电梯安全管理人员实操题 (2015版)

第一篇：电梯安全管理人员实操题 (2015版)

电梯安全管理人员实操题

一、电梯安全管理人员的职责是什么？结合单位实际说明如何落实。

1、进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况；

2、制定和落实电梯的定期检验计划；

3、检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；

4、妥善保管电梯钥匙和安全提示牌；

5、发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；

6、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修人员实施救援；

7、实施对电梯的安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。

二、使用单位应如何制定和执行电梯管理制度？管理制度应包含哪些基本内容？

使用单位应当根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行。安全管理制度内容：

1、相关人员的职责

2、安全操作规程

3、日常检查制度

4、维保制度

5、定期报检制度

6、电梯钥匙使用管理制度

7、作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度

8、意外事件或者事故应急救援预案和应急救援演习制度

9、安全技术档案管理制度

三、结合单位实际，说明如何进行电梯的例行检查？

（一）日常检查 电梯安全管理人员每日对所管辖电梯进行日常巡视，记录电梯日常使用状况。

（二）月度检查

电梯使用单位至少每月对电梯进行一次自行检查，并作出记录，主要检查电梯安全附件、安全保护装置等是否可靠，发现问题，及时解决。

（三）电梯年度自检

电梯运行一年后，要进行一次全面检查。年度自检主要检查电梯在运行过程中的整机性能和安全设施性能。

四、电梯使用单位的安全技术档案包含哪些内容，如何进行管理？ 电梯安全技术档案应包含：

1、《特种设备使用注册登记表》；

2、设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件；

3、安装、改造、重大维修的有关资料、报告；

4、日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录；

5、安装、改造、重大维修的监督检验报告，定期检验报告；

6、设备运行故障和事故记录。

5．乘客被困在电梯轿厢内应如何解救？

（1）接到报警后，立即通知维保单位，要求他们立即到场。（2）赶赴现场了解情况，安抚乘客。

（3）在确认轿厢位置后，如果电梯处于平层区，由持证的作业人员用紧急开锁钥匙打开层门、轿门，放出乘客。（可询问：钥匙开启层门的安全操作要领）

（4）若电梯不在平层区，作业人员去机房拉掉电源后，用手动盘车装置将电梯盘至平层区域内（至少两人）。再用紧急开锁钥匙打开层门、轿门，放出乘客。（可询问：手动盘车的安全操作要领）6．电梯发生事故后，使用单位应做哪些工作？

（1）立即启动事故应急救援预案，组织救援。

（2 抢救伤员，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。（3）保护事故现场，妥善保存现场相关物件及重要痕迹等各种物证。

（4）。事故发生后一小时内，及时、如实地向特种设备安全监督管理部门等有关部门报告。不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报。

（5）做好事故的善后工作。（6）采取必要的防范措施。

7．简述紧急操作（盘车）程序

（1）盘车前应确认该电梯的电源已经切断，严禁带电盘车。（2）盘车前应确认轿厢位置并确认各层层门已经闭锁，轿顶、轿厢、底坑无关人员已经撤离。作业人员做好安装盘车轮等相应准备。

（3）盘车时，开闸作业人员应手握制动器释放工具且释放工具不应脱离制动器，以免失控。

（4）需重力滑行时，应控制电梯断续释放制动器慢速运行。（5）使用手轮盘车时，至少应有两人（含两人）以上配合操作，开闸人员应听从盘车人员的口令。

（6）盘车操作结束后，作业人员应将临时装设的松闸工具和盘车轮拆下，放回原位。

8．开启层门进入轿顶时的安全注意事项是什么？

（1）用厅外开锁三角钥匙开启层门时一定要“一慢，二看，三操作”。切勿用力过猛，失去平衡，致使发生坠落等意外。

（2）确认轿厢位置并处于静止状态，以避免剪切的危险。（3）按下停止开关并将检修/正常转换开关转换到检修位置，开启照明后再进入轿顶；

（4）不允许双腿分跨立于层门内外侧工作，以免电梯误动而致伤。

九、电梯使用单位可否培养或聘用几个持证的维修人员后自己维护保养电梯？与维修单位签定的维保合同应包括哪几方面的条款？维保业务可否分包或转包？签定维保合同后是否发生事故将由维保单位负全责，而使用单位不再承担责任？

