文广旅游局年度工作总结及工作打算（五篇范文）

第一篇：文广旅游局年度工作总结及工作打算

文广旅游局年度工作总结及工作打算

2015年，我局在县委、政府的坚强领导下，坚持以党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神为统领，认真贯彻落实党的各项方针政策，紧紧围绕县委、政府的中心工作，创造性地开展工作，很好地完成了各项工作任务。

一、认真抓好党建、党风廉政和精神文明建设工作

（一）党建工作。一是切实抓好党员干部理论学习。坚持每周五的集中学习和平时党员自学相结合的形式，系统的学习了习总书记的系列讲话精神和《党章》等理论知识，在职党员每人均完成不少于1.5万字的学习笔记。先后邀请区、县理论专家和业务专家讲党课4场次，党组织书记讲党课3次，党员干部撰写心得151篇。举办了1期党支部书记、党务专干和工青妇专干培训班。二是认真开展专题教育活动。按照县委的要求，组织开展了以“守纪律、讲规矩”、“三严三实”和“解放思想、加快开放、创新驱动、促进发展”大讨论等集中教育活动，认真落实每个规定动作，通过组织全局干部职工集中学习22次、局领导讲廉政党课6次、撰写学习心得210篇、撰写调研文章12篇等多种形式的活动开展，引导党员干部牢固树立党章意识，扎实纠正“四风”。三是抓实基层党组织队伍建设。配齐配全了各党支部班子，同时健全了工青妇等组织。积极开展基层服务型党组织建设、党员教育培训“学分制”和“千名党员大轮训”等工作，深入实地检查指导各党支部党建工作开展、督查“三会一课”落实以及后进党组织创建等情况，先后投入8000余元，对影剧院后进党支部进行硬件设施建设。参加了各支部的民主评议党员活动，并提出相应的党性要求。组织并参加了局领导班子和各支部的民主生活会与专题组织生活会。四是重视表彰激励工作。“七·一”期间表彰奖励了1个先进党支部，7名“优秀共产党员”和2名优秀党务工作者，以此来激励党员干部和各党支部积极抓好党建工作。五是严格党员管理制度。按照“一方隶属，双重管理”的模式，加强流动党员的管理。今年在原有流动党员信息的基础上，进行了认真的核查，进一步掌握了流动党员的基本情况、流动去向、联系方式、流动时间等情况，切实做到了底子清、情况明。六是规范发展党员工作。认真落实发展党员“十项制度”，严把“入口关”，提高党员发展质量。今年吸收了3名入党积极分子，发展了1名预备党员，转正了1名党员。七是积极开展党内关爱活动。在春节和七·一期间安排了50000余元资金对本系统的老党员、老职工、困难党员、困难职工以及帮扶村的困难党员和群众进行了慰问。一年来募捐各类慈善款项1.83万元，为全社会奉献了爱心。

（二）党风廉政建设工作。一是加强党员干部党风廉政教育。充分利用党员干部大会和各类专题教育活动，先后4次邀请区、市专家和纪检领导对干部职工进行廉政教育，累计受教育人数352人。组织党员干部观看爱国、廉政教育影片5次，对党员干部进行理想信念、党性党纪教育。先后6次组织全体党员干部到县看守所等地接受警示教育，累计受教育人数283人次，使党员干部以案明纪、引以为戒，增强拒腐防变的能力，牢固树立正确的权力观、地位观和利益观。二是切实改进工作作风。以群众利益无小事，抓好业务工作再上新台阶为目标，切实改进工作作风。认真开展“百日民情大走访”和“干部下基层”活动，全年干部下基层累计22天，走访联系群众330人次，慰问困难户68户。为包扶村八岔梁解决实际问题13件、扶持资金3.8万元，投入30余万元为艺术团演艺人员支付工资和下乡演出租用交通工具费用。三是公开透明权力运行。严格执行“三公”经费开支的规定，坚持“从严核，集体议，重表决，全公开”原则和程序，没有出现违规现象。深化行政审批制度改革，统一向社会公布行政审批事项（含非行政许可）目录清单16项，全年办理文化、旅游、新闻出版和广电行政审批事项96件。四是开展廉政风险防控管理。按照县委组织部的要求，领导干部认真报告个人有关事项，接受组织监督。围绕权力运行是否制衡、防控措施是否有力、制度机制是否健全等方面进行全面排查，没有违规违纪和违反中央八项规定的情况。五是群众评议机关和干部作风。聘请的4名政风行风监督员以及宾馆、网吧、娱乐场所等服务对象及全体干部职工，对局机关依法履职、作风建设、政务公开、服务群众、反腐倡廉等5个方面进行了民主评议，同时对13名副科级以上干部和3名享受副科级以上待遇的干部进行了量化评分。

（三）精神文明建设工作。一是积极创建民族团结模范机关。紧紧围绕“共同团结奋斗、共同繁荣发展”的主题，以现代文化为引领、以舆论导向为任务、以爱国教育为支撑，深入开展民族团结宣传教育和民族团结进步模范创建活动。活动呈现出“一送”、“二进”、“三深入”的特点。二是开展在职党员到社区服务活动。先后有56名在职党员到居住地所在社区开展服务活动，为社区工作出谋划策、帮助社区工作者排查群众矛盾以及为社区捐赠了物资。三是扎实开展群团工作。工、青、妇组织健全，积极配合总工会、团委和妇联正常开展各项活动。充分利用“三八”“五四”“记者节”等节日活动内容丰富干部职工生活。组织大学生志愿者、“三支一扶”的工作人员，先后10人次参与团委、妇联等部门组织的各项志愿活动。

二、切实落实公共文化服务

（一）逐步完善公共文化服务。在图书馆、文化馆和博物馆开展免费开放和延时、错时服务，进一步提高公共文化服务能力。投资6万元为麻黄山乡综合文化站配备了文化器材。投入76.24余万元，为乡镇文化站、社区、农村文化室、文化广场和民间文艺团体配备文化设施。投入70万元为文化馆安装了展架和录音棚。县文化馆开办美术、少儿舞蹈、武术、架子鼓、电子琴、钢琴、古筝等13个免费培训班，培训各类文艺爱好者4600余人次。加强对基层文艺骨干、广场舞辅导员、基层文化站长的业务培训，培训13期650人次，不断提升基层文化服务水平。投入40.4万元为农家书屋添配了图书。图书馆修补旧书300余册，整理装订2014年期刊600余册，接待读者5.2万人次，图书借阅4.8万册次,采购新书6000册，办理读者证1900个。为进一步开展“六进”活动，县图书馆将军事、科技等200余册图书配送给县消防中队；给老干部局图书室配送图书309册；给惠安堡清真寺、北关清真寺配送书400余册。

（二）切实丰富群众文化活动。整合全县的文化资源，探索“互送共享”的文化惠民模式，依托“欢乐元宵幸福”春节群众文化活动、“唱响中国梦舞动古”广场文化活动、“真情连万家文化惠民生”送戏下乡、“百姓大舞台想秀你就来”文化月活动、“我搭台你学艺”免费文艺培训和“美丽乡村多彩生活”文化示范村（社区）建设六大载体（即一个模式六大载体），实施文化惠民工程，切实满足人民群众日益增长的精神文化需求。青年歌手赵帅参加文化部与自治区文化厅举办的全国西部（民歌）花儿大赛中荣获三等奖。在全市健身舞比赛暨“欢乐宁夏”全区选拔赛中，参赛的5支队伍全部获奖，其中，《红色经典随想》获一等奖；《舞动中国秧歌情》、《舞动中国串烧》和《我的风采我的梦》获得二等奖；《红马鞍》获得三等奖。广场舞《红色经典随想》、舞蹈《胡旋》、表演唱《四中全会传喜讯》代表XX市参加了全区“欢乐宁夏”群众文艺会演，分别荣获2个三等奖和1个优秀奖。参加XX市业余团队文艺调演，舞蹈《胡旋》获一等奖，小品《家事》、表演唱《四中全会传喜讯》获二等奖，小品《考验》、红歌串烧《红星闪闪》获三等奖。

