新华书店如何抢占图书馆修改[五篇]

第一篇：新华书店如何抢占图书馆修改

新华书店如何开发图书馆市场的思考

【论文摘要】新华书店面对图书发行市场竞争日趋激烈的形势，应加快改革，利用自己品牌和服务优势，力争在竞争中立于不败之地。开发图书馆市场，为图书馆提供有针对性的服务，并充分发挥新华书店和图书馆各自的优势，创新服务和模式方式，开辟新的经济增长点。

【论文关键词】新华书店

图书馆

服务

创新

品牌

前言

随着数字化出版的迅猛发展和出版体制改革的深入推进，新华书店依靠教材、教辅发行便可获利颇丰的时代将一去不复返，新华书店被推到了新的历史转折点。贝塔斯曼零售书店的关闭为我们敲响了警钟，新华书店如何做到“可持续发展”这个命题摆在了我们的面前，我们既面临机遇，更要迎接挑战。

2003年5月，作为加入WTO的承诺条款之一，我国允许外资进入图书零售领域，2004年12月，向外资开放图书批发市场，同年9月，重新修订的《出版物市场管理规定》开始实施，具备条件的民营发行企业经过批准，即可获得出版物总发行权，这几项政策的出台，打破了图书发行行业的垄断局面，图书发行行业将不可避免走入微利时代，盈利的空间将会变得越来越稀薄。外部环境的巨大变化，使得新华书店以图书发行作为主营业务的吸引力大大降低，也为新华书店开发图书馆市场带来了机遇。

现状和原因分析

一、目前，各级新华书店仍未完全摆脱计划经济思维模式的约束，经营思想没有真正转变过来，缺乏参与市场竞争的紧迫感，在激烈的市场竞争中，新华书店没有创新与发展，缺少营销策划与策略，缺少把握市场主动竞争的意识，导致一般书销售下滑，市场占有率急剧下降。零售市场持续低迷据，调查显示，最近几年全民阅读率持续走低，纸质图书零售市场总体呈现疲软状态。由于时代的进步，生活节奏的加快，人们的阅读方式正在发生变化，阅读率的持续走低对整个图书市场影响非常大，新华书店将面临零售市场重新洗牌的压力。

二、国家表现出要彻底打破垄断行业的决心。意味着新华书店与民营书店已经站到了同一起跑线上，今后再也无法依托传统的政策保护来占得先机，行业垄断的时代已经一去不复返了。就书店而言，一般图书的销售比重，通常应当在70%以上。扩大一般图书销售既包含着对满足需求、繁荣市场的使命，也内含着对提高经济效益的追求。由于缺乏对图书流通规律的理性认识和对市场竞争机遇的有效把握，造成了效益的结构性反差客观存在。有些书店虽以一定的精力投入一般图书销售，但由于对读者的阅读消费需求缺少整体性把握，使得一般图书的进货难以适销对路，形成大量的滞销，导致效益低下。占比例相当大的新华书店，一般图书的销售码洋占不到销售总额的10%，这样的状况足以令人担忧。

三、新华书店在图书馆市场占有率变小。上世纪 80年代以前，图书馆与新华书店的供求关系基本上是图书馆有需要就给新华书店下订单，书店根据订单发货的模式，新华书店不必刻意关注图书馆市场，利润则自然而然落入新华书店手中。图书馆采购有一个特点，就是上级定期预先划拨采购费用，图书馆根据划拨经费进行购买，几乎是一手交钱一手交货。从财务方面来说，这就使图书馆的现金支付能力特别强，基本上没有坏账呆账，收入非常稳定。民营书店的发展壮大，网上书店的兴起，出版社的竞争，都对新华书店形成威胁，新华书店在馆配市场中所占份额大幅度下滑。同不少新华书店相比，民营书业企业效率很高且经营灵活，能向图书馆提供各种专业化服务，赢得了众多图书馆的好评。如何抢占馆配市场，己成为新华书店亟待解决的问题。

