第一篇：先进工作者事迹演讲稿
为税勤勉著华章
品如兰心气自芳
——**同志先进事迹
‚困难面前有党员，党员面前无困难‛,这是她的真实写照。她真诚地对待每一个人，认真地做好每一件事，微笑地面对每一个难题，以实际行动传递正能量，生动诠释着一名共产党员不忘初心的高尚情怀。**，女，1971年10月出生，1992年11月参加工作，1997年6月加入中国共产党，历任镇政府科员、基层农村税务所专管员、县地税局纪检组副组长、监察室主任、市地税局人教科、政治处科员等职，现任市地税局政治处副主任。
干一行爱一行，扎根基层作贡献
参加工作之初，她被分配在**县丫山镇政府担任宣传干事兼财政所出纳会计。丫山镇是地处**县西部最偏远的乡镇，所辖六个行政村有三个村坐落在山上，村民到政府办事要走上十几里的盘山公路。考虑到村民的实际困难，从参加工作开始，她就一直坚守着一个信念，只要有老百姓办事，都会随叫随到。在乡镇工作的三年多时间，为了方便村民办事，来回跑遍了镇里所有的大小村庄，经常两脚泥巴一身灰，她那种积极乐观的精神感动了当地群众，感染了身边的同事，大伙和村民们都亲切地叫她‚小芳‛。对她自己而言，虽然工作很辛苦，没有下班的概念，但心里觉得很充实。她的付出，也得到村民们朴实的情感回报，每次办完事，村民 1 都要亲切地叮嘱她，下次去村里一定要去他们家坐坐。
1995年4月她参加**县公务员选调考试，进入**县地税局何湾税务所工作。面对全新的工作，她不等不靠、边学边干，对辖区内所有纳税户进行摸底登记建立清册台账。地税分设之初，特别是偏远山区，纳税人纳税意识比较淡薄，只知道有‚管理费‛，不清楚有税收这一概念。面对这一现状，她就一户户上门走访进行税法宣传，辖区的企业多为采矿企业，均位于山顶，无法骑车只能步行，企业与企业之间有时要翻越几座山头，有时去一户企业就需要一天，走在山路上她害怕过但从未放弃过，纳税人也从不理解到理解到积极支持配合税收工作，当年因在税收征管工作中取得优异成绩被县地税局评为‚征管能手‛。作为所里唯一的女同志，不仅负责乡镇地方税收征管，还兼任所里税收会计、票证会计和经费会计等内勤工作。白天外出开展税收征管没时间处理内勤账务，就晚上加班做。在她的努力下，不仅年年都超额完成各项税收任务，其负责的税收会计账在市局评比中被评为优秀。
干一行钻一行，立足岗位当标杆
1999年3月，因工作需要被调入**县地税局人教科工作。当时的她已怀有两个月的身孕。由于当时人教科只有她一人，为了不影响工作，她选择了坚守，不向组织提出任何需要照顾的请求。除科室日常工作外，在她的努力下，出色完成了股级职位竞争上岗工作，具体承办并圆满完成市地税局 2 在**县局实施的全员业务级别岗位竞争上岗试点工作，其本人也以行政管理岗位第一名的成绩取得主办业务级别。
怀孕期间，她没有请过一天假，直到生产的前两天她仍然在工作岗位坚持工作，连产假工作交接也是在医院完成。她的工作得到同事们的一致认可。1997年被**县政府评为‚先进工作者‛；被**县委、县政府评为**县第一届‚精神文明‘十佳’人物‛荣誉称号，多次被市、县地税局评为先进工作者。她的事迹被制作成宣传片‚走在乡间的小路上‛在安徽卫视播出，市地税局也以她的故事为原型，创作的音舞诗《我爱税服美》参加安徽省地税系统文艺汇演荣获特等奖。
2003年2月，她被调入市地税局人教科工作。在市局机关，她是大家公认的‚老黄牛‛，兢兢业业，任劳任怨。每天她总是最后一个离开，经常加班加点到深夜，连物业值班人员都为她的敬业精神所感动。多年来，她一心扑在工作上，没有休过1天年休假。不管在什么单位、什么岗位，或负责哪项工作，都认认真真去对待，她严谨务实的工作作风和精益求精的工作态度，多次受到上级领导机关的肯定，其负责的干部人事档案被中组部授予‚国家一级‛。
