“工作规范年”第二阶段自查分析报告

第一篇：“工作规范年”第二阶段自查分析报告

农机管理站支部委员会

“工作规范年”第二阶段自查分析报告

为进一步落实局党委“工作规范年”主题教育实践活动实施方案的精神，全面提升我站各项工作的科学化、制度化、规范化管理水平，按照局党委的统一安排部署，紧扣我站重点工作，以专题调研走访、设立意见箱、开通热线电话、问卷调查等方式，广泛征求了意见建议。并召开问题分析会，针对查找出的问题和群众的意见建议，深挖根源，进行了自查。现将自查分析情况报告如下：

一、自查结果及分析

（一）自查结果

截止3月底，我站七个股室均完成了自查，共收集正理意见建议8条。其中，管理推广收集1条，农村能源办收集2条，安全监理收集1条，行政办公室结合走访调研、开通热线等形式，收集整理群众意见4条。经过对收集的意见建议进行梳理，制定了相应的整改措施。

（二）结果分析

根据各股室的自查情况分析，我站整体工作呈良好发展态势。同时，随着工作任务及自身业务的开展，也出现了一些新问题。

1、农村户用沼气池建设推进遇到阻力。原因：禽畜粪源不足。

2、农机安全监理执法难度加大。原因：新《道交法》的出台，将农机执法局限于田间地头，农机执法的范围缩小、且拖拉机、收割机驾驶操作人员遵规守章的意识淡薄。

3、解决办法：加大工作宣传力度，细化服务流程，强化舆论监督。

二、具体措施

（一）领导重视，认识统一，加强组织保障

我站高度重视自查分析成果。领导小组统一组织，集中时间，组织力量抓好工作规范年第二阶段工作的落实。组长全面负责，副组长分工督促指导，各股、室具体实施。领导小组专门设置办公室，具体负责联系协调工作。

党支部以股室为单位组建七个活动小组，站领导为分管股、室小组成员。确保各活动小组和每位职工在思想上高度重视，在工作上狠抓落实，在组织上提供有力保障。自查分析阶段，领导小组多次对各小组活动开展情况进行了监督检查，提出了具体建议，确保自查分析取得实效。

（二）结合实际，明确目标载体，落实工作责任 活动领导小组根据工作实际，通过座谈讨论大家谈、专题走访调研、问题分析会等形式，集中时间、组织力量深入分析查找问题，理清了思路，明确了改进措施。结合工作实际，明确全年重点工作目标：

通过2012年农机具补贴和农村能源建设的政策带动，我站今年将围绕以下几项重点工作开展好国家级现代农业示范区建设工作。（1）、重点推广80马力以上拖拉机及配套农具，小麦玉米收割机。

（2）、围绕2012年现代农业园区，在农机具补贴政策带动下，对园区推广微耕机、大棚王等设施动力机具30—50台。

（3）、在农业生态园建设中，推广太阳能杀虫灯，简易保鲜储藏设备。

（4）、在农业示范园区，日光温室大棚推广卷帘机。（5）、围绕现代畜牧养殖基地辐射其他养殖小区，在农机具补贴政策带动下推广畜牧饲养机械台，改善畜舍环境。

（6）、完成节柴灶，太阳能热水器的推广任务。

（7）、在庄园建设100立方米养殖小区完成粪便无害化处理沼气工程，实现“鸡—沼—花”的循环模式。

（8）、在现代畜牧养殖基地（养猪场）建设100立方米养殖小区粪便无害化处理沼气工程。

（三）结合“三问三解”，集中调研解决问题。

1、把工作规范年活动和“三问三解”活动相结合，3月28日、29日，对部分养殖企业进行了为期两天的走访调研，并及时进行了梳理，在梳理中发现河湾虫草鸡养殖场存在虫房冬天的加温和小鸡房前期的升温的问题急需解决。

2、精心组织召开问题解决分析会。3月30日召开了解决问题分析会，邀请帮扶对象养殖场负责人进行了座谈，并对养殖厂做了实地考察，最后决定帮扶养殖厂建成一个100立方的沼气工程，解决存在的取暖加温等问题。

