关于教育督导评估检查档案的有关要求和说明

第一篇：关于教育督导评估检查档案的有关要求和说明

关于教育督导评估检查档案的有关要求和说明

教育督导评估档案，是教育工作过程中形成的原始材料，是反映和衡量各乡镇、县直学校达标程度的重要依据。为了统一全县教育界的档案，我们编写、摘录了一些相关资料，供档案管理人员学习参考，以便管好档案，推动教育督导评估检查工作的顺利进行。

一、档案分类： １、领导与管理职责 ２、教育经费投入 ３、教育发展水平４、校长和教师队伍建设 ５、教学改革与教育质量

二、建立档案的原则：

１.真实性原则：真实性是档案资料的生命，只有真实的档案资料，才能全面、准确地反映教育工作的基本情况，为教育决策提供可靠的依据。如在填写《7-12周岁儿童花名册》等分龄册时，要在学年初（九月上旬）登记各年龄的儿童少年，见其人，问其名，查其户口，逐人逐户进行登记，做到户口、花名册、年龄人数三对口。

２、适用性原则： 档案内容设计要简明扼要，案卷组合要保持联系，内容排列要条理系统，目录要规范清晰，填写封面要简要确切，便于各类人员查阅。

３、连续性原则：要求完整、齐全不断线。即前有计划，中有检查，后有总结；上年度和下年度衔接，上学年和下学年连贯；本学年的小学毕业生数，就是下学年的初一新生的参考数，使档案资料能作为一部教育史而存在，保存内容的启承性和时间上的连续性。

４、全面性原则：档案应尽量囊括检查验收所需的全部原始资料，各单位可从实际出发，在所规定的档案分类以外适当增加档案资料内容。

三、加强对评估档案的管理：

１、各乡（镇）、县直学校要把评估档案建设作为一件大事来抓，要安排一定人员，搜集、整理有关资料，分类归档，逐步健全档案，使档案不仅在评估检查中起到积极作用，而且使其在整个教育管理过程中发挥最大的效益。

２、分级建立评估档案。各乡（镇）中心总校，县直各学校、幼儿园都要根据需要和职责范围确定相应的档案内容，分级分层建立起档案。

３、分类存档，专柜保管。按领导与管理职责、教育经费投入、校长与教师队伍建设等内容依次装入相应的档案盒内，由专人负责，专柜保存。评估档案要与学校其他内容相一致，做到相辅相成，互相完善。

４、评估档案要在原有的基础上，按照要求进一步充实、补充、规范，积极为迎接评估检查做好资料准备。

四、督导评估检查必备档案目录： 幼儿园必备档案目录

1、自查汇报（对照“普三”标准）

★

2、有关督导评估检查工作的上级文件、有关报告、会议记录、计划、总结、报刊文章、图片录像等

3、幼儿园简介 4、3-6周岁儿童花名册 5、3-6周岁残疾儿童花名册

6、幼儿园新生入学花名册

7、在园幼儿花名册

★

8、“普三”工作的有关档案资料

9、其它

初中、小学必备档案目录 学校教育工作自查汇报

督导评估验收情况表（只需县直学校填写相关栏目）学校简介

（一）领导与管理职责资料

★

1、上级的有关文件、规章制度、经验材料等 ★

2、学校的长远发展规划和具体的年度工作计划

3、依法治校工作情况汇报

（二）教育经费投入资料

★

1、上级的有关文件、规章制度、计划总结等

★

2、教育综合统计报表、各种会计凭证，学校固定资产帐目，财产登记册，财务的其它档案

3、贫困家庭学生帮扶档案及花名册（交花名册）

（三）教育发展水平

1、办学条件

★（１）、上级文件、有关规定、计划、总结、规章制度、通知、有关问题处理意见等 ★（２）、校舍建设有关情况，学校占地面积，建筑方面的原始资料、证据、契约等；校园平面图、规划图，学校各类建筑的位臵平面图、学校房屋建设的各项图纸、批文等。

（３）、中小学校用地统计表（４）、学校各类用房统计表

★（５）、中小学教学仪器、设备的管理使用制度 ★（6）、教学仪器管理方面： 一账：仪器明细账（包括记账凭证）二卡：入柜卡、学生实验定位卡

三档：仪器配备档案（中学有）、仪器说明书、仪器配备管理使用档案

四表：实验通知单：购买自制仪器入账单；损坏、丢失仪器赔偿报告单；报损、报废申报单

五册：有毒药品使用记录册；自制教具登记册

六制度：(1)实验室规则；仪器管理（实验）人员职责；仪器使用制度；仪器管理制度；仪器管理（实验）人员考核奖惩制度

（２）、图书资料方面：图书登记册、图书借用登记册、管理使用制度（３）、其它教学设备的管理制度

2、普及教育

（1）、7-12周岁儿童花名册（小学）（2）、7-12周残疾儿童花名册（小学）（3）、13-15周岁青少年花名册（初中）（4）、13-15周岁残疾青少年花名册（初中）（5）、初中、小学一年级新生入学花名册（6）、在校生花名册

