为什么要做跨境电商平台分析

第一篇：为什么要做跨境电商平台分析

跨境进口电商领域仍处在结构改革、税收等政策红利期当中，跑马圈地远未结束。在“买买买”的原始驱动下，平台型、自营型、导购型三大模式

跨境进口电商起步时间较短，但目前正处于百花齐放状态，不管是对创业企业、投资机构还是传统企业都蕴含着巨大机会。

本文将从跨境进口电商的驱动因素、市场参与者、未来机会三方面来做分析。

一、驱动因素

(一)买方视角：价格便宜、品种丰富

1.价格便宜

以往传统进口贸易中，商品需要从境外品牌商或经销商发出，还需经过国内代理品牌商-经销商-零售商的层层环节才能最终到达消费者手中，在此过程中最终零售价一般为出厂价的2-3倍以上，如进口红酒在进口商、总代理、省代理每个环节分别加价在15-20%；化妆品的总体加价在80%以上。而跨境进口电商是从境外供应商采购商品后直接向终端消费者销售，也就是俗称的“减少中间商赚差价”。我们从下面这张图上清晰可见，传统贸易模式下，中间圈起来的那团灰色正是让我们钱包缩水的“罪魁祸首”。

二者相比较，跨境进口电商模式最终商品售价为出厂价的1倍以内，而传统贸易模式零售终端售价为出厂价的2到3倍以上。

跨境进口电商模式不仅在流程上节约了消费者的成本，国家的税收政策也有利于跨境电商。

这里，不得不提及一个专有名词：行邮税。海关总署规定，符合条件的跨境电商进口业务适用于行邮税政策。行邮税是行李和邮递物品进口税的简称，是海关对入境旅客行李物品和个人邮递物品征收的进口税。

别小看这个行邮税，你能买到便宜货，它可功不可没。行邮税的好处如下：1.商品单价在500元以下不征税；2.行邮税额50元（含）以下，可以享受免征的优惠。

而在传统模式贸易下，进口货物不仅要收取进口关税，同时还需要收取增值税和消费税。

比如，一袋纸尿裤要是按照传统贸易需要缴纳关税、增值税以及消费税，综合税率达到30%，但是通过跨境进口电商，行邮税只有10%，差价20%。我们随便挑选几项海淘中占比较多的物品种类，你们感受下。

（资料来源：《中华人民共和国进境物品完税价格表》、《中国海关进出口关税税率税则》等，进口货物完税税率按消费税最低税率计算）

可以看出，除了酒类外，跨境电商有明显的价格优势，优惠力度至少在20%以上，最多的要便宜260%以上，尤其是化妆品。

或许光看税率比较感触不大，那么我们就再挑几个海淘爆款，比较一下两种模式的价格对比。（土豪请忽略）典型产品传统贸易与跨境进口电商价格对比

2.品种丰富

跨境电商面对的品牌比传统进口贸易要多得多，对消费者而言选择也更多。可谓是“一网在手，天下我有”。特别是在受过国内食品安全问题洗礼后，国内消费者更愿意选择澳洲、美国等安全体系更为健全的国家的产品。这一点，从2014年进口电商购买最多的产品是母婴类产品就可以看出。此外，国外产品众多，然而种种原因，进入中国的只有小部分，这也是迫使消费者海淘的原因之一。

(二)卖方视角：政策扶持、商业模式、资本涌入、蓝海

1.政策扶持 传统的代购由来已久，基本上以境外商场扫货，“人肉背回”或个人物品名义寄回为主。在商品的真实性、品质、售后、税收等方面存在较大风险。海淘处在灰色地带。

2012年以来，国家相关政策陆续出台，助力海淘阳光化跨境电商进入规范期。现有上海、重庆、宁波、郑州、杭州、广州、深圳、福州、平潭、天津10个城市海关获准开展直购进口、保税进口、一般出口业务，预计试点区域未来或将逐步推广。试点的核心在于简化通关流程以及降低交易成本。

2.商业模式

跨境进口电商试点业务主要两种模式

跨境进口电商主要有两种模式：直邮进口模式、保税进口模式。

直邮进口模式指符合条件的电商平台与海关联网，境内消费者跨境网购后，电子订单、支付凭证、电子运单等由跨境电商实时传输给海关，按个人邮递物品征税。与个人海外代购和自己海淘相比，该模式符合国家海关监管政策，清关操作更阳光，信息更透明。

