跨境电商市场投资机会分析

第一篇：跨境电商市场投资机会分析

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跨境电商市场投资机会分析

进口电商投资机会

中投顾问发布的《2017-2021年中国跨境电商市场深度调研及投资前景预测报告》认为进口电商的投资机会集中在：

一、优秀的B2C网站通过兼并重组登录二级市场；

二、物流综合服务商，如外运发展。2013年，进口跨境电商交易规模约为3600亿元，2008年至今复合增速57%，高于跨境电商交易额整体增速。海淘（海外代购）是指国内消费者通过个人或电商平台从海外购买商品，有C2C和B2C两种类型，B2C海淘也就是B2C的进口跨境电商。随着专业海淘平台的兴起以及综合电商平台开始增设海淘版块，B2C海淘逐渐成为主流的海淘渠道。海外代购市场目前交易额约为744亿元，2009年至今保持年均96%的高速增长。

通关服务投资机会

多年来，跨境电商一直在“润物细无声”的状态下进行着，大小卖家组成的千军万马一窝蜂而上，在没有任何规制的市场纵横驰骋。随着近年来跨境电子商务交易额迅速增长，政府开始重视对这一市场进行规范化管理，在新增了专门针对跨境电商的9610监管代码，接着又推出了海关总署通关服务平台，又连续出台56号文件、57号文件对跨境电商的监管政策。

中投顾问发布的《2017-2021年中国跨境电商市场深度调研及投资前景预测报告》认为，让处在灰色地带的跨境电商市场白色化、阳光化是大势所趋。然而，阳光化通关将让一些电商企业尤其是小型企业和个人在短期内承受阵痛，它们将为报备、注册等环节投入更多成本。不过，从长远来看，合法化经营、依法通关是企业做大做强的必由之路。此时，一体化通关服务平台将发挥巨大作用，能够为中小跨境电商企业和个人实现统一、高效的通关服务。

供应链领域投资机会

目前跨境电商主要的障碍在通关、商检、结汇、退税上。在跨境电商走向阳光化之后，“灰色清关”、“灰色结汇”的手段将退出舞台，跨境电商在这些环节上需要的服务，也因此产生了巨大的市场。近期，不少为跨境电商提供综合性、“一站式”服务的服务商逐渐崛起，这些企业大多起源于物流供应链企业，通过在网络端、供应链端对接，可以帮助制造业企业对接电商卖家甚至直接找到消费者，同时也可以帮助跨境卖家、电商平台提供报关、商检、物流、退税甚至海外仓储等服务。

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除了面向跨境卖家、制造业企业提供“软件”上的服务之外，一些跨境电商的服务商投资建设了产业园区。目前，国内多个展开跨境电商试点的城市大多都建设了相应的产业园区，而在广州，由广东易电电商在广州科学城投建的南方国际电子商务产业园也是集成了电商业务、配套服务体系和产业孵化基金等功能的产业园区。园区除了提供办公、产品展示之外，最重要的是与海关、邮政等机构、企业合作，建立了2万平方米的智能化海关保税监督中心，可以提供全程可监测的快速清关服务。

支付领域的投资机会

在支付领域，国内的不少第三方支付平台纷纷开始抢占跨境支付市场。包括易票联、快钱等第三方支付平台在经过人民银行等相关机构的批准之后，也开始了抢占跨境第三方支付市场，并表示可以为跨境电商提供跨境结汇业务，解除海外电商卖家难以将大量的美元销售款结汇进入国内的困扰。不过，因为海外消费者更喜爱使用eBay旗下的Paypal等支付工具，国内第三方支付的难点在于海外推广。这些第三方支付企业都可以提供较短的结汇周期，如果能在海外推广开，将有很大的市场。目前跨境支付的市场争夺激烈，包括比特币支付等一些新兴支付方式也已经进入跨境市场。

