2011全年办公室工作自查报告[精选]

第一篇：2011全年办公室工作自查报告[精选]

黑龙江省八五一一农场办公室

目标管理自检报告

管理局办公室：

为了进一步做好办公室工作，按照分局办公室《二○一一年办公室工作百分考核方案》（牡垦局文[2011]12号）文件精神，对照要求，查找不足，现将工作自检情况报告如下：

一、2011年我们坚持以大局为重，以农场利益为根本点，从日常工作入手，规范管理，建立健全机制，努力提高办公室服务水平，不断提高工作效率。

一是严把关，促进文秘工作标准化。加强文稿政策性、实用性，目的性，树立“精品公文”意识，继续加强精简发文数量，提高行文质量工作，2011年共编发公文

份，确保农场各项事物顺利开展。接受上级公文

份，确保管理局、总局及国家重要精神及时传达。共撰拟起草综合性会议讲话材料

篇，认真完成了农场党委会、党政班子联席会、场长办公会等会务组织管理和会议记录工作。

二是定责任，促进信息工作目标化。用考核办法促进信息写作再上新台阶，细化分值，严格奖惩，要求各个科室、基层管理区设兼职信息员1名，负责收集上报科室近期重点工作、进度及落实情况。各单位全年共来搞

余篇。现已编发农场《信息摘报》28期。管理局政务信息网采用信息

篇，管理局信息摘报采用

篇，总局采用

篇。

三是确规章，促进管理工作制度化。严格按三分开标准加强档案管理，2011年开展安全教育5次，提高了档案管理人员的安全意识。完善了档案借阅登记、审批体系，进一步加强档案管理的安全性。全年档案利用3 800卷次，档案利用1 020人次。

完善请销假、用印登记、会议管理、值班等10余项行政管理规章制度，在制度等方面做了明确的规定，并与年薪考核挂钩，开展工作秩序抽查30余次，劝诫工作人员不文明行为5人次；加强应急预案的编制和管理，提高应对突发事件的能力。

四是强指导，促进政务公开工作透明化。建立健全政务公开组织，认真开展政务公开工作。设立政务公开电子触目屏1处、政务公开栏2处，印发政务公开宣传单40余份，同时利用办公网络、档案馆等设施，不断提高政务公开工作的质量和水平。全年收集、整理政务公开信息60余篇。

五是抓学习，促进保密工作严格化。积极学习《保密法》等各项规定，建立健全了责任体系，切实抓好保密设施的建设。从管理上明确规定了统计数据对外提供制度、秘密文件秘密保存制度。公文无纸传输系统由专人专机负责管理，接收公文每天不少于2次，发送呈文严格按照规范格式发送，并严格履行签收手续，及时回执、拆离文件，确保文件安全。

六是勤督促，促进督办工作职责化。根据管理局各项重大决策、重要工作部署的推进落实和阶段性的工作安排，及时跟踪、督办，做到件件有落实，事事有回复。同时，对领导交办的其它重要工作事项，按照办公室工作无小事原则，特事特办。能立即处理的事情立即办，不能立即办的待条件成熟后再办，确保做好各项临时性工作。

七是提认识，促进史志工作使命化。认真学习贯彻管理局相关讲话精神，积极响应号召，第一时间成立编审委员会，并着手开展续志的目录设计工作，组织召开启动大会，提高认识，增强紧迫感。虚心接受领导指导，及时根据文件精神和实际情况进行修改，各部门指定专门人员进行撰写，并严格按照撰写要求严肃认真完成任务。

八是求务实，促进接待工作高效化。树立农场良好“窗口”形象，按照“热情、文明、周到、节约”的原则，为在各项会务和接待工作中精心编制接待方案4份，妥善处理每个细节，圆满完成了上级和兄弟场来我场检查指导工作的各项接待任务，2011年接待国家、省、总局、管理局领导45余人次，接待客商24余人次，筹备会议30余次。

九是重培养，促进党建工作典型化。继续坚持周五学习日制度，切实加强业务水平提高，开展了财务知识培训班、多种经营培训班等业务学习班3个。以增强党员先进性为重心，围绕社会主义核心价值体系教育，把开展爱国主义教育和“诚信、务实、创新、卓越”的北大荒核心价值观教育紧密结合起来，积极开展科学发展观的学习。明年将以选树党员典型、探索新型党员管理模式为中心开展机关党建工作。

二、存在的不足及措施：

在2011年工作中虽然取得了一定的成绩，但发现了许多工作的难点和困难。一是机关经费管理需要加强，特别是农场经济条件不好的条件下，需要压缩办公经费的开支，特别是用餐和用车上需加强管理，2012年继续严格执行派车派餐制度，对资金使用进行细致的抽查和检查。二是人员的业务水平亟待提高，从办公室实际出发，提高理论素质。把学习党的各项政策作为重点，充实完善思想体系，提高公文质量。同时，进一步完善各项学习制度，强化督导检查，确保学习效果。三是加强作风建设，求真务实作风，扎实推进机关效能建设，增强办公室人员的大局意识、创新意识、责任意识、服务意识和效率意识，充分发挥办公室的表率作用，不断把办公室工作推向一个新的水平。四是强化对下服务意识，围绕基层工作需求提高解决实际问题的能力。帮助基层和群众解决实际问题。

