经济管理办公室[推荐5篇]

第一篇：经济管理办公室

经济管理办公室工作制度

1、建立健全各项经济管理规章制度，全面组织医院经济事项的管理与监督；

2、全面组织实施医院经济考核和绩效考核管理，逐步实行全成本核算管理；

3、参与医院各类物质（固定资产、卫生材料、存货）采购前的决策论证、采购中的监督、采购后的经济核算与物质管理监督，盘活用活存量资产；

4、监督医院财务收支计划，科学有效地进行资金统筹，确保医院资金运行安全有效；

5、参与组织实施医院重大经济事项、重要项目投资及资本运作的各项工作；

6、管理和强化医院支出控制，严格成本核算制度，组织实施重要经济事项和大额开支的预决算费用的审核制度，严格记录控制和核算每项支出，动态审核追踪每笔财务资金的收付；

7、积极探索医院经济管理与改革的新思路、新模式，统一规划战略管理，科学合理调配医院资源，促进医院经济运行稳定增长。

经济管理办公室管理职责

一、在院长领导下，建立健全各项经济管理规章制度，明确经管工作岗位职责，负责医院经济事项的管理和监督。

二、组织实施医院绩效考核与浮动薪酬的管理与改革，逐步实行全成本核算管理。

三、参与医院各类物质（固定资产、卫生材料、存货）采购前的决策论证，采购中的监督，采购后的经济核算与物质管理与监督，盘活用活医院存量资产。

四、参与决策医院重大经济事项，重要项目投资及资本运作的各项工作。

五、强化管理医院支出财务制度，组织实施重要经济事项和大额开支的预决算费用的审核制度，严格记录控制和核算每一笔财务开支，动态审核追踪每笔财务资金的收付。

六、积极探索医院经济管理与改革的新思路、新模式，统一规划战略管理，科学合理调配医院资源，促进医院经济运行稳定增长。

经济管理办公室主任岗位职责

1、在院长领导下，负责医院经济管理工作。

2、加强经济核算与管理，组织制定各科室考核指标，组织各科室的经济核算。

3、负责科室岗位绩效工资的考核与分配，指导监督科室的二次分配。

4、负责对医院的材料、设备招标采购活动进行监督。

5、参与实施医院重大经济事项、重要项目投资及资本运作。

6、负责全院医疗价格执行情况的监督、检查。

7、完成医院各项指令性工作。

经济管理办公室科员岗位职责

一、经济核算员

1、依据绩效分配方案及有关部门提供的会计和统计报表，核算各科室绩效分配额。

2、依照会计制度，及时、准确地登记整理各科各类成本核算，做到账目清楚、数字准确。

3、每月对重点科室经营状况进行分析，为领导提供决策支持。

4、接待职工对绩效考核及分配方案的咨询，收集、整理意见，并提出解决问题的建议。

5、完成各项指令性工作。

二、欠费及资产管理

1、负责医院各项欠费的核算工作。

2、定期根据欠费情况进行催收。

3、负责固定资产购入登记、调拨、报废管理。

4、负责行政事业单位资产管理信息上报工作。

5、完成领导交办的其他工作。

医院固定资产管理制度

1、医院所有新购固定资产，必须严格履行出入库登记手续，并交管理部门登记入册。大型设备要对设备的价格、性能、适用范围、预测的社会效果和经济效益进行可行性论证。

2、固定资产要贴明固定资产标签，标注代码、品名、规格、价格、责任人、科室及使用日期。

3、科室之间不准自行对固定资产转移、私自动用和任意拆卸。要转移的固定资产，相关科室协商后需上报归口管理部门进行登记。科室不用或使用率不高的固定资产应向管理部门申请、办理调拨手续，以充分发挥固定资产的整体效益。科室分科时，由管理部门会同有关科室对固定资产进行分割，并由管理部门对固定资产作分户账调整。

4、房屋、建筑物类固定资产，按其结构、面积、造价、建筑时间及使用情况等项目编号登记，便于全面掌握医院固定资产整体状况。

5、房屋、建筑物类固定资产买卖依据有关规定经评估部门评估后方可上市交易。

6、医院大型医疗设备类固定资产，使用科室要确定专人负责管理，制定操作规程、维修保管等制度、实行专管共用，以提高使用效率。定期报告设备状况及使用情况，并报管理部门，作为其科室综合考评的重要依据之一。