1、不行。使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位进行维保，并且与维保单位签订维保合同。

2、维保合同至少应包括以下内容： a)维保的内容和要求； b)维保的时间频次与期限；

c)维保单位和使用单位双方的权利、义务与责任。

3、电梯的维保不允许任何形式的分包与转包。

4、不对，出现事故后要区分使用单位和维保单位的责任，使用单位对电梯的使用安全负责，维保单位对电梯的安全性能负责，是哪个单位的责任，就哪个单位负责。

10．电梯轿厢内应设置哪些必备设施和说明？（1）紧急报警装置。停电可用，并应有使用说明；

（2）应急照明。在轿厢正常照明电源中断情况下自动燃亮，应保证能看清报警装置及说明；

（3）在显著位置张贴电梯《安全检验合格》标志；（4）在乘客易于注意的显著位置张贴乘梯注意事项。（5）铭牌标识：标明制造厂家、额定载重量及限制乘梯人数。

十一、电梯报警装置的设置要求是什么？

1、报警装置应装设在轿厢内乘客易于识别和触及的位置；

2、该装置供电应来自紧急照明电源，或由等效电源来供电；

3、该装置采用警铃、对讲系统、外部电话或类似形式的装置；

4、建筑物内的组织机构应能及时、有效地应答紧急呼救；

5、如果电梯行程大于30m，轿厢和机房之间应设置紧急电源供电的对讲系统或类似装置。

十二、对于电梯的投入运行、停用和再次启用，使用单位应办理何种手续？

电梯在投入使用前或者投入使用后30日内，使用单位应当向设区的市的质量技术监督部门办理使用登记。

电梯停用1年以上或者停用期跨过1次定期检验日期时，使用单位应当在30日内到原使用登记机关办理停用手续。

电梯重新启用前，应到该电梯原使用登记机关办理启封手续。如果进行了大修，应申报验收检验。检验合格后方可正式启用。

13．电梯出现开门走梯故障的原因可能有哪些？如何防止此类事故？（1）门锁电路短路或被人为短接；（2）曳引力不足；

（3）制动器失灵或制动力不足等。

14．涉及电梯运行的危险源有哪些？危险涉及哪些人员？

危险源包括：a)剪切；b)挤压；c)坠落；d)撞击；e)被困；f)火灾；g)电击；h)环境影响。

危害涉及的人员包括：a)使用人员；b)维修和检查人员；c)相关方人员；

15．电梯事故中造成乘梯人员坠落井道的原因有哪些？如何防止此类事故？

（1）电梯不在层站时，层门开启或未完全关闭。

预防措施：通过经常的检查和调整，确保各层门自动关闭装置的可靠性。另严格执行层门开锁钥匙的管理和使用要求。（2）电梯不在层站时，层门被扒开。

预防措施：通过维修和调整，确保门锁装置的可靠。（3）层门不是电梯专用门，而是普通门，使人误入。

预防措施：通往电梯井道的门应用专用层门。特殊情况用普通门 的应封闭或上锁并张贴警示标志。（4）电梯故障困人时强行扒开轿门逃生。

预防措施：利用内容详尽的《乘梯须知》或电梯司机加强宣传和管理，让乘客知道，困人是保护状态，等待救援是最安全的逃生方式。（5）轿厢不在平层区，轿厢地坎与层门地坎距离过大，出入电梯时由此处跌落。