工作中，她肯动脑、肯动手，多年来，她养成一种习惯，不论什么工作，做之前都要思考一下整个流程、方法和步骤，确定好哪种方法最规范、最合理和最有效率。例如，干部人事档案的整理归档，在别人看来是简单劳动，但她却摸索出 3 一整套操作流程，做到动作不多余步骤不重叠，在她的要求和指导下，2013年全市地税系统400余卷干部档案换版和散件归档工作只用了一周时间，极大地提高了工作效率，节约了工作时间。她整理出的干部选拔任用工作操作程序，成为基层单位干部选拔任用工作的参考模板，起到了很好的指导和规范作用。
2014年8月她被任命为政治处副主任，不仅负责政治处日常工作，还从事工资、编制、组织人事、干部档案以及离退休干部管理等具体工作，事情再多，她始终不急、不恼、有条不紊地去做，从没听她叫过苦叫过累，她瘦弱的身影透着的却是一种坚定和韧劲。她用实际行动诠释着什么是一个共产党员的信念与责任，也收获着同事们的认可与信任。2015年在市局绩效管理考核中，政治处以单位绩效得分第一的成绩被评为市局绩效管理先进单位。
干一行专一行，群众利益放在前
在**同志的眼中，别人再小的事都是大事，自己再大的事都是小事。因此，她始终把别人的事当作自己的事来做，事无巨细，一丝不苟，赢得了大家的理解和尊重。
在工资管理上，为避免出错，她对单位所有干部职工的工资进行逐条核对，并建立工资变动台账。遇到有疑问或想了解工资情况的同志，再忙都会抽出时间给予说明和解释。她还专门制作了工资演变表，反映06年工改以来工资每一次变动过程，以方便大家对自己工资情况的了解。
遇到养老金制度、公务员职务与职级并行制度等重大改革工作，**同志总是能准确把握干部职工的思想动态掌握大家的需求。她善于用数据解读和宣传政策，将抽象的政策规定转变成干部职工关心的数据分析和比较，她认为干部职工的情绪多来自于对政策和对我们工作的不了解，了解了自然就理解了，她将干部职工的思想政治工作融入无形做到无痕。在养老金制度改革之初，她就计算出每个干部职工的新老工资标准、增减变动情况以及养老金缴存金额均发到每个职工手上，既是对政策的宣传，也是主动接受对自身工作的监督。公务员职务与职级并行制度的实施，由于有一半以上单位不在实施范围，部分干部出现较大的思想波动。她深知，只要做到公开、公平、公正与及时，干部职工绝大多数都是能够理解和支持这项改革的实施。她利用一切下基层的机会，将此项政策规定、工作进度以及下一步工作安排向干部职工进行宣传，畅通沟通渠道，安抚职工情绪。通过努力，市局在全省地税系统率先完成职务职级并行工作的审批和待遇的兑现，确保此项政策的落地。在今年的转变税收征管方式改革中，为实现市局党组服务税收征管、优化人员配臵、激发队伍活力这一目标，在充分考虑干部职工年龄结构、知识结构、人才结构的基础上，兼顾干部职工家庭实际困难，顺利实施了150多人的干部交流轮岗工作，几项改革均得到了干部职工的大力支持，各项工作平稳有序。而这一切的背后，是她默默无闻的付出。
作为市局离退休干部党支部书记，**同志始终把离退休干部的冷暖和需求放在心里，落实到行动上。十多年来，退休干部数量已成倍增加，由原来的30余人增长到80余人，工作量也逐年增加。她对老干部的情况如数家珍，谁的家庭住址，谁的兴趣爱好、谁的健康状况，都能做到‚一口清‛。不管自己有多忙，只要离退休干部有困难，她总是能在第一时间赶到，及时帮助老干部排忧解难。即便是面对一些不理解她仍然报以微笑、耐心和真诚，以至于再大的怨气来，都会笑逐颜开地走，很多老同志都感叹：‚就是自己的孩子也未必一直能做到小李这样的温和有耐心！‛她的真诚与爱心带给大家的是温暖，温润着这个特殊的大家庭始终和谐、和美、和顺。2011年该局离退休干部支部被市委组织部、市老干局评为全市‚五好‛离退休干部党支部，在支部优秀党员和优秀党务工作者等评比中，尽管离退休干部支部每次都极力推荐她，但她总是以一句‚我参加机关在职党员评比‛来‚敷衍‛和推辞。
