建行新闻

第一篇：建行新闻

2011年12月2日，中国建设银行与国务院台湾事务办公室在北京举行了《服务台商、台资企业合作备忘录》签字仪式，该备忘录的签署标志着双方在推动海峡两岸经济金融交流与合作，满足台商、台资企业多元化金融服务需求方面，迈出具有实质性意义的步伐。国务院台湾事务办公室王毅主任、郑立中常务副主任、新闻局杨毅局长、经济局徐莽局长、经济局彭庆恩副局长，中国建设银行王洪章党委书记、张建国行长、朱小黄副行长，中国银行业监督管理委员会监管一部杨家才主任，中国中小企业协会李子彬会长等出席了签字仪式。根据合作备忘录，中国建设银行将与国务院台湾事务办公室在私人银行业务、个人银行业务、公司银行业务、电子银行业务、国际结算业务等多个领域达成金融服务合作意向，为台商、台资企业提供包括私人财富管理、综合金融产品服务、专享增值服务，个人存款与投资、住房金融和个人信贷、信用卡、企业融资、理财和财务顾问服务等全方位高效、便捷和可靠的金融产品服务，改善大陆台商、台资企业投融资环境，实现台商及其家族、企业的财富保值增值。

长期以来，建设银行一直高度重视两岸经济金融合作，积极创新两岸金融产品，以满足台商客户的独特需求。2003年，建设银行在厦门试点推出“两岸汇款即时通”业务，成为大陆首家提供美元、港币、日元、欧元四个清算币种的对台汇出汇款和台湾汇入汇款双向即时通汇服务的金融机构。2011年5月，建设银行台北代表处正式设立，成为两岸金融界与企业界联系的纽带及桥梁。截至目前，建设银行已经和59家台湾银行建立代理合作关系，与超过500家的台资企业建立了授信合作关系，授信和实际贷款余额达数百亿元人民币，为台资企业提供进出口押汇、保理、福费廷等贸易融资服务，以及远期结售汇、企业网上银行、集团现金管理服务等多项满足台资企业日常经营管理需求的产品服务。

双方表示，当前正值“十二五”规划实施开局之年，是《海峡两岸经济合作框架协议》推进落实的第一年，大陆地区“调结构、扩内需”经济发展导向，以及两岸产业的深度对接和两岸交往的机制化建设，为台商、台资企业在大陆投资经营，创造了新的机遇。建设银行与国务院台湾事务办公室的携手合作，将有效改善台商、台资企业的投融资环境，为台商、台资企业抓住机遇、健康发展提供有利条件。

2011年10月28日，中国建设银行股份有限公司（以下简称建行）发布该行及所属子公司2011年第三季度经营业绩。第三季度，建行继续坚持稳健的经营策略，加快转变发展方式，推动业务结构调整，各项业务保持稳健快速发展态势。

截至2011年9月30日，建行资产规模突破11万亿元，总额达117,723.30亿元（以下数据除特别注明外均按国际财务报告准则计算，币种为人民币）,较上年末增加9,620.13亿元，增长8.90%。客户贷款和垫款总额63,416.37亿元，较上年末增加6,725.09亿元，增长11.86%。负债总额达109,933.06亿元，较上年末增加8,838.94亿元，增长8.74%。客户存款97,355.80亿元，较上年末增加6,602.11亿元，增长7.27%。存贷比率为65.14%，保持在合理水平。股东权益总额达7,790.24亿元，较上年末增加781.19亿元，增长11.15%。

由于净利息收益率平稳提升和手续费及佣金净收入稳步增长，今年前三季度实现净利润1,392.07亿元，较上年同期增长25.82%。年化平均资产回报率、年化平均股东权益回报率分别为1.64%和24.82%，继续保持同业领先水平。利息净收入达2,230.10亿元，较上年同期增长22.41%。净利差为2.56%，净利息收益率为2.68%，分别较上年同期提高0.21和0.23个百分点。

前三季度，建行深入推进信贷结构调整，基础设施贷款与个人住房贷款稳健增长，小企业贷款等新兴战略业务快速发展。同时，严控地方政府融资平台贷款客户新增授信，稳步推进平台贷款清理整改，及时处置化解平台贷款风险；密切关注房地产调控政策传导情况与房地产市场走势，主动控制房地产贷款增速，加强项目资金封闭管理，持续优化客户结构。

不良贷款余额和不良贷款率继续“双降”。截至2011年9月30日，不良贷款余额为646.42亿元，不良贷款率降至1.02%，较上年末下降0.12个百分点。同时，继续坚持均衡稳定地计提资产减值准备，减值准备对不良贷款比率高达248.65%，较上年末增加27.51个百分点，抵御风险能力进一步增强。资本充足水平保持稳定，资本充足率、核心资本充足率分别为12.58%和10.57%。

收入结构不断优化。手续费及佣金净收入达687.92亿元，较上年同期增长41.31%。其中，单位结算、国际结算等重点推进产品增长较快，国内保理、理财产品、贷记卡、百易安和电子银行等新兴类产品亦快速增长。与此同时，建行的成本收入比仍旧保持在较低水平，为32.45%。

11月30日，中国建设银行在福州隆重举行龙卡IC信用卡首发仪式，向社会隆重推出龙卡IC信用卡。中国建设银行副行长朱小黄、中国银联总裁许罗德等领导出席了发卡仪式。

中国建设银行副行长朱小黄表示，龙卡IC信用卡的发行，是建设银行实施国家金融IC卡发展战略，满足市场和客户需求，提高龙卡信用卡在公共服务领域应用能力，丰富信用卡产品体系，优化产品功能的一个重要举措。

龙卡IC信用卡是同时具有“磁条”和“芯片”两种支付介质的银联品牌人民币信用卡，除具有龙卡人民币信用卡的所有基本功能权益，还具有储存量大、安全性能更高、支持多应用加载的特性。龙卡IC信用卡的支付方式包括接触和非接触支付两种，持卡人刷卡消费时，将按照先“芯片”后“磁条”的规则自动根据设备可支持的方式进行判断并完成支付，在IC卡受理环境逐步完善的过程中，可有效保障交易受理的适用性和成功率。除具有信用卡账户，龙卡IC信用卡还配有电子现金账户，持卡人可在带有银联“UPCASH”标识的商户，如快餐店、加油站、小型超市等场所进行小额脱机支付。由于使用电子现金账户交易不用输入密码和核对签名，大幅提升了交易速度。电子现金账户不记名、不挂失、不可取现，最高限额为人民币1000元，持卡人可通过现金或主账户额度圈存等方式将钱存入电子现金账户。

建设银行发挥信用卡在消费信贷领域的积极作用，在有效控制风险的同时，加快发展优质客户，不断提高品牌影响力、产品竞争力、客户满意度、风险控制力。此次龙卡IC信用卡的发行是建设银行信用卡产品升级和持续发展的重要一步，加快IC信用卡的行业应用成为建设银行信用卡业务创新的重要方向，建设银行将发挥龙卡IC信用卡 “一卡多用”的可拓展性，通过科技手段实现在更多行业领域的应用，为满足持卡人的消费支付需求，提供更多更好的服务。

发布时间：2011-10-21

日前，中国建设银行党委召开扩大会议，认真学习传达党的十七届六中全会精神。会上，党委书记、董事长郭树清传达了胡锦涛总书记在全会上的重要讲话精神，党委副书记、行长张建国传达了全会公报精神，党委副书记、监事长张福荣主持会议。郭树清强调，党的十七届六中全会的召开，标志着我国文化改革发展进入了一个全新阶段，全会审议通过的关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定，是建设社会主义文化强国的行动纲领，全行各级党组织和全体党员要立足本职岗位迅速掀起学习贯彻党的十七届六中全会精神的热潮，把全会精神转化为建设先进文化、推动改革发展的强大动力，积极发挥金融优势，支持和服务社会主义文化的发展与繁荣。

建设银行党委在学习时认为，党的十七届六中全会是在全面建设小康社会关键时期和文化改革发展重要阶段召开的重要会议。全会主题重大、内涵丰富，就文化改革发展提出一系列重要论断、重要部署、重要举措。胡锦涛总书记在全会上发表的重要讲话，深刻阐述了关系党和国家长远发展的重大问题，为推动文化改革发展、促进党和国家事业发展指明了前进方向。全会必将对推动社会主义文化大发展大繁荣，对全面建设小康社会、推进中国特色社会主义伟大事业产生重大而深远的影响。全行各级党委要从战略和全局出发，按照《决定》确立的目标、谋划的战略、提出的举措，为文化大发展大繁荣提供优质的金融服务，在迈向社会主义文化强国的伟大进军中有所创造、有所贡献、有所建树，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。

据了解，建行党委学习贯彻十七届六中全会精神，认真结合银行业务发展进行了讨论，对今年及今后一段时间的工作进行了研究部署。

一是要以营销“文化悦民”品牌为契机，进一步加大对文化产业方面的金融服务力度。建设银行以“民本通达”为品牌的系列民生金融服务中，“文化悦民”子品牌内容涉及“振兴演艺”、“繁荣影视”、“支持出版”、“千年旅游”、“特色会展”、“多彩动漫”等六个方面，是我国文化领域中最具活力和发展潜力的领域，也是《文化产业振兴规划》所提出的重点领域，全行要为文化产业发展提供优质的综合化服务，实现服务民生与银行价值的有机统一。二是要继续发挥优势，在服务国民经济大局中深化银行各项改革。建设银行上市六年来，改革发展取得了令人瞩目的成绩，在建设世界一流银行的进程中，要继续保持和发挥优势，深化改革，在认真执行国家宏观调控政策、依法合规稳健经营的前提下，研究筹划建行今后的发展战略，在支持文化事业发展的同时，抓住机遇，充分发挥在基础设施与基本建设领域的传统业务优势，切实转变发展方式，推进业务结构调整，扎实推进业务战略转型，全面调整产品和服务结构，努力改进盈利模式，积极探索综合化经营，加快拓展海外业务，向综合化、国际化银行转变。

三是加大对中小企业、“三农”及民生改善方面的服务和支持力度。积极贯彻落实党中央、国务院支持小企业发展的各项政策，切实履行国有大银行的责任和义务，以科学发展观为指导，将中小企业业务作为全行战略转型的重点，不断探索服务中小企业的新思路、新举措和新办法。特别是面对当前部分地区中小企业面临的困难，全行上下要顾全大局，大胆创新，努力在中小企业服务方面取得新的成效。四是始终坚持以客户满意为标准，全面提升服务水平和效率。继续深入推进“以客户为中心”经营理念的落实，结合全面推进为民服务创先争优活动，在推行细分客户，专业化、差异化管理的同时，尊重客户体会和感受，维护客户合法权益，不断提升网点的客户服务效率和水平。进一步完善精细化管理，改进制度和流程，把产品服务创新与为民服务紧密结合起来，努力为客户提供更多更便利的综合性金融服务。让优质服务成为建行企业文化的重要内容，成为便民、利民、惠民的桥梁和纽带。

