区文体局关于创建省级文明城市工作情况汇报

第一篇：区文体局关于创建省级文明城市工作情况汇报

为切实推进省级文明城市创建工作，XX区文体局作为打造人文环境工作组牵头单位，结合我区文明城市创建工作实际，把优化人文环境作为创建工作的基础，坚持以人为本，以提高市民素质为关键，着力打造健康向上文明有序的人文环境。现将开展工作汇报如下。

一、加强文体基础设施建设，不断提高公共文化服务水平

（一）加强区文化馆、图书馆建设。区文化馆完成了1500平方米的文化馆阵地规范化建设，并成功创建为国家二级馆；投入95万元资金（含设备），完成了区图书馆文化信息XX县级支中心建设，并成功创建为国家三级图书馆。争取光华基金会支持，获赠价值100万元的图书3万余册，目前，区图书馆藏书量达到了 8万余册。另外，区图书馆、区文化馆根据国家要求实现了免费向公众开放。区文化馆建立了文化辅导员进社区、包片辅导制度，积极开展免费培训工作进社区、进乡村的活动,为红星街道、莲花池街道下的社区培训国标舞、拉丁舞十二期，培训人员180多人。区图书馆开展了送书进机关、进校园、进社区、进农村等一系列活动。开展面向困难群众、农民工、留守儿童等提供图书阅览等免费文化活动100余场次，服务困难群众、农民工、留守儿童等8000余人次，为农民工、留守儿童理了图书借阅证200余个。另外，在农家书屋建设实现全覆盖的基础上，区图书馆馆对农家书屋的图书实行微机管理，在本区内实行“一卡通”借阅图书，面前已经完成12个村的“农家书屋一卡通”建设工作，今年年底将全面建设完成。

（二）加强乡镇综合文化站建设。全区9个乡镇，已建成 8个综合文化站，建成面积2400多平方米，投入资金和设备216万元。目前，罗汉镇乡镇综合文化站正在抓紧规划筹建。全区89个村（社区），均已建成文化活动室，全区建成“农家书屋” 51个、公共电子阅览室51个，面积约2550平方米。全区38个社区，已建成公共电子阅览室12个，活动面积约1850平方米；社区书屋12个，面积约 1200平方米。

二、创新公共文化服务形式，丰富群众精神文化生活

（一）大力开展公益性群众文化活动，着力打造社区文化节，机关文化节，校园文化艺术节，乡村旅游文化节，全年累计开展大型文化活动四十余次。5月2日，以“特色育英才，风采耀龙马”为主题的XX区“贵州茅台•汉酱杯”首届校园文化艺术节在区政府会议中心举行、6月29日，XX区“醉美情·龙马红”首届社区文化节在南商贸城举行、6月27日，“郎酒、红花郎杯”XX市XX区首届旅游文化节开幕式在动窝风景区举行，这些丰富多彩的群众文化活动，有力地推动了我区群众文化活动广泛深入地开展。在这些文化活动的示范带动下，XX区各社区都找到了构建和谐社会的润滑剂，纷纷打出了独具特色的文化牌，如杜家街社区的“文化惠民学校”，开设了舞蹈、电脑、太极拳等科目，免费培训社区居民群众。各街道社区组织的腰鼓队、军乐队、文艺演出队、舞狮队等文艺团体常年活动在社区，开展“舞林大会”、坝坝舞等各类文化活动数百场，吸引社区上万名群众参与。天立社区也因此荣获“全国和谐社区建设示范社区”称号，宏达社区创建为“全国文化先进社区”和“全国体育先进社区”，羊大山社区成功创建为“省级体育先进社区”等。

（二）激发广大文艺工作者的创作热情，为我区创作出更多更好的文艺精品。李乾南创作改编的传统民歌表演唱《喜对歌》参加四川省唱响山歌民歌大赛泸州赛区或唯一一个金奖，区文化馆创作的特色舞蹈《传承》参加喜迎“十八大”XX市第二届群众文化旅游节“舞动酒城·舞蹈大赛”银奖；吴忠富创作的歌曲《让我们的青春拥有战士的豪迈》获四川省国防动员委员会征歌一等奖。

三、加强文化市场监管力度，促进文化市场繁荣有序发展

1、狠抓制度管理，提升依法行政办案质量。进一步完善了《文化市场行政执法责任追究制度》、《举报受理工作制度》等，统一了执法办案文书格式，对举报、检查、立案、调查、处罚、结案等各个环节做出了严格规定，确保办理案件事实清楚，证据确凿，适用法律法规依据正确，处罚内容适当，在社会上p

3、做好全区电子游戏清理整顿及规划工作。一是对全区电子游戏市场进行了摸底清查，对每家电子游戏室游戏、游艺机的机型机种进行了清查统计；二是制定全区电子游艺发展规划，严格按照城区电子游戏经营场所350平米，乡镇100平米以及对电子游戏、游艺机型机种的经营要求进行重新审核，对不符合要求的经营单位进行坚决取缔。

