第一篇:2007年吉林省公务员考试申论(乙级)真题
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2007年吉林省考试录用公务员
申论(乙级)试题
满分:100分 时限:120分钟
一、注意事项
1.申论考试是对考生阅读理解能力、分析综合能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。
2.参考时限:阅读资料30分钟,作答90分钟。
3.仔细阅读给定资料,按照后面提出的“申论要求”作答。
二、给定资料
1.4月1日,国务院制定的《诉讼费用交纳办法》正式实施,诉讼费交纳标准降低,优惠了普通公民的同时,人们也担心任何鸡毛蒜皮的事情都可能到法院。山西一读者为了讨要因换书花费的一元公交费进行诉讼,北京宣武区一居民,弟弟起诉哥哥因为父亲去世没有得到通知,而讨要“追悼权”。由于诉讼增长过快导致的司法资源不足,也让中国法院处于奥尔森所说的“诉讼爆炸”的环境中,纠纷一起,即成诉讼,法院不堪其累,许多民事纠纷一拖多年,小事变成大事,成为社会不安定因素。事实上,半个多世纪以来在法院的大门之处有一种行之有效的柔性缓冲力量,那就是人民调解员,他们依靠道德公约,民间智慧,以及熟人之间的唇齿相依的情感和利益权衡,一次次介入中国社会的家长里短,起到了“息讼”的作用。现在的问题是,随着中国人城乡大迁徒,以及体制外人员的激增,传统熟人社会正在解体,城市逐渐成为陌生人社会,着让依附于熟人社会土壤上的人民调解员面临日渐尴尬的处境,曾有统计表明,上个世纪80年代调解依然是中国人解决纠纷的主要手段之一。从1980年—1985年的6年间,全国人民调节组织调解矛盾纠纷4200多万件,平均每年700多万件,相当于同一时期人民法院一审民事案件数量的10倍,但到2005年通过人民调解的民事纠纷仅为448万件,与人民法院一审受理的民事案件总数436万件基本持平,自上世纪90年代中期开始,由人民调解委员会处理的纠纷,呈现下降的趋势,调解员制度是否还能够发挥其作用实在令人怀疑,但若不打官司,民间纠纷谁来解决?从长远的法制社会要求来看,人民调解员制度,该何去何从?
2.个人态度、能力、素质等都影响着调解的效果与质量。山西省交口县司法局下设有人民调解员,而在各乡镇还有司法助理,但由于调解工作都是义务的,他们在进行调解时缺少主动性,并不真正热心于这个工作,这就影响了工作的效果。在当地,直接介入百姓纠纷调解的,通常是各村委会中的民调治保员,民调治保员通常是由村委会主任任命的,但有些人愿意有村干部身份,可并不愿意干这个工作。一天,红星村村民王赢因自家的小鸡刨了同村村民李伟家的菜地,发生了口角,正好被村里的民调治保员遇上,他本应该上前进行调解,但他想对一事不如少一事,李伟拿起院子里的铁锹砍伤了王赢造成了人身伤害被公安局带走。
3.杨荣新自1950年就开始研究人民调解员的工作。有一年他到了广西,一个调解委员会主任告诉了他一个案例,当地有两个村民谈恋爱,已经生活在一起了,后来女方怀孕,但南方却怀疑并非己出,在没有任何证据的情况下,男女主动分居,女方则找到调解员请求帮助,并声称如调节失败自己就跳江,无奈之下调解员找到男方,但男方提出要求,除非女方赶在正月十六中午十二点跪在村中神庙前赌咒,调解员为了劝和,要求女方照此办理,女方果然答应并做了,两人最终和好。调委会主任询问杨荣新这样做调解到底对不对,杨荣新回学易教育公务员频道http://gongwuyuan.studyez.com/ 学易网
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答,结果好,但做法不提倡。很难要求每一个调解员都具备足够的法律知识,实际上,在全国500万的调解员中,具备专门法律知识的专业人士寥寥无几,统计显示初中以下文化水平的调解员近200万,而低素质的调解员也正是导致调解质量难以保证的原因之一。一份有关人民调解员的调研报告曾列举了一个案例,当地村庄两户人家打架其中一户被打伤,花费500元医药费,调解员居中调解,原两户都不同意和解,调解员对被打者说,对方愿意100%赔款,而对打人者说医药费花去了1000元,你只需付一半即可,在这样调解下,双方同意和解,但随后双方得知真实情况后又起纷争。近年来调解这一解决纠纷的古老机制受到了越来越多的挑战,乡土社会的解体,调解威信的缺失,调解质量的下降,使得人们对这种做法渐渐丧失信心,很多人发现调解协议对当事人的约束并不强,只要有一方反悔随时可以再提起诉讼,而之前的调解则是白白浪费精力,缺乏响应的约束效力已成为人民调解员制度无法回避的现实问题。
4.在传统中国大多数从事调解的人都有一定的“身份”或是家族长辈或是地方士绅,在一个“熟人社会”,当时尽管产生矛盾,但是顾虑到日后交往的需要,多数人不愿意就此决裂,而双方都熟识并认可的中间人,则成为调解得以成功的实施者和保障人,但现在随着流动性的增大,“熟人社会”不复存在,这样的权威人士也变的越来越罕见.北京市丰台区六里桥地区民间纠纷调解联合接待室的调解员欧阳明琪,从2005年4月至今已经调解了300多起纠纷,但在涉及纠纷的数百人当中没有一个是原来认识的,他感慨的说要调解别人的纠纷,最难的事情是让双方都来相信一个陌生人。调解员面临的不仅仅是纠纷对象的巨大变化,就是他们所依赖的组织机构也同样遭到了前所未有的挑战。一项统计表明,1990年,中国的人民调解委员会有102万个,到了2005年只剩下84万个左右,仅仅是因为一些企业改制破产10年间减少的人民调解委员会就有4万个。古代的那套自发性纠纷解决机制受到严重削弱,单位、集体所提供的纠纷解决机制的覆盖面积又大幅度萎缩,这其中有社会环境的变化,以及调解协助效力问题,也有调解员无薪酬、无办公经费保障等原因。但重要的是,人们逐渐忽视了人民调解的价值及其所起到的作用。
三、申论要求
1.认真阅读给定材料,概述我国人民调解员制度的现状(40分)要求:概述全面、条理清晰、文字简洁,字数不超过600字。
2.假设你是政府机关公务员,面对目前我国人民调解员制度存在的问题,请以“进一步加强和完善人民调解员制度的建议”为题,写一篇文章。
要求:观点明确、理由充分、层次清楚、语言流畅、操作性强,字数1000字左右。(60分)
参考答案
1.认真阅读给定材料,概述我国人民调解员制度的现状(40分)要求:概述全面、条理清晰、文字简洁,字数不超过600字。我国人民调解员制度的现状是:
调解,作为一种纠纷解决方式,在中国被实践了数千年,对中国的社会稳定发挥了重大作用。它在经历了几度辉煌后,到了上一世纪90年代,在中国进行市场经济和法治建设的进程中却遭受了空前的挑战与危机。
人民调解员面临日渐尴尬的处境。自上个世纪90年代中期开始,由于乡土社会的解体,调解威信的缺失,调解质量的下降,使得人们对人民调解这种做法渐渐丧失信心,很多人发现调解协议对当事人的约束并不强,只要有一方反悔随时可以再提起诉讼,而之前的调解则学易教育公务员频道http://gongwuyuan.studyez.com/ 学易网
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是白白浪费精力。
调解员所依赖的组织机构遇到了前所未有的挑战。由人民调解委员会处理的纠纷,呈现下降的趋势,古代的那套自发性纠纷解决机制受到严重削弱,单位、集体所提供的纠纷解决机制的覆盖面积也大幅度萎缩,这其中有社会环境的变化,以及调解协助效力问题,也有调解员无薪酬、无办公经费保障等原因。但重要的是,人们逐渐忽视了人民调解的价值及其所起到的作用。
