财政系统创建省级文明单位总结汇报材料5篇

第一篇：财政系统创建省级文明单位总结汇报材料

盐湖区财政局

2009年创建省级文明和谐单位

工作总结（汇报）

近多年来，在区委、区政府的正确领导下，在区人大、区政协以及区纪检委的大力支持与有效监督下，在上级机关和部门的帮助指导下，我们盐湖区财政局在局长马秋来同志的带领下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习和贯彻落实科学发展观，解放思想，更新观念，转变作风，创新进取，依法治理，科学决策，文明服务，理财为民，各项工作全面推进，取得了令人瞩目的成绩，队伍素质整体提高，机关风气融洽和谐。特别是近几年来，我们把开展创建文明和谐单位，塑造财政窗口形象活动放在重要位置，常抓不懈，持之以恒，对于推动各项工作的开展起到了很大的积极促进作用。现将我局开展创建文明和谐单位的工作情况总结汇报如下，不妥之处，敬请各位批评指正。

一、概况简介

我们盐湖区财政局内设18个股室，下辖一个区直会计核算中心和22个乡镇办财政所暨乡级会计核算中心。局机关有干部职工78人，区直核算中心42人，乡镇财政所44人，各单位部门委派会计72人，合计全系统共有236人。

我们局创建文明和谐单位起始于2001年，从2002年初

手主抓、分管领导具体抓、各部门股室领导参与的文明和谐创建工作齐抓共管领导体制，把创建工作列入领导班子议事日程，每年不少于两次专题研究文明和谐创建工作。再次是重视加强工会、共青团、妇委会的组织建设，按照规定设有专门工作人员，每年制定有相应的活动计划，并重视组织实施，重视发挥他们的协调配合作用，让他们团结带领广大团员青年和妇女同志紧跟党的中心工作，在创建活动和完成工作任务中起到模范和带头作用，同时也注意维护他们的权益，关心他们的生活，努力调动一切积极因素，为创建活动增光添彩。四是制定了长计划短安排，有创建活动的十年规划、五年规划、三年规划和近期暨年度规划，目标任务明确，内容措施具体，做到了遵有可循，行有所依。

二是硬件设施到位。我们按照要求投入一定费用，一是机关办公楼安装了电子监控设备，单位有门卫、机关院内有车棚车库，财务室、档案室有防盗门、防盗网和保险柜，办公楼道有灭火器等安全消防设施。机关场院栽种的花园、草坪、树木、绿化带，有专人管护，绿化面积占到了机关总面积的30%。采暖锅炉安装了除尘设备，空调制冷采取了控噪音措施，楼道、大院、卫生间区划明确，均有专人清扫保洁，地面平整，墙面干净，卫生无死角。机关股室办公室及个人物品放置有序，每周一次卫生大扫除，工作人员配置有桌牌胸卡。机关周边环境安全、整洁，院内车辆停放标识线清晰

文明、安全保卫、综合治理等等方面，已经各成体系，汇编成册。二是为了督促和保证这些制度的贯彻落实，我们重视了用制度来教育人和管理人，如上班签到、考勤查岗、考试测评、学习笔记展评、汇报评比、奖勤罚懒等制度对约束和规范行为起到了很好的作用。大家都能自觉遵守，认真落实。

五是领导带头到位。过去有一句话叫做“头头抓，抓头头”，就是这个意思。我们的本意也是领导要重视抓，同时领导也要带好头，为大家做出样子。一年来，局领导班子成员无论是在学习上，还是工作上，都能以身作则、率先垂范，带头参加机关集体学习和集体活动，带头落实机关各项制度和岗位目标责任制，带头做人的思想政治工作，关心群众，体贴群众，团结和带领群众一道前进。许多工作都是领导亲自深入下去进行调研和安排布置，亲自检点督导落实。由此创建活动也轰轰烈烈、扎扎实实地深入开展。形成了“领导带头狠抓，全员自愿参与，思想高度重视，创建节节攀升”这样一种喜人局面。

（二）全面协调推进，坚持五个结合

为了不使创建工作和财政工作脱节，多年来我们坚持“五位一体同步走，上下联动抓落实”的指导思想，保证了创建活动的有血有肉、鲜活持久、始终而如一。

一是把创建活动同加强学习教育、提高员工素质相结合。一年来，我们重视坚持利用周二集体学习日和开展各种活动

业道德规范的教育，引导干部职工树立正确的人生观、价值观、义利观、廉耻观。一是印发廉政准则和职业道德守则，定期安排道德和法律知识讲座，领导带头学法讲法，重视了依法治理和以德治理的串通结合；二是认真执行国家《预算法》、《会计法》、《政府采购法》、《行政许可法》、《财政违法行为处罚处分条例》等法律法规，认真执行区人大通过的年度财政预算草案，并依法搞好财政监管；三是认真落实国家强农惠农政策和积极的财政政策，围绕区委区政府中心工作，服务区域经济发展；四是组织宣传车、编印宣传资料、摆摊设点、悬挂横幅、上街下乡进村，广泛宣传财经法规和国家的惠民政策；五是坚持组织学法执法和落实创建活动方面的业务知识培训考试，参加上级组织的行政执法考试活动等，强化了全体人员依法理财、文明理财、廉洁理财和为民理财的思想观念。

三是把创建活动同落实岗位目标责任制相结合。就是坚持把创建活动融入岗位目标责任制当中去落实。重要的内容如文明礼貌、廉洁执法、热情耐心、慎微慎独、在岗尽责、创新进取、以人为本等分别写入每个同志的岗位目标责任书里，这样从局长到一般人员，不论干工作、办事情，都注意到讲究方式方法，考虑责任后果，坚持了理事办事要公正，对人对事要公平，为人处事要公道。从而养成了一种对内对外一致的和谐融洽的人际关系和良好的工作软环境，大家心

我们通过改革，与信用联社协商合作，全部采用“一折通”形式发放，直发直达农户手中，既减少中间环节，消除了可能被代领、代扣的违纪违规现象，又及时、足额、迅速、准确、高效，减轻了乡财工作人员劳动强度，方便了广大的种粮农民。此外，我们还会同纪委、监察局等有关职能部门严查政府非税收入收支两条线规范落实和狠刹大操大办、公车私用、公款旅游、公款高消费以及教育乱收费等群众反映强烈的不正之风，强化了财政监管职能。

四是把创建活动同经常化的思想政治工作相结合。坚持在平时把创建活动同经常化的思想政治工作渗透到日常的各项工作当中，上下之间、平行之间，经常开展谈心谈话活动，加强相互之间的理解、关心、支持和帮助，以心交心，将心比心，一人有事大家帮，一家有事全局上；局领导工作作风民主，机关财务政务公开，过年过节对离退休和困难职工进行慰问，职工切身利益问题由局长办公会议民主协商解决。去年，委派会计曹纪英儿子患肾衰竭在北京住院，花光了家里的所有积蓄，又借遍了亲戚朋友，在此情况下，局里及时伸出援助之手，给予救助3000元，借款10000元，又发动全局搞捐款帮助，使她很受感动。这在大家心目中形成了一种凝聚力，展现了较高的集体主义思想境界和精神道德风貌。同时，工会、青年团和妇委会也重视发挥作用，按照规定安排职工的福利待遇，组织体检，打预防针和接种疫苗。并且

