业务外包合同要求范文

第一篇：业务外包合同要求范文

业务外包合同要求

业务外包中涉及信息活动请提前与IT部门沟通。

涉及业务外包的合同请保证合同中已对相关条款做了约定。要求如下：

第一条 外包采购合同应严格遵守我行合同管理的相关规定，具体要求如下：

一、外包活动发起执行单位在开展外包活动时应当签订书面合同或协议，明确双方的权利义务。合同或协议应当包括但不限于以下内容：

（一）外包服务的范围和标准；

（二）外包服务的期限；

（三）外包服务的保密性和安全性的安排；

（四）外包服务的业务连续性安排；

（五）外包服务的结算标准与方法；

（六）外包服务的审计和检查；

（七）外包争端的解决机制；

（八）合同或协议变更或终止的过渡安排；

（九）违约责任。

对于具有专业技术性的外包活动，可签订服务标准协议。

二、外包活动发起/执行单位在外包合同中应当要求外包供应商承诺以下事项：

（一）定期通报外包项目的有关事项；

（二）及时通报外包项目的突发性事件；

（三）配合银行业监督管理机构的检查；

（四）保障客户信息的安全性，当客户信息不安全或客户权利受到影响时，我行有权随时终止外包合同；

（五）不得以我行的名义开展活动；

（六）外包活动终止时应按我行要求处理在外包活动获知的相关信息；

（七）我行认为应当承诺的其他事项。

三、外包活动发起/执行单位应当关注外包供应商分包的风险，并在合同中明确以下事项：

（一）服务供应商分包的规则；

（二）分包服务供应商应当严格遵守主服务供应商与我行确定的外包合同或协议中的相关条款；

（三）主供应商应当确认在业务分包后继续保证对服务水平和系统控制负总责；

（四）不得将外包活动的主要业务分包；

（五）约定服务供应商不得将外包活动转包或变相转包。

第二条 各单位应在外包活动中建立严格的客户信息保密制度，并依法履行告知义务。

第二篇：业务外包合同

业务外包合同

甲方: 鑫金川门窗加工厂乙方：

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则，现就甲方工作承包给乙方，有关事宜订立如下协议，双方共同遵守。

第一条 甲方同意乙方承包甲方工作。

第二条劳务承包期限为，自年月日起至年月日止

第三条 劳务费用价款为人民币元，支付方式为：现金支付

第四条 乙方劳务人员在甲方工作期间应当遵守甲方规章制度，服从甲方工作安排，妥善完成甲方工作任务，执行劳动安全卫生规程

第五条 甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员，有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。

第六条 在保证甲方工作任务完成的情况下，乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。

第七条 甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查，劳务工作合格和验收标准。

第八条 乙方对本方劳务人员工伤、人身安全负全责，承担全部法定责任，甲方概不负责。

第九条 本合同一式两份，双方各持一份，并产生法律效力。甲方:(签章)乙方：年月日年月日

第三篇：业务外包合同

附件2-3：

业务外包合同

（参考范本）

合同编号：委托人（以下简称甲方，企业）：

单位全称：负责人姓名：营业执照注册号：坐落地址：新疆市县（区）邮政编码：，联系电话：

受托人（以下简称乙方）：

单位全称（或个体工商户字号名称）：法人代表（或个体工商户经营者）姓名：营业执照注册号：坐落地址：新疆市县（区）邮政编码：，联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲乙双方按照平等互利和诚实守信的原则订立本合同。依据本合同，甲方与乙方依法建立民事委托代理关系，乙方因承担甲方外包业务使用的各类人员，与甲方不存在劳动关系，乙方承担用人主体相应的管理职责和义务。