个人态度、能力、素质等影响着调解的效果与质量。调解员的法津政策水平低,适用程序法能力弱,文化素质低,难以适应社会变化发展的需要和难以充分体现公正公平的目的,调解的结果在效力上缺少权威性、确定性和强制性等现象的存在,是制约调解员制度发展的不可忽视的因素。在全国500万的调解员中,具备专门法律知识的专业人士寥寥无几,统计显示初中以下文化水平的调解员近200万。调解员制度是否还能够发挥其作用,令人怀疑。
2.假设你是政府机关公务员,面对目前我国人民调解员制度存在的问题,请以“进一步加强和完善人民调解员制度的建议”为题,写一篇文章。要求:观点明确、理由充分、层次清楚、语言流畅、操作性强,字数1000字左右。(60分)
进一步加强和完善人民调解员制度的建议
人民调解把大量的矛盾纠纷解决在基层、解决在民间、解决在萌芽状态,防止纠纷的激化和转化,有效地预防和减少犯罪,消除当事人之间的矛盾隔阂,促进社会成员之间的诚信友爱与团结和睦,是维护社会稳定的第一道防线,在构建和谐社会中起到不可替代的重要作用。但是由于转型时期的社会生活存在着各种各样的矛盾,社会转型带来的一系列社会问题以及原有的机制难以适应新的调整需要而出现的机制陈旧,而社会观念对调解与法治的作用也存在一定的误区;进入新世纪之后,基于社会治安综合治理的总体需要和观念转变,调解面临的制度和观念障碍仍未完全消除.所以,面对社会转型带来的问题,人民调解制度本身仍需要进行一系列改革和重构,以便适应新的社会条件,发挥其社会功能。
第一,保持人民调解的民族特色,提高调解人员水平,健全人民调解组织,培育新型的人民调解机构。认真贯彻“三个代表”以及构建社会主义和谐社会的思想,与时俱进,根据新形势的需要,改进和提高人民调解工作,解决好人民调解与行政组织调解相结合的问题,发挥人民调解的基础作用,利用行政组织的职能,提高调解民间纠纷的数量和质量,发展和完善大调解格局,强化诉讼外调解的功能,达到诉讼调解与人民调解的联通互动。
第二,提高认识,强化基层党政领导抓好人民调解工作的责任。各级党政领导应当高度重视人民调解在化解人民内部矛盾,促进和谐社会发展方面的重要作用,把人民调解工作列入各级党委政府重要议事日程,进一步强化各级党委政府抓好人民调解工作的责任。
第三,妥善解决调解协议的效力问题,尽快改变调解协议书不具有任何效力的现状。首先,确认人民调解协议的合同效力。其次,关于债权清偿的调解协议书,如经过公证组织公证,则具有强制执行力。最后,对某些成熟的人民调解协议,经过必要的手续,直接赋予强制执行力。
第四,适当解决人民调解工作经费,建立规范的人民调解工作保障机制。按照中央司法体制改革方案确保政法部门所需经费一律由县级以上财政列入预算的要求,应将人民调解工作经费,包括聘用专职人民调解员经费、人民调解员培训费用、宣传经费、社区调委会日常工作经费、调解员补贴、表彰经费纳入各级财政预算。
第五,制定人民调解法,建立一支专业化、规范化、社会化和职业化的人民调解队伍,解决人民调解中的重大问题,同时规范其他的诉讼外调解。这是重中之重,已成为当务之急。
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第二篇:2013年吉林省公务员考试《申论》(乙级)真题及参考答案
2013年吉林省公务员考试《申论》(乙级)真题及参考答案
满分100分 时限120分钟
一、注意事项
1.申论考试是对考生阅读理解能力、分析综合能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。
2.参考时限:阅读资料30分钟,作答90分钟。
3.仔细阅读给定资料,按照后面提出的“申论要求”作答。
二、给定资料
1.“我和烤肉之间,只差一撮孜然。”这是网友对今夏高温的依据调侃。热!全国进入“烤肉模式”!这大概是今夏给我们的最深切的感受了。上海刷新140年记录,杭州刷新60年记录,40℃气温,70℃地表温度,多地民众酷热难耐。湖南、浙江、北京、湖北、重庆、江苏高温覆盖全国三分之一国土。“高热的地面上可以煎鸡蛋,”货车翻车鲜鱼被烤熟“,”地面放肉10分钟烤熟“。
夏天热死人,过去是玩笑话,今年确实活生生的事实。
2.2012年6月,国家安全生产监督管理总局、卫生部、劳动和社会保护部、中华全国总工会等部门,再次联合颁布《防暑降温措施管理办法》,其中规定,”劳动者从事高温作业的,依法享受岗位津贴“。
2013年7月30日,中国气象局局长郑国光签署重大气象灾害(高温)2级应急响应命令,这是我国有史以来启动的最高级别高温应急响应。
3.”世界如此美妙,你却如此暴躁。“这是”上海民防“官方微信关于高温季节预防”心理中暑“的科普知识宣传。上海一些政府部门通过网站、微博、微信等新平台,发布防暑降温知识,仅”上海民防“微信就达30多条。市政府明确要求,要充分利用社会文化活动中心等公共资源,方便市民就近避暑。市民防办也专门发文,要求各区县民防系统利用多类公共场馆作为避暑场所,为市民提供防暑服务。
4.今年夏天,各地气候有些反常,不少城市陷入了”水深火热“之中,南方持续高温,屡破纪录,而北方暴雨不断,引发内涝,还有一些城市兼而有之,在”烧烤模式“和”水煮模式“之间来回切换,”水深火热“的背后,是这些年各地城市发展中积下的巨大欠债,雨果曾说:”下水道是一个城市的智慧和良心。“那么,从现在开始解决城市热灾与内老问题,可以说是清偿一笔早就该还的”良心债“。
法国的高温防暑体系主要关注对象是老年人和室外工作者。各社区都建立了高温办公室,并设立免费热线电话,通过电话与社区内所有60岁以上的老年人保持密切联系,并随时提供各种防高温咨询和帮助。体系还规定,养老院等老人集中的地方,必须有一个安装空调的地方,以便在高温时让老人集中避暑。医院要求提高接待中暑者的能力并增加床位,以便在产生大量高温患病者时保证及时接待与救助。
三、申论要求
1.根据给定材料4-7,概括我国政府在灾害预防和应急响应中存在的问题。(20分)要求:内容全面,条理清晰,表述准确,不超过200字。
2.给定材料7中提到了雨果的一句话”下水道是一个城市的智慧和良心。“请谈谈你对这句话的理解。(15分)
要求:认识全面,理解准确,语言流畅,不超过250字
3.为了兼顾纳凉服务与交通安全,H市轨道交通管理中心综合办拟发布一个关于加强地铁站内治理的通告。假如你是”综合办“的工作人员,请结合给定材料4,拟写此通告。(35分)
要求:内容全面,条理清晰,措施合理并有针对性,格式正确,350字左右。
4.高温是一种自然灾害。以人为本、科学施政是防灾减灾的重要理念,防灾减灾市政府的重要职责。请以”被高温‘烧烤’的政府责任“为题,写一篇文章。(40分)要求:主题正确,内容丰富,论证深入,语言流畅,字数800-1000字。
参考答案
1.根据给定资料4-7,概括我国政府在灾害预防和应急响应中存在的问题。(20分)
要求:内容全面,条理清晰,表述准确,不超过200字。
【解题思路】
很明显,本题属于归纳概括主要问题题型;作答范围为“给定资料4-7”;从题干关键词“政府”得知需归纳问题的主体是政府,那么个人、企业存在的问题就不在我们的查找范围内了;关键词“灾害预防”和“应急响应”为问题的对象。此外,考生要留意作答要求:“内容全面”要求我们把题目要求的全部要点都归纳出来;“条理清晰”要求我们在做答的时候注意分条列点,逻辑结构清晰;“不超过200字”是对答案篇幅字数的要求。
【参考答案】
我国政府在灾害预防和应急响应方面没有建成系统的社会抗灾管理体系。
一,观念滞后,对“热灾”重视程度不够,不利于政策、法规执行。
二,应急预案不健全,灾前预警和准备工作不足,没能完全开发公共场所的救灾功能。三,城市规划建设片面追逐经济利益而忽视防灾因素,不利于防灾减灾和城市的可持续化发展。