7、使用科室办公室用具等其他类固定资产，应有品名，有数量，有单价，并定位置，定管理人员，做到物用其账，实行定点归位管理。

8、管理部门对图书杂志类固定资产定期进行清理核查，重要杂志刊物年终要督查图书管理部门装订成册。

9、固定资产的报损、报废、变卖、转让等，须经使用科室申请、单位组织有关人员检查鉴定、院领导审批，报上级主管部门批准后可进行，并由固定资产、财务部门销账。

10、建立账卡，实行固定资产三级管理，做到财务部门、管理部门、使用部门三级有账，以利于清查核对，互相监督、制约。

第二篇：经济管理系学生会办公室工作计划

辞旧迎新，经历了重大的考验，我们顺利的完成了上一学期的工作，经济管理系学生会办公室工作计划。在新的学期里，学生会将展开新的工作，谱写新的历程。办公室在本学期将一如既往学生会的工作，在本学期办公室的工作计划如下：

一、及时传达主席团的各类通知，使上级信息及时准确传达到下级各部门，方便工作正常开展；

二、负责组织安排学生会各类会议，确定议程，做好记录，并督促检查会议决定执行情况；

三、组织协调各个部门共同办理综合性工作，及各种活动；（如：摄影展、手抄报、读书会等）

四、负责学生会各类档案的建立，管理工作和完成学生会各类综合统计工作，工作计划《经济管理系学生会办公室工作计划》。办公室工作虽然繁琐，但却在学生会中起到了很好的纽带作用，保持着学生会各个部门的正常运行和各个活动的开展。成为学生会的一个重要支点，确保同学们的大学生活正常和学习愉快；我部门相信，在团支部的领导下，积极参与配合，用责任和理解，使学生会高效有序、融洽友爱，为学生会营造一个美好家园；也为我们学生会取得更加辉煌的成绩而不断努力。经济管理系 学生会办公室2011年3月8日

第三篇：经济管理系团总支办公室工作计划

在过去的一年，我们学习了不少，也成长了不少，经济管理系团总支办公室工作计划。在新的一年，我们将充分发挥办公室的作用，更好的调整工作面貌，创新工作理念，本学期的工作计划如下：

一、我部门将在以往工作基础上紧紧围绕我系工作部署和总体工作要求，与时俱进，开阔创新，幷坚持原则，实事求是；

二、积极开展思想性知识性，趣味性于一体的主体鲜明的主题团体活动；按计划，积极组织开展形式多样，喜闻乐见的活动，丰富校园文化生活，培养人才，发展能力，对学生进行全面的培养，教育；

三、及时将我系的活动精神传达到各个班中，做好学生与系在学习及课余生活，活动工作上的桥梁作用；

四、严格认真组织同学们做好各项活动，通过活动，让同学们互相之间的了解和协作得到进一步改善，让彼此更加了解，增强组织能力；

五、和其他部门积极配合，大胆地，有步骤地统一开展工作，使学生会干部队伍整体素质不断提高；

六、按照部门职责，结合系部工作，找准本部门工作的着力点，及时规范，高效地完成上级交派的各项任务；我部门在新的学期将用全新的面貌来对待新的工作，对以往不足的地方，我们也将努力改正，争取在新的学期创造新的佳绩，工作计划《经济管理系团总支办公室工作计划》。经济管理系 团总支办公室2011年3月8日

第四篇：2011年经济管理系学生会办公室工作总结

2011年经济管理系 学生会办公室工作总结

本学期，在学院党总支、分团委的正确领导下，在老师的悉心指导和亲切关怀下，经济管理系学生会办公室全体成员同心同德，齐心协力，围绕系本学生工作中心和团委工作重点，理清思路积极做好本职工作，着眼全系大局努力发挥各项职能。在部门成员的共同努力下，团委学生会主席团给予鼎力支持，其他各部门积极配合，部门较好地完成了各项工作和任务，发挥了组织、协调等作用，取得了一定成绩。

现将主要情况报告如下：

一、今年开学初，随着新同学进入我院，经济管理系学生会进行了一轮的招新，学生会大家庭又注入了新的力量；此外，各个专业各班进行了班委改选，人员变动大，又缺少联系方式，学生工作信息传达存在遗漏。办公室按照老师要求及时编制了学生会及班团通讯录，并将各班班团通讯录发至学生会各部门，便于各项学生工作信息通畅，也便于各班特别是各班班长、团支书与学生会各部门的交流联系，利于工作开展。