预防措施：利用内容详尽的《乘梯须知》或电梯司机加强宣传和管理，让乘客知道，当轿厢地坎与层门地坎之间的距离大于600mm时，不要出入电梯，以防出现危险。

16．电梯对乘客及维修或检查人员造成剪切、挤压的原因有哪些？如何防止此类事故？ ⑴ 原因分析： a)开门运行； b)制动器失灵； c)门触板失灵；

d)轿厢护脚板不符合标准； e)上缓冲距离过小； f)轿厢与对重距离过小； g)钢丝绳挤伤

⑵ 预防：加强维保工作，严格执行DB11/418-2007《电梯日常维护保养规则》，并遵守安全操作规程。

17．自动扶梯的剪切、挤压事件引起原因有哪些？（1）扶手带入口安全开关失灵；（2）扶手带与侧板距离不符合标准；（3）梳齿板断齿；

（4）扶手带与墙壁或其它物体距离不符合标准；（5）制动器和附加制动器制动力不足；（6）梯级滚轮出槽；（7）梯级链裂断、断链保护失灵；（8）梯级脱落；

（9）机房维修空间不符合标准。

18．哪些电梯作业人员必须持证？按《特种设备安全监察条例》的规定，使用单位对作业人员负有何种责任？对作业人员作业的要求是什么？

电梯安全管理人员，电梯司机，电梯机械安装维修，电梯电气安装维修人员必须持证。

《特种设备安全监察条例》规定，特种设备使用单位应当对特种设备作业人员进行特种设备安全教育和培训，保证特种设备作业人员具备必要的特种设备安全作业知识。

特种设备作业人员在作业中应当严格执行特种设备的操作规程和有关的安全规章制度。

19．使用单位应为电梯安全运行提供哪些保证？电梯机房温度超过40℃，可能造成何种危害？

电梯使用单位应保证电梯的用电、消防、防雷、通风、通讯和报警等系统安全可靠，并保证机房、井道、底坑无漏水、渗水现象，通往机房、底坑、滑轮间、井道安全门的通道畅通无阻、照明充分。

电梯机房温度超过40℃，就超过了电梯能够安全运行的设计条件，有可能造成电气控制系统的失效或紊乱，进而造成电梯故障或事故。

二十、电梯使用单位的安全管理职责包含哪些内容？

1、保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或值班人员实现有效联系；

2、在电梯轿厢内或出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志；

3、将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的 显著位置；

4、在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话；

5、医院提供患者使用的电梯、直接用于旅游观光的速度大于2.5m/s的乘客电梯，以及采用司机操作的电梯，由持证的电梯司机操作；

6、制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案，学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺演出馆、展览馆、旅游景点等人员密集场所的电梯使用单位，每年至少进行一次救援演练，其他使用单位可根据本单位条件和所使用电梯特点，适时进行救援演练；

7、电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修人员实施救援；

8、电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用；

9、电梯发生事故时，安全应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门和其他有关部门；

10、监督并配合电梯安装、改造、维修和维保工作；

11、对电梯安全管理人员和作业人员进行电梯安全教育和培训；

12、按照安全技术规范的要求，及时采取新的安全与节能技术，对在用的电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水平。

第二篇：焊工实操题

焊工实操题

1.电焊机超负荷使用或线路短路时，为什么会发生火灾？

允许连续通过而不致使导线过热的电流量，称为导线的安全电流。超过安全电流值，则称为导线超负荷。它使导线过热而加速绝缘层老化，变质损坏引起短路着火事故。2.焊条电弧焊为什么会发生火灾、爆炸事故？

（1）在有爆炸着火危险的场所和登高作业点的地面上放有易燃易爆物品等情况下进行的焊接作业。

（2）作业场所有可燃气体或液体燃料蒸汽的爆炸性混合物，或有粉尘或纤维性爆炸混合物。

（3）电焊设备超负荷使用、短路、局部接触不良或通风散热不好等造成焊机过热。3．为什么不能用煤气、氧气、乙炔管道做二次导线？

因为它们是易燃易爆气体的管道，做导线如果连接点接触不实就可能产生电火花，容易发生火灾或爆炸事故。

4．二次导线为什么不允许用角钢、钢筋和钢管等代替？

因为电阻大，钢筋和角铁过热而产生电火花遇到易燃物质容易引起火灾，如果漏电还可能发生触电。

5．二次导线接头处为什么会发生过热？接头为什么不能超过2个？

导线接头松动，电阻大，所以过热，接头越多电阻越大，越容易过热。6．下班后为什么要拉闸断电？

防止触电或出现意外，发生火灾事故，节约能源。7．什么叫安全电压？电焊机二次电压是安全电压吗？

在一定环境条件下，为防止触电而采用特定电源供电的电压。焊机二次电压不是安全电压，安全电压是36伏。

8．焊条电弧焊机空载电压为什么不宜超过80v？

电焊机空载电压过高对焊工操作有人身危险，没有绝缘鞋、手套就可能发生触电事故。电压高引弧容易，即要保证引弧，也要保证安全，所以60—80v为宜。9．更换电焊条时为什么会发生触电事故？

在更换焊条时手或身体碰到焊钳的带电部位，而脚或身体对地面或金属结构之间绝缘不好（在金属容器、管道、锅炉内、金属结构上或在雨天、潮湿的地点电焊作业）容易发生触电事故。