四,政策、法律执行力不足,监管不到位,对违法者的惩处力度不够。
五,应急处置措施相对零散,不成体系,易流于形式。
2.给定资料7中提到了雨果的一句话:“下水道是一个城市的智慧和良心。”请谈谈你对这句话的理解。(15分)
要求:认识全面,理解正确,语言流畅,不超过250字。
【解题思路】
很明显,本题是一道句子理解题。作答对象是“下水道是一个城市的智慧和良心”这句话,作答任务是要求考生谈谈对该句话的理解,作答范围是“给定资料7”,作答分值是15分,作答要求有“认识全面,理解正确,语言流畅,不超过250字”。考生须明确句子理解题的作答思路:点明句子本质含义——结合材料深入阐释——做出总结说明。
【参考答案】
下水道关系着城市的排水效率、百姓的生活品质,排水工程是一项智慧工程、良心工程,体现着执政者对民生问题的重视程度。
但我国在城市开发、建设过程中缺乏科学规划,重地表、轻地下,“防旱不防涝”的建设规划思路使得排水的考虑被边缘化,城市排水基础设施滞后,大规模建设下沉式立交桥加重了积水程度,引发了城市内涝问题。这是一种赊欠式的发展思路、错误的政绩观。
各级政府必须端正态度,树立正确的政绩观,在城市建设中把公民福祉作为最重要的考量,修好看不见的下水道,解决城市热灾,建好良心工程,让城市更安全、人民更幸福。
3.为了兼顾纳凉服务与交通安全,H市轨道交通管理中心综合办拟发布一条关于加强地铁站内管理的通告。假如你是“综合办”的工作人员,请结合给定材料4,拟写此通告。(25分)
要求:内容全面,条理清晰,措施合理并有针对性,格式正确,350字左右。
【解题思路】
本题属于应用文写作题型,要求以H市轨道交通管理中心综合办的名义拟写一条关于加强地铁站内管理的通告。作答身份是“H市轨道交通管理中心综合办”;作答内容是拟写一条关于加强地铁站内管理的通告;作答范围主要是“给定材料4”;面向的对象是“纳凉市民”。从作答要求来看,需考虑通告的完整格式,且应注意内容的全面性,措施的合理性和针对性,语言规范,总体字数要控制在350字左右。
通告的完整格式应包括标题、正文、落款(发文机关、发文日期)三部分。正文部分可按照“缘由—事项—结语”的结构框架组织答案。即首先概述通告缘由,包括背景、影响和目的;其次,列举通告事项,即有关要求和措施等;最后总结,包括要求和号召。
【参考答案】
关于加强我市地铁内纳凉管理的通告
由于我市连日出现高温天气,成百上千民众陆续进入附近地铁站内纳凉。但无序、拥挤的纳凉人群阻碍了进出乘客的有效通行和疏散,存在极大安全隐患。为了维护纳凉者和乘客的人身安全,加强地铁站内管理,现通告如下:
一、请尽量选择周边体育馆、社区纳凉点、商场等公共场所纳凉,减少安全隐患的发生
二、在地铁内纳凉者,请遵守以下要求:
(一)配合站内人员管理,遵守相关规定,做到文明纳凉
1.在规定空间内纳凉,勿拥堵在出入口通道、应急通道、楼梯等处,以免影响其他乘客的正常进出;
2.不要坐卧在消防、防汛等应急设施上;
3.不要在站内赤膊、大声喧哗、乱扔垃圾等。
(二)重视交通安全,自觉遵守交通安全法律法规,提升自身安全意识
(三)了解站内防灾宣传材料,支持人防、宣传人防
本通告自发布之日起实施。请市民朋友给予理解支持,遵照执行。
H市轨道交通管理中心综合办
××年××月××日
4.高温是一种自然灾害。以人为本、科学施政是防灾减灾的重要理念,防灾减灾是政府的重要职责。请以“被高温‘烧烤’的政府责任”为题,写一篇文章。(40分)要求:主题正确,内容丰富,论证深入,语言流畅,字数800-1000字。
【参考例文】
被高温“烧烤”的政府责任
今夏 “烧烤模式”袭来,我国大部分地区出现热浪天气,多地突破有气象资料以来的极值。在百年不遇的高温天气下,如果说“人和烤肉的区别,只差一撮孜然”是一句无奈的调侃,那“多名环卫工人中暑后身亡”的新闻,却让我们看到高温下的残酷现实。连日的高温天气,不仅仅考验着人的身体承受能力,也考验着各级政府的应急处理能力,以及对于民生的关怀。
高温是一种自然灾害,防灾减灾是政府的重要职责。我国政府在应对高温天气方面的确也作出了积极努力:2010年,中暑被列为法定职业病目录;2012年,《防暑降温管理办法》出台等。但不可否认的是,我国政府在应对高温天气方面依然存在一些问题,如:观念滞后,对“热灾”重视程度不够;没有形成一套能够系统应急的社会抗灾管理体系;监管不到位,对违法者惩处力度不够等。政府要更好地应对“热灾”,必须树立以人为本、科学防灾减灾的理念,着力从思想观念转变、加强工作创新方面入手,切实打好“热灾”这场硬仗。切实转变“高温不是灾”的思想观念。威廉·詹姆斯说“播下一种观念,收获一种行为。”在对待高温天气问题上,政府观念显得有些滞后,还不习惯把高温当作一种严重的自然灾害去面对,这在一定程度上导致了依法需发放的高温津贴执行状况不容乐观。政府只有深刻认识到“热灾”给人民群众带来的伤害,明确应对“热灾”的重要性,才能切实将应对高温天气的措施落到实处。因此,应该加强党内的教育宣传,树立对“热灾”及其影响的深刻认识,明确自身责任;严肃工作法纪,将 “热灾”工作作为公务员绩效考核的重点,加强对领导干部的执法监督力度。
立足实际,加强工作创新。针对当下高温之害的复杂性,政府应开阔思路,根据不同区域、不同人群采取相应的措施。一是在公众生活方面,除了及时发布高温预警,政府部门应全力保障居民用水用电;再者,主动提供公共纳凉服务,除了开放城市防空洞、图书馆、博物馆等公共纳凉点之外;还应该要求所有的政府机关和沿街企事业单位向过路市民或环卫工等劳动者提供纳凉服务,要特别关注弱势人群,采取措施帮助独居老人、残疾人和流浪乞讨人员平安度过高温季节。二是在确保社会正常运作与安全生产方面,要加强建筑业、环卫等室外劳动保护,该停工的气温条件和时间段要坚决要求停工,高温补助要发放到位,加强公共交通、医疗卫生、消防治安等方面的公共服务管理。
罕见高温对民生造成巨大困扰,这也是一种严重的灾害。高温天气,带来的不应是炙热的大地、无奈的汗水,而应是面对“热灾”不屈服的信念和激情。面对高温的“烤验”,政府责任当“转”起来。
第三篇:2012年吉林省公务员考试申论真题参考答案及解析乙级
2012年吉林省公务员考试申论真题参考答案及解析(乙级)
1.根据给定材料3、4、5概述目前影响我国职场人休息满意度的主要因素。(25分)
要求:内容全面,条理清晰,语言准确,不超过250字。
【解题思路】
阅读题干,审清题意
此题要求根据给定材料3、4、5概述目前影响我国职场人休息满意度的主要因素。题干中有“概述”二字,由此可知,此题是归纳概括题。
阅读材料,提取要点
材料3通过《小康》调查,反映了我国职场人工作时间长,工资收入低,重视有钱和有闲的休闲要素,缺乏休闲的观念等问题。
材料4反映了休闲时间集中在黄金周等节假日,休闲方式雷同,以观光为主,风景区人多,拥挤严重,平时休假不能和家人一起,休闲是观光而不是度假等问题。
材料5反映了企业有法不依,企业竞争激烈,压力大,员工迫于生活压力,担心休假影响绩效等或为升职加薪,主动放弃休假,企业不主动给未休假员工补贴,违法成本低,职工处于弱势地位,维权渠道不顺畅等问题。
加工要点,组织答案
经过提炼,将各个要点进行分析加工,可以从职工、企业和政府三方面组织答案。在组织答案时,一定要注意题目要求,严格按照要求作答。
【参考答案】
影响我国职场人休息满意度的因素包括职工、企业和政府三方面。
职工:工作时间长,工资收入低;关于休闲的要素,比较多地强调有钱和有闲,缺乏休闲的观念;休假时间集中在黄金周等节假日,方式雷同,以观光为主,拥挤严重;平时难以与家人一起出游;迫于生活压力,担心休假影响业绩等,或为了升职加薪,主动放弃;带薪休假权利意识薄弱,维权意识不强。
