银行员工个人事迹材料

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第一篇:银行员工个人事迹材料

让青春在平凡工作岗位闪光

刷刷刷刷„„灵巧的手指上下翻动,让人眼花缭乱,拆把、点数、扎把,一气呵成。短短3分半钟,**银行**支行员工**已经数完了手中10叠共计约1000张的纸钞,速度之快堪比点钞机。

在刚刚过去的10月,**凭借其扎实的点钞技能功底和良好的应赛心理素质,在严肃紧张的比赛氛围中,面对如林高手,稳而不乱,沉着应赛,最终从110位参赛选手中脱颖而出,获得了“**省金融机构人民币点钞及反假技能竞赛”手工点钞项目个人第三名和人民币识假项目个人第四名,并以个人总分第一名的成绩获得全省冠军,也为****分行摘得团体桂冠立下了汗马功劳!

多年苦练点钞 荣誉见证付出

“真的很难想象,一个一米七八个头的大男人,粗大的双手,可点起钞来却像变魔术似的,快得惊人,而且差错率还是零!”说起**,**银行**支行的同事对其精湛的点钞技能佩服不已。

如何练就手工点钞这项“绝活”,**的答案只有两个字——多练!

刚开始练习点钞的时候,**觉得自己是那么笨拙,手指不听话,记数也不准。那时候,他由于方法不当、练习也少,点钞技能很长时间都难以提高。但**是个执着的人,为了专有所长,也为了向自己挑战,他利用空闲时间反复进行练习,就连走路、吃饭的时候,他都会满脑子想着点钞的技巧和方法,甚至睡觉前心里还在默记着数字。

在平时的练习中,**注意边练边思考,练习一段时间就认真总结分析自己的不足,接着再练。为了克服点钞时手上肌肉感觉特别酸疼的难关,他特意买来握力器和指力器练劲道。他还随身带着一个小笔记本,随时记录技术细节和自己练习时的点滴收获,并经常虚心地向业务技能好的行内同事学习请教。

由于长时间的练习,他的手是“老茧去了新茧又起”。他右手拇指的指纹已经被磨得光滑透明,最后甚至被磨的渗出血丝,每点一张练功券都感到钻心的疼。而练习扎钞时,右手食指和中指经常被锋利的纸条割破,并且很多次都被割到同样的位置,常常是还没愈合好的伤口又被割开,雪白的扎钞纸上经常看到鲜红的血迹。

“功夫不负有心人”,经过勤学苦练,经过一次又一次技术比赛的实践锻炼,**的点钞水平不断提高。2002年,获**省金融综合业务技能比赛点钞单指单张第二名;2003年,获**银行**分行第五届员工岗位技能和业务知识竞赛点钞辨伪项目第二名;2006年,获**银行**分行第六届员工岗位技能和业务知识竞赛单指单张点钞项目第一名;2012年,获**省金融机构人民币点钞及反假技能竞赛手工点钞技能项目第三名„„诸多的荣誉,便是对**多年付出最好的证明和肯定。

17年扎根基层平凡中实现价值

“银行业是一个对职员综合能力要求极高的行业,如果只会点钞,那可不行。”**说,刚参加工作的时候,因为业务不熟陷入了手足无措的窘境,看到同事们娴熟的业务技能,他感到了巨大的压力。一向要强的他,心里难受极了。他暗下决心:别人能做到的我也一定行!那几年,他经常早晨7点就来到银行开始熟练业务,一有时间就阅读业务书籍,练习计算器、打字等基本功,下午下班之后还要重点练习点钞,常常过了晚上10点才回家休息。

正说着,**从旁边拉过一个大大的塑料箱,里面红红的一叠叠全是他的各种证书和奖状。什么“先进工作者”证书、“青年岗位能手”称号、“业务技能冠军”„„

甚至还有“兵乓球冠军”、“羽毛球冠军”、“篮球冠军”、“跳绳冠军”、“手语能力资格证书”等等,这么多的荣誉,而且还是各种各样的类型,这简直太让人吃惊了,**简直就是“十项全能”选手!