（四）强化监督，建立健全工作制度

1、建立工作规范年工作台账。

按照农业局的统一部署，我们对单位各项工作进行了规范和完善。建立了工作规范年工作台账，由专人收集和管理。结合教育实践活动的进展，及时在站内公布，做到了开展时间、内容人人知晓、具体活动开展、总结人人参与，健全了工作规范和监管体系。

2、建立健全制度。

根据工作实际，结合自身特点，健全了单位工作人员岗位责任制度、首问责任制度、为民服务全程代理制度和限时办结制度等具有科学性、可操作性的规章制度，进一步明确工作了职责，规范了工作行为，做到了用制度管人、按制度办事、靠制度管权。

建立工作奖惩机制。把规范工作标准，提高工作技能，提升服务形象同年终个人考核结合起来，以惩戒怠，以奖促进。

（五）、推行文明高效服务，规范工作流程 在规范工作流程方面，我站对各项业务工作进行全面的梳理，严格按照农户或服务组织申请购机补贴流程，长安区农村户用沼气申请、建设流程，养殖小区沼气工程申请建设流程，巩固退耕还林农村能源申请建设流程，拖拉机联合收割机登记申请、注册登记业务流程，农业机械转 籍、变更、过户、停驶、复驶、报废、补证、换证业务流程等开展业务。并制作成流程图设立在醒目位置，方便了群众办理业务，减化了业务办理环节，规定了办结时限。实施现场办结，形成了文明高效的服务模式，并实行跟踪服务、进村入户办理业务等措施，切实按照科学、合理、方便群众的要求，达到了提高办事效率的目的。

三、好的做法：

1、在农机管理、推广工作中，实行阳光操作，将工作流程图设立在补贴办公室以方便群众办理各项业务，实行制度上墙，推行业务窗口化、服务透明化，简化环节，精减流程，提高工作效率。在业务公开和服务方面，我站强化舆论宣传，让农民享受知情权。利用各种形式宣传上级有关农机购置补贴政策，保证在政策落实中不走样；其次，组织机具展示，让农民享受自主择机权。结合我区农机发展实际，为农民推荐优质、适用的农机产品；最后在实施机具购置补贴政策中，严格执行农机购置补贴工作纪律，切实做到“四严禁”“八不准”，切实让农民享受平等申请权和公平公正权。

2、在农机安全监理工作中，按照法定职责和权限，严格执行《中华人民共和国道路交通安全法》、及其实施条例、《中华人民共和国行政处罚法》、《农业机械安全监督管理条例》等规定，以规范农机执法行为。

严格执行农业部三个《规定》和四个《规范》的要求，明确农机监理人员岗位职责，实行岗位责任制，办事人员 具有上岗资格并挂牌上岗，规范办理农机监理各项业务。

严格执行上级对农机登记、检验实行免费的惠农政策。

3、在农村能源工作中，根据各级有关能源方面的文件精神，规范流程和制度。将从申请到建池的流程图和补贴的标准制作成农民喜闻乐见的彩图发放给群众，以便让群众深入的了解国家的补贴政策，同时更好的接受群众的监督。制定工作人员的工作制度及职责，确保将国家补贴政策落实到位。

深入村组，加强宣传，进行调研，制定符合我区农村能源发展的工作方案，保质保量地完成省、市、区下达的工作任务。

2012年4月9日

第二篇：“工作规范年”第二阶段自查分析报告

“工作规范年”第二阶段自查分析报告 为进一步落实局党委“工作规范年”主题教育实践活动实施方案的精神，全面提升公司各项工作的科学化、制度化、规范化管理水平，按照局党委的统一安排部署，紧扣重点工作，召开问题分析会，针对查找出的问题和意见建议，深挖根源，进行了自查。现将自查分析情况报告如下：