稳定和优化了员工的家庭和谐关系。机关每年都有一些同志被上级评比为“好媳妇”、“巾帼模范”、“服务农村发展青年带头人”等称号，区直核算中心也被授予“巾帼文明岗”和市级“青年文明号”等。我们还与驻地南城社区共建文明和谐，多次帮扶他们硬化巷道、优化硬件设施捐款等，并有近20名同志报名参加了驻地救助志愿者。多年来，大家执法守法，争创文明股室，争当人民满意公仆，远离黄赌毒，远离邪教，政治立场坚定，人际关系和谐，全系统没有发生一起违法违纪的案件或刑事治安案件。2008年，我局广大干部职工为南方雨雪冰冻灾害和四川特大地震灾区分别捐款9950元和8600元，彰显了财政人的爱心和风采。我局连续五年被区委区政府授予政风行风和党风廉政建设先进集体，政风行风评议在全区连续五年名列第一。被市委依法治理办公室授予“运城市依法治理示范单位”，被省厅授予“2001-2005年普法教育先进单位”。今年3月16日，马秋来局长被区十四届人大常委会授予“优秀人民公仆”。

五是把创建活动同财政业务工作相结合。让人民群众在我们的创建活动与业务工作结合中享受到实实在在的物质利益。2007年以来，区委区政府安排我局定点结对帮扶解州镇曲村新农村建设，我局在大财政预算的框架下先后拨款20万元和10万元帮助该村建设了廉政文化广场、小游园和主要街道的硬化、绿化、美化工程，并捐款8000元帮助建起了图书

成68495万元，占到一般预算支出总额的88.01%，教育、文化、环保、卫生等公共服务和公共事业得到较好保障和支持。同时，我们还认真落实党和政府的各项惠民政策和积极的财政政策，千方百计扶持中小企业发展，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从而享受到更多的改革和发展的成果。三是支持新农村建设成效显著。2008年区财政安排农林水事务支出9301万元，同比增长51.338%，有力地支持了盐湖区由传统农业向现代农业迈进。特别是安排100万元用于扶持农产品认证和品牌创建，有效地增加了农民收益。同时还安排505万元支持新农村建设，稳定三支队伍，巩固“两化”成果。安排834万元支持农村教育事业，安排268万元用于农村自然灾害生活救助支出，使公共财政的阳光照耀到农村广袤的大地，温暖着40万农民的心。《山西日报》连续三年以通版篇幅对我局工作进行了大型报道，使我们受到了巨大的鼓舞和鞭策。

三、创建工作的主要特点

一是领导重视。在创建活动中，我局领导重视抓，重视带头，重视干实事，组织机构健全，共管体制完善，使该活动开展了近十年的时间而没有中断。大家都有一个共同的信念，就是决不能让前面的努力付之东流，决不能让已经取得的成绩和荣誉在我们手中丢掉。

二是全员参与。在整个创建活动中，我们始终坚持了发

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第二篇：创建省级文明单位汇报材料

创建文明单位营造和谐机关

---中共登封市委宣传部省级文明单位复查

汇报材料

尊敬的各位领导：

中共登封市委宣传部于2006年被命名为河南省文明单位，几年来，在省、市文明办的指导帮助下，我们始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，深入贯彻落实科学发展观，以推进登封经济发展新跨越为中心，以提高党员干部素质为根本，全面推进省级精神文明单位创建工作，努力争创一流的班子、一流的队伍、一流的作风、一流的管理、一流的服务、一流的形象，“三个文明”建设取得了丰硕的成果。现将宣传部近年来文明单位创建工作和活动开展情况汇报如下：

一、坚持“五个到位”，落实创建责任

我们始终将文明创建工作作为宣传发展战略的重要内容和组成部分，把抓好精神文明建设作为抓班子、带队伍、树形象的大事来抓，坚持做到“五个到位”：一是认识到位。部领导班子深刻认识到：宣传部作为党委的重要组成部门，必须在精神文明建设中当先行、做表率。二是责任到位。部班子明确提出，创建文明单位工作实施“一把手”工程，并将创建省级文明单位目标任务纳入目标责任制。成立了以常委副部长王彩红为组长、班子成员为副组长、各科室负责人为成员的创建工作领导小组，实行“一岗双责”，建立

了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、各科室主动抓的组织领导体系。三是措施到位。每年年初都制订了创建工作计划，提出了创建工作与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，细化了各种创建指标。四是宣传到位。为推动创建工作有序开展，我们在机关内部深入开展了“为文明创建献计策”大讨论，今年还开展了文明创建知识测试活动，既广泛地宣传灌输了文明创建知识,又充分调动了全员参与的创建热情，从而群策群力共同营造了良好的文明创建氛围。五是考核到位。将文明创建列入目标考核，围绕创建目标，将任务分解落实到各科室，年终组织考评，奖优罚劣。

二、坚持“以人为本”，提高队伍素质

近年来，我们联系实际，先后开展了保持共产党员先进性教育活动、解放思想大讨论活动和深入学习实践科学发展观活动，通过这些活动的开展，强化理想信念教育，用科学理论武装干部的头脑，引导干部树立正确的世界观、人生观和价值观，提高机关干部的综合素质。

一是切实强化班子建设。以争创“四好”班子为目标，建设强有力、开拓奋进的领导集体。以学习创新为先导、以民主团结为基础、以勤政务实为根本、以清正廉洁为准则，班子成员之间形成了大事讲原则，小事讲风格，相互信任不生疑，恪守职责不越位，坚持民主不专权，淡泊名利不争功，开展批评不护短的良好氛围，党组政治生活活跃，民主气氛浓厚，班子成员自觉争做学习的模范、团结的表率、廉洁的典范、务实的楷模。在维护班子团结上，“一把手”善于集中正确意见，充分发挥民主，调动和激发班子成员的积极性、创造性，班子其他成员坚持“补台不拆台、到位不越位、帮忙不添乱”的原则，自觉摆正位置，自觉维护班子的团结和领导集体的权威，班子成员经常沟通思想，工作中互相尊重、互相支持，思想上合心，工作上合力、行动上合拍。

二是切实强化素质建设。近年来，我们始终坚持以科学的理论武装人、以高尚的精神塑造人、以新的知识体系充实人,不断打造一支思想过硬、业务熟练、纪律严明、作风顽强的宣传干部队伍。通过狠抓能力培训工程，使党员干部养成了好学上进的良好风气。在学习的内容和形式上紧扣宣传工作实际，明确要求班子成员和干部要开展好“上好一堂课、做好一场演讲报告、写好一篇文章、参加一项培训、组织好一场竞赛、推广好一种语言（普通话）”“六个一”的能力工程提升活动，练好计算机操作、口头表达、文字表达、调查研究和分析问题5个基本功。采用请进来走出去的办法，收到较好效果。通过这些措施，宣传部队伍建设向纵深发展,能力培训建设如火如荼,学习型组织逐步形成,干部学习观念极大转变,学习激情空前高涨,全系统学习形式活跃,学习载体丰富,学习内容扩大,学习空间延伸,队伍呈现出一派新气象