四、书店与图书馆存在“错位”的现象，折射出当前图书馆的缺位。“每逢节假日，新华书店都是顾客盈门，但看书的多，真正买书的少”，出现这种情况的原因之一就是公共图书馆的缺位，才使得市民们的阅读需求不得不退而求其次，仰仗于免费但并不舒适的新华书店”。现实是虽然并不缺少公共图书馆，但利用率并不很高，一方面是因为社区图书馆依然缺乏，另一方面则是因为市面上的好书、新书未能在图书馆中同步推出。“如果市民能在家门口的图书馆或阅览室里享受书本的油墨之香，‘书店’成为‘图书馆’的景观或许将自然消弭。

模式和方式选择

一、通过参与政府采购招标来开发图书馆市场。这种模式新华书店要战胜竞标对手，就要做到以下几点：

（一）要改变观念。不能因为即使中标成本高、利润少而不愿做。条件越苛刻，对新华书店反而是一种锻炼，不要有畏难情绪。要树立“反抢市场，微利也要做”的思路。

（二）服务必须跟上，力度一定要加大，要多运用科技成果。要不断提升服务理念，同时运用科技手段，加强服务的利技含量。服务不光是态度好，而且要购买完整的服务，定期向图书馆送新书、样书以供挑选，然后根据要求进行配送，再接着是送货上门。此外还要提供客户的不同情况，提供不同附加服务，如向图书馆提供在编书目，帮助图书馆贴防盗磁条，甚至盖好藏书章。这样一整套服务实施下来，方便选购同时，也提高了图书馆新书上架速度。

（三）新华书店要增强竞争优势，必须降低经营成本，以有一定竞争力的优惠价格赢取标的。投标竞争是综合实力、信誉、服务的竞争，也是价格的竞争，深挖上游出版社资源，在数额较大的招标中，争取出版社支持，尽可能降低进货成本，以求国有社店共同赢得市场，也是新华书店应努力的方向。虽然有些地方图书采购招标还有待规范，但大多数图书馆招标看重的还是投标方的经营品种、服务水准、实力、到货速度和网络完善度，只有综合程度都高，才会在竞标中立于不败。同时，招标方式毕竟使竞争摆到了台面上，比起以往有些社会书店或个人以“回扣”等不正当方式谋取图书馆巨额采购订单相比，这种公开的招标，对信誉与实力俱佳、却又不可能使用不正当手段的新华书店而言，显然是巨大商机。

二、新华书店受托经营图书馆，承接图书馆经营管理。全国第一家新华书店受托经营图书馆---陵水黎族自治县新华书店和图书馆综合大楼。新华书店承接图书馆经营管理，这在全省乃至全国是一个创举，新型书店图书馆的建成使用，充分发挥了新华书店和图书馆各自的优势，有效地进行了资源优势互补，对文化事业的发展将产生深远的影响。该综合大楼由陵水新华书店自筹资金对原有图书馆进行装修改造而成。建筑面积1000平方米，其中一楼为一般图书销售，二楼提供社会服务，同时设有图书借阅，报刊阅览，少儿阅览等四个大厅。该县原有的图书馆由于投入、管理等原因，服务功能严重萎缩，丧失竞争力，发挥不出应有的作用。新华书店受托经营图书馆后，实行店馆合一经营和“一改四不变”原则，即改变经营主体，图书馆牌子功能不变，产权及债权债务不变，原有人员不变，政府原有拨款不变。陵水新华书店受托经营图书馆体现了有关方面通过创新体制和机制，用改革的精神整合文化资源，实现优势互补，推进基层文化建设的新思路，为当地群众做了一件好事、实事。由于投入不足，我省许多市(县)一级公共图书馆服务功能严重萎缩，缺乏活力，它们的现状与前景让业内人士和社会公众感到忧虑和迷茫。一方面是一些公益文化事业面对市场经济带来巨大的冲击，陷入困境，有的没有经费购书，有的场地闲置;而另一方面，囿于体制、机制等原因，文化资源被条块分割，比如陵水新华书店的图书资源、管理优势等和图书馆就无法实现“嫁接”，难以优势互补。这正是体制不顺、机制不活给文化发展造成制约的典型表现。要破除这一瓶颈，根本出路在于改革，在于创新。陵水新华书店受托经营图书馆的探索，找到了一条既保证公益性文化事业的健康发展，又能推动文化产业不断壮大的新路子，这一举措带给陵水图书馆的不仅是资金和图书资源，而且还将带来新机制和新活力，最终达到提高公共服务水平的目标。