然而,一个拥有如此多荣誉的人才,却始终扎根在基层第一线。17年来,**默默坚守着自己挚爱的工作岗位,勤勤恳恳,踏踏实实。他既不好高骛远,也不随波逐流。用他的话说:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分的热忱。这样你就会从常人看来的平庸中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,使你的工作成为一种乐趣。”正是凭借这种以苦为乐的精神,**战胜了点钞练功时的那份枯燥和单调,战胜了基层工作的繁琐与艰辛,以其强烈的责任心,在自己的岗位一丝不苟地坚持着。

弹指间,**已经在**银行工作十多个年头,凭着对金融事业的满腔热忱,他以强烈的敬业精神和实事求是的工作态度在本职岗位上开拓出了一片属于自己的新天地。**不仅体会到了工作的压力和责任的重负,更感受到了勤奋的快乐和工作的喜悦,十几年如一日辛勤耕耘在平凡的工作岗位上,让青春在平凡的工作岗位上闪光,**实现着自己的职业价值。

第二篇:银行员工优秀事迹

平淡中绽放的灿烂

——记黄石滨江合行优质服务明星****

她,相貌平平,身形单薄,却受人关注和尊重。她叫***,参加银行工作11年来,在综合柜员岗位上,她始终如一地勤恳工作,先后十多次被****总行、****评为 “行业标兵”、“服务明星”、“先进工作者”、“揽存状元”等荣誉称号,08年还被评为全省“优质服务明星”。

她就像一束置于窗前的银柳,不惊艳,不奢华,却平淡、雅丽、真实——

与时俱进练真功

她时常告诫自己,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,练就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。她始终把业务学习和知识储备放在首位,只要是推出的新产品新业务,她都率先及时学习,掌握制度要求和业务流程,通晓每一个细节。由于她丈夫平时工作忙,无暇顾及家庭的日常事务,她还要承担起照顾孩子的重任,所以经常陪着孩子学习到深夜。凭着扎实的业务功底和对柜面业务较全面的了解,她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可,自参加工作以来从未出现任何责任事故和违规违纪行为,从未受到过任何处分和客户投诉,成为广大员工学习的典范。

兢兢业业创佳绩

工作中,她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一

个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务与客户建立了良好的关系,并不惜利用业余时间走访客户。功夫不负苦心人,连续多年来,每个季度的揽存明星榜上都有她的名字。近三年她个人新发展客户千余户,累计揽存达5450万元。她深知要做好工作,仅仅业务能力强是不够的,还要有强烈的事业心和责任感。一次,有一位其他网点的大客户因赶着出差就近来***支行办理业务,见排队很长无法立即办理业务便大发脾气,认为自己没有享受到“特别应急”服务。当时行长、会计主管恰巧都不在,她见状立即与客户打招呼,为其倒了一杯水,招呼其稍等片刻,待与其他客户协商妥当后当即为其办理,当即平息了客户的怒火。此后,该客户多次到网点办理业务,也都受到了热情接待。之后的两个月里,该客户主动将他行到期的100万元存款转入了***支行。

热忱服务赢客户

在长期的一线服务中,她始终做到视客户为亲人,尽最大能力为客户提供全方位、便捷高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,时刻以饱满的热情迎接每一位到来的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。某单位的财务会计,丈夫长期在外地工作,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。一天她来办完业务因忙着接孩子,把装有空白支票、印鉴和2000多元现金的文件夹遗忘在柜台上。她发现后,立即给客户打电话,可电话始终

没人接听,于是她想方设法询问到了这位会计的住址,亲自将文件夹送到其家中。

勤业奉献做表率

她所在的***支行工作紧张,业务量大。她坚持每天早上七点半就来到单位,晚上通常要在六点以后才下班,一天的工作时间近11个小时。每年 “元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日,她常常坚守岗位,把假期让给家在外地的同事。几年来,她几乎没有真正完整地度过一个节假日。即使平时的轮休,只要工作需要,总是随叫随到,没有任何一句怨言。她始终认为,要珍惜自己的工作岗位,作为一名员工,做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿,承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上,她把砝码总是放在事业上,用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。