三是切实强化作风建设。根据市委、市政府的统一部署，认真抓好各项制度的落实，不断提高办事效率，使机关干部真正做到肯干、会干、能干。如抓好《行政许可法》、《国家公务员法》等行政法规和组织干部进行新三级电脑操作学习培训等，使机关干部人人会使用计算机办公，为提高办文办事效率打下了坚实的基础。

四是实施公民道德教育。我们认真学习贯彻《公民道德建设实

施纲要》，以公民道德建设为主旋律，开展“三德”教育。根据市委的布置，选派8名科级后备干部到我市唐庄乡挂职锻炼，为基层群众排忧解难，将矛盾化解在基层，帮助广大农民朋友学习先进科学技术，走向富裕之路，其中，阎松涛同志拿出1000元资助贫困家庭大学生上学，得到群众好评。

三、创新活动载体，深化创建工作

在创建活动中，我们创新活动载体，使创建工作不断推陈出新。一是积极搞好与行政村结对共建。加强与唐庄磨沟村共建工作，去年资助该村立式空调一台，打印机一台，图书近千册。二是增强大局意识、责任意识，圆满完成了市委、市政府部署的政治任务，积极开展无偿献血、捐款、捐献衣被、植树造林等社会公益活动。其中，去年5月—7月向汶川地震灾区捐款2万5千多元，向商丘受灾群众捐款1万余元。三是积极开展军民共建和“双拥”活动，认真落实各项“双拥”政策，主动开展形式多样的国防教育活动，每年建军节，都到驻地部队进行慰问，真正做到了“同呼吸、共命运、心连心”。四是以丰富多彩的文化活动为载体，积极推进文化育人，每遇节日都举办活动，活跃大家的业余文化生活。组织开展了各类群众文化活动、先进文化下基层活动。坚持以繁荣文艺创作和开展文化活动为重点，围绕广场文化周、节庆纪念等主题，先后组织了登封市春节联欢晚会、灯展、民间文艺汇演、焰火晚会、“宣传十七大精神戏曲电视大赛”等二百多场次文娱活动和节庆文化活动。文艺创作进一步繁荣，各类文学作品在地市级以上报刊杂志刊载200余篇；书法、美术、摄影、曲艺作品在地市级以入展、获奖、演出200余幅（人次），出版各类书籍26部。五是开展了一系列主题突出、内容丰富、形式多样的“迎奥运、讲文明、树新风”活动，开展了登封市“奥运百星”评选活动、组织了“2008奥运景观雕塑国际巡展中原历史文化名城——登封展”，参加了中央文明委组织的“百个城市道德模范巡讲网上行”活动，参与了由中央文明办组织的“全国百万青少年„我承诺：做一个有道德的人‟网上签名活动”、“抗震救灾英雄少年”网上投票活动，同时不断开展文化市场整顿和网吧专项治理活动，为我市未成年人健康成长提供良好的社会环境。

四、几点体会和下步措施

回顾文明创建历程，我们深深地体会到：一是文明创建是一项系统工程，贵在坚持，常抓不懈才能落到实处。二是要取得创建实效，提升创建层级，必须抓好文明创建工作与宣传工作的紧密结合，坚决杜绝“两张皮”的现象，使文明创建成果体现在宣传事业发展上。三是抓好文明创建工作，离不开党委政府的大力支持，离不开各级文明创建主管部门的关心帮助，尤其离不开省、市文明办的亲临指导。在下步工作中，我们重点是抓好以下三点工作：

（一）抓教育。认真学习贯彻胡锦涛总书记关于“八荣”、“八耻”重要讲话精神，引导广大干部树立社会主义荣辱观，并把学习贯彻讲话精神，作为当前加强干部队伍建设和党员队伍建设的一项重要任务抓紧抓好；认真实施素质教育工程，结合中国共产党诞生88周年和建国50周年等纪念活动，组织开展各种类型的思想道德实践活动。大力弘扬爱国主义精神、改革创新精神和立党为公、忠诚为民的奉献精神，充分发挥党员干部在落实科学发展的表率作用。

（二）抓深化。一是深化创建党建工作先进单位活动，加强党建，争取走在前列；二是深化学习型机关创建活动，确保活动的连续性和取得实效；三是深化机关效能建设，提高机关办事效率；四是深化文明创建。继续抓好文明“窗口”建设，以创建“共产党员示范岗”活动为抓手，深入开展窗口创建活动，全面提高“窗口”服务质量。

（三）抓完善。重点抓好软件和硬件两项建设。一是在软件建设上力求有新突破，制订2009年文明创建工作任务分解表，落实各科室责任，完善机关管理、综合治理等创建各项工作制度，加强文化建设，组织好全系统庆祝建党88周年系列活动，如文艺汇演、乒乓、篮球、摄影比赛等活动。二是在硬件设施建设上有改善。改善办公条件，并在相关楼层设立图书室、阅览室等。

尊敬的各位领导，文明创建工作是一项长期的艰巨的任务，“创建不易，保持更难”。宣传部通过创建，积累了一定的经验，取得了一定成绩，但离上级要求以及与先进单位相比，还有一定差距，在今后的工作中，我们将进一步加大创建力度，继续保持齐抓共管的良好局面，力争通过扎实的创建工作促进登封宣传工作再上台阶，再创辉煌！

第三篇：创建省级文明单位汇报材料

浙江省河海测绘院

创建浙江省省级文明单位工作情况汇报

近年来,我院在水利厅及上级主管部门的正确领导下，在省、市、区文明办的关心指导下，院党总支一直坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想统领测绘文化建设，全面贯彻科学发展观，紧紧围绕以测绘事业发展为中心，大力加强精神文明建设和物质文明建设工作，采取有效措施开展各项创建活动，全面提高了干部职工的综合素质，积极推进了基础测绘工作的开展，在三个文明建设中均取得多项可喜成绩，先后荣获了上城区“区级文明单位”称号，杭州“市级文明单位”称号，“浙江省卫生先进集体”、“浙江省先进职工小家”、“杭州市最清洁单位”等多项荣誉。

一、基本情况介绍

浙江省河海测绘院创建于1957年，由浙江省水利厅水文总站海潮测验队、浙江省水利科学研究所钱塘江测验队、浙江省钱塘江工程管理局测验队、浙江省河口海岸所测验队发展而成。2007年4月，经浙江省机构编制委员会批准更名为浙江省河海测绘院，为浙江省水利河口研究院所属社会纯公益性事业单位。机构规格相当于副县处级，1996年取得了国家测绘局颁发《甲级测绘资质证书》，2003年通过ISO9001：2000质量管理体系认证，是浙江省测绘学会海洋测绘专业委员会挂靠单位。