三、新华书店提供图书建立联合图书馆。图书馆属于社会公益事业，政策不允许收取借阅费，但因财政资金拨付少，决定了馆藏书品种、册数少，不能及时更新。建议在国家政策允许的范围内，利益共享，在图书馆内由新华书店投资建立读者自愿缴纳借阅费的借阅区，新华书店提供好书、新书，仅增加了新华书店的经济效益，又增加了图书馆的品种、册数，提高了其公共服务职能。新华书店可以与图书馆结盟建立文化活动中心，与社区图书馆联合开展文化和读书活动，可以做很多公益的事，可以租书，可以借书，也可以搞书评，还可以搞诗歌朗诵、故事会、征文比赛等指导阅读。这些活动都开展起来，既可以满足增进双方的社会美誉度，又可以取得经济效益。

四、店校合作，建立校园图书馆。校园书店以其全新的模式进入校园，一方面让学校节约了紧缺的教学经费，节省出精力、人力、物力等；另一方面，新华书店先进的装备和管理方式是学校图书室作为硬件设施所急需的，书店的藏书结构、门类、品种更是当前师生渴求的。两家校园书店采取了学校同书店合作共建的方式，事实证明，这是一种建立在互相信任、互惠互利基础上的良好合作方式。东平县是山东省经济欠发达地区，因资金投入不足，大多数中小学校图书室建设规模、藏书数量、质量以及管理设施均不能满足师生的阅读需求。东平县有两所重点高中实行封闭式管理，高中部学生数量多、生源优而广，有较强的阅读需求和自主消费能力，但该县人均收入水平低，学生绝大多数来自农村家庭，购买力相对薄弱。改善学校图书室落后的局面，成为学校建设中一个亟待解决的问题。

在了解了当地实际情况后，东平新华书店的员工们一致认为，开展校园书店建设责无旁贷，但单纯依靠店内图书销售，结果可能是杯水车薪。经过反复考察论证后，大家最终敲定走一条校店共建、以借促销、教材教辅兼容的多元化发展之路。2008年12月和2009年6月，东平新华书店在两家县级重点中学开办了校园书店。硬件设施由学校无偿提供场地，面积不低于180平方米，并免费提供正常经营所需的水、电、暖、网络服务等。东平新华书店负责提供书架、电脑、网络设备及店内配套设施，每个店投资不低于7万元。书店方有图书选配的职责。店内所选配图书，主要解决在校学生的实际阅读需求，由校方和东平新华书店共同制订图书目录，涉及校园文学、科普知识、古今中外文学作品、名人传记、教育理论、中学教辅、中高考读物等20多个门类的图书，品种不少于5000种，全部由东平新华书店提供，而且每季度根据学生对图书的借阅需求情况，适当增加品种及数量，以满足学生需求。

五、通过与房地产开发商合作，建设书店图书馆进社区。从中央到地方各级政府也正在积极地推进和扶持书店进社区文化传播和全民阅读的开展都给予了很大支持，开发商为了提高开发小区的品味，促进销售也有在小区内建立图书馆的需求。图书馆建设起来后，定位即是零售书店又是社区公益性书房，给小区居民充当图书馆的功能，读者可以在书店内免费看书。因为背后有地产商支持，新华书店不用考虑房租，在书店零售的基础上，在书店里开通会员制，小区居民可以办理借书证，将书拿回去免费看，也可以在店内只需洗手后即可阅读。这给给新华书店参与探索公益商业化模式提供一个参考，也可以作为房地产开发商的一个营销亮点，书店图书馆可以定位于“我们旨在为文化层次较高的人群打造一个私人图书馆，为他们提供一个有品位的阅读之所”，和以“家庭教育”为主题，我们拥有海量经典藏书，优美典雅的环境，丰富的沙龙活动，旨在培养孩子良好的阅读习惯，给他们一个认识世界，了解世界的窗口。房地产公司著名企业家王石在上海交通大学安泰经管学院做演讲时表示，万科在全国的项目中愿意提供一部分物业以低租金甚至免费方式供书店使用，目前万科方面已经与字里行间书店开始合作。