10.为什么电焊机外露带电部位要有隔离防护装置？

电焊机外露的带电部分应设有完好的防护（隔离）装置。电焊机裸

露接线柱必须设有防护罩，以防人员或金属物体（如货车、起重钓钩等）与之相接触。

11.电焊机壳漏电（带电）原因是什么？

（1）电源接线误碰机壳。

（2）变压器、电抗器、风扇及控制线路等碰机壳。

（3）未安装接地线或接触不良。

12.为什么电焊机一次电源线不宜超过2—3米？需要较长时应采取哪些措施？

一次电源线过长容易发生磨损造成漏电而发生触电现象。需要较长时，有杆架杆，无杆沿墙走；高度2.5米以上，过铁路走铁路下面，加管保护。13.焊接电缆为什么要定期检查？

破损电缆容易与工件短路打火，遇到易燃物引起火灾，人体容易触电，大电流也会造成电缆老化而损坏漏电。

14.电焊钳安全使用主要有哪些要求？

（1）电焊钳必须具有良好的绝缘性与隔热能力。

（2）焊钳与焊接电缆的链接应简便牢靠，接触良好。

（3）禁止将过热的焊钳浸在水中冷却后使用。15.焊接工作前对焊机和个人防护要做哪些检查？

检查焊机绝缘是否良好，有无保护，接地和接零，空载自动断电装置，焊机防护装置，焊机缆线是否良好，个人是否按要求穿戴好劳保用品。

16.焊工为什么要穿白色帆布工作服、带电焊手套、穿焊工防护鞋？

焊工防护服以白帆布工作服为最佳，能隔热，不易燃及反射弧光，减少弧光辐射和飞溅对人体烧伤及烫伤的伤害。为防止弧光灼伤皮肤和防止触电，电焊工还要穿戴好焊工防护鞋和防护手套。

17.电器着火为什么不能用水救火？

因为水是导体，应该用干粉或者二氧化碳灭火器。18.现场发生触电事故，应采取哪些急救措施？

触电事故的急救措施主要有脱离电源、急救和人工呼吸，必要时送医院等。19.电击是指什么？

电流通过人体内部，破坏心脏、肺部及神经系统的正常工作。电流引起的心室颤动是电击致死的主要原因。20.燃烧的三个条件是什么?

燃烧必须在可燃物质、助燃物质和着火源三个基本条件同时具备、相互作用下才能发生。21.什么是着火？

可燃物质与火源接触后能燃烧，并在火源移去后仍保持持续燃烧的现象。可燃物质发生着火的最低温度称为着火点或燃点。燃点越低，发生火灾的危险性越大。22.禁止在什么场所进行焊割作业？

禁止在储有易燃、易爆物品的场地或仓库附近进行焊割作业。在可燃品附近进行焊割作业时，必须距离10m以外。

23.建筑工地高空焊割作业防火的安全措施有哪些？

登高焊割作业时，作业点下方必须放遮板，以防火星落下，10m内不能有易燃、易爆物品，同时下方不能有停留人员，作业现场应有专人监护。

24.登高焊割作业为什么要使用标准防火安全带？安全带长度为什么不能超过2米？

防止火灾发生，保证作业人员安全，安全带过长失去安全作用。25.雨天、雪天、雾天无措施时为什么不能登高焊割作业？

（1）潮湿造成脚下湿滑，容易发生高空坠落。

（2）潮湿环境电压高，人体电阻小，易触电。26.气焊气割作业易发生哪些安全事故?

气焊气割操作中容易发生的安全事故有爆炸、火灾、烧伤烫伤、中毒等。27.氧气瓶发生爆炸的主要原因？

（1）氧气瓶受热，温度过高，瓶内气体压力增大超过耐力极限，发生爆炸。

（2）氧气瓶没有带防震圈，从高处坠落，倒下或撞到刚性物质上，受到剧烈撞击，承受冲击载荷，发生脆性爆炸。

（3）氧气瓶未经定期检查验，严重腐蚀，耐压强度降低。

（4）氧气瓶瓶阀、瓶嘴沾染油脂，引起着火和爆炸。

（5）氧气瓶混入可燃气体，形成爆炸型混合气。

28.氧气瓶受热导致压力过高引起的爆炸属于什么性质的爆炸？

物理性质爆炸。

29.车间应如何运输各种气瓶？

搬运气瓶时，应关紧气瓶阀，戴好瓶帽，装带橡胶防护圈，轻装轻卸，严禁抛、滑、滚、碰，避免可能损伤瓶体，瓶阀和安全装置剧烈碰撞。厂内车间搬运氧气瓶应使用胶轮小车，禁止单人肩扛氧气瓶。气瓶无防护圈或气温-10°C以下时，禁止用转动方式搬运氧气瓶。禁止用