五是坚持稳健经营，强化风险管控。要严格执行监管规定，强化风险管理。特别是在岁末年尾业务繁忙、形势复杂的时期，一定要把强化风险管控、确保安全运营放在重要位置。在严格控制信贷总量的同时，坚持有保有压、扶优限劣的信贷政策，着力调整和优化信贷结构。加强风险监控和贷中、贷后管理，进一步提高全行市场竞争力和抗风险能力。

六是积极履行社会责任，为构建和谐社会贡献力量。要结合学习贯彻十七届六中全会精神，深入落实科学发展观，积极履行国有银行的社会责任，全力支持政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信建设，为促进和谐社会做出更大的贡献。

此外，要坚持以人为本，进一步做好企业文化建设工作。企业文化建设是文化兴行的重要内容，各级党委要坚持以人为本，积极践行“诚实、公正、稳健、创造”的建行核心价值观，真正做到全心全意关爱员工，充分调动员工的积极性创造性，营造健康向上的企业文化氛围。要充分发挥民主管理的巨大优势，建立切实有效的民主管理机制，重视发挥职代会、工会在公司治理中的作用，推动广大职工参与民主决策、民主管理和民主监督，维护广大党员群众在重大事情上的参与权、知情权、审议权和监督权，努力建设一流的企业文化。

2011年8月21日，中国建设银行股份有限公司（以下简称建行）发布了2011年中期业绩报告。今年上半年，建行继续贯彻落实国家宏观经济政策，坚持稳健发展策略，积极推进业务转型和创新，加强风险管理，不断改进服务，各项业务稳步发展，取得良好经营业绩。经营业绩表现良好。截至6月30日，建行资产总额达117,547.66亿元（以下数据除特别注明外，均按国际财务报告准则计算，为本集团数据，币种为人民币)，较上年末增长8.74％。客户贷款和垫款总额为61,403.87亿元，较上年末增长8.31%；客户存款为98,921.08亿元，较上年末增长9.00%；存贷比率保持在合理水平。

上半年，实现经营收入1,972.46亿元，较上年同期增长28.31%；税前利润、净利润分别为1,207.89亿元、929.53亿元，同比分别实现31.02%和31.33%的高速增长。同期，年化平均资产回报率、年化平均股东权益回报率分别为1.65%和24.98%，在国际大型商业银行中位于前列。建行继续加强成本管理，成本产出效率进一步提高，成本收入比较上年同期下降1.92个百分点至31.72%。

信贷结构进一步优化。上半年，建行认真执行国家宏观经济政策，配合转变发展方式和产业结构调整，确保信贷投放总量合理、节奏均衡、结构优化、质量良好。公司类贷款余额42,486.20亿元，新增2,717.55亿元。继续实行“进、保、控、压、退”信贷政策，严控潜在风险较大领域贷款，产能过剩行业贷款余额下降，列入退出名单的公司客户贷款余额较上年末减少485亿元。严控政府融资平台客户新增贷款，坚持降旧控新，确保新增平台贷款符合国家和监管部门各项政策要求。房地产业贷款余额仅较上年末增长4.09%。

继续加大对小企业和民生领域的信贷支持。组建小企业信贷工厂237家，基本覆盖全国主要城市；小企业贷款快速增长至8,258.99亿元，增幅12.62%，高于公司类贷款增幅5.79个百分点，服务客户68,557户，较上年末增加6,858户。涉农贷款余额9,733.10亿元，继续保持较快增长；新农村建设信贷业务试点行增加到8家，贷款余额198.24亿元，较上年末增加124.09亿元。“民本通达”服务品牌稳步推广，教育、卫生等重点民生领域贷款余额达2,241.56亿元。个人助业贷款较上年末增加167.89亿元至648.71亿元，主要投放在长三角、珠三角区域等经济发达地区，重点支持专业市场和产业集群中优质个体工商户发展。

积极支持居民自住房需求。个人住房贷款余额增至12,198.34亿元，较上年末增加1,287.18亿元，主要支持居民购买自住型住房的贷款需求。支持保障性住房项目融资金额共计311.43亿元。委托性住房金融业务继续保持同业领先优势，公积金贷款余额5,626.24亿元。中间业务增势强劲。在巩固传统生息业务的基础上，建行中间业务保持快速增长。上半年，实现手续费及佣金净收入476.71亿元，较上年同期增长41.70%，在经营收入中占比较上年同期提高2.29个百分点至24.17%。

多项中间业务产品市场领先。债务融资工具承销业务继续保持领先优势，短期融资券承销746.15亿元，承销量同业排名第一；国债承销综合排名保持首位，交易债券收益率大幅领先市场指数，记账式国债柜台交易量排名跃升为第一；证券公司集合理财产品托管数量和规模均位居同业首位；实现国际结算量4,195.13亿美元，较上年同期增长35.04%；完成跨境人民币结算1,127.11亿元，较上年同期增长1,062.40亿元；国内保理业务快速发展，保理预付款余额991.99亿元，较上年末增长46.97%；国外保函业务保持健康发展势头，收入同比增长32.38%；投资托管业务规模突破1.6万亿元；签约企业年金个人客户335万户，较上年末增加69万户，签约受托资产较上年末增加8.47亿元。

银行卡发展势头良好。借记卡新增3,657万张，消费交易额8,284.04亿元，较上年同期增长51.57%；信用卡新增234万张，消费交易额2,617.40亿元，较上年同期增长45.20%，其中，分期业务实现交易额188亿元，较上年同期增长高达360%。同时，通过加强贷款精细化管理、征信审核管理与反欺诈风险管理，不断提升风险防范技术手段，信用卡资产质量保持良好。

渠道布局更加优化。为方便客户，建行不断通过优化渠道布局来改善客户体验。网点装修项目今年以来累计开工1,087个，网点布局及整体面貌持续改进。截至6月30日，安装运行自动柜员机40,949台，自助银行10,114家。专业化机构建设继续推进，财富管理中心达195家，开业私人银行10家。

电子银行渠道应用水平明显提升。电子银行渠道实现帐务性交易量11.25亿笔，越来越多的客户随时随地享受着建行优质的电子银行服务。其中，网上银行个人客户达6,911万户，较上年末增长21.14%。手机银行客户达2,983万户，较上年末增长32.93%。网络银行电子商务合作平台已达9家，业务贷款新增过百亿。

海外布局及综合化经营取得新进展。台北代表处和莫斯科代表处相继开业，海外机构已覆盖到全球13个国家和地区，24小时不间断服务能力和基本服务架构已初步形成。建信人寿保险有限公司正式挂牌成立，成为大型国有银行控股的第一家人寿保险公司。投资银行、基金、信托、租赁及住房储蓄等子公司业务均保持稳健增长，村镇银行已有33家开业及筹建。基础管理扎实推进。继续深入推进风险内控管理，进一步巩固“贷后管理年”活动成果，全面强化贷后管理，加强政府融资平台、房地产等领域信贷风险控制，强化对表外业务及海外业务的管理，使得信贷资产质量继续稳定向好。截至6月30日，不良贷款为634.17亿元，较上年末减少12.95亿元；不良贷款率为1.03%，较上年末下降0.11个百分点，继续保持“双降”态势。减值准备对不良贷款比率提升至244.68%，较上年末上升23.54个百分点，继续在国内同业中保持较高水平。同期资本充足水平保持稳定，资本充足率为12.51%，核心资本充足率为10.42%。

强化信息系统支持保障。编制IT基本架构规划，开展“新一代核心系统”研究。建设金融IC卡、二代支付项目等应用系统，推广第三方支付、海外核心和前后台分离系统，整合上收分行和海外应用系统。实施53个重要系统的风险评估，提升运行维护自动化水平，提高安全运营保障。

有效提升产品创新能力和服务水平。上半年收集产品创意3,120条，完成产品创新80项、流程优化105项。建立5间产品创新实验室，推动物流金融、现金管理、科技金融、私人银行和银行保险等领域的创新。上半年营业网点服务质量神秘人检查得分93.6分，服务水平持续提高。

建行的经营管理业绩受到众多媒体和机构的充分肯定。上半年，建行在主要国际排名中位次持续上升，先后荣获国内外知名机构授予的50多个重要奖项。在英国《银行家》2011年“世界银行品牌500强”中位列第10，较去年上升3位；在美国《财富》“世界500强”中排名第108位，较去年上升8位；连续第三年获得香港《亚洲公司治理》杂志颁发的“亚洲企业管治年度大奖”，先后摘得《亚洲金融》、《财资》、《欧洲货币》、《环球金融》等颁发的“中国最佳银行”、“中国国内最佳银行”与“中国最佳私人银行”、“中国最佳贸易融资银行”等奖项。

8月17日，建行在港全资子公司中国建设银行（亚洲）受财政部委任，正式在港发行人民币国债，成为第三批在港发行人民币国债的联席牵头行和簿记行。建行在港机构，包括香港分行、中国建设银行（亚洲）及建银国际通力合作，紧贴香港客户需要，全力推广我行优质及稳健的人民币投资途经。

近年来，人民币在国际金融市场中表现稳健，在国际贸易中作为结算货币的吸引力增加。随着跨境贸易人民币结算试点的推进，香港已成为最大的离岸人民币资金池。继续在香港发行人民币国债，是支持香港发展成为离岸人民币业务中心的重要举措，体现了中央政府巩固和提升香港国际金融中心地位的决心，通过国债发行巩固香港国际金融中心地位、支持香港地区经济发展。

建行在跨境人民币业务方面取得了长足的进展。自2009年7月我国启动跨境人民币结算试点以来，建行抓住这一历史性机遇，跨境人民币业务规模迅速增长，客户基础不断扩大，金融服务日趋丰富，为推进人民币“走出去”提供了业务支撑。

自试点以来，通过发挥境内外机构的联动优势，建行境内开展跨境人民币结算业务超过1600亿元，其中，2011年上半年达1127亿元，是上年全年的2.33倍，增速超过全国水平。目前，建行已协助建行亚洲、建行香港分行和德意志银行（香港）获得进入银行间债券市场资格并代理完成交易。建行积极推进人民币与周边国家货币挂牌，是马来西亚货币林吉特的做市商，在境内试点开办了韩元个人结售汇业务。

借助本币优势，建行境外机构积极参与并推动人民币国际化，锐意创新，为提升境外人民币离岸市场的广度和深度贡献了力量。除积极探索和发掘境外客户的人民币融资需求之外，在境外人民币投资产品方面也进行了有益的尝试。建行境外机构已提供了包括人民币贸易融资、项目贷款、人民币衍生产品等在内的多种人民币融资产品和服务；在香港人民币债券业务领域，已经积累了较为丰富的经验；人民币基金方面，2011年2月建行在香港推出首支人民币债券基金——“建银国际——人民币收益基金”，是香港市场第一支中资银行背景的投行发起设立的人民币基金。

