供排水总公司工会主席三年工作总结

第一篇：供排水总公司工会主席三年工作总结

述 职 报 告

开发区供排水总公司工会主席

供排水总公司工会主席三年工作总结

在各级领导的正确领导下，由全体同事们的团结协作，公司的工会工作开展的比较顺利。在工作中，能够始终围绕区、局工会和总公司的中心工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以总公司的发展为出发点，以职工的根本利益为着眼点，充分发挥民主管理与监督的作用，认真履行企业与职工间桥梁纽带职责，全心全意为广大职工服务，年年都能顺利完成各项工作任务，也取得了一定的成绩，公司工会连年被评为区工会工作先进单位，自认为基本上能够胜任本职工作。遵纪守法，廉洁自律，严格按照德、能、勤、绩、廉的标准，严格规范自己的思想、言行和工作。当然也存在很多不足，现将近期的工作、学习及遵纪守法情况汇报如下，不当之处请批评指正。

一、加强政策理论学习，不断提高自身修养和素质

我始终以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，本着“三个代表”的要求，努力学习党的基本理论、路线、方针、政策，做到思想上同党中央保持一致，不掉队。认真学习《领导班子廉洁自律手册》，熟悉和掌握法律法规，用以规范自己的行为，在思想上真正筑起反腐倡廉的道德防线。公司多年来一直保持青岛市劳动关系和谐单位光荣称号。

（三）积极组织开展争先创优活动，全面提高职工素质。

积极响应上级部门关于广泛开展争先创优的号召，成立“创争”活动领导小组，针对不同岗位、不同层次、不同文化程度等特点，制定了相应的活动方案。一是继续开展争创“工人先锋号”活动，大力加强安全教育及安全生产管理，职工安全意识提高，严格按照操作规程工作，加强管线巡查和防汛工作，杜绝安全事故的发生，保证供水安全运行。完善内部制度，职工参与管理，积极提合理化建议，在设备技术改造和节能降耗方面采纳职工建议，努力降低电耗、药耗。加强职工技能培训，提高职工技术水平和职业道德，职工具有团结协作，和谐共进的团队精神。高家台水厂被评为开发区工人先锋号。二是开展职工职业道德建设活动，以“职工诚信示范岗”建设为切入点，加大职工职业道德建设力度，层层分解目标责任，将工作任务具体分解到部门、各岗位，规定了相应的工作标准和考核目标，做到了岗职具体，权责相当，时限明确，考核有据，奖罚分明。建立健全职业道德建设监督体系。公司保持了青岛市职业道德建设十佳荣誉称号。三是开展争创“巾帼文明岗”活动。以岗位建功、岗位成才为重点，引导广大女职工发扬“有理想、有道德、有文化、有纪律”和“自尊、自信、自立、自强”的精神,遵纪守法,爱岗敬业。熟练掌握业务技能,创新增效,岗位建功,团结协作,在生产经营、管理服务等工作中立业。客户服务中心被评为区级“巾帼文明岗”。四是积极组织开展职工劳动竞赛和职业技能比武，提高公司职工队伍的业务技术技能水平。

（四）积极开展群众性技术创新活动，组织职工为公司发展建功立业。

工会积极配合公司行政，因地制宜，有的放矢，开展了以贯彻科学发展观、转变经济增长方式，加强安全生产，增强市场竞争能力为目的的群众性技术创新活动。年初制定培训计划，对职工进行多层次、多门类多样培训，引导职工在参与深化企业改革的同时提高自身素质，全力推行公司机制创新和技术创新，把生产经营中的难点和薄弱环节作为群众性技术创新工作的重点，组织职工利用自身力量解决问题，节省经费。

（五）坚持实施送温暖工程，建设职工之家，作职工的贴心人。

工会坚持抓好建设职工之家工作，以建家就是建企业的思想为指导，以创建青岛市规范化职工之家为目标，为广大职工群众服好务。一是始终坚持成为困难职工的“第一知情人、第一报告人、第一关心人、第一帮助人”，注意深入职工群众中征询意见，以交流思想的方式了解他们工作及生活上的困难，凡职工遇到难题或对某些问题思想转不过弯来找我倾诉，我都热情接待，能解决的尽全力给予解决，一时解决不了的以及一些不合理要求，我都做耐心解释工作，尽量将矛盾消化在企业内部。每年带领有关人员深入职工，摸查困难职工状况，建立了困难职工、长病职工的长期帮扶机制，定期送上组织的温暖和关怀。近三年来共发放慰问、救助金三万多元。自2009年起连续五年积极组织总公司干部职工捐款，每年资助12名“春蕾女童”，帮助这些品学兼优但因家庭贫困而面临辍学、失学的女童重返校园，完成中小学学业。另外，公司全体职工每年都参加慈善一日捐活动。