4、全力推进“扫黄打非”工作，营造健康向上文明有序的人文环境。一是坚持市场巡查制度，加强对市场的监管。重点是在春节、元旦、五一等节假日前后对网吧、电子游戏厅、歌舞娱乐场所、音像制品经营单位和出版物市场的监管，对网吧、电子游戏厅违规接纳未成年人、超时经营；音像市场、书刊市场经营盗版等非法音像、图书报刊制品；印刷企业承印非法出版物等违法违规行为进行查处，严防非法出版物和违法违规经营活动，确保市场规范化。4月24日上午，区委常委、宣传部长、区“扫黄打非”领导小组组长吴文涛率文化、工商、公安等成员单位对辖区内部分印刷企业、音像市场、书摊市场是否存在非法出售盗版音像制品、侵权盗版及非法印刷品等行为进行了集中检查。执法人员现场查扣、收缴盗版音像制品1098盘、淫秽音像制品267盘、非法印制品1270册；二是切实开展校园周边文化环境的整治。会同公安、工商、教育等有关部门围绕中小学、幼儿园校园周边文化环境开展检查，收缴非法出版物21本，非法印制品600张。三是在区政法委和区“扫黄办”的统一领导下，还积极开展了“扫黄打非”专项治理行动5次，先后在音像市场、图书销售市场、电子游戏等市场开展了4次大规模的专项治理活动，检查音像经营场所 68家次，书刊、印刷市场52家次，电子游戏场所320家次。参加市保护知识产权集中销毁行动，销毁非法音像制品1000盘，销毁非法书刊112本、刮刮卡非法印制品6版（约2000张）、台历等非法印制品5件（约2500本）。9月4日，省、市“扫黄打非”督导检查组对我区打击非法出版物专项行动、集中整治淫秽色情出版物及信息专项行动进行督导检查，督导检查组一行先后深入泸州华美印务有限公司、咏翔音像超市、泸州客运中心站等地进行现场督查，督查组对我区深化“两个专项行动”给予充分的肯定。

此外，作为人文环境工作组牵头单位，我局还配合宣传部开展了加强思想道德建设，构建社会主义核心价值体系工作、配合科技局开展了加大科普宣传力度，全面普及科学知识和知识产权保护宣传进企业活动、配合城管局开展了规范市民文明行为，建立良好公共秩序等系列工作。

各位领导，我局在创建工作虽做出了一定的成绩，但个别部门和干部在认识上仍有不到位、重点把握不准、工作推进力度有待加强、信息沟通不及时、宣传力度不够等薄弱环节。下一步，我们将对照内容和标准，查找差距，整改不足，重点做好以下工作：

（一）进一步加强宣传发动，大力整合社会资源，推动群众参与的广泛性。

（二）进一步加强文化市场的监管力度。针对网吧存在未成年人的现象，加大网吧专项治理工作，配合工商、公安等部门开展好黑网吧的取缔工作。

（三）为确保党的十八大顺利召开，将开展好查堵反制香港政治性有害出版物专项行动和集中整治淫秽色情出版物及信息两个专项行动

（四）进一步加强相关材料的收集整理，做到涉及项目的材料齐备，整理规范，反映工作的完整性。

第二篇：商务局创建省级文明城市工作汇报材料

商务局创建省级文明城市工作汇报材料

近年来，在市委、市政府的正确领导下，我局积极参与创建省级文明城市活动，工作有序进行，活动扎实开展，任务认真完成，按时按质的完成好创建省级文明城市各项工作任务，取得了较好的成效。

一、目标完成情况

1、创建工作方面。商务系统按照创建指标开展活动，共投入人力1000多余人次。其中局机关投入人力600余人次；城区农贸市场整治改造投入人力800余人次。通过开展创建工作，较好的改善了环境，提高了市民文明素质，推动了创文工作的发展。

2、诚信建设方面。发放宣传资料6000余份，参加人数达1800人次，办宣传专栏60个，建电子显示屏宣传12个，制作并公示了服务承诺制度50个，顾客投诉意见箱20个，消防安全疏散示意图60余幅。我们按照市创文办要求，组成工作组深入改制企业、社区开展共创活动。制作庭院责任公示牌、创建宣传栏、在农贸市场、超市等企业发放宣传单3000余份，走访困难群众、参加街头文明劝导员活动30余人次，认真完成自愿者人员注册，文明城市测评投票等活动，有力的促进了活动的深入开展。

二、主要工作措施

1、加强组织领导。我局领导班子高度重视创建工作，一致认为创建省级文明城市是提高城市竞争力，打造实力兴市的需要，是不断满足人民群众新期待的需要。成立了由局长王建宏任组长、党组成员副局长杨定新任副组长、市场建设股创文专干鄢新军和市场运行股工作人员为成员的创建省级文明城市领导小组。在领导小组下设几个小组，分别机关创建小组、市场运行创文小组、市场建设创建小组。并落实了责任领导和责任人员，细化分解了目标任务，做到每项工作有人管、有人抓、管出水平、抓出成效。

2、开展动员大会。我局在全市创省级文明城市大会召开后，迅速组织单位全体干职工召开宣传动员会。会上王建宏局长传达了全市创建省级文明城市誓师大会精神和要求，使全局同志充分认识到了创建省级文明城市的重大意义，切实增强了做好创建工作的使命感、责任感和紧迫感。要求统一思想、凝聚力量、狠抓落实、全身心投入到创建活动中来，共建文明城市，争做文明人。各分管领导和股室负责人在会上做了表态发言，表示认真落实创文办的任务安排，扎实推进创建工作。

