技巧：文秘工作者如何提高自己

第一篇：技巧：文秘工作者如何提高自己

浅谈文秘工作者如何加强自身素质建设

所谓文秘工作，就是文字秘书工作的简称，是机关办公室一个不可或缺的重要岗位，其主要职责是通过办文、办会、办事，为领导服务、为机关服务、为基层服务。但是，长期以来，人们习惯认为机关文秘人员无非是抄抄写写，收收发发，装装订订，不需要有多高的水平。其实，这是对文秘工作的一种误解，起码是一种不全面的看法。下面就从现代行政机关文秘工作的职能、性质、特点和基本要求分析入手，谈谈对如何加强机关文秘工作人员自身素质建设的认识。

一、行政机关文秘人员的基本职能

所谓职能，就是人、事物、机构应有的作用。那么，文秘人员的基本职能是什么呢？概括起来有三点：一是参谋助手作用，二是督促检查作用，三是协调综合作用。而参谋助手职能是最基本的职能。因为督促检查和综合协调实际上是文秘人员发挥参谋助手的两个重要方面，是实现参谋助手职能的必然要求。总而言之，机关文秘实务可以归纳为以下三个方面：一是政务性工作，即文秘人员担负的直接为领导决策服务的综合性工作，主要有信息调研、协调督查等工作。二是业务性工作，即文秘人员承担的带有专业性质的工作，主要有公文处理、档案管理、资料整理、会务组织、信访工作、保密工作等。三是事务性工作，即文秘人员承担的一些机关具体工作，主要有来人接待、通信工作、印信管理、领导日程安排等。

二、行政机关文秘工作的性质

一是辅助性。在行政机关中，领导始终处于主导地位，领导的基本职能是决策和管理，而文秘人员的基本职能是在决策和管理中给领导当参谋和助手。文秘工作的内容是庞杂的，但其中任何一项工作，都是为领导活动提供直接或间接服务，辅助性是文秘工作特有、主要的性质。文秘工作的辅助性要求文秘人员任何时候任何情况下不能越权行事，不能按自己的意愿自行其事，只能按照领导的授权和旨意去办文、办会、办事。文秘人员无论是办理常规事务，还是完成领导直接交办的事项，都必须准确领会领导的意图，遇事多请示、多汇报，这样才能当好领导的参谋和助手。

二是政策性。文秘工作具有很强的政策性，文秘人员的工作大多数都关系到党和国家的方针政策，如起草的文件内容必须符合党和国家的方针政策；调查研究的目的是为制定政策准备或为贯彻执行政策收集反馈信息；文书处理就是为贯彻政策精神服务。大部分的文件本身就是发布政策或解释政策的，信息、督查、协调等项工作更是为了辅助领导制定政策和贯彻执行政策。因此，文秘人员必须注意不断提高自己的政治理论水平和政策水平，树立牢固的政策观念，在具体工作中处处注意贯彻执行党和国家的方针政策。

三是综合性。首先，文秘工作的综合性是由领导工作的综合性决定的。因为领导工作都是综合性的，文秘工作是为领导工作服务的。因此，凡是领导工作所涉及的范围，文秘人员也必然要涉及。其次，文秘工作的综合性是由文秘人员所在的机构办公室在机关中的分工决定的。因为办公室和各职能科室发生经常的联系，要综合处理来自各科室、各方面的信息，了解各科室各方面的工作进展情况，还要处理机关的许多行政杂务。文秘工作的综合性又首先要求文秘人员应该具备较广的知识面和多方面的技能，不仅在文字处理上是专家，还应是一个具备多种知识和技能的杂家。其次，文秘人员要善于从领导的角度观摩和考虑问题，心中要有全局，要对整个机关的综合情况做到心中有数。因此，文秘人员虽不必精通各职能科室的业务，但应该熟悉各职能部门的工作内容和特点，这样才能更好的为领导和机关工作提供综合服务。