技术力量雄厚，专业技术人员分布合理，现有职工79多名，其中教授级工程师1名、高级工程师7名、工程师23名、初级技术人员29名、技师5名、船长3名、轮机长2名、水手5名。仪器设备先进，除传统的地形测量、水文测验、海洋物理探测、泥沙分析仪器设备外，还拥有双频阿什泰克GPS RTK、天宝双频高精度GPS RTK、GPS信标机、电子水准仪、全站仪、数字式回声测深仪、声速仪、多波速测深系统、侧扫声纳系统、浅地层剖面仪、海洋磁力仪、声学多普勒流速剖面仪、SZF型自动遥报波浪仪、马尔文MS2000激光粒度分析仪等一大批先进专业仪器设备。

我院主要从事钱塘江、杭州湾水下地形测绘、水文测验及水下障碍物探测；沿海、河流及湖泊水下地形测绘、水文及水下障碍物探测；为浙江省河流、河口、海岸的科学研究，钱塘江杭州湾的规划、防汛减灾和钱塘江河口预报，浙江省海塘建设、江道整治、水土资源的开发和利用等提供服务。我院除完成国家指令性任务外，积极服务于社会，五十多年来共完成地形测绘面积达33万平方公里，水文测验1263个点位（垂线），采集5000余个潮期的潮流泥沙等资料，为钱塘江整治、杭州湾水土资源开发利用及国家、省市重点工程提供大量水文、泥沙、地形、物探等宝贵资料，完成了水利部“948”项目等一大批重大项目的科学研究任务，发表论文55篇。

二、加强领导，深化思想，扎实开展创建工作

我院党总支高度重视文明单位创建工作，坚持把精神文明创建工作与测绘工作放在同等位置，按照“两手抓，两手都要硬”的方针，建立了完善的文明创建工作机制，将创建工作纳入全院工作规划、列入重要议事日程，并围绕测绘中心工作坚持做到同规划、同部署、同检查，成立了文明创建领导小组，广泛深入发动职工营造创建氛围。每年都结合工作部署对文明创建工作进行宣传动员、搞好思想发动、部署工作任务、提出具体要求。

为加强思想道德建设，引导全院职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，广泛深入地开展了思想教育活动。一是积极开展了党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，认真组织学习了十七大精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想，开展了多类主题教育，增强了思想道德素质和党的先进性意识。

加强职业纪律和廉政教育，增强拒腐防变能力。坚持常年开展以公正执法、清正廉洁为主要内容的职业道德和职业纪律教育活动，及时传达高检、省、市院通报的反面典型案例，积极开展了深入细致的思想政治工作，建立了以院领导、党支部委员、科室负责人为主要成员的思想骨干队伍，坚持中心组理论学习制度，及时掌握思想动态，积极帮助职工排忧解难。

三、科技创新，提升实力，打造省级测绘强院

我院作为纯公益性事业单位，一直以立足水利、服务社会，体现公益为已任，以上级主管部门研究院提出的“创一流院所，出一流成果，育一流人才”为目标，坚持以人为本，科学制定规划，加强基础测绘工作，突出“开拓、求真、科技创新、诚信、务实、服务社会”的质量方针，每年都要完成钱塘江、杭州湾三次常规测量及防汛测量工作，为桥梁建设、防汛减灾、科研等工作提供了有力的测量保障，促进了测绘成果的应用。我院基于承担的水利部“948”项目---《GeoSwath Plus的引进在水利及河口测量应用研究》，在水下地形测量方面多波束扫描、侧扫声纳技术及成像等方面开展研究，采用了目前国际先进水平的侧扫声纳系统和GeoSwath Plus多波速测量系统，对整个航段的水深、水流情况及河床面地貌情况进行了全面探测，如此大范围、专业的市区航道扫测在杭州尚属首次。

我院出台《院长科学基金条例》、《科学技术奖励暂行办法》后，保障了技术创新工作的开展，申报的两项测绘工程获得浙江省优秀测绘工程奖，其中《舟山大陆连岛工程（三期）岱山跨海大桥工程可行性研究专题之四水下地形及固定断面测量》获得一等奖（一等奖项目内排名第一），《杭州湾跨海大桥桥墩局部冲刷观测研究》获得三等奖，同时还自主开发了新型的测绘软件，社会效益和经济效益稳步提高，职工收入也逐年上升。2007年我院五十周年庆典，浙江省水利厅厅长陈川为我院题词：精心测绘，筑牢钱塘江河口开发治理的基础。

2007年我院升格为副处级单位后，院整体管理水平明显提升，同时不断创新工作思路，持续开展机构能力建设，进一步调整院内各部门的工作职责和工作流程，强化了日常工作的计划性、预见性和可操作性，有效地推动各项工作的顺利开展。在工会会员大会上通过重新修改的20多项新制度，内容涵盖报酬、社保、培训、安全、休假等方面，如职工关注度较高的《人事管理制度改革方案》、《部门工作职责》、《财务管理办法》、《薪酬分配制度》。

这一系列制度的重新出台确保了我院重大事项的决策性，科学性，推进了我院各项管理的科学化。

三、齐抓共管，积极创新，创建活动形式多样

我院创建活动计划周全，目标明确，措施具体，责任落实，在班子建设、思想道德、工作实绩、民主法制、治安保卫、环境卫生等方面狠抓落实，做到党政工团齐抓共管，全院职工广泛参与，责任部门扎实工作，确保创建工作持续推进，多年来获得多项荣誉。

1、加强思想道德教育，建设高素质职工队伍：

一直以来，我院始终把加强干部队伍建设作为推动各项工作的重要保障，强化内抓管理，外树形象，争创一流工作意识，有效地促进了文明创建活动的开展。一是加强了院党组班子自身建设，党组班子坚持以邓小平理论为指导，努力践行“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观树立大局意识，坚持以人为本、构建和谐机关，坚持求真务实、狠抓规范管理，坚持精诚团结、发挥堡垒作用，坚持正确引导、倡导爱岗敬业，坚持严格要求、勤政廉政、坚持集体领导、民主集中、科学决策，形成了讲政治、讲正气、讲团结的良好风气，增强了领导班子的号召力，凝聚力和战斗力，同时大力开展向英雄人物学习、向先进人物学习，发扬爱岗敬业，无私奉献的精神，努力培养有有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

2、重视文化建设，党工团齐抓共管，增强单位凝聚力

长期以来，坚持以文化培育精神、以文化塑造形象，把文化建设贯穿于测绘队伍建设及测绘工作的全过程，以创建文明单位活动为载体，大力开展各类活动，2007年我院举行了隆重的升级更名揭牌仪式，举办了50周年庆典大会，对回顾总结历史，发扬优良传统，提升社会知名度等都起到了重要作用。

