事业单位文秘岗面试必看之对文秘工作的认识（范文）

第一篇：事业单位文秘岗面试必看之对文秘工作的认识（范文）

做好县委办文秘工作的三点认识

发布日期：2010-08-26 访问次数:305 信息来源：中共桃源县委办

参加工作至今已有四个年头，在县委办从事文秘工作也快将近一年。时间虽然不长，但获益匪浅，启发良多。对于如何争当优秀秘书，扎实做好文秘工作，有如下认识。

一是要真正热爱文秘事业，不断激发工作兴趣

嗜之越笃，技巧越工。做好任何一项工作的首要条件就是要热爱岗位、饱含兴趣，爱岗之后才会敬业，才能立业。培养从事文秘工作的兴趣，可从强化“三感”认识入手。

从事文秘工作有光荣感。作为文秘工作主舞台的各级党委办公室担负着服务领导、承上启下、协调各方的重要职责，处于中枢指挥位置，责任重大，岗位光荣。同时，由于党委办工作的特殊性和重要性，对工作人员的要求很高，对文秘人员的选拔十分严格，能够从事文秘工作也可以算是一种光荣。另外，文秘人员接触的信息丰富，了解的知识全面，从事的工作富有挑战，个人学习成长的环境十分优越。特别是从事文秘工作还可以近距离接受领导言传身教，有机会受到领导优良品格潜移默化的影响。

做好文秘工作有使命感。文秘工作处于幕后，不为众人所知，但每项工作都事关政令畅通，攸关群众福祉，因此领导关切，部门关心，群众关注。以县委办公室为例，值班工作承担着县内重大活动安排、紧急事项上传下达，不能有任何疏失；督查工作负责县委决策和领导批示的督促落实，其工作到位与否直接关系县委决策部署的实施效果；综调工作在参谋辅政上责任重大，调研越细致深入，为领导提供的决策建议便越科学合理，反之则会影响决策，甚至贻

误发展。此外，文电办理、机要保密、党政信息、后勤接待等工作也是至关重要，任何一环失误都会造成不良影响。

完成文秘工作有成就感。付出越多，收获越多。从事文秘工作的第一大收获就是可以通过工作历练增长知识，锻炼才干。无论是语言表达能力、文字处理能力，还是沟通协调能力、领导指挥能力，都能通过文秘工作来锤炼提升，文秘岗位锻炼干部出人才的道理就在于此。从事文秘工作的另一收获就是可以见证许多重要事情发生，并为这些重大活动的开展贡献力量。如每次县内举行重大会议或活动，文秘人员便可从会场布置、文稿准备、来宾接待等各个方面为之效力，用自己扎实的基础工作保障活动的顺利开展。

二是要全面增强自身素质，不断提高工作成效

干事创业既要有真本领，也要下苦功夫。干好文秘工作没有秘诀可言，更无捷径可走，唯有脚踏实地、心无旁骛，才能厚积薄发、一鸣惊人。

在学习上要“勤”。走遍天下端着碗，都喜勤快不喜懒。文秘人员为领导施政服务，随时面临各种新情况、新问题，只有勤于学习“充电”，才能不断满足工作需要。一方面，要勤于扩充学习内容。要本着“艺多不压身”的态度，在学习上处处留心，努力从书本上系统学习理论，从文件里深入学习政策，从实践中全面学习运筹。同时，还要虚心向领导学习，诚心向同事取经，真心向群众请教，不断丰富自己的知识储备。另一方面，要勤于拓展学习形式。既要积极参加集中培训，还要坚持认真自学。养成边学习边思考的好习惯，不断总结工作中的经验教训。时刻牢记“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的古训，自觉将学习与实践有机结合，多下基层调研，多找群众走访，努力让学习成效通过实践不断提升。

在业务上要“精”。行家一出手，便知有没有。一个秘书是否优秀，从其业

务水平即可判出高下。秘书要想干出成绩，首先就是要精通业务。古代卖油翁“铜钱倒油，滴油不沾”的故事之所以千古流传，就是因为他能将普通的倒油手艺练得出神入化，令人叹为观止。要认真学习卖油翁，坚持苦练本领、狠钻业务，努力做到各项业务要领烂熟于心，各种业务技能精湛娴熟。其次要树立精品意识。平凡不可怕，可怕的是平庸。文秘工作要敢于出精品，具体到参政设谋上就是要做到高瞻远瞩、胜人一筹，在办文办会上就是要做到严谨规范、一丝不苟，在值班接待上就是要做到细致周密、滴水不漏。再次还要在工作质量上精益求精。质量铸就品质，造就品牌。瑞士钟表、德国汽车和日本电器之所以倍受推崇、享誉全球，就是因为他们对产品质量近乎狂热的追求。做文秘工作，也要坚持这种精神，努力从小处着眼、从细节入手，大力提升服务质量，竭力追求业务工作“零差错”。

在作风上要“实”。徐特立曾说过，一个人最怕不老实，青年人最可贵的是老实作风。作为文秘人员，提高工作能力只是开始，把个人才干和精力毫无保留地投入工作才是关键。一要脚踏实地。对待工作任务，既不能畏难退缩、拈轻怕重，更不能推三阻

四、阳奉阴违，要坚决服从命令，敢于担当责任。工作要细致谨慎，遇事既不能惊慌失措、畏首畏尾，更不得掉以轻心、毛手毛脚。要自觉培养精干内行、老练沉稳的工作作风，用扎实的工作让组织放心、让领导省心。二要真诚老实。文秘工作上传下达、承上启下，讲究一个“真”，在乎一个“诚”。文秘人员要坚持讲真话，对组织和领导始终保持忠诚，对人民群众永远饱含深情，决不做两面三刀、欺上瞒下之事。在工作中要真抓实干，既不能搞形式主义糊弄上级，也不能耍小聪明偷奸躲懒。