四是事务性。文秘工作大多是一些很具体的工作，每天都要处理大量繁重而又琐碎的事务。如文书处理是一项需要专门业务知识的常规工作，而文书处理中许多程序也是非常具体的事务，诸如公文的缮印、校对、用印、分发、签收、登记、传阅、保管，完全是一些事务性工作。信息资料的收集、筛选、输出、储存等基本环节，也是非常具体的事务。文秘的助手作用就是通过办理大量的具体事务来实现的。因为一个机关的领导决策管理活动中必然要有大量的事务性工作，这些事务必须通过文秘人员来处理，领导才能集中精力考虑决策和指挥大事。因此，文秘工作人员要充分认识事务性工作的意义，乐于承担繁重的事务，为领导的决策和管理提供良好的条件。

三、现代行政机关文秘工作的特点

一是服务多元化。就拿我们食品药品监管系统来说，随着食品药品监管事业的发展，行政管理对办公室文秘人员产生了多层次、多类型的需要，各级领导对文秘工作提出了更高的服务要求，从而使文秘工作的服务对象、服务内容、服务方式日趋多元化。多元化的服务对象要求文秘干部提供多元的服务形式。它不仅要为机关工作服务，为局领导服务，还要为基层服务。因此各级文秘干部要从过去的文牍性、事务性服务转变到为领导提供科学化决策服务，在更高更深的层次上发挥参谋助手作用。

二是参谋深层化。办公室是综合办事机构，联系上下，沟通左右，工作涉及面广，信息来源广，同时，又最能了解领导的意向和活动规律及决策过程，这就为文秘工作的参谋作用提供了有利的条件。文秘工作就是通过抓好信息调研、督促检查、起草文稿，为行政领导决策，抓好工作落实等方面发挥积极主动作用。一方面要在领导与群众之间，机关与基层之间起到纽带和桥梁作用，在双向沟通中积极发挥联络、联系作用。另一方面要发挥办公室文秘工作信息主渠道作用，加强对各类业务信息的搜索、综合、分析和反馈。同时，还要根据领导行政决策的需要开展调查研究、提供方案等等。文秘部门在参与政务过程中还要注意加强督查落实和情况反馈，确保领导行政决策顺利实施。

三是办公现代化。现代科学技术进步给文秘工作办公设备带来了现代化，计算机、电讯传真、信息网、局域网等无纸化办公设备进入文秘工作领域。这些现代化办公设备的广泛应用，不仅极大地改善了文秘干部的工作条件和劳动强度，也大大提高了文秘干部的工作效率和服务质量。因此，文秘人员首先必须懂得现代办公设备的性能和实际应用，充分发挥现代科学技术在文秘工作中的作用，不断提高工效率，改进工作质量，积极探索，进一步提升系统内文秘办公的现代化和科学化。

四是工作文字化。无论信息调研、督查落实和决策参谋，都离不开文字工作。起草文稿是文字秘书工作的一项基本工作，与文字打交道是文秘人员工作的主要部分。文稿的起草过程，其实就是为领导决策提供参谋的过程。因为文稿的起草，领导往往只口授一个要点，然后由文秘人员据此去收集材料，推敲观点，形成文字。有时领导只是出题目，而从拟定提纲、收集材料、起草文稿则都由文字秘书单独负责，最后将文稿提交讨论修改。起草文稿要力求真实、全面、生动地反映传达领导的决策、方针、意图等，具有可行性和可操作性，并通过督办，使之成为机关全体人员的自觉行动。

四、行政机关文秘工作的基本要求

文秘工作的基本要求是：主动、高效、准确、保密。

一要主动。文秘工作是为领导活动服务的，但这种服务不能是被动的，而应是积极主动的。文秘人员在完成政务性工作时应具有超前意识，及时调研，提供信息，提出自己的意见和建议，供领导决策时参考。对于大量庞杂而又琐碎的常规的业务性工作和事务性工作，文秘人员不能被动应付，而应该把它们安排的得井井有条，忙而不乱。无论是政务工作还是业务工作、事务工作，无论是常规性的工作还是临时性的任务，都要以积极主动的态度和强烈的责任感去完成。假如文秘人员缺乏主动精神，疲疲塌塌，来电接一下，来文办一下，像算盘珠子，不拔不动，势必陷入被动的局面，领导当然不会满意。

