地税局优化经济环境承诺书

第一篇：地税局优化经济环境承诺书

地税局优化经济环境承诺书

1、服务经济建设。围绕县委、县政府中心工作、围绕经济发展大局,围绕平衡财政预算开展地税工作。加强税费征管,实现地税各税(费)及社保费工会收入均衡入库,努力完成收入任务,为我市改革发展稳定提供财力保障。用好税收政策,确保各项税收优惠政策落实到位。

2、实行限时服务。以办税服务厅为阵地,为纳税人提供税务登记、纳税申报、税款缴纳、发票领购、税务咨询一站式服务。手续完备的15分钟内办完税务登记证;申报属实的5分钟内开具税票;按期缴纳税款的10分钟内领到发票。逐步推行地方税费网上申报、邮寄申报、电话申报等多种纳税申报方式,为纳税人提供方便、快捷、优质服务。

3、规范税务稽查,严格推行一级稽查模式,实行稽查预告、查前辅导、稽查回访和稽查评议制度,规范稽查执法行为,杜绝多层次重复稽查,除上级机关部署的专项稽查和举报的税案外,一年内对同一纳税人的税务稽查不超过1次。

4、严格依法行政。完善税收执法责任制和行政执法监督制度,严格按照税收政策、执法权限、执法程序、处罚标准实施税收征管;定期开展执法检查,及时纠正不规范执法行为。严格执行税务案件两级审理、行政处罚听证和行政复议制度,公正、公平、公开地处理各种税务违法违章行为,保护纳税人的合法权益。对实行定期定额征收的纳税户严格按照税收政策和规定程序核定税额,确保税负公平合理。推行政务公开和执法公示制,将税务机关职责范围、纳税人的权利和义务、执法程序和办事纪律等全部向纳税人公开,提高执法透明度。

5、加强税法宣传。运用新闻媒体、税收宣传栏、日常征收、纳税人座谈会等多种形式宣传税法,使纳税人能够随时了解和掌握最新的税收政策。在征管过程中做好纳税辅导和税法咨询工作,对纳税人提出的一般性税收政策问题及时给予答复,需上级税务机关解释的税收政策问题要及时请示,给予满意答复。

6、依法依规收费。严格按照省、市物价部门核定的标准收取税务登记费用、发票工本费。不准强制纳税人征订、购买报刊书籍和专用软件。不准强制纳税人参加各种会议、培训、考察、评比和代理服务。

7、强化责任追究。加强对纳税服务落实情况的监查,对不按规定落实或落实不到位的,要追究单位领导和有关人员的责任。凡工作人员一年内受到纳税人和群众投诉1次者,一经查实,年度考核不得评为优秀等次;投诉达2次者,一经查实,年度考核不得评为称职(合格)等次;经多次批评教育不改者,按有关规定令其待岗或辞退,直至开除。

8、欢迎社会监督。向社会公布受理投诉的部门和电话,在办税场所、集贸市场等场所设置意见簿或举报箱,接受社会监督,建立征纳双方沟通机制,每年至少举行两次纳税人座谈会,每年至少发放一次征求意见表,及时获取纳税人的意见及建议,改进工作中存在的问题。

监督举报电话:XXXXXX

第二篇：浚县地税局优化经济环境

浚县地税局

优化经济环境公开承诺书

按照优化经济环境工作的要求，为进一步扩大社会监督，端正行风税纪，提高办税服务水平。县地税局现向社会作如下公开承诺：

一、严格办税程序，提高办税效率

做到在严格执行法定办税程序的基础上，简并手续和环节，为纳税人促供方便、快捷的服务、对纳税人申请办理开业登记、变更登记，凡资料齐全的，即时办结，一般不超过2个工作日（法定时限30个工作日）；申请办理注销登记的，凡税务事项结清的，即时办结。2010-10-9若纳税人资料不全、手续不完备，一次性告知，补齐后即时办结。

二、大力推行“阳光稽查”