保税进口模式指跨境进口电商提前批量采购将商品运至保税区内保税仓库免税备货，客户订单发出后，商品直接从保税仓库发出，在海关等部门监管下通关。该模式借助保税区的政策优势，针对特定的热销日常消费品开展“整批商品入区、消费者下单后分批以个人物品出区，征缴行邮税”的进口业务。试点商品以“个人自用、合理数量”为原则，每笔订单限值为1000元（应征税额在50元以下的予以免征），从而降低进口电商企业的货物价格，同时货物从国内发出，缩短消费者的等待时间。从整体看，直邮进口模式适合品种丰富的的平台类电商和海外电商，可以直接从海外发货，满足消费者个性化需求；保税进口模式适合自营类电商，在价格和时效上具有明显优势。

3.资本涌入

2007年以前，海淘还处于萌芽期，小而散，2007年淘宝全球购上线，海淘正式进入人眼前，但依旧带有灰色色彩，资本对该行业投资较为谨慎。根据艾瑞咨询统计，2008年以来，跨境进口电商交易额年复合增长率达50%以上。2014年，交易额预计超过6000亿元，预测未来三年年复合增长率仍高达35%。国内跨境进口电商热持续升温，政策支持阳光海淘，各路资本蜂拥而至。

近两年资本市场对跨境进口电商行业投资事件（不完全统计，数据来源：IT桔子）

4.蓝海

进口商品拥有庞大的用户需求，海淘规模每年高速增长，且国内出境游往往同时伴随着海外购物，目前的跨境进口电商还远未满足这部分需求。

跨境进口电商起步时间不长，还处于粗放型和萌芽阶段，未形成真正的龙头企业，创业公司和小公司仍然可以从中找到许多机会和突破口。政策红利的支持也是企业进入跨境电商行业的重要原因。

二、市场参与者 目前，从市场格局来看，进口电商的参与者有阿里系，电商大佬，上市公司，创业型企业，还有亚马逊等海外电商巨头。

从平台经营模式来看，分为两类，卖家入驻的平台模式和自采自销的自营模式。其中，平台型又分B2C和C2C两类，从规模看，B2C为主流模式，天猫国际为典型B2C。C2C模式中淘宝全球购、洋码头为典型企业。自营模式一部分是走垂直化路线，将品类缩小，如蜜芽进口母婴电商，还有一部分企业是依托于原有的购物平台，另辟全球购专栏，如唯品会海外精选。

进口跨境电商市场份额2015E

（数据来源：中信证券）

三、未来机会

1.跨境进口电商自身

原为个人入境携带适量自用物品予以减免税的行邮税政策被用于跨境电商，引起不少按一般贸易方式进口货物企业的不满，从去年开始市场一直有取消行邮税、并轨货物税的呼声。

2016年1月《经济参考报》报道称包括财政部、商务部、海关等部门关于跨境电商进口税收政策调整在酝酿中，已达成一致，具体政策有望上半年落地，其中主要是：

一、加大对跨境电商的扶持力度，将试点城市的税收政策推向全国，各地都实行统一的税收政策；

二、在现在行邮税税率的基础上提高三至五成，既有区别于目前的行邮税又有别于一般贸易税，税率水平介于两者之间。

由此可见，政策对跨境电商依旧保持积极态度，税率调整一方面减少税率差异，另一方面鼓励传统进口企业的电商转型。

小村投研认为，即使未来行邮税提高，或某些品类进口关税税率降低使得跨境电商与传统贸易税率区平，这压缩了跨境进口电商的一部分价格优势，对跨境进口电商产生一定冲击。但境外商品入境至消费者手中的流程缩短、国外品牌价格地域歧视等因素，使跨境进口电商商品时效和价格上仍优于一般传统进口贸易。而且电商本身就是对传统消费业态的补充，与传统零售形成互补，在消费者消费习惯培养起来后，价格不是进口电商唯一的考量标准。