三、存在困难问题

1、人员少、工作任务繁重。既要保证其他工作正常运转又要保证创文活动开展，难免捉襟见肘直接影响了活动的有效开展。

2、经费紧张、保障不足。虽然厉行节约、压缩办公经费等措施，挤出经费予以创建活动保障，但仍无法达到要求。因今年疫情防控需要大量经费保障，既要防控疫情又要创文明城市活动两个工作同等重要，致使创建活动保障经费不足，难以开展大型有效地宣传活动。

四、下步工作打算

1、加强沟通协调。创建省级文明城市的主体是广大市民，主平台是广大的商务企业。因此，在下步创建过程中要充分发挥商务企业的核心主体作用。通过走访企业、电话联系、面对面指导、沟通、了解情况、解决问题、积极配合企业开展创建工作。

2、广泛动员宣传。使广大市民知晓参与其中来，因此下步需加大宣传力度，提高宣传覆盖面，提升宣传感染力。狠抓工作落实，创建工作需进一步加大落实力度，通过完善工作机制，加强监督管理，强化目标考核，使创建工作有压力、有动力、有活动，确保创建工作扎实开展，深入推进。

第三篇：区卫生系统创建省级文明城市实施方案

文章标题：区卫生系统创建省级文明城市实施方案

中共——区卫生局委员会——区卫生局

关于创建省级文明城市的实施方案

区级各医疗卫生单位：

为认真贯彻落实市委、市政府，区委、区政府提出的创建省级文明城市活动的要求，进一步提高城市文明程度，全面推进卫生事业健康协调发展，实现市委、区委第三次党代会提出的“经济兴盛、政治文明、文化繁荣、社会和谐、人民幸福”，“快步跑、使劲跳、挑大梁、走前列”的奋斗目标，按照省级文明城市测评标准，结合我区卫生系统实际，提出以下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观和构建社会主义和谐社会的思想，深入贯彻十六届六中全会精神和市、区第三次党代会精神，围绕市、区提出的奋斗目标，以《四川省文明城市考核测评细则》为依据，进一步提高卫生部门依法行政的能力，提高医疗卫生单位服务质量和服务水平，为宜宾“三个文明”建设和美好新宜宾建设营造良好的社会环境。

二、奋斗目标

通过四年左右创建活动的开展，使卫生依法行政、突发公共卫生事件应急体系的建立、社区卫生服务中心（站）的建设、医疗卫生单位规范化服务等各项工作达到《四川省文明城市考核测评细则》确定的标准和要求，为宜宾市创建为省级文明城市做出积极的努力。

三、主要任务

结合卫生系统和本单位实际，紧紧围绕《四川省文明城市考核测评细则》确定的测评内容和达标要求，突出工作重点，狠抓薄弱环节，整体推进创建活动的开展。各医疗卫生单位要认真履行工作职责：制定工作方案、明确责任分工、落实具体工作；加强干部职工的学习教育；开设专栏、板报宣传学习创建内容；广泛开展诚信服务；确立专兼职人员负责近几年资料的整理和收集，每周向区卫生局报送相关资料和信息，定期汇报创建工作的进展情况，按时完成创建工作任务。

四、方法步骤

各单位要从实际出发，精心组织、统筹安排，确保创建工作落到实处，要根据不同时期的任务要求，突出工作重点，市、区党委、政府提出，要在2007年年底前后建成“四川省创建文明城市工作先进城市”；2010年前后创建成为省级文明城市。2007年创建工作分为四个阶段：

（一）宣传发动阶段（2007年4月）

区卫生局、各医疗卫生单位要层层召开动员大会，对工作作出全面部署，明确目标、落实责任，制定切实可行的创建计划，迅速组织实施。各单位要采取多种形式（如：宣传标语、宣传专栏、上街宣传等），为创建活动营造良好的氛围，使本系统、本单位人人知晓、人人参与，共建美好家园。

（二）创建实施阶段（2007年5月）

各单位要按照所承担的责任和任务，对照目标要求，组织专门力量，全力以赴抓好落实。涉及卫生的工作：依法行政、社区卫生服务中心（站）的建设、突发公共卫生事件应急体系建设、公益活动、窗口行业规范化服务等项工作，尤其是医疗是必查行业，各单位要严格按照要求抓落实，不断提高医疗卫生单位规范化服务的水平。

（三）检查考核阶段（2007年6月）

市、区创建指挥部将在进行明查暗访和抽查的基础上，按照目标任务分解表的要求在全市、全区进行模拟检查。各医疗卫生单位要按照省上考评时间的安排，市、区党委、政府的要求和区卫生局具体安排，完成自查报告，规范档案资料，制定工作方案，做好迎检考评的相关工作。

（四）巩固提高阶段（2007年7月至12月）

区级各医疗卫生单位要在迎检的基础上，总结经验教训，查找薄弱环节，制定有效措施，落实职责任务，推进创建工作深入持久的开展，要做到班子不散、工作力度不减，提高创建活动的质量和水平。要结合本单位实际，做到创建工作与日常工作有机地结合起来，统筹安排、整体推进、相互促进。

五、组织领导

区卫生局将把创建文明城市工作摆上重要议事日程，列入区级医疗卫生单位领导干部任期目标责任制，作为考核领导干部政绩和单位工作的重要内容。

（一）加强组织领导。区级医疗卫生单位要以高度的政治责任感和事业心，切实把创建文明城市作为一把手工程来抓，要建立健全党政一把手亲自抓、分管领导具体抓，相关科室齐抓共管的创建工作领导小组和办公室，扎实推进创建工作有效地开展。

