xx证券股份有限公司营业部开展“打非宣传月活动总结YYYYMMDD

第一篇：xx证券股份有限公司营业部开展“打非宣传月活动总结YYYYMMDD

xx证券股份有限公司xx营业部开展打非宣传月

活动总结

为贯彻落实xx证券期货业协会《关于开展“远离非法证券活动,传递正能量”打非宣传月相关工作安排的通知》的文件精神以及积极响应公司总部关于该项活动的组织安排，xx证券股份有限公司xx路证券营业部（以下简称“营业部”）本着不断强化风险警示教育，着力宣传“因参与非法金融业务活动受到的损失，由参与者自行承担”，增强“理性投资，风险自担的意识”，认真落实各项工作安排，组织各项活动。现将我营部防范非法证券宣传月活动总结如下：

一、成立营业部防范非法证券活动宣传工作小组

xx证券xx营业部于xx年11月24日正式启动“远离非法证券活动,传递正能量”打非宣传月活动。营业部组织各部门主管成立防范非法证券活动工作小组，明确领导责任，划分职责分工。营业部负责人作为活动第一负责人，并且担任防非宣传活动工作小组组长，进行统筹协调，组织营业部全体员工学习相关文件，充分认识非法证券活动的危害性，并安排各项专题活动。运营岗xx为小组副组长，负责具体工作，落实责任到人。柜员岗、行政岗及营业部其他岗位人员全员参与活动小组，从而促使各项防范非法证券活动工作扎实有序的开展。

二、营业部活动具体开展情况

1.公司总部在xx证券公司官网客服中心栏目设置了“打击非法证券活动”专栏。我部通过营业部微信公众号宣传《非法证券活动的定义及表现形式》、《非法证券活动典型案例》、《非法仿冒证券公司、证券投资咨询公司等机构黑名单》、《远离非法集资坚持“六不”原则》、《当前非法集资活动的十大重点领域》等相关材料。

2.营业部通过短信向投资者发送防范非法证券活动信息，对投资者进行风险提示。短息内容为：“尊敬的投资者:xx证券温馨提醒您，树立正确投资理念，远离非法证券活动，传递正能量。合法证券经营机构查询：中国证券业协会网站 www.xiexiebang.com”。短信覆盖营业部全体客户，受众面交广，效果较为明显。

3.营业部现场设立“防非咨询台”，由客服组人员作为现场宣讲员，为现场办理业务的客户发放相关宣传手册，讲解非法证券活动典型案例，收集、解答投资者在日常投资活动中面临的各位疑惑及疑似非法证券活动情形。

4、在我部投资者教育园地设立“打非”专栏，张贴相关“打非防非”宣传材料。营业大厅悬挂“打击非法集资，维护群众利益”的横幅，通过大厅电视滚动播放防非宣传动画。

5、为了增强活动效果、扩大宣传范围、营造良好的投资环境，营业部在人流密集区开展了“打非宣传”活动，向投资者派发宣传资料并提示相关风险。

通过本次宣传教育活动，进一步加强了我部与客户的沟通与信任，使得投资者对非法证券活动的表现形式、典型案例有了更深刻的了解和认识，进一步提高了识别和防范能力，提示投资者切实保护好自身利益。打击非法证券活动是一项长期而又艰巨的任务，营业部将持之以恒，做好防范非法证券活动宣传教育工作，逐步形成长效机制。同时随着防范非法证券活动的深入开展，也将有效促进营业部提高客户服务品质，树立良好的公司形象，促进公司业务发展。提高投资者对非法证券活动的识别和防范能力，有效引导了投资者依法进行证券期货投资，依法表达利益诉求和维护自身权益。