从跨境进口电商细分领域看，目前平台类B2C模式的竞争处于同质化状态，拼的是品牌进驻的数量，先发企业有一定优势，但也可另辟蹊径争取优势的品牌，如独立设计师品牌、小众潮牌，积累专属客户群体。C2C模式实质为海外买手模式（洋码头已自建国际物流体系），买手的数量和质量是关键，若未来行邮税提高及部分商品关税降低缩减个人代购与一般进口贸易之间的成本优势，以个人代购和买手制为主要形式的跨境电商会遭到巨大冲击。自营类跨境电商上线时间大多较短，还未形成较大规模，且是以走量为主，核心商品重合度高，为价格战的高发地区，竞争激烈，但总体还未出现一个龙头。自营模式需要自建海外采购团队，存在库存风险，但与此同时其对产品品质和物流的把控力度较大，消费者购买体验好。该模式对初始资金需求量大，对创业企业而言有较大门槛，且后续仍需要不断的资金作为支撑扩张业务，否则很难杀出重围。从以往投资案例来看，这一类企业也往往最能受到资金的追捧。

2.传统企业与跨境进口电商结合

跨境进口电商和传统消费企业面对的对象高度重合，这决定了传统消费企业对跨境进口电商具有天然的跨界优势。目前国内实体零售增速的持续低迷，也迫使传统消费企业谋求转型，跨境进口电商有可能就是那个增长引擎。

利用传统零售企业原有线下资源，嫁接线上平台，打造O2O。传统企业进入电商领域是消费方式改变后的必然趋势，特别是拥有门店资源的传统零售企业，可利用自身丰富的线下门店资源，从下而上，打造线下体验，线上购物，或线上选择，线下提货的双管道购物模式，这也是消费者普遍接受的消费方式。此模式下，很容易对企业原有的客户资源进行二次开发利用，减少引流成本。如步步高+云猴网。步步高（002251，主营超市、百货）借助原有步步高门店、便利店线下网络和云猴网（原步步高网上商城）线上平台形成O2O闭环，形成互补，相互促进。

2015年3月上线云猴全球购，进入进口电商领域，模式为自营+第三方商家，配送方式包括网购保税进口和海直邮进口，目前该板块也是云猴网上最引流的板块。根据2015年跨境进口电商规模预测，云猴网排在第9位。

3.出口外销型消费企业，自建B2C电商平台

对传统出口型消费企业而言，基于自身业务的需求，已对跨境出口的物流仓储进行了布局。可通过现成渠道资源和人才储备，建立自营类进口电商平台。

但出口型消费企业往往是贸易量大，根据订单出货，走批发路线，而B2C自营类电商平台则需要分散发货，品类多样化，反馈迅速。这需要改变企业原有的固有思维模式。目前市场上只看见有出口外销型企业搭建跨境出口电商，还未见有利用已有外贸优势反哺回进口电商的，这种模式未来值得探讨。

结语 小村投研认为，跨境进口电商目前处于跑马圈地状态，未来有两种可能，一种是谁跑得快谁能抢占更多市场份额；一种是弯道超车，谁能粘合一群忠诚度高的用户也能在市场上占有一席之地。另外，大消费领域企业与跨境进口电商结合过程中也有望迸发出新的机会，倒逼传统企业转型。

第二篇：跨境电商简要分析

跨境电商现状简要分析

一、跨境电商的定义

跨境电商指的是以互联网平台向国内用户销售进口母婴产品，并通过跨境物流完成商品送达交付的一种商业活动。本文的跨境电商专指跨境进口电商。

跨境电商的模式主要有以下几种：

1.M2C 模式：平台招商。这一类的典型玩家如天猫国际，开放平台入驻国际品牌。优势是用户信任度高，商家需有海外零售资质和授权，商品海外直邮，并且提供本地退换货服务；痛点在于大多为 TP 代运营，价位高，品牌端管控力弱，正在不断改进完善模式中。

2.B2C 模式：保税自营+直采。这一类的典型玩家如京东，聚美，蜜芽。优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖流程，销售流转高，时效性好，通常 B2C 玩家还会附以「直邮+闪购特卖」等模式补充 SKU 丰富度和缓解供应链压力。痛点在于品类受限，目前此模式还是以爆品标品为主，同时对资金要求比较高。

3.C2C 模式：海外买手制。典型玩家如淘宝全球购，淘世界，洋码头扫货神器，海蜜，街蜜，海外买手（个人代购）入驻平台开店，优势：C2C 形态的核心竞争力是满足了个人的个性需求和情感满足。同时面对商品丰富度如此之高的现状，提高资源分配效率。C2C 的平台效应可以满足碎片化的用户个性需求，形成规模。其痛点在于传统地靠广告和返点盈利的模式，服务体验的掌控度差，个人代购存在法律政策风险。4.海外电商直邮。典型玩家是亚马逊。优势在于，有全球优质供应链物流体系和丰富的 SKU；痛点是，跨境电商最终还是要比拼境内转化销售能力，对本土用户消费需求的把握就尤为重要，亚马逊是否真的能做好本土下沉还有待考量。