手托瓶帽来移动氧气瓶。用吊车、起重机运送氧气瓶时，应使用吊架或合适的台架，不能使用钓钩、钢索或电磁吸盘，严禁使用电磁起重机和用链绳捆扎。30.为什麽各种气瓶使用时不能放空，瓶内必须留0.1—0.2MPa的余气？

气瓶在使用后不得放空，必须留有不小于98—196kpa(0.1—0.2MPa)的余气，以便于灌气前检查气样、吹除瓶嘴尘土赃物，防止空气进入瓶内。31.氧气瓶、乙炔瓶、液化石油气瓶各是什么颜色？

氧气瓶：天蓝色 乙炔瓶：白色 液化石油气瓶：银灰色 32.气瓶、容器、管道、仪表连接部位用何种方法检漏？为什么？

用肥皂水检漏，其他方法容易发生火灾或爆炸。

33.为什么装减压器前要先稍开瓶阀、吹除瓶嘴的灰尘和赃物？

安装减压器前，要略打开气瓶瓶阀，吹出瓶嘴的尘土和其他污物，防止进入减压器的活门座，影响活门严密性，引起低压自行升高，甚至会在打开阀门时损坏低压表。34.装好减压器后，开瓶阀时发现连接螺扣漏气，应如何处理？

如发现螺扣连接漏气，应先关闭瓶阀，再检查螺扣连接，排除漏气，禁止在气瓶瓶阀打开时，带压拧紧螺扣。

35.液化石油气瓶着火，应如何扑救？

液化石油气瓶着火时，应先关闭气瓶。如无法靠近可用大量冷水喷射，使瓶体降温，然后关闭瓶阀，切断气源灭火，同时防止着火的瓶体倾倒。36.液化石油气瓶发生不能制止的漏气时，应如何处理？

当不能制止气瓶阀门泄漏时，应把气瓶移至室外安全通风的地带（没有火源，空气流通的空旷地方）让其逸出，直至瓶内气体排尽为止。37.从乙炔瓶至焊炬的连接顺序怎样？

要先安装减压器，回火防止器，接红色胶管至焊炬。38.如何检查射吸式焊、割炬的射吸能力？

检查射吸能力的方法是将氧气胶管接到焊炬割炬的氧气进气接头上（乙炔胶管不接），开启氧气瓶阀，调节氧气工作压力，开启焊炬、割炬的混合氧气阀门和燃气阀门，检查燃气进气口是否有吸力。如果有吸力，说明射吸能力合格。如果没有吸力，甚至有氧气流出，说明没有射吸能力，不合格。没有射吸能力的射吸式焊炬割炬严禁使用。39.能否用氧气吹除焊工工作服上的尘土？为什么？

不能。因为氧气容易引起工作服发生氧化燃烧事故。40.焊接发生急性中毒事故的原因是什么？

焊接作业时存在有毒气体（或蒸气），例如气焊黄铜是有锌蒸气，发生锌中毒。气焊铅时有铅蒸气，发生铅中毒；焊接现场通风不良，容器管道内置换不彻底等。41.焊条电弧焊容易发生哪些安全事故？