用爱诠释生命 真情温暖他人
**同志对自己要求苛刻，做任何事首先得过自己这一关，必须得让自己满意才罢休，这是她对工作的狠劲，但对于父母、对儿子、对他人，她却有着一颗柔软的心。1994年，她的公公因患淋巴癌生活不能自理，她坚持每天端茶送水精心护理，因癌细胞扩散颈部淋巴肿瘤溃烂，她每天坚持为他清创换药从不嫌弃，虽然无法延长老人的生命，6 她希望能够减少一点老人的痛苦少留一点遗憾。一直以来，她最愧疚的是对自己的父母和儿子照顾不够。父母见她工作忙心疼她，一直坚持帮她照看孩子；儿子也很懂事，知道妈妈经常加班，做完作业就等着妈妈回家。对父母和儿子她做得很不够，所以每逢休息日、节假日她都要翻着花样为他们做点好吃的，节假日也必定是要陪在家人身边。
多年来，她积极参加单位组织的各类爱心捐助活动。汶川大地震时，她除了积极捐款捐物，还私下按照超过职务标准缴纳了‚特殊党费‛500元；对口帮扶‚双联系‛点特困户2户次，逢年过节她都会去看望慰问并送去大米食油等生活用品和慰问金；**同志还经常通过网络对社会上的重病困难求助者给予捐款，希望能通过自己微薄的力量给求助者以生活的信心和希望；除此之外，她还积极参加单位义务献血等活动，并于2014年8月，加入中国造血干细胞捐献者资料库，希望能够给需要造血干细胞移植的患者带来重生的希望。
**同志没有惊天动地的壮举，没有超越常人的才华，但她有着平凡而执着的追求，正以自己朴实无华的实际行动践行着‚三严三实‛、‚两学一做‛、‚四讲四有‛的具体标准，践行着不忘初心、勇于担当的铮铮誓言。
第二篇：先进工作者事迹
先进工作者事迹
——记XXX同志用“五真”服务老干部工作的事迹——
XXX，男，1962年出生，现任XXX机关事务管理局副主任科员、办公室主任。该同志自从2005年任办公室主任后，就与局的22名离退休干部结下了深厚的感情，这些老干部称之为XXX同志是最亲的亲人、最依赖的人、最能依靠的干部、最信任的共产党员。
他用“真知”传递政策。XXX同志是部队转业干部，曾在部队任干部股长，对军队的干部政策了如指掌，但他转业地方工作后，尤其是在他到任局办公室主任的位置上，他深深知道军队的干部政策与地方的干部政策有不同的一面，也有共同之处。为此，他为了掌握好地方的有关干部工作，特别是老干部工作政策，他认真学习，不断的用知识充实自己，把学习到的知识与工作实际结合起来，把积累的工作经验用于指导到工作中，他先后分类整理出了干部离退休制度和管理合订本；省市县有关老干部工资福利摘抄本，并结合本单位老干部的实际情况和需求整理出了老干部实事政策，极大的提高了政策理论水平和工作能力，使他在解答政策咨询、理解方针政策中成行家理手。老干部们称他为用真知传递党的政策的好主任。
他用“真情”做好服务。XXX局从十几老干部队伍，逐步发展到现在的22名老干部的队伍，这些老干部中，绝大多数是老弱多病的同志，但是，XXX同志视老同志为亲人一样的经常问长问短，问冷问暧，跑前跑后，局有三名长年卧床不起的老干部，他每逢佳节都要亲自到老干部的床前去看望，收集他们的希望和要求，征求他们意见和建议，陪老干部们聊天、拉家常，讲新政策、新发展、新形势，送报刊送杂志。尤其是在有的老干部病重时，每次都是他第一个出现在现场，第一个到医院，老干部们和家属们都称他为用真情服务好老同志的好干部。