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第二篇：跨境电商简要分析

跨境电商现状简要分析

一、跨境电商的定义

跨境电商指的是以互联网平台向国内用户销售进口母婴产品，并通过跨境物流完成商品送达交付的一种商业活动。本文的跨境电商专指跨境进口电商。

跨境电商的模式主要有以下几种：

1.M2C 模式：平台招商。这一类的典型玩家如天猫国际，开放平台入驻国际品牌。优势是用户信任度高，商家需有海外零售资质和授权，商品海外直邮，并且提供本地退换货服务；痛点在于大多为 TP 代运营，价位高，品牌端管控力弱，正在不断改进完善模式中。

2.B2C 模式：保税自营+直采。这一类的典型玩家如京东，聚美，蜜芽。优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖流程，销售流转高，时效性好，通常 B2C 玩家还会附以「直邮+闪购特卖」等模式补充 SKU 丰富度和缓解供应链压力。痛点在于品类受限，目前此模式还是以爆品标品为主，同时对资金要求比较高。

3.C2C 模式：海外买手制。典型玩家如淘宝全球购，淘世界，洋码头扫货神器，海蜜，街蜜，海外买手（个人代购）入驻平台开店，优势：C2C 形态的核心竞争力是满足了个人的个性需求和情感满足。同时面对商品丰富度如此之高的现状，提高资源分配效率。C2C 的平台效应可以满足碎片化的用户个性需求，形成规模。其痛点在于传统地靠广告和返点盈利的模式，服务体验的掌控度差，个人代购存在法律政策风险。4.海外电商直邮。典型玩家是亚马逊。优势在于，有全球优质供应链物流体系和丰富的 SKU；痛点是，跨境电商最终还是要比拼境内转化销售能力，对本土用户消费需求的把握就尤为重要，亚马逊是否真的能做好本土下沉还有待考量。

5.内容分享/社区资讯：典型玩家如小红书，内容引导消费，自然转化。优势在于天然海外品牌培育基地，流量带到福利社转化为交易，但长远还是需要有强大供应链能力。

二、跨境电商形成的原因

2.1 中产阶级家庭崛起：国民收入持续性提升，大量中产阶级家庭崛起。根据国家统计局人均国民总收入的图表列示如下，可以看出2012-2016年，我国的人均国民收入呈现出稳步上升的情况。

2.2 用户消费升级：倾向于购买品牌产品、追求产品的高品质。超六成受访网民认同自己比以前更追求个性化、高质量、多样化的商品和服务。根据艾媒咨询的报告可以看出随着人们消费水平不断提高，对商品消费从单纯物质满足向追求高品质的商品发展，注重品牌的消费观念逐渐凸显。人们消费观念的转变对商品质量更有保障的跨境电商平台是良好的发展契机，优质个性化商品提供已成为跨境电商平台未来主要竞争点。

2.3 政策红利窗口期

2014 年到 2015 年，政策层面一直在释放跨境贸易利好。2014 年 7 月，海关总署的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》、即业内熟知的「56 号」和「57 号」文接连出台，从政策层面上承认了跨境电子商务，也同时认可了业内通行的保税模式，此举被外界认为明确了对跨境电商的监管框架；此前「6+1」个跨境电商试点城市开放给予了跨境电商税收上的优惠政策，即通过跨境电商渠道购买的海外商品只需要缴纳行邮税，免去了一般进口贸易的「关税+增值税+消费税」；2015 年 4 月 28 日国务院常务会议中关于降低进口产品关税试点、税制改革和恢复增设口岸免税店的相关政策，表明了政府促进消费回流国内的决心。这些都是明显的政策红利信号。即便跨境电商的税收红利窗口在未来会逐渐关闭、一般贸易税率可能平缓走低，但目前来看大势向好不可挡。

三、跨境电商的现状

3.1 跨境电商的交易规模逐年上升，市场发展前景乐观。根据图可以看出我国进出口交易规模一直都在上升，同时跨境电商交易规模也逐年在增加，从2010年的1.3万亿元上升到2017年的8万亿元。随着经济全球化的不断驱动，以及消费者对国外品牌的认知逐年上升，跨境电商的未来市场前景比较容人乐观。