三是要努力提升内心修养，不断陶冶个人品性

做事先做人，一个优秀的秘书必定德才兼备、品学俱优。做好文秘工作，除了要在工作上争先创优、开拓进取，更要在个人修为上自警自省、激浊扬清。

要勇于奉献。在县委办从事文秘工作，平日里加班加点是常事，节假日值班守备是惯例，遇到重大活动或紧急情况，更是需要日以继夜连轴转，这就要求文秘人员必须付出大量额外的时间和精力，必须放弃许多为家庭和家人尽责的机会。如果不懂得奉献，必定忍受不了机要工作的经年累月、日夜坚守，忍受不了值班工作的纷繁芜杂、千头万绪，忍受不了督查工作的舟车劳顿、日晒雨淋，忍受不了文字工作的熬更守夜、殚精竭虑。选择文秘工作，就是要讲奉献，绝不能因为多做了一点事情就斤斤计较、牢骚满腹，多作了一点贡献就居功自傲、邀功请赏。要坚信“吃苦就是吃补，越苦就越补。吃亏就是吃福，越亏就越福”，自觉为文秘事业奉献一切。

要安于清贫。文秘工作是艰辛的，更是清贫的，选择当秘书就是选择过清苦的生活。首先，决不能有爱财之心。当秘书，既不能艳羡企业老板的财大气粗、一掷千金，也不能爱慕外企白领的光鲜亮丽、厚遇高薪。只有时刻坚持安贫乐道、淡泊名利，在思想上紧紧扎牢篱笆、打牢防线，才不会被拜金主义所俘。其次，要时刻保持节俭。古人云，俭以养德。节俭既是一种美德，更是对付清贫的独门秘笈。生活上物欲横流、挥霍无度，必然导致经济上寅吃卯粮、捉襟见肘，极易被金钱裹挟走上不归之路。所以，要时刻用“由俭入奢易，由奢入俭难”的古训警醒自己，决不迈出骄奢淫逸的第一步。

要严于律己。大文豪沈从文曾说过，征服自己的一切弱点，正是一个人伟大的起始。严格自律是所有文秘人员的必修之功。首先要做到严守纪律。文秘人员长期在领导身边工作，一言一行都要十分注意。要时刻保持高度的集体荣誉感，模范遵守各项法律法规，不做有损办公室干部声誉之事。同时，还要严格保守国家秘密，严格遵守工作纪律，坚持按规矩办事，按程序办事，决不利

用接近领导的便利在工作中夹带私货、谋求私利。其次要加强品德修养。坚持公道正派处事，诚恳坦率待人，不搞争功诿过，不耍阴谋诡计。自觉加强团队协作精神，不搞拉拉扯扯，不搞团团伙伙，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。

浅谈对办公室文秘工作内容的认识

我在企业从事办公室秘书工作已有数载，多年来的办公室工作使我深深认识到，办公室是一个单位的行政指挥中心，是一个单位的窗口，是集行政、文字、信息、办公用品管理等工作的综合科室，事情琐碎而繁杂，担负着参与政务、管理事务、综合服务的任务。就我个人而言，起草各种文字材料是我工作中的一项重要内容，下面，我想就这方面的工作谈几点自己的浅显认识。

一、起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动

起草材料之前，首先需要弄清领导的意图，然后精心构思，认真思考，阅读大量的相关资料，才能投入写作，一份文字材料，往往要经过多次修改才能完成。起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动，有时材料要得急，为了赶写材料，经常需要加班加点，打通宵、“连轴转”都是家常事。当别人休息娱乐或已进入梦乡的时候，往往是文字秘书伏案写作、紧张工作的时间。而且，这种超负荷的劳动不分“淡旺季”，是常年不断的疲劳战。因此，如果没有吃大苦、耐大劳的精神，是干不了、干不好文字秘书工作的。这项工作虽然劳累辛苦，但苦中也有甜。每当一份材料完成得到领导的肯定和赞许时，每当自己的思路和观点被领导所采纳，都是文字秘书最高兴和最欣慰的时候。其实只要自己的劳动被组织、被领导、被同事所认可，对企业的发展有益，那么，所有的苦和累就都是微不足道的了。

二、做好服务是文秘工作者的一项基本工作

文秘工作是一项辛苦又光荣的工作，为领导、为基层、为职工服务，是企业文秘人员的天职。不管是起草文件、撰写讲话稿，还是搞行政服务工作，它的成绩和效益都不会非常明显。因此，文秘人员必须要提高自己的思想境界，树立不为名、不为利、埋头苦干、无私奉献的精神，甘当“无名英雄”。这很容易使一些同志对自己工作的价值产生疑惑，认为文字秘书的岗位太普通，太平凡，做不出什么大的成绩。的确，文字秘书的岗位是普普通通、平平常常、不引人注目的，但这并不能说明文字秘书的工作不重要，更不能说文字秘书不能有大的作为。众所周知，对于企业来说，大到各项方针政策的制定，小到每项具体工作的组织实施，都离不开文字工作。文字秘书所写的文字材料首先必须充分体现领导的意图，这是由办公部门的性质所决定的，但并不排斥文字秘书个人创造性的发挥。在不背离领导意图的前提下，文字秘书完全可以把自己经过学习思考、调查研究形成的思想观点融入到材料之中，提供给领导做决策参考。因此，从事文字秘书工作的同志，要正确地看待自己的工作岗位，立足于本职工作，自觉为领导和其他职能部门做好服务。

三、做好保密工作是对文秘人员的一项基本要求

一个文秘工作者，经常会接触到本单位的机密。因此，文秘人员必须时刻保持清醒的头脑，做到不该说的“守口如瓶”，不该做的“纹丝不动”。在工作中，还要防止计算机、传真机等办公设备的泄密，决不能把领导讨论未决的事情泄露出来，给单位工作造成被动。

因此，一个文字秘书工作者，作为领导与职工、领导与各部门之间联系的桥梁，一言一行，都直接或间接地影响到单位的形象。文秘工作的这种特殊性，要求每一个文秘工作者应当认真学习，自觉加强思想、作风修养。

同时，还必须具备以下素质：

一是牢固树立忠诚的思想。要忠实于企业，诚实做人。文秘人员的品德优劣直接关系到工作大局和领导在职工中的形象。因而具备忠诚的品德尤为重要。文秘工作者在任何时候都要作风正派、光明磊落，做老实人，办老实事，说老实话