焊条电弧焊最容易引起的安全事故是触电、弧光伤害、火灾、爆炸、烧伤烫伤和有毒气体等。

42.焊接面罩安全使用要求有哪些？

选择合格的滤光片，面罩无露光现象，卫生干净，隔热阻燃，绝缘。43.防止化学性爆炸时，各种安全措施的实质是什么？试举例说明。

化学性爆炸要同时具备以下三个条件才能发生：

（1）可燃物质（可燃气体、蒸气、粉尘）的存在。

（2）可爆物质与空气（或氧气）混合并构成爆炸性混合物。（3）火源的作用。

制止上述三个条件的同时存在，是防止发生化学性爆炸的各种措施的实质。44.焊接操作中火源（热源）有哪些？

常见的火源有火焰、电火花、电弧和炽热物体等。45.六级以上大风无措施时，为什么不能登高焊割作业？

（1）、容易发生高空坠落事故。

（2）、火星刮出安全区引起火灾。

（3）、一旦着火风助火势会造成更多损失。

第三篇：电梯安全管理人员职责

电梯安全管理人员职责

一、熟悉和宣传贯彻有关电梯法律、法规、规章和安全技术常识。

二、编制本单位特种设备安全管理的规章制度和相关的操作规程，并负责本单电梯使用登记工作和安全技术资料的归档工作。

三、建立健全本单位电梯的安全管理组织体系，分层次、分类别地对本单位电梯使用状况进行经常性的检查，并做好记录检查和纠正其使用中的违章行为，发现问题应及时处理。

四、对本单位职工进行电梯安全知识教育和培训，组织开展各种安全宣传教育活动，并根据本单位制定电梯事故应急救援预案和组织应急救援演练。

五、编制常规性计划并组织落实，做好电梯的日常定期检修、维护保养，按时申报并配合特种设备检验机构做好特种设备的定期检验工作。

六、根据规定，配合有关机构做好电梯事故报告、调查、处理、汇总和统计工作。

第四篇：电梯安全管理人员职责

电梯安全管理人员职责

1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为。

2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。

3监督电梯作业人员，认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。4编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行。5负责按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验。

6根据单位职工培训制度，参加政府部门举办的培训班和组织内部学习。7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。8负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向政府部门报告电梯事故的情况。

9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。11负责建立和管理电梯台帐、安全技术档案.12负责对电梯的注册登记和检验检测、停用、启用等手续申报； 13负责对电梯的使用和维护保养进行日常和定期检查，纠正违规操作行为，发现事故隐患或者其他不安全因素，立即停止使用并向负责人报告和向日常维护保养单位报 障 14负责电梯钥匙的保管和使用管理

15负责制订电梯事故专项应急救援预案并组织、参与电梯事故应急救援预案演练，配合事故调查分析和处理工作； 配合各级安全监察部门依法进行的特种设备安全监察。

紧急救助措施

1当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日常检查、维护人员应先判断电梯轿厢所在位置，然后实施紧急救助。营救工作必须要有两人协助操作。2电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员。

3电梯停在非开锁区域时

3.1因外界停电、电气安全开关动作造成的停机应在机房实施救助。首先断开总电源开关，告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后，一个人用电梯专用工具打开制动器，一个人用盘车手轮根据就近停靠，轻便停靠的原则将电梯慢慢地向上或向下盘车(若出现电梯不能控制的现象应立即使制动复位)，至电梯开锁区，然后用三角钥匙打开厅门，营救被困人员。

3.2因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯，打开电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗救出来。

电梯常规检查制度

1、目的和范围 1.1目的

为规范电梯常规检查的形式，落实电梯常规检查的各项措施，保证电梯正常运行。1.2范围

规定电梯日常性检查的周期，参加检查的有关人员及对检查发现的问题实施整改措施和落实。

2、电梯常规检查制度 2.1电梯常规检查的分类

电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。

2.2电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。电梯日常检查与维护人员按照《电梯日常(月度)检查表》内容负责具体日检和月检工作。

2.3电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告有关人员及时处理。

2.4电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常(月度)检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。

2.5检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。电梯维修保养制度。

意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度

1、目的和范围 1.1目的

为使电梯发生设备事故和人员伤亡事故或未遂事故后，迅速消除事故源，及时抢救伤员，抢修受损设备，尽量减少事故带来负面影响，减小事故的损失。1.2范围

针对事故或事件可能产生的情况，确定抢救及救助方案并使其始终保护有效状态。

2、职责

电梯安全管理人员负责组织意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习的实施。

3、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度

3.2电梯安全管理人员应确定意外事件和事故的紧急救援小组成员，并报单位领导批准，成员人员必须包括一名单位的行政领导，电 梯安全管理人员和电梯日常维护保养人员。

3.3每年至少要进行一次应急演习，相关人员都必须参加。

3.4演习内容、时间、排险方法、急救预案由电梯安全管理人员拟定，行政领导批准后实施。

3.5演习结束后，电梯安全管理人员应将该次演习的情况作书面记录，并进行总结，对存在的问题在下次演习中进行调整、修改。电梯安全操作规程

电梯必须经检验机构进行验收检验或定期检验，在当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，（一）一般要求