一、业务外包项目

根据工作需要，甲方委托乙方完成以下业务：。

1.邮件运输服务；

2.邮件制作服务；

3.邮件投递服务；

4.设备维护服务；

5.物业保洁服务；

6.保安守卫服务；

7.员工食堂服务；

8.其他业务：。

二、工作规范和标准

甲方根据企业规章制度和业务管理需要，制订具体业务规范和标准（具体见合同附件1），乙方应按照工作规范和时间要求，保质保量完成或交付受托业务。

三、费用标准和结算方式

甲方根据乙方提供服务的质量、数量和结算标准，定期支付业务外包费用。费用项目包括：； 费用结算标准：。甲方于每月日前向乙方支付外包费用，同时乙方向甲方提供符合要求的正式发票。

四、甲方权利与义务

1.甲方根据业务需要，提供必要的工作场所、工作条件或生产工具（具体见合同附件2）。

2.甲方根据本合同约定，按照外包业务的完成情况向乙方结算和支付外包费用。

3.为确保服务质量和安全生产，甲方有权向乙方（而非乙方工作人员）安排并下达工作任务，并按本合同约定检查、督促和考核乙方相关工作。若乙方工作质量或安全生产不达标，则乙方须向甲方交纳违约金（标准另行约定）。甲方有权从向乙方支付的外包费用中扣除该违约金。

4.乙方工作人员如有损害甲方利益的行为，甲方有权建议乙方进行调整、更换。

五、乙方权利与义务

1.乙方负责招用符合外包业务素质和技能要求的从业人员，建立和落实考勤、考核和薪酬福利等制度，并按照甲方要求组织生产。乙方工作人员在工作期间发生工伤事故时由乙方承担全部责任。乙方应自行办理社会保险（养老保险、医疗保险和失业保险），甲方不以任何形式代为办理乙方人员的社会保险。

2.本合同订立之日起日内，乙方向甲方缴纳履约保证金万元。如果乙方发生违约行为，甲方有权直接从保证金中扣除赔偿金，并且不足部分有权向乙方继续追偿。

3.乙方应按时、按质、按量、按要求完成甲方委托的各项业务，并依本合同的约定或相关法律法规接受甲方的监督检查和业务指导。

4.乙方应爱护甲方提供的生产资料和工具，节约使用各种材料和业务单据，并做好日常的保养、保管工作，不得丢失和损坏。

5.未经甲方书面同意，不得擅自将甲方受托的业务再委托或转让他人。

6.乙方工作人员的职业道德和操作技能教育、培训与管理由乙方负责；乙方工作人员应统一着乙方工作服，佩戴工号牌，保持仪容仪表整洁。

7.乙方应保持工作场所和作业台面整齐干净，维护和营造良好的工作环境。

六、违约责任

1.因乙方原因造成甲方设备、工具丢失、损毁，生产资料丢失、损毁，邮政用户利益受损等情形，乙方应承担赔偿责任。

2.乙方擅自利用甲方提供的场所、工具或设备，从事与甲方要求无关的工作，甲方有权单方终止合同。同时乙方应向甲方支付违约金万元，因此给甲方造成损失的，还应向甲方承担赔偿责任。

3.乙方延迟完成或交付甲方受托业务，应向甲方支付违约金万元，因此给甲方造成损失的，还应向甲方承担赔偿责任。

4.甲方延迟支付外包费用的，每延迟1日，向乙方支付应付金额%的违约金，但最高不超过应付金额的%。延迟30日以上未支付外包费用的，乙方有权单方终止合同。

5.由于不可抗力造成本合同一方不能履行合同，受不可抗力影响的一方不承担违约责任。

七、争议解决方式

因履行本合同发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，任何一方有权依法向甲方所在地的人民法院起诉。