二是牢固树立敬业的思想。要热爱本职工作，忠于职守。文秘工作岗位重要，责任重大。只要每位文秘工作者树立了正确的人生观、价值观和从业观，不断增强做好文秘工作的责任感和光荣感，把做好自己的本职工作作为崇高的职责，尽心尽力，爱岗敬业，就一定能够在平凡岗位上做出成绩来。

三是牢固树立奉献的思想。要不计较个人得失，具有任劳任怨的工作精神。文秘工作繁杂，辛苦，应当甘于吃苦，乐于奉献，埋头苦干，坚持做到以事业为重，工作为重。

四是养成踏实的作风。要坚持实事求是的工作态度。不论办文、办事，还是进行信息调研、督促检查，都要从客观实际出发，反映的问题，都应是真实可靠的，决不能道听途说，凭主观臆断。

五是养成高效的作风。要力求事半功倍的工作效率。文秘工作的重要地位和作用，要求文秘人员的工作应当是高效的，文秘人员应当树立效率的观念，具有雷厉风行的作风、科学的组织能力，以保证工作任务的圆满完成。

对新时期文秘工作的思考与认识

文秘工作是一项辛苦差事。我有着切身的体验和真实的感受——酸、甜、苦、辣、咸，五味俱全，回味无穷，引人深思。

文秘人员即文字秘书，是专指从事文字综合工作的人员。他们的工作在机关部门的政务服务活动中具有重要的作用。特别是在新的历史时期，要做好这项工作，首先必须对它有一个全面的辩证思考与认识。

一、文字综合工作是一项艰苦的脑力劳动。

起草材料之前，需要精心构思，认真思考，阅读大量的参考资料。一旦投入写作，往往思心无旁鹜，废寝忘食，所付出的劳动，是常人难以想象的。特别是各级党、政办公部门，大材料多，急材料多，经常是几个会议、活动需要的材料同时安排下来，有时头一天晚上接到任务，第二天一早就要交稿。为了赶写材料，文字秘书经常需要加班加点，没有星期天，节假日。做其他工作每天完成8小时就是满负荷，而对文字秘书来说，打通宵、“连轴转”都是家常事。每当别人休息娱乐或已进入梦乡的时候，往往是文字秘书伏案写作、紧张工作的时间。而且，这种超负荷的劳动不分“淡旺季”，是常年不断的疲劳战。因此，如果没有吃大苦、耐大劳的精神，是干不了、干不好文字秘书工作的。文字秘书工作虽然劳累辛苦，但苦中也有甜。每当一份材料经过精心构思和起草后大功告成，得到领导的肯定和赞许时；每当自己的思路和观点被领导所采纳，进入决策程序时；每当领导同志的讲话对指导工作产生了应有的作用时，都是文字秘书最高兴和最欣慰的时候。只要自己的劳动被组织、被领导、被社会所承认，对党和人民的事业有益，所有的苦和累，就都是微不足道的了。从事文秘工作的每一位同志，都应该有这样一种正确的苦乐观，主动牺牲自己，奉献社会。

二、秘书工作的重要特征，是它的服务特征。

为领导、为基层、为群众服务，是文秘人员的天职。这一性质就决定了文秘人员必须甘当“无名英雄”。特别是文字秘书，从来没有出头露面的机会，常年累月，从早到晚靠在机关，辛辛苦苦、忙忙碌碌，却无名无利，默默无闻。这就容易使一些同志对自己工作的价值产生疑惑，认为文字秘书的岗位太普通，太平凡，做不出什么大的成绩。的确，文字秘书的岗位是普普通通、平平常常、不引人注目的，但这并不能说明文字秘书的工作不重要，更不能说文字秘书不能有大的作为。众所周知，对于一级党委政府来说，大到大政方针的制定，小到每项具体工作的组织实施，都离不开文字工作；党委政府工作取得的每一项成绩，经济社会发展每向前进一步，也都包含着文字秘书的辛勤劳动，凝结着他们大量的心血和汗水。作为各级领导机关的文字秘书，最主要的职责是“以文辅政”，即通过文字的形式参政议政，发挥参谋和助手的作用。有人说，机关的公文材料是“遵命文字”，这既有一定的道理，又不全面。机关的文字材料必须充分体现领导的意图，这是由办公部门的性质所决定的，但并不排斥文字秘书个人创造性的发挥。在不背离领导意图的前提下，文字秘书完全可以把自己经过学习思考、调查研究形成的思想观点融入材料之中，提供给领导做决策参考。在实际工作中，有许多人民群众关注的问题，是通过文字材料反映给领导后，引起领导的重视，促使领导下决心予以解决的。同此可是，能否做出大成绩，关键不在于工作岗位层次的高低，而在于个人主动性、积极性、创造性的发挥。事实上，各级领导对文字秘书都是很看重的，就看你的工作称职不称职、出色不出色。因此，从事文字秘书工作的同志，要正确地看待自己的工作岗位，立足于做好“以文辅政”这篇大文章，当好大角色，干出大名堂。

三、工作清苦、生活清贫，是构成文字秘书职业的主要特点。

各级党政机关的文秘部门都是“清水衙门”，工作人员的工资收入少、福利待遇低、节假日和夜间加班加点也没有额外补助。每月区区几百元工资，不够“大款”们的一顿饭钱。文字秘书虽然工作清苦，生活清贫，但这个岗位却能带给他们大量的精神财富。党政机关的文秘工作是一项崇高的职业，历来为人们所羡慕，即便是在市场经济大潮中，某些人被“金钱至上”的思想所主宰的今天，这一职业仍然具有相当的吸引力。许多刚毕业的大学生甚至硕士、博士，都把进机关办公部门工作作为首选目标。这是由于，从事机关文秘工作有一种政治荣誉感，有一种精神上的寄托和追求，在文秘工作的岗位上，能够使自己得到思想、作风、纪律、能力等各方面的锻炼，有利于个人的成长进步和成才。实践证明，凡是从办公部门文秘岗位出去的同志，他们对事物的观察、分析、判断、概括水平，对各类问题的处理能力，对各种艰苦复杂环境的适应能力，都是比较高的，他们的个人素质往往会更多地被人们所承认，这与他们在办公部门得到的锻炼，获得的知识和经验是分不开的。可以说，这是他们一生受用不尽的宝贵财富，是用金钱换不来的。因此，每一位文字秘书，都要有一种超脱物欲，安于清贫，不以物喜，不以已悲，不为钱财所累的思想境界，倍加珍惜自己的工作岗位，为将来胜任各项工作打好基础。

