上发家致富道路的消息后，为了宣传、推广杨宏钦的先进事迹和经验，让更多的山区农民找到脱贫之路，三年中，**父子连续十余次远赴洪江，深入采写了大量第一手资料，先后在各类媒体发稿12篇，杨宏钦也由此成为远近闻名的示范户，吸引众多群众前来取经。2001年，**父子将杨宏钦的事迹以《大山一杆旗》为题，写成了一篇2万多字的报告文学，并获得了《人民文学》优秀报告文学三等奖。2002年7月，**父子和杨宏钦应邀参加了颁奖大会，走进了他们梦寐以求的人民大会堂。

采新闻抱得美人归

**一家被当地人誉为“新闻之家”，但这个家来之不易。70年代末，作为教师的**由于是半边户，原来的老婆因家庭贫困离婚而去，**整天背着不满三岁的儿子上课，父子俩相依为命。从1984年起，**就开始在一些文学刊物上发表一些心情文字，表达内心的情感。现任妻子刘青华系**两江乡，也是个爱书的人，看到**的文章后，便和他取得了联系，并成为了好朋友。1986年，年仅20岁的刘青华义不容辞嫁给了比自己大19岁的**，并经常帮助丈夫一起写新闻，发了不少文章，曾经也是湖南科技报的通讯员的她，直到近年由于家务事情多，才停笔不写了。“我老婆一米六三，我一米五三，我这样的一个又‘破’又穷的男人如果不搞写作，只有打光棍。”**自豪地对周辉说，“我不但没有打光棍，还讨了个娇妻，这是党和人民给了我展现的舞台。”

“老子英雄儿好汉”，张微渺“采新闻抱个美人归”的故事较之其父也毫不逊色。2006年，张微渺采写报道了一位残疾母亲乞讨供两位女孩上学的事迹，引起了众人的关注，社会各界纷纷捐款，帮助他们度过了难关。张微渺的这一善举，也得到了大家的夸赞，一位60多岁的向大娘主动找到他说，要把自己一远房亲戚的女儿介绍给张微渺做“婆娘”，几天后，向大娘带着一个妹子来到了张家，腼腆的她被几大本新闻发稿剪辑给迷住了……半年后，这个妹子就成了“新闻之家”的一员。

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第四篇：典型事迹

学习型个人典型材料

农校学技术，养鸡致了富

他叫任天恩，是韩阳镇坛庄村第一组村民。因为过去家境贫穷，没有上过几年学，文化水平较低。改革开放后，眼看着大多人都外出打工，或开饭店，或包工程，不少人走上了富裕路。可是他因没文化、没技术，从不敢走出家门。前些年，他在家里承包了十来亩地，种上了苹果树，虽然他自己也是辛苦劳作，心没少费，劲没少使，但苹果树总长不好。后来，在我村农技校中的果树管理培训班上，他慢慢地学到了一些果树的管理技术，并在农校老师的指导下，经过两年的努力，他的苹果园大大地改变了模样，第二年就获得了较好的经济效益。可是好景不长，由于市场的关系，虽是顶好的苹果，却卖不出个好价钱。连续三年入不敷出，十几亩苹果园赔去了四万余元。一气之下，他砍掉了全部果树。

2009年，我村农技校为我们举办了养鸡技术培训班。在班上，他又学习了蛋鸡养殖技术。随之，他就在自家院里建起了一个小型养鸡场，买了200只鸡仔，不料还一次试验成功。成活率达到90%。经过一段饲养，很快进入产蛋期。这第一次的试养，获得成功，使他增强了信心，取得了经验。第二年，他扩大了养殖场，一次购鸡仔1000只，经过精心照料，又大获成功。加上市场行情还不错，从中获得的经济效益十分可观。

四年来，他的家庭面貌彻底改变了------盖起了两层小楼房，现代家具一应俱全。两个孩子都在大学就读。每当他欣喜于这些变化时，他都会感激地说：“都是养鸡招的福。我特别感谢党的好政策，更要感谢我村的农技校！”

（韩阳中心校任为民供稿）

第五篇：典型事迹范文

不断充实自我，提高自身素质。留意客户需求，优化服务细节。细心摸索总结，提高服务技能。

一、树立热情真诚的服务理念。

二、加强学习，提高工作能力，更好的服务客户。

三、具备良好的协调能力，讲究服务技巧。

我是交通银行友谊北大街支行大堂经理—张浩然，自2013年1月入职以来至今已有五个月的时间，承蒙各位领导的关爱和各位同事的支持我有幸借此机会来汇报我的工作。从13年1月进入交行至今，由最初对业务的生疏到现在慢慢熟练，由最初的不适应到现在的对工作的热爱，由最初没有头绪的慌乱忙碌到现在的井然有序……不得不说这半年来，我在工作中学习，在工作中快乐，在工作中享受，在工作中成长。另外，需要细心和耐心。随时注意客户的需求，例如老人会需要花镜，客户四处张望有可能是在寻求帮助，及时帮助客户添加茶水，客户办理完业务要提醒客户不要落下个人物品。虽然是一些细微的环节，但会让客户有一种被重视、唯一的感觉。而耐心则是需要很好的控制自身的情绪，耐心的全方位的讲解和解释不仅会让客户体会到优质的服务，还会让客户觉得交行的员工踏实、严谨，在这里办理业务有很强的安全感和信任感。