二要高效。高效是指花费尽量少的时间、精力和物力取得最好的工作效果。文秘工作的效率直接影响到领导工作的效率和质量，也影响整个机关的办事效率。文秘工作效率高低，主要体现在办文、办会、办事的速度上，而要求文秘人员无论做什么工作，都要讲究一个“快”字：凡是应该办的事，就要迅速办理；今天应该处理的事，决不拖延到明天。但强调“快”不等于可以忽视工作质量。草率从事，马虎敷衍绝不是我们讲的“高效”。

三要准确。准确是对文秘工作质量的要求，也是提高效率的前提。文秘许多工作同领导的决策指挥直接相关，任何差错都可能造成非常严重的后果。如起草或校对文件时，如果有一个提法不准确，或者一个字、一个数据甚至一个标点符号有错误，都会影响对文件精神的理解，文件一旦发出就可能造成重大政策性事故。做会议记录，如果听错、记错一句关键的话，就会留下错误的原始记录。加工处理信息，必须校对核实每一个重要数据。接听电话必须做到准确等等。

四要保密。文秘人员一般第一个先看到文件，而且保管这些文件，因而文秘人员能够从文件中了解许多机密。文秘人员经常作为记录人参加领导的会议，而许多会议讨论的事项在一定的时间范围内不宜对外公开，这也是机关保密的范畴。总之，由于文秘人员在工作中能够了解许多机密事项，承担的保密责任也就比一般人员要重得多。

五、文秘人员如何加强自身素质建设

综上所述，我认为机关文秘人员应从以下几个方面切实加强自身素质建设：

一是业务学习要抓紧。从目前我们文秘队伍的自身素质来看，在思想层面、思维层面上与为行政领导提供高层次、有价值的参谋服务要求相比，还存在不小的差距。要改变这种状况，首先要求文秘人员必须加强自身的理论学习，不断提高自身的观察、分析、判断能力。文秘人员必须增强新的思维方式，打破旧的传统的思维模式，跳出成天围着事务打转的老套做法，经常站在领导的角度考虑大事、要事。其次，要经常站在领导角度考虑问题。既然文秘工作是为领导工作服务的，那么领导工作需要的知识，文秘人员也要学习和掌握；领导工作涉及的领域，文秘人员都应该了解和懂得。总之，要经常站在领导的角度思考问题，尽量使自己的想法与领导考虑的思路基本相吻合，参谋助手作用才能充分发挥出来。再就是，要勤于调查研究和积累资料。行政领导决策需要的是数据、事实、状态分析、发展趋势预测。这就要求文秘干部经常深入到实际、深入到部门进行调查研究，掌握第一手材料，为领导提供翔实可靠的事实依据。同时，作为文秘人员必须做到勤于积累资料，平时准备充分，随时能拿得出，用得上，这是当好参谋助手的基本要求。

二是工作能力要提高。文秘人员工作中的一个重要任务，就是从事大量的文字工作，几乎天天都要修改或草拟文稿。因此，秘书人员必须具备扎实的文字功底，不仅要精通语法、修辞和逻辑知识，还要掌握一定的写作规律。写作是一种综合能力的表现，要做到内容与形式的统一，既要有好的表现形式，又要有充实的内内容，并不是一件轻而易举的事。这就要求秘书人员加强写作实践，熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧，随时注意积累资料，不断提高写作水平。要注意文风的改革，培养洗炼的文字表达能力。

根据职责的要求，文秘人员经常要按照领导的意图组织各类活动，如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力，就无法把工作搞好。对此，文秘人员一方面要通晓办事的渠道，提高办事的效能；另一方面，平时多接触一些具体事物，处处留意他人和自己的上级是如何处理问题的，不断增加自己的阅历和经验，增强运用系统观点统筹安排工作的水平。

三是个人修养要加强。文秘人员要强化角色意识，找准自己的工作坐标，保持清醒的头脑，正确把握自己，摆正位置，淡泊明志，乐于奉献，不追求名利地位，不计较个人得失，不越权办事。要严于律己，保持平和的心态，坚持自警、自省、自励，做到面对委屈误解泰然处之，坦荡为人，安心做事，甘于幕后，默默奉献。另外，文秘人员在工作中待人接物一定要文明礼貌，举止大方，谈吐文雅，常带微笑。