（三）积极打造文化精品创作。创作了《悔改》《考验》《家事》《一家亲》《滩羊曲》《四老汉学决定》《反对迷信崇尚科学》《胡旋》《回回一家几辈辈》《四中全会传喜讯》和《美丽乡村创和谐》等11部文艺作品。并在2015年“中国梦”新作品表彰评比中，歌伴舞《滩羊曲》、小品《考验》获得一等奖；舞蹈《胡旋》、小品《一家亲》获得二等奖；独唱《回回一家几辈辈》获得优秀奖。

（四）不断探索文化体制改革。制定了《XX县公共文化服务体系改革方案》。继续完善政府购买公共文化服务机制，全年采购“送戏下乡”和“广场文化活动”各50场次，向广大群众特别是基层群众提供免费的文艺演出。截至目前，送戏下乡演出80场次，举办广场文化活动演出72场次,分别完成任务的160%和144%。

（五）扎实推进文博工作。继续推进全国第一次可移动文物录入工作。例行巡查国家重点文物保护单位，并为重点文物保护单位立了保护标识牌。高平堡长城修缮项目、兴武营古城保护规划编制项目、冯记圈明墓丝绸保护方案获国家文物局通过。积极组织召开了长城认领保护新闻发布会和长城认领活动，从而达到宣传长城和保护长城的目的。县博物馆共接待游客人数15万人次。

（六）稳步推进非遗工作。王淑萍、张建军、周永红被列为自治区级代表性传承人。“萍之绣手工刺绣坊”和“恒纳手工地毯”被自治区文化厅命名第五批非物质文化遗产代表性项目保护传承基地。县文化馆被自治区文化厅表彰为“非遗保护先进集体”。“游九曲”和“花灯展”被列为XX市级非遗保护项目。赵帅被列为XX市级花儿传承人。

（七）加强行政执法工作。严格要求文化行政许可的每一项事宜，按照政务服务规定的工作日完成各项行政审批。深入开展以扫黄打非为主的清源、净网、固边、秋风、护苗五大专项行动，查获违规经营网吧12家，取缔无证经营及停业整顿ktv9家，收缴非法出版物230册。扎实开展“安全生产责任落实年”活动，加强对全县38家网吧、58家娱乐场所、66家图书音像印刷个体、9家旅游企业的安全检查，全面消除安全隐患。制定安全生产应急预案，共组织全面巡查96次，发放整改通知书41份，悬挂安全标语86条，组织安全培训演练2次。在全县网吧及娱乐场所中开展“执法+协会”模式，推动行业自我管理、自我约束。配合做好高、中考期间娱乐场所管理工作。依法处罚8家非法销售网点，没收接收天线（锅面）15面、高频头8只、接收机17台。严厉打击非法销售安装使用地面卫星接收设施行为，切实维护我县广电市场安全稳定。今年以来行业内未发生安全事故。

（八）切实推进全县软件正版化工作。以“盐政办发〔2015〕104、105、108号”文件，成立了推进软件正版化工作领导小组，制定政府机关使用正版软件管理制度、明确软件正版化工作成员单位职责。组织举办了“XX县推进机关单位软件正版化工作培训班”，全县70个机关单位参与了此次培训。按照自治区版权局〔2015〕1号文件、2号函的精神，要求各机关单位对本单位的电脑软件进行全面的正盗版自查并认真填写机关单位正版软件使用登记表和机关单位正版软件登记台账建立长效机制，现已有64个单位形成正版软件自查报告报至我局，已摸清全县各单位正版软件工作的落实情况。

三、努力打造旅游特色品牌

坚持内抓建设、外抓宣传，以“古长城·红老区·绿盐池”为特色品牌，以长城访古为主线，以哈巴湖以及周边的南海子、沙泉湾独特的生态环境为依托，大力推进旅游产业。全年旅游接待人数达35.7万人次，旅游综合收入10103.6万元，同比分别增长11%和12%。

（一）启动了旅游规划编制。委托旅游规划设计院，编制全县旅游总体策划及长城旅游带修建性详细规划。

（二）加大旅游宣传促销力度。组织拍摄展示盐池美景、美食、历史文化的电视专题片。组织编写了《长城故事》一书。“牧歌”入选宁夏十景候选名单。重视网络宣传，调整了“盐池旅游”微信平台，并借助周边知名微信平台，加大信息发布频率。举办了全国山地自行车邀请赛、百名企业家和百名媒体记者徒步游长城活动。先后数次派遣人员赴杭州等地对我县旅游进行推介和宣传。

（三）抓好旅游基础项目建设。张家场博物馆已开馆，安定堡农家乐已运营。完成安定堡古城、张家场古城周边环境整治及绿化工程。完成长城关建设的主体工程。指导哈巴湖景区有序创建4a级景区工作，组织编写了《哈巴湖旅游区发展战略和投资计划》和《哈巴湖旅游区旅游产品体系策划方案》。投入60万元新建两座星级旅游厕所。依托长城沿线长城村建设“长城驿站”，建成2家餐饮接待户、2家住宿接待户。

四、积极改善广播电视事业

（一）加强宣传报道工作。一是理顺管理机制。将广播电视台原有的6部室优化整合为新闻中心、制作中心、安播中心，简化了层级，理顺了管理机制，提高了工作效率。二是加强新闻宣传力度。积极选派从事新闻工作者参加区内外业务培训，先后选派21人次分别赴北京、成都等地参加新闻采编播培训，切实提升了新闻播发质量。新闻发稿1208条，吴忠台发稿86条，宁夏台33条。三是更新电视台设备。采购了4台松下高清摄像机，更换了2套非编机，切实提高影像采编质量。四是获第六届全国服务农民服务基层文化“村村通”先进集体。陈昱娟参加宁夏好新闻评选获得播音主持获三等奖，在全区“好记者讲好故事”活动中获得二等奖。

（二）增加地方台覆盖面。完成王乐井乡地面数字发射站建设工程，转播盐池、吴忠、宁夏4套地面数字节目，为“户户通”工程配套服务，解决了我县南部山区群众看地方节目难的问题，加上县城转播8套地面数字节目，盐池台的覆盖面将达到65%以上,已经形成“一台两站”的传输格局，全县的广播电视事业进一步夯实，无线发射的数字化大大提高。全县的广播电视“村村通”“户户通”，村村响“大喇叭”运行顺畅，及时将党的政策传到千家万户。

（三）抓好城乡电影放映。县城城市影剧院放映电影680场，累计观众10000人次，实现经营收入28.8万元，比去年同期增长36%。农村电影放映1588场，累计观众123235人次，不断丰富我县行政村、社区广场、移民村、农林牧场、矿区群众的业余文化生活。

五、“两大任务”完成情况

（一）争项目争资金。全年项目争取资金任务是3300万元，实际争取到公共文化免费开放资金等3307万元，完成任务的100.21℅。

（二）招商引资。招商任务为2个项目，实际招商为鑫源肉牛养殖和哈巴湖升4a景区建设2个项目，完成任务的100℅。

六、存在的问题

一是公共文化服务体系还不健全，基层公共文化服务设施利用率不高。二是旅游招商引资困难大，吸引社会资金投入旅游开发进展缓慢。三是电视台人员老化严重，采、编、制作、播出水平还需进一步提高。

七、2016年工作打算

2016年，我局将严格按照县委、政府确定的重点任务和工作，进一步增补措施，强化落实意识，谋在实处，干在实处。

(一)进一步推进文化事业发展。一是争取立项，在县城新区新建一所面积为6300平方米的标准化图书馆。二是开工建设青山乡和高沙窝镇文化站。完成文化艺术中心剧场装修工程。三是完成送戏下乡和广场文化活动各50场次，并创新载体，积极开展各类文化活动。四是争取项目新建8个村级文化示范点。五是完成高平堡段长城1000米的修缮和兴武营古城保护规划的编制。六是在县城人口密集的社区及文化活动场所建设5个“慢读书吧”。七是精心策划、举办一台庆祝80周年专题文艺晚会。