图

一、2010-2017年我国跨境电商交易规模图

3.2 海淘用户呈现上升的趋势，但是增速放缓。根据艾媒咨询数据显示，截止2017年底，中国海淘用户规模已达0.65亿人，增速放缓，预计2018年中国海淘用户规模将达0.88亿人。在消费升级的背景下，用户对跨境商品消费需求逐渐明显，中国海淘用户规模有望继续扩大。2014年-2018年海淘用户规模及预测如下图所示：

3.3 现阶段的运营模式主要是B2C，C2C的模式逐渐被超越。2016年B2C模式首次超过C2C模式，成为最主要的跨境电商模式，预计2017年B2C模式在跨境电商中占比将达到64.4%。B2C模式逐渐成为跨境电商的主要运营模式。B2C模式更符合国家政策的监管要求，与此同时，传统的C2C平台由于产品质量参差不齐、售后服务保障不力等因素，逐渐不能满足消费者的需求，一些规模较大的B2C平台正逐渐合并小的C2C平台，成为最主要的跨境电商模式。

四、跨境电商的未来发展方向

4.1跨境电商仍有较大的上升空间，创新转型至关重要 当前跨境电商行业蒸蒸日上，而平台关于商品品质的保障仍然需要改善，跨境物流的天然障碍等也是跨境电商当前面临的巨大挑战，跨境电商未来仍需不断创新变革，积极适应迅速变迁的时代需求，谋求长远发展，所以往品质化、专业化平台转型对跨境电商的发展至关重要。

随着“一带一路”的推进，跨境电商将收获更为丰厚的政策红利；未来跨境电商的经营品类将更细分化，区域特色也会愈发明显，个性化，定制类的商品与服务也会愈加成熟，跨境电商平台的升级将是新突破点。

4.2跨境电商市场竞争激烈，综合自营平台各有优势

京东全球购，天猫国际等综合平台凭借其强大的电商品牌优势，能在相对较短的时间内占领到一定的市场份额，综合竞争力较强；自营平台借助其精耕细作的运营模式更好实现对平台商品质量的把控，同时具有较好的品类应适能力，加强爆品品类销售，直切消费者需求，在市场竞争中表现突出。两类平台均有较强发展潜力，未来跨境电商行业发展更趋繁荣。

4.3 未来行业发展预测：大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼。

跨境电商在经过较为充分的市场竞争以后，资源将会越来越集中于巨头企业和突围成功的企业。正品保障、价格优势、物流体验好、售后完善将是跨境电商企业的核心竞争领域，不能在某一方面有所建树从而吸引用户、做大规模、建立壁垒的企业会在市场中渐渐失去竞争的资格。如何避免竞争同质化，获得差异化发展，也是跨境电商亟需思考的问题，进口跨境电商企业只有跳出同质化竞争的泥潭，才能生存下来，才能斩获这个新兴行业的终极红利。

五、结论

随着经济全球化的发展以及消费者消费力水平的提升，跨境电商贸易交易规模会逐年增大。但是现阶段由于供应链的把控难度以及对商品品质把控的难度，导致跨境电商的发展遇到了一定的阻碍。若想在跨境电商该领域上做大做强，可能需要跨境电商的从业者更好做好品质上的把控以及提供好的售后服务，将客户转化率提升才是制胜之道。

第三篇：跨境电商培训之中东跨境市场全分析

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跨境电商培训之中东跨境市场全分析

这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是中东跨境市场全分析，作为一个超过28％总人口年龄在15和29之间的地区，中东的电商行业正在迅速增长。据波士顿咨询集团（BCG）的报告——《开启沙特阿拉伯的电商市场机会》显示，沙特阿拉伯的电商增长大大超过了传统零售的增长，而这一趋势预计将在未来几年进一步加速。

沙特阿拉伯电商销售额平均每年增长30%以上

可以看看如今的全球趋势，电商正迅速夺走传统零售市场的份额。现在，电商占中国零售总额的13.8％，其次在英国为13.4％，美国是9.2％。此外，这个趋势预计还将持续快速增长，到2020年电商将达到零售销售额的15％至22％。