5.内容分享/社区资讯：典型玩家如小红书，内容引导消费，自然转化。优势在于天然海外品牌培育基地，流量带到福利社转化为交易，但长远还是需要有强大供应链能力。

二、跨境电商形成的原因

2.1 中产阶级家庭崛起：国民收入持续性提升，大量中产阶级家庭崛起。根据国家统计局人均国民总收入的图表列示如下，可以看出2012-2016年，我国的人均国民收入呈现出稳步上升的情况。

2.2 用户消费升级：倾向于购买品牌产品、追求产品的高品质。超六成受访网民认同自己比以前更追求个性化、高质量、多样化的商品和服务。根据艾媒咨询的报告可以看出随着人们消费水平不断提高，对商品消费从单纯物质满足向追求高品质的商品发展，注重品牌的消费观念逐渐凸显。人们消费观念的转变对商品质量更有保障的跨境电商平台是良好的发展契机，优质个性化商品提供已成为跨境电商平台未来主要竞争点。

2.3 政策红利窗口期

2014 年到 2015 年，政策层面一直在释放跨境贸易利好。2014 年 7 月，海关总署的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》、即业内熟知的「56 号」和「57 号」文接连出台，从政策层面上承认了跨境电子商务，也同时认可了业内通行的保税模式，此举被外界认为明确了对跨境电商的监管框架；此前「6+1」个跨境电商试点城市开放给予了跨境电商税收上的优惠政策，即通过跨境电商渠道购买的海外商品只需要缴纳行邮税，免去了一般进口贸易的「关税+增值税+消费税」；2015 年 4 月 28 日国务院常务会议中关于降低进口产品关税试点、税制改革和恢复增设口岸免税店的相关政策，表明了政府促进消费回流国内的决心。这些都是明显的政策红利信号。即便跨境电商的税收红利窗口在未来会逐渐关闭、一般贸易税率可能平缓走低，但目前来看大势向好不可挡。

三、跨境电商的现状

3.1 跨境电商的交易规模逐年上升，市场发展前景乐观。根据图可以看出我国进出口交易规模一直都在上升，同时跨境电商交易规模也逐年在增加，从2010年的1.3万亿元上升到2017年的8万亿元。随着经济全球化的不断驱动，以及消费者对国外品牌的认知逐年上升，跨境电商的未来市场前景比较容人乐观。

图

一、2010-2017年我国跨境电商交易规模图

3.2 海淘用户呈现上升的趋势，但是增速放缓。根据艾媒咨询数据显示，截止2017年底，中国海淘用户规模已达0.65亿人，增速放缓，预计2018年中国海淘用户规模将达0.88亿人。在消费升级的背景下，用户对跨境商品消费需求逐渐明显，中国海淘用户规模有望继续扩大。2014年-2018年海淘用户规模及预测如下图所示：

3.3 现阶段的运营模式主要是B2C，C2C的模式逐渐被超越。2016年B2C模式首次超过C2C模式，成为最主要的跨境电商模式，预计2017年B2C模式在跨境电商中占比将达到64.4%。B2C模式逐渐成为跨境电商的主要运营模式。B2C模式更符合国家政策的监管要求，与此同时，传统的C2C平台由于产品质量参差不齐、售后服务保障不力等因素，逐渐不能满足消费者的需求，一些规模较大的B2C平台正逐渐合并小的C2C平台，成为最主要的跨境电商模式。

四、跨境电商的未来发展方向

4.1跨境电商仍有较大的上升空间，创新转型至关重要 当前跨境电商行业蒸蒸日上，而平台关于商品品质的保障仍然需要改善，跨境物流的天然障碍等也是跨境电商当前面临的巨大挑战，跨境电商未来仍需不断创新变革，积极适应迅速变迁的时代需求，谋求长远发展，所以往品质化、专业化平台转型对跨境电商的发展至关重要。