***就是这样一个脚踏实地耕耘、默默无闻奉献的女员工,凭着无怨无悔的精神和对***事业执着的追求,踏着时代的节拍,奏出了美丽的华彩乐章。我们坚信,她将义无反顾地在****行这片沃土上继续追求、耕耘,向着更高、更新、更远的目标前进。

第三篇:银行员工优秀事迹

实干、苦干、巧干等于会干

面对成片的山,坑坑洼洼的路;面对没有企业,没有大的店铺;面对入不敷出的乡财政,低收入的乡民。大家心里都会情不自禁产生疑问,能开展好工作吗?能盘活存款吗?能拉动贷款吗?但现在的他做到了!他用他的实干、苦干、巧干成就了自己的会干,会干的他用4年多的时间在这个穷乡僻壤里创造了一个又个的奇迹。(把成绩写上)

实干就能开创局面

事业不是唱出来的,更不是吹出来的,华而不实、哗众取宠、附庸风雅,是干事业的大敌。事业,是靠“踏石有印、抓铁有痕”扎扎实实干出来的。到 后,常年在岗,串乡入户,最快熟悉环境,摸清底子…….苦干才能赢得成绩

干事业、促发展,必然会碰到这样或那样的问题、困难和矛盾,这就意味着必须下更大的决心,保持“人一之,我十之”的精神状态,付出十倍、百倍的努力,需要“苦”字当头,少说空话,流淌更多的汗水,克服畏难情绪,在克服困难中赢得主动,在解决矛盾中实现转机。意味着必须做到吃苦在前、享受在后,甘于牺牲、乐于奉献,耐得住寂寞,经得住诱惑,聚精会神,全身心投入到事业中。

巧干方能事半功倍 要推动事业发展,开创更高更新的局面,除了发扬“老黄牛”精神,更要做到心中有底,手上有法,脚下有力,才能真正抓出更好成效。巧干,不是偷懒和投机取巧的代名词,而是讲究工作方法、工作技巧、工作艺术的同名词。巧干,就是要求我们办事不盲从、不机械,坚持统筹兼顾,深谋远虑,努力做到突出重点、突破难点、引导热点;就是要求我们必须向理论学习,向实践学习,向群众学习,向社会学习,不断总结经验教训,提高科学办事能力;就是要求我们必须加强创新,尤其要用新眼光观察问题,从新角度提出问题,用新思路分析问题,用新方法解决问题。

让我们用“三干”精神武装自己,把自己变成乐于实干、敢于苦干、善于巧干的人,真正把信用社的事业作为一种心理支撑、一种快乐享受、一种果敢追求。

第四篇:银行员工典型事迹汇报

银行员工典型事迹汇报

今天这个荣誉给了使我站到这里,但我清楚的知道工作成绩不是个人的领导关怀和同志们帮助的结果。面对荣誉,会更加发愤图强,愿意与我同仁一起分担工作的压力,一起寻求发展的动力,一起分享业绩的荣耀,一起见证现在和未来。

要想干点事,汇报的第一个体会是做一个合格的共产党员就要热爱本职。觉的一个人无论在什么岗位。干成一点事,就必须热爱自己的工作,只有这样,才能用心干事。只有用心干事,才能干成事。十分热爱中国银行,年来到当时在综合帐务岗位工作。也十分珍惜自己的工作岗位,要求自己在工作中不干则罢,干就干出个样来。来到中国银行后我积极向老师傅学习,不到三个月,就已经能独当一面,连续三年参加年终决算,并作为主力出报表,搞分析,专业水平逐步加强。技能上刻苦训练,利用下班时间苦练计算器技能,半年的时间里我都把计算器带回了家练习,年的计算器比赛中我得到名次,作为苗子选调到分行集中培训。分行的培训加上自身的努力,几年来,业务技能得到提高,计算器技能是一级,计息器技能一级,算盘技能三级,统计技能二级。业务上的进步,技能上的长进,更加激发了工作热情。