在沙特阿拉伯，电商销售额平均每年增长30％以上。这种增长主要是由服装和电子产品推动的。在沙特阿拉伯，电商销售为当地的零售行业发展提供了一个重要的机会。因为与实体商店相比，电商的资本费用(CapEx)和运营费用(OpEx)要求明显低得多。此外，电商具有在短时间内实现显著营销成效的潜力。事实上，沙特阿拉伯电商发展将带来多种经济和社会效益。

中东波士顿咨询公司的合伙人兼董事总经理Pablo Martinez说：“沙特阿拉伯有巨大的电商发展潜力。目前0.8％的电商渗透水平自然是有限的，关键是通过创造有利于本土化电商公司发展的条件来解锁这种潜力，从而获得国外消费者零售支出的一部分份额。这样做的一个积极影响是，发展电商所需的技能和技术非常适合支持其他数字行业的发展，而发展电商配送服务可以促进沙特阿拉伯成为区域性的物流中心，这是2030年沙特愿景概述的一个关键发展点。”

尽管电商正在快速增长，但目前沙特阿拉伯的电商市场仍处于新生阶段。去年，其电商销售约占零售总额的0.8％，远低于世界其他领先的电商市场和其他的区域性市场，如阿联酋，其电商渗透率约为1.5％。此外，沙特企业并未能获得他们预期的市场份额，因为大部分市场份额被国际公司所占。事实上，去年，单单亚马逊一家电商平台就在沙特电商市场中占了15.2％的份额，而且亚马逊在海湾阿拉伯国家合作委员会（GCC）还未设立任何运营机构。

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相比国际企业，沙特本地电商局限性很明显

在沙特，近三分之一的电商销售是由在当地没有实体店的国际企业带来的，这说明了沙特电商机会的市场规模。为了能享受到国际企业提供的大量商品和高质量的服务，沙特消费者的确愿意支付更高的运费，并能承受更长的送货时间。很明显，如果本地零售商也提能供类似的服务，他们所能得到的就不仅仅只是如今30%的市场份额，很有可能他们还能显着地增加消费者需求，因为当地企业的配送成本更低、速度更快。

事实上，沙特的本地企业仍然存在着明显的局限性：海湾地区的主流电商平台Souq拥有大约100万个SKU，而当与亚马逊的1.32亿SKU或土耳其电商平台n11的2500万SKU相比时，这个平台的潜力就变得更加明显。

此外，区域性的配送速度和选择也受到了一定的限制，最快的到货时间是第二天，而国际电商平台经常能做到当天送达或几个小时到货。

为了使电商市场在该地区进一步增长，创造合适的商业环境至关重要。虽然电商的发展主要是由私人举措推动的，但政府在确保所有必要推动因素都能到位的过程中发挥了重要作用。

政府的干预电商发展也是有利的推送

波士顿咨询集团中东公司的负责人Luca Barbi表示：“电商在全球范围内都经历了巨大的增长。同样，在沙特阿拉伯，有迹象表明消费者将会采用电商作为其购物的一种方式。然而，他们购买本地产品的意愿是非常有限的：30％的销售来自没有任何本地实体店的企业。而政府的干预对创造有利于电商的商业环境也至关重要。尤其是，政府法规应该鼓励最后一公里物流行业的竞争发展，并采用安全、先进的电商支付解决方案，精简零售产品的进出口报关流程。”

可以确定的是，能显着改善电商发展商业环境的五个关键推动因素，包括了最后一英里物流，这其中还包括了以有竞争力的价格提供快速配送和高质量的服务；提供有利于电子支付技术的监管框架；使报关流程合理化，让产品的进出口更加快速方便；发展创业孵化器，为创新和创业提供平台；通过升级传统基础设施以改善互联网接入率。

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Barbi说：“沙特政府已经迈出了第一步，尽量减少这些局限性，并引入能够解决并减轻痛点的监管框架。虽然要开发健全的电商生态环境还有很长的路要走，但沙特阿拉伯和海湾合作委员会绝对能提供合适的发展环境。该地区精通网络的年轻人和电商的迅速成长将为给沙特提供一个独特的机会，实现电商行业的跳跃式发展，并对该国产生重大的社会和经济影响。”