四、正确看待个人的进退去留问题，是对文字秘书的一项基本要求。应当说，文字秘书岗位是有利于干部成才的。一方面，这个岗位对个人素质的要求相对较高，组织上考察和选拔比较严格、慎重，所以凡是能进党政机关从事文字秘书工作的同志，其思想品质和工作能力大都是比较好的。另一方面，文字秘书长期工作在领导身边，能够更多地得到领导同志的言传身教，学

到领导同志的工作作风和领导方法，在耳濡目染的熏陶中丰富自己的知识和经验。但是，作为文字秘书，工作又存在一些与其他岗位不同的特殊性，比如，这项工作一般情况下不容易找人替代，难以从岗位脱身，因而机关安排参加党校培训，到上级机关学习深造、下基层挂职锻炼，文字秘书基本上没有机会。同时，如果新老文字秘书“青黄不接”，在没有找到合适的接替人选之前，领导也不会把文字秘书放下去。有的时候，还会出现领导用顺了手，迟迟不舍得“放单飞”的情况。由于以上这些原因，有些同志在文字秘书岗位上一干就是七、八年，甚至十几年，把青春年华都熬在材料堆里，难免会产生失落感。这就需要文字秘书有不怕吃亏的精神，正确对待组织需要和个人利益，自学坚持以大局为重。只要自己的工作问心无愧，为党和人民的事业作出了应有的贡献，即使是不被提拔，也没有什么可遗憾的，每一名从事文字秘书工作的同志，都应当有这样一种淡泊名利的开阔胸怀。

因此，一个文字秘书工作者，作为领导与群众、上级机关与下级机关、领导与各部门之间联系的桥梁，一言一行，都直接、间接地影响机关或领导的形象，甚至影响到党和政府的形象。文秘工作的这种特殊性，要求每一个文秘工作者应当时时处处认真学习领会党的“十六大”精神，坚持以马列主义，毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想武装头脑、清洗灵魂，自觉加强思想、作风修养。

一要牢固树立忠诚的思想。就是要忠实于党，忠实于人民，诚实做人。文秘人员的品德优劣直接关系到工作大局和领导机关在群众中的形象。因而具备忠诚的品德尤为重要。文秘工作者是为党的政治机关服务的，为广大人民群众

服务的，任何时候都要忠于党的事业，忠于人民的利益，作风正派、光明磊落，做老实人，办老实事，说老实话。

二要牢固树立敬业的思想。就是要热爱本行，忠于职守。文秘工作岗位重要，责任重大。俗话说：“热爱是最好的教师，行行出状元”只要每位文秘工作者树立了正确的人生观、价值观和从业观，不断增强做好文秘工作的责任感和光荣感，把做好自己的本职工作作为崇高的职责，尽心尽力，爱岗敬业，就一定能够在平凡岗位上做出成绩来，不辱使命。

三要牢固树立奉献的思想。就是要不计较个人得失，具有为事业而献身的精神。机关文秘工作繁杂，辛苦，应当甘于吃苦，乐于奉献，任劳任怨，埋头苦干，坚持做到事业第一，工作为先，当个人利益和党的利益、人民的利益发生矛盾时，要以事业为重，工作为重。个人利益无条件地服从党和人民的利益。

四要牢固树立清廉的思想。就是要清正廉洁，克已奉公。文秘人员虽然权力不大，但接近用权渠道，如果不处处检点，很容易损害领导机关的形象和声誉。尢其在市场经济形势下，文秘工作者更应加强自我约束，不“越轨”、不“出格”，时时处处严格要求自己，绝不能借领导机关的牌子舞弊，更不能领导的旗号营私，时刻做到防腐拒变。

五要养成求实的作风。就是要坚持实事求是的工作态度。不论办文、办事，还是进行信息调研、督促检查，都要从客观实际出发。比如，在办文时，引用的材料，反映的问题，都应是真实可靠的，决不能道听途说，凭主观臆断。

六要养成细致的作风。就是要养成认真细致的工作习惯。文秘工作是机关各项工作的“瓶口”，把关堵漏，是文秘工作者的重要职责之一。任何丝毫的疏忽都会影响机关工作的正常运行。对上级的报告，对下级的发文，哪怕是一个便函、通知，都是代表机关的意见书，决不能掉以轻心。在这方面，一是要注意把好行文关，主要审查是否需要行文，防止行文过多过滥，助长文牍主义；二是把好政策关，主要核查文件是否符合党的方针、政策，是否符合国家的法律、法令，防止在政治上出错；三是把好文字关，主要查看文件观点是否正确，语言文字有无错漏，维护文件的严肃性和权威性；四是把好体式关，主要审核文件、格式是否正确，发送范围、密级是否恰当等。这就要求在撰写、审核文稿时，必须反复思考，仔细推敲，字斟句酌，不放过一个数字，一个标点，使文件真正体现机关的制文意图。

七要养成高效的作风。就是要力求事半功倍的工作效率。文秘工作的重要地位和作用，要求文秘人员的工作应当是高效的。譬如，把应当在领导决策前提供的材料和信息拖到决策之后，再收集上报，参谋作用就无从谈起；上下左右沟通欠缺等问题成了堆才过问，枢纽作用就成了一句空话。文秘人员就当树立效率的观念，需要具有雷厉风行的作风、科学的组织能力，以保证工作任务的圆满完成。