做为浙江省先进工会小家组织，我院非常重视工会建设，积极组织职工开展各种形式的文化体育活动，不仅增强了职工的体质，也培养了一种顽强拼搏、积极向上的作风。在上级主管部门研究院举办的历届职工运动会上，我单位均取得了团体总分前三名的好成绩，并荣获多个单项奖及组织奖；篮球、围棋、乒乓球、台球等项目已成为我院特色及特长活动。活动积极创新，对外业职工特别是新员工开展了不定期游泳培训，提高职工的水上安全意识；高度重视创建模范职工之家，工会始终坚持加强对职工的思想教育，从人员、经费、创建计划、活动场所等各个方面予以支持和指导。单位自搬入新办公楼以来，投资经费建设了篮球场、台球房、棋牌房、健身房、阅览室等多个职工活动场所，为职工提供了舒适宽敞的健身环境。同时，建设了“职工之家”网站，大力宣传工会知识、学习、交流工会工作经验，以信息化手段为全院职工营造了一个温馨的网上家园，2010年申报了全国水利系统模范职工小家。

3、计划生育、综合治理、安全生产、环境卫生工作成绩喜人。

重视计划生育工作，关心职工身体健康，成立院计划生育领导小组，配备兼职干部负责日常工作，年年签订责任书，积极开展计划生育宣传教育和优质服务，建立健全女职工妇科检查、职工生病探望等制度。连续多年被评为南星街道计划生育工作先进集体，09被评为上城区计划生育工作先进集体。

抓好环境卫生工作，创建整洁优美的工作生活环境，我院历来十分重视环境建设，近几年投入资金对单位食堂的改造工作，更换了餐桌椅及餐具，聘请专业厨师，一日三餐食谱丰富，大大改善了职工伙食及用餐环境，特别是解决了年轻职工的后顾之忧；对集体宿舍进行装修，提高入住率；对停车场进行扩建，增加了多个停车位；请专人负责单位绿化，2006年被评为浙江省卫生先进集体，2007年被评为杭州市最清洁单位，2009年浙江省最清洁城区评选，我院作为上城区典型卫生先进代表，配合南星街道做好迎检工作，为上城区的创建工作作出了努力。

我院工作环境特殊，需长年奋战在野外一线进行测量，安全生产显得十分重要，日常工作中防范未然，十分注重安全生产教育与管理，根据与上级主管部门签订的安全生产责任书的要求，明确任务，落实责任，做好安全生产各项工作，不发生火灾和重大交通事故，年重伤率，年千人死亡之率低于上级规定的指标。

同时不断加强社会治安综合治理和治安保卫工作。按照上城区社会治安综合治理责任书要求，切实抓好各项工作，无违纪纬法案件，无安全责任事故，无重大失、泄密事件。防范和扫除黄睹毒现象，杜绝群体性恶性事件。连续多年被评为南星街道及区级社会治安综合治理先进集体。

4、积极开展献爱心以及共建活动：

我院积极响应文明单位结对号召，5年前与临安藻溪乡桂芳桥村结为“双千结对、共建文明”单位，其间我院不断发挥技术优势，积极为桂芳村的发展，尤其是为其水利设施的建设献计献策，为桂芳村饮用水工程及堤防加固工程的立项工作提供了技术支持；捐赠2万元支持桂芳村“老年活动中心”建设，促进该村的和谐社会建设和经济发展；捐赠笔记本电脑2台、以及科普、文艺、技术书籍等，帮助建设村图书室，2006年我院被杭州市文明办评为杭州市“双千结对、共创文明”先进单位； 2008年底，桂芳桥村共计1375人要实施农村医疗保险，由于村资金紧张，我院为其补足了4万元现金的缺口，确保了这一千多人的医保问题；2009年底，我院又资助桂芳桥村5万元用于当地的水利设施建设。每年年初，我院领导都会前往桂芳桥村探望村里的特困家庭，为他们带去粮、油和慰问金，向他们表达了节日的祝福，深得村民的盛赞，结对工作成绩喜人。

积极开展 “送温暖、献爱心”社会捐助活动以及杭州市春风行动办公室发起的捐赠活动，圆满地完成每次活动；在上城区红十字会发起的关于开展赈灾备灾博爱帮困、“抗台救灾”等募捐活动中，全院职工慷慨解囊。

为贫困地区人民、贫困学子、困难群体等奉献了自已的爱心。三年间共向贫困地区和受灾群众捐款84810元，捐赠衣被等300余件。同时每年都组织职工参加义务献血活动。

近年来一直与海月社区签订共建协议书，制定工作计划，设立开放管理制度，将会议室向海月社区所属的海月花园、金棕榈花园、十亩田家园、清怡花园的居民无偿开放，给附近居民的活动提供了方便。

我们清楚地看到，创建文明单位是一项长期的系统工程，我们将在上级部门和领导的关心支持下，在全院职工的共同努力下，全面落实教育科学发展观，不断地迎接挑战，坚持以人为本，全面发展的指导思想，团结一致，开拓创新，为创建和谐一流的测绘强院而努力，为水利事业和浙江经济社会发展作出更大的贡献。

第四篇：创建省级文明单位汇报材料

地税盛开文明花

——湘阴县地方税务局创建省级文明单位情况汇报

一、基本情况。

我局组建于1994年9月，内设六个科（室）、一个直属行政机构——稽查局、4个税务分局和1个办税服务厅，现有在岗干职工82人，其中党员59人，大专以上学历68人。负责全县566户行政企事业单位、5445户个体户税收征管。2009年税收计划12693万元，完成12922万元，占全年计划的101.8%。其中：中央级税收计划1221万元，完成1281万元，占全年计划105%；省级税收计划1210万元，完成1378万元，占全年计划114%；县级税收计划10262万元，完成10263万元，占全年计划100%。2010年税收计划16800万元，到九月底完成14125万元，占全年计划的84%。其中：中央级税收计划2000万元，到九月底完成2016万元，占全年计划100.8%；省级税收计划2670万元，到九月底完成2449万元，占全年计划91.7%；县级税收计划10323万元，到九月底完成9659.5万元，占全年计划93.6%。

二、近两年所获得的荣誉

连续两次被市文明委授予“市级文明单位”称号。2008年被市文明委授予“市级文明标兵单位”称号。连续三年在全市地税系统考核排名第一。2008到2009年我局共获得县（处）级以上荣誉14项，其中：中华全国总工会授予湘阴县地方税务局第四税务分局“全国模范职工小家”；岳阳市委、市政府授予湘阴县地方税务局“文明标兵单位”；岳阳市委、市政府授予湘阴县地方税务局“社会助残先进单位”；湖南省地税局授予湘阴县地方税务局2008“土地增值税管理先进单位”；湘阴县委、县政府授予湘阴县地方税务局“三个文明建设红旗单位”；湘阴县委、县政府授予湘阴县地方税务局“文明创建工作先进单位”；湘阴县委、县政府授予湘阴县地方税务局“优化经济发展环境先进单位”；授予湘阴县地方税务局“湘阴县纪检监察工作先进单位”；被评为岳阳市地税系统“目标管理先进单位”（目标管理考核第一名）；岳阳市地税系统“党风廉政建设工作先进单位”；授予湘阴县地方税务局第一税务分局岳阳市地方税务局“四星级”税务分局；授予湘阴县地方税务局第四税务分局岳阳市地方税务局“三星级”税务分局；授予湘阴县地方税务局岳阳市地税系统“税政工作规范管理先进单位”；授予湘阴县地方税务局岳阳市地税系统“稽查工作先进单位”。