（二）狠抓工作落实。区级医疗卫生单位要按照创建省级文明城市标准和区卫生局的要求，认真制定本单位创建活动实施方案和达标计划，把工作任务分解落实到责任领导、责任科室、责任人，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面，使创建工作真正落到实处。区卫生局将创建工作纳入全年卫生工作目标考核的重要内容，对工作不力、影响创建进程的，要进行通报批评，同时追究相关责任。

（三）确保工作实效。各单位要充分认识新形势下开展文明城市创建活动的重要性，要围绕市、区党代会提出的目标要求，把发展、干事、亲民的氛围搞得浓浓的，要围绕卫生工作的重点，落实好八大医疗保障行动，着力解决群众“看病难、看病贵”的问题，让群众切身感受到创建工作给他们带来的成果，真正实现创建活动成为提升医疗卫生服务形象，促进卫生事业发展的过程。

请各单位确定一名联络人于5月10日前上报卫生局党政办，并每周上报一次简报、信息。

附：宾市——区卫生

局创建文明城市工作目标分解表

宾市——区卫生局创建文明城市工作目标分解表

总责任人：甘筱华

序号

项目

项目内容

测评标准

测评方法

分管领导

责任单位（责任股室）

责任人

一

依法行政

（一）医疗

1、医疗机构执业登记及颁发《医疗机构执业许可证》。

2、医师执业注册；护士执业注册；乡村医生执业注册。

3、医疗事故处理。

4、医疗保健机构开展计划生育技术服务的审批。

5、医疗广告证明的初审。

6、组织无偿献血。

1、严格按照法律法规制定地方性规章或文件。

2、政府部门、执法单位不公正、不文明执行公务造成行政复议和公诉案件逐年减少。

3、列举行政规范性文件的备案制度；统计在行政复议中要求审查的或者法院通过司法建议修改的不合理、不合法的行政规范性文件的名称与数量。

材料审核

石永发

医政股

李晓燕

（二）妇幼

1、母婴保健机构开展母婴保健专项技术行政执法（含行政许可、监督管理、查处违法行为）。

2、母婴保健专项技术服务人员行政执法（含：行政许可、监督管理、查处违法行为）。

（三）传染病防治

传染病防治行政执法（含传染病预防、疫情报告通报和公布、医疗救治、监督管理、查处违法行为）

朱莉

防保股

孟玲

（三）五大卫生

1、公共场所卫生许可。

2、供水单位卫生许可。

3、食品生产和经营卫生许可。

4、建设项目职业病防护设施设计的审核。

5、放射诊疗许可证核发的实施。

李志伟

朱莉

防保股

执法队

李志伟

孟玲

二

社会诚信体系建设

(一)诚信建设。开展以诚信为主题的教育活动有规划、有安排

1、列举近两年安排开展诚信主题教育与实践活动的文件名称及内容。

（一）材料审核

问卷调查

（二）实地考察；查阅投诉处理记录。

石永发

李小平

李志伟

区级各医疗卫生单位

各单位党政主要领导

(二）窗口行业规范化服务。

1、医院整体环境整洁，导医标识清晰，主要收费项目公开；挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。

2、医务人员按规定着装，佩带胸牌，衣帽整洁，准时到岗到位；医务人员文明用语，杜绝服务禁语，无收受“红包”、开“大处方”现象，无医疗责任事故发生。

3、有高效的投诉处理机制。

三

社会公益事业

（一）公益性活动

（二）扶贫帮困

1、公益性活动机制完善，活动正常。

2、无偿献血量占临床用血量的比例≥70.

3、有经常性的社会捐赠活动（列举接受扶贫、救灾捐赠专门机构的名称，并说明扶贫帮困款的管理制度）。

4、市民对捐献骨髓、器官及遗体行为的认同率≥50

审核材料

问卷调查

石永发

李跃琼

医政股

红会办

何钦芬

李晓燕

四

医疗与公共卫生

（一）社区卫生服务中心（站）

1、每3—5万居民社区拥有1个社区卫生服务中心（站）（统计截止测评前一末全市社区卫生服务中心（站）总数及其与市区人口之比）。

2、95的社区卫生服务中心（站）纳入城镇职工医疗保险定点机构（统计截止测评前一末纳入城镇医疗保险定点机构的社区卫生服务中心占总社区卫生服务中心（站）的比例）。

3、居民对社区卫生服务中心（站）的满意率≥80。

材料审核

问卷调查

石永发

医政股

李晓燕

（二）每5万人配备急救车数（辆）

＞1.2

≥1

＜1

材料审核

石永发

医政股

李晓燕

(三）经营性公共卫生场所

1、经营性公共场所证照齐全，亮证经营（有经营许可证、卫生许可证）。

2、从业人员持证上岗（有健康证）。

3、公共用具严格消毒（有消毒设备、消毒记录）。

实地考核

李志伟

执法队

李志伟

(四)食品卫生

1、所售食品符合国家食品卫生管理的质量标准。

2、不出售过期、变质、伪劣食品。

3、无重大食物中毒事故。

实地考核

材料审核

李志伟

执法队

李志伟

（五）突发公共卫生事件应急系统

1、建立统一的突发公共卫生事件应急指挥系统（说明突发公共卫生事件应急指挥体系系统的组织结构的运转状况及其工作成效）。

2、建立通畅的突发公共卫生事件信息网络，严格执行疫情通报和信息发布制度（说明突发公共卫生事件的信息发布制度的主要内容）。

3、建立疾病预防控制中心，完善疾病预防控制和应急救治体系（说明疾病预防控制中心建设情况以及疾病预防控制和应急救治体系的主要内容）。

材料审核

甘筱华

朱莉

应急办

防保股

赵桥

孟玲

五

社区建设

卫生进社区活动覆盖面（）

1)＞80

2)＞60

3)≤60

问卷调查

石永发

医政股

李晓燕

《区卫生系统创建省级文明城市实施方案》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读区卫生系统创建省级文明城市实施方案。