在境内外机构力推人民币国际化的同时，建行也积极推进国际化经营，以期提升跨境乃至全球的服务能力，加快向国际一流银行迈进的步伐。自1991年建立第一家海外机构——伦敦代表处以来，经过20年的发展，建行在海外布局和经营发展方面取得了良好成绩。随着台北代表处和莫斯科代表处相继开业，建行拥有包括香港、新加坡、法兰克福、约堡、东京、首尔、纽约、胡志明市和悉尼9家分行，台北、莫斯科2家代表处，以及建行亚洲、建银国际和建行伦敦3家经营性全资子公司，业务范围覆盖亚洲、欧洲、非洲、美洲和澳洲等13个国家和地区，基本完成在全球主要金融中心的网络布局，24小时不间断服务能力和基本服务架构已初步形成。

近年来，建行国际结算与贸易融资业务呈现快速、稳定的发展趋势，市场竞争力日益提升。继2008年后，2010、2011年连续被美国《环球金融》授予“中国最佳贸易融资银行”奖项，并荣获人行港币及中国外汇交易中心美元的代理结算银行资格。

通过跨境贸易人民币业务的开展，建行将为境内外的企业提供结算、资金交易和投融资等全方位人民币金融服务，在扩大客户和业务基础的同时，也将为人民币在国际货币体系中发挥更重要的作用提供切实的业务支撑。

建设银行荣登2010中国国有上市企业社会责任榜

发布时间：2011-08-03

日前，在第三届中国社会责任年会高峰论坛上，中国建设银行荣登2010中国国有上市企业社会责任榜，并获经济责任和公众形象两个奖项。

中国社会责任年会已连续举办三届，今年的主题为“绿色创世纪”，本届年会由南方周末报、西安世园会和贵州卫视共同主办。

2010年，建设银行积极、主动、全面履行国有大型商业银行的经济责任、环境责任和社会责任，塑造和展示了良好的企业公民形象，社会影响力和品牌价值大幅提升，得到国内外媒体和评奖机构的充分肯定，取得了良好的社会效果。建行荣登美国《财富》杂志（中文版）中国本土公司社会责任排行榜第9名，位居金融行业第一名；还分别荣获中国银行业协会、中国绿化基金会、人民网、中国《银行家》杂志分别评选的“年度最佳社会责任机构奖”、“2010年生态中国贡献奖”、“人民社会责任奖”、“最佳企业社会责任奖”。

在2011年《亚洲银行家》“中国奖项计划”评选中，建设银行获得国内大型商业银行唯一“中国最佳中小企业银行服务”奖。

作为全球知名的金融服务咨询机构和久负盛誉的国际研究机构，《亚洲银行家》在亚太地区金融领域的专业评选已经成功组织了六届，吸引了包括花旗、汇丰等一大批国际先进银行，在国际上具有较高的权威性。2011年，考虑到中国金融市场所创造的巨大价值，《亚洲银行家》首次将中国单列为一个整体市场进行评比，设置“中国奖项计划”。经过前期的访谈和国际知名银行高级管理人员及顶尖金融专家在内的专业评审团近四个月的评选，最终将“中国最佳中小企业银行服务”奖授予建设银行。近日，《亚洲银行家》“中国奖项计划”颁奖仪式在北京金融街威斯汀酒店举行。建设银行从2005年起将小企业业务作为全行战略转型的重点，努力改善服务，切实解决小企业融资难题，积极探索小企业服务的新思路、新举措和新办法，形成了一整套服务小企业的发展机制、运行模式、业务流程、产品体系和技术手段。

建立了自总行到分行完整的专业化管理体系；打造了以“信贷工厂”为核心的小企业专业化经营模式，截止2011年一季度，全行共组建信贷工厂小企业经营中心226家；创新了包括“小贷通”、“速贷通”、“成长之路”、“网络银行e贷款”四大品牌，30余项融资产品；构建了专业服务社区金融的批量化营销模式，搭建合作平台近400个，服务客户超过1.5万户，贷款余额千亿元；开发了包括营销管理、客户评级、信贷业务操作和贷后管理四大流程系统，以及审批辅助、行业筛选、客户筛选、早期预警、行为评分等八大专业工具，初步实现了从客户营销到业务办理，再到风险管控全方位的系统辅助和监测，有效降低了人为误差，提高业务效率和质量。小企业贷款三年复合增长率达到25％，连续两年新增居四行首位，不良贷款连续四年实现“双降”，到2010年底，不良贷款率达到1.29%，比2007年下降8.04个百分点。

在《亚洲银行家》的颁奖词中提到，“不论以客户数目还是贷款规模计量，建设银行都当之无愧地成为中小企业银行服务市场的佼佼者”。充分体现了业界、特别是国际银行界对建设银行致力于小企业服务，缓解小企业融资难所做工作的认可。

第二篇：建行新闻

建设银行墨尔本分行对外营业

发布时间：2012-11-06

2012年10月31日，建设银行墨尔本分行正式对外营业。墨尔本分行作为悉尼分行下属的分行，将重点发挥前台营销功能，在墨尔本及维多利亚州开展商业存贷款、贸易融资、外汇买卖等批发银行业务，并将积极探索开展面向高端客户的理财服务和财务咨询服务，旨在依托建设银行雄厚的资金实力、丰富的金融产品及广泛的全球支持网络，为客户提供全方位高品质金融服务。

建设银行悉尼分行于2010年9月正式获颁银行牌照。分行成立两年来，积极贯彻“深化跟随、开拓当地”的海外发展战略，取得了良好的经营业绩，经营管理水平得到了澳大利亚监管机构的认可。截至10月末，分行资产总额约18亿美元，实现税前利润超过1500万美元。墨尔本分行的设立，将有效拓展和增强悉尼分行整体经营实力，扩大建设银行在澳大利亚业务覆盖范围和金融市场知名度，继续提升客户服务水平和能力，更好地服务于中澳经贸投资发展与经济金融合作；也标志着建设银行海外市场布局进一步完善，将有力促进海外业务发展。

据悉，建设银行墨尔本分行计划于11月30日正式举行开业仪式。

稳健经营 科学发展——建设银行前三季度实现净利润1,585亿元

发布时间：2012-10-28

中国建设银行股份有限公司（股票代码SH:601939；HK:939）10月28日公布了2012前三季度经营业绩。今年以来，建行努力践行科学发展观，坚持稳健经营，各项业务保持平稳发展，财务效益和资产质量保持稳定。前三季度，建行实现净利润1,585.19亿元人民币，较上年同期增长13.87%（以下数据均按国际财务报告准则计算，为建行集团数据，币种为人民币）。

财务业绩实现平稳增长

建行三季报显示，该行2012年前三季度各项业务整体运行平稳，资产质量得到进一步巩固，结构调整成效明显。截至2012年9月底，该行资产总额为13.30万亿元，较上年末增长8.26%。客户贷款和垫款总额为7.27万亿元，较上年末增长11.85%；存款较上年末增长10.72%至11.06万亿元。存贷比率为65.70%。该行资本充足率进一步提升至13.87%，核心资本充足率为11.35%，分别较上年末上升0.19和0.38个百分点。年化平均资产回报率、年化平均股东权益回报率分别保持在1.65%和24.18%。净利差为2.57%，净利息收益率为

2.74%，分别较上年同期提高0.01和0.06个百分点。受国内经济增速趋缓等因素影响，该行前三季度共实现中间业务净收入699.21亿元，较上年同期增长

1.64%。

结构调整成效显著

三季报显示，建行客户贷款和垫款总额较上年末增加7,695.64亿元，增长11.85%。主要投向为基础设施贷款、个人住房贷款、小微企业贷款、涉农贷款等民生及优势业务领域。

基础设施、住房金融等贷款稳健增长。9月末，基础设施贷款较年初新增1,465亿元，增速为8.30%；个人住房贷款业务继续重点支持百姓自住购房需求，该行此类贷款余额达1.47万亿元,新增1,609亿元，余额、新增额均居同业第一。

与此同时，该行小微企业贷款余额为7,122亿元，较上年末新增803亿元，增速为12.7%。涉农贷款余额为12,196亿元，增幅为15.20%。保障房贷款余额为481亿元，新增224亿元，增速为87%。公积金个贷余额7,246亿元，新增1,084亿元，增速17.60%。共为5.12万户中低收入居民发放94亿元保障房个人贷款。

今年以来，建行加强市场风险研究，加强重点行业风险防范，提升风险管控能力。积极推进平台贷清理，贷款结构持续优化。截至9月末，地方政府融资平台贷款中现金流全覆盖类占比达到91.70%，较上年末提高6.00个百分点。同时，该行有保有压，加大贷款结构优化力度，加大对钢铁、水泥及产能过剩相关行业信贷风险管控和压缩退出，审慎支持行业和逐步压缩行业的贷款占比均有所下降。三季报显示，截至9月末，建行不良贷款率为1.00%，较2011年末下降0.09个百分点，减值准备对不良贷款比率上升21.48个百分点至262.92%。

新兴业务势头良好

在保持财务效益平稳和资产质量稳定的同时，建行大力拓展新兴业务领域，提升市场竞争力，新兴业务发展势头良好。季报显示，该行信用卡业务快速发展，前三季度实现信用卡收入98.10亿元，同比增长74%，累计发卡量为3，847万张，新增622万张。现金管理客户新增26.59万户，养老金签约客户数较年初新增2,976户。投行业务方面，债务融资工具承销额、短期融资券承销额均居同业第一。

该行电子银行业务亦保持较快发展，多项指标居同业前列。电子银行与柜面交易量之比达到244％，较去年末提高37个百分点；个人网银客户数达1.11亿户，新增2,660万户；手机银行客户数为7,541万户，新增2,846万户。

建行网点全部实现柜面实时业务前后台分离

发布时间：2012-11-1

511月6日，建行38家分行9501个综合性营业网点全部实现柜面实时业务前后台分离，日集中业务量高达34万笔。通过柜面实时业务前后台分离，建行柜面服务效率大幅提升，客户体验持续改善。

近年来，建行先后完成集中金库、集中稽核、集中对账、集中批量代收代付等60项网点非实时性业务或事项前后台分离。2011年7月启动了全行柜面实时业务前后台分离项目，使建行在国内外大型银行中率先实现了总行层级实时业务集中处理。

建行柜面实时业务前后台分离，以流程再造为先导，以信息技术为支撑，将网点原来的分步式、逐笔处理业务流程，改造为网点受理、扫描，主要业务环节由总行集中实施并行或自动处理，流程得到进一步优化。截至目前，已实现支票类提示付款、汇兑等13类柜面主要业务产品总行集中处理，并实现总