他用“真爱”处处着想。XXX同志在主任位置上，他深知老干部们心里想、天天盼的是什么。每当上级有关新的政策下来后，是他第一时间到家家户户去传达落实，每当工资调整、福利增加是他第一时间到各家各户告知，尤其是在每年的组织老干部体检的时候，除了挨家挨户去通知外，到时到点还亲自亲临现场帮扶行动不便的老干部一项一项的检查，对身体有问题的老同志，在嘱咐家属的同时，积极的与院方联系，给老干部们解决实际困难和问题。老干部们和家属们称他为贴心人。
他用“真心”排忧解难。XXX同志在老干部工作岗位上，始终抱着“让领导放心，让老干部满意”的思想去开展工作，把为老干部排忧解难，办实事、做好事作为实践“三个代表”的具体体现。多年来，他不知牺牲了多少休息时间，跑了多少路，流了多少汗，看望老干部上百次，老干部的个性、爱好、身体状况都了如指掌，每当做通了老干部的思想，办成一件实事，他就深感温馨，忘记了疲劳。“老人家”这句亲切的称谓，已成为XXX同志的日常用语，他时常说：“老干部的困难就是自己的困难”。他与老干部的感情非常深，每当老干部找到她，无论事情大小，无论是否合理，他都热情接受，耐心解释，尽力解决，决不讲条件，推诿或回避矛盾，躲避问题。为了摸清离退休人员的生活思想状况，XXX同志经常深入离退休干部当中，主动解决他们面临的实际困难，力所能及地帮助解决困难，最大限度地让他们满意。对老干部提出的不符合政策，难以满足的要求，也要耐心地说服引导，据理说清，XXX同志与老干部之间的“零”距离，蠃得了广泛的赞扬。
他用“真格”干好本职。XXX同志，从事老干部工作7年多，他始终把服务好老干部作为天职，把爱付注于实际行动中，坚持为老干部服务、为局机关服务、为基层服务，淡泊名利，无怨无悔。工作中，他坚持原则，为人正派，待人诚实谦和，团结同志，严以律己，认真做事，勤奋敬业，务实尽责，事事处处讲党性、重品行、做表率，成为干部职工的表率。他立足平凡岗位，充满感情地做好老干部工作，始终认为老干部工作无小事，把智慧和精力全部投入到办公室工作上，为后勤老干部事业做出了突出成绩和贡献。
二〇一二年九月二十六日
第三篇：2013先进工作者事迹
卫生系统先进工作者先进事迹：
我从今年4月份起任副院长以来，在院长的领导和全体职工的大力支持下，认真履行岗位职责，全身心投入到医疗管理实践中，同全院同志们一起做了以下工作：
根据医院的需要及安排，我主要协助院长分管基本医疗、社区、药事、群团、后勤、继教培训及创建等工作。现将一年来的工作总结，向大家作一汇报。
一、不断学习，提高自身素质。
对我来说，管理是一个全新的领域，需要从头学起。所以，近一年来，我认真履行岗位职责，全身心投入到医疗管理实践中。认真学习党的“十八大”精神，充分领会习总书记的“空谈误国，实干兴邦”的深刻内涵，践行“三个代表”重要思想，严格遵守国家的法律法令及各项规章制度，依法行医。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定，自觉抵制不正之风。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步。真正要当一个好助手，就必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。
二、加强医疗质量管理
今年是卫生系统的“医疗质量提升年”，我们以此为抓手，深化医药卫生体制改革，坚持以病人为中心，以医疗质量为核心，规范
