诚信企业复评报告（推荐5篇）

第一篇：诚信企业复评报告

企业诚信经营复审自查报告

我店现申请复评北京市汽车行业2011-2012年度诚信企业评选，以下是我店的复审自查报告：

我公司名称是北京浩洋正业汽车销售服务有限公司，简称东风日产浩洋正业专营店，公司地址：北京市崇文区左安门外关厢东里22号，临二环左安门桥，接CBD中央商务区，毗方庄成熟社区，左邻京成138快捷酒店，右邻黎昌海鲜酒楼，北面约500米是肿瘤医院；我公司创建于2008年，营业执照注册号：***；许可经营范围：汽车大修总成大修；汽车小修维护（保养）；汽车专项修理；轮式工程机械维护修理；零售汽车配件；销售东风日产品牌汽车；机动车辆保险及主营业务相关的责任保险代理；汽车租赁。占地面积给7000㎡，现有职工约124人，主是从事东风日产车的销售与维修，属于民营公司。法人代表：赵晨光

为更好的服务顾客，我店于2011年中旬进行整体大规模的改建，新增添了VIP客户影音厅及扩大了客户休息区，还增添了电脑及开放无线网络，以供客户可以再等候维修或保养车辆的同时消遣时光，另外还开设了水吧及客户影音区，有专业服务人员随时为客户服务；销售部同事也积极接待客户，为达到客户满意，销售部定期开展例会及培训，检查改进服务质量，并且能够在东风日产厂家的客户满意度调查中获得很好的成绩，这说明客户对我们的工作给予了很大的肯定，是我们进步的基础及鼓励；售后部也同样如此，严格按照流程接待客

户，倾听客户的问题，耐心接待，为客户解决车辆上出现的问题，售后服务前台还被东风日产厂家在全国众多4S店选中，获得“2011年度优秀团队”称号，并授予锦旗以资鼓励，这大大的鼓舞了我们的团队精神，让各位员工有更加饱满的热情和更加积极的状态来接待客户。

不光如此，我们的努力也在社会各界也得到了大家的肯定，这不光要感谢我店员工的努力工作，同时也要感谢社会各界对我店的重视及关注，有了进店的客户才会有我们努力的方向，我们致力于打造优质的服务及精良的技术，为客户更好的服务，这样客户才会一如既往的对我们支持和信赖。尽管有些地方我们可能做的还不够，但是我们会发现问题改正问题，让越来越多的客户加入到我们的大家庭，因为有了你们的信赖和支持，我们才会更好的迈向新的台阶。

综以上所述，我店申请复评北京市汽车行业2011-2012年度诚信企业评选，予望获批，谢谢

北京浩洋正业汽车销售服务有限公司

2012-7-27

第二篇：和谐企业复评

内 部 明 电

关于做好2010市级和谐企业申报及2007-2009市级和谐企业

复评工作的通知

各镇（街道）、市级有关部门、慈东工业区和创办：

为了深入开展和谐企业创建，深化和谐企业管理，经市和谐企业创建工作领导小组研究，决定开展2010和谐企业申报及复评工作。现将有关事项通知如下：

一、2010市级和谐企业申报

1、申报办法：各地各部门按照慈党【2007】24号文件要求，在本级和谐企业基础上，经过预审，向市和创办申报。镇（街道）、慈东工业区可申报1-2家（其中龙山、观海卫、周巷、横河镇可申报2-3家）；市级有关部门原则上申报1家（其中金融系统可申报2-3家）。

2、申报要求：

①提供资料：和谐企业创建申报表1份；企业自评及镇级、部门考评表1份；职工满意度测评汇总表1份；企业创建工作总结1份。②申报时间：8月31日前上报市和创办。

二、市级和谐企业复评

1、复评对象：鉴于工作原因，本次复评对象确定为2007—2009年市级和谐企业。

2、复评方法：采取以镇（街道）部门复评为主，市级抽查为辅方法组织复评工作。市和创办根据各地各部门复评结果，组织复评组到各地各部门抽查2—3家企业。

3、复评内容及要求：

①内容：根据慈和创办【2010】1号文件精神，重点是复评企业2007—2009年期间有否一票否决情况，复评企业最近一次职工满意度是否达标。②要求：提供复评企业名册、一票否决情况、职工满意度等综合汇总表1份；复评工作总结1份。请各地各部门在9月28日前完成复评工作，并将相关资料报送市和谐办。