行集中电子验印、反洗钱业务流程优化等18项流程改造与优化。

通过再造网点业务流程，提升了处理效率，缩短了客户等候时间。客户等候办理业务时间节省62%，业务处理效率显著提高，有效缓解了客户排队现象。此次改造同时也减少了柜面操作步骤，使柜员能更好地与客户交流，使客户享受到更加人性化的服务。

此次前后台分离工作还实施了总行集中电子验印，支持业务综合受理，方便客户就近办理。将原有网点基于实物印鉴卡手工折角验印模式再造为总行集中批量电子验印，支持同城对公网点、对公与对私网点综合受理，灵活满足客户就近办理对公与对私业务的多样需求，是验印工作电子化进程的一次成功升级。

特别值得一提的是，此项工程大大提高了相关业务环节的自动化处理水平，加强了风险机控能力，同时能更好地保障客户资金安全。应用自动识别版面、自动校验数据、随机分配任务、并行流水作业等功能，使网点业务集中处理自动化比率达到71%，操作风险管理实现了由人控向机控转变。

此次前后台分离改革是建行业务流程的一次重大变革，将在促进全行业务快速发展方面发挥积极的作用。

中国建设银行与中国南方航空公司签署《战略合作协议》

发布时间：2012-11-27

2012年11月26日，中国建设银行股份有限公司与中国南方航空集团公司在广州白云国际会议中心签署《银企战略合作协议》。中国建设银行行长张建国、批发业务总监许会斌，中国南方航空集团公司总经理司献民、副总经理王全华、总会计师王建军等出席签约仪式。

根据协议，建行承诺向南航集团提供700亿元人民币的意向性融资支持，支持南航集团“十二五”战略发展和未来规划，助力南航集团实现战略愿景。

此次《银企战略合作协议》的签署，是建行与南航长期良好合作的体现，是建行落实十八大会议精神、支持实体经济发展的具体举措。双方本着“新起点、新局面、新突破”的合作理念，致力于实现深层次、宽领域、可持续的合作，共同打造中国经济战略性行业的主导企业强强联合新典范。

建行高度重视与民航业的合作关系，始终秉承“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念，根据市场经济形势及民航业需求的变化，针对性地制定各类综合融资计划及服务方案，加大对民航业的投入与支持，成效显著。今后建行还将加强前瞻性和全局性的研究，创新服务举措，深化服务内容，为民航业的发展提供全方位的金融支持和服务。

第三篇：建行概况及新闻

一、愿景

始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。

二、使命

为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。

三、核心价值观

诚实公正稳健创造

四、理念

1．经营理念

以市场为导向以客户为中心

2．服务理念

客户至上注重细节

3．风险理念

了解客户理解市场全员参与抓住关键

4．人才理念

注重综合素质突出业绩实效

五、作风

勤奋严谨求真务实

六、员工座右铭

时时敬业，处处真诚，事事严谨，人人争优。

七、员工警言

我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；

我的微小失误，可能给建行带来巨大损失；

贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。

八、宣传用语（口号）

中国建设银行建设现代生活

与客户同发展与社会共繁荣

——中国建设银行

不断创新追求卓越

——中国建设银行

善建者行

——中国建设银行

建行荣誉：

建设银行荣获2011年亚洲最佳稳健经营银行奖项建行荣获《中国经营报》“2011卓越竞争力国有商业银行”奖项建行荣获“2011第一财经金融价值榜”之银行大奖建设银行获评最佳公司治理银行建设银行位列中国企业500强第八位建设银行获评最具盈利能力银行建设银行获评最佳财富管理机构建设银行获评中国最佳风险管理银行建设银行再获中国杰出零售银行奖建设银行品牌价值和综合实力大幅提升建设银行在“2011财富500强”中排名第108位中国建设银行位列英国《金融时报》2011年全球500强第七位建设银行再度荣膺香港《亚洲金融》杂志“中国最佳银行”建设银行列全球上市公司2000强第17位中国建设银行连续第三年荣获“亚洲最佳公司治理奖”建设银行信用卡营销案例荣膺2010中国金融营销奖建设银行信用卡荣获VISA2010两项大奖2010年中国建设银行奖项手册我行获《欧洲货币》“最佳私人银行与财富管理”两个奖项建设银行再次被美国《环球金融》杂志评选为“中国最佳贸易融...建设银行获得最佳投资者关系奖2011-12-09 2011-12-09 2011-12-09 2011-11-09 2011-11-09 2011-11-09 2011-11-09 2011-11-09 2011-11-09 2011-07-21 2011-07-08 2011-06-28 2011-06-16 2011-05-27 2011-05-25 2011-04-25 2011-04-19 2011-04-01 2011-03-27 2011-03-27 2011-03-27

建设银行中间业务获奖建设银行VIP服务获好评建设银行全球品牌价值列第十位建设银行列全球100强企业第24位建设银行列世界银行500强第十位建设银行电话银行北京中心、信用卡800客户服务中心获奖建设银行信用卡获“中国银行业客服中心最佳服务奖”2011-03-27 2011-03-27 2011-02-11 2011-02-11 2011-02-11 2011-01-06 2011-01-06

截至2011年9月30日，建行资产规模突破11万亿元，总额达117,723.30亿元（以下数据除特别注明外均按国际财务报告准则计算，币种为人民币）,较上年末增加9,620.13亿元，增长8.90%。客户贷款和垫款总额63,416.37亿元，较上年末增加6,725.09亿元，增长11.86%。负债总额达109,933.06亿元，较上年末增加8,838.94亿元，增长8.74%。客户存款97,355.80亿元，较上年末增加6,602.11亿元，增长7.27%。存贷比率为65.14%，保持在合理水平。股东权益总额达7,790.24亿元，较上年末增加781.19亿元，增长11.15%。

由于净利息收益率平稳提升和手续费及佣金净收入稳步增长，今年前三季度实现净利润1,392.07亿元，较上年同期增长25.82%。年化平均资产回报率、年化平均股东权益回报率分别为1.64%和24.82%，继续保持同业领先水平。利息净收入达2,230.10亿元，较上年同期增长22.41%。净利差为2.56%，净利息收益率为2.68%，分别较上年同期提高0.21和0.23个百分点。

前三季度，建行深入推进信贷结构调整，基础设施贷款与个人住房贷款稳健增长，小企业贷款等新兴战略业务快速发展。同时，严控地方政府融资平台贷款客户新增授信，稳步推进平台贷款清理整改，及时处置化解平台贷款风险；密切关注房地产调控政策传导情况与房地产市场走势，主动控制房地产贷款增速，加强项目资金封闭管理，持续优化客户结构。

不良贷款余额和不良贷款率继续“双降”。截至2011年9月30日，不良贷款余额为646.42亿元，不良贷款率降至1.02%，较上年末下降0.12个百分点。同时，继续坚持均衡稳定地计提资产减值准备，减值准备对不良贷款比率高达248.65%，较上年末增加27.51个百分点，抵御风险能力进一步增强。资本充足水平保持稳定，资本充足率、核心资本充足率分别为12.58%和10.57%。

收入结构不断优化。手续费及佣金净收入达687.92亿元，较上年同期增长41.31%。其中，单位结算、国际结算等重点推进产品增长较快，国内保理、理财产品、贷记卡、百易安和电子银行等新兴类产品亦快速增长。与此同时，建行的成本收入比仍旧保持在较低水平，为32.45%。

历史

本行的历史可以追溯到1954 年，成立时的名称是中国人民建设银行，当时是财政部下属的一家国有独资银行，负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年，中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并逐渐承担了更多商业银行的职能。

随着国家开发银行在1994 年成立，承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能，中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996 年，中国人民建设银行更名为中国建设银行。

本行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于2004 年9 月成立。在银监会于2004 年9月14 日批准之后，本行、中国建投与汇金公司于2004 年9 月15 日签署分立协议，根据此份协议，中国建设银行分立为本行和中国建投。本行于2004年9月17日成立为一家股份制商业银行。

2005年10月27日本行Ｈ股在香港联合交易所挂牌上市（股票代码为939），2007年9月25本行Ａ股在上海证券交易所挂牌上市（股票代码为601939）。

战略

本行致力于发展成为专注为客户提供最佳服务，为股东创造最大价值，为员工提供最好发展机会的国际一流银行。

本行计划将资源集中用于目标客户、产品和重点区域：

客户。加强与大型企业客户的传统良好关系，关注电力、电讯、石油和燃

气以及基础设施等战略性的龙头企业，以及与主要金融机构和政府机关的传统良好关系，并选择性地发展与中小企业客户的关系。在个人银行业务

方面，大力提高来自高收入个人客户市场的收益，同时通过提供更具成本

效益和规模经济效益的产品，巩固大众客户基础。

产品。发展批发和零售产品，专注中间业务，包括支付和结算服务、个人

理财业务和公司财务管理。积极发展本行的个人银行业务，专注住房按揭

和储蓄产品多样化，并建立业内领先的信用卡业务。

重点区域。重点发展长江三角洲、珠江三角洲和环渤海地区等经济较发达

地区市场的主要城市，并加快发展中国内陆省份的省会城市。

社会责任

2010年，本集团加大社会责任工作力度，积极主动履行企业公民责任，共实施与社会公益相关的项目22个，投入总金额9,527.99万元人民币，其中员工捐款2,823万元人民币。

积极支持抗灾救灾和灾后重建。在应对玉树地震、南方旱灾、舟曲泥石流及部分地区的洪涝灾害中，本行心系灾区、积极伸出援助之手，捐款达5,313.15万元，其中员工捐款2,939.15万元。同时，全力提供抗灾救灾各种金融服务，实行“特事特办”，启动授信审批“绿色通道”，确保救灾及重建资金需求，为灾区群众渡过难关、重建家园提供了有力的支持。

继续大力支持教育事业发展，积极开展扶贫济困计划。实施“中国建设银行资助少数民族地区贫困大学生成才计划”,已资助97所高校4,259名少数民族贫困大学生，发放奖助学金1,203万元。继续推进其它大型长期公益项目。出资1.2亿元实施的“建设未来-中国建设银行资助贫困高中生成长计划”已累计资助5.13万人次；出资5,000万元设立的“中国贫困英模母亲建设银行资助计划”已累计资助5,425人次；“情系西藏-中国建设银行与中国建投奖（助）学金” 4年间资助西藏地区的贫困学生330人次；

累计援建维护38所建行希望小学，建设73个体育园地和图书室，资助74名教师接受培训；捐赠清华大学讲席教授基金500万元，用于聘请国际知名学者作为清华大学讲席教授，支持清华大学不断提高教学水平和科研能力；实施“中国建设银行-桑坦德银行国际交换生项目”，向中国政法大学、南开大学、武汉大学、中国科学技术大学、同济大学、北京理工大学、中央财经大学7所高校共捐赠399万元人民币。