行领导以高度的市场敏感性,年。看到票据业务广阔的发展前景,及时做出了决策,决定抽调人员大力拓展票据业务,当时还是内勤人员的觉得这项工作可以锻炼意志品质,丰富专业知识,拓展工作是具有挑战性的主动要求承担这一工作。由于票据市场是一个新的业务领域,对票据业务缺乏必要的理解,工作开展起来困难很多,但我坚信领导的决策是正确的暗下决心,一定不辜负领导对我信任,千方百计也要把这项工作做好。当我第一次去三星视界有限公司营销时,客户并不十分买账,认为银行工作流程复杂,审批手续繁琐,不可能满足他资金周转需求,对于这些态度强硬、要求苛刻的客户,营销工作中是经常面对的要求我自己用优质的服务打动他用良好的专业能力征服他当时介绍了支行在时效上、服务上的一些成功的例子,讲解了程序操作的必要性和重要性,但是感觉他并不信服。很不甘心。回来后,反复思考我之间的对话,分析企业的需求,寻找合作的切入点,要争取这个客户,需要解决两个问题:时效性和合规性,制作了电子版本的贴现手续,客户只需修改和盖章就可以,然后对公司执行绿色通道,即先贴后查,并报审批通过,这样在最短的时间内我给了令他满意的答复。第一次就贴现3000多万元,成功的合作赢得企业的充分信任,从此,建立了良好长久的合作关系。

超过历年来票据业务的总和。任务的增加、市场的形势、票源的短缺确实使我感到压力的巨大。而且由于中总行利率下调的迟缓,年下达我支行票据业务量为亿元。截至一季度,票据贴现只有万元,这样下去,会被市场所抛弃,会被客户所遗忘,会被同行挤垮。面对困难,迎难而上,还是踏步不前,说实话,心理也曾犹豫过,但是想到自己是一名党员,党总支把这个任务交给我这是对自己的信任。如果干不出一点成绩,对不起组织上对自己的培养和教育,暗下决心,一定要想方设法完成任务,为了竞争中取得主动,及时向反馈票据市场情况,并写分析报告《合理使用资金,争取更大效益》让解基层行资金运作模式,解情况后及时调整利率,得以优惠的利率抢占市场。截止到2季度末,支行的贴现量达到亿元,重新赢得客户,争取市场,抢占份额。截至年末我行共办理贴现业务亿元,利润收万元。由于我支行票据业务几年来的迅速发展已经成为我行的特色之一,年月通过分行审批票据业务科正式成立,行使辖内票据中心职责。同时我也以此为契机,票据业务的领域取得突破性的成绩。年初我着手准备突破转贴现市场,而当时下达的利率根本无法打开这个市场,又找到资金部领导,介绍了市场环境及我行要介入转贴现市场的条件,得到优惠利率的支持,然后,通过多年来在贴现市场的知名度找到发展银行和深圳发展银行部门领导,以我行优惠的利率,成功买入票据亿元,实现了行转贴现市场零的突破。

汇报的第二个体会是做一个合格的共产党员就要扎实肯干。

一直把干好本职工作,参加工作15年来。做为自己的追求,觉的工作中要想把工作干好,干出一点成绩,就必须有一个敢于吃苦的精神。入党前,把扎实肯干作为组织积极靠拢的阶梯,入党后,把吃苦作为组织对自己的考验,决心在工作中用自己的言行向组织交一份合格的答卷。

面对客户的多样化及不断翻新的需求,作为基层支行我资源条件都是有限的营销手段服务产品也是有限的面对市场竞争。工作中注重总结,用我工作热情、敬业精神、不断的业务创新来弥补我工作条件的不足。公司提出票据托管需求,这方面,没有经验可以借鉴,与探讨业务操作所需环节,回来后带领科室人员制定了票据托管协议、托管台账、交接清单等等,开办业务以来,共托管票据多笔,票据金额亿元,行贴现达到亿元。

汇报的第三个体会是做一名合格的共产党员就要甘于付出。为党的事业工作中还谈不上奉

今天这个荣誉给了使我站到这里,但我清楚的知道工作成绩不是个人的领导关怀和同志们帮助的结果。面对荣誉,会更加发愤图强,愿意与我同仁一起分担工作的压力,一起寻求发展的动力,一起分享业绩的荣耀,一起见证现在和未来。