四是职业道德要高尚。秘书人员要做好本职工作，还要具有高尚的职业道德。首先，要忠于职守。对我们来说，忠于职守就是忠于食品药品监管事业，忠于本职工作，对工作认真负责、一丝不苟。其次，要严守机密。如前所述，文秘人员接触内部文件多，参加重要会议多，一句话，接触机密多，因此，文秘人员要具有高度的政治责任感、严格的组织纪律性和牢固的保密观念。自觉遵守国家有关保密规定，严守自己所知晓的秘密事项，绝不在任何场合向任何人炫耀和泄露领导在决策和管理活动中一些暂时不宜公布的事项，以免给机关带来损失，给领导带来被动。第三，要讲求效率。文秘人员一定要注重工作效率，培养雷厉风行的工作作风。当日可以处理完毕的，就不要推到明天；急办的事就要马上去办。总之，要把公文处理的时间压缩到最低限度。第四，要善于合作。文秘人员工作头绪多、涉及面广，往往需要几个科室以及办公室全体同事的共同努力才能完成，如果单靠自己单枪匹马，是做不好所有工作的。因此，要善于同他人合作，密切配合，步调一致，才能顺利完成任务。第五，要恪守信用。文秘工作严谨缜密、责任重大。必须在工作和人际交往中恪守信用，如安`排会议、组织联络、收发函件、传递文件都要准时；接受任务如不能够近期完成，必须及时汇报，不能拖延或擅自改变。

第二篇：提高文秘工作者写作能力的途径

一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的，也是实现其它能力的基础。可以这么说，文字表达能力是秘书工作人员的基本功，是“看家”的本领。因此，对于秘书来说，认真学好文秘写作，努力提高文字表达水平，是十分重要和不容体制忽视的。

那么，怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢？具体说来，主要应注意以下几点：

首先，要端正态度，培养兴趣，自觉学好文秘写作。

不管干什么事情，必须有正确的态度和浓厚的兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情。文秘写作是党政机关、人民团体、企事业单位处理公务、实现指挥、组织管理和协调工作的工具，在四化建设中所的地位十分重要。我们应该充分认识秘书工作和文秘写作的意义，从党和人民的利益出发，从更好地胜任秘书工作出发，抱着对人民、对工作高度负责的精神去对待写作。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出：“在工业社会向信息社会过渡中，有五件‘最重要’的事情应该记住，而其中的一件就是：在这个文字密集的社会里，我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的‘读写技能’，首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力，也就是应用写作能力。”与此同时，我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣，变被动为主动，变要我学为我要学。爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣，热爱写作，热爱到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“每有会意，便欣然忘我”，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，锲而不舍，这样就一定会学得好，学得入门，就会不断地取得进步。

其次，学习文秘写作基础知识，借鉴优秀作品。

提高写作水平，到底有没有“秘诀”？我们的回答是否定的。那么，写作有没有规律可循、方法可求呢？我们的回答又是肯定的。任何事物都有其内在的必然联系即规律性，任何物质产品和精神产品的制作都有其特有的方法和技巧，写作当然也不例外。那种认为写作无规律可循、没有什么理论的观点，是唯心主义不可知论的反映，是完全站不住脚。古人说：“写作无秘雇作文有要道”，“定体则无，大体须有”，这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材，就是前人文秘写作经验的科学总结，就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。

要提高文秘写作能力，还应有意识地选读一些范文，以作借鉴。鲁迅说过：“凡是已有定评的大作家，他的作品，全部就说明着‘应该怎样写’。只是读者很不容易看出，也就不能领悟。“巴金也曾谈到阅读对写作的密切关系时说：读多了，读熟了，常常可以顺口背出来，也就能慢慢地体会到它们的好处，也就能慢慢地摸到文章的调子和作法了。但我们也应认识到：读书是读他人之书，作文是作自己之文；借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西；而不是生搬硬套，模仿抄袭，“依葫芦画瓢”。