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第四篇：跨境电商培训之俄罗斯市场数据分析

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跨境电商培训之俄罗斯市场数据分析

这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是跨境电商培训之俄罗斯市场数据分析，从外媒近日的报道中了解到，绩效营销机构Artics Internet Solutions的首席执行官Alexander Simanovsky在2016年 RIF+KIB论坛上对俄罗斯电商市场做了一个全面的分析：

俄罗斯是一个非常有潜力的市场。根据多项数据显示，目前俄罗斯电商市场规模约为86-97亿欧元。虽然它与荷兰2015年的161亿欧元市场规模相比不是很多，但是俄罗斯电商市场正逐步发展中。2010-2014年，俄罗斯电商市场平均每年增长40.2%。即使2015年俄罗斯面临经济危机，电商市场仍有7%的增长率，预计2016年仍将继续增长。

进军俄罗斯市场前，你需要了解这些……

据了解，俄罗斯消费者最喜欢网购鞋服配饰，其次是电子消费产品和玩具。

俄罗斯免税额高

不同于欧洲市场，俄罗斯的免税额很高，每人每个月1000欧元，为跨境电商创造了良好的发展条件，而欧洲的免税额只有22欧元。

俄罗斯跨境网购的比例从2014年的24%增长到了去年的34%。根据Ipsos的调查显示，俄罗斯人要比其他欧洲国家的消费者更常从国外网站购物。进军俄罗斯市场前，你需要了解这些……

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搜索与社交媒体

据了解，进入俄罗斯电商市场，如果你打算使用广告工具（比如搜索引擎，社交媒体等），你要知道，俄罗斯最大的搜索引擎不是谷歌，而是Yandex，占了54%的市场份额。俄罗斯最受欢迎的社交媒体是VKontakte，它的用户数量达4660万，第二受欢迎的是Odnoklassniki，而Facebook仅排在第三。

移动广告较落后

俄罗斯的移动广告市场正在发展中。根据eMarketer的数据显示，俄罗斯移动广告市场去年增长了120%。俄罗斯的互联网用户数量为8200万，其中移动互联网用户数量为5000万，只用移动设备上网的用户为1180万。但是尽管这些数据表现非常乐观，俄罗斯的移动广告仍落后于全球市场。

本地化

根据Artics Internet Solutions机构称，很多企业在其他市场获得了成功，但是在俄罗斯市场却遭遇“滑铁卢”，营销策略很好，但却还是无法获得俄罗斯消费者的信任与喜爱。俄罗斯消费者比较挑剔，63%的人退过货。

俄罗斯人对于配送的质量和速度有很高的要求。该机构建议，企业要推出多种配送选项，让消费者能选择不同的配送方式，比如快速配送和免运费配送，以及提供送货上门或者当地配送点提货等方式。研究显示，60%的俄罗斯人在自助提货点拿包裹，其中38%的人是在自动化包裹终端提取包裹。

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支付方式

欧洲和美国的大多数网购是在网上支付。但是在俄罗斯，70%的消费者更喜欢货

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到付款。不过预计未来这一情况将发生改变。现在30%多的网购是用银行卡支付，几年前俄罗斯人是从来不用这种支付方式的。“为俄罗斯消费者提供便利、熟悉的支付方式很重要。俄罗斯支付市场的领头羊分别是Yandex.Money、Webmoney、PayPal和Qiwi。”

另外企业需要注意内容的本地化，超过80%的俄罗斯人不了解外国语言。“所以如果企业没有准备本地语言的客服支持，你可能会失去一部分消费者。”

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第五篇：跨境电商分析论文[定稿]