★（7）、初中、小学颁发义务教育证书（毕业证书）登记册（8）、学年度学生流失花名册（9）、其它

四、校长和教师队伍建设资料

★

1、上级的有关文件、规章制度、经验材料等

2、中小学校长花名册

★

3、校长读书笔记、工作笔记、听课记录 ★

4、校长岗位培训情况 ★

5、教师年终考核情况

6、专任教师学历情况花名册

7、专任教师学历达标情况统计表

8、专任教师职称情况统计表

9、各级骨干教师名单、荣誉证书（交名单并注明荣誉级别）

10、县城教师到农村支教工作情况汇报

五、教学改革与教育质量

1、学校推进素质教育实施方案、工作总结 ★

2、学校评估表填写、使用情况 ★

3、学生评价手册填写、正确使用情况 ★

4、升降国旗记录

★

5、班、团、队计划、活动记录、总结等； ★

6、心理健康教育活动开展情况记录

7、学校课程改革进展情况总结 ★

8、学生实验报告单及其它实验教学资料

9、学校推广普通话和规范使用汉字情况总结

★

10、学校校园教研网络组织机构、工作制度、课程立项报告、教研活动记录、总结、教研成果等

乡镇中心总校必备档案目录

1、乡镇工作汇报、督导评估情况表、小学分学校分年级在校生情况、全乡中小学布局草图

2、成人教育工作情况汇报

3、其它

高中、职中必备档案资料

1、学校教育工作自查汇报

2、教育督导评估情况表（填写相关栏目）

★

3、有关督导评估工作的上级文件、有关报告、会议记录、计划、总结、报刊文章、图片录像等。

4、学校简介

5、一年级新生入学花名册

6、在校生花名册

7、农村户口的中职学生生活补助费发放情况（职中）

★

8、教育综合统计报表、各种会计凭证，学校固定资产帐目，财产登记册，财务的其它档案

9、其它

进校必备档案资料

1、学校教育工作自查汇报

★

2、有关督导评估工作的上级文件、有关报告、会议记录、计划、总结、报刊文章、图片录像等

4、学校的长远发展规划和具体的年度工作计划 ★

5、专任教师学历和专业技术职务档案

6、每年详细的调研计划和研究结果

★

7、学校占地面积、建筑面积、教室和现代化装备等办学条件档案资料

8、其它

说明：

一、档案整理起止日期：教育经费投入类为09年1月1日至12年底，领导与管理职责、教育发展水平、校长和教师队伍建设、教学改革与教育质量类为10年7月1日至13年省检时。

二、自查报告：日期为13年，内容以《河北省县级人民政府教育工作督导评估内容和标准》为基准，参照《沧州市县级人民政府教育工作督导评估细则》（试行）的具体指标、标准。

三、河北省县级人民政府教育工作督导评估情况表：高中、职中填表二至表六相应栏目，乡镇中心总校填表一至表十，初中填表十，小学、幼儿园暂不填。

四、1、各乡（镇）初中、小学档案分为5大类，每一小类按年度或学年度为单位各自装订，依5大类入盒，贴上标签，一份自存，另一份交乡文教站，经按类别汇总后交县文教局督导室。幼儿园档案资料按目录分类，每类分别以年度或学年度为单位各自装订，依目录入盒，贴上标签，一份自存，另一份交乡文教站，经按类别汇总后县文教局督导。（带★号的只需学校、幼儿园自存）

2、高中、进校、县直幼儿园档案按目录分类，按年度或学年度为单位装订，依目录入盒，贴上标签，一份自存，另一份交县文教局督导室。县直初中档案分为5大类，每一小类按年度或学年度为单位装订，依5大类入盒，贴上标签，一份自存，另一份交县教育局督导室。（带★号的只需学校、幼儿园自存）

第二篇：督导评估档案目录

A文书档案

A1上级文件的文件、通知、通报材料 A2简报

A3学校工作计划总结

A4各类规章制度、人员职责 A5各种会议记录

A6学校基本情况及发展建设规划 A7其他 B教学档案 B1教学管理 B1-1管理能力 B1-2管理目标 B1-3管理机制 B1-4教务管理 B1-5学生管理 B2课程管理 B2-1实施方案 B2-2课程实施 B2-3课程评价 B3校本研修 B3-1研修规划 B3-2组织建设 B3-3制度建设 B3-4教学研究

B3-4-1教研组活动记录 B3-4-2教改实验档案 B3-4-3课改日志 B3-5主题研究 B3-5-1理论学习B3-5-2课例研究 B4评价研究

B4-1教学评价标准 B4-2考查制度 B4-3教师评价 B4-4质量评价 B4-5命题研究 B4-6质量研究 B5骨干教师档案

B6学习优秀教师论文以及教研成果 B7其他 C学生档案

C1新生录取花名册 C2学生登记表

C3学生学籍变化情况 C4流失生花名册 C5毕业生花名册 C6流失生回收档案

C7学区内0-18周儿童登记表 C8学区内残疾儿童登记表 C9学生学籍档案

C10学生成长档案及创新成果 D教师档案

D1教师基本情况 D1-1学历资格 D1-2教学技能

D1-3教学质量

D2教师专业发展档案 D2-1终生学习D2-2反思交流 D2-3研究行动成果 D3班主任队伍管理档案 D4特级教师档案 D5中高教师档案

D6中一（小高）教师档案 D7中二（小一）教师档案 D8中三（小二）教师档案 D9其他教职工档案 D10教师业绩考核资料

D11教师基本功训练比赛材料 D12领导干部基本情况 E德育档案

E1学习德育工作手册 E2班主任工作手册 E3德育工作组织制度 E4德育工作目标 E4-1分年级 E4-2分学段制定 E5德育宣传材料 E6德育基地活动材料 E7德育专题研究论文 E8业余党、团校建设 E8-1活动室 E8-2组织建设