最后，要勇于实践，坚持多练习、多修改。

写作是一种技能，技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练，这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写，那就会眼高手低，所学到的确良知识，将无用武之地，写作水平也就止步不前。清人唐彪深有体会地说：“多读乃藉人之功夫，多做乃切实求已功夫；其益相去远矣。人之不乐多做者，大抵因艰难费力之故；不知艰难费力者，由于手笔不熟也。若荒疏之后作文艰难，每日即一篇半篇亦无不可；渐演至熟，自然易矣。”天道酬勤，勤能补拙。只有勤学若练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，真正学到本领。

作为文秘人员，多写多练固然重要，但每次拟稿时，还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律，也是写文章责任心强的一种表现。文章频改，工夫自出。事实上，多一次认真修改，就多一份写作的体验，就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员，要有高度的责任感，养成修改文章的良好的良好习惯，虚心听取领导和同志们的意见，克服怕人挑“刺”的思想，对每一篇文章反复推敲，精思细改，这样写作能力才能迅速地提高。

第三篇：对提高文秘工作者职业素质的思考

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对提高文秘工作者职业素质的思考

【摘要】文秘岗位在办公室以及整个和单位的工作中，一直占据着不可或缺的地位，其在辅助各级领导进行综合管理、沟通内外关系、处理信息交流、树立企业形象等方面发挥着十分重要的作用。文秘工作者职业素质的高低能够直接影响到其自身文秘工作效率的高低以及整体工作质量的好坏。本文中作者就提高文秘工作者职业素质方法进行了简要探讨。

【关键词】 文秘；职业素质；提高；服务；责任

文秘在一个单位中处于枢纽地位，主要以办文、办会、办事来辅助领导决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。文秘在工作中处于承上启下、沟通内外的地位。文秘职业素质的提高，对于领导决策能力的提高，单位形象的提高，都有着重要影响。文秘职业素质的提高，可以从以下几个方面入手。

一、精准自身定位，培养服务意识

文秘是连接领导与基层的纽带，是各部门的润滑剂。对上服务领导，向下沟通基层。秘书是领导的参谋和助手，许多工作是通过秘书来完成的。清楚自身的角色定位，是成为一名出色文秘的前提条件。关于文秘的角色定位，我有以下思考：文秘工作具有从属性。文秘工作是伴随领导活动开展的，在单位中，居于主导地位的是领导，决策与管理是领导的基本职能。秘书工作只能起辅助作用，决策指挥、统筹全局的是领导不是秘书。现实中，一些文秘的自身定位不准确，出现越位的做法。办事喜欢大包大揽，代替领导发号施令，下基层自诩“钦差大臣”。长此以往，容易造成被动的工作局面，不利于自身工作的开展。只有正确定位自己的职业角色，文秘工作者才能提高自己的职业素质。

文秘工作具有服务性。文秘工作是一项服务性很强的工作，一方面要为领导决策服务，另一方面要为部门沟通协调服务，同时还要为群众服务。文秘是领导的左膀右臂，是领导的智囊参谋，为领导决策服务是文秘的重点服务方向。文秘是沟通上级和下级的纽带，是各部门协调的润滑剂，因此文秘对部门沟通服务也是十分重要的。文秘是领导面对群众的窗口，文秘为群众服务，树立良好的群众形象也是文秘工作顺利开展的重要保障。因此，提高文秘工作者的职业素质，必须培养高度的服务意识。

二、强化责任意识，提高办事能力

文秘工作有政治性、服务性、从属性、综合性的特征。这四种也正要求文秘工作者树立强烈的责任意识，对领导决策负责，对部门协调负责，对单位发展负责。强烈的责任意识是文秘工作取得成功的重要因素。

文秘三大主要工作是办文，办会，办事。办文办事办会看似简单的三件事，但却是对文秘综合素质的一个高标准考验。需要考验文秘的文字功底，协调能力，组织能力，执行能力，表达能力等，因此文秘工作者要提高自身综合素质，增强办事能力。在工作中应努力做到力求思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确领会领导意图，同时忠于职业操守。不折不扣按领导指示办事，同时富有主见。勤勤恳恳、吃苦耐劳，能忍受怨言、经得起委屈和挫折。兢兢业业做好服务工作，不给领导帮倒忙。要从各方面做好对领导的服务工作，比如要围绕有关工作的关键环节和中心任务，高效率地处理电文，适时安排有关活动，主动收集、分析、综合各种问题和情况，为领导决策和进行管理提供优质服务。既能参与策划、组织协调等重要工作，也能细致扎实地干好每一件具体琐事。只有具有强烈的责任意识，高超的办事能力，才能成为一个优秀文秘。