第二篇：浅谈对文秘工作的认识

浅谈对办公室工作的认识————

在机关事务中，办公室工作占有非常重要的位臵，说其非常重要是指，他充当角色的特殊性，一般而言，办公室是起草文件的知情者；重要内容的保密者；领导工作的辅助者；上传下达的中转者；新知识应用的工作者。办公室工作的内容，又因为在不同的机关而有很大的差异。由于办公室工作不同于其它岗位，有其特殊性，要做好办公室工作是要付出很大的代价和汗水，对于办公室工作者的本身而言，其道德观念、品德修养、技术能力等综合素质需要不断的提高和深化，办公室工作依据其本身具有的特性，其服务内容也在不断的拓宽和延伸。为了适应不断变化的新形势、新情况、新任务，办公室工作者需要不断探讨、研究自身工作的特点，不断地总结工作中的经验，是做好办公室工作的基本条件，下面，将自己今来对办公室工作几点体会从五个方面简述如下：

一、重要文件的知情者。在机关事务中，公文信函的收发，是办公室工作的主要内容之一。在公文信函的初始阶段，往往是不公开的或半公开的；但这些不公开、半公开的公文或文件，都是出于机关办公室工作人员之手，由此说办公室工作人员是起草文件的知情者，这样从文件的语言组织，文件的组织协调乃至文件传阅和保存的过程中，都要求我们办公室工作者，守口如瓶，虽然说办公室工作者是机关工作文件的第一知情者，但为了保证其文件的时效性，办公室工作者自身的道德修养是至关重要的，否则必然会引起机关内部的“内乱”，给机关工作造成不必要麻烦和损失。

二、重要内容的保密者。在办公室工作的过程中，保密

是一项非常重要的岗位职责。它要求对于一个单位的核心秘密，重要文件、档案记载的重要部分等，凡是符合“保密法”要求做到的和领导要求的具有保密性质的内容，办公室工作人员都必须做到，这是一个办公室工作者能否胜任的最起码的条件和要求。办公室工作者不仅要做到对周边工作人员不泄密，而且还要做到对亲戚朋友不泄密；不仅要做到白天不泄密，而且还要做到晚上不泄密。当文件的内容与朋友或家属有密切关系，那也要“打掉牙，往肚里咽”，要像无数革命先烈一样，为了保守党的机密，视死如归，国家利益至上。树立服务观念、公平正义、顾全大局，为此在某种意义上讲，办公室工作者是“冷血动物，六亲不认”。

三、领导工作的辅助者。作为一个办公室工作者，应是领导工作的辅助者。不仅是主要领导、主管领导的辅助者，也是机关各级领导的辅助者。在机关事务中，各级领导众多，而办公室工作者则仅有1-2名，往往在同一时段会出现不同事件的重复出现，这就给我们办公室工作者造成了非常大的压力，不仅要分门别类地为领导提供相关的内容，还要加班加点地赶时间，完成任务，特别是受到领导的指责，委屈也是常有的事，这就需要有良好的精神素质做支撑，要有忍耐的意识和修养；还要有协调能力为领导排忧解难；以减少内部的“内耗”，促进机关事务正常开展，由此可以说，在机关事务中，办公室工作者是不可替代非常重要的工作，是应该受到重视的一项工作。

四、上传下达的中转者。办公室工作是机关工作中，上传下达的中转站。在一个单位上至领导，下至群众，中间面对的是中层干部，所以办公室工作有的特点，决定了办公室

工作具有广泛的联系性。就要求办公室工作必须是手勤、腿快、思想敏捷，对一个文件的传递，有时就需要楼上楼下几次的跑动，有时还需要为了文件的时效性和严肃性，需要反复几次才能完成，有时还需要与数位领导协调。可见干好一件事容易，处理好一件事有时就不容易。由于办公室工作与各级领导有广泛的联系，又有联系职工的优势，这要求办公室工作要有良好的品行，不能因为工作上的小小偏差，而使单位内部发生口角或摩擦，以致影响到单位内部的团结。

五、新知识应用的工作者。知识就是技能，知识就是力量，知识能提高人的智商，知识提高适应工作的能力。办公室工作是机关工作的先行者，随着办公自动化的推广，更加突出地显示出来，为了适应工作的需要，学习新知识，应用新知识也就成为办公室工作者的首要任务，如从手工刻印到铅字打印；从手工排版至电脑制作；再如刻录机、扫描仪、复印机、档案管理等一系列的新设备、新仪器的使用，作为一名办公室工作者，就必须是先行者，只有先学一步，才能胜任本职工作，只有先学一步，才能完成工作任务，其中的艰辛他人是不知晓的，有时为了学习也会与家人发生不快，“好像就你忙”，但是学到了知识，学到了技能，掌握了本领，心中是愉悦的。

综上所述，随着改革开放的深入发展，办公室工作依据其本身具有的特性，其服务内容也在不断的拓宽和延伸。为适应当前社会和经济不断向前发展的需要，除了在理论上进行必要的探讨外，还要从实用的角度讨论办公室工作的内容、程序、操作等技能。由于办公室工作在机关事务中所处的角色及其工作环境，工作内系的特殊性，自己作为一名办

公室工作者，因此必须具备良好的思想品德职业道德，在工作中要科学地利用时间，抓住要点要害，分清前后顺序及轻重缓急。要具备敬业奉献、开拓创新、团结协作、认真学习、积善慎独、自我完善的思想。在工作中必须遵守实事求是原则、效率原则、保密原则、分工协作等原则。注重能力的培养，提高工作效率，提升意志能力、应变能力、协调能力、开拓创新能力，在实践中增长才干、在不断学习中增长才能。

另外由于工作的需要，办公室工作者自身，要加强体育锻炼，特别是要加强工作间隙的颈椎活动，防止职业病，以保证有一个健康的体魄，才能更好地胜任本职工作。

第三篇：对文秘工作的认识

文秘作为一种复合型人才，事务比较繁杂。“端茶送水”，“吃青春饭”作为文秘工作定性的传统思维模式，也在年复一年的逐渐改变。企业对文秘人员素质的要求也越来越高，对文秘本身知识复合、能力复合、思维复合考察更加细微、严谨。文秘工作作为一种承上启下、过渡传递信息的特殊职能，必须力争完全会意、贯彻领导意图，不扭曲、不强加个人思维去执行领导交办的事情，在执行事务当中应当严谨细致，井然有序的落实。对文件处理上戒除粗枝大叶、马马虎虎；对汇报情况上应当实事求是，如实反映。上级交办事务在规定时间内无法完成，要及时反馈、上报，不能私自推延，自行安排。在掌管公司要文与协助各个部门解决问题，接触公司内部保密待处理的文件时，必须对公司重要事务采取守口如瓶，严守公司机密。强化公司、部门机密文件的保密性。