1、不准超载运行；

2、不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品；

3、禁止用检修速度作为正常速度运行；

4、电梯运行中不得突然换向；

5、禁止用手以外的物件操纵电梯；

6、客梯不能作为货梯使用；

7、不准运载易燃易爆等危险品；

8、不许用急停按钮作为消除信号和呼梯信号；

9、轿厢顶部不准放置其它物品；、关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹，更不准乘客触动操纵盘上的开关和按钮；

11、操作工或电梯日常运行负责者下班时，应对电梯进行检查，将工作中发现的问题及检查情况记录在运行检查记录表和交接班记录簿中，并交给接班人。

（二）不安全状态下的操作及注意事项

电梯在运行中发生下列意外情况，司机（或乘客）应使电梯停止运行，并采取以下措施：

1、电梯失控而安全钳尚未起作用时，司机（或乘客）应保持镇静，并做好承受因桥厢急停或冲顶 敦底而产生冲击的思想准备和动作准备（一般采用屈腿、弯腰动作）、电梯出现故障后，司机（或乘客）应利用一切通讯设施（如

110、警铃按钮、通讯电话等）通知有关人员，不得自行脱离轿厢，耐心等待救援；

2、发生地震时 应立即就近层停止运行；

3、发生火灾时，司机人员应尽快将电梯开到安全楼层（一般着火层以下的楼层认为比较安全），将乘客引导到安全的地方，待乘客全部撤出后切断电源，并将各层厅门关闭；

4、井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断；

5、电梯失去控制时，应即按下急停按钮，仍不能使电梯停止运行时，梯内操作人员应保持冷静，切勿打开轿门跳出。

第五篇：秘书实操题答案

一般是：（1）看秘书的着装，看是否着职业装

（2）办公桌是否整洁、信函要分类放置（3）在打电话时，注意： ①电话要在铃响三声内接电话②要用礼貌用语，如“您好”等？ ③上班时间不得占用电话聊天④接听电话后，若领导通知事情，应立即记录下来，及时解决

（4）与领导见面时，行为举止要得当。不能一进办公室就太随便。

2009年下半年我考试的情景题就有一个是这样的。某员工去领导办公室，没敲门，进门后直接坐到沙发上，翘起二郎腿，点了一根烟……

（5）保密： ①不能对好朋友泄密 ②不能为了炫耀，泄密 ③不能因为老板炒你，赌气泄密。

（一）关于商务活动中的签字仪式注意： 迎客：秘书在大门口迎接，领导在会议室等待迎接；客人应坐在右边；签字厅应整洁干净；签字桌应为长桌，桌布应为绿色；实现应准备好签字用具：如合同文本、签字笔、吸墨器等；桌上要摆放双方国旗；入座座位，助签人应在主签人的后面；其他随从人员的位置要注意；合同第一次交换由助签人完成，第二次交换由签字人完成；到最后要照相留念，注意站的位置；共饮香槟酒互相庆祝；最后谈话要注意：不谈政治、宗教；不问婚否；身子预言：注意OK在不同国家的意思不同。

（二）宴请注意： 用餐礼仪要注意;场地的选择;点菜时要注意对方有无忌口；迎客的方式；入座的顺序；关于在宴请的过程中出现的一些聊天注意事项;可能涉及到招标书的准备工作和投标，注意其日期;秘书要为上司准备好信息资料；电话保密工作;会议通知包括哪些内容；管理上司日志时，若上司日志发生变化，则应当先调整上司日志，再调整自己的日志，然后提醒上司日志已变化，最后通知对方，并致歉。

（三）有关商务旅行注意：做好出行前的准备，拟定出访方案；包括意图和目的，出访时间、地点和路线，费用情况和简单要求等。准备好后要想上司汇报。召开全体出访人员预备会，给上司提醒。

（四）有关沟通：

1、可能员工家属来闹事秘书有无做到换位思考；

2、耐心倾听；

3、秘书有无做到日常接待，如倒水等；

4、如果对方着急，秘书不可以急，应该有耐心；

5、秘书在接待过程中要注意保密工作；

6、与对方说话时，不能出现有“让我告诉你……的电话和地址”，即在未经领导的授权下，不能说出领导的电话和地址。

7、对方提出一些要求，秘书要向上级请示；

8、若上级正在开会或接待他人，秘书不能直接进去向领导说，而应写成便条形式，把领导叫出来汇报。领导在未吱声的情况下，秘书不应该说出该如何如何决定。