三、加强自身学习，改进工作方法

时代是发展变化的时代，时代特性的变化对文秘工作提出越来越高的要求，文秘要不断加强自身学习，与时俱进，注意不断改进工作方法。在学习中改进，改进中学习，使二者相得益彰。文秘角色从一定的角度讲，应该是一个全能的人才。要成为这样的全才，方法只有一个，那就是不断的学习。

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学习是一个坚持不懈的过程，文秘工作比较繁琐，要学会挤时间，每天坚持一定时间量的学习，不断夯实基础，拓宽知识面。一方面要紧抓理论知识的学习，包括政治理论经济理论的学习。以先进的理论武装自己的头脑，养成勤于思考潜心探索的良好习惯，不断进取。

另一方面要加强工作方法的学习。对于文秘这一特殊职业来说，方法比能力更重要。文秘工作人员首先应当在秉承传统的基础上精通各项业务，扎实而有效地完成工作任务。在思想上做到与时俱进，在工作中大胆探索，努力做到继承与创新的和谐统一。坚持文字起草上“出新”。大到工作报告，小到会议通知，都应加强行文的思想创新、体裁创新和内容创新，力争让人感觉耳目一新；坚持工作方式上“求新”。对所负责的工作经常作全面性、前瞻性的思考，对具体的事务要善于出新点子、新办法，特别善于灵活运用现代化办公手段，不断提高办事效率；坚持在服务领域上“拓新”。要努力克服文秘服务的被动局面，发挥主动能动性，积极拓展服务领域，力求先人一步、快人一拍、高人一筹。只有这样，才能促进文秘工作者业务素质的提高。

参考文献

[1] 韦经麟,浅谈秘书的角色定位[J],《和田师范专科学校学报》

（汉文综合版）.2005第25卷第六期

[2] 杨昱,浅谈如何提高文秘工作者职业素质[J]《.青春岁月》.2011

年6月.[3] 王亚莉,党政机关文秘工作人员素养探讨[J].《现代装饰（理

论）》.2011年8月.更多精彩文章请您关注

第四篇：文秘工作者个人工作总结

文秘工作者个人工作总结（公司）

一年来，在部门领导的带动下，在全体员工的帮助下，我从营销岗位转到文秘岗位后，紧紧围绕综合部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。

一、强化形象，提高自身素质。为做好文秘工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，从而保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼，自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结5份，报送《湖北××简报》信息6条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

二、强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，今年9月，我开始负责拟写公文后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误,先后发文71份，收文718份。二是严格办会，对于公司的电视电话会议、现场会议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。

随着二00四年年尾工作的进行，二00五年的工作也即将展开。新的一年是分公司实施赶超对手表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

第五篇：县委办公室文秘工作者先进事迹

，男，中共党员，调入县委办公室，现在综合组从事文秘工作，任县委办副科级督查员。几年来，他始终以兢兢业业做事、老老实实做人为根本，坚持在工作上高标准、生活上严要求，切实遵守敬业爱岗、恪尽职守的工作原则，始终坚持善谋实干、扎实苦干的工作作风，努力发扬奉献无私、清贫无悔的工作热情，把自己的青春融入了党的事业，在本职岗位上取得了较

为突出的工作业绩，表现出了十分良好的综合素质，赢得了组织上和同事们的一致赞誉。、连续两年在全县岗位考评中被评为优岗，－连续四年被评为县委办公室先进个人。主要事迹如下：