实行计划检查和检查审批备案(指对工业园区企业、重点项目、重点企业执法检查)制度，未纳入检查计划和未经批准的，一律不进行检查;非上级统一安排部署的，年内不对纳税人进行重复或交叉检查;实施税务检查时做到不影响纳税人的正常生产经营活动。

三、坚持公正执法，杜绝处罚不公

坚持依法治税，做到应收尽收，坚决不收过头税;认真执行税收优惠政策，做到执行税收优惠政策零折扣;对首违和轻违行为，只要符合现行有关免予处罚政策规定的，只纠错，不予处罚，按政策规定必须处罚的，只取下限不取上限。

四、完善纳税服务体系，提高纳税服务质量

一是实行“一站式”和“一窗式”服务，纳税人需要办理的涉税事项在一个地方或一个窗口集中受理、统一办结。

二是实行首问责任制，由第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。

三是实行全程服务，受理纳税人办税事宜后，通过内部运行机制，为纳税人促供受理、承办、回复等环节的服务。

四是实行预约服务，根据纳税人需求，在征纳双方约定时间内，为纳税人办理涉税事项的服务。

五是实行提醒服务，在纳税人发生纳税义务或履行税收法律责任之前，提醒纳税人及时办理涉税事项。

五、严格执行过错责任追究制度。

全面推行税收执法和优质服务责任制，坚决查处不作为、慢作为、乱作为和索、拿、卡、要、报、借、占等违法违纪行为。凡违反者，一律追究当事人责任，未构成违纪的，给予相应的组织处理;构成违纪的，给予相应的党纪政纪处分。

服务电话：

办税服务厅：5520039

善堂中心所：5775961 屯子中心所：5715066

小河中心所：5811464

监督、投诉电话：5520006 5520010

二○一一年十月九日

第三篇：市卫生局优化经济环境承诺书（范文）

市卫生局优化经济环境承诺书

一、工作职责

1、贯彻国家和省卫生工作的方针政策和法律法规，拟订和组织实施全市卫生事业发展规划和具体工作意见。

2、研究制订农村卫生、妇幼卫生工作规划和措施，负责《母婴保健法》的贯彻实施。

3、贯彻预防为主方针，开展全民健康教育,落实重点传染病和重大疾病防治工作，落实国家

扩大免疫规划政策。

4、负责全市《执业医师法》、《医疗机构管理条例》的贯彻实施，依法监管医疗机构、血站及单采血浆站。

5、负责《传染病防治法》的贯彻实施以及《食品安全法》确定的职责移接交后的食品安全综合协调、风险监测与评估、重大食品安全事故查处、信息发布、地方食品安全标准制定、修订、新产品的许可和检验规范制定以及职业、环境、放射、学校等卫生监督工作。

6、负责拟订有关突发公共公共事件应急处理的政策和措施，依法组织协调有关突发公共卫生事件应急处理工作。

7、贯彻中西医并重的方针，积极发展全市中医药事业，开展中西医结合工作。

8、承担市爱国卫生运动委员会的日常工作。

9、承担政府交办的其他事项。

二、2010年主要目标任务

1、大力实施“光明&8226;微笑”工程。力争年内为全市白内障和唇腭裂患者实施免费手术治疗。

2、推进乡镇卫生院人员经费保障机制、乡村医生公共卫生服务津贴补助机制和医疗卫生机构人事分配机制改革。

3、加强公共卫生服务能力建设，落实国家扩大免疫规划政策，抓好重大急慢性传染病防治和卫生应急管理工作，加强妇幼保健工作，深入开展爱国卫生运动。

4、完善新型农村合作医疗制度，加强农村卫生服务能力建设。

5、加强社区卫生服务建设，向城市社区居民免费提供730万元的社区公共卫生服务。

6、积极开展医院的等级评审，加强医疗服务要素监管，加强血液质量与安全管理，加强药品集中招标采购管理。

7、加强卫生人才队伍建设,加强在职人员继续医学教育，推进医学领域领先学科建设。

8、加强执法监督能力建设，抓好餐饮、医疗服务市场及采供血(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）、公共场所、职业及放射等卫生监督。