二、在办公室内部实行签到制度，由主任亲自负责，真正的做到量化工作业绩。让每一个成员都能切身体会到紧张中工作的乐趣。

三、学校组织举办的运动会，我部门由部长的带领成员负责，学生会的签到工作，以及系拉拉队，维持本系纪律，以及地点布置等工作。我们更好的

四、并且我们办公室还负责其他部室的整体规划，争取做到部长与干事之间零距离交流，使我们的大家庭更具有凝聚力。立志让我们学生会内部无矛盾、无距离、无分歧，永远团结在一起。

五、各部门例会记录，学期内的校学生会内部例会都会定期举行，主要活动内容和会议流程是由我们办公室负责签到以及记录。每个星期都有大概安排一次全体例会。我认为定期进行例会制度是非常有必要的，各部门人员可以坐到一起或是交流经验或是布置任务，共同学习更好的完成任务。

六、组织举办首届“趣味英语知识竞赛”，在此次活动中也加强了与本系学生的联系。从中调动了同学们学习的积极性，有力的促进了学风建设，为在校学生营造了良好的校园文化氛围，在无形中培养了大学生的人文素养。

在过去一个学期的工作中，由于时间短暂，工作经验的缺乏，我们也深知还存在这样那样的缺点和不足，现总结如下：

一、学生会各个部门之间缺乏交流和沟通，致使学生会的一些大的活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。

二、偏重对大型活动的开展，而忽视了对日常性工作的监督和管理，各系学生分会之间交流不够，导致一个系举办活动，受众群体的单一性，不具有全面性。

三、关于学生会网站，学生会各个部门和各系学生分会不能及时上传工作计划和工作总结，档案管理和资料的收集工作存在较大的漏洞。

经济管理系学生会办公室

2012年2月2日

第五篇：经济管理.

名词解释:

1管理－指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动、合理分配、协调相关资源的过程。

２计划－名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。

动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。

３组织设计－对组织的结构和活动进行创构、变革和设计。

４市场细分－就是将一个总体市场划分为若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品或市场组合。

５激励－指人类活动的一种内心状态，它对人的行为起激发、推到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为 2人的需要都有轻重层次，某一层需要得到满足后，另一层需要才出现。

3根据明茨伯格的理论，管理者应扮演哪些角色？答：1人际角色 2信息角色 3决策角色

4崇尚道德的管理具有那些特征？

答：1把遵守道德规范看作责任 2以社会利益为重 3重视利益相关者的利益 4视人为目的 5超越法律 6自律 7以组织的价值观为行为导向

5权变理论认为领导方式由那些因素决定？答：1领导者特征 2追随者特征 3环境

6试从管理思想、软件产品、管理系统三个层次来理解ERP？ 有限的资源或因权力不平衡而发生矛盾，这反而会产生适得其反的后果，协调处理这些矛盾必然要牵扯管理者更多的精力，并付出更多的组织成本。另外一些项目成员接受双重领导，他们要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的技能；成员之间还可能会存在任务分配不明确，权责不统一的问题，这同样会影响组织效率的发挥。如何客观公正的评价其绩效，并在成本、时间、质量方面，进行有效的控制将是此类组织机构正常的关键。15沟通在管理中的作用

答：1沟通是协调个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂 2沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径 3沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁

16控制的基本原理

关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种解决思路。原则：1各自发表自己的意见，对别人的意见不作评论。2建议不必深思熟虑，越多越好。

26大型组织和小型组织在组织结构上的区别主要体现在那几个方面？答：1规范化程度 2集权化程度 3复杂化程度 4人员结构比率 27薪酬管理应注意那几个方面？答：与基本工作相应的基本工资外 1绩效工资 2分红 3总奖金 4知识工资 论述题

1西方管理理论出现哪些分支？每个理论分支的内容与特征各是什么？

答：一古典管理理论：1科学管理理论：泰罗的科学管理理论（1）工作定额（2）标准化（3）售额会增长。特别是总部所在地的国内市场较为狭小或日趋饱和的企业一般都有强烈的向外扩张倾向