要想干点事,汇报的第一个体会是做一个合格的共产党员就要热爱本职。觉的一个人无论在什么岗位。干成一点事,就必须热爱自己的工作,只有这样,才能用心干事。只有用心干事,才能干成事。十分热爱中国银行,年来到当时在综合帐务岗位工作。也十分珍惜自己的工作岗位,要求自己在工作中不干则罢,干就干出个样来。来到中国银行后我积极向老师傅学习,不到三个月,就已经能独当一面,连续三年参加年终决算,并作为主力出报表,搞分析,专业水平逐步加强。技能上刻苦训练,利用下班时间苦练计算器技能,半年的时间里我都把计算器带回了家练习,年的计算器比赛中我得到名次,作为苗子选调到分行集中培训。分行的培训加上自身的努力,几年来,业务技能得到提高,计算器技能是一级,计息器技能一级,算盘技能三级,统计技能二级。业务上的进步,技能上的长进,更加激发了工作热情。

行领导以高度的市场敏感性,年。看到票据业务广阔的发展前景,及时做出了决策,决定抽调人员大力拓展票据业务,当时还是内勤人员的觉得这项工作可以锻炼意志品质,丰富专业知识,拓展工作是具有挑战性的主动要求承担这一工作。由于票据市场是一个新的业务领域,对票据业务缺乏必要的理解,工作开展起来困难很多,但我坚信领导的决策是正确的暗下决心,一定不辜负领导对我信任,千方百计也要把这项工作做好。当我第一次去三星视界有限公司营销时,客户并不十分买账,认为银行工作流程复杂,审批手续繁琐,不可能满足他资金周转需求,对于这些态度强硬、要求苛刻的客户,营销工作中是经常面对的要求我自己用优质的服务打动他用良好的专业能力征服他当时介绍了支行在时效上、服务上的一些成功的例子,讲解了程序操作的必要性和重要性,但是感觉他并不信服。很不甘心。回来后,反复思考我之间的对话,分析企业的需求,寻找合作的切入点,要争取这个客户,需要解决两个问题:时效性和合规性,制作了电子版本的贴现手续,客户只需修改和盖章就可以,然后对公司执行绿色通道,即先贴后查,并报审批通过,这样在最短的时间内我给了令他满意的答复。第一次就贴现3000多万元,成功的合作赢得企业的充分信任,从此,建立了良好长久的合作关系。

超过历年来票据业务的总和。任务的增加、市场的形势、票源的短缺确实使我感到压力的巨大。而且由于中总行利率下调的迟缓,年下达我支行票据业务量为亿元。截至一季度,票据贴现只有万元,这样下去,会被市场所抛弃,会被客户所遗忘,会被同行挤垮。面对困难,迎难而上,还是踏步不前,说实话,心理也曾犹豫过,但是想到自己是一名党员,党总支把这个任务交给我这是对自己的信任。如果干不出一点成绩,对不起组织上对自己的培养和教育,暗下决心,一定要想方设法完成任务,为了竞争中取得主动,及时向反馈票据市场情况,并写分析报告《合理使用资金,争取更大效益》让解基层行资金运作模式,解情况后及时调整利率,得以优惠的利率抢占市场。截止到2季度末,支行的贴现量达到亿元,重新赢得客户,争取市场,抢占份额。截至年末我行共办理贴现业务亿元,利润收万元。由于我支行票据业务几年来的迅速发展已经成为我行的特色之一,年月通过分行审批票据业务科正式成立,行使辖内票据中心职责。同时我也以此为契机,票据业务的领域取得突破性的成绩。年初我着手准备突破转贴现市场,而当时下达的利率根本无法打开这个市场,又找到资金部领导,介绍了市场环境及我行要介入转贴现市场的条件,得到优惠利率的支持,然后,通过多年来在贴现市场的知名度找到发展银行和深圳发展银行部门领导,以我行优惠的利率,成功买入票据亿元,实现了行转贴现市场零的突破。汇报的第二个体会是做一个合格的共产党员就要扎实肯干。

一直把干好本职工作,参加工作15年来。做为自己的追求,觉的工作中要想把工作干好,干出一点成绩,就必须有一个敢于吃苦的精神。入党前,把扎实肯干作为组织积极靠拢的阶梯,入党后,把吃苦作为组织对自己的考验,决心在工作中用自己的言行向组织交一份合格的答卷。