经过与客户一段时间的接触，哪些客户需要咖啡，哪些客户需要不加糖的咖啡，哪些客户需要纯净水等一些习惯都要熟记于心。因为只有把这些客户的一些习性了解到位，到了交行让客户能够很自然地享受这一切，宾至如归，那我就很有成就感了。

总而言之，让客户在办理业务的过程中感到舒心、愉悦、满意而归，是我工作最大的满足和成就。

某天炎热的下午，一位大约30岁左右的先生急急忙忙的来到网点，我急忙迎上去问道：“您好，欢迎光临，请问您办什么业务？”先生气喘吁吁的说：“我要还信用卡。”向客户了解到还款金额大致一万多后，由于当时网点办理业务的客户较多，所以我跟客户解释道：“先生，咱们这儿是个理财中心，目前办理业务的人较多，恐怕您需要等候一段时间，不如我陪同您在外面自助设备还款，既便捷也不会耽误您太长时间，您看行吗？”先生拿着手里的钱疑惑地说：“这还有存不进去的怎么办啊？”我看了看先生手中的钱，耐心的解释道：“您拿的钱都还好，若是有不能存进去的一会儿我可以拿进来帮您换一下，都是没有问题的，请放心！”先生说：“好吧”。没一会儿我陪同先生进入了一体机，协助他先将一万现金放进出钞口，结果有不识别吐出了9张100元，然后又继续放钞，识别了3张又吐了6张，继续放钞……先生在自助机里时不时用手擦拭额头的汗珠，然后说：“这里应该安装空调，这热的……”我说：“不好意思，办理业务的人太多了不然应该可以请您进去办的，一会儿存完钱后请先生进去喝杯水休息一下。”先生说：“小姑娘还挺会说话。”不一会儿，给客户的信用卡还款1.5万就完成了，先生说：“小姑娘，谢谢你了，自助设备里这么热，你还跟我待着这么长时间，挺麻烦你的！”我笑了笑，说：“应该的，这是我的工作”。先生问了问我怎么称呼，说下次若来还找我。邀请先生进来喝杯水，由于先生还有事儿忙，拒绝了。回到行里心里美滋滋的，在帮助客户的同时，自己的工作得到了客户的认可，让我有一种满足感及自豪感。我也会一如既往的为每一位客户尽心尽职的服务，让他们充分体验交行的服务是我的工作。

自入职以来，始终凭着热情真诚的服务态度，坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户。5月的一天，储户李某急需取5万元现金，正赶上网点封包结帐。储户一看不给取款，没等解释就破口大骂：“你们什么银行？只给存不给取，什么下班了……。天还亮着呢，你们就下班了……我们大热天的，紧赶慢跑来到这里你们能体会到吗？”看到储户满脸的汗，想到客户拿不到现金，做不好解释工作，就可能影响到本行声誉，及时上前，一面组织同事稍停结帐办理提款手续，一面稳定客户情绪。最后虽然推迟了结帐，但解了客户的燃眉之急，提升了客户满意度，展示了交行的良好形象。

做客户最信赖的人。在自己平凡的岗位上，通过这几个月的学习，要作好大堂经理，首先要赢得客户的信任，而要获得客户的信任，就必须对待客户热情、耐心、细致，只有付出了，才能得到回报。

真诚服务，就是在客户焦虑烦躁时一个亲切友好的微笑，就是迷茫困惑时一个专业切实的建议，就是坚持在平凡的岗位上做不平凡的事，为客户提供最优质的服务。真诚服务不仅是锦上添花，更应是雪中送炭，这是交通银行大堂经理的职责。身为交行大堂经理中的一员，刘乔同志凭借着对交行服务文化的深刻理解，用实际行动诠释着交行的服务理念，始终站在第一线上践行着交通银行真诚服务的誓言。

站在客户的角度，为客户着想，使每位客户都有宾至如归的感觉。有一次，一位男士来我行办理取款业务，业务办理结束时该客户离开的较匆忙，赵冬梅同志在巡视时发现了遗留在柜台取款口里的200元现金，本着对客户负责的态度和大堂经理的责任感，赵冬梅同志查看了该客户办理业务时的凭条及录像，由于客户并没有留下联系方式。后来她又想到该客户所持的是交银理财卡，通过卡号，迅速查找到了该客户的客户经理，找到了联系方式。当拨通该客户电话后，客户表示会来取款，但是他现在不在市内，要18:30以后才能回来，赵冬梅不但没有嫌晚而拒绝客户，反而一再叮嘱客户不要着急，注意安全。当天下午18:50客户来我行取走了他遗落的现金。客户再三对赵冬梅表示感谢，连连称赞：交行员工服务态度好、责任心强，对支行的好感度大大提升，成了我支行的铁杆客户。赵冬梅同志以优质的服务，赢得了客户的信任，也提高的我行的形象。

相信在以后的工作中，赵冬梅同志一定会再接再厉，严格要求自己，脚踏实地工作，在大堂经理的岗位上，毫无保留的奉献自己的辛劳和智慧，为我们交行的进一步腾飞贡献出自己的力量。