E8-3活动记录及图片 E9家长学校建设材料 E10升旗活动记录 E11心理健康教育资料 E12法制教育资料 E13依法治校资料 E14其他活动资料

F艺术、体育、卫生、劳动技术档案 F1学校体育节、艺术节材料 F2各种活动获奖记录

F3学校文体活动计划、及训练记录、总结 F4校运会有关材料 F5单项体育竞赛材料 F6学生健康检查表

F7劳动、健康教育计划、总结、F8音体美特长生培训计划、阶段性总结、学期末总结 G特色建设档案

G1特色建设组织机构和规章制度 G2特色建设计划总结 G3综合实践活动 G4特色工作成果 H安全工作档案

H1安全工作计划、部署、各种安全文件资料 H2单位基本概况

H3安全责任人管理人安全员责任分工表 H4安全制度

H5安全工作领导小组 H6安全应急预案

H7各类安全设施器材定期检查记录维修保养的记录 H8各类安全隐患及其整改情况的记录 H9各种安全设施器材情况 H10安全检查、巡查记录

H11各类安全宣传教育培训记录

H12各类安全情况、事件、事故、及处理记录 H13安全责任状 H14奖惩情况记录

H15消防设施定期检查记录，自动消防设施全面检查测试的报告，以及维修保养记录

H16火灾隐患、煤气中毒预防及整改情况的记录 H17各类应急疏散预案的演练记录 H18食品卫生管理档案 K学校荣誉档案 K1集体融入 K2教师荣誉 K3学生荣誉

K4各种荣誉的图片 L党团校公会档案

L1党、团、教职工代表大会组织机构

L2党、团、教职工代表大会工作制度和工作规程 L3教职工代表大会实施细则和换届教代会选举办法 L4教职工大会名单

L5党、团、教职工代表大会工作计划，总结 L6党、团、教职工代表大会活动图片 M学校条件、校园建设、财务档案 M1经费保障、校舍基本状况 M2校舍使用情况

M3教学设施、设备使用、赔偿记录

M4经费审计资料 M5学校其它收入

M6校务公开资料财务凭证、账簿、会计报表等 M7二免一补、特困生、困难教职工资料 N成教档案

N1成教学校组织机构建设、制度 N2成人学校办学条件 N3成教经费

N4成人学校各种培训计划、总结 N5成人学校培训学员花名册

教育政策法规

法律法规

专项工作文件

综合性文件 档案管理法规

督导评估资料

政策法规

工作计划

工作总结

表四：师资水平情况表

表五：办学条件情况表

表八：小学生分乡（镇）情况表

表九：初中学生分乡（镇）、分学校情况表 表十：初中在校生分年级、分班情况表 集中上报数据

控辍保学资料

政策法规

工作计划

工作总结

控辍保学情况报表

初中毕业生与中考报名数

辍学生档案

辍学原因构成分析

第三篇：林甸县教育督导检查评估报告

林甸县教育督导检查评估报告

学校：林甸镇东风中学评审时间：2012年9月11日 按照《黑龙江省义务教育学校标准化建设工程督导评估指导体系》和市教育督导室的要求，林甸县督导室组织了标准化学校建设评估组，于2012年9月11日对林甸镇东风中学进行了为期一天的评估，现将评估情况汇总如下：

一、评估过程

根据市教育督导室关于评估工作的总体安排，我们评估组分别对学校的办学条件、队伍建设、教育教学、学校管理方面，采用听、看、问、谈、查等多种方式，对学校进行全方位、多角度的评估。

1.详细听取了校长自检情况汇报。

2.全面查看了学校4个方面的档案材料。

3.全面查看了学校的办学条件及管理情况。

4.分别召开了15名学生和15名教师以及领导班子的座

谈会。

5.对20名教师和20名学生进行了问卷调查。

二、评审意见

根据《黑龙江省义务教育学校标准化建设工程督导评估指导体系》的项目标准和评估要求，我们评审组在逐项逐款认真评估的基础上，形成了如下评估意见：

（一）总体评价：林甸镇东风中学，教育教学设施设备先进、齐备，教学区、运动区分开，校园布局比较合理，校园环境和谐优美。家庭与学校互动良好，给予学校工作各方面支持，对学校评价较高。在县政府和教育局的支持下，东风中学办学条件不断改善，学校基础教育整体水平有了明显提高，“标准化建设”工作取得了较好的成果。学校走上了快速发展的道路，学校办学水平逐年提高，逐渐实现着传统教育向现代教育的跨越。程文德校长工作勤奋、扎实、以身作则、善于纳言、与时俱进；在程校长领导下，学校构建有章有序、条块结合、层级负责的管理系统，班子成员团结协作、分工明确、责任到人、合作互补、依法办事，经常深入课堂、带头开展教改教研活动，努力开辟工作的新思路、探索新方法、促进办学水平和教育质量的不断提高，得到了全校师生的广泛认同和拥护，在师生中有较高威信。这次师生问卷调查充分地证明了这一点。