第四篇：区创建全国文明城市工作汇报材料

区创建全国文明城市工作汇报材料

自**市启动新一轮创建全国文明城市工作以来，**区按照市委、市政府的部署，以创建全国文明城市为载体，以提高市民文明素质和城市文明程度为目标，不断深化精神文明创建内容，全区创建全国文明城市的工作取得了阶段性成果。现就我区创城领导机构成立及运转情况汇报如下：

一、完善组织机构，成立创城指挥部

（一）全面实行“一把手”工程。

年初，“两办”联合印发《关于调整**区精神文明建设委员会成员、**区创建全国文明城市工作领导小组的通知》（象办通〔2018〕24号），明确了由区委书记唐小忠、区长蒋永刚任组长，区四家班子主要领导任副组长的创建全国文明城市工作领导小组，下设7个小组，分别是：综合协调组、校园周边环境整治组、交通秩序整治组、城市管理组、市民素质提升组、未成年人思想工作组、督查约谈组，每个小组都由四家班子领导担任组长。9月份，按照《关于**市创建全国文明城市工作领导小组更名并调整充实成员的通知》（市委〔

2018〕149号）以及《关于**市创建全国文明城市工作指挥部办公室及各工作组责任分工的通知》（市创城〔2018〕1号）精神，及时完善区创城领导机构，成立创城指挥部，区委书记唐小忠、区长蒋永刚任指挥长，全区自上而下形成了“党委统一领导、党政齐抓共管、创城办组织协调、各部门各负其责”，一级抓一级、层层抓落实的良好创建工作局面。

（二）牢固树立“一盘棋”思想。

为提高各责任单位联动协作效率，从区城管局、一乡三办等单位抽调精兵强将，面向社会招聘了8名创城专职人员，与区委宣传部、文明办的同志组成创建全国文明城市工作指挥部办公室，下设6个小组，分别是：办公室内勤组、网报材料组、宣传组、巡查组和“金点子”办理组，采用“横向相互配合，纵向相互补充”的工作思路，为打赢创城攻坚战凝聚了力量。一乡三办和区机关各相关责任单位也相应成立了由“一把手”牵头的创城工作领导小组，配备了专兼职人员和办公场所，确保创城工作做到专人专责。

二、常态化创城，提升工作实效

（一）上下联动长效管理，全面推进创建工作。

区委与一乡三办和区机关各相关责任单位签订了《**区创建全国文明城市工作目标责任书》，明确了创建目标，落实了创建责任。街道、社区实行“两级化”管理责任制，按照辖区“网格化”进行具体划片，采取上下联动的方式，明确责任目标，保证创城工作常态化长效化。同时，将两个《测评体系》指标逐一分解，细化任务指标，量化工作标准。建立了领导包干责任，将辖区165个备检点，落实到区领导、区有关部门负责，细化分解到300余名直接责任人，建立起全覆盖、无死角的责任体系。区四家班子领导、部门挂钩联系街道、社区，主要领导率相关部门定期深入各街道、社区检查指导创建工作。为确保各项工作及时部署、落实到位，**

区创城工作领导小组多次召开创城工作推进会、“金点子”工作督办会、创城工作分工协调会等专题会议，研究分析创城工作重点、难点问题以及工作中存在的困难，及时调整工作思路和工作方法，整合各方资源和力量，提高创建工作效率。

(二)坚持创城惠民，提升群众满意度。

牢固树立创城利民惠民的思想，突出重点街区、重点行业、重点地段、重点部位，坚持对市容环境卫生、车辆停放、沿街摊点等城市管理弱点、难点领域持续开展环境卫生综合整治，攻克创城的难点，解决群众的痛点。对西门菜市，中山南路路段等重要市场和主要干道集中开展占道经营、违章乱建和机动车乱停放等一系列整治活动，定期巡查，巩固成果。各街道、社区也按照创城办的统一部署，加大对辖区内环境卫生的整治力度，与辖区沿街单位签定了“门前三包”责任书，共6926份，签订率达95.8%，并挂牌公示责任内容，加强管理监督。按计划投入经费用于市政设施改造，进一步强力拆违控违。市直部门、区机关各部门、中小学校等单位志愿者每周五到联系社区开展大清扫活动，宣传创城，清洁环境。

（三）扎实办好“金点子”，践行创城惠民。

自全市开展“金点子”办理工作以来，区委、区政府高度重视，严格按照市“金点子”办的统一部署和指导，有条不紊地推进“金点子”办理工作。截止11月14日，**区“金点子”收件1012件，总量居各县区之首，已办结436件，办结率43%。集中解决了一批居民群众关心、关注的热点、难点问题，获得市民群众广泛赞誉，实现了“要我创城”到“我要创城”的转变，营造了全民创城的良好氛围。