促进证券市场健康发展是我们证券工作人员应尽的职责，营业部将继续认真贯彻中国证券监督管理委员会、中国证券业协会及公司有关投资者教育工作文件精神，通过不同的活动形式向广大投资者继续宣传教育，维护广大投资者合法权益，增强投资者信心，将投资者教育工作落到实处，取信于广大证券投资者。

xx证券股份有限公司

xx路证券营业部 xx年12月12日

附件：活动图片展示

第二篇：证券营业部关于开展2投资者教育宣传月活动的总结

证券营业部关于开展投资者教育宣传月活动的总结

为了认真贯彻执行中国证券业协会《关于在全行业集中开展反洗钱宣传活动的通知》，积极响应区证券期货业协会在8月开展以反洗钱宣传活动为主的投资者教育宣传月系列活动。我部按照协会进行投资者教育活动的要求，普及法制教育，进一步强化反洗钱意识，促进合规建设，切实保障投资者合法权益。在公司总部和协会的大力支持下，营业部全体员工高度重视，精心策划，集中力量，于8月1日至9月16日在营业部内部和附近居民社区邀请了大量的投资者，围绕着本次活动的主题“反洗钱”，进行了内容丰富的投资者教育宣传活动。

本次活动得到了广大投资者的积极响应，宣传小组在营业部内设立了醒目的反洗钱咨询台和悬挂反洗钱的宣传横幅，很多人在反洗钱的宣传页和横幅前驻足停留，仔细观看。此次活动，我们邀请了营业部资深的客户经理和投资顾问，现场为投资者进行反洗钱的宣讲和解答，帮助他们识别不断花样翻新的非法证券期货投资活动，提醒广大投资者抵制非法证券期货投资活动。营业部领导同志多次亲临现场指导，鼓舞了参加反洗钱宣传活动的全体人员。大家的干劲更足，积极扩大反洗钱宣传活动范围，主动向更多的人开展反洗钱宣传。对于未能来到营业部反洗钱活动宣传会场的客户，我部通过短信或电子邮件的形式，把反洗钱的宣传活动，及时地向客户进行宣传。广大投资者充分肯定了我们开展的反洗钱法制宣传活动，广大投资者称赞这次宣传活动举办得非常及时，非常有针对性，起到了维护投资者权益，遏制非法证券活动的积极作用。本次宣传活动取得良好效果。现场共发出各类反洗钱和抵制非法证券投资的宣传资料3000多份，参与咨询的投资者络绎不绝，宣传活动达到了预期效果。

我们同时组织了客户以《为何啥都涨就股市不涨》为主题的投资者教育活动，并在此次活动中提醒广大投资者识别和抵制非法证券活动的建议、防范非法证券投资咨询和反洗钱活动。通过细化对于证券非法活动的讲解，广大投资者对于什么是证券非法活动和反洗钱的定义和内涵有了明确的认识，也进一步了解净化投资环境人人有责。通过我们的教育活动已经深入每一位与会的投资者的心中，我们坚信大家也会把这种理念带回去，带给身边的每一位正在投资和即将会进行证券投资的投资者。通过这次协会组织的反洗钱投资者教育活动，不但完成了协会的号召进行反洗钱宣传活动的要求，还为营业部提升了品牌形象。

第三篇：打非宣传月活动总结

打非宣传月活动总结

根据《关于开展“远离非法证券活动，传播正能量”打非宣传活动的通知》的要求，结合工作特点，营业部于2015年11月27日起集中开展打非宣传月活动，现将有关情况总结汇报如下。

一、高度重视周密部署

我营业部结合工作实际，拓展相关教育活动的载体，加强宣传教育活动，提示投资者参与非法集资活动的风险，营造良好的舆论氛围，主要通过以下几种形式开展了“打击非法集资宣传月“活动。（1）在营业部投资者教育园地开辟专栏介绍“打击非法集资宣传月”活动。我营业部结合投资者教育的相关要求，在投资者教育园地持续更新了打击非法集资宣传月专栏的内容，进行有关非法集资活动特点介绍、典型案例剖析、防范打击非法集资活动成果的宣传。（2）通过短信平台向全体客户提示专门内容

（3）在营业部内部悬挂防范打击非法集资活动，加强投资者教育的横幅等方式，强化投资者教育，严禁内部员工及各类人员参与非法集资或以各种方式为非法集资提供便利。

二、宣传效果

在打击非法集资活动宣传月期间，营业部以“非法集资不受法律保护，参与非法集资风险自担”为主题，开展了形式多样，内容丰富多彩的宣传教育活动，取得了防范打击非法集资活动的良好效果，以实际行动切实保护了投资者的合法权益。

三、举报反馈

在打击非法集资活动宣传月活动期间，营业部没有接到一例关于客户参与非法集资活动的报告，没有发生一起因参与非法集资活动遭受财产损失的事例，广大客户对营业部的防范打击非法集资活动的效果表示认可，并认为开展的非常有必要，也非常及时。