企业:某些企业迫于竞争压力,知法犯法,不执行带薪休假制度,不主动给未休假员工补贴。政府:监管不力,执法不严,企业违法成本过低;职工维权渠道不畅。
2.给定资料6中提到“休假新政”问题,请分析其危害性。(15分)
要求:观点明确,分析深入,表达准确,不超过250字。
【解题思路】
阅读题干,审清题意
由题干可知,本题要求针对给定资料6中提到“休假新政”问题,分析其危害性。前几则材料主要谈得是“带薪休假”问题,而“休假新政”主要涉及节假日加班补休的问题,因此,本题的作答范围主要是“给定资料6”,我们要细细研读,从中提取要点。从作答要求来看,“观点明确”这条要特别注意,这就要求我们作答时首先要明确自己的观点,接下来再分析危害性,也要注意语言表达的准确性,作答字数不要超过250字。
阅读材料,提取要点
“给定资料6”首先提到了“休假新政”的具体做法:将一天8小时工作时间,精算成480分钟,再分摊到全年250个工作日,让员工每天提早2分钟下班已充当补休,此补休方式被网友戏称为“休假新政”。这就告诉我们,劳动者“整天”的休息权利被剥夺,这势必侵犯了劳动者的合法权益。
接下来,谈到了“休假新政”之所以能够出台,是因为现行的法律法规对于节假日补休没有具体明确的规定。即“目前无论是《劳动法》还是《职工带薪年休假条例》都没有具体规定”。这里我们可以看出的危害是:这种做法很容易误导其他企业,同时也会“鼓舞”更多人钻法律空子,最终危害全社会的健康发展。
加工要点,组织答案
为了达到“观点明确,分析深入,表达准确”的要求,我们需要将提炼出来的要点进行适当整理。除了总的观点之外,其危害可分别从劳动者、企业和全社会三个方面进行说明,最后规范地书写出来。
【参考答案】
“休假新政”即将8小时工作时间,换算为480分钟,再分摊到全年250个工作日,让员工每天提早2分钟下班以充当补休,“休假新政”对于劳动者、企业和全社会危害巨大。
首先,剥夺了劳动者合法权益。《劳动法》规定,劳动者在法定节假日有休息权,“休假新政”剥夺了劳动者合法的合法权益。其次,误导了其他企业。目前,我国没有具体规定节假日补休办法,“休假新政”做了不良的示范,极易导致其他企业效仿。最后,危害了全社会。“现代周扒皮”式的休假,会“鼓舞”更多人钻法律空子,让现行法律沦为一张废纸,最终危害全社会的健康发展。
3.国人扎堆旅游的习惯,催生了景区管理部门的限流措施,但此措施却在执行过程中“失守”,假如你是相关管理部门的工作人员,请对如何避免“失守”提出解决办法。(20分)
要求:结合给定资料8作答,措施合理有针对性,观点明确,条理清晰,不超过250字。
【解题思路】
阅读题干,审清题意
由题干可知,本题要求针对“给定资料8”中旅游景区限流措施的“失守”提出解决办法。作答要求中提到“结合给定资料8作答”、“措施合理有针对性”,说明我们只要针对“给定资料8”出现的问题提出对策即可。“观点明确”需要我们在总括句中直接了当地提出解决问题的总体思路,“条理清晰”要求我们要以总分结构来布局整篇答案。
阅读材料,提取要点
“给定资料8”首先提到了“还在国庆黄金周前推出了网上预约系统。然而,这些新举措在人潮汹涌面前最终‘失守’”,这说明,我们现在的网上预约系统,知道的人还很少,利用率不强,实效性不高,那么作为相关管理部门的工作人员,就应该通过互联网预约、电话预约等多种方式完善预约系统,给预约游客一定的价格优惠,加大宣传力度,达到控制客流的目的。
接下来,江西的小吴认为,“如果能够根据不同游客的需求所设几条游览路线,分流一下就好了”,一些专业人士也认为,“可以优化参观流程,明确观众的参观时间和兴趣爱好”,这说明,我们的旅游景区存在旅游线路单一,游客一窝蜂地在一条线路参观,造成人流集中的问题。对此,我们应该将游览路线设为不同的参观主题,以吸引不同兴趣的人群,达到分散客流的目的。
最后,针对“对黄金周来馆人数估计不足,如果硬性停止售票,容易引起现象混乱,存在很大安全隐患”的问题,可以在客流高峰时期,为了游客和景区自身的安全有序,加强保卫工作,以实现限流的最初目标。此外,还可以通过经济杠杆调节参观客流。
加工要点,组织答案
为了达到“观点明确,条理清晰”的要求,我们需要将提炼出来的要点进行适当整理。可以从旅游路线、旅游价格、预约系统和旅游安保四个方面提出具有针对性的解决措施,规范地书写出来即可。
【参考答案】
要想避免“失守”,其治本之策在于避免客流的过度集中。
首先,设计不同旅游路线。将游览路线设为不同的参观主题,以吸引不同兴趣的人群,达到分散客流的目的。其次,制定不同的票价。在高峰时段提高价格,在低峰时段推出服务卡或优惠卡降低价格,达到调节客流的目的。再次,完善预约系统。通过互联网预约、电话预约等多种方式完善预约系统,给预约游客一定的价格优惠,加大宣传力度,达到控制客流的目的。最后,加强景区的安保。在客流高峰时期,为了游客和景区自身的安全有序,加强保卫工作,以实现限流的最初目标。
4.参考给定资料,结合实际,就“带薪休假”问题,自定角度,自拟标题,写一篇文章。(40分)
要求:主题正确,内容丰富,论证深入,语言流畅800-1000字.【思路点拨】
此次吉林省作文题目,作答要求有五点:主题正确,即要严格围绕“带薪休假”问题来写;内容丰富,论证深入,语言流畅都是常规要求;字数800-1000字。近年来,公务员考试对作答字数的要求越来越严格,写作文时,要严格按照题目要求,把字数控制在规定的范围内。
通读材料,会发现我国带薪休假存在的诸多问题。可以从解决问题的角度出发,写一篇有针对性的策论文。根据材料5中的问题,可以提炼出三个分论点:加强宣传;畅通渠道和严格监管和执法。文章开头可以从劳动的意义引出带薪休假制度,再到我国带薪休假存在的问题,进而提出总论点;结尾部分可以从强调劳动的意义,呼应开头,到维护劳动者合法权益的重要性,再到实现带薪休假制度的的意义,进而再次引出总论点,首尾呼应。
【参考例文】
大力推行带薪休假保障职工合法权益
劳动是光荣的,也是神圣的,因为劳动创造了价值,服务了社会,但劳动只是手段,不是目的。带薪休假是法律赋予劳动者的合法权益,是劳动者从紧张的工作中抽出身来,享受生活的重要福利。然而,我国的带薪休假却出现职工权利意识薄弱、企业不执行、监管不力等众多问题,劳动者的合法权益受到严重侵害。因此,政府必须从加强宣传、畅通渠道、严格监管和执法三方面大力推行带薪休假,保障职工合法权益。
加强带薪休假宣传。带薪休假是指职工工作一定年限后,享有的带薪休年假的权利。当单位因工作需要不能安排职工休年假时,经职工同意,可以不安排休假,但要支付300%的年休假工资报酬。我国的带薪休假之所以难以落实,很大程度上是因为企业和职工不了解带薪休假制度,不知道这是职工的合法权利,从而不知法而犯法。因此,政府必须通过新闻媒体、电视、网络等加强带薪休假制度宣传,增强企业和职工的法律意识。
畅通职工维权渠道。维权渠道是职工合法权益受到侵害时,通过向有关部门举报、申诉,维护自己合法权益的渠道。与企业相比,职工处于弱势地位,维护自身权益时,面临被企业降职、辞退等风险,迫于生活的压力,通常都不敢挺身反抗,只能咬紧牙关忍受。要想打消职工的顾虑,让正义得以伸张,必须加强劳动者权益保护机构的协作,构建高效的维权渠道,切实维护职工的合法权益。
严格监管和执法。监管和执法是政府的重要职能,同时也是重大职责。没有严格的监管和执法,法律将会沦为空文,难以维护人们的合法权益。带薪休假是职工的合法权益,执行带薪休假制度是企业的义务。由于政府监管不力,执法不严,大量的企业知法犯法,不执行带薪休假制度,严重损害了职工的合法权益,同时,严重威胁到我国政府及法律的公信力和尊严。为此,政府机关必须加强监管,严格执法,大力打击不执行带薪休假制度的企业,并且通过媒体曝光,提高法律的威慑力。