医疗服务行为，优化医疗服务流程，推进医疗质量持续改进，认真查找解决医疗服务中存在的问题，有效提升医疗服务质量和水平。
1、不断完善和落实各项医疗工作制度
制定和完善了我院各项关键性医疗工作制度及常用医疗工作管理办法。使医院的各项医疗工作得到进一步规范化，并取得了一定的成效。
2、强化基础质量管理，提高医务人员整体素质
侧重抓医务人员基础医疗知识和综合应急能力水平。学习内容包括：相关法律法规、技术操作规范、各项规章制度及相关的专业理论等；今年仅“心肺复苏术”就培训演练了2次，采取理论结合临床、业务讲座、病例讨论等学习方法，在人员紧缺的情况下克服困难保证学习质量。在今年县第四届职工技能比武中荣获基层医疗机构第一名的好成绩。
3、抓病历处方质量。认真学习并落实《病历书写基本规范》《处方管理办法》。主要采取了以下措施①成立了病历质量管理领导小组，并配备专人管理病案资料；②督促按规定时间完成住院病历；③定期对住院病历进行综合分析点评；④每天抽查点评20张处方，并进行分析点评；⑤对病历和处方存在的问题进行及时纠正。目前我们的病历处方质量总体已有明显提高。
4、不断提高医务人员的法制意识、医疗安全意识及防范措施。组织相关人员进一步学习《执业医师法》等相关法律法规，增强法
制意识和医疗安全意识，加强工作责任心。降低医疗风险，防止医疗纠纷发生。
5、统筹兼顾，深入临床工作。针对我院医疗人员严重短缺问题，到临床科室和放射科加强科室力量，处理门诊及住院病人。
6、提升中医药服务工作，今年卫生系统开展“中医药服务推进年”和“创建中医先进县”活动，大力加强中医药服务能力建设，硬件设施上加强“中医堂”、中医药工作示范服务站建设，体现古色古香的中医药氛围，同时加强人员的中医知识的学习培训，1人在浙江省中医药大学进行学历教育，2人在县中医院进修学习，不定期邀请中医药专家来院讲课3次。今年我院首次开展“冬病夏治”特色疗法，有200余患者接受治疗。中医非药物治疗1-10月份共计9587例，财政补助较去年增加了9万元。中草药1-10月份30.1万元，较去年增加了10.9万元，中医药服务能力明显提升，收入比例明显提高。
7、加强科研项目的申报工作，今年我院申报了“加减金黄散软膏联合叶酸片治疗疔疮痈肿疗效的研究”，自制调配药膏，到目前为止已有70余病例。初步反响不错，得到患者的普遍认可。
三、创建工作
一年来，我负责了我院的“创建中医工作先进县”、“创建基层满意站所”、“文明单位复评”、“省级规范化社区卫生服务中心”回头看的资料台帐收集整理工作。
四、其他工作
1、顺利通过市级青年文明号的复评工作；
2、制作院歌
3、协助院长搞好后勤、继续教育、社区管理工作；
存在问题与改进措施：
由于本人刚提为副院长又是一个医生，常常难以正确摆正管理与业务的关系，在某些问题的落实上还不够到位，工作的力度还不够大，今后要注意改进以下方面的工作：
1、进一步加强医疗管理工作的力度
合理安排业务工作与管理工作，进一步加强管理力度，对重点难点问题实行各个击破，使管理水平与医疗质量同步提高。
2、进一步加强科学化规范化管理
努力学习本院领导及兄弟医院先进的管理经验，提升自己的管理水平，使管理迈入科学化、规范化的轨道。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。
重点抓“落实”二字，做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范办事，并对管理中的许多工作要不厌其烦地周而复始进行经常性督促检查，把各项工作落到实处。