二○一一年十月三十日

第二篇：2011全年工作自查报告

共青团城固县委2011年工作

自查报告

团市委：

2011年，团城固县委在团市委的正确领导下，认真贯彻落实县委、县政府和上级团组织的工作部署。围绕中心，突出重点，克难奋进，不断创新，大力加强团的自身建设，着力增强共青团的吸引力、凝聚力、战斗力，在优化团组织服务功能、拓宽团组织服务领域、扩大团组织影响力方面作了大胆有益的尝试，现对照2011年共青团重点工作任务考核指标，对全年工作自查汇报如下：

一、夯实内容，务求实效，狠抓村、社区团干部培训，全年完成村、社区团组织负责人培训352人，占全县村社区负责人的111%。

年初制定详细的镇（街道）团委书记和村（社区）团组织主要负责人培训计划，努力做到培训经费、师资和对象“三个落实”。通过互动研讨、以会代训、现场教学、经验交流、基层团干部上讲台等多种教学手段，用团干部喜闻乐见的方法，将思想引导、业务培训、释疑解惑贯穿其中，增强了培训的感染力和实效性。今年共开展集中现场教学大型培训1场次，团县委干部分赴乡镇、村、社区培训6场，各乡镇自行组织培训20余场，累计培训400 1

多人。

二、创新非公经济和新社会组织团建整体推进机制，完成非公经济建团8个，新社会组织建团3个。在非公经济和新社会组织中强力推进“百日建团”活动，确定全体团县委干部每人包抓指导2个非公企业和新社会组织团建工作。对团员人数在50人以上的非公企业和新社会组织，在团的自建能力上下功夫。对团员人数在20—50人的中型非公企业和新社会组织，在配齐团干，加强培训上下功夫。对团员人数在20以下非公企业和新社会组织，要求非公企业和新社会组织负责人直接担任团支部书记。并采取定期走访非公经济企业、新社会组织负责人，召开座谈会的方式，以企业主和团员青年的需求为突破口，充分发挥团组织在非公企业、新社会组织中团结凝聚、教育引导青年和服务企业健康发展中的作用，得到了企业主的认可和团员青年地拥护。今年以来，完成非公经济建团8个，新社会组织建团3个。

三、积极探索青年小额贷款担保机制，为青年自主创业解决燃眉之急，完成青年小额贷款162人，1000万元。特别是联合中国人民银行城固县支行和城固县农村信用合作联社制定了《城固县农村青年信用示范户试点工作方案》，以三合镇秦家坝村为试点集中开展城固县农村青年信用示范户评选工作。经过诚信教育、宣传动员、调查摸底、入户审核、集中公示等程序，确定全村103户青年农户为“三Ａ级信用示范户”，194户青年农户为“二Ａ级信用示范户”，为该村有志青年创业争取更多的优惠贷款

2打下了坚实的基础。

四、青年就业创业见习基地建设扎实推进，创建市级见习基地1个。

本着“服务青年就业创业 服务企业选材用贤”的宗

旨，团县委专门组织人员对企业进行了走访调查，精选了一批成长性好、有一定科技含量、管理规范的企业，建成了城固光荣炉料厂青年就业创业见习基地，提供31个见习岗位。

五、积极搭建青年就业创业培训服务平台，开展订单

式培训50人，农村青年“领头雁”培训353人。不断加强与县劳服局、农技部门的合作，联合制定了《关于进一步做好青年创业就业的文件》，大力提升做好青年创业就业工作的能力。依托城固就业培训中心，开展有计划的“订单式”培训50人，就业率达100%，借助劳动、农业部门创业就业培训扶持资源项目，开展农村青年领头雁培训353人。

六、大力推进农村专业合作社组织团建工作，完成农村专业合作社建团29个。

对农村专业合作组织团建情况进行摸底调查，建立起合作社团建工作动态台帐，摸清全县农村专业合作组织的总数，类型、团员数量、以及党团建基本情况。根据调查摸底情况，县团委综合分析本地农村专业合作组织的生产经营状况，组织结构及产业特点，有针对性地制定推进团建工作的措施，完成农村专业合作社建团29个。

七、成立驻外团工委2个。

为适应团员青年流动、分布和聚集的新变化，更好地加强城固县流动团员的管理和服务，深入贯彻落实“两个全体青年”的要求，进一步发挥共青团组织、引导、服务、维护团员青年合法权益的积极作用，共青团城固县委先后成立了共青团城固县委驻河北省廊坊市富士康集团工作委员会和共青团城固县委驻苏州爱普生集团工作委员会。