随着“一带一路”的推进，跨境电商将收获更为丰厚的政策红利；未来跨境电商的经营品类将更细分化，区域特色也会愈发明显，个性化，定制类的商品与服务也会愈加成熟，跨境电商平台的升级将是新突破点。

4.2跨境电商市场竞争激烈，综合自营平台各有优势

京东全球购，天猫国际等综合平台凭借其强大的电商品牌优势，能在相对较短的时间内占领到一定的市场份额，综合竞争力较强；自营平台借助其精耕细作的运营模式更好实现对平台商品质量的把控，同时具有较好的品类应适能力，加强爆品品类销售，直切消费者需求，在市场竞争中表现突出。两类平台均有较强发展潜力，未来跨境电商行业发展更趋繁荣。

4.3 未来行业发展预测：大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼。

跨境电商在经过较为充分的市场竞争以后，资源将会越来越集中于巨头企业和突围成功的企业。正品保障、价格优势、物流体验好、售后完善将是跨境电商企业的核心竞争领域，不能在某一方面有所建树从而吸引用户、做大规模、建立壁垒的企业会在市场中渐渐失去竞争的资格。如何避免竞争同质化，获得差异化发展，也是跨境电商亟需思考的问题，进口跨境电商企业只有跳出同质化竞争的泥潭，才能生存下来，才能斩获这个新兴行业的终极红利。

五、结论

随着经济全球化的发展以及消费者消费力水平的提升，跨境电商贸易交易规模会逐年增大。但是现阶段由于供应链的把控难度以及对商品品质把控的难度，导致跨境电商的发展遇到了一定的阻碍。若想在跨境电商该领域上做大做强，可能需要跨境电商的从业者更好做好品质上的把控以及提供好的售后服务，将客户转化率提升才是制胜之道。

第三篇：我国主要跨境电商平台比较与选择分析

我国主要跨境电商平台比较与选择分析

随着传统外贸渠道的疲态，跨境电子商务现在发展异常火爆，跨境电子商务未来很有可能成为主流的外贸出口模式，并且成为推动中国外贸经济的一个重要的突破口。跨境电子商务主要分跨境进口和跨境出口，目前中国的外贸人选择的跨境电子商务平台主要是速卖通，Amazon ,ebay和wish等,这些主流的跨境电子商务平台各有特点，对于跨境电子商务从业者来说如何选择符合自己特点的跨境平台是首先要做的事情。

一、选择一个跨境平台集中资源投入，切记广撒网模式

跨境贸易新人往往有这样一个简单的想法，认为只要在主流的跨境电子商务平台全部上架开店，这样机会就最大，收益也就会最大。其实这个观点是错误的，特别对于跨境新人，因为经验，资源，精力往往有限，对于你来说专注永远比广撒网更有效率，选择一个适合特点的跨境平台，投入自己的资源，好好经营一家店铺，这才是跨境新人正确的第一步，如果4大平台全部投入，顾此非彼最终往往竹蓝打水一场空。二、四大主流跨境平台分析

1、阿里速卖通(Aliexpress)

先来说一下阿里的速卖通Aliexpress，作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品，速卖通这几年的发展可谓风生水起，2009年9月9 日正式上线的速卖通平台已经成为了目前全球最活跃的跨境平台之一，速卖通依靠阿里巴巴庞大的会员基础，已经成为目前全球产品品类最丰富的平台之一，速卖通的特点是价格比较敏感，低价策略比较明显，这也跟阿里巴巴导入淘宝的卖家客户策略有关联，很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通市场的侧重点在于新兴市场，特别是俄罗斯和巴西，对于俄罗斯市场，截至2013年3月底，速卖通共有超过70万的俄罗斯注册用户，占平台所有注册用户约9%。现在的注册数据应该更加火爆，同时速卖通因为是阿里系列的平台产品，整个页面操作中英文版简单整洁，非常适合新人上手，阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训传统，通过社区和阿里的培训，跨境新人可以通过速卖通快速入门。

结合速卖通的特点：跨境新人，产品特点符合新兴市场的卖家(俄罗斯，巴西等)，产品有供应链优势，价格优势明显的卖家，最好是工厂直接销售，贸易商基本上没戏。

2、亚马逊(AMAZON)