（三）获取关键性战略资源：由于资源在国家间和企业间的分布是不均衡的，企业为了获得对发展有利的关键性资源要付出较高的代价。而利用国际化经营，企业可以更便利的获得这些资源，并降低获取时所付出的成本。这一点在以直接投资为主要形式的国际化企业中尤为明显。

（四）抵御和分散风险：为了避免生产、销售、利润大幅度波动，企业可选择国际性经营活动实现经营的多元化，或在不同的市场开展经营。

（五）对竞争对手进行反击：企业发展成为国际化企业的另外一个重要动机是对日趋激烈的国际竞争做出反应，并保护自己的市场份额。一方面可以消弱竞争者的市场势力，另一方面也在于动和加强作用。

６控制－是根据计划要求，设计衡量绩效的标准，然后把实际工作结果与预定标准相比较，以确定组织活动中出现的偏差及其严重程度，在此基础上有针对性的采取必要的纠正措施，以确保组织资源的有效利用和组织目标的圆满实现。

７组织文化－组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。

８沟通－是借助一定手段把可理解的信息、思想、和感情在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程。

９决策－管理者识别并解决问题的过程。

１０预算控制－根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各部门的生产经营活动。

１１管理幅度－指组织中上级主管能够直接有效的指挥和领导下属的数量。

１２战略－是为了到达组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定传达指望成为什么样的组织。

１３组织变革－就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素及其关系进行调整，以适应组织未来的发展。

１４领导－指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。

１５组织－是两个以上的人在一起为实现摸个共同目标而协同行动的集合体。

１６目标管理－是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标，确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。

１７授权－指组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。

１８组织结构－指组织的基本构架，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。

１９冲突－指由于某种差异而引起的抵触、争执或斗争的对立状态。

２０绩效评估－是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评价和测度的一种正式制度。

２１集权－指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令、和指示办事，一切行动必须服从上级指挥。２２平衡积分卡－是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片。

２３产品定位－是企业为了满足目标市场，确定产品的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等。

简答：

１泰罗的科学管理理论包括哪些方面？

答：１工作定额 ２标准化 ３能力与工作相适应 ４差别计件工资制 ５计划职能与执行职能相分离

２马斯洛需求层次理论的内容是什么？它的基本出发点是什么？答：内容：1生理的需要2安全的需要 3社交的需要 4尊重的需要 5自我实现的需要基本出发点：1人是有需要的动物，其需要取决于他已经得答：1ERP是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP2基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想 2ERP综合应用了客户机、服务器体系、关系数据库结构。面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业成果，是以管理企业整体资源的管理思想为灵魂的软件产品 3ERP是集整合企业管理、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

7什么事领导权力？其来源有哪些？答：领导权力通常就是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。来源：1法定性权力 2奖赏性权力 3惩罚性权力 4感召性权力 5专长性权力

8企业的两种社会责任观？答：1古典观 2社会经济观 9差别计件工资制与计件奖励工资制有什么用？答：差别计件工资制是指计件工资随完成定额的程度而上下浮动。如果工人完成或超额完成定额，则定额内的部分连同超额部分都按比正当单价高25%计酬，如果人工完不成定额，则按比正常单价低20%计酬。计件奖励工资制是指超额完成定额，除支付日工资外，超额部分则以计件方式发奖金，完不成的，只发日工资。

10所有权与管理权分离对管理有何意义？

答：1独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认，管理不仅是一种活动，还成为一种职业 2随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开始出现，这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展尊定了基础 3具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论产生创造了条件。11组织文化的塑造途径？

答：1选择合适的组织价值观标准 2强化员工的认同感 3提炼定格 4巩固落实 5在发展中不断丰富和完善

12企业目标市场研究的主要内容是什么？答：1总体市场分析 2市场细分 3目标市场确定 4产品定位 13激励过程中期望理论对管理者有何启示？答：管理人员的责任是帮助员工满足需要，同时实现组织目标。管理者必须尽力发现员工在技能和能力方面与工作需求之间的对称性。为了提高激励，管理者可以明确员工个体的需求，界定组织提供的结果，并确保每个员工有能力和条件得到这些结果。通常要达到使工作的分配出现所希望的激励效果，根据期望理论，应使工作能力要求高于执行者的实际能力。