（六）积极开展和参与有益的文体活动，丰富职工的文化生活。

积极配合公司的精神文明建设，开展了一些职工愿意参与的各种文体活动，如元宵节组织扑克、象棋、跳棋、拔河等活动；组织职工参加了市政公用局安全生产知识竞赛，并取得局系统竞赛第二名；为庆祝“三八”国际劳动妇女节，举办了以“工作着，美丽着”为主题的职工演讲比赛；承办了局系统的庆祝“三八”国际劳动妇女节联欢晚会，并组织优秀节目在晚会上演出； 组织职工参加了局系统篮球赛；组织职工参加了“新区群星汇”首届群众文艺创作比赛，参赛舞蹈得到了评委的高度赞扬；组织集娱乐、健身、竞技等于一体的“庆祝供水三十年”趣味运动会。这些活动陶冶了职工情操，活跃了职工的文化生活，调动了职工投身企业改革实践，促进企业发展的积极性，增强了公司的凝聚力，树立了企业的良好形象，为企业的文化建设做出了贡献。

第二篇：供排水总公司副总经理三年工作总结范文

述职报告

供排水总公司副总经理三年工作总结

我于2008年5月任总会计师，分管财务部、材料供运公司工作；自2011年10月任副总经理，分管供水公司、中水办、客户服务中心工作。近三年来，本人在公司及局党委的正确领导下，积极维护公司班子团结，深入贯彻民主集中制，认真履行职责，分管的各项工作均得以较好落实，并取得了一些成绩。现将三年来学习、工作等情况简要汇报如下：

一、联系实际抓学习，着力提高自身思想理论水平

自己一贯高度重视理论学习，始终把加强学习作为汲取智慧、提高综合素质和做好本职工作的重要着力点。一直以来，自己紧密联系世情、国情、党情发生深刻变化的新形势，联系自身思想、工作和作风实际，以党的十八大报告和十七大以来历届全会精神和十八届一中全会以来总书记的一系列讲话为学习重点，使自身的政治理论水平和分析、解决问题的能力得到提高。严格落实党风廉政建设制度，使自身和工作人员的组织纪律和思想作风建设得到加强。结合供水工作的实际需要，有针对性的学习有关法律、法规和相关政策，提高了自身依法供水、服务的能力。加强党风廉政建设理论及反腐倡廉规定和制度的学习，心中时刻绷紧拒腐防变的弦，在加强自身学习的基础上，坚持理论联系实际的自觉性，不断提高充实自我，为顺利完成各项工作任务奠定了基础。

（三）加大供水基础管理力度，确保全区安全供水

1、做好供水设施的日常巡检和精心维护，为安全供水提供基础保证。

一是加强了对供水管网的日常巡视力度，做到及时发现、及时介入、及时向施工单位下发告知书，对重点施工路段实行全程盯防，有力地保证了管网的安全运行。二是将损坏无法使用的消防栓更换为地下式消防栓；并对原有的立式消防栓进行检修、维护，共更换、修复消防栓170余台。同时对消防栓台账进行了及时的更新、完善，使消防设施的管理使用，更加的方便快捷。

三是2013年初开始对全区的供水设施进行了拉网式检查，共查处供水管线和阀门漏水35处，古力井不符合要求43处，都及时进行了整改。近期正组织供水公司对居民小区内管线进行普查。

2、加强表区管理，提高水表计量的准确度，提高抄表准确率，避免水费纠纷，让用户放心。一是制定了《小区水表交接程序》，自2011年底开始，共接收物业交接小区20余个，合计水表6000余只。二是对表区情况进行普查。南城区现已普查完八个抄表区域，总计普查水表2.5万余只，发现问题及时进行整改；为确保计量的准确性，北城区对前湾社区699只卡式表进行普查，更换有问题的卡式表85只。还更换了11家工业大户的水表。三是制定定量定时抄表计划。按时保量抄表，有表必抄，抄表必录。不允许以任何理由估表或不抄表，抄表及时率达100%；加大对用水大户的水表周抄工作力度，健全了周抄档案。