八、积极推进基层团委“1+1+X”建团模式见成效，覆盖乡镇100%。

团县委充分认识新形势下开展基层团建的重要意义，查找在加强自身建设方面存在的突出问题，利用团组织换届，按照乡镇团组织委员会建设“1+1+X”模式标准，乡镇委员会由9-11人组成，1名乡镇党政班子的年轻副职担任书记，1名专职副书记，2-3名兼职副书记，其他的委员由当地有影响力的青年代表担任。目前，全县18个镇团委已经按照“1+1+X”模式完成了全覆盖。

九、加强团的宣传工作和信息化建设，市级以上媒体

上稿104篇。

团县委以城固县政府网站、汉中共青团网、陕西共青

团网、汉中日报、陕西日报、城团要讯等方式，在广大团员青年中及时宣传党和国家大政方针政策，加强共青团文件、信息、资料等信息资源共享，及时反映共青团工作动态，提高共青团工作的影响力。团的工作信息被团中央级网站采用6篇，《陕西日报》2篇，《汉中日报》10篇，汉中电视台4篇，陕西共青团网10篇，汉中共青团网64篇，其它网站8篇，完成《城团要讯》编发5期。

十、使用新媒体扩大团的工作覆盖面和影响力。

建立城固团干部qq工作群、非公经济团组织飞信网

络、开通城固共青团微博等，为全县各级团干部打造了学习工作互动交流的平台，在全县广大团干部队伍中形成了宣传共青团人人有责的良好工作氛围。回顾2011的工作，城固团县委各项工作得到了领导的关心和支持，受到了社会广泛关注和广大青年朋友积极参与，圆满的完成了团市委的各项考核指标。先后获得了共青团陕西省委、陕西省少工委表彰的“学刊用刊促进少先队文化建设优秀单位”，共青团陕西省委表彰的“陕西省预防青少年违法犯罪先进集体”，共青团汉中市委表彰的“青年志愿者优秀组织奖”，城固县委、县政府表彰的“理论宣传暨思想政治工作先进集体”、“创建全国计划生育优质服务工作先进集体”等殊荣。

在2012年的工作中，城固县团委将继续以服务青年、服务基层、服务大局为工作宗旨，加强团的自身建设，重内容、强服务、树品牌，不断整合资源，创新工作方式，团结带领城固县广大青年，继续为城固经济社会发展做出新的更大贡献。

共青团城固县委

2012年1月10日5

第三篇：办公室工作自查报告

办公室工作自查报告【1】

根据《重庆市商业委员会关于印发《2012年区县商贸流通主管部门办公室工作考核办法》的通知(渝商委发〔2012〕31号)文件要求，结合我局办公室工作实际，现将2012年办公室工作自查情况报告如下：

一、业务工作

(一)公文规范

一是突出文稿撰写的准确性。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关，完成了各类重大会议材料和文件的撰写工作。

二是突出公文编发的规范性。按照行政机关公文处理要求，特别是县上召开关于公文改版会议要求后，我办公室人员从文件的起草、审核、审签到印发，每一步都严格按照程序规定办理，做到公文编发无差错、无失误、无泄密。

三是突出公文处理的时效性。更新观念，与时俱进，积极顺应县委、县政府办公的工作要求，充分利用党政网网络传输文件的便捷性和高效性，扎实管理，专人负责，跟踪办理，实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。

(二)信息编报 信息工作是我局办公室主要工作之一，及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点，加强对各类信息的筛选，挖掘深层次的内容，去粗存精，着力提高信息质量。截止目前完成信息发稿400条(篇)。其中重庆市每周商贸7篇，商贸通报1期，《重庆商务之窗》采用10条，《重庆商贸之窗》发布40条，重庆商务预报30篇，商贸流通经济运行分析6篇，商贸流通经济信息150条，完成重庆崛起.商贸专版，经重庆日报整版刊登。撰写调研报告6篇，简报80期，商务专报10期，政务简况30期，《城口网》采用41条，为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。

(三)政务公开

1.按照《政府信息公开条例》要求，我局办公室及时对外公开信息，通过政府网站、信息中心以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。设立信息公告栏、动态公开栏等以展版的形式公开商务工作信息与动态。共办展版20幅，向政府网和市商委公开我单位工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。制定了2012年政务公开工作要点。撰写了2012年政务公开工作总结，并按时予以上报。

2.我局专门设立行政审批科，集中办理行政审批项目相关事宜，所有流程公开，透明，利于监管。今年截止目前共办理酒类流通备案登记56件。积极做好了上报行政审批手续初核等工作。

3.推行服务质量公开承诺和亲切服务，提高行政效率。推进政务软环境建设。开展亲切服务年活动，大力推广八先八再、上岗八问，实行亲切服务、便利服务、规范服务、告知承诺和绝不与群众争吵，不断提升工作人员特别是驻行政审批中心窗口人员的服务水平。