一、自查结果及分析

（一）自查结果

经过对收集的意见建议进行梳理，制定了相应的整改措施。

（二）结果分析

根据各工地的自查情况分析，我科室整体工作呈良好发展态势。同时，随着工作任务及自身业务的开展，也出现了一些新问题。

1、工程建设任务繁重，紧迫。

2、工程施工难度加大。

3、解决办法：加大工作力度，细化工作流程，提升工作效率，强化工作态度，完善工作质量。

二、具体措施

（一）领导重视，认识统一，加强组织保障

我们高度重视自查分析成果。领导小组统一组织，集中时间，组织力量抓好工作规范年第二阶段工作的落实。组长全面负责，副组长分工督促指导，各科室具体实施。领导小组专门设置办公室，具体负责联系协调工作。确保各活动小组和每位职工在思想上高度重视，在工作上狠抓落实，在组织上提供有力保障。自查分析阶段，领导小组多次对各小组活动开展情况进行了监督检查，提出了具体

建议，确保自查分析取得实效。

（二）结合实际，明确目标载体，落实工作责任

作为一个建设单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事建设工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对建设工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和能力，全面加强施工技能，是我们工程一线人员最为实际的工作任务。作为工程一线人员，我深知工作的重要性，因为它是群众直接了解我工程建设，起着沟通广大人民与我们工程的桥梁作用。因此，在工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心处理问题，热心对待工作。在建筑行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更安全、高效、稳固的优质工程才能为我单位争取更多的工程，赢得更好的社会形象。更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

曾志宽

2012年4月11日

第三篇：“工作规范年”自查分析小结（推荐）

西安市长安区计划生育服务中心 “工作规范年”自查分析小结

我中心根据区计生局《中共西安市长安区委办公室西安市长安区人民政府办公室关于印发<西安市长安区工作规范年主题教育实践活动实施方案>的通知》的精神和要求，我中心积极响应号召，在全体职工人员深刻学习了“工作规范年”活动的内容和意义后，在中心上下开展了自查分析工作。现将自查分析阶段工作汇报如下：

一、专题调研，查找问题。

工作规范年主题实践活动开展以来，我中心积极响应，为求全面提升我中心工作的科学化、制度化、规范化水平，在动员学习规范年实践活动后开展了一次专题调研，结合2012年中心开展的“母亲健康工程”和“优生促进工程”及创建“和谐家园”等工程，我们总结经验，为2012年的“孕前优生检查”工作起了一个很好的模范。但按照规范年主题实践活动的精神内容，我中心深入群众，随访患者，电话询问等方式进行了调研，总结发现中心的工作还存在不少问题：

1、有一部分规章制度不符合中心的实际工作和发展趋势；

2、安排规范年主题活动的要求，我中心接待患者的工作流程

急需完善和简化；

3、技术人员的业务水平还需进一步提高；

4、我中心的办公楼及各科室布局不够合理正在从新调整；

5、医务人员接待患者的言语举止还需要进一步提升。

二、开分析会，解决问题

在自查和专题调研的基础上，我中心通过采取多样形式对服务对象发放知识问卷、上门随访、设立意见箱、开通热线电话、开设孕前优生学习班等方式，广泛征求意见建议。对征求到的意见建议进行梳理、归纳、汇总，并在单位内部公布。针对查找出的问题和群众的意见建议，我中心专门又召开了一次解决问题分析会，认真查找分析，如服务群众的态度、接诊患者的不流畅、大厅布置的不合理等问题，我中心针对具体问题、典型问题制定了切实有效的实施方案，有针对性的解决问题，使中心的整体工作依照规范标准能自我完善自我提升，为下一步整改提高打下了坚实基础。