文秘工作也是一个漫长文字“堆砌”的脑力工作，从精心构思，到文章的“问世”，往往要认真思考、深思远虑，翻阅大量资料，在马不停蹄追赶急需交工的任务。中间环节往往无法比拟的艰巨。工作时间也不是常说的“到点上班，到点下班”的作息时间，往往为了完成某个任务而通宵达旦的加班加点，也没因四季更迭，而出现“淡旺季节”，它是一种长年累月的疲劳

战。文秘也是一种幕后的“导演”，辅助、穿插在每件事情的来龙去脉之中，到敲定“板砖”的时候，由领导“一锤定音”。秘书没有抛头露面的机会，成就和功效往往无人知晓，衡量工作的好坏往往体现在一个领导身上，领导做起事来得心应手、有条不紊往往就是文秘最大得成功。

作为一个文秘不仅要熟练办公应用软件，还要掌握办公室的工作技巧，并且在上司没有过问的情况下表现出责任感，以实际行动显示主动性和判断力，在赋予的权力范围内果断做出决定。并且时时刻刻了解公司动态，及时掌握公司经营管理信息，并在公司公文中能体现、彰显公司业绩，激发员工奋斗热情。对文秘的认识，本人也只能从客观角度去理解一些凤毛麟角的知识，希望在以后得生活当中更多的融合实际，逐渐锻炼

我在企业从事办公室秘书工作已有数载，多年来的办公室工作使我深深认识到，办公室是一个单位的行政指挥中心，是一个单位的窗口，是集行政、文字、信息、办公用品管理等工作的综合科室，事情琐碎而繁杂，担负着参与政务、管理事务、综合服务的任务。就我个人而言，起草各种文字材料是我工作中的一项重要内容，下面，我想就这方面的工作谈几点自己的浅显认识。

起草材料之前，首先需要弄清领导的意图，然后精心构思，认真思考，阅读大量的相关资料，才能投入写作，一份文字材料，往往要经过多次修改才能完成。起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动，有时材料要得急，为了赶写材料，经常需要加班加点，打通宵、“连轴转”都是家常事。当别人休息娱乐或已进入梦乡的时候，往往是文字秘书伏案写作、紧张工作的时间。而且，这种超负荷的劳动不分“淡旺季”，是常年不断的疲劳战。因此，如果没有吃大苦、耐大劳的精神，是干不了、干不好文字秘书工作的。这项工作虽然劳累辛苦，但苦中也有甜。每当一份材料完成得到领导的肯定和赞许时，每当自己的思路和观点被领导所采纳，都是文字秘书最高兴和最欣慰的时候。其实只要自己的劳动被组织、被领导、被同事所认可，对企业的发展有益，那么，所有的苦和累就都是微不足道的了。

文秘工作是一项辛苦又光荣的工作，为领导、为基层、为职工服务，是企业文秘人员的天职。不管是起草文件、撰写讲话稿，还是搞行政服务工作，它的成绩和效益都不会非常明显。因此，文秘人员必须要提高自己的思想境界，树立不为名、不为利、埋头苦干、无私奉献的精神，甘当“无名英雄”。这很容易使一些同志对自己工作的价值产生疑惑，认为文字秘书的岗位太普通，太平凡，做不出什么大的成绩。的确，文字秘书的岗位是普普通通、平平常常、不引人注目的，但这并不能说明文字秘书的工作不重要，更不能说文字秘书不能有大的作为。众所周知，对于企业来说，大到各项方针政策的制定，小到每项具体工作的组织实施，都离不开文字工作。文字秘书所写的文字材料首先必须充分体现领导的意图，这是由办公部门的性质所决定的，但并不排斥文字秘书个人创造性的发挥。在不背离领导意图的前提下，文字秘书完全可以把自己经过学习思考、调查研究形成的思想观点融入到材料之中，提供给领导做决策参考。因此，从事文字秘书工作的同志，要正确地看待自己的工作岗位，立足于本职工作，自觉为领导和其他职能部门做好服务。

一个文秘工，经常会接触到本单位的机密。因此，文秘人员必须时刻保持清醒的头脑，做到不该说的“守口如瓶”，不该做的“纹丝不动”。在工作中，还要防止计算机、传真机等办公设备的泄密，决不能把领导讨论未决的事情泄露出来，给单位工作造成被动。

因此，一个文字秘书工，作为领导与职工、领导与各部门之间联系的桥梁，一言一行，都直接或间接地影响到单位的形象。文秘工作的这种特殊性，要求每一个文秘工应当认真学习，自觉加强思想、作风修养。

同时，还必须具备以下素质

一是牢固树立忠诚的思想。要忠实于企业，诚实做人。文秘人员的品德优劣直接关系到工作大局和领导在职工中的形象。因而具备忠诚的品德尤为重要。文秘工在任何时候都要作风正派、光明磊落，做老实人，办老实事，说老实话

二是牢固树立敬业的思想。要热爱本职工作，忠于职守。文秘工作岗位重要，责任重大。只要每位文秘工树立了正确的人生观、价值观和从业观，不断增强做好文秘工作的责任感和光荣感，把做好自己的本职工作作为崇高的职责，尽心尽力，爱岗敬业，就一定能够在平凡岗位上做出成绩来。

三是牢固树立奉献的思想。要不计较个人得失，具有任劳任怨的工作精神。文秘工作繁杂，辛苦，应当甘于吃苦，乐于奉献，埋头苦干，坚持做到以事业为重，工作为重。

四是养成踏实的作风。要坚持实事求是的工作态度。不论办文、办事，还是进行信息调研、督促检查，都要从客观实际出发，反映的问题，都应是真实可靠的，决不能道听途说，凭主观臆断。

五是养成高效的作风。要力求事半功倍的工作效率。文秘工作的重要地位和作用，要求文秘人员的工作应当是高效的，文秘人员应当树立效率的观念，具有雷厉风行的作风、科学的组织能力，以保证工作任务的圆满完成。