一是在宣传教育、科学决策、政务公开、管理服务、规范执法、文明机关建设等活动安排中，坚持群众参与、开门搞活动，注重将商务工作特点与落实六大行动有机结合起来，对机关各科(室)，开展公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事活动提出了具体要求和做出相应工作措施的时限，并将此项活动开展情况纳入年终考核。

二是丰富活动内容，营造良好氛围。在《实施方案》中明确了机关各科(室)，通过信息交流、板报专栏、讲座讨论、局域网等多种形式，广泛开展宣传教育工作。及时宣传推广开展活动的好经验、好做法、好典型的示范引领作用，带动活动全面深入推进。

三是围绕推进学习型、服务型、效能型、廉洁型机关建设，全面推行商贸行业服务质量公开承诺和亲切服务制度，结合公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事活动的深入开展，进一步转变职能，规范商务行政行为，提高行政效率，提升服务质量和水平，增强依法行政的意识和能力，建立健全与人民群众利益密切相关的为民服务长效机制。营造开明开放的商务政务环境、优质高效的商贸服务环境和公平正义的法制环境，确保开展活动与各项工作相互促进，推动商贸流通工作又好又快发展。

(四)信访稳定 我局切实做好信访维稳工作。接待耐心周到，充分发挥办公室前沿窗口职能，对询问和办事人员倒茶让座予以周到的接待。在主要领导、分管领导的关心指导下，与相关科室密切配合，通力协作，共接受各级各类信访件十多件，办结群众来信十多件，办理人大代表建议、议案 2件，其中政协委员提案1件。办结率100%，及时了解群众的愿望，解决群众的困难，增强与群众的沟通，做到事事有回音，件件有着落，保持良好稳定的大局。

(五)其他工作

1.按时参加全市商贸系统办公室工作会、单用途商业预付卡管理工作会等各种会议，并及时贯彻落实。

2.公开电话、群众来信是倾听群众呼声，进一步密切党群关系，及时沟通政府与群众联系的有效途径。2012年，我局进一步加强市商委公开电话和群众来信的办理，落实专人负责，办理人员恪尽职守，确保及时办理。积极受理群众通过公开电话和来信反映的问题。对一般性的问题，严格按照谁主管、谁负责的原则，在第一时间内反馈到相关责任部门，落实到具体责任人，做到及时协调解决，认真满意答复;对事关重大的热难点问题，及时向有关领导反馈，得到领导批示后，转交有关部门立即办理，使群众反映的问题得到及时有效解决。对群众反映的问题，及时与当事人沟通，实地查看，深入群众调研。能解决的问题，均及时协调解决;暂时不能解决需进一步协调的，均与来电(来信)人及时沟通，做好解释工作，争取群众的理解和支持。制定限时办结制，规定承办办理市长公开电话转办件的时限为 3个工作日，办理市长信箱转办件的时限为7个工作日，因情况特殊需延长办理时限的，必须提前1-3个工作日提出延期申请。建立督查制度，采取电话督办、实地督办、发函督办、听取承办单位汇报等方式加强对转办件的督办，并在承办单位办理过程给予指导，有效保证了转办件的办理效率和质量。

办公室工作自查报告【2】

20xx年上半年，办公室在省局党组的正确领导下，在各市局、省局各处室和直属单位的大力支持下，紧紧围绕省局中心工作，不断强化精心、精细、精准、精益求精的质监文化理念，团结拼搏，扎实工作，积极发挥参谋助手作用，认真履行综合协调服务职能，较好地完成了上半年各项工作任务。

一、着力加强规范化管理。办公室作为省局机关的中枢部门，始终注重加强制度建设，有效提高了机关工作的制度化、规范化水平。一是组织开展了流程梳理工作。对办公室各项工作流程进行了认真梳理和优化，制定了严格的工作质量标准，制作了工作流程图，明确了每个岗位的职责要求，确保事事有人管、人人有责任、工作有落实，使大家进一步增强了工作责任心，工作质量和效率得到显著提升。二是制定完善了相关工作制度。根据形势发展和工作需要，有针对性地制定了《山东省质监系统信访工作实施办法》、《山东省质量技术监督局印章使用管理规定》和《山东省质量技术监督局计算机信息系统和信息设备安全保密管理暂行规定》等制度，健全优化了工作机制，提升了机关规范化管理水平。三是认真落实了工作情况通报制度。定期召开机关全体人员大会通报近期工作情况，重大工作活动结束后及时通过会议通报情况，节假日结束后立即召开节日安全情况通报会，形成了良好工作机制，确保了信息畅通，促进了工作交流，有效地推动了工作落实。