西安市长安区计划生育服务中心

2012年3月19日

第四篇：工作规范年主题教育实践活动个人自查分析报告

自从我区开展“工作规范年主题教育实践活动”以来，本人按照活动的总体部署，认真学习了《中共xx区委、xx区人民政府关于在全区开展工作规范年主题教育实践活动的决定》、《西安市xx区工作规范年主题教育实践活动实施方案》，以及xx书记在“全区工作规范年主题教育实践活动”动员大会上的讲话精神，重新翻阅了《中华人民共和国公务员法》、《国家公务员行为规范》、《xx区公务员行为规范及投诉处理办法》、《xx区服务承诺制度》，对照自我，重点从思想意识、纪律作风、工作能力等方面进行了检查剖析自身存在的问题，对深入开展工作规范年主题教育实践活动的重要性、必要性和紧迫性有了更加深刻的认识，各方面有了很大的收获和提高。总体来讲，在党组织的培养下，在同志们的关心和帮助下，能够坚持政治理论学习，不断提高政治素养，在思想和行动上与党中央保持高度一致，保持了政治上的鉴别力和敏锐性;树立和落实科学发展观，牢固树立群众观念，自觉加强党性修养;立足本职积极开展工作，能够忠于职守，顾全大局，坚持原则，比较认真地完成各项工作和任务;能够遵守党组织关于廉洁勤政的各项管理规定，坚决执行“8个禁止、52个不准”，加强自我监督和管理。本人重点从思想、作风、纪律、能力等方面，认真对照纪律作风集中教育整顿各项要求，认真检查和剖析自身存在的问题，现将个人自查分析如下：

一、存在的主要问题和不足

(一)政治理论和业务学习不够。参加工作以来,本人虽然一直比较重视学习，但所掌握的理论知识和具备的业务水平，还远未达到新时期群众对干部的要求。认为自己已有的一些业务知识可以应付目前的工作，满足于现状，对业务知识的掌握求精求深不够。虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏刻苦钻研、持之以恒的学习精神和态度，对一些政策和法律法规的学习比较肤浅。同时，我对理论武装头脑的紧迫性认识不足，理论学习不够重视，学习的自觉性、积极性和主动性不足，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学甚至不学。学习停留一般化，学习专题不突出，针对性不强，不分层次，一般通读多，重点精读少，虽然能完成读书笔记，但不够主动认真。平时虽然经常学习一些马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”和科学发展观的书籍，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解，使自己的理论知识与实际脱钩，理论联系实际不够，学用脱节，运用理论指导实践的意识不强，没有充分把理论和实践有机联系起来，运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。

(二)为人民服务宗旨意识不够牢固。思想上没有把为人民服务作为最高的价值标准和人生追求。认为共产党人要为人民服务，但不可能全心全意，更不会是最高的价值标准和人生追求，认为自己虽然是一名共产党员，但能力有限，职位有限，既不会有大作为，也不会是轰轰烈烈，思想认识不能紧跟形势的要求。每次除了参加单位组织的学习外，只是看文件，看报纸，看电视新闻，业余时间谈不上学习政治理论书籍。因而，世界观的改造也就不能及时与党的理论要求相结合，存在的私心杂念也就不能及时清除。因此，在工作生活中虽然与干部群众有一定感情，但亲民爱民的思想意识树立得并不牢固。不能始终与群众心贴心，做到心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，做群众的贴心人。

(三)工作和纪律作风不够扎实，开拓创新意识不够。工作中虽能干一行，爱一行，钻一行，时时事事做到请示汇报，但在工作的主动性和前瞻性上还有欠缺，对自己的工作缺乏系统的考虑和研究;在处理与同志们的关系方面，为顾及面子往往自我批评多一些，忽视对同志的批评，存在“老好人”思想;与同志们谈心交流不够，谈思想、交流业务较少。表现在：对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不想花费太多的精力。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做。

二、存在问题的根源

考虑自身存在的这些问题，有着诸多方面的思想根源，其中有客观的因素，但更重要的是主观因素造成的。主要表现在三个方面：

一是对政治学习“走过场”，流于形式，敷衍了事。平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及科学发展观，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解毛泽东思想，没有领会其思想的精髓，更没有掌握邓小平同志强有力的理论武器和“三个代表”以及科学发展观以人为本、执政为民的执政理念，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有充分发发挥好理论的指导作用，使学习变得形式化、教条化，致使理论水平还达不到时代要求。提高马列主义的思想理论水平是对党员干部的基本要求，思想理论水平的高低，决定着一名党员干部的政治素质、理论修养和工作水平。自己学习的自觉性不高，主动性不强，满足于一知半解，在系统学、深入学、广泛学和联系实际学方面还不够。正是因为这样，才使自己在思想修养上做的不够，在工作的开拓进取上也就存在着差距，这是自身存在诸多问题和差距的一个重要根源。