学校通过开展“抓学习、树榜样、走出去、请进来、个人教学反思、同伴互助交流、专家专业引领及转变教育观念研讨”等多种方式的校本培训和校本教研活动，初步建立了一支基础好、学历高、年轻化、讲团结、乐奉献、敬事业的教师队伍。现在的东风中学办学方向明、办学理念新，是一所充满朝气、充满希望的学校。根据县评估组的综合评估，我们认为，东风中学已符合标准化达标学校的评估标准，总

得分878分，同意报请大庆市人民政府教育督导室审批。

（二）具体特点：

（1）、创造条件、改善环境、求真务实、争创一流

学校坚持以人本管理、尊重个性就是鉴定正确的办学方向，因为人本管理是一种思想，也是实施素质教育的一种模式，是创建一流品牌学校的战略目标。为打造农村一流学校，从2005年开始，学校在改善办学条件上，积极争取资金大力投入，使得校园建设得到了较大的变化。在上级部门的大力支持下，先后新建学生宿舍楼2200平方米；改善实验室、仪器室、图书室等；新建校园围墙铁栏杆和室外厕所；建领操台、旗台、花池、铺设甬路；先后平整操场垫土8000立方米；修水泥篮球场地购置体育器材；购置电视机、一体机、录像机、监控设备、地下光缆等现代化教学设备；更新教师办公桌椅、学生桌椅；维修改造供暖设备；栽树、种草、种花等绿化美化工程。镇政府为学校修通校红砖路1公里。以上校园建设的入除了上级专项款，仅学校投入就达到30多万元。短短的几年里在改善办学条件上东风中学真的是向前迈进的一大步，为学校创办县里一流、标准化为目标的管理奠定了坚实的物质基础。

（2）、求真务实，谋求发展

1、改革创新，追求质量

学校注重教学改革，以课改为契机，以科研兴校为方略，坚持多渠道、多元化的大课程观，采用学科课程为主题，专题课程为拓展，活动课程为辅助的课程模式，给学生学习提供广阔的空间。同时我们还广泛开展了教科研活动，由于教学严谨，勇于创造，教师的业务素质不断提高，已拥有高级教师7人，一级教师17人。27名教师分获省市县级教育教学说课一等奖。

2、强化德育管理，提高育人水平

在德育工作中，学校以教会学生做人为宗旨，以培养学习良好的行为习惯为主线，突出德育工作的时效性，扎扎实实地做好德育工作。学校把贯彻落实《中学生日常行为规范》作为重点，以德育为首，以育人为目的，坚持每周一次全校性升旗仪式，召开系列主题班会，让学生树立正确的世界观、人生观、价值观，实施以爱国主义、社会主义、集体主义教育主线，以诚实守信为重点，以自我教育为基础的思想道德建设，使德育目标具体化，内容系列化，形式多样化，举办法制讲座，2010年我校被评为县办学水平评估优秀学校。2010年被大庆市授予勤工俭学先进集体。

3、尊重个性，发展特色

尊重个性，发展特色，全面培养综合素质人才，是贯彻落实国家教育部要让学生“德、智、体、美、劳”等方面全面发展的要求，也是东风中学办学策略之一。东风中学每年按照计划认真开展校园文化艺术节，并且通过各级各类球

类、棋类等比赛，增强了学生的集体主义责任感，为学生提供了丰富多彩的课余文化生活。几年来，我校学生在各级各类艺体比赛中均取得了较好名次。

4、校园安全抓实抓细

强化责任意识，规范过程管理。完善保障措施，制定应急预案。学校安装了视频监控系统，在学生高密度出入的位置装有应急灯，在实验室、学生寝室、学生食堂放有灭火器等消防器材。并定时对学生进行安全法制教育，提高安全防范意识。

（三）下步建议：经县评估组综合评估，认为东风中学在本次标准化督导评估中达到合格等级。但在个别环节还需要进一步加强。一是要瞄准学校发展的现代化目标，逐步完善学校设施设备。二是注意提升办学品味，努力打造办学特色。教师发展不但要有平台、还要有挑战、有机遇。学校为教师的专业发展创造了一定的条件，但要深入引导教师把教育当作一种终身职业，寻求职业的更高目标；激励教师朝更高的目标发展。三是微机室、图书室在教育教学过程中要充分向学生开放，组织教师积极用好科学、美术、音乐等方面的器材，努力发挥现有设施设备的最大效益。

希望学校针对本次评估中发现的问题制定切实可行的整改方案，认真加以整改，促使学校更好更快地发展

组长（签名）：郑营和

评估组成员（签名）：张长胜 芮海军 孙立国陈明

第四篇：物业管理项目技术要求和有关说明（精选）

附件3 物业管理项目技术要求和有关说明

概况及要求：

本次招标确定物业管理服务定点采购项目供应商 20 家。根据集中采购目录要求，在协议定点有效期内，在限额标准100万（不含）以下的物业管理服务采购项目，采购单位在本次入围供应商范围内择优选择。

定点期限：入围供应商与区级机关事务管理局签订框架合同之日起两年。

一、服务范围主要包括：

房屋日常管理与维修养护、共用设备管理与维修养护（含供电系统、给排水系统、电梯系统、空调系统等）、传达秩序管理及巡查、环境卫生管理、绿化管理及采购单位交办的其他工作。