四、意见建议

目前总体上来看，客户还是能够做到理性投资，对于非法集资活动的危害和表现形式较往年都有了一定程度的提高，能够自觉认识到参与非法集资活动的风险性、危害性，能够不断增强法制意识和防范意识，但是社会上仍然有相当一部分从事非法集资活动的机构和人员，变换各种方式以虚假信息、夸大宣传、承诺收益等手段，招揽客户，诱导投资者参与非法集资活动，对于这部分非法集资活动，单纯依靠证券监督管理机构一家来履行监管职责，扫清非法集资活动还是有一定难度，需要紧密依靠社会其他监管力量形成合力才能有效肃清非法集资活动，净化市场环境，保护投资者权益，维护社会稳定。

营业部将进一步加强投资者教育、引导理性投资，使每位员工都明确自身既是服务者又是教育者的定位，切实将保护投资者合法权益理念贯穿工作中，持续开展远离非法证券宣传，增强风险意识，共创和谐的金融环境。

营业部

2015年12月14日

第四篇：营业部反洗钱宣传月活动总结范文

营业部反洗钱宣传月活动总结

反洗钱工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高银行信誉，促进银行业务快速健康发展的保证。根据中国人民银行制定的《中国人民银行反洗钱调查实施细则》、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客房身份识别和客户身份资料及交易记录保持管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告管理办法》的要求，深圳分行营业部在2011年反洗钱宣传月活动中通过一系列行之有效的举措，扎实有效开展反洗钱工作，取得了较好的成效。现将2011年反洗钱宣传月反洗钱工作总结如下：

一、加强学习，提高对反洗钱工作的认识

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。首先我们注重管理层人员的反洗钱知识学习，提高管理人员的觉悟，为在开展反洗钱工作中起到带头作用做好准备。二是强化临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作。三是认真选配工作人员。深圳分行营业部将一些文化程度较高、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的人员安排到反洗钱工作岗位上来，担任反洗钱报告工作。四是通过与其他银行及公安部门的合作，强化反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱

工作队伍。在2011年反洗钱宣传月活动中深圳分行营业部共举行反洗钱培训2次。主要学习了《中国人民银行反洗钱调查实施细则》、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客房身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告管理办法》等。

二、注重宣传，做到了宣传活动形式与内容统一

一是在营业部大厅悬挂反洗钱宣传活动横幅和标语，主要向社会公众宣传反洗钱知识。通过此次宣传活动，使社会公众对反洗钱有了进一步的认识，使他们认识到了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

二是组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序。在加强对外宣传的同时，深圳分行营业部还组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序，掌握了可疑资金的识别和分析，学习了反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。

三、严格执行客户身份识别制度和客户身份资料和交易记录保存制度

在开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人（或连同代办人）的有效身份证进行核实，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。在以开立账户等方式与客户建立业务关系，为不在本机构开立账户的客户提供

现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的，都进行客户身份识别，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件。

在为客户办理人民币单笔5万元或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

在代售基金、保险业务时都能严格执行客户身份识别制度。当客户的身份信息变更时，严格重新识别客户。我行严格按照规定的要求，对客户身份资料，自业务关系结束当年或一次性交易记账当年计起至少保存5年。

四、严格执行大额和可疑支付交易的报告制度

在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给以现金支付。营业部坚持每天都对每笔超过5万元（含）的现金收付业务查询和实时监控，并要求需提前一天预约提现金额。

严格监管和控制公款私存现象。营业部成立专项小组专门对有意要套现或公款私存的账户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的账户发生，以确保我行结算账户都能合规性地进行大额现金收支和大额转账收付。

对大额和可疑支付交易的报送工作，指定专人负责。对于发现的可疑支付交易都及时上报分行，每月以简报形式对当月开展

反洗钱工作进行总结汇报。

通过反洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为共识。反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将严格按照人民银行和总行的要求，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。