3、把提高服务质量和水费回收工作结合起来。一是制定了水费回收细则，增加了更加详细的催费措施，形成每月水费回收报告制度。责任落实到人，制定了“三级”催费制度；每月定期召开欠费原因分析会，每月对抄表员各自表区的水费回收情况张榜公布，开展良性竞争，促进了抄表人员的工作积极性；针对拖欠的情况，从主观上寻找原因，探求解决办法，以实事求是、解决问题为目的，对拖欠的用户，本着有理、有力、有节的原则，劝导用户，使其主动将拖欠的水费交齐；积极联系有诚信的5个物业公司，签订代收水费协议，水费回收率明显提高。

4、提高供水保障能力和供水水质，增强客户满意度。（1）在维修、抢修效率和效果上下功夫。严格按照应急预案的要求，圆满处置各种突发事件，2012年协助相关部门共抢修各类管线330余处，其中dn200以上管线52处，全部在承诺时间内完成。

（2）加强巡线管理，避免大的供水事故的发生。加强管线巡查力度，及时发现并处置跑冒滴漏现象。2012年配合相关部门共检测出漏点47处，瞬时水量125吨。

（3）积极配合相关部门，对全区三百个渗水严重的表井加装内胆，解决了表井的防渗、保温和感官污染问题。

（4）做好管网水质达标工作，供水公司严格按管线冲洗制度的要求，2012年共对33个小区内的管网和37处盲肠段管线进行了冲洗，同时对新交接管线以及抢修、维修管线随时进行冲洗，其中对81处碰头、维修管线进行了冲洗。对维修、施工关启阀门可能引起的水质变化及时通知用户，消除用户顾虑，对投诉用户及时联系检测中心共同派人上门检测，用我们的真心、诚信换取用户的放心，没有出现任何水质事故和纠纷，有效地保证了供水管网水质，提高了用户满意度。2012年水质投诉明显减少，共处理水质投诉 87起，比2011年同期减少34%。

（5）强化片警式管理模式，对抄表员进行职责范围划分，一个责任区域内所有用户的抄表、维修、服务、了解用户需求、解答用户疑惑等供水业务，固定给一组工作人员，客户遇到问题时可直接联系片区管理员，有效地提高了解决问题的效率，密切了公司与客户的关系。（6）充实抄表、维修一线职工队伍，使工作重心逐渐向提供优质服务倾斜，根据供水合同和完善的客户“四知、四清、四掌握”档案，了解客户的情况和需求，并以此为基础，完善客户管理制度，针对不同客户的不同需求，提供个性化、差异化服务，实施分门别类的管理。

（四）采取多种措施，缓解2012年用水紧张局面，有效保障了全区的稳定供水

1、针对2012年我区用水高峰期间部分小区出现水压低的现象，组织供水公司相关人员设立了13个临时供水点，尽量减小对居民生活的影响，保证居民基本生活用水。

2、积极开拓中水市场，节约有限的淡水资源。2012年对中水管网周边67家单位进行了走访摸底，有43户签订中水使用意向书，有4家单位安装了中水水表。目前中水已能满足唐岛湾南岸公园、植物园绿地浇灌、湿地补水和道路洒水车的用水需求，每天可节约自来水3000吨左右，一定程度上缓解了用水高峰期的供水压力。

另外，积极协调城市发展公司加快维修滨海大道中水管线，以尽快投入使用；提报了滨海大道沿线设立3个洒水车加水点的方案。

3、供水公司加强供水管网的日常巡视，保障供水管网安全和正常运行。认真配合相关部门做好供水应急演练，以积极应对供水紧张局面。

4、进一步完善、细化供水管网抢修预案，选择精干的抢修队伍，加强抢修设备的日常管理，定期组织应急事故处置演练，以保证管网抢修的及时和规范。

（五）加强客服管理工作，从细节入手，不断提高服务质量

1、加强与客户的联络。

第三篇：供排水总公司总经理助理三年工作总结

供排水总公司总经理助理三年述职报告 供排水总公司总经理助理三年工作总结

近三年来，在局党委和总公司各级领导的正确领导下，我积极努力，自我加压，顺利完成了承担的各项任务。现总结如下：

一、水质管理工作

一是按照国家《生活饮用水卫生标准》和《地表水环境质量标准》，组织完成饮用水源地、出厂水、管网水的检测。每年年均组织完成出厂水检测15000多项次，水质合格率100％；管网水检测11000多项次，水质合格率达到99.8％；水源水检测12000多项次，合格率98.7%。