二、积极推进行政质量管理服务体系建设。为进一步推动省局行政管理工作的现代化、制度化、标准化和规范化，建立先进的行政质量管理服务体系及运行机制，构建以服务公众为核心的管理文化，促进行政效能和服务质量的全面提升, 在省局组织开展了ISO9001质量管理体系和行政服务标准体系为一体的行政质量管理服务体系建设工作。一是加强组织领导。成立了以局长任组长的领导小组，健全了工作机构，省局党组会和办公会先后3次听取工作汇报。二是科学构建体系。将ISO9001质量管理体系、行政服务标准体系与质监行政管理服务实际有机结合，将行政管理服务体系与绩效考核有效融合，突出全面性、兼容性、适用性、可操作性。三是积极开展体系文件编制工作。共收集整理、起草编写各类文件、标准共计750个。其中指导性文件237个、管理服务通用基础标准31个、管理服务提供标准349个、管理服务保障标准131个。制定了《行政质量管理服务体系指南》地方标准和7个有关体系建设方面的规范性文件。四是认真组织专家评审。组织专家审查会，对体系文件进行了全面审查，专家们对我局体系建设工作给予了充分肯定和高度评价，并提出了宝贵意见。五是着力抓好体系试运行工作。6月19日体系文件提交局长办公会审议通过，自7月1日起在省局组织开展体系的试运行工作。

三、认真组织部署绩效考核工作。今年我局被省纪委确定为省直部门政府绩效考核工作试点单位，为了切实抓好省局绩效考核工作，先后制定下发了《关于印发〈山东省质监局绩效考核办法(试行)〉的通知》、《山东省质量技术监督局关于对各市质监局进行绩效考核的指导意见》等文件，配套出台了《关于印发〈重点工作考核实施细则(试行)〉等六个细则的通知》，形成了省局绩效考核一办法六细则的制度体系。为了搞好考核的具体组织实施专门下发了《关于进行2012 绩效考核有关工作的通知》，组织各单位与省局签订了目标责任书工作，制定并汇总了处室和直属单位的《重点工作量化分值表》，在内网专题专栏中制作了2012绩效考核专题，并每月发布各单位工作自查报告，确保绩效考核工作顺利开展。

四、严谨细致地做好文秘工作。坚持高标准、严要求，积极主动地认真做好综合文稿撰写和文件办理工作。一是高质量做好文稿起草工作。上半年办公室共牵头或参与撰写、整理各类综合文稿30余篇，起草撰写《山东史志》质监部分、省局班子述职报告，省局领导在质量管理体系建设动员大会上的讲话等，汇总整理了省局帮扶菏泽市局的意见措施、省局服务经济发展有关材料，制定印发省局开展风险排查整治活动的实施方案等，保质保量地完成了工作任务。二是严格规范公文管理。严格执行公文办理程序，落实文件流转登记制度，及时清理OA系统积压文件，上半年共处理各类文件8500余件，收发信件11716件，向省委省政府办公厅清退2011年机密级以上的文电130件，确保文件办理有序、运转高效、落实到位，做到不误时、不误事，提高了办文质量和效率。三是切实做好保密档案工作。按照全省保密工作会议要求，召开了省局机关保密工作会议，传达学习了省委和总局保密工作会议精神。印发了《山东省质量技术监督局计算机信息系统和信息设备安全保密管理暂行规定》，切实加强计算机信息系统和信息设备的安全保密管理，提高计算机使用人员的安全和保密意识。四是认真完成两会提案工作。积极协调省局有关部门在规定期限内完成省十一届人大五次会议代表建议和省政协十届五次会议委员提案的答复办理工作，参与并圆满完成了省政协十届五次会议提案组文秘小组的工作。

五、积极做好宣传信息工作。上半年在省局党组的正确领导下，按照抓质量、保安全、促发展、强质检的要求，结合质监工作实际，全面深入地开展了新闻宣传报道、网站信息发布和政务信息报送工作，有效促进了质监工作开展。一是加大了重点工作宣传力度。下发了《全省质监系统2012年宣传工作重点》，对全省系统宣传工作进行安排部署，以贯彻落实国务院《质量发展纲要》和质量兴省工作宣传为主线，突出加强了对第三届省长质量奖、质量安全风险排查整治 等重点工作的宣传;二是加大了对专项和特色工作的宣传力度。对今年上半年开展的质检利剑酒类执法打假暨农资执法打假专项行动、食品安全宣传周 等重大活动进行了集中宣传;上半年全省系统在各级媒体共刊发各类稿件1.2万余篇。其中新华社刊发全国电讯通稿2篇，《中央电视台》播报2篇(次)，《中国质量报》刊发重要稿件6篇，《大众日报》3篇，刊发1个专版，《山东电视台》新闻 联播播报8篇(次)。三是加大了政务信息工作的报送力度。据统计，今年上半年，共向省委、省政府和国家质检总局报送政务信息350余条，完成重要信息约稿 15篇，提高了政务信息报送的质量，保持了政务信息工作的良好势头。与此同时，还认真做好了文登度量衡展览馆的建设工作，目前已经全部竣工。