二、物业管理服务要求：

（一）房屋日常管理与维修养护

1、服务内容: 物业管理区域内房屋地面、墙、台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道、大厅大面积玻璃顶等的日常巡查和养护维修；外墙幕墙的养护和维修。

2、服务质量标准:(1)确保物业管理区域内房屋及设施的完好等级和正常使用。

(2)玻璃无破裂，五金配件完好，门窗开闭灵活、密封性好、无异常声响。否则应及时修复或更换，不能立即修复的涉及安全性的应采取措施消除安全隐患。

(3)粉刷无明显剥落开裂，墙面砖、地坪、地砖、地板平整不起壳、无遗缺，吊顶无污（水）渍、开缝和破损。否则应及时修复或更换。

(4)屋面排水沟、室内室外排水管保障畅通；雨前及时巡查，排除隐患。发现过滤网及管道破损及时修复或更换。

(5)发现屋面或其他防水层有气鼓、破裂，隔热板有断裂、缺损的，屋面、墙面有渗漏的，应在3个工作日内安排专项修理。

(6)及时完成家具、设备等各项零星维修任务，一般维修任务确保不超过24小时，确保家具、设备维修合格率达到100%。

(7)无违反规划私搭乱建，擅自改变房屋用途现象。

（二）共用设备管理与维修养护 供电系统：

1、服务内容: 对区域内的电气管线、电线电缆、电源开关、动力插座、电开水炉等低压用电设施进行日常管理和维护、维修，保持设施正常运行。

2、服务质量标准:(1)负责各类照明灯具、泛光照明系统、供用电设备设施的日常管理和维护修理。

(2)保证整个大楼的供电安全。保证正常供电、限电、停电，有明确的审批权限并按规定时间通知用户。

(3)制定临时用电管理措施与停电应急处理措施并严格执行，应急供电系统运行正常。

(4)通过有效的管理措施及技术措施，积极开展节能管理工作。给排水系统：

1、服务内容:对物业管理区域室内外给排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及附属构筑物等进行日常养护维修，保持正常运行。

2、服务质量标准:(1)每半年对给排水系统进行维护、润滑。(2)用户末端的水压及流量满足使用要求。

(3)每季对楼宇排水总管进行检查，每半年对水泵、管道进行防锈处理。(4)确保水质无污染并符合规定的要求，生活饮用水水质符合GB5749一2006《生活饮用水卫生标准》的要求。生活饮用水设施的日常使用管理、清洗消毒、作业人员健康检查以及水质检测参照建设部、卫生部《城市供水水质管理规定》(建设部令第156号)执行。按规定对二次供水蓄水设施设备进行清洁、消毒。请有资质人员定期清洗水箱，每年不少于1次，并提供清洗后水质检测报告。

(5)每季度对水质处理、消毒装置、电开水炉及设备控制柜进行保养。(6)每年至少清理污水化粪池一次，确保排水微量元素等达标。

(7)每月清扫一次排水明沟，每半年对地下管井彻底疏通一次，每年对地下管井清理一次。电梯系统：

1.服务内容：全责保养维护。电梯系统管理维护费用包含保养费用和年检费用。

2.服务质量标准：

保证电梯的24小时正常运转使用。

每月2次由技术人员上门维保，每次间隔时间不超过15天，按工艺和规范对电梯作机电上之安全检查及各机件之加油润滑、清理点检、性能调整等作业。

运行出现险情后，应有排除险情的应急处理措施。临时故障紧急修理，接通知后30分钟内到现场检修。空调系统：

1、服务内容:所有空调的日常养护维修。

2、服务质量标准:(1)每半年对内置滤网清洗一次。(2)定期检查保养，及时排除故障。

(3)通过有效的管理措施及技术措施，积极开展节能管理工作。

（三）传达秩序管理及巡查

1、服务内容:熟悉周边的环境，能处理和应对公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案；来人来访的通报、证件检验、登记、报刊信件收发等，快递及包裹原则上由收件人亲自签收，得到收件人授权后方能代为签收，并按规范记录接收信息；门卫、守护和巡逻，维护公共秩序；处理治安及共他突发事件；负责道路交通管理、机动车和非机动车停放管理；负责防盗、防火管理。积极主动的配合、服从对口管理部门的临时应急调度。

2、服务质量标准:(1)门卫值班。

上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，装备佩戴规范，仪容仪表规范整齐，当值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠。文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责。配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。出入口安排24小时值勤，建立传达、车辆、道路及公共秩序管理等制度。严格验证、登记制度，杜绝闲杂人员进入行政区域内，维护行政区域安全、正常的工作环境。对物品进出实施分类管理，实行物品进出审验制度，杜绝危险物品进入行政区域内。

(2)巡查。

物业管理区域内安排24小时巡查。明确巡查工作职责，规范巡视工作流程，制定相对固定的巡视路线，对重要区域、部位、设备机房等进行重点巡视并记录巡视情况，及时发现和处理各种安全和事故隐患。巡视时使用巡更设备。监控室应保持巡更记录。在接到监控室发出的指令后，巡视人员应及时到达事发现场，采取相应措施妥善处理；如巡视时现异常情况，应立即通知有关部门并在现场采取必要措施，随时准备启动并执行相应的应急预案。

(3)停车管理。

管辖区域设置行车指示标志，规定车辆行驶路线，指定车辆停放区域，非机动车应实行定点停放。对进出管辖区域的各类车辆进行管理，维护交通秩序，保证车辆有序通行、有序停放。