面对客户的多样化及不断翻新的需求,作为基层支行我资源条件都是有限的营销手段服务产品也是有限的面对市场竞争。工作中注重总结,用我工作热情、敬业精神、不断的业务创新来弥补我工作条件的不足。公司提出票据托管需求,这方面,没有经验可以借鉴,与探讨业务操作所需环节,回来后带领科室人员制定了票据托管协议、托管台账、交接清单等等,开办业务以来,共托管票据多笔,票据金额亿元,行贴现达到亿元。

汇报的第三个体会是做一名合格的共产党员就要甘于付出。为党的事业工作中还谈不上奉

献,一名入党时间不长的新党员。但是工作中,从不计较个人的得失,再苦再累我也从不在乎,觉得,一个共产党员在工作中甘于付出这是每一个党员应尽的责任,作为一个共产党员,绝不能在付出与索取之间去寻找等号。心理是这样想的工作中我也是这样做的参加工作以来,无论是过去10年所从事的统计工作,还是这5年的票据业务,都具有严格的时效性,因此加班加点是常事,家里人也习惯了没年没节。结婚登记只请了2小时假,干休假我一年都没歇过,结婚十年间,与爱人计划了多少次的两人旅行,始终未能成行。多少次对家人的集体出行承诺也未能兑现,为此我也有一份内疚,但我家人给与我极大的支持。一天下来,同事看到精神百倍投入工作的而晚上家人看到可能已经是身心疲惫的很多时候,工作中的压力、展业中承受的委屈也是要发泄的还好我爱人也是中行的对我工作更多了一份理解和帮助

第五篇:银行优秀员工个人事迹

她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人,2006年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。

一、管理有方,培育能征善战的员工队伍

怎样抓班子、带队伍,一直是她常思索并摆在第一位的课题,也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者,她向往的境界是:圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要,但一个基层管理者最大的价值和成功标志,是让团队所有成员都得到发展,让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。

首先是树正气,用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同,如何扬长避短、优势互补、相互补位,是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此,她发明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材,不断给青年员工搭建施展才华的平台,帮他们“理思路、教方法、压担子”,让他们提高素养和素质,促其成长与成才。2005年初,总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位,对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术,她言传身教,使其快速成长。在她所领导的团队,已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位,还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气,凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务,通过教育启发和独出心裁的团队活动,无论顺境逆境,始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。

二、运筹有道,创造一流的经营业绩

胡卉在担任基层支行一把手以来,取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间,将一个规模小行变成一个规模A类行;担任太平洋支行行长期间,连续四年获得分行综合目标考核第一;2005年1月担任营业部“一把手”以来,截至2006年末,各项存款余额由61亿元增加至91亿元,占分行各项存款净增额的30%以上,2006年完成利润占分行利润总额的25%,人均创利居同业前列。经营中,她认真落实总分行战略转型指导思想,强化收入结构调整,中间业务收入年均增幅达61.1%,为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。

在激烈的金融同业竞争中,要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方,也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流,捕捉各方信息,构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制;另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供应链以及客户关联单位,拓展新的资金源。例如某海外上市公司,已由过去单一的负债业务,形成以集团客户为核心,上、中、下游客户为平台,负债与资产业务齐头并进发展的新格局。在业务发展的关键时期,在矛盾、困难焦点中,她总能处变不惊、稳住阵脚,首先给下属以信心,深思熟虑,运筹帷幄,迅速带领干部员工积极应对,扭转局面。最典型的是2005年被员工称为“海啸”的巨额走款事件:某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系,由于特殊原因,7月11日集中走款高达38亿元,2006年底重现巨额走款72亿的严峻局面,而她带领团队临危不惧,稳扎稳打,积极研究对策,从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源,迅速摆脱了困境。如何有效防范风险,常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先,敢啃硬骨头,带领员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自2002年以来,长期拖欠银承垫资本息,在她的指挥下,营业部干部员工往返于该公司总部和股东,几上北京、上海等地,加大了对该公司不良资产转化和清收步伐,通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制,成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题,全部收回该公司银承垫资本金6450万元,累计利息842万元。

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