六、加强了政务督查工作。上半年，办公室紧紧围绕省局开展的贯彻实施《质量发展纲要》、大力推进依法行政、全面开展质量安全风险研判等重点工作进行督查督办，及时调度，督促落实。今年年初省政府印发了《山东省人民政府关于用产品质量标准化和认证推进产业优化升级的意见》后，省局立即召开办公会议专题研究了贯彻落实措施，办公室及时督促各部门和单位制定分解措施并印发执行，有效促进了意见的落实。按照总局工作部署要求和省局领导的指示，办公室及时制定下发质量安全风险排查治理的通知和活动方案，组织召开了省局质量安全风险研判工作会议，编印了工作资料，推动了全省系统质量安全风险研判工作的深入开展。为了进一步修改完善代省政府起草的《山东省人民政府贯彻国务院<质量发展纲要(2011-2020年)>实施质量强省战略的意见》，按照省局领导的指示要求，办公室认真筹划制定了征求意见座谈会的方案，在青岛、威海、泰安分别召开座谈会，广泛征求了企业、各市和县质监局等相关人员的意见建议，推动了纲要的进一步宣贯和落实。上半年共收到省领导批办件18件，印发督办通知13份，全部按时进行了办理反馈，促进了工作落实。

七、扎实做好应急管理工作。一是认真做好值班工作。及时安排好机关日常值班、节假日值班，完成全省系统节日情况汇总工作并组织召开节日情况通报会。二是积极做好信访工作。制定了《山东省质监局领导干部接访制度》、《山东省质监系统信访工作实施办法》，促进省局信访的制度化、规范化，上半年处理回复信访信件 130余件。三是突出抓好应急处置工作。重点抓了 两节两会期间的信访工作和群体上访事件的应急处理，督促指导济南市质监局妥善处理了重汽产品用户关于产品质量纠纷上访的群体事件，确保全省质监系统的安全稳定。完成了国家质检总局部署的关于在质检系统开展矛盾纠纷排查化解活动的工作。

八、统筹抓好会议活动和公务接待的组织保障工作。上半年按照精心、精细、精准、精益求精的要求，充分发挥组织协调作用，统筹做好会议组织、领导活动和公务接待的服务保障工作。较好地完成做好全省质量技术监督工作会议、第3届省长质量奖颁奖大会等会议的组织保障工作。严格按省局会议制度要求做好14次省局党组会议、14次局长办公会、5次专题会议的会务工作，确保了会议质量和效果。统筹组织安排领导会议活动225人次，办理干部请销假77人次，确保工作有序开展。认真做好总局蒲长城、魏传忠副局长视察山东和天津、河南、新疆质监局等单位赴山东参观考察的接待服务工作。

九、努力提高机关后勤保障水平。较好地完成了机关后勤保障工作, 合理安排办公用品的采购、发放及使用，及时调整、更新办公设备，确保机关日常工作良好运行。协助机关服务中心做好了全省质检系统节能减排、公车治理等工作，上报了省局机关十二五期间节能减排工作措施，完成了公有可售住房的分配工作并积极进行售购工作。认真抓好机关办公软件正版化工作，圆满完成了省政府部署的工作任务。整理编印了《山东省质监系统2011年基本数据》，对全省质监系统各项工作进行了量化统计，为领导决策提供参考依据。根据财务制度进行财务审核报销、核算、各类报表报送和月底结账等日常工作，为局机关各处室提供顺畅、优质服务。每月帮助各处室及时掌握和了解业务经费支出内容和进度，督促各处室做好预算执行工作。

上半年，我们按照省局的总体部署，较圆满地完成了各项工作任务。但是我们也清醒地认识到，对照新的形势和任务、对照省局领导的要求，还存在许多问题与不足，如工作主动性还不够强，主动思考、超前谋划的意识还有待于加强;忙于事务性工作多，对工作深入分析、风险研判较少;深入基层调研少，有时对基层情况和全面工作情况掌握不够等。下一步我们将采取有力措施，认真加以研究解决。

下半年，我们将按照省局全年工作的部署和要求，进一步优化工作机制、注重在提高管理水平、提升能力素质、增强综合协调和服务保障能力上下功夫，注重统筹各方力量，积极形成工作合力，有效推动工作落实，确保完成全年各项目标任务。

第四篇：2010办公室工作自查报告

2010办公室工作自查报告

根据 2009全县党政系统办公室工作会议安排和工作要求，我办对照《县委办公室县人民政府办公室关于印发〈县党政系统办公室工作考核奖励办法（试行）〉的通知》的七项工作考评内容，逐项认真进行了全面回顾和自查。现将我办完成自查情况报告如下：