二是为群众服务意识淡薄，未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的实质。没有坚持任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准。始终坚持全心全意为人民服务，是对一名党员干部的根本要求。具体到自己身上，就应当始终保持高度的敬业精神，认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨、尽心尽力地做好所担负的工作，并以人民群众满意作为改进、提高自己工作的标准。但是自己的这种观念树立的并不牢靠，在工作上、学习上、作风上不能高标准、严要求，提高自己、改进工作的紧迫感、责任心还不够强，离领导和同志们的要求还有较大差距。

三是工作方法简单，创新意识不够。只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，创新精神和工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。习惯用老办法、老经验来处理工作，不能勇于打破老框框、老套路，胆子不够大。思维方式、工作作风还不适应当前经济社会发展的新形势，创新意识和有些同志相比还有差距，思想还不够解放，工作思路不够开阔。

三、整改措施和努力方向

通过这次工作规范年主题教育实践活动，使自己看清了自己在党性、党风方面存在的一些问题，但不是查找了问题，分析了原因就行了，关键是今后怎样按照《党章》的要求，按照党性的要求，按照党员干部《廉政准则》的要求，特别是按照胡同志提出的在新时期共产党员保持先进性的基本要求，针对自身存在的问题和薄弱环节，为督促自己拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题，始终做一名合格的共产党员和党员领导干部。

一是加强理论学习，不断提高自己的政治业务素质。当前，国际国内形势复杂多变，党员干部如果不保持政治上的警惕，不增强政治敏锐性、政治洞察力，是非常危险的。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想是一脉相承的科学理论体系，只有全面、系统、准确地学习和领会，才能融会贯通，把握其精神实质，掌握科学的世界观和方法论。我将继续深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想，坚持理论联系实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，牢固树立正确的世界观和人生观，做到政治上更加成熟，理想信念更加坚定。认真学习和领会党的方针政策，激发爱岗敬业的热情，积极投身到党的各项事业中去，在平凡的岗位上做出自己应有的贡献。认真学习法律法规，不断提高自己的法纪观念，提高自己的业务水平和服务质量，圆满完成各项任务。

二是进一步改进工作和纪律作风，在求真务实上狠下功夫。工作中，我将坚持理论联系实际的原则以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，灵活运用合理的工作方法和措施，勇于实践，充分发挥主观能动性，以高度工作责任感和踏实工作作风，真正做到全心全意为人民服务，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。同时还要努力学习本职业务，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务。工作中要多动脑子想办法，敢于管理，大胆管理，坚持原则，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于胜利的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。

三是进一步强化纪律意识，在严以律己上下功夫。坚持高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处以《廉政准则》警醒自己，时时处处服从大局，听从指挥，令行禁止。作为一名共产党员，要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任心和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的思想、路线，密切党群干群关系，凝聚发展合力，正风肃纪，创优环境，争做一名优秀的国家公务员。进一步强化廉政意识，锻炼意志品质，提高思想境界，自觉接受监督，保持高尚的道德情操，筑牢拒腐防变的堤坝，时时刻刻自重、自省、自警、自励，真正做到自身正、自身硬、自身净。

以上是我本人在工作规范年主题教育实践活动中对自身存在问题和改进措施的剖析，如有不足之处，希望领导和同志们及时批评指正!总之，我将以这次工作规范年主题教育实践活动为契机，振奋精神，扎实工作，严格要求自己，不断充实、提高和完善自己，为党的事业添砖加瓦。

第五篇：陕西省工作规范自查分析报告(公务员系统、事业单位)

XX区XXXXXXXX中心关于

“工作规范年”主题教育实践活动自查分析报告

根据XX区XXX局党委部署安排，我中心认真开展了“工作规范年”主题教育实践活动自查分析活动，区中心也严格按照活动的总体部署，认真学习了“XX市XX区XXX局工作规范年主题教育实践活动实施方案”，并认真做了学习笔记、撰写了心得体会。按照要求，区中心认真对照《国家公务员行为规范》、《XX市XX区干部作风建设制度汇编》、“五服务”、“五不让”、“五不说”等标准进行了自查分析，就思想意识、服务形象、工作情况等方面进行了检查剖析，对进一步深入开展工作规范年教育实践活动有了更加深刻的认识。现将区中心自查分析报告如下：