（四）切实推进未成年人思想道德建设。

围绕立德树人，把社会主义核心价值观融入校园，形成课堂教学、社会实践、校园文化多位一体的育人平台。按照市委宣传部、市文明办总体部署，全区中小学校广泛开展重要时间节点“扣好人生第一粒扣子

”主题教育实践活动，积极推动道德教育常态化。3月，开展2018年优秀童谣征集推广活动，选出12首优秀童谣作品参加市级评选，推荐的童谣试唱评议学校录制的优秀童谣《好家风》已由市文明办向自治区文明办推荐。4月，全区中小学组织近万名未成年人开展“清明节”期间为烈士祭扫陵墓、“网上祭英烈”活动；5月，在**市第二十五届青少年读书活动讲故事比赛中我区两名选手均获三等奖。3月、6月分别组织中小学生参加**市第一季度和第二季度“新时代好少年”评选，各学校积极开展“新时代好少年”身边榜样学习活动常态化；6月，我区民主小学代表**市参加自治区2018“童心向党”歌咏活动展播；“七一”期间参加“我邀明月颂中华”朗诵比赛，荣获**市一等奖。各社区积极开展关爱未成年人健康成长的系列活动---如：“举办青少年阅读马拉松比赛；阅读润精神.书香泽文明”青少年暑期专题书展2期；青少年暑期科普活动月正式启动；**区团委、妇联志愿服务系列活动之一——“幸福瓦窑

快乐暑假”开班啦；党群服务中心开展“传统技艺展新姿

助力创建文明城”等一系列活动”。

三、创新思路，实现创城工作新成效

**作为主城区、老城区，“四合一”工作面临管控面积最大、流动人口最多，同时又是基础设施最老旧、市民群众反映问题最多、压力最大的城区。但全区上下迎难而上，知难而进，攻坚克难，坚持实施“三三一”工作制度，即：三个清单，责任清单、负面清单、时间清单；三个集中，集中整治、集中办理、集中销号；一个督查追责狠抓督查通报问责。

（一）强化宣传，做好公益广告宣传全覆盖。

不断加大创文巩卫、环境保护、社会主义核心价值观公益广告宣传投入，区政府共计投入宣传经费60万元。同时开拓思路，创新思维，主动与中国电信**分公司开展合作，加大创城公益广告宣传力度，做到了辖区重点路段，人口密集区，重点社区、楼栋公益广告的全覆盖。

（二）学习模范，提升市民文明素质。

大力开展道德模范先进事迹巡讲巡展进机关、进学校、进企业、进社区、进乡村活动共计20余场，受众达2.3万人。通过宣讲、展示辖区道德模范先进人物谢玉华、贺亮、蒙艳、李彩红、喻显明、陈慧毅等先进事迹，号召广大市民学习先进，汇聚道德力量，形成道德风尚，进一步提高辖区文明程度和公民道德素质。

（三）不断创新，推进“四合一”落细落实有成效。

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区创新工作思路，组建“文明**▪你拍我改”微信群，涵盖区“四合一”创城各相关职能部门，发现问题及时上传通报，各部门立即核实整改。开展了社区“四合一”工作“红黑榜”评比活动，每两周对社区创城实地考察、入户宣传进行1次“红黑榜”检查评比，每期评出“红榜”10名给予1000元奖励，连续两次倒数第一的上“黑榜”的社区，在全区通报，点名批评。通过转换工作思路，合理利用新手段，新方式激励督促全区社区干部化压力为动力，以问题为导向，全力打好“四合一”攻坚战。

（四）建立“点长制”。

将辖区所有财政供养人员分到重点社区，定人、定责、定点。经过几上几下的实地入户宣传区四家班子领导及有关人员对照责任清单入户调查、宣传，做到“任务包干”、“宣传包干”、“责任包干”。据统计，我区财政供养人员2598人，人均包户15.6户。同时，所有“点长”广泛地向市民宣传区委政府在各方面取得的工作成绩，宣传“金点子”办理成效，宣传志愿服务、学雷锋服务、未成年人保护等创城工作的实绩，引导广大市民积极参与创城，凝聚强大合力。

四、存在困难及建议

当前，我区在创城工作工作中存在困难有：

一是作为老城区，现有的大部分居民小区都是老旧小区，基础设施差、无物业管理，路不平、灯不亮、小水道堵塞等问题多，一直是老大难问题，群众反响强烈，迫切希望借创城机会改善居住环境，而这些小区大多以为以前市直自治区级单位驻地的宿舍区。

二是作为中心城区，各级各类单位、银行网点、营业厅、主要路段及交通路口、汽车站、火车站等重要点位较多，且城区对这些单位无管理权限，没有约束机制，有些单位通知他们来开会，他们都爱来不来的。

但是，市创城办对建成区实地考察评分通报，均将上述单位得分计入我区成绩，城区深感心有余而力不足。

三是西门市场海鲜早市、黑山早市扰民等问题，有市民建议重新规划、建设，而市场的规划、建设审批权不在城区政府。

四是创城各项工作落实，“金点子”办理需要大量的资金，但城区财政是不完全财政，本级财政无法支撑创城所需的巨额开支。

为此，我区建议：

一是建议市政府继续将“三个一批”无物业小区改造项目列为市政府为民办实事范围，继续加大市级财政投入，持续扩大无物业小区改造覆盖面。

二是建议市创城办进一步强化对银行、邮政、营业厅、汽车站、火车站、交警等市直单位创城工作要求，细化标准，量化责任。

建议市创城办开展建成区实地考察评分、通报时，不要将市直单位管辖的单位得分情况计入城区，条块分开，分类通报。

三是我区的金点子数量庞大，不管是收件数还是办结数，都超过了其他所有县区的总和。

“金点子”办理中，居民投诉到的违章建筑拆除、道路维修、路灯安装都需要大量的资金投入，目前我区财政非常困难，每一个月市财政调拨的资金勉强维持工资的发放，区本级没有资金可供建设，建议市财政加大财政保障力度，对居民提出的涉及到完善市政设施的“金点子”办理由市财政保障到位，以体现创城惠民创城为民的宗旨。