劳动是创造幸福生活的手段。劳动者的合法权益能否得到维护,关系到劳动生产率的提高、经济发展的速度和质量以及小康社会的建设。实行带薪休假制度,是保障劳动者合法权益、践行以人为本的发展理念的重要举措。要想让其落到实处,必须从加强宣传、畅通渠道、严格监管和执法三方面大力推行,构建完善的保障体系。
2012年吉林公务员考试申论(乙级)试卷解读:“传承”与“创新”并行
2012年吉林省公务员考试已经结束,中公教育(微博)专家通过对两套试卷进行的深入分析,发现本次申论乙级考试既体现了申论考试的传承性,但更体现了申论考试的创新性,真正地将两者有效地结合了起来。
一、传承性
今年的申论乙级考试传承了过去申论考试的许多内容,主要体现在以下几个方面:
第一,主题范围选取的传承性:吉林省公务员考试乙级考试选取题材,从2010年的“着力解决新生代农民工问题”到2011年的“科学提升社区服务”,再到今年的“关注劳动者合法休息权”,一如既往关注的是如何为社会提供良好公共服务的民生领域,即今年的“带薪休假”问题。
第二,材料字数的传承性:过去材料总字数是4千到5千字,而今年依旧是同样的字数,故阅读整篇材料的时间是没有改变的,整篇材料给考生的难度和压力一如从前。
第三,材料把握的传承性:此次考试给定材料共九则,案例型、数据型和理论政策性材料均有所涉及,但无论何种类型材料,考查的都是考生透过材料内容看到材料背后深刻含义的能力,故对材料的把握是没有改变的。
第四,基本题型的传承性:今年乙级考试的题型测查仍是归纳概括、综合分析、提出对策和申发论述等基本类型,故每种题型的基本答题思路还是没有变的。
二、创新性
创新是当前社会发展的主旋律,也是当前申论考试的灵魂之一,更是吉林省公务员考试乙级很重要的组成部分。其创新性主要体现在以下几个方面:
第一,题目数量的创新性:区别于去年和前年三道大题的模式,今年作答要求变为四道大题,题目数量有所上升。故答题时间的分配需要有其灵活性。
第二,题目设置的创新性:过去两年考试中基本上没有出现过对策题型。但今年,增加1道对策类型题,其它2道分别是如往年一般的归纳和分析启示类型题。由此可知,对解决实际问题能力考察的愈加重视,故答题心态需要结合实际情况或已有经验的灵活性。
第三,题目要求的创新性:过去题目中的要求部分基本上很简单,基本上不会出现太多约束性的信息。但今年,要求中却出现过去不常出现的内容,例如作文部分“主题正确”出现在文章题目中。这些特殊的内容会对答案的选择及书写有一定的影响。故答题思路需要灵活性。
第四,材料内容的创新性:今年考试,材料中基本上数据型材料和案例型材料较多组成,可以灵活运用阅读技巧提升阅读速度和阅读质量,以节约阅读时间。故阅读材料的方法需要灵活性。
中公教育(微博)专家认为,要想做好今年的乙级的题目,应认识到乙级的传承性,更要认识到它的创新性,只有将传承性与创新性完美结合方可考出不错的成绩。
第四篇:2010年吉林省公务员考试申论真题及答案(乙级)〖word精简版〗
2010年吉林省录用公务员考试《申论》试卷(乙级)
满分:100分 时限:120分钟
一、注意事项
1.申论考试是对应考者阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。
2.作答时限:120分钟。其中阅读资料30分钟,作答90分钟。3.仔细阅读给定资料,按照后面提出的“申论要求”依次作答。
二、给定资料
1.2010年1月31日,国务院发布的2010年中央一号文件《关于加大统筹城乡发展力度进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》中,首次使用了“新生代农民工”的提法,并要求采取有针对性的措施,着力解决新生代农民工问题,让新生代农民工市民化。这是中央文件(地海天空)
在城市,却难以获得作为一个市民的权利,这就是她们的困惑。
7.一年前,因所在工厂倒闭,27岁的陕西农民工刘兵被迫踏上还乡路。在贫瘠的黄土地上守望了一些时日后,他又重回东莞。8月15日东莞智通人才市场招聘会上,刘兵揣着一叠简历,在企业招聘摊位前推销自己。让他略感意外的是,每一个跟他谈过的企业都发给他复试通知,甚至有企业要他立刻去厂里参加复试。刘兵在东莞打工近10年,还没碰到哪个企业招工如此急切。刘兵注意到,不少招聘摊位前罕有求职者问津,而往年每个摊位前都门庭若市,递一份简历都要挤出一身臭汗。
刘兵所遇到的,正是2009年第二季度东莞劳动就业市场出现的新变化。2010年2月21日《武汉晚报》发表文章《珠三角缺工超200万》,部分工厂生产线停工。“现在看来,其实企业缺的不是人,而是‘匹配成功率’。”危机过后,珠三角劳动密集型企业开始转移,技工需求加大,而有技术的农民工不到1/10。“现在外来工中‘90后’已经成为主力,他们都想一工作就到管理类岗位,但文化水平不够。没有技术,又不愿意做普工,即使上了生产线,也可能做两三天就走人了。” 8.深圳市《2009年第四季度劳动力市场供求状况分析》显示:2009年第四季度劳动力需求人数达194.4万,求职人数为112.5万,求人倍率为1.72,用工缺口为81.9万。分析指出,随着经济复苏,深圳工资缺乏竞争力、新一代农民工择业观的改变和中西部城市就业空间的增大是“招工难”主要原因。深圳市人社局表示,目前正在测算是否调整最低工资标准来缓解就业难题,但具体措施要上报政府后再确定。目前深圳最低工资标准:特区内1000元/月,特区外900元/月。目前的最低工资标准是否能够保障员工在深圳生活的基本需要?对此间题,86.7%的人认为不能满足,而有70%的人认为深圳市的最低工资标准应该定在1500元到2000元之间。
在前香港驻粤经贸办主任梁百忍看来,珠三角吸引人才的优势正在失去。几年前他到东莞黄江镇出差时,见到每个大排档都挤满了宵夜的年轻人,却没有一个工厂为工人开展职业培训,上班时熟练,也无法成为合格的产业工人。”梁百忍说。
9.记者在江浙沪等地调研农民工就业状况时,碰到一个普遍性的问题,无论是哪一级政府,或是哪一个政府部门,谁都说不清本地究竟缺多少农民工,或有多少农民工已经就业,有多少农民工已经失业。记者能够获取的只有个别企业提供的数字。
谜团一般的“民工荒”数字,反映了城乡一体化就业登记制度的不健全。浙江省劳动和社会保障研究院院长陈诗达说:“城乡一体化就业登记制度是管理农民工就业的基础性制度,现行的就业登记制度是把农民工排斥在外的。‘民工荒’问题的重要原因就是未把农民工就业问题纳人政府管理体系,而基层干部缺乏为农民工就业提供服务的意识。”
10.网友:①沿海缺工人,因为城里物价涨工资却不涨,农民工无福利。回村干点技术活收入也不比城市少,而且更自由。随着国家惠农政策的深入,还有医保。
②缺工一提工资一劳力富足一降薪一缺工,业主把劳力当作掠夺性资源来利用,伤了农民工的心。③用工荒背后是农民工权利的缺失,他们需要等价的报酬和权益。④用工荒打破了劳力低的神话,使社会开始重视农民工。
11.在日本大都市里看不见“农民工”的身影。1955年到1975年,日本平均每年有72.5万“农民工”进入城市,转人非农产业部门工作。与中国今天的情形类似的是,日本当初的“农民工”也面临着从工资到保险与城市工待遇不平等的问题。但日本用20年的时间就完成了“农民工”的转型。