八、合同有效期限

本合同有效期年，有效期限自年月日

至年月日。本合同双方盖章后生效。本合同生效后，甲方出台的与外包业务相关的各种规章制度与业务规定，在通知乙方后即成为本合同的附件，成为本合同不可分割的组成部分。

九、附则

在本合同有效期内，除对方严重违约情形外，任何一方要求终止合同的，应提前1个月通知对方，做好交接工作。

本合同正本一式份，甲方执份，乙方执份；合同副本份，送。本合同未尽事宜，经当事人共同协商，可订立补充协议，补充条款与本合同具有同等效力。

（注： 本合同中的相关附件略，由自治区邮政公司业务、法律等部门按照有关规定进行明确）

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：年月日年月日

第四篇：业务外包合同

附件2-3：

业务外包合同

（参考范本）

合同编号：

委托人（以下简称甲方，企业）：

单位全称： 负责人姓名： 营业执照注册号： 坐落地址：新 疆 市 县（区）邮政编码：，联系电话：

受托人（以下简称乙方）：

单位全称（或个体工商户字号名称）： 法人代表（或个体工商户经营者）姓名： 营业执照注册号： 坐落地址：新 疆 市 县（区）邮政编码：，联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲乙双方按照平等互利和诚实守信的原则订立本合同。依据本合同，甲方与乙方依法建立民事委托代理关系，乙方因承担甲方外包业务使用的各类人员，与甲方不存在劳动关系，乙方承担用人主体相应的管理职责和义务。

一、业务外包项目

根据工作需要，甲方委托乙方完成以下业务：。1.邮件运输服务； 2.邮件制作服务； 3.邮件投递服务； 4.设备维护服务；

2.本合同订立之日起 日内，乙方向甲方缴纳履约保证金 万元。如果乙方发生违约行为，甲方有权直接从保证金中扣除赔偿金，并且不足部分有权向乙方继续追偿。

3.乙方应按时、按质、按量、按要求完成甲方委托的各项业务，并依本合同的约定或相关法律法规接受甲方的监督检查和业务指导。

4.乙方应爱护甲方提供的生产资料和工具，节约使用各种材料和业务单据，并做好日常的保养、保管工作，不得丢失和损坏。

5.未经甲方书面同意，不得擅自将甲方受托的业务再委托或转让他人。6.乙方工作人员的职业道德和操作技能教育、培训与管理由乙方负责；乙方工作人员应统一着乙方工作服，佩戴工号牌，保持仪容仪表整洁。

7.乙方应保持工作场所和作业台面整齐干净，维护和营造良好的工作环境。

六、违约责任

1.因乙方原因造成甲方设备、工具丢失、损毁，生产资料丢失、损毁，邮政用户利益受损等情形，乙方应承担赔偿责任。

2.乙方擅自利用甲方提供的场所、工具或设备，从事与甲方要求无关的工作，甲方有权单方终止合同。同时乙方应向甲方支付违约金 万元，因此给甲方造成损失的，还应向甲方承担赔偿责任。

3.乙方延迟完成或交付甲方受托业务，应向甲方支付违约金 万元，因此给甲方造成损失的，还应向甲方承担赔偿责任。

4.甲方延迟支付外包费用的，每延迟1日，向乙方支付应付金额 %的违约金，但最高不超过应付金额的 %。延迟30日以上未支付外包费用的，乙方有权单方终止合同。

5.由于不可抗力造成本合同一方不能履行合同，受不可抗力影响的一方不承担违约责任。

七、争议解决方式

因履行本合同发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，任何一方有权依法向甲方所在地的人民法院起诉。

八、合同有效期限

本合同有效期 年，有效期限自 年 月 日

第五篇：邮政业务外包合同

邮政业务外包合同

发包人： 邮政局(以下简称甲方)负责人：

地 址： 承包人：(以下简称乙方)工商执照注册号／身份证号： 地址：

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规，本着平等、自愿的原则，经协商一致，签订本邮政业务外包合同。第1条 外包事项及外包费用

甲方同意乙方作为其业务的外包代理人，乙方承诺接受甲方的授权在国家有关法律法规和甲方授权的范围内办理收寄国内平信、特快、包裹等邮政外包业务，甲方按照下列标准向乙方支付外包费用：

A、代售普通邮票按 支付外包费。

B、代售贺年(有奖)明信片、门票明信片、邮资封，按销售价格的 支付外包费。C、代收寄特快专递邮件按资费的 支付外包费。D、代收寄国内包裹、按实际收费的 支付外包费。