六、图书馆开辟出专门的场地专门展示销售新华书店的图书。“以借促租”，读者可以自由翻阅、购买这些书。图书馆人员做出统计，算出各种书的销售情况及图书翻阅情况，以此为依据决定再购买哪些书做为馆藏用书。这种以读者为中心的做法给三方都带来了便利。新华书店从中受益匪浅，这样一些展示中心成为书店的 “第二战场 ”，既为书店节 省了店面、员工等各种成本，可以直接获得利润，又为新书及书店做了宣传；促使新华书店的收入增加，实力不断增强，巩固了与图书馆的合作关系。

七、和图书馆合作举办“你选书，我买单”活动。书店里崭新的图书，只要是你喜欢，不花一分钱就可以拿回家阅读。嘉兴市图书馆在新华书店举办“你选书，我买单”读者自选图书活动，市民凭图书馆借阅证，即可在书店自由选书。也可在在现场办理借阅手续，成为新书的第一位读者。“让读者自己选书，既丰富图书馆馆藏，选到读者真正喜欢的书籍，也是倡导全民阅读、践行群众路线的一项举措，可谓一举多得，一直深受市民欢迎。据统计，图书馆在新华书店共“借”出新书5000余册，其中以畅销小说、文学读物和少儿读物最受欢迎。这些书的借阅时间为21天，到期后市民需将书归还到图书馆。

八、通过政府部门和图书馆联合举办开展读书活动，促进图书销售。今年5月，凉山州委宣传部下发《关于开展凉山州“爱读书、读好书”教育活动的通知》和《关于印发〈在全州广泛开展读书活动的实施意见〉的通知》，两个通知要求在凉山全面开展读书活动。凉山在认真抓好文化馆、图书馆和书店等“两馆一店”建设的同时，结合彝家新寨和新农村建设，大力推进农村报刊发行网点、农家书屋、乡镇文化站、乡村文化院坝等农村公共文化服务场所建设，为开展读好书活动搭建好学习交流平台。2013年，凉山州新华书店销售书籍超过200万册，销售收入突破2400万元。读书活动活动旨在推荐好书，通过读好书来引导全民读书。

结束语

开发图书馆市场，对新华书店的多元化经营，可持续发展具有重大意义。清楚衡量自身经营情况、资源情况、管理制度和文化环境，分析外部的产业环境，以图书发行健康发展为前提，以增强企业核心竞争力为目标和根本依托，理利用企业资源，找准时机，在决策如何实施时要引进和培养图书馆管理的人才，建立专门的机构，为图书馆提供咨询和服务制定合理的奖惩制度、科学慎重的实施。要结合自身实际，做好科学调研和论证，因地制宜，量力而行，在研究和实施过程中，应该从全局性、长远性、战略性高度出发，从而取得更大更好的经济效益和社会效益。

第二篇：同心县图书馆简介修改

同心县图书馆简介

同心县图书馆位于同心县城文化南街1号，占地面积640平方米，建筑面积2139平方米，建筑总投资137万元，1985年11月1日正式动工兴建，1987年7月1日开馆服务。截止2011年底，在编人员24人，本科学历2人，大专学历16人，具有中级职称5人，初级职称13人。2010年被文化部评定为三级图书馆。

同心县图书馆是集文化、科技、信息传播、保存文化遗产、开展社会主义教育成就为一体的综合性公共图书馆，是同心县群众读书学习文化、科技教育、信息、服务和交流的中心。现有阅览座位120个，设有文化信息资源共享工程同心县支中心、资料室、报刊室、少儿室、采编室等服务窗口6个，每周开设40小时，举办讲座、培训、展览、读者等活动。截止2011年底，该馆藏书13.2万多册，其中文革期间图书2万多册，中文期刊300种，5000多册（合订本）。图书馆始终坚持“以人为本，读者至上，服务第一”的宗旨，为读者提供图书外借、报刊阅览、资料咨询等全方位的优质服务。今年以来，同心县图书馆开展了各种形式的读书活动、宣传周活动和送书下乡活动，尤其是对171家农家书屋进行业务指导，让广大的农民群众也能品偿到丰富的文化大餐。同心县图书馆在同心地区信息枢纽和精神文明建设基地中发挥着越来越重的作用，它是开放的公共服务文化机构，它以保障社会中每一位公民都拥有自由获取知识和信息的权利为己任，履行着搜集、加工、储存、研究、利用和传播知识信息的职能，成为同心县的知识信息的集散地，市民终身教育的学校，地方文献的宝库、高雅的文化休闲场所。