一、重要文件的知情者。在机关事务中，公文信函的收发，是文秘工作的主要内容之一。在公文信函的初始阶段，往往是不公开的或半公开的；但这些不公开、半公开的公文或文件，都是出于机关文秘工作人员之手，由此说文秘工作人员是起草文件的知情者，这样从文件的语言组织，文件的组织协调乃至文件传阅和保存的过程中，都要求我们文秘工作者，守口如瓶，虽然说文秘工作者是机关工作文件的第一知情者，但为了保证其文件的时效性，文秘工作者自身的道德修养是至关重要的，否则必然会引起机关内部的“内乱”，给机关工作造成不

必要麻烦和损失。

二、重要内容的保密者。在文秘工作的过程中，保密是一项非常重要的岗位职责。它要求对于一个单位的核心秘密，重要文件、档案记载的重要部分等，凡是符合“保密法”要求做到的和领导要求的具有保密性质的内容，文秘工作人员都必须做到，这是一个文秘工作者能否胜任的最起码的条件和要求。文秘工作者不仅要做到对周边工作人员不泄密，而且还要做到对亲戚朋友不泄密；不仅要做到白天不泄密，而且还要做到晚上不泄密。当文件的内容与朋友或家属有密切关系，那也要“打掉牙，往肚里咽”，要像无数革命先烈一样，为了保守党的机密，视死如归，国家利益至上。树立服务观念、公平正义、顾全大局，为此在某种意义上讲，文秘工作者是“冷血动物，六亲不认”。

三、领导工作的辅助者。作为一个文秘工作者，应是领导工作的辅助者。不仅是主要领导、主管领导的辅助者，也是机关各级领导的辅助者。在机关事务中，各级领导众多，而文秘工作者则仅有1-2名，往往在同一时段会出现不同事件的重复出现，这就给我们文秘工作者造成了非常大的压力，不仅要分门别类地为领导提供相关的内容，还要加班加点地赶时间，完成任务，特别是受到领导的指责，委屈也是常有的事，这就需要有良好的精神素质做支撑，要有忍耐的意识和修养；还要有协调能力为领导排忧解难；以减少内部的“内耗”，促进机关事务正常开展，由此可以说，在机关事务中，文秘工作者是不可替代非常重要的工作，是应该受到重视的一项工作。

四、上传下达的中转者。文秘工作是机关工作中，上传下达的中转站。在一个单位上至领导，下至群众，中间面对的是中层干部，所以文秘工作有的特点，决定了文秘工作具有广泛的联系性。就要求文秘工作必须是手勤、腿快、思想敏捷，对一个文件的传递，有时就需要楼上楼下几次的跑动，有时还需要为了文件的时效性和严肃性，需要反复几次才能完成，有时还需要与数位领导协调。可见干好一件事容易，处理好一件事有时就不容易。由于文秘工作与各级领导有广泛的联系，又有联系职工的优势，这要求文秘工作要有良好的品行，不能因为工作上的小小偏差，而使单位内部发生口角或摩擦，以致影响到单位内部的团结。

五、新知识应用的工作者。知识就是技能，知识就是力量，知识能提高人的智商，知识提高适应工作的能力。文秘工作是机关工作的先行者，随着办公自动化的推广，更加突出地显示出来，为了适应工作的需要，学习新知识，应用新知识也就成为文秘工作者的首要任务，如从手工刻印到铅字打印；从手工排版至电脑制作；再如刻录机、扫描仪、复印机、档案管理等一系列的新设备、新仪器的使用，作为一名文秘工作者，就必须是先行者，只有先学一步，才能胜任本职工作，只有先学一步，才能完成工作任务，其中的艰辛他人是不知晓的，有时为了学习也会与家人发生不快，“好像就你忙”，但是学到了知识，学到了技能，掌握了本领，心中是愉悦的。

综上所述，随着改革开放的深入发展，文秘工作依据其本身具有的特性，其服务内容也在不断的拓宽和延伸。为适应当前社会和经济不断向前发展的需要，除了在理论上进行必要的探讨外，还要从实用的角度讨论文秘工作的内容、程序、操作等技能。由于文秘工作在机关事务中所处的角色及其工作环境，工作内容、工作关系的特殊性，自己作为一名文秘工作者，因此必须具备良好的思想品德职业道德，在工作中要科学地利用时间，抓住要点要害，分清前后顺序及轻重缓急。要具备敬业奉献、开拓创新、团结协作、认真学习、积善慎独、自我完善的思想。在工作中必须遵守实事求是原则、效率原则、保密原则、分工协作等原则。注重能力的培养，提高工作效率，提升意志能力、应变能力、协调能力、开拓创新能力，在实践中增长才干、在不断学习中增长才能。

另外由于工作的需要，文秘工作者自身，要加强体育锻炼，特别是要加强工作间隙的颈椎活动，防止职业病，以保证有一个健康的体魄，才能更好地胜任本职工作。

第四篇：浅谈对企业文秘工作的一点认识

浅谈对企业文秘工作的一点认识

文秘工作是一个古老的职业，据说起源于4000多年前的夏朝。它是随着管理组织和文字的出现，应运而生的，这就决定了其工作的基本性质，即辅助性、服务性、事务性。“天地无垠争一隅，方寸之间蕴神奇”。文秘工作是领导的参谋助手，是企业承上启下的桥梁纽带，是一项综合性很强的工作。

一、要具备四个素质

一是“思想好”。思想好是前提。作为领导工作的辅助者、上传下达的中转者、重要文件的知情者，必须讲政治，顾大局，做国家政策、上级精神、领导思路的坚决拥护者、传播者、推动者；必须注重思想道德修养，养成诚实正直、任劳任怨、恪尽职责、严守机密的品格和作风。

二是“学习好”。学习好是保障。学习是提高个人思想素质和工作能力的基础，是适应工作、完善自我、不断提升的源泉和途径。对于需要起草综合性公文材料、服务公司中心工作的文秘工作者，更是如此。