跨境电商分析

前言

由于各种各样的原因，近年来，国内消费者海外购物的热情高涨。正是应对这种需求，自去年开始，跨境电商这一细分市场格外红火。由于被认为将成为电商领域的下一个风口，各路电商巨头对跨境电商业务的布局也相当热情：天猫国际以第三方B2C的形式，通过海外直邮+保税进口模式开展业务；京东上线了“海外购”频道，本周一刚上线了“日本馆”，主要汇集母婴用户、食品保健、个护美妆、服饰箱包等领域；亚马逊去年就借助上海自贸区引进了全球产品线；苏宁建立跨境电商自营体系，其“海外购”专区也已经迅速在苏宁线下云店落地；最近中粮旗下的我买网也在首页增设“跨境购GO”的入口，正式开展了跨境购业务。

除了电商巨头，还有许多垂直类的中小跨境电商，百货以及其他领域的企业想分一杯羹。原因无他，蛋糕大，前景好。商务部数据显示，去年跨境电子商务企业已经超过20万家，平台企业已经超过5000家。去年成交额达到3.75万亿，同比增长39%，呈现快速增长态势。预计到2016年，我国跨境电商进出口年增速将超过30%，交易额占进出口贸易总额比例上升至20%。艾瑞咨询预测，2017年进口跨境电商规模将达到1.3万亿，未来3年复合年均增速为35%。中国电子商务研究中心则预计到2018年，中国跨境网购人数将达到3560万，消费规模将达到1万亿元人民币。

且国家的相关政策和措施也在不断扶持跨境电商的发展。从国务院要求积极开展跨境电商综合试点改革工作，到财政部下调部分日用

消费品进口关税，再到跨境电商行邮税的问题，都在进一步降低消费者购买成本，引导跨境电商规范化发展。跨境电商虽然火热，但仍处于发展期，存在各种不完善。从不少消费者的实际消费经历看，体验并不都尽如人意。的确，目前即便是一些较大的电商平台，也多是由个人买手或者专业进口团队通过海外零售商或者经销商采购的，对海外货源的把控力都相对较弱，很难杜绝假货仿货的问题，在物流方面，很多依靠转运公司，不但影响速度，而且物流成本较高。这些都是影响消费体验的环节。不过，我想，随着电商巨头开始着力布局这部分业务，对消费者来说将是好事。毕竟电商巨头们更有能力和话语权在寻求海外商品资源时能够得到品牌商或者大型国际零售商的授权，以保障商品品质和价格优势，它们也更有实力布局跨境物流体系，提升物流速度和效率。

希望未来跨境电商的购物体验能够越来越好。

目录

一、数据仓库.......................................1 1基本术语.....................................1 2数据仓库的特点...............................2

二、联机分析处理...................................3 1 OLAP的标准运算..............................3 2 OLAP的特征..................................4 3 OLAP的结构..................................5 4 OLAP的分类及其优缺点........................5 5 对于OLAP的评论..............................6 6 OLAP的改进之处及发展方向....................7

三、结束语.........................................7

四、参考文献.......................................8

三、中国跨境电商的典型案例 ——京东全球购

近日，京东在日本东京召开发布会，宣布开放其全球购日本馆，结合之前开放的法国馆、韩国馆，京东自四月份上线全球购业务后，明显加快了跨境电商发展的步伐，或许跨境电商的这只现阶段风口上的猪，更是京东电商生态布局中借力发力的关键点。3.1跨境电商大潮势不可挡

说2014年是跨境电商元年这是没有异议的，这种火爆的态势一直延续到今年，我的总结是这种火爆具体体现在四个方面：

一、新老平台纷纷加大跨境电商的布局，京东奔赴海外，全力开展海外直采；淘宝、亚马逊等平台推出专门的全球购频道；聚美、唯品会等垂直电商也增加了跨境电商的业务；更有洋码头、蜜淘等垂直跨境电商平台的崛起。

二、强大的中国中产阶级将购买的欲望触角伸向了全世界，消费者对跨境电商消费愈加热衷。数据显示，2014年我国跨境电子商务交易额达到3.75万亿元，同比增长39%。

三、风险投资对跨境电商的追捧，蜜芽宝贝、蜜淘、洋码头等企业分别获得了数千万至上亿元美金不等的风险投资，其中完成B轮融资的洋码头估值已接近10亿美元，更有数十家获得投资的跨境电商创业公司。