(4)突发事件处理。

按照要求制订各类突发事件应急预案，并将预案内容在相关场所张榜悬挂。在各楼层固定位置悬挂疏散示意图及引路标志，每年组织不少于1次的突发事件应急演练。当发生台风、暴雨等灾害性天气及其他危害公共突发事件时，应采取以下应急措施:对设备机房、停车场、广告牌、电线杆等露天设施进行检查和加固。各岗位人员必须按规定实行岗位警戒，根据不同突发事件的现场情况进行应变处理，在有关部门到达现场前，确保人身安全，减少财产损失，并全力协助处理相关事宜。对待上访人员做到耐心说服，及时报告有关部门予以妥善处置。

（四）环境卫生管理

1、服务内容:楼内的楼梯、大厅、走廊、屋顶天台、吊顶、平台、雨棚、卫生间、茶水间、花盆、会议室、接待室、办公区域、公共活动场所的台（地）面、明沟、墙面、门、窗、灯具、果壳箱等设施和器皿，楼宇外墙等所有公共部位设施，红线规划内的道路、园林、停车场(库)、垃圾房等所有公共场地及设施和门前三包区域的日常保洁保养以及垃圾、废弃物清理和灭“四害”等物业管理区域内的所有环境卫生保洁。具体如下：

（1）公共场所日常服务内容：水泥地面、石材地面、扶手、门窗玻璃、门及门窗框及有关附体，沙发、桌子、各类宣传牌、橱窗及有关附体，天花板、栏杆、消防楼梯区域等，及时清除各种垃圾等杂物，无积灰、印迹、污渍。（2）门厅、办公区域等特定区域保洁服务内容：地面、大厅石材墙面、天花板、大厅、门窗玻璃、门及门窗框、墙壁附体，灯具、音响、垃圾桶等公用设施表面及卫生间，办公室内储物柜和桌椅表面等严格按要求做好清洁、清运及日常消杀工作，无积灰、印迹、污渍。桌面简单整理等，随时保持清洁。外墙每一年清洗一次，石材、灯具每季度进行一次清洁；暂时空置的房间每周进行一次卫生保洁，确保地面、桌面、玻璃面整洁干净。白色墙面及顶面如有污渍等应及时清除，墙面去污后及时补刷。

（3）顶篷等边缘区域服务内容：屋顶屋面、沟槽、地面、雨篷及边角区域，各种附体的表面清洁，大厅遮阳卷帘清洁且保持运行正常。

（4）水电和设备等设施类服务内容：一般设备表面清洁（有特殊规定的设备除外），消防设施、空调的过滤网际外壳洗尘与保洁。

（5）窗帘服务内容：保持窗帘表面清洁，普通窗帘根据窗帘清洁情况定时拆装清洗，布质窗帘一年清洗一次。

（6）玻璃门、地、屏上无污渍、无灰尘及手印，表面光亮色泽一致；地面无污渍、灰尘、水渍及鞋印，洁净光亮、无灰尘及手印，整洁光亮。

（7）垃圾清运服务内容：垃圾箱、筒的垃圾存量不超过上缘，垃圾不在筒箱内过夜。垃圾中转站工具摆放整齐，垃圾存量不超过三分之二且做到日产日清，定期清洗，每周消毒一次，无明显积水，无蚊蝇飞舞。垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不得产生二次污染。各类垃圾运到规定的地方，再将垃圾运到垃圾转运站，其中公共区、卫生间无堆积垃圾。化粪池、污水池及时清理，确保排放指标正常。

（8）突发性事件造成的保洁工作。

2、服务质量标准: 围墙内的道路、停车场和门前“三包”及所有公共区域的地面，无有形垃圾和建筑垃圾、无堆积杂物、无积灰、无积水和淤泥、无阻塞等。做到每日清扫两次，巡回保洁。

建立“四害”消杀工作管理制度，根据实际情况定期开展消杀工作，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生，定期对各类病虫害进行预防控制，适时投放消杀药物和设施；“除四害”实施单位须具有无锡市相关部门颁发的专业资质证书，提供的服务不得低于无锡市爱卫会“除四害”相关规定及验收标准，并视特殊情况增加次数。

（五）绿化管理

1、服务内容：大楼使用范围内的绿化带的树木、花草等的日常养护和管理。根据大楼实际及现摆放情况提出更好的设计方案，做好室内绿化摆放等工作。

2、服务质量标准:建立定期除草、修剪制度，确保绿化无杂草、造型规整；及时喷洒农药、浇水施肥，确保绿化养护期内100%存活。具体要求如下：

室内：

（1）、摆放布置要根据各区域不同的使用功能划块区分；（2）、绿化摆放的点位、品种、数量的确定，要科学合理；（3）、对不同区域的绿化制定各自的调整周期；（4）、保证室内绿化整洁鲜艳；（5）、确定年养护管理计划表；

（6）、及时进行浇水、养护，浇水的同时，应冲洗叶面，保持叶面清洁，提高观赏效果。

室外：

（1）、对树木进行及时修剪，以免有碍景观。

（2）、草坪要保持修剪平整，即时拔除杂草，以免影响景观。

（3）、及时对树木草坪进行浇水灌溉。水压要适中防止损坏花木及草坪。（4）、做好树木及草坪病虫害的预防工作，预防为主、防治结合。使用药品时，要加强对药品的管理，注意安全，科学用药。避免产生对其他环境的影响。