积极支持文化艺术、医疗卫生、经济政策研究、学术交流等社会公共事业。连续第五年首席赞助北京国际音乐节，支持其以低票价、高水准的方式运作，让更多的音乐爱好者走入音乐节。积极支持国家经济政策研究和国际学术交流与沟通，向北京凯恩克劳斯经济研究基金会、中国国际经济研究交流中心、中国西部人才开发基金会、孙冶方经济科学基金会、中国世界经济学会、中国发展研究基金会等机构共捐赠1,700多万元。向中国人民解放军总医院捐赠200万元，设立“建设银行科技创新基金”。

积极支持和参与环境保护活动。为长江流域和三峡库区生态环境建设和保护，承诺捐款500万元，支持“绿化长江 重庆行动”大型捐资造林公益活动。参加2010年世界自然基金会组织和发起的“地球一小时”活动，总行本部和16家分行参加了此项活动。在企业年金管理机构中发起了“绿色经营、低碳投标”的倡议，以实际行动积极贯彻可持续发展理念。

本集团在履行社会责任方面的努力得到了社会各界的广泛赞誉认可。2010年，本集团获得了中国新闻周刊、中国红十字基金会、中国妇女发展基金会、南方周末报、新华网、人民网、网易财经等评选的多个企业社会责任奖项。

第四篇：建行2013新闻

中国建设银行荣获美国《环球金融》杂志两项大奖

发布时间：2013-11-21 日前，中国建设银行荣获美国《环球金融》杂志 “2013年中国之星-最佳公司管治奖”和“2013年中国最佳基础设施融资银行奖”。

今年以来，该行坚持市场化运作屡获赞誉，近期相继获得了香港《亚洲周刊》评选的 “2013亚洲卓越品牌大奖”和香港《财资》杂志评选的“最佳企业管治奖---铂金奖”等奖项。在此前美国《环球金融》杂志 “2013年全球最安全银行”排名中，该行名列前茅，排名第24位。

中国建设银行微信银行领跑移动金融新时代

发布时间：2013-11-15 据悉，升级后的建设银行微信平台，由原本推送单一的营销活动信息及投资理财、营业网点查询转变为集微金融、悦生活、信用卡三大业务为一体的综合性服务平台。

智能“小微”为客户排忧解难

建设银行微信平台被最新命名为“小微”，用户只需关注“建设银行电子银行”微信公众账号，不仅可以第一时间收到“小微”的账户变动提醒，实时掌握金融资讯，“小微”还能帮用户轻松办理生活缴费，让用户体验到真正的掌上金融生活。“小微”在提供多样功能的同时，其耐心周到的服务态度也是一大亮点，能随时解答客户的业务咨询问题。

体验新版建设银行微信银行，点击“微金融”、“悦生活”或是“信用卡”中的任何业务，“小微”会及时以可爱呆萌的网络流行话语回复用户，在享受服务的同时，也能感受到“小微”的亲和力。经了解，建设银行微信银行之所以命名为“小微”，是想通过微信银行平台切实地为广大用户提供无微不至的服务与关怀。而“小微”采用网络流行语与用户沟通，不仅拉近了与用户的心理距离，也让用户感受到建设银行的真诚服务。

丰富功能为客户提供便捷服务

全新推出的建设银行微信银行可以为客户提供包括“微金融”、“悦生活”和“信用卡”在内的多项人性化功能和服务。

客户可以通过微信银行第一时间获得账户变动提醒，在“微金融”版块下，还能查询自己的账户余额，实时掌握金融资讯，购买理财产品，与微客服“小微”进行在线互动。

使用“悦生活”版块让客户轻松缴纳话费、水电费、宽带费、物业费等日常费用，还可以购买影票、机票、彩票，为游戏点卡充值，帮助客户轻松查询建设银行网点信息，让客户闲暇时还能买个彩票碰碰运气。

“信用卡”版块能够让客户更便捷地进行信用卡申请，查询信用卡账单信息，进行账单分期、信用卡还款，查询信用卡额度和积分，“小微”还能随时为客户提供信用卡方面的服务。

中国建设银行（欧洲）有限公司与卢森堡分行隆重开业

发布时间：2013-10-31 2013年10月29日，中国建设银行（欧洲）有限公司及中国建设银行卢森堡分行开业仪式在卢森堡皇家酒店隆重举行。中国建设银行董事长王洪章先生、卢森堡财政部长吕克•弗里登先生、中国驻卢森堡大使曾宪柒先生出席并致辞。仪式由中国建设银行副行长赵欢先生主持，卢森堡及欧洲各界嘉宾近300人出席了开业仪式。

据了解，中国建设银行（欧洲）有限公司及中国建设银行卢森堡分行于2013年7月获得卢森堡财政部签发的银行牌照。公司位于卢森堡市皇家大道1号，毗邻卢森堡中央银行。成立初期将以企业金融和金融市场业务为主，重点服务于国内“走出去”的大中型企业客户和在华与建行有密切业务关系的欧洲跨国企业，积极提供贷款、贸易融资、国际结算、跨境人民币等金融服务。

作为中国最大的商业银行之一, 建行的经营业绩赢得了市场和业界的普遍认可，截至2013年9月，建设银行资产总额达2.44万亿美元，前9个月实现净利润288亿美元，净利润17648200.00万元，同比增长11.56%；每股收益0.71元。年化平均资产回报率1.63%，年化平均净资产回报率23.38%，资本充足率13.52%，核心一级资本充足率10.87%,不良贷款率0.98%。建行集团在英国《银行家》杂志2013年“世界银行1000强排名”中位列第5；在美国《福布斯》2013年全球2000强上市企业排行榜中位列全球第2。截至目前，建行已在15个国家和地区拥有17家分行和子公司，海外资产近1200亿美元。今年以来，建设银行海外布局进一步提速，俄罗斯子银行、迪拜子银行、台北分行、大阪分行相继开业，在港机构整合工作顺利推进。

中国建设银行大阪分行正式开业

发布时间：2013-10-25 2013年10月25日，中国建设银行大阪分行在日本大阪举行开业仪式。大阪分行作为东京分行下属分行，将重点发挥前台营销功能，在日本关西地区面向“走出去”的中资企业和与中国业务往来密切的本地企业，开展商业存贷款、贸易融资、外汇买卖等批发银行业务；同时，通过开展个人多币种存款、汇款等零售业务，向日本关西地区华人华侨及当地居民提供便捷的个人金融服务，旨在依托建行雄厚的资金实力、丰富的金融产品及广泛的全球支持网络，为客户提供全方位高品质金融服.中国建设银行是全球最大的商业银行之一，拥有较强的综合性服务能力，批发、零售和投资银行等业务均处于行业领先地位。截至2013年6月末，建设银行资产总额达2.4万亿美元，前6个月实现净利润194亿美元；年化平均资产回报率和年化平均股东权益回报率分别为1.66%和23.90%；资本充足率和核心一级资本充足率分别为13.34%和10.66%。

中国建设银行始终坚持积极稳健的国际化发展战略，稳步扩大海外业务和机构网络，不断拓宽服务渠道，丰富金融产品，提升全球化客户服务能力。目前，建行在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市、悉尼、台北和卢森堡拥有11家海外一级分行，在香港、伦敦、俄罗斯、迪拜和卢森堡拥有6家经营性全资子公司。

中国建设银行首次参加北京国际钱币博览会

发布时间：2013-10-12 10月11日，2013年北京国际钱币博览会在北京国家会议中心正式开幕, 中国建设银行受邀首次参加本届博览会。建行展位位于展区核心位置，面积达56平方米，展位设计独特、展品丰富多彩，在展会现场格外醒目。

此次展会上，“建行金”马年新品首次亮相，同时展出了“建行金”投资金条、百福系列生肖纪念金条、十二生肖纪念金章、龙文化相关产品及鼎盛华章等经典产品。此外，“建行金”一些颇具特色的“地方文化系列产品”如山西五台山文化系列、苏州风韵系列、新疆风光系列等展品因各具地方特色、产品设计精美，也吸引了众多参观者驻足咨询。

北京国际钱币博览会经中华人民共和国商务部、中国人民银行批准，由中国金币总公司、中国印钞造币总公司和中国钱币博物馆联合举办, 已连续举办17届。展会旨在开展钱币文化、中国贵金属纪念币和相关衍生产品的推广和宣传，参展方包括国内外著名造币机构、经销商、贵金属礼品经销商等，社会影响力逐年扩大。

北京国际金币博览会是国内外著名造币机构及贵金属制售企业的盛会。通过参加此次展会，建行向国内外贵金属制售企业、国内外参展商及参展群众展示了“建行金”品牌和制作精美的实物产品，并在展会现场与参观者做了各种形式的互动交流，把建行展台演化成了一个展示企业形象、展现建行文化的良好平台。

建行推出国内首张龙卡数字显示信用卡

发布时间：2013-09-16 9月16日，中国建设银行与中国银联联合推出国内首张具有显示功能的信用卡——龙卡数字显示信用卡，标志着我国信用卡在数字显示技术和制卡工艺方面取得重大突破。

龙卡数字显示信用卡是一张在IC信用卡上加载了LCD显示技术和数字键盘的高端信用卡产品，持卡人只要轻轻触按卡面上的“余额”按钮，卡片可视窗口就可以显示电子现金余额，帮助持卡人避免拒付风险，并有效控制消费支出；触按卡面上的“交易明细”按钮，可从卡片可视窗口快速便捷查询最近5笔消费交易历史记录（包括主账户消费交易、电子现金消费交易、电子现金圈存交易），方便持卡人随时掌握消费信息。如此容易操作的高技术信用卡，将给广大客户带来全新的用卡体验。此外，依托建行卓越的金融服务平台，持卡人可享受建行万家特惠商户折扣优惠；在携程、艺龙等合作伙伴享受预定机票、酒店、送接机和租车等便捷的优惠服务；刷卡购买机票或支付旅费（含机票）可享100万元的高额航空意外险及最高3000元航班及行李延误险。

近年来，随着IC信用卡在国内市场的逐步普及，建行高度重视IC信用卡的产品创新研发，2011年底推出龙卡IC信用卡后，充分发挥IC信用卡“一卡多应用”的可拓展特性，大力拓展整合行业应用，先后实现在高速公路电子不停车收费、机动车电子行驶证管理、城市公共交通等主要公共服务领域的应用，赋予信用卡更为广泛的职能和更深内涵。此次以“一触即显 智能超前”为主题的龙卡数字显示信用卡在国内率先上市发行，是建行加快产品创新，引领业务发展的又一新举措，使IC信用卡在智能化的道路上更进了一步，对IC信用卡的产业发展具有推动作用，也将进一步推动IC信用卡在我国的广泛应用。

建行发行龙卡全球支付信用卡

发布时间：2013-08-29 8月29日，中国建设银行在沪举行龙卡全球支付信用卡发卡仪式。龙卡全球支付信用卡提供任意币种消费人民币入账、免收外汇兑换手续费等超值功能及权益，境内外均可使用，更可满足中高端优质客户境外商务、旅游、求学的消费需求。该卡将于9月1日正式对外发行。