四、政策的支持，去年8月份国务院甚至颁布国六条，将在关税、物流、支付等环节给予跨境电商支持。李克强总理也多次提及积极发

展跨境电商，跨境电商平台自然“闻风而起”，而近期进口关税下降的政策暖风，估计也将刺激跨境电商的快速发展。

这么多因素，作为国内电商巨头的京东布局跨境电商应该说是理所当然，那么其布局跨境电商的背后逻辑是什么？ 3.2京东布局跨境电商的原因？

抛开跨境电商市场巨大的潜力不谈，从京东本身聊聊，为什么其要布局跨境电商。我认为原因有下：

一、继续丰富B2C电商的外延。传统的B2C市场趋于饱和，京东基本上将传统B2C电商做到了极致，除去自然增长，这就要求京东不断拓展其B2C电商的外延，而通过京东这一年来的业务部署，有三个方向值得关注，一是渠道下沉，京东将其赖以自豪的配送队伍下沉到了四五六线城市及乡村；二是进军服务类电商领域，京东推出到家服务正是这一体现；三就是跨境电商，京东将通过整合全球商品来丰富其SKU。所以，京东发力跨境电商很大程度上是其扩张路上的必然。

二、满足消费者需求的升级。由于京东是3C起家，其用户群体相对淘宝而言消费能力更强一些，简而言之，京东的用户群体里中产的比例更高一些。而近些年随着居民消费水平的提升、物流的发展、移动支付的普及等外在因素，越来越多的中产阶层纷纷将购买欲伸向了国外，香港买奶粉、日本买马桶、朋友圈海外代购兴起都是这个原因。所以，继续满足其核心用户群体成为京东发展跨境电商的必然。

三、充分释放其物流优势的价值。

京东与国内其它电商平台相比最大的优势就是非常给力的物流，而这种物流优势是没有完全释放的。传统海淘的一个劣势就是等待时间太长，京东全球购的解决之道是一方面利用其自营模式减小全球采购的时间成本与运输成本，另一方面商品一旦到达海关，京东的物流就能发挥其优势，尤其是最后一公里的配送服务，从保税区到用户手中基本上与国内配送无差。3.3跨境电商的模式之争

现阶段跨境电商的几大主要模式，主要为三种模式：自营模式、代购模式、买手模式。亚马逊全球购是典型的自营模式，亚马逊直接从全球采购，再通过自建物流或者第三方物流将商品配送到消费者手中；淘宝全球购是典型的代购模式，类似于淘宝C2C，只是传统的淘宝卖家变成了海外的留学生、海外华人等群体；淘世界、蜜淘的部分商品属于买手模式，平台方通过资质审核在海外招募买手，由买手筛选商品再放到平台上向消费者售卖。而京东则采取了一种混合的模式“自营平台”，自营即海外直采，平台则依靠引进第三方商家入驻，两者互为补充，既丰富了平台的SKU也减少了京东本身的资金压力，可谓明智。

一直以来都有关于这几种模式的优劣之争。京东的自营模式是其B2C发展模式的一贯体现，自营模式能最大限度保证平台上商品质量的可靠，与此同时自营模式大批量采购还能节省运输成本，并有议价

优势，当然前提是平台方需要有很强的资金实力；京东的平台模式通过对商家的资质审核也能够在很大程度上保障品质并且复制能力较强，而保税进口 京东自营物流的运用，则保障了时效性；淘宝全球购的代购模式能最大化丰富平台上商品的多样性，但商品质量保证不如自营和B2C平台的模式。买手模式通过买手的第一步筛选确保商品的基本品质，但有限的SKU和较高的成本是其劣势。总之，跨境电商的诸多模式各有优劣，但从长期发展看，代购模式的发展潜力明显强于买手模式，而京东独特的“自营平台”模式在质量和物流上的保证，较代购模式更具优势。3.4京东与阿里的全面PK