工作中严格按照《城市供水水质管理规定》的要求，组织水厂化验室每天对原水、出厂水水质进行细菌、耗氧量、浑浊度等15项指标简分析；每周对管网末梢水进行细菌总数、浑浊度、耗氧量等7项指标进行监测；每月对原水、出厂水、管网水进行基本指标全项分析；全年分别对四个水厂的出厂水进行了8次106项全项检测。二是进行混凝试验，提高净水工艺水质

2012年年初会同各水厂组织制定混凝试验培训计划，各水厂严格按照计划进行了混凝试验。八是今年完成了中国疾控中心组织的检测能力验证工作。

二、泥布湾中水厂管理工作取得成效，荣获“2011全省城市污水处理绩效考评示范单位”称号。

自2012年六月份中水厂划归供排水总公司以来，水厂出水水质bod5、cod、氨氮等主要水质指标均达到gb18918-2002城市综合污水处理厂一级b类出水标准出，全年出水水质稳定达标，保质保量完成污水处理任务。

一是从水厂管理标准化、规范化入手，进一步建立健全各类管理制度，结合管理要求重新制订和完善了《岗位职责》、《生产岗位应急应会》、《设备管理制度》《设备操作规程》、《设备维护保养规程》、《设备维护保养内容及标准》以及各项《应急预案》，为落实设备维护保养和大修奠定了基础；

二是对主要设备设施进行了检查，制订了设备大修计划，对急需维修的制订了维修进度计划，并严格落实，取得较好效果。先后完成三期细格栅的维修；完成两台鼓风机大修；完成进水在线监测设备大修，使设备恢复运行；完成二期和三期配电柜的低压连接，保证了用电安全和生产运行；完成了厂内行车维修和改造、出水水泵的大修等等；

三是完成中水系统维修保养，实现了对外供水。先后维修了加药系统，更换了计量管，大修了加药泵、搅拌泵；维修了沉淀系统，更换了吸泥机架空电缆，冲洗了过滤斜管；过滤系统更换了填料；修复了二氧化氯发生器；出水真空系统等，经过十几天的不懈努力，克服种种困难，对中水系统的设备设施全部进行了维修保养，于六月底开始对外正常送水。

四是中水厂四期建设进展顺利。四期设备技术参数和标书已全部编制完成，进口设备已组织完成专家论证和上级主管部门的审批，正按照程序进行采购，预计第一批设备1个月内完成采购，全部设备2个月内完成采购，四期整个工程年内将完成，届时开发区南城区污水处理能力将达到10万吨，出水水质达到一级a标准。

三、资质认定工作

2013年六月份，监测站通过省质量技术监督局的评审，此次共获得41个产品894个参数的资质，其中生活饮用水106项，地表水107项，地下水39项的检测能力居省内前列。

三、水质上报

积极向总公司、区卫生监督所、区市政公用局、市供水管理处上报我区供水水质检测数据，做到数据准确上报及时。同时积极配合市公用局每月的水质抽检，近几年来抽检水质合格率100%。

五、积极妥善地处理用户水质投诉

近几年来每年处理各种水质投诉近百起，其中反映水中有异味的占30%，主要是水中有氯味、夏季藻类造成的霉味和私接换热器造成异味；其次是反映自来水管中放出绿藻且有异味的占20%；另外反映水发黄、发浑和有总硬度造成白色沉淀的分别占15%和13%。我们积极为用户解答水质方面的问题和疑问，取得了良好的社会效应。

六、开展城市供排水水质的检测和环境检测

一是受城管局的委托，积极组织参与排水水质的检测工作，对泥布湾污水厂和镰湾河污水厂每周三次进行常规项目的检测，为城维费的支出提供依据，对于保证污水处理设施的正常运转具有重要意义。

二是2013年完成龙泉河污水厂及管线氯化物的检测任务；

三是2013年完成南城区污水泵站溶解性总固体超标的调查任务； 四是受潍坊自来水公司、淄博丰泰供水服务有限公司等十多家单位的委托，每年完成30多个水厂的106项检测。