龙卡全球支付信用卡在全球所有国家或地区使用时，所有外币交易(包含刷卡消费、网络消费、取款等)均实现自动购汇，折算为人民币后记入该卡的人民币账户,持卡人仅需按账单以人民币还款即可，还款更便捷。同时，龙卡全球支付卡免收外币交易的外汇兑换手续费，降低了持卡人的支付成本。

除了任意币种消费人民币入账、免收外汇兑换手续费的核心功能及权益外，龙卡全球支付卡还享受以下四大特色权益。一是境内外出行全面保障。龙卡全球支付卡刷卡购机票或支付含机票的旅费，可享500万元高额航空意外险及最高3000元航班和行李延误险；挂失前48小时内境外失卡可享2万元保障金额。二是出国留学消费信贷服务。对于留学家庭，客户还可申请办理龙卡全球支付信用卡附属卡，享受消费、账单、留学费用分期等多项消费信贷服务，并享有留学费用分期付款手续费优惠。三是外币交易双倍积分。通过VISA、MASTERCARD交易网络进行的境外外币消费交易，均享双倍积分优惠。四是全球商旅特色服务。龙卡全球支付卡客户尊享国际机票特惠、全球酒店预订、全球机场贵宾服务、全球租车优惠、全球特惠商户服务、全球秘书服务等商旅特色权益，真正实现“龙卡世界行”的全新用卡体验。龙卡全球支付信用卡上市之际，中国建设银行携手VISA、万事达卡等国际组织，联合推出境外消费享5%返现奖励大型促销活动。活动期间每个自然月内，持卡人在境外外币消费，单张卡片通过同一卡组织清算网络消费满8笔且每笔满等值1000元人民币，即可获得当月该组织清算网络外币账户消费金额5%的返现奖励，每卡每个自然月最高奖励600元等值人民币。

为了让更多客户享受到龙卡全球支付卡的核心功能和权益，建行将已经发行的标准白金信用卡（双币种）转为龙卡全球支付卡，并对钻石、白金信用卡及其他联名、特色类白金卡进行功能升级，增加自动购汇及免外汇兑换手续费功能。

建行手机银行客户数突破1亿

发布时间：2013-07-16近年来，中国建设银行将电子银行作为战略性业务加大投入，业务跨越式发展取得诸多成效。截至6月底，建行手机银行客户数突破1亿户，用户数居国内同业首位。

建行手机银行不仅为客户提供“数据查询”、“转账汇款”、“账户管理”、“缴费支付”等账户服务，还在同业首推了“手机到手机转账”、“二维码消费卡”等创新功能，更有基金交易、贵金属交易、国债交易、外汇买卖、鑫存管、理财产品等紧跟市场动向的投资理财服务，以及游戏点卡充值、全国手机话费充值、Q币充值等缴费业务，让客户能够随手掌控市场，时时积累财富。

方便快捷一直是建行手机银行的服务宗旨，无论客户使用三大运营商的通讯网络还是WIFI等无线热点，均可体验建行手机银行。使用iPhone的客户可在App Store搜索“建行手机银行”下载客户端，使用Android手机的客户可在建行国际互联网网站（www.xiexiebang.comb.com）下载客户端。安装建行的手机银行客户端后，客户还可享用“机票”、“网点查询”、“影票在线”、“银联商圈”等特色功能。

近年来，建行手机银行业务保持健康快速发展，在客户规模、业务种类、服务功能等方面均领先同业。拍二维码购理财产品、“摇一摇”账户余额查询等创新产品的推出不仅在业界首创，同时也使建行手机银行服务更加丰富。

中国建设银行台北分行隆重开业

发布时间：2013-06-27 6月27日，中国建设银行台北分行开业仪式在台北隆重举行。中国建设银行行长张建国、海峡交流基金会董事长林中森出席并致辞。仪式由建设银行副行长胡哲一主持，台湾各界嘉宾300余人出席。张建国行长在致辞中表示，建设银行一直密切关注台湾经济和金融业发展，积极参与和支持两岸经贸金融交流。建设银行高度重视与台湾同行的往来，已与35家台湾本地银行建立了代理行关系。台北分行设立后，将进一步深化与台湾本地金融机构间的业务合作关系，成为两岸三地金融界与企业界联系的纽带与桥梁。

林中森董事长在致辞中表示，近年来，海峡两岸的交流与合作日益紧密，目前两岸关系处于历史最佳时期。特别是《海峡两岸服务贸易协议》的签署，将进一步推动两岸服务业融合互补，为金融业发展创造难得机遇，开创两岸互利共赢新局面。

建设银行于2011年4月8日成立台北代表处，作为建设银行在台湾的窗口，积极开展市场调研和金融交流工作。台北分行的设立，标志着建设银行正式进入台湾市场开展业务经营，将更好地为海峡两岸经贸文化交流和人员往来提供金融服务。台北分行开业初期将以企业金融为主，业务种类包括存款、贷款、票据贴现、商业汇票承兑、投资债券、保证发行公司债券及贸易融资、国际结算、资金交易等。

作为大陆最大的商业银行之一，建设银行拥有很强的综合性服务能力，批发、零售和投资银行等业务均处于行业领先地位。截至2012年末，资产总额超过2.2万亿美元，净利润307亿美元；ROA和ROE分别为1.47%和21.98%；资本充足率14.32%，核心资本充足率11.32%。建设银行始终坚持积极稳健的国际化发展战略，逐步扩大海外业务和机构网络，提升全球化客户服务能力。目前，建设银行在海外设有15家分行和子公司，覆盖14个国家和地区，资产总额超过1000亿美元。

据了解，今年以来建设银行在大陆以外的布局进一步提速，3月21日俄罗斯子银行开业；5月13日迪拜子银行开业；6月27日台北分行开业，同日，在港举行中国建设银行香港分行与中国建设银行（亚洲）股份有限公司整合发布仪式。此外，多伦多分行、卢森堡分行和子银行以及旧金山分行的境外筹设工作也在积极推进中。

建设银行整合在港机构 加速香港地区业务发展

发布时间：2013-06-27 2013年6月27日，中国建设银行在香港九龙湾中国建设银行中心举行香港地区机构整合发布会暨中国建设银行中心启用仪式。中国建设银行王洪章董事长、庞秀生副行长、赵欢副行长、中央人民政府驻香港特别行政区联络办公室殷晓静副主任、香港金融管理局阮国恒副总裁、香港发展局陈茂波局长，以及香港各界嘉宾媒体300余人出席了发布会。香港地区机构整合与调整是建设银行国际化发展进程中的重要里程碑，将进一步推进建设银行在港业务规模化、集约化和综合化。

此次建设银行香港地区机构整合与调整主要围绕两家在港商业银行机构——建行亚洲和香港分行进行。机构整合与调整完成后，将继续沿用“中国建设银行（亚洲）股份有限公司”的名称，未来新业务将主要在整合后的新建行亚洲办理；同时保留香港分行牌照，主要作为建设银行境外资产负债簿记及管理中心。

发布会上，王洪章董事长表示，香港地区一直是建设银行海外发展的核心市场，目前已成为建设银行海外分支机构数量最多、资产规模最大、客户最多的地区，在港机构资产与利润在全部海外资产利润中占比已近70%。此次整合在港机构主要是希望能够充分利用建行亚洲的本地牌照优势，做大做强香港地区业务，提高在香港地区的整体经营实力和客户服务能力，更好地服务于香港本地公司、个人客户及赴港投资发展的内地客户。后续建设银行还计划在澳门设立分行，承接原建行亚洲澳门子银行的全部业务、网点和人员，进一步扩大在澳门地区的市场份额和竞争实力。发布会后，王洪章董事长、庞秀生副行长、赵欢副行长、中联办殷晓静副主任、香港金管局阮国恒副总裁、香港发展局陈茂波局长，信和置业主席黄志祥先生共同出席了中国建设银行中心启用仪式，为建行中心揭幕。

建设银行拥有较强的综合性服务能力，批发、零售和投资银行等业务均处于行业领先地位。截至2012年末，资产总额超过2万2千亿美元，净利润307亿美元；平均资产回报率和平均股东权益回报率分别为1.47%和21.98%；资本充足率14.32%，核心资本充足率11.32%。建设银行始终坚持积极稳健的国际化发展战略，稳步扩大海外业务和机构网络，不断拓宽服务渠道，丰富金融产品，提升全球化客户服务能力。

同日，建设银行台北分行举行开业仪式，标志着建设银行将加快拓展港澳台市场，更好地为两岸三地经贸文化交流和人员往来提供全方位、一体化金融服务。

据了解，今年以来建设银行海外布局进一步提速，除了已开业的俄罗斯子银行、迪拜子银行和台北分行外，建设银行多伦多分行、卢森堡分行和子银行以及旧金山分行的境外筹设工作也在积极推进中。截至目前，建设银行在海外设有15家一级机构，覆盖14个国家和地区。

建行荣获VISA银行卡风险管理“领导者”奖

发布时间：2013-06-06 5月29日，VISA国际组织授予中国建设银行银行卡风险管理“领导者”奖，表彰该行在银行卡欺诈风险管理方面的优秀表现，及对建立安全、可靠支付体系作出的突出贡献。据介绍，建行是大陆地区首次及唯一获此殊荣的银行。

建行信用卡风险管理以信用卡生命周期原理为基础、以风险计量工具为驱动，建立了“事前预防、事中侦测、事后追损”的欺诈风险管理机制，开发应用评分模型，持续提升欺诈风险防控能力，信用卡欺诈风险持续低于同业平均水平。

建行一直致力于推进反欺诈业务领域的同业协作，提升行业欺诈风险管理水平，此次获奖也是VISA国际组织对建行在此方面工作成效的充分肯定。

建行荣获《亚洲银行家》“最佳按揭及住房贷款业务”奖

发布时间：2013-05-17

5月16日，中国建设银行获得《亚洲银行家》杂志“2013年中国最佳按揭及住房贷款业务奖”，该行在这一领域的优势地位再次得到国际专业媒体的肯定。

《亚洲银行家》杂志总部位于新加坡，是一份有关银行业的专业杂志，在亚太区有着较大的影响力。2013年，《亚洲银行家》通过对100家零售银行及金融机构进行了细致的评估，奖项评选旨在凸显世界范围内的零售银行机构对卓越的不断追求。“最佳按揭及住房贷款业务奖”其中是最负盛名、最具综合性的奖项之一,该奖项在评价最佳零售银行表现方面具有权威性。

建行从1988年在国内率先开办个人住房贷款业务至今，个人住房贷款业务已经成为该行集特色、优势、品牌价值于一身的“明星”信贷产品。该行充分发挥商业性住房金融和房改金融领域的业务优势，大力支持普通百姓购买普通自住房和保障房的信贷需求，持续跟进民生需求和市场变化，成为国内住房金融业务的引领者。