作为这个世界电子商务的鼻祖，亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的，中国外贸人选择跨境BTOC首先认识的也是亚马逊，那时候也还没有速卖通等其他新兴平台。其实阿里巴巴和亚马逊有很多相似之处，都已经打造了庞大的客户群和数据基础设施，亚马逊对于卖家的要求还是比较高的，特别是产品品质，对于产品品牌也有一定的要求，手续也比速卖通等平台复杂。新人注册亚马逊账号以后，后期收款，银行账号需要是美国，英国等国家。对于成熟的亚马逊卖家，最 好先注册一家美国公司或者找一家美国代理公司，然后申请联邦税号，关于新人注册成为亚马逊的供应商一般需要注意如下几点。

1、选择做亚马逊最好有比较好的供应商合作资源，供应商品质需要非常稳定，最好有很强的研发能力，做亚马逊产品为王切记这点。

2、接受专业的培训了解开店政策和知识，亚马逊的开店比较复杂并且有非常严格的审核制度，如果违规或者不了解规则，不仅会有封店铺的风险甚至会有法律上的风险，所以建议大家选择一家培训公司先培训再做。

3、需要有一台电脑专门登陆AMAZON账号，这个对于AMAZON的店铺政策和运营后期都非常重要，一台电脑只能登陆一个账号，不然会跟规则有冲突。用座机验证新用户注册最好。

4、最重要的事情是做亚马逊需要一张美国的银行卡，Amazon店铺产生的销售额是全部保存在Amazon自身的账户系统中的，要想把钱提出来，我们必须要有美国本土银行卡。解决这个问题也比较简单，其实作为外贸人我们一般都有一些海外客户资源，包括客户，海外的朋友通过他们解决这个问题也不是特别困难的事情，国内也有一些代理机构做这样的服务。

5、流量是关键，亚马逊流量主要分内部流量和外部流量2类，类似于国内的淘宝，同时应该注重SNS社区的营销，通过软文等营销方式也比较有效果。

总结一下：选择亚马逊平台，一般建议是有很好的外贸基础和资源，包括稳定可靠的供应商资源，美国本土的人脉资源，卖家最好有 一定的资金实力，并且有长期投入的心态。

3、Ebay 对于ebay的理解大家基本上可以等同于国内的淘宝，淘宝就是在中国市场干掉ebay以后才真正统治中国的，对于国际零售的外贸人来说，ebay的潜力还是巨大的，因为ebay的核心市场在美国和欧洲，应该是比较成熟的市场的，相对于亚马逊ebay的开店手续也不是特别麻烦，但是ebay有一个非常严重的问题就是ebay的规则严重偏心买家，如果产品，特别是销售后问题的严重的话，很容易出现问题，对于做ebay最核心的问题应该是付款方式的选择，大家现在选择的一般都是paypal这个付款方式，但是这个付款方式也有一定的风险，特别对于ebay来说，因为特别偏向买家，经常有这样的实际案例，遇到买卖争议时候最终偏向买家，卖家损失惨重。

Ebay成功的关键是选品，ebay主要的市场是美国和欧洲，所以做ebay前最好做个市场调研，我们一般可以通过如下几个方法做调研：

1、进入ebay总体研究一下整个市场的行情，结合自己的供应链特点深入分析。

2、对于美国欧洲市场的文化，人口，消费习惯，消费水平的研究，从而选择潜力的产品做eba……

3、选择一些ebay的热销产品，从产品渠道，产品价格仔细研究，分析自己如果做的话优势在哪里。

4、对于优势热销产品，我们应该去研究市场优势和未来的销售 潜力，这最重要，因为当你一旦投入精力和资本，我们选择一个产品需要一个长期周期的考虑。

5、对于产品在美国欧洲市场的利润率和持续性的考虑，深入研究产品品类。

Ebay的几个特点：

1、ebay的开店门槛比较低啊，但是需要东西和手续比较多，比如发票，银行账单，所以你需要对ebay的规则有非常清楚的了解。

2、EBAY开店是免费的，但是上架一个产品需要收钱，这跟国内淘宝还是区别很大。

3、ebay的审核周期很长，一开始不能超过10个宝贝，而且只能拍卖，需要积累信誉才能越卖越多，而且出业绩和出单周期也很长，积累时间有时候让人受不了，只能慢慢积累。