第一,日本没有户口本,只有所谓的“誊本”。一个人准备长期出行到外地的时候,只要把自己的“誊本”从当地政府登记迁出,再于14天之内到所到之地政府登记即可。第二,日本城市的住房制度也让“农民工”安定下来。在日本的城市里面,有公营住宅、住房公团等对中低收入家庭提供居住的保障住房的制度。住宅中有的当初就是为了接受“农民工”而兴建的。第三,日本采取的是全民保险制度,进城的“农民工”都要加入养老保险、医疗保险、工伤事故保险、雇用保险等。这看起来是增加企业的负担,实际上确保了企业的劳动力来源,让企业不至于出现“劳工荒”。第四,日本政府严格要求企业对劳工的雇用保障,采用近乎“终身雇用制”的方式,确保农民进城后不会因失业而陷入困境。第五,日本实施九年义务制教育,学龄儿童转迁之后,必须在3天之内到当地教育委员会报到,由其安排入学。他们不存在借读和赞助入学问题,更不存在要回到当地参加高考的问题。
更重要的是,日本这些化解“农民工”问题的制度并不是在日本经济发达以后实施的,而是在日本经济起飞阶段就开始逐步实施。
三、申论要求
1.为贯彻落实2010年中央一号文件,某市近期将着重解决新生代农民工问题,请你以该市政府办公室人员身份将资料所反映的新生代农民工的情况整理出来,供领导参阅。(30分)要求:内容全面,观点明确,逻辑清晰,语言流畅,400字以内。2.针对给定资料7中劳动力市场的新变化进行分析。(25分)要求:分析恰当,条理清晰,300字以内。
3.请以《发挥政府职能,破解用工难题》为题,就地方政府如何帮企业解决劳动力不足写一篇文章,谈谈你的见解。(45分)
要求:观点明确,思路开阔,见解深刻,结构清晰,语言流畅,有表现力,1000字左右。
2010年吉林省录用公务员考试《申论》试卷(乙级)参考答案
1.为贯彻落实2010年中央一号文件,某市近期将着重解决新生代农民工问题,请你以该市政府办公室人员身份将资料所反映的新生代农民工的情况整理出来,供领导参阅。(30分)
要求:内容全面,观点明确,逻辑清晰,语言流畅,400字以内。
【参考答案】
新生代农民工处于城市社会的边缘,是现实社会的边缘阶层。他们既不是传统意义上的农村人,也不是正宗的城市人,是被社会边缘化的一部分社会群体。
一方面,新生代农民对未来充满希望,希望通过努力获得成功,向往城市生活,渴望融入现代城市生活。他们对工作环境的要求少“物质”多“精神”,注重工作环境带来的心理感受,对改善劳动条件、享有公共服务等方面提出了新的要求。同时,新生代农民工有着较高的文化水平,法律意识和维权意识较强,这有利于新生代农民工的合法权益得到有效维护。
另一方面,部分新生代农民工怕吃苦、怕受气,爱享受,对自身定位不准,好高骛远,不注重提升技能水平,不利于新生代农民工的长远发展。由于受到社会歧视和排斥,他们无法享有市民拥有的权利,也就无法真正融入城市生活。部分新生代农民工由于文化程度不高,家庭不富裕,缺乏管教,容易染上社会许多不良习气,新生代农民工违法犯罪问题日益突出。
2.针对给定资料7中劳动力市场的新变化进行分析。(25)要求:分析恰当,条理清晰,300字以内。
【参考答案】
劳动就业市场出现的新变化是指沿海地区劳动力供求关系发生变化,由过去的劳动力过剩变为劳动力不足,致使企业出现“招工荒”现象。
出现这一变化的原因是多方面的。一是经济回暖,用工需求迅速加大,而中西部地区农民工就地就近转移就业增多,减少了农村劳动力到东部沿海地区就业;二是新生代农民工择业观念的改变,注重就业环境和发展空间;三是许多企业把劳动力当掠夺性资源来利用,忽视对员工的培训工作;四是现有的城乡一体化就业登记制度不健全。
“招工荒”现象反映了国家惠农政策对劳动力市场带来的影响,也体现当前我国农民工权利的缺失,农民工在城市无法获得等价的报酬和权益。“用工荒”打破了劳力低的神话,社会需要重视农民工的价值。
3.请以《发挥政府职能,破解用工难题》为题,就地方政府如何帮企业解决劳动力不足写一篇文章,谈谈你的见解。(45分)
要求:观点明确,思路开阔,见解深刻,结构清晰,语言流畅、有表现力,1000字左右。【参考例文】
发挥政府职能,破解用工难题
深圳市《2009年第四季度劳动力市场供求状况分析》显示:2009年第四季度劳动力需求人数达194.4万,求职人数为112.5万,求人倍率为1.72,用工缺口为81.9万。近年来,我国沿海地区出现严重的“招工荒”现象,反映了沿海地区劳动力市场发生了一些新变化,由过去的劳动力过剩,变为劳动力不足,出现企业招工困难现象。
“招工荒”主要是受经济复苏导致用工需求增大、企业工资缺乏竞争力、新生代农民工择业观改变和中西部城市就业空间增大等因素的影响。企业“招工荒”问题如果不及时解决,会进一步制约企业的发展,不利于沿海出口贸易,影响经济持续健康发展。随着企业“招工荒”问题的日益凸显,地方政府部门应当充分认识到“招工荒”问题的严重性,积极发挥政府职能,破解用工难题。
完善劳务市场,加强就业服务。建立健全市场化用工机制是解决招工难问题的根本途径,劳动力资源的有效配置必须发挥市场的主导作用。为此,必须充分发挥劳动力市场的配置劳动力资源桥梁纽带作用,搭建劳动力就业和企业招工的有效平台,建立高效率的就业信息渠道,完善劳动力就业体系,增强劳动力就业服务功能。大力发展人力资源服务业,提高就业服务水平,根据用人单位需求及时举办招聘会,为农民提供更多、更方便的择业机会。
规范用工制度,提升就业环境。引导企业树立“以人为本”的理念,帮助、指导企业建立健全用工和内部管理制度,规范用工行为,善待职工,关心职工生活。规范用工制度,严格按照《劳动法》的相关规定,保障员工的合法权益,完善规范用工制度,以此来加强对外来劳动力的吸引力。同时加大劳动执法力度,对严重违反劳动法的予以处罚。严格执行拖欠职工工资行为。加大社会保险扩面征缴力度,开展上门、对口培训和岗前培训,实现培训和上岗就业无缝对接。根据农民工意愿,分级分类开展劳动预备制培训、中短期实用技能培训、岗位培训、技能提升培训等各类培训,切实提高农民工就业能力。强化企业责任,用人单位要结合岗位需求和工作需要,组织农民工参加岗位培训和技能提升培训。
妥善解决当前“招工荒”难题,有利于转移农村剩余劳动力,促进企业的长远发展。要想解决目前普遍存在的企业用工难问题,必须积极发挥政府职能,提高企业的软硬环境,同时加强政府对企业的引导管理,为企业提供一个良好的招工政策环境,为广大务工人员提供一个良好的制度保障,只有这样才能有效破解企业用工难题。
第五篇:2016年吉林公务员考试申论真题及参考答案(乙级)
2016年吉林公务员考试申论真题及参考答案(乙级)
一、注意事项
1、申论考试是对考生阅读能力、综合分析能力、提出和解决问题能力以及文字表达能力的测试。
2、作答参考时限:阅读资料30分钟,作答90分钟。
3、仔细阅读给定资料,按照后面提出的“作答要求”作答。
二、给定材料
资料1
高铁让您贴着地面飞行,“千里江陵一日还”不再只是人的梦想;微博瞬间将各种信息传达到百万粉丝,“十年寒窗无人问”已成为传说;营养师给我们编织健康食谱,“会须一饮三百杯”的生活方式鲜有再现......随着经济社会发展,经济产业结构的调整升级,技术的日新月异与消费需求的扩大细化,我国社会的职业构成和内涵发生了很大变化。
新修订的《中华人民共和国职业分类大典》,将当前我国社会上的职业分为8个大类、1481个职业,原有的894个职业退出历史舞台,网络与信息安全管理员、快递员、文化经纪人等347个新兴职业成为职业分类中的新成员。本次修订将部分社会认知度较高、具有显著绿色特征的职业标示为绿色职业,共127个,如环境检测员、太阳能利用工、轮胎翻修工等职业,统一以“绿色职业”的汉语拼音首字母“L”标识。
人力资源和社会保障部相关负责人介绍:新职业是指经济社会发展中已存在一定规模的从业人员,具有相对独立成熟的职业技能,未被《中华人民共和国职业分类大典》收录的职业,包括全新职业和更新职业。全新职业,即由于经济社会发展、技术进步和劳动组织方式变革而形成的新的社会群体性工作;更新职业,即原有职业活动内容因技术更新和劳动组织方式变革而发生质的变化的社会群体性工作。