四是2011年完成了建设部和卫生部组织的济宁、临沂、潍坊等地区近30家水厂的水质调查任务；

五是2013年受青岛市卫生监督局的委托，完成了青岛海润、莱西、胶州、崂山等多家水司的106项水质调查。

六是参与了石化区环境空气质量二氧化硫、硫化氢、氮氧化物、苯等11个项目的检测。2012经过总公司领导和监测站相关人员的的多方努力，终于取得了“石化区环境空气质量第三方检测”项目的部分检测工作。今年继续对石化区进行空气质量检测。

第四篇：排水工作总结

个人工作总结

本人进入排水公司道理分公司参加工作已经半年多，在这将近一年中，我遵守单位各种管理制度，在单位各部门领导的领导下工作一直认真主动，能够按时按量完成领导交给的任务，注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽，不断积累工作实践经验，快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。经过将近一年的磨练，已取得了一些成绩，现已基本能承担本职岗位工作。分以下几个方面进行总结：

在思想方面，我一直把单位当做我的家，我深知“以单位的集体荣誉为重”的道理，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受单位以及各部门的检验与考查。

在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习与排水有关的理论知识和操作技术上的问题，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我今年工作情况简述

1、逐日完成本单位管线检查与清掏等工作；

2、逐月完成上级领导分配各街道淤泥清理工作；

3、积极配合管理组检查井盖丢失与管线受阻等相关工作；

4、配合领导做好上级领导不定时检查清掏情况等工作；

5、积极参与上级部门组织的拉管比赛以及专业理论知识考核；

6、维护本组室内卫生，改善周围生活环境；

7、密切联系群众，相信依靠群众，为群众排忧解难。

在自身建设方面，我一直注重自身实际操作和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。在半年多的时间里，我积极参加单位组织的相关专业理论知识讲座，并在工作之余努力学习水准测量、高程计算等与工作相关的专业技术知识，努力提高自身修养、完善自身素质建设。

总的说来，我进单位至今，在思想上，我一直珍视现有的单位工作环境，以能为单位做出应有的贡献为己任；在工作上，我勤恳努力，服从领导安排，积极主动工作，以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则，确保本职工作尽善尽美；在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以促使自己的实际操作水平不断提高。我深知，在工作中态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证，员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好，为我们厂更加美好的明天做出自已应有的贡献。

第五篇：工会主席工作总结

杨岳山

×年月日

勤奋学习，是一个同志提高本领、作好工作的前提。俗话说：“活到老，学到老”，我在各方面一直能严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。一年来，我总是把学习放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能；具有较强的学习紧迫感，能够抓紧学习、刻苦学习，善于学习、善于重新学习。自觉学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，经常重温《党章》，重点深刻理解和掌握“三个代表”重要思想并自觉付诸实践，努力成为“三个代表”重要思想的坚定实践者。同时，还主动学习了公文写作知识、工会法律、计算机操作、教育教学等方面的知识，开阔工作视野，提高观察问题、分析问题和解决问题的能力。

一名优秀的同志必须要与现任职务建立起深厚的感情，干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。工作中，我能自觉把自己的理想和奋斗同党和人民的事业、同单位的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本职岗位工作。

作为学校工会主席，我很清楚工会组织应具有维权、建设、参与和教育四项工作职能。一年来，工会在党政领导的大力支持下，努力实践“三个代表”重要思想，认真贯彻国家“工会法”和工会工作计划，积极组织教职工参加校工会组织的各项活动，并结合学校实际开展了许多有益的文体和教育活动，极大的丰富了教职工的业余生活，增强了学校教职工的凝聚力，有效地促进了学校教育、教学、教研和管理工作的开展。

⒈领导重视，组织健全，经费保证。我校党政领导对工会工作十分重视，不仅在方法上给予正确指导，在经费使用上给予大力支持，而且经常亲自参加各种工会活动。

⒉为教职工说话办事，维护他们的合法权益。

⒊积极参与学校民主管理和监督工作。目前，学校各种校务公开已成为制度。工会主席经常参加学校领导班子会议，参与学校重大决策。

⒋开展文体活动，丰富教职工业余生活。组织了学校教职工男子篮球比赛和女子排球比赛。举行了××年元旦联欢晚会。

⒌协助学校搞好教职工思想教育工作。大力协助学校党政加强对教职工的思想教育和师德建设工作。

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会。