第五篇：2013年区创建文明城市工作汇报

xx市xx区，成立于XX年3月，辖1个镇、7个街道、23个村、56个社区居委会，总面积60.8平方公里，常住人口45万人。截止XX年底，全区地区生产总值114亿元，全社会固定资产投资完成221.6亿元，全部财政收入23.88亿元，其中，地方一般预算收入完成13.43亿元。城镇居民人均可支配收入18685元，农民人均可支配收入10112元。作为省会的主城区，我区把创建文明城市工作作为提升城市品味、改善民生质量、优化发展环境的重要举措，作为“三年大变样”和“三年上水平”的重要内容，全民发动，攻坚克难，“创建”工作取得了初步成效，有力推动了全区经济建设和社会各项事业全面发展。下面，将我区对标达标情况及XX年以来的“创建”工作做一汇报，不妥之处，请批评指正。

一、对标达标情况

根据两个测评体系，我们进行了认真自查，达标情况为：

在政务环境指标方面，理论宣传与干部教育、学习型党组织建设、创先争优活动、科学民主决策、政务公开、依法行政、加强监督等方面，已经形成长效机制，基本达到定性标准。

在法治环境指标方面，实施了法制宣传“五五规划”，开展了“五进社区”，全民法制宣传普及率达到90%，高于80%的标准。区、街道（镇）全部成立了维护未成年人合法权益的机构。基层新经济组织实现党团组织“全覆盖”，1.2万名社区流动党员实现属地管理为主。各社区均制定了社区建设规划，居委会选举参选率92%，高于80%的标准。

在市场环境指标方面，政府诚信体系已经建立。承诺、践诺常态化开展。打击假冒伪劣商品的监督、投诉和处置机制已经形成，我区是全市唯一一个“无传销城区”

在人文环境指标方面，社会主义核心价值体系学习教育全面展开，广泛宣传了市民文明公约，100%的街道建立了市民学校，高于80%的指标要求。未成年人“三结合”教育网络健全，“做一个有道德的人”主题实践活动在中小学校全部展开。校务公开、校园安全应急机制、心理咨询室、进城务工人员子女上学、减轻课业负担等要求全部落实。区图书馆已投用三年，是三级馆，达到指标要求。

在社会文化环境方面，网吧整治、网络环境、出版物市场和校园周边环境均达到定性标准。

在生活环境指标方面，经济发展方式指标全部达标，第三产业增速15.1%，高于地区生产总值12.1%的增速。城市基础设施基本达标，每5万人拥有一个社区卫生服务中心，100%的社区卫生服务机构纳入城镇医疗保险定点机构。

在社会环境指标方面，社会面控制、警务室、治保会、巡防队建设全部达标。救灾应急预案已经建立。矛盾纠纷调解体系健全，无影响重大的群体性事件发生。

在生态环境指标方面，建成区绿化覆盖率45.96%，高于a级35%的标准。建成区绿地率达到40.7%，高于a级30%的标准。人均公园绿地面积43.15平方米，高于a级8平方米的标准。

二、“创建”工作的主要做法

1、加强领导，协调联动，形成创建文明城市工作的强大合力和浓厚氛围。区委、区政府对“创建”工作高度重视，把“创建”工作作为提高社会管理水平的重要抓手，与经济建设同部署，同考核，把“创建”目标列入“xxx”、“十二五”规划。建立健全领导体制，“一把手”负总责，亲自抓，全区上下形成了“区委统一领导，区文明委组织实施，部门各负其责，群众广泛参与”的工作格局。区财政不断加大对“创建”工作的投入，实现了精神文明建设投入增速与gdp增速同步，为“创建”工作打下了坚实的物质基础。区文明委每月召开一次调度会，协调解决“创建”中发现的问题。还专门成立了“创建”指挥部，负责日常工作。材料审核督导组、市容环卫督导组、文化市场督导组和两个社区环境督导组不间断地开展实地巡查，及时发现问题，解决问题。建立了“横向到边、纵向到底”的责任体系，区四大班子领导直接包社区、包路段，街道干部包楼宇、包重点户，督导对标达标，并配套建立了责任追究和跟踪问效制度。区委把“两项测评”结果列入对科局级领导班子和领导干部的政绩考核内容，激发了基层干部参与“创建”的积极性、主动性、创造性。今年2月24日省会文明委扩大会议后，我区又掀起了“创建”新高潮。40多天的时间，发放“创建”明白纸10万份，取缔占道市场2个，取缔占道经营和流动商贩500个，取缔废品收购站12处，清理积存垃圾3800方，清除小广告15万条，对8处城中村拆迁工地实行围挡。3万名志愿者进社区开展“清洁家园”活动，清理乱堆乱放600处，清理私搭乱建320处，铲除有碍观瞻的小广告10万条。前天下午，区委、区政府研究决定，由区财政拿出200万元，专门进行老旧小区环境整治，力争在短时间内环境面貌有一个明显改观。