一、问题的分析查找

1、思想认识高度不够

区中心部分干部职工和各XXXXXX站部分工作人员在工作中对各种问题的思想认识高度不够，往往容易被主观、片面的因素干扰，不能抓住问题的本质，从而在处理问题过程中存在一定的不科学性，对工作的高效完成无疑是极大的阻碍。思想认识不能达到一定的高度，工作态度势必会打折扣，没有端正积极的工作态度将会影响工作的顺利进行。

2、工作制度和工作标准还需提高

区中心现如今的工作制度还是参照较早时期中心制定的各项制度，虽然可以顺利的完成所承担的各项工作任务，但在具体工作执行中缺乏一定的能动性和灵活性，对高效完成各项任务起到一定制约作用。区中心全体干部职工在日常工作中能有效的履行本职职责，但在XX区发展XXXX的大前提下，工作标准还需提高才能适应当前实际。

2、人员管理问题

对全区22个XXXXXX站区XXX局委托我中心管理，在人员管理中出现了诸多问题。部分XXXXXX站领导干部职工对工作的态度不积极，工作效率低；部分XXXXXX站人员比例不协调，工作人员严重不足；开展的日常工作中存在表面性，未真正落实到位等。

3、工作流程存在的问题

在处理各项工作时还套用以往制定的工作流程制度，伴随着全区发展XXXX的重要进程，一些陈旧的工作经验已经不能适应这一发展步伐。诸如：各科室之间工作衔接不完善，区中心和XXXXXX站之间信息沟通涵待提升，各项事件处理流程缺乏科学调配等。

5、业务技能有待提高

至从2008年区XXXXXXXX中心成立以来，工作人员老龄化严重，且新引进的专业技术人才很少，区中心和各个XXXXXX站人员技术水平参差不齐，对顺利完成各项工作造成了一定的影响。

6、缺乏创新精神

XXXXXX工作，对于实践经验要求很高，老一辈人为我们积累了很多实用的技能，但在当前的实际工作中，随着社会的进步，工作的细化，程序的多样化，环境条件的改变等因素，会产生很多我们以往认识不到的新事物新情况，肯定存在工作人员认识不足的情况发生，从而不能很好的处理新问题，不能圆满完成上级领导交办的各项任务。归根结底，是因为全体干部职工缺乏创新精神，缺乏对新事物积极全面的分析和认识。

7、缺乏与外界的交流沟通

在处理各项日常工作任务中，区中心和各XXXXXX站依然使用过去总结的方案办法，在执行任务的程序方法上还缺乏一定的合理性和严密性，对出现的新情况不能科学的判断和处理。平时只注重完成自身工作，但忽视了与外界的经验交流和信息沟通，致使自身工作效率不能进一步提高改善。

8、各相关部门之间缺少协调机制

发生紧急情况后区中心和XXXXXX站缺乏与政府及各相关部门之间的协调配合，处理过程中互相之间沟通不积极，从而不能形成科学合理的协调XXXX的控制方案，很可能延误XXXX控制的最佳时机，造成不必要的经济损失。这对今后XXXX工作的稳步提高无疑是一大阻滞。

9、文明服务形象涵待改善 区中心和各XXXXXX站在平时的日常工作中，不能时时保持积极向上的心态，对待广大服务群体缺乏耐心，服务群众的意识未明显提高，没有严格遵照区中心制定的职业道德准则办事。

二、发展思路

1、提高思想认识，转变工作态度，提升工作标准 区中心全体干部职工和各XXXXXXXX站工作人员在思想认识上缺乏提高，对各自所承担的职责认识不清，不能很好履行自己的工作责任和义务。在认真完成各项工作任务的同时，区中心要求全体人员认真学习“三个代表”重要思想、科学发展观、《国家公务员行为规范》、《公民道德建设实施纲要》、《XX市XX区干部作风建设制度汇编》等，本着以人为本、农民增收为目的，积极审视自身的不足，全面提高个人素质。区中心要求每月定期开展政治、思想学习研讨会，大会以“审视自身，勇于面对，敢于创新”为主题，积极交流工作人员之间的学习心得，对自己认识不清的问题进行大会讨论，集众家之长一起解决问题，让大家充分认识自己的不足，真正意识到其重要性，最终达到转变工作态度，提升个人工作标准、提高工作效率的目的。