9、加强机关效能建设,落实卫生行风建设，推行院务公开，建立医务人员医德考评制度。

三、创优发展环境承诺

1、疾控卫监科。承诺内容：

（1）、认真履职，优化服务。忠实履行卫生法制与监督工作职责，保持良好的精神风貌，做到心系百姓，热忱服务群众，服务基层，行为规范、公道办事，坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象。

（2）、公开透明，阳光政务。坚持依法行政，在开展卫生行政执法工作中做到“五公开、五不准”，即公开法律依据和办事程序，不准违规操作；公开行政许可项目内容和办理时限，不准拖拉推诿；公开许可条件和许可结果，不准暗箱操作；公开收费依据和收费标准，不准违规收费；公开廉政纪律和投诉电话，不准吃拿卡要。

（3）、严格管理，落实制度。完善卫生行政执法责任制和过错责任追究制度，加强卫生行政执法的法制监督和行政执法稽查，在全市卫生系统组织实施统一的行政处罚基准制度，减少行政处罚的随意性，实现行政执法公平、公正。在全市卫生监督机构推行“八项行为规范”、“八条禁令”，规范卫生监督执法行为。

（4）、强化责任，履行承诺。坚持首问负责制、一次性告知制和限时办结制。对来人办事和群众来信来访，承办责任人必须跟踪服务；对所承办的工作必须履行一次性告知的责任；对许可审批事项和各项服务事项必须按承诺时限办结。

2、医政医教科。承诺内容：

（1）强化服务意识。牢固树立为保障人民健康服务，为发展经济服务的理念，依法规范服务行为。对服务对象做到微笑服务、热情服务、主动服务、耐心服务、文明服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。努力办好每一件事，让社会和群众满意。

（2）创优机关作风。严格遵纪守法、秉公办事，强化高效服务、开拓创新、争先创优、勤政廉洁的意识，坚决克服行政不作为、慢作为、乱作为的现象。行一流作风，创一流服务，树一流形象。

（3）简化工作程序。落实首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”。最大限度地减少办事环节、简化办事程序、缩短办事时限，提高工作效率，方便服务对象。对保留的行政许可项目，进一步规范卫生行政许可规程，在不违反有关法律法规的情况下，进一步简化设置审批程序。

（4）推进政务公开。坚持依法

行政，规范机关行政行为，对职责范围内的行政审批、行政执法做到：公开法律依据和许可程序，不准违规操作；公开行政许可项目和实施主体，不准越权越位；公开行政审批条件和结果，不准暗箱操作；公开相关行政事业性收费项目及其标准，不准乱收费；公开廉政纪律，不准吃拿卡要。

3、市卫生监督所。承诺内容：

（1）、强化服务理念。秉承“监督

就是服务”的理念，坚持“教、听、帮、扶、查”五字原则。

（2）、落实行政执法责任制。实行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、ab岗制、否定报备制、、效能告诫制。

（3）、推行政务公开。公开执法依据和办事程序，公开办事内容和时限，公开办事条件和结果，公开收费项目和标准。

（4）、规范执法行为。严格遵守江西省卫生监督员“八项行为规范”和“八条禁令”。

（5）、坚持一字工作法。实行示范一文本、告知一口清、投诉一拨灵、办案一把尺、一岗一定责、一月一讲评、服务一张卡、稽查一条线。

第四篇：优化经济环境

各位领导、各位人大代表、政协委员：

首先，我代表县工商局党组向各位从百忙中抽出时间参加今天的座谈会表示衷心地感谢。今天这次改进作风、优化经济环境工作座谈会旨在总结前段工作，虚心听取各位领导和同志们的意见和建议，找出存在的不足，进一步改进工作作风，优化经济环境，更好地服从和服务县域经济发展。