（六）其他管理服务

根据采购单位需要提供综合会议、餐饮服务等其他服务，制定完备的工作流程、细则及服务工作计划并严格执行以及配合采购单位完成相关工作，并做好记录和处理等。

三、管理服务应达到的各项指标：

1、杜绝火灾责任事故，杜绝刑事案件，杜绝安全事故；

2、特殊岗位上岗证持有率100%；

3、环境卫生、清洁率达99%；

4、智能化系统运行正常率99%；

5、维修、报修及时率100%，返修率小于1%；；

6、服务有效投诉少于1%，处理率100%；

7、满意率95%以上；

四、本次项目实施有关要求：

1、中标方严格执行《中华人民共和国政府采购法》、《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》及国家相关政策，按物业管理服务有关规范要求及本次招标实施要求做好各项工作。

2、由采购人代表无锡市锡山区机关事务管理局与本次招标确定的物业服务企业签订定点框架协议（《物业管理服务定点采购项目协议书》），各采购单位与物业服务企业具体签订单项物业管理服务合同（《无锡市锡山区采购中心物业管理服务定点合同》）。

3、本次集中采购前，各采购单位已与物业服务企业签订物业管理服务合同的，可执行至合同期满。合同执行期满后，100万（不含）以下采购预算金额的采购单位可从本次中标（入围）的物业服务企业中选择一家作为本单位的服务企业。

4、采购单位与物业服务企业应签订《无锡市锡山区采购中心物业管理服务定点合同》，签订服务合同的主要内容应包括：委托管理事项、不低于本次招标的服务质量要求、不高于本次招标后公布的服务费用标准、委托管理期限、双方的权利义务、合同终止和解除的约定、违约责任等。采购单位有权要求物业服务企业在合同履行期间严格执行《物业管理服务定点采购项目协议书》的所有相关要求。

5、服务内容自主选配：在定点有效期内，采购单位根据工作需要和采购预算，在本次招标服务范围内，自主选配物业管理服务种类（单项安全（保安）服务采购不在本次招标范围内），并选择三家以上供应商进行比价后确定服务供应商。

6、实行采购最高限价：在定点有效期内，采购单位可与定点供应商依据采购预算和无锡市公共资源交易中心锡山分中心政府采购专栏上公布的各中标人最高限价进行议价和竞价，以获得更优惠的价格。如采购单位对物业服务内容和物业服务人员另有要求的，可以按规定和定点供应商进行物业服务费收费金额增减谈判，物业费合同总价不得超过采购单位预算价。

7、多个采购单位集中在一幢楼或同一场所办公的，原则上由所占面积最大的单位牵头组织实施定点物业采购。

8、一幢建筑物及其相关附属设施(如裙楼、附属车库等)的物业管理服务，不能随意分包，应和一家物业服务企业签订整包合同；必须由专业公司承担的部分，该物业服务企业可以经使用方同意后签订转包、分包协议，并承担连带责任。

9、所有人员都必须遵守相关保密工作制度。

10、具体项目配置管理服务人员的工资须符合国家、省、市的相关规定，符合无锡市最低工资标准且必须缴纳社会保险费，并在投标文件中作出明确承诺。

11、具体项目中标单位应按照相关规定，与所有聘用人员依法签订劳动合同。

12、服务方在具体项目合同签订前须向采购单位提供管理主管、工程维修人员、消控、电梯操作等重要岗位人员的相关有效证件和信息，如果服务方不能提供，则采购单位有权拒绝签订合同。同时其他服务人员相关信息也要向采购单位进行备案。

管理主管应具有物业管理从业人员岗位资格证书；特殊工种工作人员须具备该该行业国家规定的上岗证。

13、人员变动备案：物业服务人员要求相对稳定，特殊情况有变化，需提前告知采购单位，并征得采购单位同意后方可实施，人员到位相互对接时间不少于一周，新到人员档案信息及时备案至采购单位。

14、服务方管理服务人员上岗时须统一着装，服装样式体现岗位特色和方便不同岗位操作，并经采购单位认可。

15、中标方为采购单位开具合法的发票，按规范进行财务核算。

16、后续管理考核要求：根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(中华人民共和国财政部令第87号)、《江苏省政府采购供应商监督管理暂行办法》（苏财规（2013）28号）和采购人代表无锡市锡山区机关事务管理局关于物业管理服务供应商监督考核有关办法，采购人代表、锡山区政府采购管理部门、集中采购机构将组织对物业定点服务商进行监督考核。具体将对物业定点服务商的合同备案、报表报送、档案管理（工作台帐）、内部规范、人员培训、服务承诺履行、现场管理等方面进行综合考核。考核意见（结果）将在新一的定点实施工作中予以使用。

17、实行政府采购供应商诚信管理制度。对供应商失信行为、不良行为等诚信信息，在本次定点实施工作中予以记录并按规定进行处理。

18、中标方认真、及时、准确地编报《定点物业管理服务业务情况统计表》，每个季度结束后五个工作日内，汇总后报送给无锡市锡山区机关事务管理局、无锡市锡山区政府采购管理部门、无锡市锡山区采购中心（包括纸质材料和电子文档）。