2、具体工作流程的科学化配臵

现如今，区中心和各XXXXXX站在完成各项工作任务中，部分工作流程设臵缺乏科学合理性，在具体实施过程中会造成人力浪费和资源流失。在学习了规范年实施方案后，区中心和各XXXXXX站积极开展工作的科学化配臵，针对所承担的各项具体工作，从现有的工作程序工作流程中找出不合理的地方，通过全体人员研究讨论，制定出了一套积极有效的工作方案办法。在区中心组织的讨论会上，只要有人提出问题，设专人对各个问题进行记录，于会上针对突出问题进行研究讨论，人人均可以阐述自己的看法，最终汇聚各个观点，总结出最科学的方案方法，会后积极进行新方案新程序的制定和实施，力求做到对各项工作覆盖全面，配臵合理。

3、科学管理人员，提高综合素质

区中心受XXX局委托代为管理全区XX个XXXXXXXX站，从而在人员管理上存在一定的局限性，在人员配比、人员业务素质、具体工作的实施方案等方面均存在一定的问题，想要提高XXXXXX站的工作效率，就得积极解决这些问题，从根本上提高人员的综合素质。

4、业务水平涵待提高

从2008年至今，区中心和各个XXXXXX站均存在缺乏专业技术人员的问题，很大的制约了业务工作的稳步提高。区中心为解决这一现实问题，将进一步积极开展业务技能的培训工作，本着“人人均参与，人人当专家”的培训目标，着力打造一支业务素质过硬的队伍，为全面推进各项工作顺利进行奠定坚实基础。

5、将创新意识融入工作

虽然如今区中心和XXXXXX站工作人员能顺利完成各项工作任务，但在完成的同时缺乏变通和创新意识，对同类工作的完成和处理不能触类旁通、举一反三，工作效率方面存在一定的局限性。区中心要求各科室和各XXXXXX站应结合自身实际工作和重点项目，精心设臵活动载体，在具体工作的组织实施过程中要真正融入创新意识，提出创新举措，改善提高工作效率。

6、积极吸收外界信息，强化自身

在“十二五”规划开局之年和XX区XXXX基地建设的大前提下，区中心和各XXXXXX站肩负的责任更胜于以往，然则需要掌握更多的先进思想和先进技术，这就需要我们加强与外界相关机构部门之间的沟通，多学习别人的先进技术，弥补自身的不足，改善整体业务素质。

7、加强各级部门之间协调互动，提升工作效能 每年国家规定的强制免疫工作是区中心和各XXXXXX站的重点工作，在强制免疫工作实施过程中，除了需要主管单位的积极开展之外，还应该与各级政府各级部门积极协同配合，提升整体工作效率。

8、认真学习服务规范，提升服务形象

XX区工作规范年主题教育实施方案学习以来，对与提高工作服务形象起到了极大的促进作用。要求全体工作人员严格按照文明服务规范中的“五服务”、“五不让”、“五不说”来指导服务标准，真正融入到具体的实践工作中去。

三、改进体制完善制度，提升工作效率

1、加强思想政治学习，提高思想认识

回顾巩固以往学习成果，强化学习研究“三个代表”重要思想、科学发展观、社会主义荣辱观等思想政治学习，紧密围绕“工作规范年主题教育实践活动”为重心，深入理解，提高认识。区中心将每月定期组织开展全体人员学习成果研讨会，将全体工作人员的学习心得进行广泛交流，从中找出最贴近自身工作实际的有用成果，真正做到全面提升全体工作人员思想认识的效果。