E、代收寄汇票按汇费收入的 支付外包费。F、银企账单未收回执按每件 元支付外包费；银企账单收回回执按每件 元支付外包费。G、投递特快专递邮件按每件 元支付外包费。H、投递国内小包按每件 元支付外包费。I、投递快递包裹按每件 元支付外包费。

F、其它业务外包费标准。

第2条 外包权限和双方关系

第2.1条 甲方委托并授权乙方依法合规地办理本合同第一条约定的邮政外包业务，乙方承诺作为甲方的外包人依照诚实信用的原则并在甲方授权范围内履行外包职责。第3条外包的期限

第3.1条 本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期一年(两年、三年)合同期满自动失效。

第3.2条 如需续签合同的，应当在期限届满前一个月通知对方，并经双方协商签订新的外包合同。

第4条甲方的承诺和保证

第4.1条 甲方承诺按合同约定标准按时支付外包费。

第4.2条 甲方承诺对乙方在授权范围内外包的邮政业务活动进行业务指导，及时准确的解答乙方在代理业务过程中的各种疑难问题，纠正业务偏差，以达规范要求。

第4.3条 甲方承诺向乙方提供外包邮政业务的技术及其他支持。第4.4条 甲方应按本合同第1条规定标准按时于每(周、月、季度、半年、年)日之前向乙方支付上月外包费用。

第5条乙方承诺及保证

第5.1条 乙方承诺在甲方授权范围内从事邮政外包业务，遵守邮政法规、规章和职业道德规范(如严守国家通信秘密、确保公民通信自由)，不得损害甲方及用户利益。

第5.2条 乙方除按本合同约定按时、严格履行外包事项外，有权不受甲方内部劳动规章制度的约束。

第5.3条 乙方理解并认可国家对邮政普遍服务的要求，承诺在其自行制定的代理工作时间上符合国家上述要求(如在乡、镇人民政府所在地域一天不低于6个小时，一周不低于5天；农村地区一天不低于4小时，一周不低于3天)，并报甲方备案。

第5.4条 乙方在从事外包业务时，因非甲方原因导致乙方损失的，甲方不承担责任；因乙方原因导致甲方或第三方损失的，乙方应赔偿损失。

第6条违约责任

第6.1条 乙方不得以甲方名义从事超出本合同第一条委托外包的事项进行业务活动，否则向甲方支付违约金 元，如造成的损害大于违约金的，应赔偿甲方损失。

第6.2条 乙方违反本合同及国家法律法规的规定，甲方有权解除本合同，并保留追究其违约责任的权利。

第7条合同的解除与终止

第7.1条本合同生效之日起3个月内乙方未能具备甲方认可的邮政外包业务条件的，甲乙双方同意任何一方均可以随时单方面解除本合同，但乙方解除前仍应办理好本合同邮政事务。

第7.2条 在本合同有效期内，甲乙双方均可提前3个月以书面通知的方式向对方提出解除本合同，三个月期限届满，本合同即行解除。

第7.3条 有下列情形之一的，甲方或乙方均可提出解除本合同： A、违反本合同约定的义务，并给对方造成严重后果的。B、有违法犯罪或严重损害对方信誉的行为。C、对方有欺诈行为。

D、乙方达不到双方约定期限内外包邮政业务的规模。E、法律规定的其它情形。

第7.4条 有下列情形之一的，本合同的权利义务即行终止： A、乙方成为无行为能力或限制行为能力人。B、乙方不具备外包能力。

C、法律规定的其它应当终止的情形。

第7.5条 合同解除终止有关事宜

A、在合同有效期内及本合同解除终止后，乙方应当保守甲方的商业秘密。

B、本合同解除终止后，乙方应于2日内按规定与甲方办理交接手续并归还借用的甲方物品。

第8条合同争议的解决

甲乙双方就本合同发生争议，应及时协商解决。协商不成时，双方均可向甲方的住所地人民法院诉讼。第9条合同的生效及其它

第9.1条 本合同经双方签字盖章生效。

第9.2条 本合同一式三份，甲方执两份，乙方执一份。

甲方盖章： 乙方签字盖章：

甲方负责人(或委托人)签字：

年 月 日 年 月 日