资料2
王丹持有二级公共营养师和二级健康管理师资格证,并成立了自己的工作室。她借助微博、微信等社交工具,为人们提供家庭营养健康咨询服务。咨询收费标准是:3-5口人的家庭,如果体检报告正常,每月给出配餐建议和健康咨询收费1000元左右;有特殊体质人群、老人、孕妇、婴幼儿的家庭,每月咨询需2000元左右。
我国《国民营养条例(草案)》要求,所有的医院、幼儿园、学校、社区及百人以上的餐厅等都要配备专业营养师,营养师逐渐成为最热门的新职业之一,中国营养学会理事范女士说:“近年来,随着消费升级,越来越多的人开始关注营养搭配、健康饮食,营养师也越来越受欢迎。目前营养师的现状不容乐观;从业机构、人员鱼龙混杂,从业资格培训甚至存在‘交钱拿证’的情况;营养讲座‘真真假假’,一些营养师名义上办讲座,实际上做推销、传销;没有专门规范营养师从业资质、培训教育、就业岗位和职称评定等方面的法律。只有依法进行管理,才能规范营养师的职业准入,建立完善的营养师监管制度。”
27岁的黄娟是当地一位小有名气的咖啡师。她不仅在咖啡制作上技艺精湛,还熟知咖啡文化,面对自己的职业,她自豪地说:“咖啡师的工作看似简单,却是非常复杂和有技术含量的,要具备全面的综合素质。从普通学员做起,定期参加技能测试,通过一步步的晋升和经验的积累,才能成为一名合格的咖啡师。现在从事这个行业的大多是年轻人,但有的人由于吃不了苦、嫌收入不高半途而废了。我20岁时开始接触并真心喜欢上了咖啡,梦想成为一名咖啡师,经过努力,最终实现了自己的梦想。”
资料3
大数据是这两年最火的词汇之一,2015年我国大数据市场规模达102亿元,应用需求日渐丰富,不同行业间跨界深化,旅游行业升级转型明显,滑雪、潜水、亲子、美食等成为旅游主题。“机票+酒店”“机票+门票”等多种旅游产品供游客选择,休闲、体验、度假成为旅游的主要方式。舒适、自由、宽松、特色成为游客的主要关注点。近年来,选择自由行的游客人数越来越多,并呈现出逐年快速增长趋势。旅游观念的变化,旅游消费的升级,使得人们对旅游产品和服务的需求越来越高。
“既能自由地玩,又能方便地问”,一些旅游网站为满足消费者个性化的出行需求,推出“自由行+微领队”的产品。该产品主要是为自由行游客配备,能够提供咨询服务的在线领队。在旅游网站购买自由行产品的游客,如果出发日期相近,旅游目的地相同,就会被邀请加入一个由导游担任“群主”的微信群。该导游就是“微领队”。游客关于此次出游的任何问题都可以在群里问询,用户也可以把自己的旅游体验发到群里交流分享。
“微领队”小胡,从2011年开始在厦门从事地接导游工作,做传统地接导游时,他每天的任务是带旅行团到厦门的各大景点游玩,工作中积累了不少当地旅游经验,后转行成为一名微领队。小胡表示:目前这一新职业,人才匮乏,有的传统导游转行,不一定能适应此项工作。以前线下带团时,线路相对固定,景点介绍以及回答游客问题时,标准答案多,与游客面对面沟通,直接、方便,不需要考虑太多技巧。但同时也因游客太多,导游没有精力、时间详细回答每个游客提出的问题,游客满意度不高。微领队工作琐碎,手机不离手,游客咨询订单、机票的退改签、景区线路等都需要尽快回复,劳动强度大。此外,还要为游客提供如身体不适、自然灾害等情况的应急帮助和救援。自由行游客遇到的问题多种多样,“微领队”需要有更多的知识积累,才能有针对性的解决游客的问题,个性化服务程度高。我平时只要有空闲时间,就会到各个旅游网站看游记,然后再去体验,增加自己的知识积累。与游客沟通时,有些面对面沟通很容易解决的问题,通过微信沟通就容易产生误解,在与游客沟通过程中的方法、技巧要求更高,不能生硬地向游客灌输,而是需要把自己的体验传递给游客,让游客有更好的理解和接受,自由行游客更愿意为优质服务买单。
资料4
城市生活中一些爱好跑步的人一起组成了“跑团”,在城市的公园、操场和广场等形成一道亮丽的风景线。经验丰富而又体能充沛的“陪跑师”,他们利用业余时间陪跑,每小时收费十几到数十元不等,既锻炼了身体,又获得了收益。跑步前,陪跑师会带领陪跑的客户一起做热身运动,跑步中教一些呼吸方法、摆臂姿势等跑步要领,跑步后,带着做一套完整的拉伸活动并告诉陪跑客户跑步后的注意事项、如何保护好身体等。时间长了,陪跑师与客户会成为朋友,跑步时会互相分享跑步经验,甚至工作经验、人生感悟等。
“买衣服有人陪逛街,选衣服有人管搭配。”陪购师是近年来出现的一个以“陪人逛街”为职业的服务群体,年龄大多在30岁左右。陪购师将技术活和体力活合二为一,即为雇主提供周到细致的购物引导和信息服务,也承担帮忙拎东西、陪雇主聊天等服务,这样“花钱购买服务”的消费方式,得到越来越多消费者的认同,陪购师用自己的消费知识、经验、劳动和技能,为他人提供社会支持,不仅能够得到酬劳,还能扩大社会交往、发现生活的乐趣、实现自我价值等。
酒店试睡员将自己住酒店的感受、评价等实用信息分享到在线旅游网站,为游客选择酒店提供重要参考„„
经济学家张教授指出:“分享经济”快速发展,新的职业大量出现培育了规模巨大的自有就业群体。与传统职业相比,从业者在满足兴趣爱好的同时获得报酬,并能自由地进入或退出社会生产过程,减少了个人对单位的依赖;与社会分工的精细化相比,陪购师、陪跑师等新职业的规范化存在一些问题,如工作目标没有明晰界定,工作绩效缺少衡量标准,相关协议的缺失易引发消费纠纷。
资料5
全民健身事业的快速发展带动了健身市场的火爆,“马甲线”“A4腰”等相继占领各大社交平台的话题榜,人们对身体健康程度要求不断提高,去健身房时请私人教练已成为人们追求健康生活的新潮流。人们期待在健身教练的帮助下制定适合自己的健身计划,能够更科学、更安全地健身锻炼。但近来健身房因私人教练指导不当或不专业导致伤残的事件时有发生,健身房私人教练逐渐成为人们关注的焦点。
市民王女士在一家健身房办了会员卡,并购买了价值4500元的私人教练课程,开始在私人教练指导下健身。教练给她制定了“跑步机上跑步8公里,深蹲、举铁练习”的健身课程,三个月练下来,她的右膝盖开始疼痛,医院的诊断结果是右膝盖内侧半月板受损,医生说她可能再也不能爬山了,而在这之前她的教练却仍在鼓励他坚持练习。王女士在维权的时候,发现这位教练没有任何职业资格认证。
对于目前健身房私人教练的现状一些教练表达了自己的看法:
私人教练A:大部分初次来健身房健身的人找教练时往往都是听教练的自我介绍,关注更多的是他们的身材和颜值,很少有人关注他们的从业资质,更不会去查他们的相关证书。会员与教练之间签订的协议常常只有课程节数、价格、时间等信息,对会员健身最终达到的目标、效果的衡量标准没有明确的表述。教练和会员相处时间长了,很多都会成为朋友,教练往往就会忽视他们自己的职业角色。
私人教练B:教练的收入直接由他们的业绩决定,一些教练以卖课为主,被迫成了销售,身材好、颜值高、能说会道、销售能力好成为健身房对教练的主要衡量标准,而对其相关执业资质则不做硬性要求。在业绩的压力下健身房的教练为销售疲于奔命,无法专注于提高自己的技术水平。健身房私人教练首先是个“售课者”,其次才是个“授课者”。
私人教练C:现在私人教练需求量大,发展较快,行业收入水平较高,前景也较好。我不是科班出身,在业余时间喜欢健身,后来通过参加一系列培训,考取了资格证书就转职成为一名职业私人健身教练,把自己的兴趣变成了职业。
资料6