一、公文处理（100分）自评100分

2010，我办共办理上级、平级公文51份。所有公文均按程序办理，无越级报送和公文倒流现象。公文体例格式规范，符合规定要求。文字表述清楚，内容简明充实，无文种混用，没有与现行政策、法规相抵触。语言表述规范，差错率控控制在千分之一以内。全年没有因为行文不当被县领导退回重办。

二、信息工作（100分）自评80分

由于单位性质的特殊性，我办上报信息的主报对象是上级编制部门。2010年共上报信息18篇，被市编办采用10篇。对县里上报信息较少。

三、会务工作（100分）自评100分

对上级部门组织的会议，凡是要求一把手参加的，孙主任均按时参加，如有特殊情况，不能参加的，均向出席会议的县领导请假并安排专人替会。全年无缺会、迟到、早退等

1违反会议纪律现象。对单位内部的会议尽量精简、压缩，确需召开的会议联合召开。每次会议都能够做到任务充分、材料精练、程序规范、时间紧凑、纪律严明。

五、督察工作（100分）自评100分

对县委办、政府办交办或转办的督办件和领导批示件，严格按照规定时间和要求办结。对单位承担的工作任务也严格按照要求及时上报工作方案、工作进度和工作总结等。并积极配合县里开展的各种专项督察活动，全年无不配合或配合不到位的现象。

六、值班工作（100分）自评100分

政令畅通：平时上班，安排专人接听电话。双休日、节假日执行带班、值班制度并将《值班表》下发每人，要求值班人员上班时间在岗，24小时通讯畅通，全年无脱岗、空岗错打、漏听电话现象。

突发事件处理：接到紧急重要情况无迟报、漏报、瞒报、误报。遇到突发事件，及时果断处置，并第一时间向领导通报有关情况，做好信息反馈，无迟报、漏报、瞒报、误报现象。

信访接待：高度重视信访工作，确立专人负责信访工作，全力做好信访接待和信息处理工作。一年来，我单位没有发生任何上访事件。

文电处理：对四大办交办的文电，第一时间汇报、第一

时间反馈，第一时间办理，做到平件急办、急件即办。

硬件建设：配备传真机、电脑，基本上达到了每人一台电脑，每个办公室一部电话，同时安装了宽带，实现了办公的自动化。内部卫生文明，采取有效措施加强管理，2010成功创建县级文明标兵单位。

七、其他工作（400分）自评400分

保密：严格遵守保密规定，做到凡涉密事项，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，不该记录的不记录。严格执行机要秘密文电的收发、登记、借阅、销毁等环节的管理规定，全年没有出现一件失、泄密事件。

业务学习：每周抽出一下午时间，对法规政策进行集中学习、讨论和模拟执行，提高全体同志的业务水平和政治素养。此外，我们还按要求参加了上级组织的各类业务培训，完成了相关业务杂志的征订任务并积极完成了两办交办的其它工作。

政务公开：我们严格按照政务公开的相关规定，一是实行信息公开，凡不涉及保密事项，均严格按照《中华人民共和国信息公开条例》规定，面向社会公开；二是严格按照《行政许可法》规定，对行政审批事项的程序、时限、内容及格式文本进行公开。

第五篇：办公室全年工作总结

综合办公室

2012年工作总结 2013年工作设想

一年来，综合办在公司党政领导和各部门的支持和帮助下，在办公室人员的共同努力下，本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则，充分发挥综合办的职能作用，较好地完成了各项工作任务。现将2012年工作简要总结如下：

一、政治思想方面。把政治理论学习作为提高政治思想修养的有利武器，不断武装头脑，坚持在工作中学习，在工作中提高，在工作中增强业务素质。学习了王社平董事长的“9.25”讲话和“两学一保”讲话以及李明朝董事长的署名文章等

二、严格落实预算制度、做到节支降耗，当好“管家婆”。在今年市场形势十分严峻，公司经营十分困难情况下，综合办认真做好公司的“管家婆”角色，积极响应公司出台的“节支降耗、艰苦奋斗”文件精神，压缩一切非生产性支出，并取得了显著成绩。坚持“从俭、节省”原则，公司来客一律实行内部食堂招待，电话费补贴下降50%，车辆安排上实行能拼车的尽可能拼车，严格执行“特别规定”接待要求。9月份起在业务招待费、办公用品、车辆消耗等费用上比9月前分别降幅达到了10%以上。另外，办公室实行打复印签字制度，遵循节约原则，力争不浪费一张纸、一滴墨，施行纸张再利用，截止10月底共节省打印纸20包，为“节支降耗”做出了应有的贡献。

按照全面预算管理程序，做到购臵有计划、发放有单据，做好了办公用品费用的统计、传递、控制工作。建立了办公设施档案，并交财务科做固定资产资料存档，三、做好信访稳定工作。综合办按照公司的安排，积极开展信访工作，做到了下情上达、干群和谐的目的。今年4月份公司退休职工因购房问题在公司二办室集中闹事，公司信访工作人员连续几次赶赴现场，耐心解释，把矛盾处理在萌芽之中，至今无一起上访事件，为公司的稳定发展做出了应有的贡献。