三、主要做法

（一）、加强组织领导，深化创建意识，把争创省级文明单位作为奋斗目标

几年来，我们始终坚持“三个文明一起抓、三个成果同时要”的指导思想，全面落实科学发展观，较好地处理了税收工作与精神文明建设的辩证关系，把文明单位创建工作融入到税收工作中去。大力推进依法治税，强化科学管理，加强队伍建设，努力构建和谐的地税队伍。

1、提高认识，明确目标

为使全体职工进一步认清新形势下开展创建文明单位活动的重要意义，增强开展创建活动的自觉性和主动性，全局认真组织学习了《湖南省文明单位建设条例》、《公民道德建设实施纲要》及中央、省、市关于精神文明建设的指示精神，在学习中，做到层次分明、方法得当、力求把上级精神吃透，引导职工积极参与创建活动。通过学习讨论，明确了目标，统一了思想。通过思想道德教育和业务学习培训，提高了职工的综合素质，能够更好地为地方经济建设服务，使我局的精神文明建设工作更上一层楼。

2、加强领导，齐抓共管

根据工作需要，全局重新调整了文明单位创建工作的组织机构，组成了“一把手”负总责，分管局长具体负责，各科室负责人为成员的文明单位创建领导小组，下设办公室负责组织实施、情况综合等日常工作，形成了机关有组织机构牵头，科室有科长主抓，具体工作有专人负责，分工明确的管理网络，一级抓一级，一级对一级负责，为把创建工作扎扎实实落实到位提供了组织保证。

3、制定方案，完善制度 首先，经常向市、县文明办请示汇报工作，积极争取领导，求得支持，进一步明确了创建指导思想、基本任务和具体措施。其次是每年都制定切实可行的创建活动方案，并认真抓好落实。定期规划部署、定期检查指导、定期听取汇报、定期总结评比，并结合目标管理考核工作，层层分解落实创建活动任务。制定了各项管理制度，完善创建活动内容，落实党风廉政建设制度，使创建活动逐步规范化、制度化，收到了实际效果。

（二）以群众性创建活动为主线，推动文明单位创建工作进一步向前发展

我们按照科学发展观，坚持以人为本，把建设一支高素质的地税干部队伍作为一项长期重要的任务，切实抓紧抓好抓出成效，为完成各项工作任务提供了坚强的思想和组织保证。

1、加强领导班子和干部队伍建设

我们深知有一个好的领导班子，带出一支好的队伍，才能推动精神文明建设工作向前发展。因此，我们始终把班子建设和队伍建设作为一项重要的工作来抓。一是按照学习、团结、廉洁、勤政的要求，从思想建设、制度建设、作风建设入手，坚持政治业务学习制度、民主生活会制度，落实民主集中制原则，凡涉及到全局性的工作都由班子集体讨论决定；在坚持廉政建设制度上，结合地税工作实际，以全局推行“党风廉政建设责任制”和贯彻省局下发《四条禁令》为契机，在全局开展作风纪律整顿，耐心听取纳税人和社会各界提出的宝贵意见，针对问题制订措施，加强自查、整改，促进了党风、作风的进一步好转。二是搞好职工道德建设。积极开展“改、树、塑”活动。建立文明、健康、科学的生活方式，认真学习了《公民道德建设实施纲要》，经常开展社会公德、职业道德和家庭美德教育，普及道德知识，强化道德意识。三是抓好干部学习教育。我们深入开展了“学习型机关”创建活动，开展了学政治强思想、钻业务强本领、务文化强素质的教育活动，坚持每周五为单位集体学，部署学习内容个人自觉学，知识竞赛比着学，读写记一体化理性学等学习方法，加大干部培训工作力度，提高培训的针对性和实效性，使干部职工能够熟悉业务并胜任本职工作，有针对性地开展政治学习和业务学习，政治学习以开展警示教育活动、科学发展观学习实践活动、党风廉政建设、公民道德建设的有关文献为主要内容。业务学习以《行政许可法》、《税收管理员制度》、《税收征管法》及实施细则、税收法律基础知识为主，开展了计算机基本知识与操作、计算机地方税收软件应用和办公自动化基础知识的学习与培训，每年都举办税收知识竞赛活动。每周五下午为职工学习教育日，同时还规定每周必须达到4个小时的学习时间。几年来，全局共举办各种不同类型的业务培训24期，培训近1,000人次。在全市举办的各类考试、竞赛活动中均取得了较好的名次。通过干部的培训教育，全局职工的依法行政水平明显提高，具有大专学历的干部达到了83％以上。由于领导率先、机关示范、党员带头，持之以恒，人人平等，奖罚严明，使全局呈现了人人同心搞创建、人人同力上水平、人人同向创一流的可喜局面。

2、开展丰富多彩的创建活动，推进税务文化建设 几年来，我们开展了丰富多彩的群众性创建活动，主要从全面提高职工顾大局、识整体、讲学习、讲正气，是非分明的政治素质；整体增强有文化、有技能、熟悉税收业务，胜任本职工作的业务素质；普遍培养讲品德、讲素养、言行一致、表里如一的品质素质；重点树立办税以公、待人以诚的为税形象和为税以廉、执法以严的廉洁形象及举止有礼、言谈有素的文明形象。引导干部树立终身学习的理念，让局兴我荣，局衰我耻、风雨同舟、荣辱与共成为地税团队的共识。通过人文精神的倡导、文化氛围的营造、文化底蕴的凝聚，成为地税干部干事创业的强大精神动力。

（1）大力开展争先创优活动。

按照创建活动的要求，以思想道德建设和公民道德实践活动为重点，积极开展内容丰富、形式多样的群众性精神文明创建活动。强化“细胞”建设，把创建工作的着眼点放在基础创建上，放在人人讲文明上，放在每个人的文明行为上，用每一个点的文明汇聚成群体的文明，支撑起全局性的文明框架，达到“活化细胞、壮大肌体”的效果。我们按照《湖南省文明单位建设条例》的要求，结合地税实际，开展文明科室和文明职工评比活动，将《条例》中的标准，分解细化成文明单位、文明个人的评比条件，并按条件严格实施考评，将文明科室和文明家庭的评比活动作为强化机关服务功能，加强机关作风建设的有效手段，形成争先创优的良好局面。我们相继开展了以“热爱税收、依法治税、廉洁奉公、文明服务”为主要内容的职工道德教育活动，党团支部开展了“爱祖国、爱湘阴、爱地税、爱岗位，树形象”活动。开展创建“文明单位”、“文明税务分局”、“青年文明号”、“文明示范窗口”、“最佳办税服务厅”、“文明税务干部”、“五好文明家庭”、“文明楼道”、好家长、好妈妈等活动，形成崇尚先进、学习先进的良好风气。