2、认真履行职责，提升工作标准，规范服务形象 在深入学习工作规范年教育实践活动中，不仅要求全体工作人员自学自律，更要求每一位工作人员都能学以致用，融入到自身的工作职责、工作标准以及服务形象中去。区中心要求全体人员将学习成果必须与自身的工作职责、工作标准相结合，制定出符合自身工作实际，对工作起到积极作用的具体细则，并将细则撰写成文，交于区中心保存，这将作为年终考核的重要一项。继区中心组织开展的“贴近XX，增进沟通”专题调研活动后，将严格要求全体工作人员依照“五服务”、“五不让”、“五不说”服务规范重新塑造工作服务形象，将群众的问题当做自己的问题，将群众的困难当做自己的困难，将群众当做亲人，切切实实履行好各项服务规范，卓有成效的改善服务形象。

3、科学制定工作制度

继区中心组织开展解决问题专题会议之后，区中心积极对各项问题及解决方案进行梳理、归纳、汇总，研究制定了各项具有针对性的工作制度。之后，区中心又精心组织了内部全体干部职工大会，对新制定的各项工作制度进行分析讨论，力求各项制度科学合理，能科学的指导各项工作的顺利开展，提高工作效率。最后将各项制度挂牌张贴于各科室办公室，要求严格遵守，努力提高工作效率和服务质量。

4、积极开展业务培训，提高业务水平

本次查找问题工作中，较为突出也是客观存在的问题是：工作人员业务水平参差不齐，有待进一步提高。现区中心及各XXXXXXXX站工作人员普遍存在老龄化问题，急需从外界吸收大量新鲜血液来补给充实工作队伍。区中心将积极向区政府、XXX局申请吸收专业技术人才，同时区中心将在2012年聘请专家、教授以及高水平专业技术人才对全体干部职工及各XXXXXXXX站进行业务培训，组织培训次数不少于2次，培训结束后将组织专业技能考试，并将考试成绩纳入年终考核评定标准。

5、合理人员配臵，全面开展工作

经过全体干部职工的自查分析发现，部分XXXXXXXX站人员配比不合理，如：XXX站仅有一人，严重缺乏工作技术人员；还有其他XXXXXXXX站人数也是不足。区中心将就此项事宜上报局领导，积极申请增加及调配人员工作。

6、加强信息交流，有所创新，提升综合实力

在XX区发展XXXX的重要工作进程中，区中心及各XXXXXXXX站积极配合，认真履行工作职责，充分发挥各自功能，尽最大努力完成上级领导交办的各项任务。但在具体工作实施过程中会遇到一些以往不曾见到的新问题和新事件，如果依旧参照以往的捞经验老方法势必会影响工作的圆满完成，这一问题暴露了我们信息储备的匮乏。今后，区中心将积极与各方有关部门取得联系，增加与外界各兄弟部门、相关部门的学术、技能、经验以及制度等方面的合作交流活动，在交流中寻找创新，在交流中寻求发展，为全面提升区中心及各XXXXXXXX站综合实力补充新能源。

7、强化协调运作，完善工作职能

今年3月初，市XXXX下发文件中指出，将XXXX纳入XXXX范围。这一政策的增加可以说是顺应了社会发展的需要，同时也加大了区中心和各相关部门的工作强度。在研讨会上，区中心全体干部职工积极响应该项政策，为顺利开展工作提出了许多宝贵意见。问题主要集中表现在缺乏政府、公安机关、卫生系统等相关部门的密切协调配合，此项强制免疫工作应是以政府牵头，各部门相互协调运作才能顺利完成，这就需要各个部门均对此项工作引起足够重视，增加各部门之间必要的沟通协作。

8、改善服务形象，提高服务水平

区中心为了鼓励全体干部职工积极改善服务形象，提升服务质量，特推出群众意见投诉箱和群众服务满意度调查活动，就工作中涉及的各项内容，对每位工作人员进行综合评定，评定标准就以群众的各项反应意见为重要参考，年终考和时将各项指标均纳入考核范围，并将优秀工作人员予以通报表扬和奖励。

在今后的工作中，区中心将会严格遵守工作规范年活动各项规范标准，强化各项工作，以《XX市工作规范年主题教育实践活动实施方案》、““五服务”、“五不让”、“五不说”等规范要求为准绳，带领全中心，克己奉公，勤政为民，虚心听取党员干部和人民群众的批评意见，自觉接受社会各界的监督，为区中心各项事业贡献力量。

二O一二年五月五日