(二)进一步推动旅游产业发展。一是加大宣传及推介力度。通过微信、电视等媒体大力宣传全县旅游产品。组织开展长城自行车大赛、汽车露营大会等节庆活动。预计年接待游客40万人,实现旅游收入1.12亿元,同比分别增长12%。二是抓好项目建设。启动长城关风景旅游区开发建设,已争取国家专项建设资金2000万元。积极引进企业，投资6000万元，启动建设花马池汽车（房车）营地一期项目。实施乡村旅游富民工程,花马池镇芨芨沟、四墩子和东塘村3个村已被国家发改委等部门列入第一批旅游扶贫重点村，计划争取投入1000余万元，对扶贫村的水、电、路、厕所和停车场等进行改造建设。投资842万元，实施红色旅游二期项目，完善纪念园供热、客服中心、停车场等基础设施。改造革命历史纪念园，增加雕塑景观，扩建苏维埃政府纪念馆，重新对革命烈士纪念馆进行布展。三是继续推进哈巴湖4a级景区创建工作。指导企业完善引导标识、公共休息设施，整治卫生环境，科学布置游览参观线路。

(三)进一步提升新闻宣传水平。一是做好全县重点工作宣传报道。二是利用现有的215套“大喇叭”设备，不断丰富节目形式与内容。三是开办80大庆系列访谈专题栏目。四是投资150万元，实施中央节目无线覆盖工程，完成数字发射机安装、天馈系统安装，供配电改造等。五是启动宽带乡村光纤入户工程。六是拍摄完成《盐池古城堡》和《美丽盐池》等电视纪录片。

第二篇：文广旅游局工作总结

文广旅游局工作总结

2015年，区文广旅局认真学习贯彻党的十八大、十八届五中全会和总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕区委区政府和上级文化部门的中心工作，按照计划，积极有序开展文化为民、文化惠民”工作，圆满完成了各项任务。具体情况汇报如下

一、强基固本，公共文化服务体系日臻完善

我局以推进基本公共文化服务标准化、均等化为目标，创新推进区、乡、村三级公共文化服务体系建设，大力实施文化惠民工程。

（一）民生工程任务完成情况

2015年文化类民生工程有两项，公共文化场馆免费开放、农村文化建设专项补助。一年来，XX区文化馆、XX区图书馆、28个乡镇综合文化站均按时免费开放，两馆共计开展大型文化活动100余次。28个乡镇综合文化站，举办各类活动1300余次，其中大型文体活动120余次，各类培训300余次，接待人次共计10万余人。农村文化建设专项补助，完成316场送戏下乡演出，3792场（次）农村电影放映任务，发放农家书屋管理员补助（316名），完成316个村电视机项目的采购及乡镇机顶盒采购工作；开展体育活动1896场（次）。全年目标任务全部提前完成。

（二）民生工程工作开展情况

1、文化场馆全部免费开放 XX区文化馆、图书馆、乡镇文化站坚持全年免费开放，广大城乡居民享受到更加丰富多彩的公共文化服务。

文化馆对各乡镇（街道社区）文化活动进行指导，常年开展辅导员进社区活动，组织开展丰富多彩群众文化活动，为满足群众需求，扩建了文化分馆800平方米。

区图书馆持证读者6000余人，每天延长免费开放时间，节假日正常上班，提供优质服务，以各种形式组织开展全民阅读活动，按照省新闻出版局安排，为街道社区文化站配置“进村入户”中国文化网络电视互动播出终端设备，提供更丰富的网络读书电视节目。

28个街道乡镇综合文化站文体活动形式多样。全部按要求完成了4次大型综合文化活动，8次单项文体活动。XX县镇曲艺文化活动隆重上演、栏杆镇广场舞大赛多彩多姿、蒿沟乡民俗文化踩街活动别具特色、曹村镇久久重阳节文艺演出极具人气，夹沟镇体育活动热火朝天等，极大地推进了我区农村文化建设，进一步提升了基层群众的文化生活质量和水准。

2、农村文化建设专项补助落实到位

坚持以政府为主导，以农村基层为重点，以服务群众为宗旨，强力推进公共文化服务体系建设，文化基础投入逐年攀升，文化阵地建设不断强化

信息资源共享工程。采取公开招标、政府采购形式，为全区316个行政村更换机顶盒及光纤猫，实现区、乡镇、村三级网络全覆盖。农村文艺演出活动。由政府购买的XX市坠子剧团、XX市梆子剧团、XX市泗州剧团、XX县泗州戏剧团送戏下乡服务演出受到百姓欢迎，全年共演出316场，提前并超额完成任务。

农村电影放映活动。组织36支农村电影放映队开展农村电影放映活动，完成316个行政村每村12场电影任务。特别是电影放映采用“10分钟宣传片+影片放映”的模式，电影放映前，开展10分钟环境保护、秸秆禁烧、农业技术推广宣传，收到良好效果。

农家书屋运行维护。组织开展农家书屋管理员培训，开展读书演讲比赛活动。对316个农家书屋进行图书更新，农家书屋管理员400元补助费用全部发放到位。

农村体育活动。各行政村积极开展了篮球赛、广场舞比赛等农民喜闻乐见的文体活动共计1896场（次），推动农村体育活动蓬勃开展。

3、重点打造符离镇沈圩村农民文化乐园2015年投入资金近100万元，建设沈圩村农民文化乐园。建设了面积约2000平方米的沈圩村文化广场和沈圩村文化大舞台，200平方大礼堂，100平方米的道德讲堂。一场、两堂、三室、四墙设施齐全，购置了300套桌椅、电脑、音箱、话筒等基础设施，配有棋牌桌、台球桌、乒乓球案。图书阅览室建设面积约80平方米，总投资12万元，购置8000多册图书，8个书柜及20多套阅览桌椅。另外，文广局依托当地特色历史资源，建立了陈毅元帅淮海战役纪念馆、乡土文化民俗馆，创新了具有皖北特色的农民文化乐园建设的“埇桥路径”。

（三）民生工程督查及自评

聘请316个村级文化民生工程监督员、宣传员对文化民生工程项目的政策落实及实施成效等进行监督检查。联合区民生办对全区文化馆站进行督查指导、考核评定、公开通报，强化了责任意识，形成了创优争先的良好氛围，确保文化民生工程顺利进行。

（四）民生工程宣传举措，为推动文化民生工程健康实施，搭建学习交流平台，我局抽调专人负责编印《XX区文化民生工程简报》（月.期），对文化民生工程政策规定、部署安排、实施动态等进行广泛宣传。

统一制作文化民生工程标识牌，印制“安徽民生工程”形象标识手提袋、雨伞，编印文化民生工程宣传手册、民意调查问卷、致广大群众的一封信等在316个行政村发放，通过宣传，大大提升了民生工程知晓率。

二、百花齐放，多元化开展城乡文化活动

今年以来，我局秉承“文化服务中心、文化服务大局”的宗旨，积极配和实施文化惠民政策，广泛开展群众喜闻乐见的文化活动，让城乡群众尽享“文化福利”的同时，有力地推动了当地经济建设和社会建设。

（一）开展重大节庆活动，在元旦、春节、国庆等节庆期间，组织XX区大型文艺专场和元宵节晚会，举办了不同类型的书画、摄影展览、歌手演唱会、灯谜晚会、戏剧晚会等文化活动，组织乡镇、街道开展闹元宵、迎国庆、赶庙会等系列文化活动，开展“感受孝慈文化，畅游五柳山水”等大型重阳节旅游活动，极大丰富了群众文化生活。今年“五一”举办的五柳全国山地车比赛活动，极大宣传了五柳风景名胜，提高了宿州埇桥的知名度。

（二）开展形式各异群众文化活动。XX区文化馆依托公共文化场馆免费开放载体，开展琴棋书画多种活动，举办了纪念抗战胜利70周年大合唱、全区曲艺文化汇演、XX区第二届广场舞大赛、农民书画展、大美埇桥摄影作品展、XX区京剧票友展演、杨虎灵璧石书画展等大型文化活动。积极组织13个艺术团开展文化进社区活动。丰富了群众文化生活。区图书馆开展宣传“世界读书日”、“全国科普日”“书香之家”等各种形式读书活动，开展送书下农村、送书进校园活动，提高全民阅读水平。今年借阅证办理与去年同比增加12%，读者同比增加了20％，全年接待进馆读者6万人次。为更好地服务少儿读者，创新举措，建立XX区“电子书工坊”，深受广大青少年读者的青睐。

（三）开展乡土民俗文体活动，28个乡镇文化站因地制宜，开展当地农民群众喜爱的活动，XX县镇曲艺文化活动精彩荟萃，蒿沟乡民俗踩街活动别具一格、曹村镇久久重阳节文艺演出传承了民俗民风，夹沟镇庙会活动乡土气息原汁原味，特别是农民广场舞活动如火如荼，极大地推进了我区农村文化建设，进一步提升了基层群众的文化生活质量和水准。