五、有关说明

价格系指投标人为使其受托管理的物业正常使用、运营并达到合同标准而需实际发生的各类成本费用，其包括但不限于人工成本费用、维修费用、物耗费用、管理费用、税费、利润等，即“物业服务费用”。投标人对合同内容的费用、质量、安全、文明服务等实行全面承包。在定点有效期内，投标人承担所有可能影响到服务报价的因素（包括最低工资标准和社保基数的政策性调整）。

第五篇：入党志愿书填写要求和说明

入党志愿书填写要求和说明

《中国共产党入党志愿书》是党组织接收和审批新党员的主要依据。它记载着申请入党人入党时的主要情况和全部入党审批过程。在上级党组织批准其转为正式党员以后，《中国共产党入党志愿书》就成为党员本人档案材料中的重要内容。

1、用黑色水笔由本人亲自填写；字迹要工整清楚。

如有些情况应当向党组织交代或说明，没有填写栏目的，应另附纸说明。

2．有些栏目内容填写不下或无内容可填怎么办?

填写各栏目内容时，应简明扼要，尽量不要超出本栏。如内容确实填写不下，可另附纸填写，并在附纸的第一行注明是附在哪个栏目。如某些栏目没有内容可填时，应写“无”，不要划“x”或“／”。

3．填写规范：

“姓名”：与居民身份证一致。

“民族”：填写全称，如汉族。

“籍贯”、“出生地”：填写本人的祖居地（指祖父的长期居住地）。“籍贯”和 “出生地”按现行行政区划填写到县（市、区）。

“学历”、“学位或职称”：“学历”分毕业、结业、肄业三种，填写接受相应教育已获得的最高学历（在读专科生填写高中）。学位按实际已获得的最高学位填写（在读专科生不填）。

“单位、职务或职业”：例：福建商业高等专科学校X系X班学生

“现居住地”：填写先固定居住的详细地点，例福州市工业路523号X号楼X室。

怎样填写“入党志愿”?

入党志愿是入党志愿书的一项重要内容，要根据自己的思想认识及其演变过程，实事求是地把自己对党的认识、态度、入党动机、优缺点及入党后的决心等写清楚。

主要内容：

1、入党的态度。一般第一段要明确写出自己对入党的态度，即“我志愿加入中国共产党”。

2、对党的认识。主要包括：如何认识党的性质、党的纲领和章程；如何认识党的历史，尤其是亲身经历过的重大历史事件；如何认识党的领导和现行的路线、方针、政策。

3，入党动机、目的，即为什么要入党。一般讲，一个人最初的入党动机、有的目的不是单一的，而是各种因素的综合，往往有个不端正到端正的过程。但是最终的、也是唯一正确的入党动机只有一个，那就是为实现共产主义而奋斗，全心全意为人民服务。因此应对每一因素进行分析，写出达到最终正确入党动机的思想演变过程，必要时还要有一定的理论论述。

4，当前自身存在的优缺点以及如何发扬优点、克服缺点的决心和措施。自己的优缺点。要一分为二地看待自己的优缺点，并逐一作出深入的分析，要有发扬优点、克服缺点的决心和措施。

5，入党的决心。填写入党志愿只是申请入党的同志入党必须履行的手续之一，即使在组织上入了党，思想上是否入党还得看入党后的言行。因此，在入党志愿中还要表明自己有不被接受的思想准备、进一步努力的打算或者入党后的态度或决心等。

6、写入党志愿应注意以下几个问题：

（1）入党志愿书与入党申请书不同，入党志愿书是党组织经过系统培养、教育和考察后，自己的思想和认识更加成熟后书写的。因此，在志愿书中一般应围绕上述5个方面进行全面阐述。要适当注意字数，文字表述要精简。

（2）入党志愿要在“入党申请书”、“思想汇报”、“自传”等基础上进一步加工、提练，字斟句酌，把自己最想向党组织表达的思想写出来。

（3）入党志愿书不要标题、称呼、落款和日期，即直接在入党志愿栏中写入正文，入党志愿要写得郑重、庄严、真诚。

“本人经历”：填写“本人经历”，从小学填起，起止年月要衔接。在“何地、何单位”要写全称。“何职务”应写明主要职务。“证明人”应填写最熟悉本人情况的人或共同学习、工作过的人。

“何时何地加入中国共产主义青年团”：XX年XX月在XX加入中国共产主义青年团。

“奖励”和“处分”：“奖励”，是指因自己的工作和学习表现，受到某一级组织表彰的情况。如被授予劳动模范、先进工作(生产)者、“三八”红旗手、新长征突击手、优秀共青团员、三好学生等光荣称号和被记功、晋级等。不要把担任的某种公职(如“人大代表”)和口头表扬填入此栏。“处分”，是指因自己的错误或过失，被某一级组织给予的政纪、团纪处分或刑罚等。经组织复查平反纠正了的不再填写。

“家庭主要成员”：“家庭主要成员”一栏，主要填写本人的父母或抚养者，配偶、子女以及和本人长期在一起生活的人。

“主要社会关系”：主要社会关系一栏，主要填写与本人关系密切或本人受其影响较大的亲戚、朋友。

“需要向党组织说明的问题”：“对党还有哪些需要说明的问题”一栏，主要填写本人需要向党组织说明，而在其他项目中包括不了的问题。

“本人签名或盖章”：2012年12月12日