不难发现，京东与阿里这两大电商巨头的PK越来越焦灼，京东做了POP开放平台业务，阿里的发展重心也从C2C的淘宝转向了B2C的天猫；双方都推出来全球购业务，京东要渠道下沉、阿里要进军农村；阿里借支付宝撬动互联网金融，京东借3C基因在众筹领域一枝独秀。回头看此次京东对跨境电商领域的出击，某个方面看也是与阿里PK的延续，而此次京东凭借其自营模式的优势及国内物流配送的优势，跨境电商的这只现阶段风口上的猪，更是京东电商生态布局中借 力的关键点。京东能否拿下一局，我们拭目以待。

四、对跨境电商未来的发展建议

在经济全球化以及电子商务快速发展的大趋势下，全球市场跨境网购需求空间巨大，国内跨境电商行业有望迎来新的发展契机。跨境

电商行业成为整个电商行业追逐的热点，未来三年跨境电商规模增速有望超过30%。对此我们给出了对跨境电商发展的四个建议：

一、重视移动端

据中国电子商务研究中心监测数据显示，2014年移动电子商务市场交易额占网络交易总额四分之一左右，众多跨境电商将发力移动端，从欧美市场来看移动消费需求巨大，消费者随时随地的享受购物为卖家带来更大的市场机会，而且移动端的交易具有更强的冲动性，因此转化率比传统PC端更高，利润也更高。

二、产品需要与目标市场对接

对于每一个跨境电商平台来说，都有自己的行业优势和忠实的用户群或者是在某个国家或地区有重要的影响力，所以对特定的产品和用户群来说，对目标市场进行深根细作也是十分重要的策略。从最近上线的跨境平台看，仅有少数几家是综合性的交易平台，其余都是在国家或者品类上垂直细分领域，其中以母婴、美妆、服饰类目最为普遍。

三、利用海外仓储服务

随着物流配套的持续升级尤其是海外仓模式的兴起，国内众多电商企业都在密集布局海外购物市场，将大宗货物直接备货在境外，让国外消费者享受本地化的物流和退换货服务。未来跨境电商交易将加强本地化服务质量，提升本地化服务能力，本地化服务竞争将成为未来跨境交易的关键点。海外仓服务商的角色，类似于一个端到端的全程物流整合者。在配送模式上，将拼箱、装柜、报关委托给货代公司，国际物流委托给海运、空运，国外“最后一公 里”的上门服务委托给UPS、DHL等；通过自营仓储，协助卖家预先调节库存，并提供配送过程中的实时跟踪反馈，在卖家的库存成本和买家体验之间取得了一 个平衡。

eBay2015年4月发布了《海外仓：跨境电商新常态》报告。报告数据显示，在2014年第四季度，eBay大中华区卖家通过海外仓销售的产品总额比2012年同期增长145%，eBay中国大陆卖家的增长速度高达199%。

四、提高产品质量与服务，打造中国制造

全球市场对中国制造的选择也逐渐在发生转变，对中国制造的选择不仅仅只是以低价作为切入点，而是对中国制造的产品质量、品牌知名度、品牌影响力、信誉程度、产品价格等多方面因素进行综合考量。全球市场对中国制造选择的转变，表示全球市场对中国制造的进一步认可，且对中国制造报以更高的期望，同时也表现出中国跨境电商未来发展的核心方向。虽然跨境电商在当下正蓬勃发展，但中国的商品在海外缺少竞争力，尤其是缺少品牌竞争力，主要还是以诸如玩具、电子产品及配件、服装服饰等低附加值的商品为主，或者以仿品居多，往往给海外客户留下低价低质的印象。在产品的售后服务环节上，因为是跨境交易双方处在不同的国家，由于物流的成本的制约，售后服务维权也会面临较多的障碍和壁垒，一些电商平台为了销售业绩也对

中小电商睁一只眼闭一只眼，不注重售后服务，发生产品质量危机事件也屡见不鲜。

参考资料：

[1]摘自《2014跨境电商研究报告》 艾瑞网;[2]摘自《“科普中国”百科科学词条》； [3]摘自《海外仓：跨境电商新常态》；