（四）组织开展“送电影下乡”、“送戏进万村”活动。在送戏送电影下乡工作中不断拓宽思路，结合民生工程惠民政策，采取政府购买服务的方式，群众看戏，政府买单。在节目选拔上严格把关，组成节目审查组，对演出节目进行严格审查，高质量高水准完成全区316场送戏下乡演出，完成316个行政村每村12场电影任务。

一年来，XX区各类文化活动有特色，贴地气，为群众提供了丰盛的文化大餐，取得了很好的社会效果。

三、依法行政，文化市场发展健康繁荣

（一）抓宣传，强化法律意识开展各种形式的宣传活动，组织了5次较大规模的文化市场法律法规学习培训班，制发各类法规标语牌150条次，印发文化法规宣传资料1000余份；重点宣传文化市场管理法律法规，为经营业主提供政策、法律咨询，引导业主自觉合法经营。

（二）抓市场，规范经营行为，采取“行政制度、科学方法、行业自律、社会共管”多管齐下的管理模式，先后开展了“扫黄打非”、“网吧集中整治”及“校园周边文化市场专项整治”等整治行动，引导我区网吧的规范、健康发展。完成网吧、电游、演出经营单位等场所年审换证，行政审批程序日趋完善，服务质量不断提高。

（三）抓整顿，净化文化市场截至目前，共组织行动10余次，出动检查人员130人次，车辆30辆次，清查各类文化经营单位320家次；没收并销毁淫秽光碟40块、非法低俗光碟200多块；行政处罚违规经营网吧2家次;取缔“黑网吧”1家，责令1家距中小学校周围不足200米的网吧搬迁完毕；立案处罚6家，结案率100%。通过上述整顿，有效打击了各类非法经营活动，维护了市场经营秩序，进一步净化了我区文化市场环境。

（四）认真履行广播电视行政管理职能，2015年完成了褚兰、夹沟、大店、曹村等乡镇各行政村配置高音喇叭安装，完成对时村、永安、栏杆、XX县等乡镇的广播器材设施建设。按照“突出重点，狠抓落实，消除隐患，抓出实效”的安全播出原则，全面加强对六个乡镇电视插转台的的监督管理，加大对非法电视台站的打击力度，加强对违法地面接收设备的监督力度，农村广播体系建设稳步推进。

四、挖掘传承，文化遗产保护有序推进

认真贯彻落实“保护为主、抢救第一、合理利用、传承发展”的工作方针，采取有力措施，加大对文化遗产的挖掘、传承、保护。

（一）精心实施古建筑修缮。完成陈胜吴广“鸿鹄苑”历史建筑的修缮，完成沈圩古楼的修缮，特别是积极做好沈圩陈毅纪念馆、民俗馆史料征集工作，与历史学专家、博物馆陈列专家进行多层次、全方位对接，在抗战史实、民俗陈列内容、展览形式上经过反复修改、论证，通过多种渠道，征集了抗战文物照片30项、文物50余件，丰富了沈圩农民文化乐园的文化底蕴。

（二）开展了全区文物安全大检查。严格审批程序，依法对闵祠等文物点周围以及时村老街等历史文化名村的建房进行了严格把关。建立非遗数据库，将整理的文字、照片、影像、历史文献等资料全部录入电脑，形成了较为丰富完备的非遗档案。

（三）注重非遗传承载体花鼓戏剧团着力培育国家级非物质文化遗产传承人，从我区选送了17名孩子到安庆黄梅戏职业艺术学院进行艺术培训，宿州花鼓戏曲从娃娃抓起，使我区戏曲艺术传承后继有人。

五、农旅结合，彰显乡村特色旅游品牌

将乡村旅游作为壮大农村经济、统筹城乡发展的重要举措，整合各类资源，促进乡村旅游健康发展。

（一）打造“农家乐示范点”。依托我区农业特色，分别对夏刘寨村、沈圩村、光明村、沟西村、凤凰堤“市外桃园”、“绿都生态园”及五柳村开展星级农家乐标准化建设，挂牌设立了“星级农家乐示范点”。五柳特色蘑菇鸡、二铺凤凰堤百虎园、符离沈圩桃花源、五柳垂钓园等农家乐旅游项目的实施，促进了城乡互动，增加量农民收入，带动了我区旅游业发展。

（二）举办文化惠民旅游活动。开展文化旅游惠民消费季活动，拉动我区城镇居民的旅游消费。夹沟五柳风景名胜区实施门票打折让利活动，曹村闵祠景区、西寺坡涉故台景区面向游客免费开放。全区累计旅游接待300万人次。

（三）宣传推介埇桥乡村旅游。为扩大埇桥旅游知名度每年组织10余家旅行社负责参加合肥、淮北等省内旅游市场推介会、参加徐州等省外旅游推进会活动。组织省内外作家、书法家、摄影家在五柳景区开展文化采风活动。举办全国山地车邀请赛，聚集了全国各地几百名赛手，扩大了五柳的宣传效应。

六、引导扶持，文化产业发展步伐加快

2015年，我区文化产业迅速成长，马戏、戏曲、书画、剪纸等特色文化产业快速发展，以五柳为重点的旅游业收入逐年增长，文化产业在全区gdp中所占比重逐年增长。

（一）埇桥马戏发展势头良好。已建成的埇桥马戏网站，在市场形成了较好的网上交易。XX区明星大马戏团，挂牌设立“安徽省文化产业示范基地”。全区200多支民营马戏团体均在全国各地正常演出，全年收入达10亿元以上。今年，通过招商引资，我局在西十里凤凰堤生态园建设“中国马戏之乡野生动物驯养基地”，投资6300多万元，一期建设占地100亩，建设马戏表演馆、海洋动物表演馆、科普馆、东北虎繁殖区、熊园、猴山、鸟园、孔雀园、食草动物区、水禽湖10个项目。目前，各场馆和动物园区正在紧锣密鼓的建设中，春节前举行开园仪式。

（二）挖掘我区传统文化资源。筹备系列孝文化活动，多次组织安徽省电影集团、XX市专家、学者召开动漫《孝圣闵子》剧目制作研讨座谈会，现已完成《孝圣闵子》宣传片制作。目前，已进入36集动漫片制作阶段，预计，2015年底完成，2016年在本省或省以上卫视播出，展示埇桥孝文化精神。这些项目将填补埇桥孝文化建设的空白，把埇桥孝文化产业推向新的高度。

（三）尤彩侠剪纸登上荧屏多次在中央电视台、安徽卫视、湖南卫视、浙江卫视等电视台表演剪纸技艺，已被世界民间文艺家协会授予“中国十大剪纸艺术家”的荣誉称号，现已培育剪纸艺人近600人，艺术作品采取订单形式销往全国各地，目前正在与海外艺术家洽谈商业合作。尤彩侠剪纸文化艺术产业初具规模。

（四）今年重点打造五柳风景区建设，以自然山水、草莓采摘、垂钓、和农家乐等特色，吸引游客络绎不绝，目前，五柳旅游已辐射到徐州区域，带动了商品流通、交通运输、餐饮等产业发展。

七、为民务实，党的建设和队伍建设进一步加强

根据区委的安排部署，全局党员干部积极主动参与到践行三严三实，为民务实清廉主题活动中，通过学习教育，机关行政服务效能、窗口单位服务质量都得到了明显提高。

（一）根据践行三严三实，为民务实清廉主题活动相关精神编排成群众喜闻乐见的文艺节目通过送戏下乡活动，进乡入村开展宣传，图书馆在开展送书下乡活动中对农家书屋进行业务辅导，利用电子书工坊开展廉政教育。我局为扶贫村添置了电脑、音箱等办公用设备，帮助村委会修缮办公场地、慰问困难农民，得到当地农民的称赞。