附慈溪市2007—2009和谐企业复评情况汇总表 慈溪市和谐企业创建工作办公室

2011年8月17日

第三篇：和谐企业复评工作总结

慈溪大众出租汽车服务有限公司

和谐企业复评工作总结

慈溪大众出租汽车服务有限公司，成立于一九九四年，是慈溪市首家专业客运出租汽车公司。至今，公司共拥有客运出租汽车197辆，投入营运192辆，从业人员400余人，经营场地3000平方米，其中管理用房1000平方米。公司下设董事长室、总经理室、办公室、财务科、经营稽查科、安全机务科、文明创建办公室、会议室、职工活动室、检查室、清洗美容室等。

十多年来，在市委、市政府和行业管理部门的正确领导下，公司始终坚持“规范经营、优质服务、公道价格、为人民服务”的宗旨和“务实、开拓、创新、发展”的经营方针，倡导“大众出租、诚信服务”的经营理念，致力为乘客提供“准时、安全、舒适、满意”的人性化客运服务。经过全体干部职工的共同努力，公司规模不断扩大，实力明显增强，服务质量日益提高，文明创建活动成效明显。近几年来，公司先后获得：05宁波市先进企业；06慈溪市创建出租汽车文明行业工作文明单位、06慈溪市先进集体、06“安全行车、优质服务”优胜单位；“放心的士”、“信用的士”为06优秀品牌车队；“放心车队”获06宁波市道德风尚奖；07“安全行车、优质服务”优胜单 1 位，07年“放心车队”被评为省级文明出租车车队，08年企业被评为“省级文明单位”、“宁波市文明企业”、“慈溪市文明单位”，09企业被评为“创省级文明行业先进单位”、“ 创省级文明单位先进单位” “慈溪市和谐企业”，10企业被评为“创省级文明行业先进单位”、“ 创省级文明单位先进单位” “慈溪市文明企业”等先进荣誉。与此同时，公司也培养了一名“全国文明驾驶员”、“慈溪市十佳文明司机”、“慈溪市窗口行业‘十佳’服务标兵”、“慈溪市创建文明行业标兵”林志明和多位省级服务明星。

下面，就公司近年来加强规范管理推行人性化服务管理体系及创建和谐文明行业等情况总结如下：

一、加强组织领导，和谐企业活动正常有序展开

1、公司根据经营业务现状，实行现代企业管理制度，“三会一层”民主监督管理模式，由文明行业创建领导小组负责和谐企业工作，具体由办公室潘拓负责，制订完善相应制度，落实岗位职责，采用公开招聘和公开招包等形式，以人性化服务管理体系开展公司和谐企业活动。

2、加强宣传教育，营造和谐氛围

公司利用宣传栏、座谈会、动员大会、手机虚拟网、GPS定位系统等宣传工具，充分宣传和谐企业的必要性和重大意义，提高公司职工对和谐企业工作的认识，并使他们积极参加此项活动，通过层层发动，形成了人人关注和谐、人人参 与的良好局面。

二、全面实行劳动合同制，劳动管理日趋和谐

1、公司实行全员劳动合同制，目前在岗职工全部签订劳动合同，签订率达100%，公司员工招聘、合同签订、社保缴纳等各环节工作实行一体化管理，接受职工的监督、签订集体合同，并正常履行。

2、公司实行每周五天上班，双休日轮流值班制，带薪年休制，按时定额发放员工工资，根据企业效益及时定额发放奖金、至今没有发生劳资纠纷。

3、公司领导经常慰问一线驾驶员，确保服务优质、安全。在各个传统节日到来之际，公司总会安排一些慰问品，到现场一线慰问员工及驾驶员，嘱咐管理人员要全心全意为驾驶员服务，驾驶员要有高度的责任感，为乘客提供“准时、安全、舒适、满意”的乘车环境，向每位驾驶员家属发送公开信，为每位驾驶员投保人生意外险，使驾驶员能放心安全行运。

4、安全管理实行每月例会制，采用播放动漫片、事故教育片、典型事故现场片段等进行安全知识教育，提高员工安全意识。建立安全事故应急预案制度，并进行演练，提高了员工事故应急处置能力，近年来无重、特大事故发生。

三、树立科学发展观，使服务质量、安全、环保和谐发展

1、应用科技手段，规范公司管理，在每辆出租车上安 装GPS卫星定位系统、IC卡管理系统，通过GPS系统对车辆进行实时监控、业务调度、轨迹回访，提高服务质量，督促驾驶员规范安全运营。利用IC卡管理系统，设置每张IC卡的运营次数，对车辆的清洗、更换座套、掌握司机动态、车辆状况进行规范管理，并采集运营数据，为政府决策提供科学依据。