国家体育总局职业技能鉴定指导中心发布的《2015中国健身教练职业发展报告》显示:“在私人教练行业,入职1至3年的‘新人中’,52%的人有专业背景,其余48%的人没有专业背景。”私人健身教练简历资质五花八门,常见的证书有《健身教练国家职业资格证》《亚洲体适能资格证》和《NCSA-CPT美国体能协会注册私人教练证》通常情况下,私人健身教练必须取得国家体育总局职业技能鉴定中心颁发的《健身教练国家职业资格证》,才具备从业资质,但实际上,取得国家资格认证的健身教练不足30%。
北京体育大学健身健美专业郭老师指出:“专业背景主要指的是私人教练由于体育相关的背景,比如体育学院的学生、体育运动专业的学生,但不一定是专门的健身专业。从事私人健身教练这项职业,需要对人体肌肉、骨骼结构、运动力学原理、营养学等知识有系统了解。目前,国家对健身教练资格没有统一的规范和标准,私人教练水平参差不齐,部分教练专业性较差。健身教练行业的发展在很大程度上依赖于行业自律,但在实际运行中,像国职证书没有年检制度、通过7天培训就能‘拿证’,相关法律法规的缺失等问题都会制约其发展。”
上海市社会体育管理中心工作人员表示:“私人健身教练需求快速增长,供不应求的现状折射出职业培训机制的缺位。目前,健身房的管理主要还是按照商业企业管理,涉及工商、文体、税务、卫生、消防等诸多部门,各部门在监管过程中以纵向监管为主,体育部门可以对健身房进行行业指导、监督,对其违规行为却没有具体执法权。”
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某居民小区,王涛家的客厅的地板上饭盒一根圆柱状泡沫轴,王涛经过几次尝试后,好不容易站了上去。“脚趾保持轻松,胸向前移动一点,臀向后移动一点„„”,在他身旁,他的私人健身教练变换着指导语,指导他做平衡性训练。随着互联网技术的快速发展,私人健身教练依托健身APP,微信公众号等第三方平台,健身课程不再局限于健身房,上门指导、运动康复、矫正形体成为私人健身教练职业新的服务方式与内容。
私人健身教练D说:“健身教练上门服务主要是对消费者进行技术指导,只需教练的理论、方法,必要时借助一些小型工具,消费者在家中就能完成形体锻炼与健身康复的目标。消费者通过购买沙袋、哑铃等健身器材,通常不超过2000元,就能把家里变成一个浓缩版的健身房。成为一名互联网私人健身教练后,教练的价值不再是被束缚在健身房的大型机械上,而是依托于消费者的口碑,通过互联网信息的快速传播,有更多经验、好技术的教练一定会受到消费者的欢迎。”
南京师范大学体育科学学院史教授认为:运动健身可细分成形体、体能、体重管理、康复、健美等具体内容,教练只在自己擅长的专业范畴内,提供指导,消费者对私人教练的挑选标准从“最壮”向“最懂”变化。消费者健身素养提升,能形成倒逼机制,推动私人教练职业整体素质与规范化程度的提高。
国家行政学院丁教授指出,私人教练上门服务需要消费者很高的信任度与安全感。通过第三方平台提供的教练预约服务,一旦发生纠纷,只能在客户与网络私人教练二者之间解决,平台最多提供辅助证明。如果提供教练的平台队教练的信息管理不到位可能将无法追责。伴随互联网发展出现的新职业,传统的管理方式难以奏效,对新职业的管理要讲究力、度、效,在市场发挥决定性的基础上,创新管理方式。
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随着经济社会的发展,大学生的职业观发生明显的变化。据某网站发布的关于2016年高校毕业生去向的大数据报告显示,52%的毕业生选择找一份稳定工作,有48%的人选择回避就业,在延缓就业的毕业生中,有的选择出国留学,有的选择创业,有的渴望从事新兴职业„„社会调查显示,“不想长大”成为现今一些年轻人的真实心态,“不愿打工”、“打扮装嫩”、“不愿结婚”、“不愿生子”被认为是“不想长大”的四大表现。这样的现象,提出了一个指的人们思考的问题,成长到底意味着什么?有人说成长有两个维度,一个是横向的时间轴,一个是纵向的心理轴,时间流逝,年龄增加,是最自然不过的长大,“经济上独立,自己做决定,对行为负责”是成熟的标志,成熟需要克服精神的惰性,参与更大的竞争,承担更多的责任。
有的心理学家提出,现代社会中,20多岁这一阶段的年轻人经历一个成长初显期,总是感慨外界因素对个人成长的影响,感觉找不到最适合自己的工作、生活甚至是感情。他们在关注自我时注视世界,在否定自我中能够追逐未来,志之难也,不再胜人,在自胜。不想长大,只是还没有发现自己,逃避成长可能得到一时的安稳与平静,也可能错失成长的机遇,成长应学会直接面对和攻坚前行。
三、作答要求:
第一题:根据给定资料概括目前我国新职业发展的现状。
第二题:根据给定资料对“微领队”这一新兴职业进行评价。
第三题:假如你是政府相关部门的工作人员,就如何促进私人健身教练这一职业发展提出具体建议。
第四题:以“志之难也,不在胜人,在自胜”为主题,自拟题目,写一篇议论文。
参考答案
第一题:【答案要点】
我国新职业发展现状是目的性明确,具有独特的技术性,在技术认证、管理和规范上存在不完善的地方。
一是具有明确的发展目的性和技术性。
二是技术专业认证不合格。
三是职业工作缺乏规范化。
第二题:【答案要点】
1.大数据时代,旅游业升级转型明显
2.旅游人数增加、观念变化、消费升级,使得人们对于旅游产品和服务的要求变高
3.为满足消费者个性化的出行要求
4.配备提供咨询服务的在线领队
5.游客关于此次出游的任何问题都可以在群里问询
6.微领队工作琐碎,劳动强度大
7.微领队需要有更多的知识积累
8.在与游客沟通中的技巧、方法要求更高
第三题:【答案要点】
促进私人健身教练这一新型职业健康发展可以提出以下建议:
第一,规范职业资格,出台资格规定,建立年检制度;
第二,完善健身管理,确定经营属性,赋予执法权力;
第三,细化健身内容,规定效果目的,便于了解认知;第四,发展第三方平台,宣传健身事业,加强信息监管。
第四题:【参考例文】
胜人者力 自胜者强
――抓住新职业发展机遇 谋求成长
马克思说过,社会存在决定社会意识。随着经济社会的发展,我国大学生的职业观发生很大变化。许多人在求职时,感觉找不到喜欢的工作,于是选择考研、留学、啃老等。这反映出一种“不愿长大”的心态。俗话说,“志之难也,不在胜人,在自胜”。当下,新职业如雨后春笋般不断涌现,年轻人应努力把握机遇,以自胜谋求成长。
理想是美好的,而现实是残酷的。年轻人在走出象牙塔,面对激烈的社会竞争时,难免会感到迷茫、胆怯、无所适从。但是,不能因为就业压力,选择做把头埋进土里的鸵鸟。因为这样只能获得一时安稳,无法从根本上解决实际问题。正确的做法是,勇敢面对,负重前行。近年来,我国“大众创业、万众创新”如火如荼,创造了许多新职业,如营养师、咖啡师、“微领队”、“陪跑师”等,为年轻人提供了大量个性化的就业选择。正所谓:三百六十行,行行出状元。如果年轻人能抓住时代机遇,积极投身新职业,不断学习、提升职业技能,一定能实现自我价值,获得成功。
时代潮流,浩浩汤汤。新事物的发展不可阻止,其前途是光明的,而道路则是曲折的。新职业也不例外。由于新职业发展迅速,而相关的职业认证、管理制度等相对滞后,新职业正处于泥沙俱下的野蛮生长阶段。以私人教练来说,现在该职业从业人员需求量大,发展前景较好,而有些人却没有任何职业资格认证,因为其指导不当导致的伤残事件不时发生。面对这种状况,年轻人在从事新职业时,要严格要求自己,努力获得相关证书,依法依规从业,只有这样,才能走得更远,发展得更好。
毛泽东同志曾经说过:“世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。”年轻人是国家发展的希望,承担着实现民族伟大复兴的重任。面对复杂的社会和沉重的就业压力,我们应迎难而上,乘新职业发展之风,破浪前行。