（二）坚持以人才队伍建设为重心，加强党组织在文化繁荣发展中的引领作用，开展党员干部阅读活动，民生工程知识培训，强化党员干部的政治修养和工作能力。

（三）严格执行党风廉政建设责任制，组织观看《杨善洲》、《焦裕禄》等，组织党员干部到小岗村学习沈浩精神，加强党员干部廉洁从政教育，提高了拒腐防变的能力。

一年来，我们取得了一些成绩，但工作中仍存在许多不足，主要表现在：一是专业艺术人才队伍薄弱，专业艺术人才缺乏，难以推出更多高水准的艺术作品，亟待培养引进。二是文化服务质量和水平还有待加强，农村地区的文化设施管理水平不够，与百姓需求还存在一定差距。三是文化产业发展还不具规模，科技含量低，不能形成地区特色和优势。

二、2016年工作思路

2016年主要工作思路：深入贯彻落实党的十八届五中全会精神，以“十三五’规划为指导，积极探索新形势下文化工作的新理念、新路径、新机制，深入开展文化育民、文化惠民、文化乐民、文化富民工程，努力开创我区文化发展崭新局面。

（一）突出文化基础建设，努力构建现代公共文化服务体系。重点领会“十三五”文化发展规划，建设埇桥公共文化服务体系数据库，着力提升我区公共文化的供给能力。

（二）突出服务民生导向，扎实推进文化惠民工程。重点落实好各项惠民工程建设项目，探索惠民服务内容和服务方式，开展“菜单式”“订单式”服务，不断提高公共文化服务能力。

（三）突出市场监管，维护文化市场安全稳定。重点加强网吧、电子游戏厅违规接纳未成年人的监管工作，常态化开展文化市场安全生产专项行动。

（四）突出品牌引领，提升精品文艺创作水准。重点以“鞭打芦花”为主题，编创一台具有地方特色的花鼓戏剧，作为全区送戏下乡活动巡演精品节目。

（五）突出地方特色，助推文化产业发展壮大。重点借助符离区位优势和文化底蕴，结合现代创意元素，开发符离古镇，推进“中国.居易文化产业园”建设工作，大力发展具有本土特色的文化新业态，推动文化产业繁荣发展。

第三篇：旅游局工作总结及工作打算

旅游局工作总结及工作打算

2010年是“十一五”规划的最后一年，也是谋划“十二五”规划的重要一年。我局在区委、区政府的正确领导下，在市旅游委员会的具体指导下，在全区各部门的大力支持下，以大旅游、大产业、大市场为视角，认真贯彻落实省、市旅游工作会议精神，进一步理清工作思路，做规划、抓项目、搞创建、拓市场、练内功、严管理，较好地完成了各项工作目标任务。2010年全区预计接待游客610万人次，同比增长26.03%，其中入境游客35万人次，同比增长30.3%；实现旅游总收入46亿元，其中创汇7000万美元。

一、2010年工作总结

（一）做规划，理清发展思路

一是紧扣区情，准确定位。**区是**市的中心城区，提出要加快建设现代国际旅游城市“首善之区”的目标，根据“做优三产”的原则，围绕“两点一线一环”积极谋划旅游新业态，不断打造中心城区旅游新亮点，提升城市品位。二是整合资源，展现特点。按照古街、故居、纪念馆、新业态、水域景观、购物休闲娱乐设施、广场、徽文化等旅游要素将现有的二十余个旅游节点进行有效整合，推出文化体验游、山水观光游、故居纪念游、休闲度假游、乡村生态游、商务会议游等经典旅游线路。三是引智借力，规划先行。为切实做好我区“十二五”旅游产业发展规划，树立“彰显特色、突出重点、打造亮点”的发展思路，通过开展专题调研、召开专题座谈会、进行专门拜访等多种形式，多方听取旅游专业人士的建议、意见，集思广益，谋求旅游发展新思路。

（二）跟项目，完善旅游功能

一是明确专人，跟进项目。我局牵头负责旅游综合开发提升工程项目共12项，总投资69.52亿元，今年计划投资9.945亿元，现已完成时序进度。成功引进东桑西移丝绸展示中心项目，年计划投资2000万元。二是围绕老街，打造特色。按照打造和谐老街、诚信老街、靓丽老街的总体要求，以一、二、三马路店铺外立面修缮改造为切入点，以店铺经营业态调整为重点，已将一马路打造成古玩市场为主的古玩特色街区，二马路打造酒吧、咖啡吧为主的休闲街区，三马路打造成文化酒店、特色小吃为主的文化体验街区。三是以客为本，服务前移。为满足自驾游、散客游对旅游信息的需求，加快旅游目的地建设，**区已于“五一”小长假前在火车站入口处建立**市旅游咨询服务中心并投入使用，老街旅游咨询服务中心计划于年内完成。

（三）抓契机，加大宣传力度

一是营造氛围，喜迎世博。在老街入口处摆放上海世博会吉祥物“海宝”和“长三角世博主题体验之旅示范点”铜牌；调整、完善、充实**区旅游信息网站，更新版面和内容，开设世博会专栏；以**区的对外交通、名胜古迹、旅游新业态、传统徽菜、风味小吃、土特产品、精品线路等特色旅游资源为依托，收集图文并茂的资料，配合统一制作《世博体验之旅**手册》、《世博**旅游产品折页》。二是宣传推广，历史名街。充分利用各类报刊、电视、广播、网站等媒体，宣传**老街成为长三角世博主题体验之旅示范点；中央电视台科教频道《探索发现》栏目制作的大型电视系列片《中国十大历史文化名街》已于6月初播出，将古**文化的典型代表--**老街全方位展示在世人面前。三是**形象，全面报道。在徽杭高速设立**形象、老街2座高架双面广告；在《中国旅游报》、《华东旅游报》、《**日报》为**迎世博做专题版面；陪同香港旅游（亚洲）有限公司、“首届全国55家网络媒体**旅游行”大型采访团、上海航空传媒有限公司实地考察**旅游资源。

（四）拓市场，开展旅游促销

一是围绕任务，推动“三进”。紧紧围绕“世博旅游在上海，休闲度假在**”主题，进一步推进旅游营销“三进”活动，先后在上海市**区名师华苑、**区上海春城、**的杏林小区、元一名城等大型社区开展旅游营销“三进”宣传推广、咨询服务活动。二是积极促销，成绩可喜。充分发挥区属企业在各地的旅行社分社、办事处、营销代表的作用，邀请旅游客商前来**踩线；引导区属企业组成旅游促销小分队，走进长三角中心城市群重点城市，拜访合作良好的骨干旅行社和自驾游、自助游团体，巩**有客户市场并积极开发上海市老年学会新市场。三是借助活动，彰显特色。现代国旅于3月19日成功运作“迎世博，上海-**旅游直通车”天天发新产品；指南针旅行社5月、6月和9月成功接待了三批由****至**的大型旅游专列；**醉温泉被纳入在**举办的第四届全国体育大会旅游线路；组织参加第六届中国国际徽商大会旅游板块活动、上海世博会**活动周，胡开文“地球墨”及当年的获奖证书被列入世博会特许展品；砚雕艺术大师王祖伟、着名人士蒋劲华于活动

周现场就砚雕和撕纸书法献艺。

（五）抓创建，提升旅游品位

一是提前介入，引导创建。今年以来，始终以创建工作为抓手，积极指导酒店及农家乐创星升星、景区创A、乡镇创优工作。**区新潭镇获**省优秀旅游乡镇；山里伯娘酒店、西郊草堂酒店、农夫山庄“百草苑”、**食府获**省三星级农家乐；天池山庄为**市特色乡村酒店；奕棋镇朱村为**市旅游示范村；徽商国际大酒店、和怡阳光大酒店已通过四星级酒店初评，香茗大酒店已通过五星级酒店初评。二是完善设施，提高服务。为做好上海世博会及第十四届中国**国际旅游节暨徽文化节的接待工作，高档饭店和快捷酒店不断完善硬件设施，提升软件服务水准。**区属的发展国际旅行社、世纪风采旅行社、马可波罗旅行社被推荐为**市世博接待旅行社；**香茗酒店、华美达酒店被推荐为旅游饭店。三是编撰信息，及时报送。局旅游信息被采纳数量在全省全市旅游网位居首位，且多篇被《华东旅游报》、《**广播电台》、《**日报》采编；完成各旅游景区点导游词修编工作。