以上是我一年来的工作情况，感谢大家一年来对我的支持和鼓励！明年将继续努力，更上一层楼！
第四篇：先进工作者主要事迹
先进工作者主要事迹
***现任掘进十一队队长。凭借着不为名利的优秀品质、全心全意为职工服务的观念、客观公道的处事原则、扎实深入的工作作风，在工作中无私的奉献，得到了矿领导的认可和一致好评，深受广大职工的爱戴。
***同志他坚决拥护党的路线、方针、政策，热爱发展中的社会主义祖国，热爱所从事的煤矿事业。每周二、周五由他坚持组织政治安全学习，学习公司、矿各类文件精神，提高职工恩想认识及安全意识。他能公平公正的对待每一名职工，在工作安排和利益分配上都根据工作能力和贡献大小一视同仁。为确保分配公平、公正，他经常检查各班组工分上墙情况，要求分配必须公开，接受职工的监督。由于他办事公道，深受职工的尊重。
工作上，他能立足本岗、扎实工作，尽职尽则，有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业。去年10－11月份，他的腰部时常疼痛，但是为了连队的安全生产、为了矿全年安全生产目标，他仍然坚持上班下井，全队职工在他的带领下完成了矿下达的生产任务，为矿完成全年的生产目标作出了工贡献。
身为掘进十一队队长，他深知班前会是安全思想教育的第一道防线，开好班前会能从思想上、行为上教育和约束职工，从而提高职工的自主保安意识和群体保安能力。因而他严抓班前会质量，每班班前会都认真组织，严格按程序召开。工作中他更是严把安全关，时刻
把安全工作放到首位。在井下作业时，他在组织生产的同时，时刻留意着周边的环境，不让任何安全隐患钻空子。有一次，打眼工正在碛头打眼，他忽然发现底眼有两根炮线头，于是立即制止打眼工的工作，赶忙组织清理浮矸，经仔细检查，发现两个瞎炮。他沉着冷静的组织职工撤离现场后，按规程规定对瞎炮进行处理，从而避免了一起重大事故的发生。
他严把安全，珍爱生命，用自己的一言一行影响带动着身边职工，大家聚精会神、一心一益呵护着这方安全的沃土，去年全年杜绝了重伤及以上事故的发生。在新的征程中，我们相信，他会以高昂的斗志和崭新的姿态，勇当安全标兵，勇做安全先锋，让安全的沃土开出更多、更艳丽的生命之花。
掘进十一队
第五篇：先进工作者简要事迹（范文）
1989年，当她正式成为淮南市税务局潘集分局的一名税干时，曾激动得她彻夜难眠；当一套崭新的税服穿在她身上时，曾站在梳妆镜前久久不愿离去；当她带着税票迎着朝阳去征收税款时，曾被无数纳税人依法纳税的行为激励着；当她第一次将征收的税款缴入国库时，确让她从心底树起一种为国聚财的使命感。十几年来，她在普通的工作岗位上做出了不同寻常的努力，无论是在一线征收税款，还是在从事发票发售及代开工作，无论是从事单一业务工作，还是从事综合业务岗位，都能干一行，爱一行，精通一行，正如同她常说的一句话：爱岗敬业是我的一贯追求，它不仅成就了我的理想事业，而且使我的生活充满阳光与鲜花。
俗话说：德能兼备是精品，有德无能是次品，有能无德是危险品。她将其作为自己的座右铭，努力做一个高尚的人。长期以来，她始终坚持利用业余时间学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，丰富自己的政治理论知识；自觉以党员的标准要求自己，努力改造自己的世界观、人生观和价值观，充分发挥党员的先锋模范作用。本篇文章来自资料管理下载。在同法轮功等邪教组织的斗争中，旗帜鲜明，立场坚定，维护了党的利益；她关心集体、关爱他人、热心公益、乐于奉献，曾多次被评为优秀共产党员和先进工作者，连续三年被评为优秀公务员等级。