2、把开展创建文明城市活动与“创先争优”活动结合起来，打造廉洁高效的政务环境，为“创建”工作提供坚强有力的组织保证。一是深化理论宣传和干部教育工作。以科学发展观学习教育为契机，大力提高各级干部的理论修养和实践能力，理论宣传普及工作有计划、有措施、有监督、有考核。我区把“三年大变样”作为开展科学发展观教育的生动课堂和实践基地，把干部选派到拆迁、拆违的第一线接受锻炼，各级干部的执政水平、宗旨意识和做群众工作的能力明显提高。我区开展了争做“学习型干部”、争创“学习型机关”活动。坚持“以考促学”，每年要进行至少五次经济、法律、廉政、时事政策、社会管理等各方面知识的考试，激发了机关干部自主学习、主动学习的意识。二是推进学习型党组织建设。区委中心组学习实现制度化、规范化、经常化，每个月一次，一月一专题。“xx讲坛”三年来累计开办讲座60讲，听讲干部和群众达到5万人次。各街道（镇）开展了“党委书记讲党课”活动，各社区（村）相继建起“社区论坛”20个、“读报角”17个。我区在全市首家全面普及了村（居）报，成为理论宣传和政策教育的新阵地。三是深入开展创先争优活动。健全了“全面对标”、“认责承诺”、“夺旗争星”、“亮牌示范”工作机制。建通街道仓兴街社区“楼院支部”和大马村城中村改造经验被中宣部列为集中宣传典型，新华社、中央电视台、人民日报、中央人民广播电台等多家媒体进行报道。四是深入开展廉洁从政教育。围绕开展“干部作风建设年”，坚持述廉、考廉、评廉制度，建立了影响发展环境责任追究制度。提高了行政效能，改善了服务质量。投资40万元，建成了1500平方米的政务服务大厅，实行“透明化办公”、“一站式服务。”窗口单位和执法执纪部门服务质量明显提高。在全区窗口行业，以落实语言文明、仪表文明、行业文明、服务文明、环境文明为内容，开展了“擦亮窗口，让服务更温馨”活动，区公安分局开展了“干警礼仪执法大赛”，区国税局开展了“我当一天纳税人”换位思考活动，区检察院被评为“全国十佳模范检察院”。五是依法行政，主动接受社会各界监督。坚持重大项目集体研究论证制度，特别是在“三年大变样”工作中，对每一个城中村改造方案都实行了“专家咨询、领导研究、集体讨论、群众听证”制度，提高了决策的民主化、科学化水平。畅通民意诉求反映渠道，针对城中村改造中群众普遍关心的征地、拆迁、补偿、安置、股份制改造等问题，先后组织政府与群众、政府与媒体见面会36次，公开接受公众咨询和舆论监督，把各项工作植根于坚实的群众基础之上，规范在法律的轨道之中。

3、提高城市建设与管理水平，打造宜居、舒适、便捷、有序的生活环境。一是加快城市基础设施建设步伐。三年来，累计投资8亿元，新修道路14条，铺设水、电、暖、气、讯管网125公里。高标准完成了xx路迎宾大道景观整治工程，城区的综合承载能力正在不断提高。二是创新机制，提高城市管理的数字化、精细化水平。XX年实行了万米单元网格化管理，实现了城市管理全覆盖、无盲区。XX年3月，全省首套城管执法gps车载监控系统在xx区投入使用，提高了快速反应、快速处置能力。结合“创建”工作，对露天烧烤、占道经营、建筑垃圾遗撒等进行了专项治理。在全市率先推行“城管进社区”，延伸了城市管理的触角。在全市街道容貌考核评比中，xx区连续8年名列第一。三是加快实施老旧小区改造力度。从解决“路不平、灯不明、环境乱”等群众反映强烈的实际问题入手，从XX年起，每年投资400万元，对26个老旧小区楼院实施改造，改造便道4.8万平方米，安装路灯232盏，小区绿化1.2万平方米。此外，完成“穿衣戴帽”644栋，整治小街巷27条，老旧小区的面貌正在发生改观。四是提高城市绿化美化水平。三年内新增绿地152万平方米，同时建成省级园林式单位1个，市级园林式小区6个。五是提高社区管理水平。按照“绿色、文化、和谐、清洁、平安”的标准，开展创建文明社区活动，已有38个社区创建为市级文明社区。从XX年开始，按照“一社区一特色，一社区一品牌”的思路，在56个社区中开展了“精品社区”、“魅力社区”创建活动，涌现了一批“学习型社区”、“邻里团结社区”、“低碳环保社区”等，社区居民的生活幸福指数不断提高。

我区的“创建”工作虽然取得了一定的进展，但与领导的要求和群众的期盼相比，还存在不小差距，主要表现在，老旧小区环境治理的任务相当艰巨，城市管理有待进一步改进，市民文明素质需要进一步提升，“创建”的长效机制有待于进一步完善。作为省会的主城区，在xx市今年争创“省级文明城市”、2014年争创“全国文明城市”的战略任务中，担负着重要使命和责任。我们一定以这次迎查为动力，全面对标达标，认真查漏补缺，保持工作力度，完善长效机制，为省会文明城市创建做出应有的贡献。