（2）广泛开展树立社会主义荣辱观教育活动。我们牢记树立社会主义荣辱观是推进精神文明建设的基础工作，也是发展先进文化的重要内容。以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，集中体现了社会主义基本道德规范的本质要求，全面展现了社会主义的精神风貌和道德风尚，我们把树立社会主义荣辱观与开展群众性精神文明创建活动结合起来，在全局广泛开展了社会主义荣辱观的宣传教育，举办了“社会主义荣辱观”图片展，开展了“树立社会主义荣辱观、增强主人翁责任感”演讲比赛，并与加强公民道德建设结合起来，进一步提高职工的文明素养和文明程度。严格规范与社会主义荣辱观相背离的不良行为，培养职工高尚的道德情操，营造以辛勤劳动、干事创业为荣的氛围，引导职工人人思创业、谋发展，倡导“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的道德风尚，鼓励职工积极向上，追求真、善、美，摒弃假、丑、恶，全体职工树立和践行社会主义荣辱观，自觉维护社会公德已蔚然成风。

（3）开展共建联建活动。

我们认真开展了城乡共建、税企共建活动。到城乡共建对子新泰村，帮助村民解决生产生活中的困难，扶持农民调整产业结构，寻找致富门路，帮助其植树、栽花、安装自来水、拉沙石修路面500多米、挖边沟200多米

（三）坚持诚信建设，优化纳税服务，树行业新风

1、努力改变办公办税环境，提高服务质量

我们进一步落实和改进《税务职业道德规范》，明确文明服务、文明用语、文明守则等相关标准，倡导“讲礼仪、去陋习、重服务、展新貌”的行业风尚，坚持实行“六项制度”，确保各项税收政策和承诺事项如期兑现，取信于民。同时开展文明办税“八公开”、实行“一条龙”服务、“一站式”办公，为招商引资企业设立“绿色通道”，坚持特事特办、急事急办的原则，简化办税程序，拓宽服务层面，提高服务档次，无偿为纳税人提供政策咨询、办税引导、案件举报、廉政监督等，实现直接的沟通，准确的解答，快捷的服务。我们努力改善办公办税环境，在全局经费非常紧张的情况下，拿出资金投入到基层，为分局维修办公室。征收大厅设立了电子大屏幕，及时公布税收政策及提醒内容，为办税大厅配置现代化服务设备，为纳税人准备了饮水机、沙发、茶几、笔墨、升降旋转椅。坚决克服和纠正服务态度“生、冷、硬、冲”的行为，为节省纳税人时间税收管理员主动上门为纳税人办理税务登记，帮助纳税人填写各种资料、表格每年100多户。

2、强化监督管理，不断改善经济发展环境

一是规范执法行为。积极开展税收执法检查，认真执行《征管法》及《实施细则》，促进了干部严格、规范、文明执法。全局认真学习了《行政许可法》和程序法，并严格按照法定的权限和程序使用权力、履行职责，严格执行税收法规，坚决制止越权减免和擅自扩大优惠政策执行范围，坚持原则。全面推行税收执法责任制和执法过错责任制，落实各项制度，严格执行责任追究。二是认真落实党风廉政建设责任制。按照党风廉政建设的有关制度规定及省地税局《四条禁令》逐条对照检查，对查摆出的问题及时进行整改，在全局狠刹吃、拿、卡、要、报等不正之风，县局定期深入纳税户和各单位、各部门调查、走访、发征求意见函等，对反馈的问题进行认真处理，解决了个别税务人员接受宴请、勒卡业户等问题，对内规范了地税干部的执法行为，对外树立了地税部门的良好形象。三是加强行风建设。为了便于接受社会的监督，我们全面推进政务公开，推行“阳光征收”。

3、认真落实税收优惠政策，为经济社会的发展做贡献 我们充分发挥税收促进经济发展的调控作用，依法用足用好国家出台的社会福利事业、下岗再就业、提高营业税起征点、涉农税收等一系列税收优惠政策，不折不扣地落实，并做到宣传到位、管理到位、服务到位、落实到位。几年来，为落实各项优惠政策减收税款400余万元，促进了地方经济的发展。

几年来，全体地税干部求真务实、争先创优、奋发进取、努力拼搏，思想道德教育得到了创新、美化环境得到了创新、塑造形象得到了创新。通过运用教育、行政、舆论等方法，职工养成了良好的行为习惯，形成了扶正祛邪、扬善惩恶、尊老爱幼的社会风气。全局职工牢固地树立了进取、创新、素质三种意识，其思想觉悟和精神面貌发生了可喜的变化，干部的思想道德素质和业务素质得到了明显的提高。同时也提高了政治素质，干部能够做到公正执法、规范执法、严格执法，能够严格按照规定的权限和程序使用权力，履行职责、严格执行税收法规，端正政风行风、优化经济发展环境，严格执行党风廉政建设制度，依法治税、秉公执法，做到为税清廉，提高了依法行政水平，为经济社会的发展创造了良好的税收环境。

第五篇：创建省级文明单位总结

镇邮局„2010‟ 号

镇巴县邮政局

关于报送创建省级文明单位活动总结的报告

镇巴县精神文明建设委员会办公室：

为进一步加强精神文明建设，巩固提高我局文明单位质量，按照省级文明单位申报、考核、命名实施细则的规定，现将我局开展创建省级文明单位活动总结，现随文报来，请审阅。

二○一0年九月二十日

镇巴县邮政局

创建省级文明单位活动总结

近年来，我局坚持以文明创建为着力点，以“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”为工作目标，发扬“爱岗敬业、求真务实、团结奉献、开拓进取”的精神，顽强拼搏，扎实工作，各项文明创建工作取得可喜的成绩，为我县金融事业发展与经济社会建设作出了积极贡献。几年来，我局先后被授予全省邮政优秀营销团队、全省邮政系统“双创”活动最佳单位、全市邮政发展小额质押贷款先进单位、全市发展邮储业务先进单位、2010年全县文明优质服务先进单位、“创佳评差”竞赛活动最佳系统。企业综合实力明显增强，2010年上半年实现收入641万元，完成收支差额186 万元，人均劳动生产率达到14.2万元。现将活动总结汇报如下：

一、坚持以人为本，打造一流邮政队伍

近年来，我们始终牢固树立“以人为本”的理念，按照政治强、业务精、作风正、纪律严的要求，狠抓邮政队伍建设。

一是狠抓领导班子建设。我们成立了以局长为组长、办公室、经营服务部、工会等部门负责人为成员的思想政治工作领导小组和中心理论学习小组。制定了政治、业务学习方案，定期组织班子成员集中学习，将学习活动与企业改革、业务创新、服务“三农”相结合，与经济效益相结合，与精 细化管理相结合，与“反腐倡廉”专项治理活动相结合。通过坚持不懈开展政治理论学习，不断强化领导班子成员的责任意识、发展意识、绩效意识、创新意识与勤廉意识，有效提高了领导决策水平。

二是狠抓党的作风建设。邮政局党总支与各党支部经常组织召开民主生活会，深刻开展批评与自我批评，不断提高每名党员的党性修养。发挥党组织的战斗堡垒作用与党员的先锋模范作用，增强了党组织的凝聚力、向心力和战斗力，促进了邮政党建工作的全面提高,2009年、2010年连续两年被县委县政府授于“先进党支部”称号。