14矩阵型结构的优缺点？

答：优点：由不同背景，不同技能，不同专业知识的人员为某个特定项目共同工作，一方面可以取得专业化分工的好处，另一方面可以跨越各职能部门获取他们所需要的各种支持活动。资源可以在不同产品之间灵活分配；通过加强不同部门之间的配合和信息交流，可以有效的克服职能部门之间相互脱节的弱点，同时易于发挥事业单位机构灵活的特点，增强职能人员直接参与项目管理的积极性，增强矩阵主管和项目人员共同组织项目实施的责任感和工作热情。缺点：组织中的信息和权力等资源一旦不能共享，项目经理与职能经理之间势必会为争取答：1任何系统都是由因果关系链联接在一起的元素的集合 2为了控制耦合系统的运行，必须确定系统的控制标准Z 3可以通过对系统的调节来纠正系统输出与标准Z之间的偏差，从而实现对系统的控制

17阻碍组织变革的因素有哪些？答：1个人阻力（1）利益上的影响（2）心理上的影响

2团体阻力（1）组织结构变动的影响(2)人际关系调整的影响

18路径—目标理论中“路径—目标”的含义及该理论的主要观点答：含义：是指有效的领导者即要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵循的路径。

主要观点：该理论认为领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。

19计划与决策的区别与联系答：区别：这两项工作需要解决的问题不同，决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排。

联系：1决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 2在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割的交织在一起

20组织文化是如何影响决策的？答：1保守型组织文化中，决策者会在决策之前预见到带来变化的行动方案在实施中将遇到很大的阻力，很可能遭到失败。那些在维持现状的行动方案被最终选出并付出实施，进一步强化了文化的保守性。2进取组织文化中，容易进入决策者视野的是给组织带来变革的行动方案。3组织文化是否具有伦理精神也会对决策产生影响。

21影响行业进入障碍的因素主要有哪些？答：1规模经济 2产品差别化 3转移购买成本 4资本需求 5在位优势 6政府政策 22全面质量管理思想答：全面质量管理是以保证产品质量和工作质量为中心，企业全体员工参与的质量管理体系。它具有多指标，全过程，多环节和综合性的特征。

23组织生命周期各个阶段的特点答：1创业阶段：组织是小规模的，非官僚制和非规范化的，高层管理者制定组织结构框架并控制运行系统，组织精力在生存和单一产品生产服务上。2集合阶段：组织发展的成长期，组织在调换了高层主管之后便会明确新的目标和方向，此时便进入迅速成长期 3规范化阶段：组织进入成熟期，出现官僚制特征。4精细阶段：成熟的组织往往显得规模巨大和官僚化，继续演化可能会使组织步入僵化的衰退期。

24从历史的发展角度，国际化经营经历了那几个阶段？各有什么特征？

答：1初始化阶段：活动方式主要以进出口贸易为主，跨国投资的方式较少且涉及的国家和行业也十分有限，此时的跨国投资主要被当作各发达国家的企业保卫各自海外市场的防卫手段。2高速发展阶段：国际化经营的产物—跨国公司逐渐成为世界经济的核心组织者和最主要的经济活动主体。3全球竞争阶段：跨国公司已经成为国际化经营活动最主要的载体。

25头脑风暴法的特点及原则答：特点：针对解决问题，相能力与工作相适应（4）差别计件工作制（5）计划职能与执行职能相分离2组织管理理论：法约尔的贡献，他的理论贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。二行为管理理论：1梅奥及其领导的霍桑试验：（1）工人是社会人，而不是经济人（2）企业中存在着非正式组织（3）生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系2行为科学 三数量管理理论：1运筹学 2系统分析 3决策科学化 四系统管理理论 五权变管理理论 六全面质量管理 七20世纪90年代的管理理论新发现：1学习型组织 2精益思想 3业务流程再造 4核心能力理论