（六）带队伍，提高人员素质

一是优化环境，增强意识。认真贯彻落实《国务院关于

加快发展旅游业的意见》和国家旅游局“2010全国旅游服务质量提升年”活动，以**南国际旅游文化示范区建设为契机，不断优化旅游服务环境，增强旅游企业服务质量意识。二是融入世博，外树形象。为切实做好上海世博会期间我区旅游服务接待保障工作，制订了《2010年上海世博会**区旅游工作实施方案》，全方位迎接世博、融入世博、服务世博，进一步提升旅游服务水平，树立旅游行业良好形象。新徽投资有限公司和**发展国际旅行社荣获**市级青年文明号先进集体。三是培训入手，提高水平。充分发挥旅游院校教育基础作用，加大与劳动部门的合作，全面提高旅游从业人员的服务质量和水平，分别就礼貌礼仪、世博知识、旅游营销、服务技能、旅行社条例、消防安全等内容进行培训。**区**谜窟、屯浦归帆、程大位故居共15名获景区点星级讲解员、香茗酒店、徽商国际大酒店共24名获饭店星级服务员称号。

（七）严管理，保障市场运行

一是旅游安全，常抓不懈。“没有安全，便没有旅游。”制定和完善《旅游安全突发事件应急预案》、签定安全责任书、尤其是每逢节假日前联合安监、卫生、消防等部门对旅游接待设施、游乐设备、消防器材、食品卫生、警示标牌、安全应急措施等方面进行检查，切实加强对旅游安全工作的领导和督导。二是市场监管，重在日常。开展以打击“零负团费”、虚假广告、强迫或变相强迫消费，欺客宰客等扰乱旅游市场秩序的专项整治活动，强化旅游市场日常管理和经常性检查，最大限度的减少不和谐因素，保证了旅游企业的正当竞争，维护了出行游客的正当利益。三是行业管理，诚信为本。为了规范旅游行业管理，增强服务水平和意识，在旅游社和景区点制订了行业诚信公约和服务标准，在小长假、黄金周期间，建立了24小时值班制、受理投诉制、信息报送制和安全事故报告制。

在各项旅游工作取得一定成绩的同时，也意识到当前旅游业发展存在的问题和不足：一是旅游资源整合力度不够；二是旅游投入仍显不足；三是旅游新业态竞争力不够；四是宣传推介有待加强；五是旅游服务质量有待提高；六是旅游行政部门人少，力量薄弱与旅游业快速发展之间的矛盾比较突出。

二、2011年工作打算

（一）指导思想。围绕“两点一线一环”积极谋划旅游新业态，打造中心城区旅游新亮点。“两点”，一是**老街，重点发展古玩交易、休闲旅游、文化体验；二是借助**寺及鬲山佛文化资源，重点恢复打造佛文化景点。“一线”即老大桥至**的新安江沿线，积极引进沿河景观，做足水景及灯饰，结合**湖定点演出，提升新安江水上旅游内涵。“一环”即是发展环**自驾车旅游营地、农事体验旅游产品和绿色提升工程，象花环一样点缀在中心城区周围，形成环城景观，提升城市品位。

（二）工作打算。一是着力建设旅游宣传网络。从资金、技术、人员等方面加快**旅游信息网络的建设步伐，提高旅游管理者、旅游经营者对信息网的认识和利用率。二是着力推出精品旅游线路。针对中心城区的自然资源和文化资源，推出温泉养生康体游、经典山水风光游、摄影创作采风游、徽风古韵体验游、**名人寻踪游、绿色生态休闲游、休闲度假快乐游、名山秀水自驾游、**休闲美食游等精品线路。三是着力包装沿江旅游景观。做足老大桥至**的新安江沿线，积极引进沿河景观、水景及灯饰，丰富新安江夜游，提升新安江水上旅游内涵，加大老街改造与新安江**景观休闲深度融合，打造沿江景观旅游线。四是着力推进文旅深度融合。依托**寺和鬲山佛文化资源，在恢复鬲山原有景点的基础上，建成佛文化新景点。结合“百村千幢”古民居保护利用工程和百家摄影点，深度挖掘乡村旅游文化内涵。**谜窟“激光歌舞秀”亮相，推进文旅深度融合。五是着力完善旅游市场监管。以《旅行社条例》为工作指南，以创优质服务机制为抓手，强化旅游安全生产，强化旅游市场监管，进一步提高管理水平和接待服务质量，进一步净化中心城区旅游市场环境。六是着力提升规范化建设。继续抓好旅游景区创A和酒店创星工作，完善旅游安全责任制和应急处理机制，规范完善旅游标识，以规范、准确、便利的标识为自驾车游、自由行和外地旅游团队提供高质量的交通指引服务。七是着力旅游营销宣传。以旅游企业为主体，加强立体化宣传，通过网络、电视、报纸、广播等渠道扩大宣传，鼓励旅游企业在机场、火车站、高速公路等重要场所增设大型广告牌，与杭州、上海等长三角主要旅游城市的旅游集散中心合作开展联合宣传推广。八是着力提高旅游队伍素质。加强旅游主管部门自身队伍建设，进一步提高旅游行政主管部门工作人员的政策理论水平、统筹谋划能力、协调指导能力、贯彻执行能力和服务创新能力；从“多培养”“传帮带”“连市场”入手，加大旅游从业人员教育培训，养成爱学习、钻业务、求上进、比帮学的好习惯，在全行业形成积极创先争优的氛围。

（三）工作措施。一是宏观调控。在培育新兴业态、扶助旅游重点工程项目、提升服务功能等方面，加强政府的宏观调控；积极吸引国际知名的旅游跨国公司、大型旅游集团入驻**；充分发挥大型旅游公司在旅游发展中的骨干示范作用。二是完善机制。加快旅游行政管理职能转换，完善公共服务职能，加强对资源保护的利用管理，提高对旅游质量的监管能力，增强对旅游企业和旅游消费者的服务功能，为旅游发展创造一个顺畅的体制与机制环境。三是规范执法。健全和完善旅游质量监督管理体系，发挥旅游质量管理机构在市场监督、管理和及时处理旅游投诉等方面的作用，加大旅游执法力度，维护旅游市场秩序。

第四篇：旅游局十二五工作总结及工作打算

旅游局十二五工作总结及工作打算

一、“十二五”工作回顾

近年来，我县旅游业虽然受到宏观经济形势、内需消费下降的影响，但旅游业通过产品转型升级，加大宣传力度，借节造势，不断放大节庆效应，全县旅游各项主要指标呈现较好态势，“十二五”期间实现旅游总人数1009.32万人次；实现旅游总收入66.11亿元，超“十二五”预期目标达33%。

（一）旅游业在县域经济社会发展中的地位日益提高。“十二五”期间是我县旅游业快速发展时期，旅游业从起步到快速发展的转变，产业地位和作用日益增强。全县成立由县委书记任组长的旅游产业发展领导小组，同时将旅游产业作为全县十二个重点产业之一大力推动。

（二）旅游业发展思路逐步明晰。县委、政府确立了依托“中国农家乐之源”的品牌优势，大力发展乡村旅游的战略思路，采取依托大力发展农业产业和深挖农家文化资源、党政大力支持、市场手段介入的办法，举全县之力、开发旅游资源，实现了“农旅结合、文旅结合”，强力推进旅游产业发展。进一步明确了将建设成为旅游主题形象鲜明、产品类型多样、旅游功能完善的“川渝休闲度假旅游胜地”的发展目标。

（三）规划引领科学发展。按照“遵照自然、凸现生态、打造亮点、独一无二”原则，聘请专业的旅游规划设计单位，高起点、高水平、大手笔编制了全县乡村旅游发展总体规划、玉屏湖农家乐源总体规划、现代都市农业园区发展总体规划，为全面推进旅游开发工作奠定了坚实基础。

（四）旅游项目建设实现重大突破。坚持以旅游带项目，项目促旅游的思路，加快景区（点）打造，先后完成凤山公园、豪庭假日酒店改造工程；新建东湖公园、麻柳河景观、天后大羿酒店等，金果生态园、乔家乡约园等一批农家乐实现提档升级。玉屏湖、姜山寺窖藏观光基地、鼎崑生态园、绿卉生态园等一大批旅游项目相继开工建设，旅游项目建设进入“黄金时期”。