2、在车型选择上，公司采用绿色环保节能品牌，在营车辆为桑塔纳3000，并准时实行季检、年检，废气排放完全符合环保要求。

3、经营场地环境优雅、清净，实行每天打扫、每周大扫除。洗车用水自打深井，污水用沉淀沟过滤后排入污水道，员工宿舍单独建立，员工食堂正常开放。

四、真诚回报社会建立和谐社会关系

1、公司年营业额900万元，上交税金200余万元，并及时足额缴纳，财务核算清晰、准确。

2、公司实行“三会一层”民主管理模式，严格遵守法律、法规和行业部门管理，严格履行出租车经营合同，建立网上银行，无不良负债。

3、公司员工和租赁承包驾驶员实行岗位培训，实行轮训和培训，提高业务技能和操作技能，员工思想情绪稳定，工作得心应手，稳定率达100%。

4、积极开展“安全行车、优质服务”、“创建文明行业” 等竞赛活动，拔河比赛、消防比赛等文体活动，实行奖励机制，职工活动室中时常笑声不断。

5、公司与金南社区结对，共建城市文明，两者结对近10年，公司为社区活动提供免费服务，年年为金南社区老人共渡“重阳”，社区为公司提供服务中的不足或市民正常需求，实行互补互促，共同发展。公司积极组织参加印度洋海啸、四川地震、困难司机、困难大学生等捐款，“高考爱心服务”、“教师节爱心服务”、无偿献血等多项公益活动。尽管我公司在规范管理促进和谐上取得了一定成绩，但我们的工作距上级领导的希望和人民群众的要求还有一定距离，而且当前出租车行业面临较多的困难和问题，面对新形势、新任务和新要求，我们将进一步提高规范标准，优化管理服务，不断拓面求深，为推进公司和谐稳定发展而努力。

慈溪大众出租汽车服务有限公司

二O一一年九月三十日

第四篇：骨干教师复评报告

XXX2013年骨干教师继任推荐工作报告

我校接到XX教育局《关于2013年中小学学科骨干教师评定和继任工作的通知》以后，认真学习文件精神，结合我校实际情况，对照通知条件，认真组织评选，具体情况如下：

一、评审组组成组长：XXX副组长：XXX

成员： XXX XXXXXXXXXXXX

二、复评工作程序及办法

1、成立了以xxx校长为组长的评选领导小组。

2、本着任职期内，政治坚定、事迹突出、群众公认和无违犯教育行政部门颁布的法律和法规原则，对我校2009年的骨干教师进行了继任资格的审查。

3、1月13日，我校召开评审小组会议，对2009年骨干教师进行，集体讨论，投票表决。经评议，xxx、xxx、xxx、xx、xxx五名同志完全符合区骨干教师评选条件。

三、复评结果

同意推荐xxxxxxx五名同志继任区骨干教师。

评委签字：

单位名称

日期

第五篇：文明单位复评报告

创建文明单位工作汇报

各位领导：

我们公司是一家国有商贸流通企业，成立于1986年1月，主要从事民爆器材、危险化学品、化工产品、有色金属等生产资料的经营和危险品配送运输服务，下设******，现有干部员工125人。公司于2005年被评为“市级文明单位”，2007年、2009年通过文明单位复评。

近几年，在县主管部门和上级行业管理领导的支持下，公司坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以提高员工综合素质为基础，以提升公司管理水平为手段，以“做文明人、办文明事、创文明单位”为主题，积极开展文明单位创建活动，不断促进公司“三个文明”建设，扎实推进创建文明单位的工作，2010年被评为*****等。

现将我公司近两年来文明创建工作汇报如下：

一、加强领导班子建设，统一创建理念，齐心合力搞创建

（一）建立民主议事制度，在重大问题上坚持集体领导、民主决策的原则，特别是经费支出、干部任用等重大问题，一律经过领导班子集体讨论决定。两年来，公司在普通员工中培养、提拔了数名中层人员，近几年来，公司党支部培养吸收了一批青年干部成为中共党员，还有多名青年职工向党支部提交了入党申请书，不断壮大了公司基层党组织的队伍。同时，公司严格固定资产维修费用管理，成立了小额维修审批领导小组，合理审核经费支出。在平时，班子成员注重与员工的沟通，及时帮助员工解决工作上、生活中的困难，并根据企业经济效益，为员工调整了工资和福利，实施了全体员工公积金、工会职工住院医疗互助待遇，使广大员工得到了实惠。