一、基本情况

近年来，我局把改进工作作风、优化经济环境作为开展工商行政管理工作的生命线，在巩固以往工作成果的基础上，进一步加强领导，精心组织，全面规范自身行为，通过组织自查自纠，广泛听取社会各界的意见和建议，针对存在的问题，对症下药，采取一系列切实可行的整改措施，收到了很好的效果。

1、加强学习，牢固树立起“优化经济环境意识”。

为提高广大干部职工思想认识，近年来，我局利用召开党组会、局务会和股所长会就如何开展这项工作 进行反复研究，组织全系统干部职工学习贯彻上级有关文件精神，每周星期五下午学习日安排专门时间学习《邵阳市优化经济环境学习资料汇编》、《省委、省政府关于优化经济环境和规范经济秩序工作方案》以及今年3月中旬在市委大礼堂召开的全市工商系统优化环境工作千人动员大会主要精神，使全系统干部职工充分认识到优化经济环境的重要意义，统一了思想认识，提高了干部职工依法行政、服务经济建设的主动性和自觉性。

2、进一步落实“整规”工作，优化竞争环境。

近年来，我局将整顿和规范市场经济秩序工作视为优化经济环境的重要环节。一是开展了打假治劣保安全消费执法行动，在元旦、春节、“3.15”等节日期间开展了专项整治行动，对集贸市场、超市、商场、摊点中的饮料、食品、烟酒及各类保健品进行了专项检查，仅今年上半年就查处假劣霉变食品871公斤，假酒346件，假烟54大箱，注水猪牛肉265公斤；二是开展了打假治劣保安全生产执法行动，重点对农资市场、成品油市场、易燃易爆物品生产经营场所进行专项检查，在今年上半年开展的农资市场专项整治行动中，围绕“四查”即查证照、查质量、查货源、查价格，共检查农资经营户287家，抽样检查农资16批次，查处非法经营行为32起，取缔无照经营农资户67家，查获假劣化肥44.6吨，假劣农药642瓶。在今年4月初开始开展的“红盾巡航”行动中共取缔无照经营户213户，对197户需要前置条件到位的进行了重新补办。同时充分发挥12315消费者维权网络作用，积极受理农民群众消费投诉，切实维护农民群众的利益。如今年4月上旬，潭溪镇居民周方杰因购买一台犁田、运输双功能拖拉机有质量问题向我局消保股投诉，眼看春耕正忙，我局拨出专项经费，派出2名同志先后3次到双峰、株州与总经销商、生产厂家进行调查和调解。经近10天的努力，终于使问题得到圆满解决，更换了一台新的拖拉机并赔偿3000元。今年来，全县消保机构共受理消费者投诉52件，调处45件，挽回经济损失30余万元；三是对全县的14家印刷业、42家网吧、27家音像书刊店进行全面摸底排查，查获盗版书刊1.8万册，盗版光盘21件，取缔校园周围黑“三厅”13家；四是严厉查处公益企业利用独占垄断地位不正当竞争案，上半年，查处了县人民医院和县中医院药品回扣案；对自来水公司违规收取底度费进行了调查处理；五是对传销和变相传销违法行为进行严控，促进了社会稳定。