三是“作文好”。作文好是基础。公文是实施管理的一个重要工具，公司决策部署的传达贯彻、基层落实情况的反馈、整体形象的展示，都离不开公文这个载体。写好各类公文材料，发挥“以文辅政”作用，是办公室文秘人员的基本功，是看家本领，是立身之本。四是“服务好”。服务好是宗旨。服务是办公室最基本的职能，早来一点，晚走一点，干快一点，做好一点，想全一点，看细一点，吃得了苦，熬得了夜，是办公室文秘人员必备的素质。

二、要注重学习积累

文秘工作是一个系统工程，每一个材料、每一次会议、每一项工作，往往涉及方方面面，大至国家方针政策，小至公文格式，如果没有相应的知识储备、材料积累，将无从下笔，甚至句句外行、错误百出。因此，学习积累是第一需要。

学什么？一是身在兵位，胸为帅谋。及时学习上级政策，跟进急剧变化的新形势新任务，保持清醒的政治头脑，具有较强的政治敏锐性，随时学习、理解和把握上级精神和领导思路，为材料写作提供正确导向。二是广泛涉猎，重点钻研。既要学习企业生产经营各环节的基本知识，学习企业管理基本知识，了解公司运行的基本规则、规律；又要认真研究公文写作知识，掌握各种文体的写作方法和写作技巧，不断提高公文写作水平。

怎么学？“处处留心皆学问”。看到就摘、听到就记。多看系统内文件，多读行业内报纸，多学领导讲话材料，多记领导讲话内容，尽量“掌握上情”。多参加各类会议，多浏览内部网站，多了解具体工作推进情况，尽量“吃透下情”。一些重要论述、重要举措、重要篇章、重要文件，在符合保密规定的情况下，可以“近水楼台”地去下载、复印、剪贴、留存。掌握一条捷径：学会听会。听领导讲话，听各部门汇报，从各种发言中吸取有用的信息。如果不听会，就像瞎子一样，不知道单位的工作思路，不了解企业的运行情况，写材料就会失去方向。

三、要写好应用公文

掌握以下三种常用公文的写作： 1．汇报材料

汇报材料是向上级反映公司工作情况的一种常用应用文，好与不好直接影响公司形象。

写好汇报材料，着重把握三点：一是突出重点。紧紧围绕领导关注点来撰写材料，既要系统汇报，又要突出自身特点和亮点，不能面面俱到、没有特色。因此，在动笔之前，先要想清楚，这份材料是为了解决什么问题？重点、难点在哪里？如何去解决？有什么措施？把这些问题都想清楚了，文章的主题也就确立了，重点也就明确了。二是实事求是。领导调研的目的就是要听真话，听实话。因此，各单位各部门上报的基础材料，必须准确可靠，不允许虚构，不允许拔高。对汇报材料所涉及的重要数据，要反复核实。所举事例除真实外还要具有代表性，有说服力。要喜忧皆报，报喜要报够，勿揽功；报忧要报透，勿推卸。三是语言简洁。多用短句，少用长句，便于口头表达，切忌啰嗦冗长。小标题更要精心锤炼，高度概括，力求给上级领导留下鲜明印象。

2．领导讲话

领导讲话是领导组织公务活动的重要方式，是总结推动工作的重要载体。领导讲话材料一般具有较强的思想性、指导性和针对性，要充分体现领导意图和领导艺术，要求很高，难度最大。

草拟领导讲话材料，着重把握三个步骤：一要及时沟通。第一时间请示领导，明确领导意图，掌握讲话要点，做到有的放矢。也可结合平时领导的讲话要求，提前草拟提纲，与领导沟通，取得领导认可，这样写起来就会少走弯路、少费工夫。二要领会意图。有时领导在交代意图时，只说了一些框架性的想法和意见。这时，就要顺着领导的思想脉络，弄清楚领导要求写什么，为什么要写，从而挖掘出更新更深的东西。学会举一反三，把领导简单分散的意见，扩充为比较全面系统的意见。三要反复修改。任何文章都不要寄希望“一遍成”。必须养成认真负责的习惯，自己首先要反复推敲，如果自己不满意，送到领导那里，100%会被枪毙，这也是实践教训。文章不厌修改，精雕细刻才能出精品。

3．会议纪要

会议纪要是根据会议记录、会议文件等加工整理而成，属于记录性文体，本身的写作要求并不高，关键是真实、准确、明白。

撰写会议纪要，着重把握三个特性：一是准确性。必须确保准确、具体。对于议定事项，能明确责任人、完成时限的，尽量写清楚，便于责任落实、跟踪督办。二是概括性。精其髓、概其要，把会上具有典型性、代表性的发言加以整理，提炼出要点。三是条理性。对议定事项、布置工作，分类别、分层次归纳概括，分项叙述，让人一目了然。

第五篇：对文秘工作的认识-精简

对文秘工作的认识

文秘工作是为领导工作服务的，工作内容复杂，工作岗位关键，所担责任重大。但同时也是一个近距离向领导学习，锤炼自我综合能力的好平台。

一、做好文秘工作的重要意义

文秘工作是政务工作的重要内容之一，对于及时、准确、全面的反映社会经济发展情况，对于领导的科学民主决策，保证领导政务活动的正常有序开展，确保政令畅通及有效履行职责具有十分重要意义。

二、文秘工作的主要内容：

文秘工作简单地讲，可以概括为办文、办会、办事三个层面，三项工作多数是相互交叉、并行不悖的。

办文工作。文字材料工作是文秘工作的重要内容。主要包括讲话类、汇报类、文件类等材料。

办会工作。主要有主要领导参加的大会要会、分管领导召集或参加的专题性会议以及其他会议等。具体工作为会前准备、会中组织、会后督促落实等。

办事工作。主要是对领导交办事项的办理、督办和反馈。

三、文秘工作需要具备的几点素质

要有吃苦耐劳的工作精神，文秘工作休息不保证、待遇 1

不多拿、工作不少干，是复杂辛苦、劳心劳神的工作，因此要吃苦，更要苦中作乐、苦中成长。

求真务实的工作态度，任何工作都要坚持实事求是、客观实际出发的工作态度。

扎实细致工作作风，把关堵漏是文秘工作的重要职责，失误一旦漏过，往往直达领导或是成为政策施行，后果严重。2