（二）积极部署文明单位创建工作，公司将文明单位建设工作作为一项长期的重点工作来抓，成立专门领导小组，制定文明单位建设工作计划，1

召开动员大会，确定公司主要领导亲自抓，分管领导具体抓，坚持层层抓落实的工作责任制，把责任落实到每个人的头上，并定期召开工作会议，结合企业内部管理检查创建工作的进展，使公司上下统一思想，同心共创文明单位。

二、加强干部员工的素质教育，构建和谐的企业文化

（一）加强思想政治教育，公司按照县委县政府的要求，结合公司实际，组织全体干部员工学习十七届五中全会会议精神、《公民道德建设实施纲要》等等。召开党员干部争先创优学习教育主题会议、党员闪光言行民主生活会，开展 “社会公德、职业道德、家庭美德”的学习交流活动，有效解决了干部员工思想作风、工作、生活上存在的困难，提高了全体干部员工的综合素质。

（二）公司十分重视企业文化的建设，形成了“*****”的核心价值观，公司按照《文明单位建设管理五项制度》和“和谐企业”的要求，召开办公会议，树立先进典型，张贴企业文化宣传标语，组织*****等文体活动，优化了公司的人文素质，提高了企业内部的凝聚力和对外的竞争力。

三、严格企业管理，不断提高经营业绩，主动承担社会责任

（一）坚持“管理出效益”的理念，不断加强内部管理

1、完善企业内部管理制度，对部门职责、人事行政、经营管理、安全生产、休假值班、社会保险、薪资福利等都做了详细的规定，既保证了员工的各项合法权益，又促使员工自觉履行应尽的义务和职责，使公司的各项工作都能按章办事、有章可循。

2、为将安全生产落实到位，公司建立了安全生产和综合治理目标管理责任制，制定安全生产责任追究、考核、问责体系，形成了层层相扣的内控机制。同时，加强安全隐患的排查、重点危险源的监控等，通过严格的管理，两年来，公司无安全责任事故发生。

3、加强服务工作的督查，对*****施行客户监督投诉管理制度，设立专门投诉电话，并成立监督检查小组负责跟踪落实，切实保护消费者的权益，强化公司的服务意识，搞好文明服务工作。

4、开展安全应急演练活动，推广文明语言和文明行为，营造文明的人文环境；开展企业节能减排活动，划分卫生包干区，并结合每月安全生产进行环境整治大检查，营造良好的工作环境。

（二）改变经营模式，不断创收，积极回报社会

1、公司不断完善***一站式的经营模式，巩固传统业务的绝对优势；关注市场行情，开辟有色金属和化工产品的销售领域，拓展公司的业务范围，提高了经济效益，为我县矿山生产企业提供了良好的服务。

2、企业不仅是单个的经济利益体，而且是社会的基本细胞，公司在谋求自身发展的同时不忘担负着的社会责任。通过与公司民爆总库驻地村——*****村结对共建文明，坚持多年以出资代劳的方式帮助结对村进行新农村建设，并安置了十余名有一定专长的村民，得到民众的一致好评。同时，开展公民道德宣传，开展四项（防火、防盗、防自然灾害、防盗窃）联防，慰问长期患病的退休老人，组织参加义务植树、无偿献血、慈善一日捐等活动，鼓励员工积极参加志愿活动，为社会尽自己的一份力。

四、高度重视创建工作，充分发挥企业主体意识

（一）公司加强文明细胞建设，开展文明（先进）部门、文明（先进）员工、流动红旗等文明细胞创建活动。根据形势和实际工作重新制订下发了《文明（先进）部门评选标准》、《文明（先进）员工评选标准》、《民爆器材储存库及配送站流动红旗考核评比办法》等文件，并对照标准公平、公正、公开的进行评选，在公司内形成人人争创文明的良好氛围，倡导文明和谐的新风尚。

（二）加大文明创建的宣传力度，提高员工的知晓率；召开交流座谈会，就创建工作进行讨论，提高员工参与率，通过交流让员工为创建工作出谋划策，使公司的创建工作体现员工思想，符合员工的意愿。

（三）公司文明检查监督员对公司的文明作风、服务质量等方面进行监督，并及时向公司反馈监督情况，使各项工作能及时改进到位，进一步提高公司经营实力和服务水平。公司组织人员进行客户走访，了解掌握客户的意见和建议，及时改正自身的不足，通过《征求意见单》调查，客户

满意率高达100%，帮助公司树立了良好的企业形象。

在这两年的创建工作中，我公司取得了一定的成绩，但还存在创建设施不完善、资料收集不够及时、创建活动不够丰富等问题。在今后的工作中，我们将以创建为载体，切实推动公司的文明创建工作再上一个新台阶，为进一步推动公司科学发展而继续努力。