第五篇：XX证券营业部总结

XX营业部总结

过去的一年在公司领导的深切关怀和正确指引下，在总部各部门以及兄弟营业部的支持和帮助下，经过我部全体员工的共同努力和拼搏，XX营业部取得了较快的成长与发展。营业部全体员工统一思想、振奋精神、克服困难、扎实工作，促进了营业部各项工作的完成。积极响应公司“XX”主题活动的号召，在“新开户客户贡献度竞赛活动”、“司庆二十年交易上万亿”等竞赛活动中，分别取得了第三名和第四名的可喜佳绩。现就一年的工作总结如下：(一)今年3-11月份主要业绩指标

我部3月份正式成立时客户总数1924户，5000元以上有效户数1186户，客户总资产1.6亿，截止11月30日客户总数3936户，5000元以上有效户数2038户,客户总资产2.5亿。无论从客户总数，有效户数和客户总资产上都有显著提升。截止11月末累计实现交易量29.58亿元，累计手续费收入362.96万元，累计利润36.51万元。

以上数据和分析表明：

（1）开业以来依靠我部开展的持续主动营销激励方案和通过周末股民培训学校提升当地影响力的方法已经初步显示出积极性和可操作性，开户数和新引进资产呈现出一个良好的开端和上升的势头。

（2）营业部业务基础尚不够扎实，基础客户依旧较弱。虽然有效户和新增资产在逐步扩大，但相比较公司其他营业部和本地的其他优秀营业部，无论是业务上还是管理上都还存在很大的差距。

（3）营业部全体员工需要继续努力，紧抓市场机遇，加大市场开拓力度，特别是对优质客户资源的挖掘，以及增加基础客户的开发，才能使我部在未来的经营业绩上有长足的增长，才能使我们这类新设营业部在激烈的市场竞争中生存和发展。

（二）、主要工作和体会

营业部自成立以来全体干部员工团结一心，努力拼搏，克服人手少、任务重等各方面的困难，紧紧围绕着公司下达的各项工作目标，对内加强管理、提升服务，对外全力拓展、积极营销，对待每一项工作认真准备、周密部署、细致落实，回顾过去一年的重点工作，主要有以下几个方面：

1、全力以赴确保数据拆分工作的顺利完成

由于前期我们对数据拆分工作与某营业部进行了充分的沟通交流，在公司总部各部门的整体指导下，营业部在员工培训、系统测试、应急方案制定以及安全保卫防范等工作上都分工明确，与某营业部配合默契，确保了营业部数据拆分工作的顺利完成。在3月1日数据拆分完成后的第一个交易日，营业部员工精神饱满，客户在新的营业部号段内开户和委托非常顺畅，当日未发生一笔老客户委托交易和银证转账的问题。对此我们深刻体会到只有前期做好充分准备，才能做到事半功倍的道理。

2、完善服务内容提升服务质量

自营业部成立以来客户服务工作就一直是我部工作中非常看重的环节。随着市场竞争的日益激烈，投资者对营业部的服务要求也越来越高，为了在渝北地区站住脚，扩大公司在当地的品牌影响，一年来我部不断地强化客户服务工作，完善服务内容和手段，将客户服务和客户营销工作紧密地结合起来，以服务促营销。为此，我部结合自身的实际情况在内部服务方面做了以下的工作： 1）为了加强对非现场客户的服务，我部建立了独立的短信平台，对非现场客户短信服务的内容和标准做了统一的要求和布置，并明确了具体负责人，使之成为标准化、制度化和日常化的服务手段。2）为了充分利用公司研究所的各类咨询产品，更好地为广大投资者提供参考，我部推出了客户qq群服务。指定专人通过群邮件，群共享的方式及时将公司研究所的各类咨询产品传达给投资者，并采取时盘指导，收盘总结的方法积极指导客户投资，以期达到其资产的保值增值。

3）针对每日上市公司的相关公告、中签上市、权证到期等信息，我部要求柜台专人负责在开市前逐一电话通知到所有持有这些股票的客户。

4）坚持每个周日上午9点到12点的“股民培训学校”，通过对投资者的免费培训，提高投资者的实战能力，让投资者充分了解我部咨询实力从而扩大影响力，加深我部与投资者的感情，最大限度地提高客户忠诚。

5）加强投资者教育工作，对营业部投资者园地的内容进行补充和完善，提供符合要求的证券资讯、公司公告、证券投资常识、基金动态、风险提示等各方面的内容并由专人负责及时更新，以便让投资者了解更多、更新的市场信息，提高投资者风险防范意识。