第三篇：抢占座问题

图书馆自习室抢、占位现象分析与应对措施探讨

摘 要：为探求解决高校图书馆自习室抢位、占位现象的应对措施，分析该现象形成原因，提出相应建议。

关键词：图书馆自习室；抢位；占位；应对措施

大学图书馆以其幽静舒适的阅览环境、便捷获取学习资源的优势，备受青睐。高校大学生的自习场所往往都选择图书馆自习室，由于人数众多，难免会出现一些不文明的现象。只有实行有效的管理措施，才能最大程度的发挥自习室的作用，为同学们营造一个良好的学习氛围。图书馆自习室的抢、占位现象

高校图书馆自习室抢位、占位现象普遍存在。早上，图书馆自习室开门时间还没到，门口就已经有好多同学在排队等候。随着就业形势的日益严峻，考研热不断升温，许多同学纷纷涌入图书馆自习室学习，除了考研的，备战英语四六级的期末考试复习备考的、考公务员的及各种考证的几乎都涌到图书馆，然而“僧多粥少”，自习室有限的座位显然供不应求，出现“一座难求”的现象%图书馆自习室实 行先来后到制度，为了得到一个好的学习环境，求得 一个好的学习座位，同学们只好早早的赶往图书馆自习室抢占座位%学生抢位、占位更是各出奇招，有的往桌面、椅子上放本书，以示“此位有人”。有的在桌上摆放水杯、挂包、零食等物品。有的在椅子靠背上挂衣服或摆放坐垫。更诡异的是，甚至有的用布带、铁链、自行车锁等工具把椅子锁起来，以免他人占用。同学们早早地去图书馆自习室学习，理应得到支持和鼓励，但有的同学“占而不用”，或占了位置后很久才来一次，急用的同学却无法利用。一边是着急找位置学习的同学，一边是被占用而无人使用的座位，这种现象更加剧了自习室座位紧张的状况，造成了严重的资源浪费V。在自习室经常会看到很多学生为了抢占座位，造成了自习室学生人数不多，但空位置却少甚至无空位现象。有的学生兴高采烈地来到自习室想找个座位 学习，但看到自习室的桌上摆满了物品却误以为自习室人已爆满，结果只得扫兴而归。有的学生到自习室没空位就把桌上的物品移开，结果和放物品的学生发生冲突，纠纷不清。有的学生甚至为了抢占座位而打架。不仅影响了其他学生学习，降低了图书馆自习室的利用率，而且还破坏了图书馆的安静、和谐的学习环境［1］。抢、占座现象形成原因

2.1学校建设和资源配置投入不足

大学扩招的举措无疑增加了学生升学的机会,推进了高等教育大众化的进程, 但由此带来学生的大量增加与学校现有设施不成比例。具体反映在大学图书馆自习室的情况是需要进行自习的学生人数多, 而自习室中自习座位少。因此, 高校基础设施建设远不能满足学生的需要, 这会促使学生在使用学校公共资源时发生一系列冲突［2］。如果学校能为学生提供充足的自修场所，同学们就不会再去图

书馆抢占座位。

2.2考研学生人数逐年增多

当前就业困难和重学历教育的形势下，大学生的“压力山大”，特别是非重点院校的学生，有的毕业就意味着失业，为了得到更高层次的学历，提高自身竞争力，为未来增加一个筹码也为了逃避严峻的就业形势，于是许多同学选择走考研这条路。图书馆自习室实行每日清场制度，为了争抢占有限的座位，考研的同学就必须每天早起排队抢座、占座。一名用书占座位的同学说：也知道自习室的座位 是公共资源，应该共同享用，抢位、占位不对，但能够学习的地方太少了。所以，图书馆自习室成了考研学生的‘必争之地’ ［3］。