2结合我国企业现状论述在商业道德方面存在哪些观点？它们各自有哪些特点？答：四种道德观：（1）功利观：这种观点认为决策要完全依据其后果或结果做出。功利主义的目标是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益。一方面，功利主义对效率和生产率有促进作用，并符合利润最大化的目标。另一方面，它会造成资源配置的扭曲，尤其是在那些受决策影响的让人没有参与决策的情况下；同时，功利主义也会导致一些利益相关者的权利被忽视。（2）权力观：这种观点认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下做出。权利观积极的一面是保护了个人的自由和隐私。但它也有消极的一面：接受这种观点的管理者把对个人权利的保护看得比工作的完成更加重要，从而在组织中会产生对生产率和效率有不利影响的工作气氛。（3）公平观：这种观点要求管理者按公平的原则行事。接受公平观的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资，因为在他看来最低工资不足以维持基本生活。按公平原则行事，也有得失。得的是它保护了弱势群体的利益，失的是它可能不利于培养员工的风险意识和创新精神（4）综合观：这种观点主张把实证和规范两种方法并入到商业道德中，即要求决策人在决策时综合考虑实证和规范两方面的因素。这种道德观综合了两种契约：1适用于社会公众的一般契约，这种契约规定了做生意的程序 2适用于特定社团里的成员的特殊契约，这种契约规定了那些行为方式是可接受的。这种商业道德观与其他三种的区别在于它要求管理者考察各行各业和各公司现有的道德准则，从而决定什么是对的，什么的错的。3结合金融危机下的国际形势，论述企业为什么要进行国际化经营？答：

（一）利用优势能力：如果企业拥有较强的竞争优势，那么企业内部的张力就会要求它通过扩张规模和扩张市场来实现这些优势。所有权优势、内部化优势和区位特定优势，即OLI优势，是企业实施国际化经营的基础。具有不同优势类型的企业，所采取的国际化经营方式存在差异。所有权优势是国际化经营的前提。当一个企业拥有所有权优势和内部化优势时，出口将成为国际化经营的主要方式。当企业具备上述三种优势时，在海外投资设厂便成为可行的经营方式

（二）为了占领日益增长的世界商品和服务市场：经济一体化给企业带来了发展机遇，贸易和投资自由化打开了许多以前受国家保护的市场。企业将其他地理目标市场扩大到其他国家后，消费者的人数必然会增加，绝对的购买力水平也会增强，在通常情况下，销

向竞争对手宣告，如果它们进军本公司的国内市场，必然会遭到类似的反击。

4以哥本哈根世界气候大会为背景，论述企业的社会责任与利润取向的关系？答：

（一）古典观下的社会责任与利润取向

（二）社会经济观下的社会责任与利润取向这种论证分两个方面：1在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的 2在社会经济观下，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损坏，但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。

5梅奥的人际关系学说与泰罗的科学管理理论有何不同？

答：1泰罗的科学管理理论认为金钱是刺激人们工作的唯一动力，把人看成经济人。梅奥认为工人是社会人，除物质需求外，还有社会、心理需求。2科学管理理论仅注重正式组织的作用。而人一提出，企业成员在共同社会工作中，相互间必产生感情、倾向、形成共同的行为准则，要求个人服从，这就构成非正式组织。该组织不仅存在，而且与正式组织相依存，对生产率产生重大影响。3科学管理理论认为金钱是刺激人们工作的唯一动力。梅奥认为提高生产力的主要途径是提高工人的满足度，即工人对社会因素特别是人际关系的满足程度。

6结合金融危机下的国际经济形势，论述国际化经营的进入方式及其各自的优缺点？答：

7期望理论的主要内容答：对激励过程进行比较全面研究的是激励过程的期望理论。期望理论认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行为。有效的激励取决于个体对完成工作任务以及接受预期奖赏的能力的期望。1努力—绩效的联系 2绩效—奖赏的联系 3奖赏—个人目标的联系。因此，期望理论的关键是，正确识别个人目标和判断三种关系，即努力与绩效的联系、绩效与奖励的联系、奖励与个人目标的联系。

8如何认识管理方格论的观点答：在一理论，首先把管理人员按他们的绩效按照导向行为和维护导向行为进行评估，给出等级分值。然后以此为基础，把分值标注在两个维度坐标界面上，并在这两个维度坐标上分别找出9个等级，从而生成81种不同的领导类型。（图231）：（1，9）型，又称为乡村俱乐部型管理，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务效率；（1，1）型，又称为贫乏型管理，表示领导者不愿努力工作，对工作绩效和对人员的关心都很少，很难维持组织成员的关系，也很难有良好的工作绩效；（5，5）型，又称中庸之道型管理，表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气；（9，1）型，又称任务型管理，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气；（9，9）型，又称团队型管理，表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务率和士气。（9，9）方式的管理者工作是最佳的领导方式，并提出，原则上达不到（9，9）等级的管理人员，要接受其培训。