3、加强市场营销全力拓展客户

营业部在公司领导的大力关心和支持下，已经步入了经纪业务开拓的正轨。为极力打造某证券在XX市场的品牌形象，增加客户开户和引进存量资产，营业部根据自身发展的特点，提出了：“精耕XX,扩展区县”的营销思路，并制定了相应的营销模式、营销渠道和营销激励。

1）营销模式

考虑到本部为搬迁后新设营业部,存量客户资产不及1.7亿的现状,为了能够迅速扩大客户资产规模,营业部制定了以建立和培养专业化的市场营销队伍为主导的营销模式。借助银行网点这一重要合作渠道，开展不间断的开户有奖活动。

营业部计划组建一支40人的营销团队（经过近一年来的实践，已经组建了24人）。营销员前3个月每月1000元/人的底薪保护，3个月后根据引进客户的实际情况，优胜劣汰。优秀者转为公司经纪人，而淘汰的名额继续从市场引进优秀的营销人才，以保持40人的营销团队不断的给营业部引进客户。

2）营销渠道

根据“精耕XX，扩展区县”的营销思路，营业部现在主要采取与银行合作的方式开发客户

（1）营业部所在的区

开业以来，我部先后与区工商银行，农业银行，中国银行、招商银行，交通银行，兴业银行，光大银行建立了密切的合作关系，并取得了23个银行网点（工商银行5个，农业银行12个，中国银行2个，招商银行1个，兴业银行1个，交通银行1个，光大银行1个）作为营销渠道，现已派出客户经理进驻银行网点进行客户开发。

（2）周边区县

目前市场竞争压力大，为了最大限开发客户，通过区县可增加我部营销渠道，区县优势在于竞争压力较小，手续费相对较高。我部已在等县区建立起了营销网点。3）营销激励

营业部从开业以来持续性的对营销员工开展开户竞赛，“周周有奖励，月月有大奖”以保持引进客户的积极性

周奖励：

对营销员工每周开户数进行统计、排名，设立1等奖、2等奖、3等奖各一名，分别致以300，200，100的奖励。

月奖励：

当月新增有效开户数每户奖励50元；

当月新增有效开户数超过10户，每户奖励100元； 当月新增有效开户数超过20户，每户奖励150元； 当月新增有效开户数超过30户，每户奖励200元； 当月新增无效开户数超过5户，一次性奖励100元。

（三）、明年工作打算

对于明年的工作，我部计划将重心还是放在营销方面，主要从以下两个方面入手。

1、对区范围内的重点单位，建立联席制度。从银行反馈的信息表明，地区有很多优秀的企业和优秀的民营企业家，他们的银行存款量相当可观，只是这批潜在客户缺乏对证券市场的了解，这就要求我们通过专业的服务来赢得他们的认可。计划通过走访、定期回访，为客户量身定做理财方案等方式，对重点单位进行有计划、有目的的逐一摸排，力争找到一批高质量的客户，同时也为扩大XX证券在本地的影响力做出贡献。

2、持续我部“精耕，扩展区县”的营销思路，坚定“渠道为王，通路为王，谁抢占了金融销售的通路，谁将立于不败之地”这一理念。而银行网点正是这一重要的金融营销渠道，因为对于金融发达的当今社会，无论买卖证券与否，单位和个人每月都会去银行网点存取资金。紧紧地抓住银行，通过银行网点吸引储蓄客户，抢夺其它券商的客户是我们这类新设营业部长期而持续努力的工作方向。2010年我部在地区开发银行渠道23个，预计明年我部银行渠道还将增加10-17个，使银行渠道总数达到40个。同时，我部在周边区县的业务竞争也已经走出第一步，在精心策划、不断总结的基础上，周边区县的业务发展模式可以不断复制，从而以更加多变灵活的方式向一部分经济较发达的周边区县伸展。

虽然证券市场竞争已惨烈，烽烟四起，各大券商都在不遗余力地抢夺市场。但是我们有信心通过想方设法，主动出击，跑马圈地，然后再整合资源，注重服务，精耕细作，从而迅速扩张，不断提高市场知名度与占有率，打造XX证券的强势品牌，并在XX市场迅速崛起！

青山座座皆巍峨，壮心上下勇求索。勇求索：披荆斩棘，赴汤蹈火。