2.3大学生社会公德意识薄弱

部分大学生理想信念模糊，价值观错位，人格发育不健全，缺乏社会良知和责任感。他们大都是 独生子女，从小就成为家庭的中心，习惯了关注自我利益，以自我为中心，把个人利益和意愿作为出发点和落脚点，把个人利益凌驾于社会公共利益和他人利益之上，为达到个人目的，千方百计钻空子，不考虑其他人利益，甚至不惜损害和牺牲社会公共利益和他人利益。大学生在图书馆自习室占座不仅是对公共资源的一种“掠夺”，更是典型的自私自利行为［4］。

2.3管理人员执行力度不够

尽管各高校图书馆都有明确的管理工作制度和规定，对自习室抢占座位现象也有相应的管理办法，但管理人员对相关管理制度的执行力度将直接影响抢位、占位现象的发生率。起初，一小部分同学拿书占位只是一种试探行为，在图书馆自习室的座位充 足的情况下，有的学生为了方便第二天来馆学习，避免来回带书之苦而占位%管理人员如果对此行为视 若不见或睁一只眼闭一只眼，这部分同学尝到甜头后，就会得寸进尺，其他同学也会效仿，最后抢座占座就会变成一种普遍现象［5］。

3抢、占位现象应对措施

3.1提高学生的社会公德意识和思想认识

自习室诸多不文明现象的产生究其原因就是由于同学们自身的认识不足，不能正确认识到图书馆自习室的用途，不能受到道德约束。首先可以利用新生入学时的入馆教育进行教育宣传，从入学之初就在同学们心中留下深刻的印象；其 次在图书馆或者学校组织类似文明月的活动中对同学们加深教育，让同学们认识到哪些是不文明行为和这些行为的危害［6］。要在大学生中形成公平合理使用公共资源行为光荣、侵害学生公共利益和不良使用公共资源行为可耻的舆论氛围。

3.2完善管理制度、加大自习室管理力度

制定更高效的管理制度并严格执行。让明确学生使用学校自习室的权利和义务，明令禁止学生“占座”、喧哗、打电话等不文明行为，对违反规章制度的学生给予一定的警告或处罚。图书馆应该加大自习室管理力度，派认真负责、敬业爱岗的人专门负责管理，坚持每天巡视 4-5 次以上，坚持了每天清理卫生数遍，随时将垃圾清扫，随时将桌椅摆放整齐，且将桌椅全部编号，发现问题及时处理，为学生提供一个“安静、清洁、和谐”的学习环境［7］。逐步杜绝长期抢占座位的不良现象。

3.3调整学校建设投入，优化资源配置，增设考研学生自习室

学校需要加大资金投入，扩大馆舍面积，把硬件设施建设好，尽可能的为师生增加阅览座位，充分发挥学校教学楼教室的作用，优化教育资源配置，需要学校相关部门共同努力，对全校教室进行宏观管理*统一支配，精确掌握各班的人数，各教室的座位数，有的放矢地安排合适的班级在合适的教室上课，根据学校的实际情况拿出适当的教室作为阅读室或者永久自习室、考研专用自习室。科学管理和利用特殊功能教室，提高利用率，发挥应有作用，为学生提供更多的学习场所，缓解图书馆的压力。在学生生活区的宿舍楼里也可以设置自修教室，让同学们不

［8］出宿舍楼就有良好的学习场所。

3.4应用图书馆座位管理系统和移动图书馆

如何才能让每一位读者都能公平公正地享受到 图书馆的座位资源呢？无疑座位管理系统成为众多高校图书馆防止抢座占座乱象的首选。座位管理系统除了包含基本的选座、刷离、管理、分析等功能外, 还设计了网络预约、信息发布、指纹认证等功能, 使座位管理系统向更加人性化的方向发展［9］。随着网络化、数字化的发展以及移 动设备的普及，图书馆大多数纸质和音像资料都可以转化为数字资源。移动图书馆让读者能够随时随 地获取图书馆资源。高校图书馆可以通过扩大数字化信息资源建设、加强图书馆移动服务推广、扩展网络化服务空间、增强馆与馆之间的合作等方式来破除必须到馆获取资源的局限性，让读者不必到馆就能轻松获取所需资源，座位资源紧张的局势就能进一步得到缓解［10］。