4：如果遇到投诉最麻烦，店铺封掉是经常有的事情，所以质量一定要过关。

总结一下：对于ebay的选择我们应该有产品的地区优势，比如产品目标市场在欧洲和美国，ebay操作比较简单，投入不大，适合有一定外贸资源的外贸人做跨境电子商务。

4、Wish

WISH是一个这几年刚刚兴起的基于APP的跨境平台，主要靠价廉物美吸引客户，在美国市场有非常高的人气和市场追随者，核心的产品品类包括服装，珠宝，手机礼品等，大部分都是通过中国发货，wish的主要吸引力就是价格特别便宜，但是因为WISH平台个性的推 荐方式，产品品质往往比较好，这也是平台短短几年发展起来的核心因素。Wish97%的订单量来自移动端，APP日均下载量稳定在10万，峰值时冲到20万，目前用户数已经突破4700万。

三、对于跨境产品的选择应该考虑以下几点：

1、市场潜力巨大，利润率比较高，做跨境电子商务产品利润率最基本是50%以上，甚至是100%的利润。

2、适合国际物流，产品体积比较小，重量轻，不容易破碎的产品这点非常关键。

3、操作简单的，类似于需要指导安装的产品不要做跨境，因为后续的投诉和客户服务成本非常高。

4、售后服务简单，基本上不需要有什么销售后服务的产品。

5、有自己的产品独立设计，包括产品研发能力，包装设计能力等，这点非常关键。

6、最后一点最核心就是不要违反平台和目的国的法律法规，特别是盗版或者违禁品，这类产品千万不要销售，不仅仅赚不了钱，甚至需要付出法律代价。

四、跨境电子商务团队的建立

对于跨境电子商务运营的成功，一个成功的团队非常关键，特别对于中小企业转型做跨境电子商务。中小企业实话说资源不多，一切都从实际出发：

1、从传统的BTOB平台运营中找人才

跨境电子商务人才首先可以从本来的外贸人才中选择，因为外贸企业都有类似的基因，特别是那些原来的阿里巴巴BTOB的外贸业务员，这样的转型也非常顺理成章。

2、从淘宝运营中找人才

现在淘宝在中国市场非常成熟了，熟悉淘宝运营的人非常多，经过简单培训很容易成为跨境的电子商务应用人才，其实无论从推广到数据运营跨境的玩法和淘宝很类似，而且淘宝现在有非常足的运营基础，这样的人也非常好找。

五、系统化的跨境电子商务培训人才

现在中国电子商务人才中最稀缺就是跨境电子商务人才，跨境的环境和政策也是一日千里，所以企业应该对于跨境人才有系统的培训，无论从运营还是对于平台政策的了解，这点比国内运营淘宝更重要，因为跨境交易周期，交易风险，后续的投诉等比国内淘宝要严得多，处理不好往往损失惨重。

第四篇：跨境电商平台定位及简介

搭建一套可以与海关、国检等执法部门对接的跨境贸易电子商务服务信息平台，实现B2C跨境贸易通关便利化，同时寻找合适的贸易商、品牌商、电商企业（包括平台式或自主销售式）、通关服务企业、仓储企业、物流企业，共同营造良好的跨境贸易电子商务生态圈。

第五篇：跨境电商平台运营模式

跨境电商平台运营模式

跨境电商是指分属不同关境的交易主体，以电商平台为媒介达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2016年中国跨境电商进出口贸易额达6.5亿元人民币，商务部预测未来几年跨境电商占中国进出贸易比例将会提高20%。可见，跨境电商是推动贸易全球化、经济一体化的技术基础，是推动我国企业发展及国家经济建设的重要端口。就运营模式来看，目前的跨境电商平台主要分为：自营式、平台式、综合服务商和企业应用这四种。本文将从运营模式概念、运营具体方式及相应现实意义三个方面对以上四种跨境电商平台进行探究。

自营式模式

概念。自营式模式是指企业以标准化要求，对其经营的产品进行在线交易、产品展示、生产或采购，并通过物流配送方式将产品投放给消费者的一种运营模式。具有交易流程管理体系完备、产品质量可控、品牌力强等特征。