3、整顿和改进工作作风，优化服务环境。

实行政务公开、简化办事程序、主动接受社会各界监督是我局近年来增强服务意识、改进工作作风，为县域经济创造良好发展环境的重要工作内容。今年初，县局出台了《关于进一步优化经济环境的实施办法》，向社会公开10条承诺，推出《打造诚信工商致力文明执法》社会公开信，在全系统上下认真开展了队伍作风整顿、执收执法具体行政行为监督检查工作。一是敞开门户，请人揭短。2月下旬，全局组织5个调查组深入到企业、个体户、有关部门、乡镇，虚心听取对工商执收执法情况规的意见和建议，找出工作中存在的问题；二是闻过即改，严格规范，通过建立和健全一系列的规章制度如《工商人员行为规范》、《廉洁自律八不准》等，做到以制度管人、约束人；三是加大违纪违法案件的查处力度。重点查处工作人员利用证、照、案、费以权谋私、贪污受贿案件和执法犯法、徇私枉法、失职渎职案件，对有令不行、有禁不止的“三乱”行为、上路拦车收费、超标准收费、擅自收费项目收费等予以严厉查处。进一步落实了下岗职工再就业优惠政策，在县政务中心和县局注册窗口开辟了下岗职工再就业绿色通道。为将工作落实到实处，在各乡镇的居委会、村都聘请了下岗职工担任的下岗职工再就业优惠政策工商社会监督员，及时反馈工作人员在具体工作中落实情况。对机关各股室、分局的办事公开阳光台、服务指南牌进行了细化，力求更醒目、更具体、更方便，在积极发挥主体资格审查注册登记职能和商标注册登记职能，帮助企业上规模、上档次、上水平、增效益的同时，对前置条件齐全的工商企业和个体户分别在3天和当天内发照，对地处偏远的企业和个体户则由工商人员送照上门，对符合条件和有发展前途的企业则积极帮助他们申报挂市、省名称，以增强市场竞争力。凡申请注册有限责任公司，注册资金一时不能完全到位的，允许分期到位，登记注册时，实行“工商受理、同步审批、抄告相关、限时完成”，尽量减少中间环节。与此同时，我局在收费过程中，实行了收费项目和标准上墙公开，全面推行了社会义务监督员监督机制，防止乱收费、乱罚款行为的发生。

4、规范执收行为，防止漏收、多收、乱收现象发生。

我局在深入学习桃源经验基础上，不断创新监管模式，实施执收执法“阳光行动”，去年初开始，我局通过广泛调查和深入论证，在全县工商系统大力开展阳光行动，变过去的单纯“收费+罚款”执法模式改为全新的“监管与服务”并重模式。局里成立了“阳光行动”领导小组，出台了一系列实施方案和具体措施，在全系统工商干部职工中开展了“执法·服务”为主题的大讨论活动，在阳光行动中，我局一方面努力创新监管方式，切实规范执法行为，全面推行“四方定费”。所谓的“四方定费”就是以各工商所牵头，邀请当地党委政府、个体私营户代表、行业组长、群众代表举行听证会，广泛征求意见和建议，制订出各业户收费标准，然后将制订的收费标准打印成册，通知到每一个个体户，并在工商所设立的“阳光台”上进行公布，谁应该缴多少，到底缴了多少在“阳光台”上一目了然，杜绝了收费标准的随意性，防止了乱收费、乱罚款行为的发生，真正做到了公开、公平、公正，得到了广大个体私营户和社会各界的理解和支持。

5、准确把握市场主体准入关，为县域经济发展保驾护航。近年来，我局充分利用注册登记职能，既坚持政策的严肃性，又注意灵活性，为县里招商引资工作热心服务，对注册资金允许分期到位，并多次自备差旅费到长沙办理相关手续。今年3月下旬和4月初，在办理招商引资企业晒谷滩电站和筱溪电站营业执照时，我局派员先后5次到市局汇报和协调，减免了注册登记费，减少了许多中间环节。

为规范执罚行为，我局年初出台了《新邵县工商局行政处罚办案行为规则》，从原则与依据、管辖与分工、立案及调查、处罚与执行、协办与奖励、行政处罚文书制作及送达等8个方面对执罚行为进行规范，在实行执法办案“四权分离”的基础上，明确按一般程序办理的案件必须当天立案，批准立案后，办案机构在20个工作日内结案。基层所所有的立案查处的案件必须经集体研究结案。

二、存在的问题

通过走访个体户、工商企业和部门、人大代表、政协委员综合收回来的《公开信》和《征求意见书》，目前，我们工商干部职工队伍中还存在以下几个方面的问题：一是个别干部职工工作方法简单粗暴、公仆意识淡薄、服务意识差，不做宣传教育说服工作，动不动就扣财物、搬东西；二是重收费轻管理现象客观存在，个别单位和个人只知收费，不知服务，忽略了监管，收费了事。对假冒伪劣、无照经营和其他违章违法行为查处不力，企业和消费者合法权益得不到有效保护；三是极个别干部职工存在“三乱”和索、拿、卡、要等违纪违法现象。