20多年来，建行个人住房贷款业务为广大百姓改善住房条件、安居乐业做出了巨大贡献，也树立并塑造了自身在住房金融领域的强大品牌形象，充分体现并提升了建行的企业社会责任形象。截至2013年3月末，建行个人住房贷款累计投放超过个人住房贷款3.3万亿元，余额超过17000亿元，支持约1400万户居民实现购房安居梦想，“要买房，到建行”这一品牌已深入民心。个人住房贷款不良率为0.21%，继续保持同业最优。在激烈的市场竞争中，建行始终跟随市场变化，关注国家政策调整，把握房地产市场发展的特点和客户需求，创新产品，完善流程，推进专业化经营，提升服务效率，建立并巩固了建行个人住房贷款业务在国内市场的长期领先优势 中国建设银行在中东首家机构——中国建设银行（迪拜）有限公司隆重开业

发布时间：2013-05-13

中国建设银行迪拜子银行北京时间5月13日开业。中国建设银行董事长王洪章、副行长胡哲一，中国驻迪拜总领事詹京保，阿联酋经济部副部长阿卜杜勒•艾哈迈德•阿勒萨利赫，迪拜国际金融中心总裁阿卜杜勒•穆罕默德•萨利赫，迪拜金融服务局首席执行官伊恩•约翰斯顿，以及阿联酋各界嘉宾300余人出席开业仪式。

建行在《福布斯》全球企业2000强中排名全球第2

发布时间：2013-04-26

近日，美国《福布斯》杂志发布了2013年全球2000强上市企业排行榜。中国建设银行凭借良好的经营业绩，在销售额、利润、资产和市值等四项指标的综合排名中位列全球第2，较上年提升11位。

《福布斯》杂志的榜单显示，2012年，建行全年实现销售额为1131亿美元，利润为306亿美元，资产规模达到22410亿美元，市值为2020亿美元。

近年来，建行市场品牌形象大幅提升，在多项国际重要排名中表现突出。该行在美国《财富》杂志2012年“世界500强排名”中列第77位，较上年上升31位；在英国《银行家》杂志2012年“世界银行1000强排名”中位列第6，较上年上升2位。

《福布斯》杂志是国际财经界重要杂志，影响范围遍及全球，是美国主要商业杂志中唯一保持10年连续增长的刊物，该刊推选的排行榜更成为经济潮流指标。该刊自2004年起发布首届全球企业2000强榜单。

今年，全球最大的2000家企业的营业收入总计38万亿美元，利润总计2.43万亿美元，资产总计159万亿美元，市值总计39万亿美元，雇佣员工共计8,700万人。除利润外，其他几项指标均较去年有所上升。榜单中来自中国大陆的共136家企业上榜，上榜企业数量与去年持平。

中国建设银行2012年实现净利1936亿元 增14.26%

发布时间：2013-03-24 中国建设银行股份有限公司（股票代码SH:601939；HK:939，以下简称建行）发布了2012经营业绩。年报显示，2012年建行牢牢把握“稳中求进”的总基调，坚持发展创新，推进结构调整，服务实体经济，加快战略转型，各项业务取得显著成绩。

该行全年实现净利润1936.02亿元，较上年增长14.26%，拟向股东派发末期现金股息每股0.268元（含税）。截至2012年末，该行不良贷款率为0.99%，较上年末下降0.10个百分点；拨备覆盖率较上年上升29.85个百分点至271.29%。（以下数据均按国际财务报告准则计算，为建行集团数据，币种为人民币）

建行携手全球顶级足球豪门推出曼联足球信用卡

发布时间：2013-03-18 光荣属于曼联，龙卡记忆荣耀。3月12日，中国建设银行与曼联足球俱乐部、中国银联联合向社会推出曼联足球信用卡，这是曼联足球俱乐部联名银行卡产品首次在国内发行。

曼联足球卡是建行面向国内众多的曼联足球俱乐部球迷和广大足球运动爱好者推出的一款运动类信用卡产品，该卡选择曼联俱乐部队徽和红魔迷们喜爱的知名球星作为信用卡卡面。曼联足球卡在保留普卡磁条卡的基础上，增发金卡、白金卡IC卡，具有建行标准人民币信用卡所具备的金融功能，该卡专为广大球迷爱好者量身定制“曼联专属礼遇”、“梦想今日成真”、“共享胜利喜悦”、“正版积分礼品”、“特色球迷服务”、“尊贵白金礼遇（白金卡专享）”等特色权益。持卡人在曼联俱乐部老特拉福德球场指定商户持曼联足球卡消费可享专属优惠，并有机会参加曼联俱乐部不定期开展或提供官方纪念品的会员活动。持卡人参与球迷专属活动，将有机会前往欧洲俱乐部探访观赛、获得限量球星签名珍藏品等梦想体验。曼联俱乐部在欧洲冠军联赛的比赛中每取得一场比赛胜利，则该场比赛净胜球数将作为曼联足球卡持卡人前一天有效刷卡消费积分翻倍倍数（最多4倍），持卡人可获得积分奖赏。持卡人还将专享冠军足球信用卡积分礼品，例如欧洲豪门俱乐部的球衣、锦旗等官方正版纪念礼品。

曼联足球俱乐部是一支拥有百年历史和辉煌战绩的超级豪门俱乐部，历史上获得过19次英格兰顶级联赛冠军、11次英格兰足总杯冠军和3次欧洲冠军杯冠军，被《福布斯》杂志评为最有价值的体育俱乐部。曼联足球俱乐部在国内拥有1.08亿的球迷，客户潜力巨大。此次曼联足球卡的发行上市，是继AC米兰足球卡、皇家马德里足球卡、利物浦足球卡之后的又一建行冠军足球卡产品。至此，建行冠军足球卡已全面涵盖英超、西甲、意甲三大最知名联赛的最顶级球队球迷群体，成为国内市场规模最大、品牌影响力最强的体育运动类信用卡，为广大球迷提供更加周到的服务和非凡的用卡体验，并与自己最喜爱的球队建立起更加紧密的联系。

第五篇：建行新闻总结

建行推出国内首张龙卡数字显示信用卡

9月16日，中国建设银行与中国银联联合推出国内首张具有显示功能的信用卡——龙卡数字显示信用卡，标志着我国信用卡在数字显示技术和制卡工艺方面取得重大突破。

龙卡数字显示信用卡是一张在IC信用卡上加载了LCD显示技术和数字键盘的高端信用卡产品，持卡人只要轻轻触按卡面上的“余额”按钮，卡片可视窗口就可以显示电子现金余额，帮助持卡人避免拒付风险，并有效控制消费支出；触按卡面上的“交易明细”按钮，可从卡片可视窗口快速便捷查询最近5笔消费交易历史记录（包括主账户消费交易、电子现金消费交易、电子现金圈存交易），方便持卡人随时掌握消费信息。如此容易操作的高技术信用卡，将给广大客户带来全新的用卡体验。

此外，依托建行卓越的金融服务平台，持卡人可享受建行万家特惠商户折扣优惠；在携程、艺龙等合作伙伴享受预定机票、酒店、送接机和租车等便捷的优惠服务；刷卡购买机票或支付旅费（含机票）可享100万元的高额航空意外险及最高3000元航班及行李延误险。

近年来，随着IC信用卡在国内市场的逐步普及，建行高度重视IC信用卡的产品创新研发，2011年底推出龙卡IC信用卡后，充分发挥IC信用卡“一卡多应用”的可拓展特性，大力拓展整合行业应用，先后实现在高速公路电子不停车收费、机动车电子行驶证管理、城市公共交通等主要公共服务领域的应用，赋予信用卡更为广泛的职能和更深内涵。此次以“一触即显

智能超前” 为主题的龙卡数字显示信用卡在国内率先上市发行，是建行加快产品创新，引领业务发展的又一新举措，使IC信用卡在智能化的道路上更进了一步，对IC信用卡的产业发展具有推动作用，也将进一步推动IC信用卡在我国的广泛应用。

求新求变

----建行手机银行引领同业应用创新

进入21世纪，各大商业银行又开疆拓土，在虚拟的网络中再建一个移动金融世界——“手机银行”。手机银行的横空出世给银行电子化时代带来更多的可能性，业内人士认为“手机银行”在移动互联技术的推动下，将会改变客户现有的金融消费习惯，更为重要的是，客户将尽享7×24小时的“掌上银行”服务便利。

中国建设银行作为国内最早推出手机银行服务的商业银行之一，随着移动通讯的更新换代和用户群体的日渐庞大，已推出了日渐完善的手机银行产品。据统计，截至2013年6月末，建行手机银行客户数量已经突破1亿大关。如今，建行手机银行已成为同业中的佼佼者，在各大商业银行的手机银行客户数排名中夺得业界头把交椅。在第六届中国电子金融“金爵”奖评选中，建行荣获中国电子金融金爵奖“2012最佳手机银行”大奖；在中国金融认证中心(CFCA)举办的“2012中国电子银行年会暨中国电子银行金榜颁奖盛典”上，建行荣获最高级别、涵盖面最全面的综合大奖“2012年中国最佳电子银行奖”。这些专业大奖，是社会与客户对建行电子银行服务的充分肯定。近些年，智能手机的普及和人们对手机的依赖，奠定了手机银行的技术和市场基础，手机银行业务也随之进入深耕阶段。而建行手机银行能够处于业界领先位置并受到广大客户的欢迎，也正因为其具备着与时俱进的技术支持与服务理念。满足用户需求，丰富功能 建行手机银行在产品设计之初就基于“最便捷”和“全功能业务”两个核心客户利益点，其丰富的应用功能一直保持着业内领先。例如，建行在同业中率先推出客户端“摇一摇”功能。进入客户端“金融服务”区，在“摇一摇”菜单下，客户只需轻轻摇晃一下手机，不仅能搜索到附近的建行营业网点、自助银行及ATM，还能查询账户余额、查看贵金属及外汇行情等，操作变得更加轻松快捷，同时也更富有趣味。该功能为建行在同业中首创，让使用者眼前一亮，也迅速得到了广大客户的青睐。“手机到手机转账”功能是建行手机银行推出的一个深受用户喜爱的转账功能，使用该功能的客户无须知道对方的账号，无论对方是否为建行手机银行用户，只要输入对方的手机号码和转账金额即可轻松转账，实现客户之间资金的划转。这项服务不仅提高了客户资金划转的效率，也满足了部分不愿透露自己银行账号客户“保护个人隐私”的需求,仅需2分钟即可完成转账，而且还可以免费给收款方发送一条短信提醒。客户在享受便捷服务的同时，还能在费用方面享受优惠，目前通过建行手机银行收取行内异地转账（汇款）、跨行异地转账、向企业异地转账的手续费，这三种转账手续费费率为0.15%，最低1元，最高15元，其中同城跨行转账更可享受1元/笔的优惠，优惠幅度非常可观。“摇一摇”、“手机到手机转账”只是建行手机银行众多服务中的两项特别功能，建行手机银行还囊括了有形网点提供的基本非现金柜面业务，更有手机股市、纸黄金买卖、国债买卖、外汇买卖、银证转账等紧跟市场动向的投资理财服务，以及贴近民生的话费充值、飞机订票、网点地图、彩票影票等在线便民服务。对于出行者在旅途中的订票、缴费、转账、理财、找异地网点等需求都能一一满足。保证用户安全，更新技术