一、勤于钻研打基础，掌握了较为扎实的业务技能

7月，同志从县人事局调入县委办公室，从事督查工作，初调整到综合组工作。每一次工作的调动、岗位的变换，对个人都是一次全新的考验。特别是从事综合工作，对知识积累、逻辑思维、文字能力提出了更高的要求，对于他来讲，无疑是面临着一次严峻的挑战。为了尽快进入工作角色，适应工作需要，他利用一切机会、抢抓一切时间，虚心向领导请教，向老同志取经，向基层学习，切实做到了工作学习化、学习工作化。近几年，他收集的文字资料卡片有四大本、1100多页，所做的学习笔记有10万余字，收集本办历年的电子文档1200多篇。通过刻苦钻研，他不仅系统的掌握了基础写作理论，而且深入领会和把握了各类行政文体的行文特征和基本规律，加上近几年的文字工作实践，积累了较为丰富的文字经验和理论功底，对各类领导报告、讲话、发言及各类经验总结、工作汇报等文章具备了较强的驾驭能力。为了进一步提高自己的写作水平，他不仅把领导交代的材料写好，而且还自加压力，经常自己给自己出题目，笔耕不辍，苦练不息。近年来，他撰写的《县盘活中小国企资产的调查》、《引入工业发展理念促进农业提质升级》、《强化群众监督促进反腐倡廉》，《坚持科学发展建设生态强县》等20多篇材料先后被《省委内参》、《市委内参》、《经济日报》、《农民日报》、《常德日报》采用。该同志还广泛涉猎政治、经济、法律、管理和文学等多学科、多领域的知识，并且报名参加了中央党校专升本函授班，通过加强学习与实践锻炼，该同志的理论水平、政策水平、知识水平都有了较大提高，为做好业务工作打下了坚实的基础。

二、忠于职守干工作，取得了较为突出的服务成效

同志是一个对工作极端负责任的人。他常说：“一个人干一行，就要爱一行，就要干好一行。”正是凭着强烈的敬业精神，才使他无论从事什么工作，都能做得卓有成效，无论交办什么任务，都能出色地完成。他在从事督查工作时，除了参与决策督查、民情调查、专项查办等事务性工作外，还承担全部文字材料任务，工作量非常大，对此他毫无怨言，反而把压力当成前进的动力。当年，督查工作的稿件上报任务仅用半年时间就在全市率先完成，撰写的农村建整扶贫、农民负担监管、基层维护稳定等调研报告得到了县委领导和上级部门的高度评价。从事既劳神又费力、既清贫又艰苦的文字服务工作后，他积极调整心态，把这份工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼。他坚持深入调研，积极参政设谋，紧紧围绕农民增收、新农村建设、工业经济等关系县域经济发展的大事要事以及领导关心、群众关注的热点难点问题，认真开展调查研究，3年来形成了20余篇有情况、有分析、有建议的调研报告，为领导决策提供了第一手资料和有参考价值的意见建议。他起草和撰写了大量领导报告和署名文章，仅参与和独立撰写的会议讲话和署名文章就有80余篇、近40万字，其中在市级以上刊物发表7篇。这几年，他和综合组其他同志一起，尽职尽责，团结拼搏，不仅为本级和领导提供了优质高效的服务，而且在全市连续被评为先进单位。除了做好本职工作外，他还积极做好了大量交办工作、临时性工作。作为机关党支部的学习委员，他承担组织了党员先进性教育活动、创建学习型机关、每周学习日活动等大量党务和务虚工作，他基本上独自负责了制定方案、撰写总结、编写简报等所有的材料任务，仅先进性教育活动一项，他撰写的各类讲话稿、简报、汇报和总结就近40余篇、15万字，保证了办公室先教活动的顺利开展。

三、严于律己作奉献，展示了较为过硬的工作作风

在县委办公室工作四年来，同志时刻提醒自己：办公室是一个重要岗位，工作人员的一言一行都为广大干部群众所关注，任何一点不慎都会给领导、办公室造成不良影响，甚至会给党和政府抹黑。因此，他在工作和生活中从严要求自己，时时谨言慎行、自我约束。这几年，他在工作上固定联系了一名县委常委，但他从不把这当作炫耀的资本，从不打着领导的牌子为自己和亲朋牟取私利，从不以组织的名义为基层单位添麻烦。有一次，他的表哥在经商过程中被某部门罚款5000元，这对于并不富裕的表哥来说难以承受，于是找到了他想帮忙说说情。尽管这个部门和他工作上联系非常紧密，也是他所联系领导分管的单位，但他回绝了表哥，最后表哥借钱一