运营具体方式。企业自建外贸平台来向海外销售自己的产品，通常自己拥有一整套渠道供应链。运营基础活动包括：生产活动、物流选择、营销活动、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资源管理、研发与购买。由运营方式决定，贸易中具有货物小包化、产品集中差异化等特点。其中，货物小包化具体是指此运营模式下客户大多为终端消费者，而产品集中差异化是指此类电商通常选择一种或多种利润较高的商品，即A.-7.商品。所谓大宗商品主要包括：农副产品（大豆、玉米、稻谷、小麦）、金属（黄金、铜、铝、铁）、能源与化工（燃料油、沥青、柴油、汽油、焦碳聚乙烯、聚丙烯）。另外，生产成本的控制与营销是此种运营模式创造核心价值的重点，所以其产品销售给利润率更高的国际市场，从而提高企业效益。此种跨境电商平台运用模式比较有代表性的企业包括：Pandawill、Focalprice、兰亭集势、DX等。

应用现实意义。我们国家正在进行产业改造与升级，而跨境电商自营模式恰是对传统制造业的一种升级，不仅对国内市场需求与消费者产生影响，同时对进出口贸易提供了更多的资源与产品，为我国企业提供了一个渠道与平台，真正实现了“走出去”战略。

平台式模式

概念。平台式模式具体是指通过集中买卖双方的信息，并提供给相应的客户、供应商而进行交易。

运营具体方式。平台式模式运营，其生产与销售的均是信息，其中的信息流，即是实物商品企业的物质流。运营的基础活动包括：商家管理、信息发布、营销活动、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资源管理、研发与购买。其经济效益主要通过向会员收取会员费得取。以作为不同国家企业之间信息展示平台。该运营模式下，最典型的案例包括：环球资源网、阿里巴巴国际交易市场等。其中，环球资源网，前身为Asian Source，成立于20世纪70年代，专营为买家提供采购信息，是亚洲较早的贸易市场咨询者；阿里巴巴创立于1999年，专营为网商提供在线交易市场、商机信息等等。

应用现实意义。传统运营模式下，无论买方还是卖方寻求交易信息的成本相对较大，想在某一领域达成信息对称相对困难，并且想在短时间完成会很难实现。然而，随着互联网的发展，出现平台式运营，从而改变了信息的交互模式。市场投入具有聚集效应，线下市场会形成统一的采购市场与很多集市，这些在线上同样可以产生。因此，平台式运营实现了局部市场信息共享的短期形成。

综合服务商模式

概念。综合服务商模式具体是指电子商务企业核心功能不仅限于产品销售，同时还具备产品质量控制、支付、物流等方面业务功能。

运营具体方式。该运营模式基础活动包括：商家管理、配套服务、营销活动、信息发布、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资管管理、研发与购买。其盈利模式不是靠收取会员费，而是靠转而收取交易佣金。该运营模式下，最典型案例包括：京东、淘宝、敦煌网等。上述电子商务企业均有物流配送体系，为国内出口企业提供物流、客户管理、支付等服务。

应用现实意义。传统国际贸易，需将产品生产、运输、交付、风险控制、信息管理、供应商管理、市场营销等全方面考虑到。然而，综合服务商模式将信息交互平台与其他配套服务模式打包，促使商务可以更快更直接的进行。男外。该模式为创业者打通上下游渠道，以eBay网上商店为例，其可以将敦煌网上的厂家产品图片放在自己的网店页面，从而省去物流、库存等环节，专注于客户开发即可。

企业应用模式

概念。企业应用模式是指传统企业转变商业方式，将电子商务模式运用进来。自全球金融危机以来，国内很多出口型企业纷纷改变商业模式，以电子商务平台为途径进行外贸交易。

运营具体方式。该运营模式基础活动包括：生产活动、电商组织、物流选择、营销活动、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资源管理、研发与购买。

该模式的现实意义。对于跨境电商平台企业应用模式，其销售活动主要是自身建立电子商务网站。同时对自营式模式、平台式模式、综合服务商模式进行组合运用。在此种运营模式下，企业仍需进行生产活动，跨境电商所创造的价值仅是总价值中的一部分。与传统生产型企业相比，其为进出口贸易提供了更多渠道与平台，从而促使企业经济效益大幅提升。

通过以上分析可以看出，跨境电子商务的兴起和发展是互联网技术普及应用和金融危机双重影响下的产物，与传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出数字化、高频度、直接化、多边化等几大新特征。我国跨境电商在政府与企业的大力推动下，逐渐形成规模，围绕整个跨境贸易打造出了一条从营销到物流、金融服务、支付的完整?a业链，对进出口贸易与国民经济发展具有重要意义。

（作者单位：石家庄信息工程职业学院）