（五）筑巢引凤助力旅游产业发展。一方面依托优良的投资环境，扎实的产业基础，精心包装了姜山寺、顾县镇、玉屏湖等一大批旅游项目，借助西部旅游博览会、西博会、省内外媒体及其它外出招商活动等进行大力宣传推荐；另一方面落实好中、省、市关于促进旅游业发展的相关政策，出台《县服务业发展优惠政策(旅游部分)》，在土地、税收、水电气价格等方面给予优惠。此外，还结合实际，整合部门项目、资金，结合新村建设、精准扶贫等，夯实旅游发展基础，极大的激发了广大企业（业主）投资旅游的积极性。

（六）行业管理进一步加强。一是大力宣传贯彻《旅游法》，常态化开展旅游市场、旅游安全等方面的管理，强化安全教育，落实防范措施，完善安全防范预案，健全工作长效机制，不断优化旅游环境。二是积极推行规范化服务，培训旅游管理人员、旅游从业人员，从业队伍素质明显提高，“十二五”期间累计培训达1100余人次接受了旅游技能培训。三是强化旅游品牌创建。中富农庄连续三年获得全市优秀旅游企业。2015年，中富农庄被评为全国乡村旅游模范户，李红霞、谭海军、李玲等5人被评为中国乡村旅游致富带头人。此外，还积极组织有条件的乡镇、业主申报全省乡村旅游特色乡镇、精品村寨和特色业态。

二、“十二五”期间旅游发展的问题与困难

1.旅游发展意识差，发展理念较为落后。全县旅游发展缺乏总体规划、项目实施缺少科学详实的控制性详规；决策者与业主在发展或投资旅游问题上，以自我意识为主，随意性、变动性大，规划目标执行效果差；在旅游项目推进中，没有统一协调，各实施部门各行其是，行业标准与旅游标准，形象要求存在一定的差距，造成项目及设施建设不合理、档次不高。

2.产业融合低，资源整合不足。近年来，我县虽然加强了资源整合力度，特别是农业产业与旅游相融合得到发展，但是“大旅游”的发展格局尚未真正形成，重点在乡村旅游发展上，还存在以农业产业为主，乡村旅游元素融合不多、不高的问题，农旅并未因地制宜的做到真正结合，没有通过产业融合发展，解决乡村旅游发展资金不足等问题。3.档次不高，缺乏核心旅游产品。尽管在大力倡导乡村旅游，提出乡村旅游产业园建设，但许多旅游资源至今没有得到科学有效的开发。对农家文化和曲艺文化的挖掘不够，现有的旅游资源点，特色不强，建设、运营等方面较为落后，全县旅游无真正意义上的景区、农家乐档次不高、竞争力差，没有拳头产品。

4.基础设施不完善，吸引力不强。旅游基础设施及旅游配套与产业发展的要求不匹配。尤其在一些具有开发潜力的自然景点和农业产业区，道路交通基础建设与可开发景区不相匹配的问题，制约了部分潜在投资业主的投资意愿。

5.服务水平不高的状况没有得到根本改变。我县经济较为落后，又无著名或大型的景区景点，接待的团队游几乎是空白，每年外地游客数量非常有限，加之近年来整个服务行业竞争日趋激烈，运营成本不断上升，让许多商家满足于现有经营状况和模式，不愿在提高服务水平上下功夫，全县旅游从业人员素养参差不齐，服务处于较低水平，降低了游客体验舒适度。

三、“十三五”工作打算

（一）发展思路及目标

十三五期间，我县旅游产业将继续坚持“农旅结合、文旅融合”发展理念，围绕“一心一线一园两带”（“一心”即县城旅游服务中心、“一线”即“111”工程乡村旅游环线、“一园”即现代都市农业园；“两带”即渠江康体娱乐旅游带和嘉陵江河流景观带）旅游资源开发，多点布局，多极发展，做优存量，做强增量，努力推动我县旅游产业突破发展、跨越发展，把建设成为川东北及重庆等周边市县乡村休闲度假旅游目的地。到2020年，全县实现旅游总人数893万人次，实现旅游总收入61亿元，旅游业发展成为县国民经济支柱产业。

（二）工作重点

1.抓好县城旅游服务中心建设。以文化特色为装扮，通过县城综合整治，服务业态引导，基础设施改（扩）建等，逐步将县城打造成旅游发展的接待、集散中心。

2.启动现代都市农业园区建设。以广岳大道为轴，以30平方公里现代都市农业产业园为重点，建设以生态、智慧、观光、休闲农业为主要业态的现代都市农业体验区，打造广安休闲观光旅游走廊

3.抓好玉屏湖景区建设。将玉屏湖景区打造成为集珍稀林木、农家特色文化和湖泊山水风光于一体的国家aaaa级旅游景区；同时，建设全省乡村旅游示范村2个，培育三星级及以上农家乐5家、星级饭店1家。4.推进现代都市农业园区和“111”工程环线建设，强化旅游功能，建成以“111”工程环线为主的乡村旅游环线。

5.在全县旅游产业规划的指导下，优化生态环境，创新旅游产品，加快农业产业景观的建设，丰富旅游商品品种，强化配套产品体系，增强旅游业的带动作用。重点启动姜山寺三国文化旅游景区、顾县特色乡镇、越江河生态乡村旅游景区，象鼻河、红岩湖、万盏明灯等景点旅游资源开发。

6.着力抓好旅游扶贫工作。在全县280个贫困村中，筛选部分适合发展旅游业的村，通过基础设施建设，突出产业扶持，针对特色产业，大力发展具有比较优势的干果、紫薯、葡萄等优质农业，制定以特色产业为主导产业，休闲农业和乡村旅游业相互结合的旅游产业扶贫发展规划，大力发展农业观光游、水果采摘游、田园休闲游等乡村绿色旅游扶贫项目。同时做好农旅融合文章，加大土特产品开发力度，将我县的优质农特产品销售给来岳的游客，达到富民增收目的。

（三）措施与保障

一是创新体制机制。坚持“政府主导、企业主体、市场化运作”的原则，创新管理体制，建立符合旅游产业发展规律的精简、高效、务实的政府管理体制和运行机制；创新旅游企业营销激励机制，整合资源，加大宣传促销力度；创新旅游投融资体制，完善政府投入引导机制，形成投资主体多元化、投资机制市场化、投资方式多样化的新型投融资体制；创新旅游统筹发展机制，推动旅游与文化、环保、交通、林业、农业等产业的协调发展；创新对外开放机制，优化招商扩大招商引资成果，千方百计增加对旅游产业的投入。

二是争取政策支持，加大资金投入。用好、用足、用活中、省相关政策，积极争取把旅游重大建设项目列入中、省计划，争取在政策、资金、项目上得到更大支持。同时，通过搭建投融资平台，加强信贷支持力度，整合项目资金等，加大对重点旅游项目区域导向性投入，保证公益性旅游基础设施建设所需资金。县财政在每年预算安排的旅游发展专项资金中，抽出一部分资金用于旅游宣传营销及招商项目包装、旅游人才培养等工作的开展。

三是注重规划引领，城乡统筹发展。牢固树立规划引领发展的理念，科学定位旅游发展的形态和走势。充分调研市场，统筹城乡发展，制定全县旅游发展总体规划，科学引导旅游资源开发和旅游项目定位布局。提高旅游发展总体规划的严肃性和约束力，在规划有效期限内，无大的政策调整，不随意变更。旅游项目推动实施严格按照规划和标准实施，提高工作效率。

四是加强行业管理，提升旅游服务质量。以提高游客满意度为目标，坚持政府主导、市场主体、行业自律的旅游管理体制，坚持执行“红黑榜”制度，创新服务手段，提高服务效率；深入宣传贯彻《中华人民共和国旅游法》，加强旅游市场监管，建立旅游执法队伍，严格旅游执法检查，规范旅游市场秩序，培育统一开放、有序竞争的旅游市场，实现依法治旅、依法兴旅，促进旅游业健康发展。

第五篇：旅游局工作总结及明年工作打算

旅游局工作总结及明年工作打算

20**年，全市旅游业健全工作推进机制，创新监管服务方式，提升城市品牌形象，优化旅游发展环境，旅游产业实现了较大跃升。

一、20**年主要工作

（一）推进旅游大项目建设，旅游产品体系更加丰富。

强化顶层设计，引领产业发展。完善《济南市创建国际旅游名城战略规划》。推动《南部山区旅游发展规划》编制，力争年内完成。推进《环城游憩带规划》编制工作。推进各县（市）区编制乡村旅游规划，平阴县已完成规划初稿。推进编制槐荫旅游度假区旅游规划。