［1］［7］高太凤.高校图书馆自习室存在的问题及对策研究［J］.长春教育学院学报，2013，（20）:147-148 ［2］［4］余妍.大学图书馆自习室占座现象分析与解决措施［J］.长江大学学报，2010，（2）:395-396 ［3］［5］［8］刘香菊.图书馆自习室抢位、占位现象与应对策略［J］.菏泽学院学报，2014，（4）:140-142

［6］ 张颖.高校图书馆自习室存在的问题及对策研究［J］.价值工程，2010，（22）:176 ［9］尚建翠.图书馆座位管理系统功能探析［J］.现代情报，2013，（10）:135-138 ［10］曾文雯.高校图书馆座位管理系统使用情况调查［J］.大学图书馆学报，2013，（6）:45-49

第四篇：新华书店

新华书店

今天，早上，我早早的起来了，知道为什么吗？因为我们要去新华书店。

新华书店里的人真多啊！找了本《淘气包马小跳丁克舅舅》我很快进入了忘我的境界翻开第一页上面告诉我淘气包马小跳是杨红樱阿姨写的。这本书里面的角色有黄老鸟丁克舅舅miss张唐飞张达毛超，主角是马小跳。这里面的内容有丁克舅舅飘回来了，像谜一样的人，在咖啡馆里办公„„不知过了多久，妈妈说“到12点了，回去了”我才恋恋不舍地离开了新华书店。

时间过得真快，我多希望时间老人走得慢一点。

来苏周小学四年级：江兆生

第五篇：新华书店定稿

【电视专题片脚本】

穿越历史的天空，闪烁着文明的光辉，是她 用知识照亮社会前行的道路，是她 把书香带进百姓的日常生活。

在姜堰，“新华书店”是一个闪亮的文化符号，是一个精神文明的新标杆。她带给我们一段充满书香的生活，她留给历史一段温馨的记忆。【出片头】

三

水

溢

书

香

——姜堰新华书店有限责任公司深化文明创建纪实

三水汇流，宛如飞扬的音符，轻拂着古城姜堰的胸襟。在这个流淌着4000年文明的脉络上，闪烁着一颗璀璨的明珠——姜堰新华书店有限责任公司。

诞生于1946年元旦的姜堰新华书店有限责任公司，现有职工87人，其中党员17人。设有远望高新技术开发中心、音像书店、文化用品超市、教育少年宫，同时参股姜堰励才实验学校，为董事长单位。拥有固定资产4006万元，建筑面积18000多平方米，新投资1.17 亿元的凤凰姜堰书城正紧张施工中，一个以图书为主的文化消费终端网正在形成，一个文化产业的超级“航母”即将登陆姜堰。

精神文明建设是一个永恒的主题，只有起点没有终点。从2009年，获得“全国文明单位”以来，姜堰新华书店有限责任公司不断巩固和扩大创建成果，先后获得“江苏省新闻出版行业文明单位标兵”和“全国新闻出版行业文明单位”的称号，同时获得这两个殊荣，在全国县级新华书店中，仅此一家。

以创建促发展，发展才有高速度；以发展促创建，创建才有高水平。姜堰新华书店有限责任公司把创建工作与经济工作同步推进，同轨并行，同轴运转。他们多次调整充实文明创建领导小组，完善文明创建工作制度，专门成立6个文明创建专业工作组。

这是每年举行的动员会、推进会、督查会、交流会、分析会，提高认识、查找不足，不断调高文明创建标杆。

这是每年的创建计划，这是每月的领导督查，这是每周的部门自查。事事有计划，项项有检查，不断为创建工作“添薪”、“加温”。

一项项措施，实实在在；一个个活动，丰富多彩。姜堰新华书店的文明创建工作抓得实、氛围浓、载体多、特色新，文明创建持续保持着旺盛的活力。国家新闻出版总署专门在姜堰召开了全国新闻出版系统文明创建现场推进会。

【同期声】 姜堰新华书店有限责任公司党支部书记 总经理

王万军 ‚创建工作‘没有最好，只有更好。’我们姜堰新华书店组织全体职工对照全国文明单位的标准和行业内的先进典型找问题、排差距，把全店在创建中迸发出来的热情和激情引导到奋力追赶新目标上，使创建活动持续保持持久的旺盛活力。‛