三、下步工作打算

1、继续实行“一把手”负总责，建立行之有效的作风整顿和优化经济环境工作领导机制，切实按要求抓出成效来。

2、进一步在全系统上下开展工作作风大整顿，广泛开展批评与自我批评，查找问题，严肃处理违纪违法行为。

3、认真组织开展执收执法具体行政行为的监督检查。重点对违反行政法程序、滥用职权、乱查乱扣和敲诈勒索、吃、拿、卡、要等行为的查处，搞好自查自纠，找准工作中存在的问题，建立和健全优化经济环境的长效机制。

4、进一步完善“阳光执收执法行动”，继续搞好“四方定费”，落实首办责任制、限时办事时、误工赔偿制、执收执法过错追究制等，继续开辟“绿色通道”，把下岗职工再就业优惠政策真正落实到实处。

5、进一步完善权力监督制约机制，重点针对案费证照，加强对权力运行和行政行为的监督制约，大力推行立案、查案、审案、结案的办案“四权分离制”，定费、收费、查费的收费“三分离制”和受理、审查、核准的办理证照“三级把关制”，按《岗位目标管理责任制》要求，进一步细化和完善行政执法责任制，严查不作为、乱作为和失职渎职行为。

6、建立企业预警警示制度，对生产经营者的一般违章违规行为给予警示，积极帮助引导和规范。

7、充分发挥职能作用，严厉查处制假、售假和利用知名商品和知名企业字号从事不正当竞争和侵害他人知识产权的违法行为，充分发挥12315消费者投诉网络作用，切实维护广大消费者的利益。

8、加强对干部职工的经常性的学习和教育，努力建立一支“忠于职守、勇于负责、清正廉洁、执法如山”的干部职工队伍。

第五篇：优化经济环境心得

优化经济发展环境学习心得体会

“邵阳发展事关你我，优化环境人人有责” 发展环境是影响一个地方经济社会发展的关键因素之一。一个地方的发展如果缺乏资金、技术、项目、人才，都可以通过引进来解决，惟有发展环境不能引进，只能靠自己去创造。创优发展环境是推动经济和社会发展的客观需要，有利于激发全民创业，推动经济发展，促进社会和谐，实现邵阳人民的“中国梦”。因此创优发展环境是一项重要职责，我们每个邵阳人都应该努力为营造一个良好的发展环境而奋斗。

开展整顿机关作风是优化经济发展环境的核心内容。市委和市政府围绕我市经济发展环境主要存在的各种问题，召开会议，深入测评。充分表明了市委、市政府优化经济发展环境建设和整顿机关作风的决心，我作为一名新进的国家公务人员要从自身做起，认清形势，统一思想，充分认识开展优化经济发展环境的重要意义，切实增强投身优化经济发展环境的紧迫感、责任感和自觉性。

从九月底进入单位开始，优化经济环境算是我在房产局第一次正式接触的工作，参加会议，积极探讨，做好记录，保障后勤服务，积极关注措施情况。了解到市房产局近年来认真的履行职责，严格依法行政，精简办事程序，提高行政效能，优化了房产环境，先后荣获“省建设系统精神文明先进单位”、“省住房和城乡建设系统文明窗口单位”、“省住房保障和房地产市场监管先进单位”、“邵阳市文明单位”、“邵阳市绩效文明先进单位”等40多项荣誉。同时积极听取市民的意见与建议，接受民众的监督，兑现了对市民的承诺，为此我感到十分的荣耀，也明白要再接再厉，不断前行。

本人从一开始就严格要求自己，把自己放到与民众一同的方向上，把心态放到为民众服务的位置上，关注邵阳发展，为其忧，为其乐，希望把自己投身到发展邵阳，发展家乡的伟大事业中。