业精于勤，荒于废，这是她一直奉行的工作准则。她曾在发票发售、代开工作岗位上一度工作了8年，此间，她共发售增值税专用发票160000多份，农产品（废旧物资）收购专用发票1000多本，普通发票194000多本，无出现一例差错，多次受到上级领导的表扬。与此同时，她在这段时间内，刻苦学习计算机知识，熟练掌握计算机的操作技能，并取得了全国计算机操作应用初级证书；努力钻研税收业务知识，不仅成为所从事岗位的专业能手，而且还获得了全市国税系统全员考试前11名和分局业务考试第一名的好成绩；完成了大学专科课程的学习，并取得了大专学历。随着税收信息化的不断推进，2004年3月份，她又被调整到办税大厅全能服务功能的大一窗窗口工作，承担着咨询、受理申报、认证、报税、票表比对、发票发售等多种业务技能岗位职能，她不畏惧，不怕苦，夜以继日，虚心求教，在短短的一个多月的时间里，全面熟悉了所有业务技能，并独立地完成各项工作任务。
服务纳税人是我们税务工作者的天职。这是她常说的一句口头惮，但她这样说的，更是这样做的。发票发售是一项单调而泛味的工作，但对纳税却特别重要，如果纳税人不能及时领到发票，可能就会影响经营，给纳税人带来损失，同时导致纳税人对税务机关不满意，影响税务形象。她从纳税人所想、所急，自定制度，实行预约购票、延迟下班售票等措施，方便纳税人，让纳税人在急需的时间里、以最快的速度领购到发票，受到纳税人的普遍赞扬。同时，她还十分注重纳税人的各种需求，只要纳税人有问，都会给纳税人以耐心地解答，并向他们宣传税收法规。如在发票使用问题上，针对经营者文化素质不高等实际，进行逐户讲解和示范，使纳税人清楚开具发票的要求及方法，减少了纳税人违章使用发票的问题。通过她的热情服务，拉近了纳税人与税务机关的距离，密切了征纳关系，正如不少纳税人所说：在淮南市潘集区国家税务局领购发票真正享受到了上帝的感觉。
工作起来不要命，原则问题难通融，这是大家对她的一致评价。2002年89月，全局人员在紧张地进行ctais数据采集，而她却在这非常时期得了红眼病，一夜之间，双眼肿得像熟透的桃子，虽然局里让她休假治疗，但她仍然坚守岗位，一手挑着红肿得的眼睛皮，一手采取数据，并准确无误地录入ctais网络，为保证全市ctais成功上线做出了贡献。同年10月，她又因劳累过度，导致肾出血，流血不止，当时正值人员紧张，为保证工作正常开展，她将住院证明揣到怀里，继续工作，由于流血过多，病倒在工作岗位上，在住院治疗四天后才止住血，第五天又走到了工作岗位，由于治愈不彻底，留下病发症。本篇文章来自资料管理下载。在发票发售上严格规定，不徇私情。如一经营者经介绍找她代开发票，声称要重谢，并随手送一个精巧礼品，被严词拒绝； 1996年初的一天下午，一青年人走进她的办公室，看到只有她一人在，迅速掏出2000元钞票放在她的桌上说：这2000元你拿着，我想找你开几份增值税专用发票，她不为所动，笑而告诉他，代开增值税专用发票必须符合法定条件，并要先交税才能开发票，你不具备条件就是送再多的钱，也不可能从我这开出发票，那人年看她态度坚决，悻悻而去。她的行动验证着她常说的一句话：一个人不能失去原则，否则就要失去自我，失去一个党员的良知。
她不仅工作认真负责，热情为纳税人服务，而且同事之间相处得也非常融洽，工作上有什么问题，大家都愿意找她讨论，生活上的锁事也愿意向她倾诉，思想上的一些疑惑更愿向她求教，她为分局全体人员树立起了一个积极进取、勤奋敬业、甘于奉献的榜样。
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