三是狠抓员工队伍建设。一方面，我们不断加强对员工的政治思想教育、法纪法规教育、文化学历教育和业务技能培训，不断提高了队伍的整体素质。另一方面，大力推行全员竞争上岗制度，对思想素质差、业务水平低、绩效任务差、违法违纪的职工，坚决实行待岗培训，促使全体职工不断自我加压，全面提升自己的综合素质。

二、坚持开拓创新，创造一流工作业绩

2010年我局在省、市局的正确领导下，全局克服后金融危机时代的种种困难和不利因素，紧紧围绕 “科学发展、精细管理、健康和谐”的发展主题，认真贯彻落实“坚持科学发展、深化企业管理、提高队伍素质、促进企业和谐”的发展方针，始终坚持效益优先，狠抓基础管理工作，加快业 务发展步伐，企业运行质量稳步提升，职工收入稳步提高，综合实力进一步增强，促进全局各项业务又好又快发展。

（1）邮政储蓄。2010年全局上下要统一思想，贯彻“保余额、增规模、调结构、降成本、增效益”的指导思想，以科学的发展观调整好发展目标，继续加大业务宣传力度，坚定邮储发展信心，坚持邮储业务规模与效益同步发展，促进全县邮储业务高效、快速、健康发展。截止2010年８月底我局累计净增储蓄余额9780万元，完成市局下达全年计划的163%，重点做了以下几项工作：

一是采取政策调动，竞赛推动，督促发动等方式。一抢时机，深挖并稳定储源；二抢进度，早净增早受益，不看计划看市场；以“早安排、早部署，早受益”为主线，将全年发展计划任务前移，年初制订了全年任务半年完的激励措施，动员全员深挖春节前后储蓄潜力，抢抓一季度发展旺季。

二是在营销手段、客户管理及维护上不断进行创新，针对金融危机后资本市场低迷局面，及时调整发展策略，重点加快金融中间业务的发展，以绿卡为着力点，大力发展短信业务，发展各类代字号代发业务，成功代发了多家单位职工工资款项；通过发展各类代发款项为储蓄余额规模增长奠定了坚实的基础。

三是不断拓展集团用户和中小型私营企业的代收代付市场。四是加强代理保险、理财产品和小额质押贷款、小额信贷的市场开发。

（2）函件业务。我局始终坚定函件业务发展信心不动摇，大力发展封片卡业务，健康发展邮送广告，深化数据库营销，以项目带动、行业突破为重点。将贺卡业务作为函件业务的重点业务，在总结以前贺卡开发经验的基础上，我局把贺卡开发逐步从新年邮福向功能型转换。

（3）包件业务。一是巩固大宗协议包裹原有市场，尤其是长期合作的大宗协议客户。二是将包件业务的营销重点放在外出务工群体,抓住节日营销。通过加强宣传，在窗品悬挂宣传条幅，组织实施好“家乡包裹”项目，推动窗口包件量的提升。三是突出发展季节性包裹项目，特别是土特产包裹的发展。

（4）报刊发行业务。一是突出抓好党报党刊、重点报刊的大收订工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收订中，我局抽专人进行定点收订，不落一个单位，全面满足用户的订阅需求。同时，加强营业窗口报刊收订工作的宣传和开展。三是不断提高投递质量，减少错刊、差刊现象的发生，及时解决用户短刊现象，以促进报刊收订工作的良性发展。

（5）代理业务。着力发展各项代收款业务，2010我局成功与县石油公司协定继签代收加油站石油款业务协议，为下一步我局开展全县各单位代取款业务积累了宝贵的客户 资料。

（6）集邮业务。一是加强年册和专项题材邮品的销售。二是通过加大宣传，产品推介等方式，进一步拓展个性化邮票的开发。

（7）速递业务。一是将窗口物品型特专的揽收作为重点项目，推动窗口揽收力度。二是努力做好以集团用户生日礼仪为主的同城礼仪业务。

（8）物流业务。一是依托邮政网络及“便民驿站”，重点做好酒类、洗衣粉等系列产品的分销工作。二是2010年中秋月饼专项营销活动超额完成市局计划，初步测算完成计划达140%。

三、坚持争先创优，树立一流社会形象

抓好文明创建工作，重在平时，重在长期，重在实效。几年来，我们在开展创建工作中，注重从平时做起，从小事做起，一步一个脚印，努力实现不断跨越，通过狠抓文明创建，树立我县邮政一流的社会形象。

一是加强创建工作领导。我们根据工作实际，制定了局文明创建工作领导小组，并进一步明确了各个成员的工作职责；同时，认真制定了创建工作规划，规范了创建工作措施，保障了文明创建工作的顺利有效开展。

二是不断美化内部环境。我们以“创建和谐镇巴”为契机，进一步美化了局容局貌，建设了安全文明、卫生整洁、宁静秀美、生机盎然的工作生活环境；同时，投入资金开展各支局所“职工小家”创建活动，统一为支局职工购置席梦思床，为部分支局建立“职工书屋”进一步改善了基层员工的工作生活条件。此外，根据灾后重建项目及邮政西部网点投资计划，加大全局标准化网点改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增强了营业场所硬件设施，为全县５个网点陆续安状了ATM自动取款机，全部网点安装了监控设施，配备了七个移金库，进一步提高了邮政服务水平和对外服务形象，为用户提供了更好的用邮环境；我们还以张贴宣传标语、召开职工会议等各种形式，积极开展社会公德、职业道德与家庭美德教育，在局内部形成了良好的思想道德风尚。几年来，我局未发生任何案件事故与超计划生育行为，多次被授予各项先进单位荣誉称号。

三是深入开展创建活动。我们除坚持不懈开展争创“文明单位”“先进单位”活动外，还在全系统深入开展了创建“优质服务营业厅”，争当“明星投递员”“明星营业员”的“创星评优”竞赛活动，通过互评互比，在全局上下掀起了学先进、促后进的良好氛围，增进了彼此间的理解和信任，达到互相学习，互相提高的目的；同时，我局还充分发挥工会组织作用，积极开展各种丰富多彩的文体活动，在全局范围内，开展了“邮政健身月”体育活动，为职工发放了运动服，组织安排了爬山活动、羽毛球、乒乓球、橡棋比赛等，丰富了职工业余生活，提高了身体素质，增强了企业凝聚力，企业文化建设呈现出了盎然生机。

四是积极开展各类社会活动。近几年来，我局积极支持县委、县政府，累计开发新年邮福贺卡54个单位，15万余枚，幸运卡６个单位2万余枚，内容涉及当地城建、交通、教育、旅游等各方面的对外宣传，加强了人们情感传递，丰富了社会文化生活。

总之，近年来，我局通过始终坚持“两手抓”，深入开展各项创建活动，在物质文明、精神文明、政治文明建设方面取得较为可喜的成果。今后，我局将以科学发展观为指导，进一步加强文明创建工作，加大发展力度，脚踏实地，努力拼搏，为我县邮政事业和地方经济建设作出新的更大的贡献！

主题词：精神文明建设 创建活动 总结

报告

抄报：汉中市邮政局

抄送：局领导 档

（二）镇巴县邮政局综合办公室 2010年9月20日印发

共印 10 份