建行手机银行整个操作过程采用国际标准加密技术，确保安全可靠。手机到银行采用端对端连接，操作的完全性可以得到有效保障。用户每次退出手机银行之后，手机内存中关于卡号、密码等关键信息将会被自动清除，不会因为手机丢失而影响客户的资金安全。为了给用户提供安心的移动金融服务，建行手机银行客户端经过逐渐升级，已生成一个更加安全的“移动金融服务管家”。

建行手机银行具备独特的安全特性，客户身份信息直接与手机号码绑定。手机不同于电脑等设备，随身携带是它的一个重要特性，现代人基本上离不开它，即使丢失也会很快发现，并且手机号码也已成为个人的身份识别标志。同其它电子银行渠道相比，建行手机银行安全性最具特点的是客户身份信息与手机号码建立了唯一的绑定关系。客户使用手机银行服务时，必须使用其开通手机银行服务时所指定的手机号码，也就是说，只有客户本人的手机才能以该客户的身份登录手机银行，他人无法通过其它手机登录。这种硬件的身份识别办法，加上登录密码的验证与控制，建立了客户身份信息、手机号码、登录密码三重保护机制，构建了建行手机银行业务独特的安全保障。接入银联商圈，加快创新

中国金融认证中心CFCA发布的《2012中国电子银行调查报告》显示，手机银行业务展现出巨大潜力，手机银行发展在用户比例达到居民10%时，即将达到创新“起飞期”。手机银行与用户生活紧密结合，是移动金融服务发展的必然趋势，如何提升手机银行的用户忠诚度？如何提高交易量？如何通过创新丰富应用产品？这一系列问题都成为了各大手机银行拼抢市场时必须面对的问题。随着智能手机的日益普及，客户端方式因其日常操作便捷和拥有良好的界面体验等特点，85%的用户都更偏好使用手机客户端登录手机银行。为适应这一特点，建行手机银行安卓版客户端抢先接入了应用多样、使用便捷的银联商圈，以期为用户提供更方便、更便捷、更丰富的应用，使他们在获得完善的手机金融服务的同时，还能体验新一代手机生活服务的与众不同。通过建行手机银行接入的银联商圈是由中国银联打造的，集便民生活、金融服务、休闲娱乐、商旅服务、手机商城等为一体的综合性手机应用。打开建行手机银行客户端，点击“银联商圈”按钮，按提示输入手机号码，即可非常方便地进入银联商圈。在众多分类应用中，商旅服务因为包括了机票火车票代购、保险直销、酒店预订等特色功能而受到很多客户的青睐。用户使用这些功能感觉非常便捷，只需按着提示一步步操作手机便能完成，无需反复跳转页面。有了这些应用的支持，建行手机银行从客户的金融伙伴成为了生活助手，用户可以随时随地“掌”控安排自己的差旅生活。

除此之外，银联商圈还按省市划分，提供了一些颇具地方特色的便民应用：在四川成都，用户可以预约挂号看病；在河南，可以缴纳交通违章罚款；在广东，则可以购买长途客运汽车票等等，这些服务让建行手机银行客户在享受服务时也拥有了一种VIP的感觉。

银联商圈入驻建行手机银行是一次双赢的合作，是手机应用与手机用户群互补互足的体现。一方面，建行手机银行用户群通过银联商圈获得了更为丰富的应用，满足了自身“掌上生活”便捷的需要，进而提升了建行用户的忠诚度和满意度；另一方面，银联商圈借助建行数量庞大的手机银行用户，在提高商家应用使用率的同时，可以吸引更多的便民应用加入，更加快速地普及移动生活的发展，惠及更多民众的日常生活。

根据易观智库《中国手机银行信息监测报告》显示，截至2013年4月，对比国内主流软件网站iPhone和Android两大客户端下载量统计显示，各商业银行的手机银行客户端下载量持续增长，建行手机银行客户端下载量位居第一。通过对比手机银行客户端的功能发现，建行手机银行凭借良好的金融交易体验，不断推出更新更全的优惠和具有特色的客户端服务，同时借力网上网下良好的宣传推广，使其手机银行产品一直处于行业前列。如今，建行手机银行已经拥有了强大的综合实力和用户认可度，其移动金融服务也已融入到普通民众的生活之中，不但成为时刻陪伴在用户身边的理财好帮手，还成为了广大客户享受现代化移动金融生活的便捷渠道。

创新一直是建行手机银行发展的源动力，建行将以提供差异化产品和服务为核心，把握市场细分带来的机会，开发多样化产品，让手机银行成为连接建行与亿万客户的全新“掌上通道”！手机银行已经成为了建行数字化金融服务的新名片。

建设银行首推自动循环

消费信贷信用卡——龙卡益贷信用卡

12月26日，中国建设银行首推自动循环消费信贷信用卡——龙卡益贷信用卡。该产品具有额度循环使用、便捷自动分期功能，使用范围业内最广，能够有效满足客户自动循环消费信贷需求，彰显建设银行在引领业界创新和功能优化方面的卓越领导力。

龙卡益贷信用卡是以“一次授信，循环信贷；自动分期，方便快捷；灵活消费，用途广泛”为特色的一款银联单品牌信用卡产品。持卡人当期消费总额在账单日自动分期，客户分12期按月等额还款。龙卡益贷卡能满足持卡人日常消费和信贷需求，并提供优惠手续费率和卡片有效期内免收年费的优惠政策。

近年来，在国家政策引导、居民收入水平提高、消费观念转变三股合力的驱动下，消费信贷业务蓬勃发展，以信用卡分期付款业务为代表的消费信贷产品受到客户广泛青睐。建设银行始终以响应国家拉动内需政策、满足客户消费结构升级需求为己任，不断丰富信用卡分期产品种类和功能，为客户提供丰富的消费信贷选择、多渠道办理的便捷与大幅度费率补贴的实惠。龙卡益贷信用卡的推出是建设银行加快产品创新、满足客户需求的又一成果，将进一步优化消费信贷业务受理环境，提升业务自动化处理程度，助力消费信贷业务规模化健康发展，成为助推国家经济增长、服务民生信贷需求的支柱力量。手机“摇一摇”受热捧

建行引领移动金融新风潮

随着微信等手机客户端的流行，使用“摇一摇”功能成为一种时尚，建行手机银行开展得如火如荼的“周末尽情摇”活动更是受到众多“摇摇族”的热捧，参与人次突破200万。今年7月，为了增强手机银行用户使用中快乐和时尚的趣味体验，建行推出手机银行“周末尽情摇”活动，用户参与就有机会获得iPad mini等总价值达千万级的奖品。活动自上线以来受到了时尚一族的积极响应，截至9月底已有超过200万人次参与了“周末尽情摇”活动。许多建行手机银行用户乐于自称“摇摇族”，每周五摇奖已经成了双休日前的快乐“热身运动”。据介绍，建行手机银行客户端于去年在业内首推兼具查询与信息获取等属性于一体的“摇一摇”功能，只要摇动手机，就可以随时随地查询账户余额，了解外汇买卖、账户贵金属资讯以及附近的营业网点，操作轻松快捷。这一功能将移动金融与掌上生活完美结合，为广大用户指尖上的金融生活开辟了一个全新的舞台。基于该功能，建行推出了手机银行“周末尽情摇”摇奖活动。其时尚新颖的参与方式以及丰厚的奖品，很快吸引了众多建行用户的热情参与。该活动让用户在享受摇到奖品乐趣的同时，也能更全面地体验建行手机银行的强大功能。业内人士认为，电子银行出现以来，人们得以足不出户办理金融业务。而随后智能手机的风靡又使得用户可以不受时间和空间的限制，尽情享受移动金融生活。因此国内各大银行都争先恐后地来切分手机银行这块“诱人的蛋糕”。建行通过“周末尽情摇”活动助推手机银行进行消费、理财成为一种时尚。之所以有众多用户参与“周末尽情摇”活动，不仅是因为可以赢取大奖，更多的是由于建行手机银行真正成为了用户在移动金融领域的好帮手。

根据2013年多家上市银行半年报显示，手机银行正成为银行业新的业务增长点。据易观国际测算，今年2季度国内手机银行交易额达22156亿元，环比增长56.2%，其中拥有过亿手机银行用户的建行表现最为抢眼，交易规模份额占比高达35.36%。建行“周末尽情摇”活动增加了建行手机用户的活跃度，不仅使建行在市场中更占先机，更拉近了建行与用户的距离。

建设银行“股贷通” 助力小企业发展

为贯彻落实国务院《关于金融支持小微企业发展的实施意见》的有关要求，进一步提升小微企业金融服务水平，丰富小微企业融资渠道，中国建设银行在开发上线股票质押融资服务系统的基础上，推出定向支持小微企业的“股贷通”业务。

股票质押融资服务系统利用专业模型对证券押品进行价值评估和动态监控，并通过中国证券登记结算有限责任公司“证券质押供需信息发布平台”远程办理质押登记，实现了质押登记、价值评估、动态监控、风险预警等全流程电子化管理，通过服务效率提升为进一步降低小微企业的融资成本预留了一定空间。该系统还能为小微企业客户提供证券质押方案咨询、代办质押登记、市值分析、流动性管理等一揽子相关服务。

小微企业“股贷通”业务在股票质押融资服务系统的支持保障下，将证券质押作为缓释风险的主要手段，通过简化信贷流程，拓宽了小微企业融资渠道，提高了融资效率和便捷度。该业务主要特点是，对借款人不进行信用评级和一般额度授信，通过评分卡打分快速选择客户；对传统的质押贷款进行了大量针对性优化，以适应小微企业融资“急、少、频、短”的个性化特点。

建设银行长期以来致力于为资本市场提供一流的银行服务，凭借多年的专业经验研发出股票质押融资服务系统，实现对证券质押品的统一规范管理和动态实时监控，有效地控制小微企业信贷业务风险，提高风险缓释能力和资本节约水平；在此基础上适时推出小微企业“股贷通”业务，帮助小微企业盘活存量资产，切实解决小微企业融资难问题，实现服务资本市场与支持实体经济的有效结合，是建设银行认真落实国家信贷政策、积极履行社会责任的又一创新举措。