整合提升旅游资源，重点旅游项目建设稳步推进。推进“天下第一泉”创建成为5a级旅游景区。推进绣源河风景区、百花洲片区整治、澄波湖风景区、商河温泉国际、济西湿地、平阴龙冈梦幻星空、柳埠镇生态文化特色旅游镇等12个重点旅游项目建设，总投资额669.1亿元，前三季度完成72.18亿元。

创新开发旅游产品。整合泉城特色标志区资源，打造“船游泉城”、“步游泉城”、“夜游泉城”、“泉水宴”核心一日游产品。“步游泉城”成为很多旅行社的地接拳头产品。泉水宴品牌和影响力不断提升。

（二）以品牌建设为抓手，强力营销拓展重点客源市场。

以推广“泉城济南”旅游品牌标识系统为核心，持续推进“泉城济南”品牌战略。

依托交通加强旅游营销。与长荣航空、山东航空等在台湾联合启动了为期100天的“前进济南”第二季旅游营销活动，推动了台湾来济过夜游客数量和旅游消费指标的双提升。推动嘉华国旅与韩国易思达航空公司洽谈，开通济南—韩国仁川旅游包机。

打造立体式宣传平台。加强境内外优势媒体宣传报道，在香港、台湾、北京等境内外重点客源地地铁站、火车站、机场等户外宣传载体以及电视台、报纸、网络等媒体，投放旅游广告。加大网络营销投入，出台网络营销奖励政策，400多家旅游企业入驻ota旗舰店。

进一步深化区域合作。牵头淄博、济宁、泰安、莱芜、德州、聊城、滨州七城市在济南召开“山东省会城市群旅游联盟成立大会”。8城市共同签署《济南宣言》，合力打造省会城市群旅游营销统一平台。

（三）创意举办旅游节事活动。

策划、推动举办首届济南泉水节。泉水节坚持政府主导、市场运作、群众参与，共推出39项泉水主题活动，打造了全民性的狂欢节日。其中我局举办的国际旅游交易会成功打造了面向终端消费者的旅游产品特卖会。2013济南畅游72名泉暨首届定向寻泉挑战基尼斯活动，将泉水资源与定向运动有机结合，成功挑战定向运动参与人数最多的基尼斯世界记录。

举办了国际泉水冬泳节、泉城新年祈福会、休闲汇等活动。冬泳节成为国内参赛国家和地区数量最多的冬泳节事活动，为我市破解冬季泉水旅游难题探索了一条新路子。

（四）加强智慧旅游建设。推进智慧旅游建设。启动了济南市智慧旅游城市规划编制工作。完成包括济南市旅游政务网、资讯网、人才网、协同办公平台、旅游掌中宝等多个项目的信息化一期工程建设。开发了济南旅游手机智能软件。推动智慧酒店建设。

大力发展旅游在线互动平台。加强官方微博的推广建设。充分利用qq、微信等即时通信工具加强网络宣传。新浪、人民网、腾讯微博粉丝数超过28万人。

（五）推行服务式管理，营造良好发展环境。

加强旅游服务设施建设。加强旅游集散中心建设，将济南长途汽车南站改建成济南旅游集散中心南区，为游客提供功能复合的一站式服务平台，提升城市集散辐射功能。推进西客站旅游集散中心建设。新建西客站和万达广场两处咨询中心。推进在我市建设50处旅游咨询中心信息亭。推进“一日游”旅游公交线路开发，开通至平阴等旅游直通车。更新安装南部山区路标指示标识。

推行全方位服务，促进企业提升绩效。加强旅游标准化建设，10家单位通过省级标准示范单位验收。推进银企业合作，推进中信银行针对旅行社业务提出了系列金融解决方案，签约旅行社达几十家。开展“旅游爱心工程”，组织69名近郊山区困难家庭孩子在市区景点游览。加强旅游行业监管，提升企业服务质量。开展“建设美丽泉城、旅游质量提升工程”活动，招募了50名旅游行风服务质量义务监督员，在全市310余家旅游企业设立了质监部或质监员，与舜网合作实施旅游网络舆情监控，促进提升旅游企业服务质量。

加强依法治旅，完善执法、投诉机制。加强《旅游法》宣传贯彻。加强旅游横纵联合检查。建立了省会都市群旅游质监执法协作机制，搭建异地投诉、突发事件、旅游企业监管互动平台。完善市、县（市）区、企业三级旅游投诉网络体系，形成了旅游投诉全方位受处理联动机制。

二、2014年工作重点

（一）加强旅游大项目建设，整合提升旅游资源。

以规划引领产业发展。指导周边六县（市、区）制定乡村旅游规划。推进《南部山区旅游发展规划》、《长清山区旅游规划》、《槐荫旅游度假区规划》等规划的编制工作。

加快推进旅游大项目建设。加快推进济西湿地、非物质文化遗产博览园、黄河古镇、龙冈梦幻星空、鹊山龙湖、商河温泉国际、济阳海棠湾国际温泉度假村、绣源河风景区、玫瑰湖湿地、澄波湖、百花洲片区整治、济南市农高区（泉城农业公园）、鹊华烟雨都市生态农业观光园等项目的建设进度。

整合提升现有旅游资源。突出发展乡村旅游,建设省城近郊环城游憩带。整合南部山区乡村休闲资源，打造南部山区乡村休闲度假区。加快推动五峰山旅游度假区建设。推进“天下第一泉”景区产业链提升、千佛山风景名胜区改扩建以及明府城和商埠区资源整合，打造城市中央游憩区。推广步游泉城、船游泉城、夜游泉城、泉水宴等主题旅游产品。加强泉水宴菜品研发，推进制定泉水宴菜品地方标准和泉水宴文化主题酒店地方标准。促进特色旅游商品的研发、生产和销售。

（二）强化旅游公共服务设施建设，完善智慧旅游服务平台。强化公共服务设施建设。推进西客站游客集散中心的高标准建设。健全旅游咨询服务体系，推进全市50处公交旅游咨询亭建设。健全完善智慧旅游服务平台。完成济南市智慧旅游城市规划。健全完善由三网、一库、一屏构成的旅游便民服务系统。加强旅游在线互动服务。健全旅游信息采集工作机制。

（三）加强城市营销，提升城市品牌。

发挥媒体传播优势，打造“泉城济南”旅游品牌。加强捆绑营销”。在香港地铁、北京首都国际机场、京沪高铁列车、山东航空航班等交通载体以及北京、上海、天津、广州、南京等重点客源城市上的媒体投放广告，实现对目标客户群的精准宣传。

依托交通开发入境市场。加强与口岸办、机场公司、航空公司的联合，以韩国、日本、泰国、新加坡、台湾、香港等已经通航或越南等有通航意向的客源地为重点，积极开发入境市场。

强化区域合作。加快推进济莱旅游一体化，深化省会城市群经济圈旅游联盟、京沪高铁旅游联盟间的合作。组织旅行社设计开发省会城市群双城或多城主题旅游产品，依托集散中心、咨询服务中心、旅行社连锁店、商业连锁店等载体，逐步建立省会城市群旅游产品开发平台、信息发布平台和产品营销平台。提高旅游节会活动吸引力。策划第二届济南泉水节，推动泉水节等重大节会活动实现由市民参与向市民和广大游客参与转变。继续举办畅游72名泉、国际泉水冬泳节、国际旅游交易会、泉城新年祈福会等活动，打造优秀旅游节事品牌。

（四）加强行业监管，提升游客满意度。

强化服务式管理，发展壮大市场主体。修订济南地接旅游奖励办法，鼓励旅行社设计开发济南深度游产品，吸引境内外过夜游客，拉动旅游增量消费。推进旅游行业服务标准化。加强旅游质量分析，促进提升游客满意度。

建立健全旅游执法、投诉机制。完善旅游市场综合监管机制、省会城市群及国内热点旅游城市质监协作机制。完善旅游法律服务机制和综合投诉机制，建立旅游调解机构，实现投诉受处理的规范化、制度化、程序化。加大旅游服务监督，推动行业诚信旅游建设。