四、认真做好公司有关公文、邮件的收发、登记、传递、文印工作。今年共下发公司各类红头文件114件，收发报刊、函件353次；致力于杜绝文件的漏报、漏传现象，及时接收传达上级管理部门的各类文件通知，做到文件的接收、汇报、传递、落实有记录、有档案、查询有出处、无遗漏；对公司内部的红头文件进行严格排版、认真校对，并进行电子、纸介质文件归档、登记，保证了各类文件的完整性和准确性。

五、认真做好档案管理工作。严格按照档案管理制度，做好了各类文件和资料的整理归档工作，使所有档案归档实现微机化管理。严格档案资料的借阅、借用签字程序，加强了各类借阅、借用档案借出后的监督工作。

六、加强网络信息化管理。完善公司局域网连接。九月份，加强了对公司网络的日常维护工作，确保了公司网络通畅、平稳，并对公司通信设施进行了及时检修，完善、调整了OA办公系统基础信息，保证了公司信息化办公效率。

七、完善制度方面。为提升综合办管理水平，完善了各种规章制度、岗位职责、工作标准和流程，修订了《合同管理办法》、《车辆管理办法》、《节支降耗特别规定》等一系列管理制度，使综合办步入管理制度化、规范化的管理模式。

八、提高服务意识，提升服务标准。认真做好了上级领导，社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。为提升办公室作为公司的窗口单位的作用和自己的服务技能，积极学习了各项接待礼仪知识，提高办公室人员素质和接待水平，为来访和会议接待提供一个良好、舒适的环境。

九、完善车辆管理制度，压缩开支，做好车辆的管理调度工作。建立车辆费用核算及使用明细台帐，制定车辆管理制度，严格车辆加油程序，完善车辆加油开单、签字、结算程序。严格车辆管理，合理调度车辆，确保安全运行，为职工上下班及公司公务用车提供良好的车辆保障服务。

十、证照跑办：今年10月、11月分别为公司跑办了扩大经营范围营业执照和排污许可证。

工作中的反思和存在问题：

1、需进一步加强自身素质建设，不断增强责任感，加强办公室的管理，规范办事程序，确保工作无差错。

2、需进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为决策层分忧解难。

3、在办事效率、对外接待、会议布臵等业务能力上有待进一步提高。

4、在各类公文撰写上仍然在字、句及总结上有欠思考、凝练。

5、在办公经费上还有待于继续压缩。

6、车辆管理上还有不足，需进一步加强规范管理。

2013年工作设想

明年，要把提升服务水平、办公室人员工作能力水平作为提高办公室工作的整体实力、整体水平、整体质量的头等大事来抓。

明年总体工作设想，我想用六个“增强”来表达：

一、增强“高智囊”能力

办公室基本职责是搞服务、当参谋。这就要求其必须有思想、有观点、有方法、有独到的见解，提高自身知识、业务素质水平，不断提高思维能力、提高创新能力、提高综合协调能力上下功夫，当好领导的“助手”和“参谋”，并当好领导的“先锋军”，积极响应并执行领导下达的决策、指令，这也是提高办公室服务水平的关键所在。

二、增强“笔杆子”能力

办公室是出思路、出材料的地方，写作人员要力争成为“笔杆子”，我们将努力做到五点：一是勤学习，知识要广要精；二是多实践，信息要灵；三是善观察，反应要快；四是重研究，情况要熟。

五、要培养认真、仔细的思想，对公文撰写要精要细，努力做到公文撰写无错字、无错句。

三、增强“活电脑”能力

办事要坚持高效率、快节奏，对上级及公司的政策要认真学习领会，把握其精神实质，对好的经验和作法要注意总结搜集，并结合实际加以利用。

四、增强“老黄牛”能力

“老黄牛”精神的实质就是实干。在办公室工作尤其需要实干，要像黄牛一样，盯准目标方向，埋头巧干实干，靠实干取得业绩，靠实干赢的领导和同志们的信任，靠实干树立良好形象。

五、增强“精细化管理”能力

制定综合办精细化管理考核办法，把工作细化到人，做到事事有着落、有回音，把“回音就是落实”作为综合办人员的工作理念，健全各类台帐，使每项费用、每项消耗有依据、有登记。

六、增强“节支降耗”能力

加大车辆管理力度，提升车辆使用效率和工作效率，严格控制业务招待费和材料费支出，严格审批程序，提高“节支降耗”能力，为公司开源节流做出应有的贡献。

最后，综合办将继续在公司领导的大力支持和部门的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务员工的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为我公司的发展做出更好更大的贡献。

综合办公室 2012年11月19日