以书为主，多元经营，实现出版和发行产业链的整合。近年来，参与选题策划100多个系列，1000多个品种，省内销售突破10亿元。劳动生产率、人均创利及全市人均供应水平等主要经济指标一直保持全省同级店第一，党支部书记、总经理王万军连续多年被评为“省优秀经理人”； 参股的姜堰励才实验学校教学成绩始终名列泰州地区前列；创办的市教育少年宫，每年培训中小学生7000多人次，成为“省青少年校外活动示范基地”。

“始于读者需求、终于读者满意”是姜堰新华人的追求，在这里你会发现：你爱书，书店也爱你。

走进姜堰书城，进门一声：“早安”，下雨一个提醒，累了 “请坐下歇歇”，渴了“请喝杯水”。轻松的背景音乐，采光充足的店堂，整齐舒适的桌椅，愉悦、温馨、便捷、适意，卖书人的温情和体贴，贴近了读书人的心。

电子显示屏、多媒体查询、自动扶梯、自动存包柜、书吧等现代服务设施应“需”而生。

图书陈列也不再是简单地码放，而是艺术的展示，融展示性、艺 术性、观赏性为一体，让图书鲜亮起来，鲜活起来。

他叫何昆，参加工作才7 年，刚刚被评为2011“全国明星店员”，《中国图书商报》对其进行了专访并作了专题报道。

在这里，对照创建标准，硬件从店堂内外环境、图书品种到服务设施共26项；软件从仪容仪表、行为规范、服务效率到社会监督共29项，均有严格的规定，要求之严、内容之细，令人叹为观止。一个个小小的服务细节，展现了新华人的赤诚之心。

姜堰新华书店还把文明创建与 “和谐姜堰”创建、星级门店创建、基层“农家书店示范店”创建和文明职工、文明柜组和服务明星、优秀服务案例评比表彰相结合，串珠成链，统筹安排，一步步把文明创建活动推向深入。目前，姜堰新华书店每人每年培训不少于12期，技能比武不少于4次，书面考试不少于4回，在去年省新华书店系统职工技能大赛中姜堰店又夺得第一名。

在姜堰书城，每天都有一批又一批的读者，来找书、看书、买书，这些人中常有两位“神秘的读者”来专门体验服务。【同期声】

神秘读者 钱文荣

我们随机暗访，发现问题，及时反馈，新华书店都能在第一时间处理、答复。

行风监督员、人大代表和政协委员视察、述职述廉、廉政党课，多种多样的监督形式，让员工面貌焕然一新，以店为家、爱岗敬业的 好人好事、新人新事不断涌现，近两年受姜堰市以上表彰的员工就有50多人次。在今年全省新华书店系统“党旗颂”歌咏比赛中，姜堰新华书店又获得金奖第一名。

“文化姜堰”建设，是近年来姜堰市委的重大决策。姜堰新华书店组织了两届“书香姜堰”全民读书活动，开展了送书进村组、进社区、进机关、进军营、进学校、进企业、进家庭“七进”活动。举办各类读书讲座、报告会158场，受益13.95万人（次）；捐建、援建村级农家书屋297个，实现了全市农家书屋覆盖率和达标率两个100%；在14所中小学校创办了新华校园书亭，全年销售207万元，同比上升12.6%，一般图书人均供应水平居全省第一。《中国新闻出版报》、《中国图书商报》、《江苏新华发行》等均作了详细报道，有力地推进了“文化姜堰”建设。

特色多了，发展快了。总署和省市的领导、外省的同行、知名的作家学者、名人明星和各类媒体都纷至沓来，“姜堰新华书店”这个品牌，一次次吸引了无数的目光，受到了社会各界的交口称赞。

【同期声】姜堰新华书店有限责任公司党支部书记 总经理

王万军

“我们姜堰新华书店将以深化创建全国文明单位为抓手，在出版产业、传媒产业、文化产业三个领域谋篇布局，开始部署新一轮跨越式发展，力争实现

目标，跻身全国同行业前列。‚

每一次抉择都孕育着新的希望，每一轮创建都实现着新的超越，追求无终点，创新无止境，姜堰新华书店有限公司必将取得一个又一个辉煌。