第一篇:物流分析题
1..甲物流综合服务公司下设六大部门,包括包装部、运输部、装卸部等。2008年6月,该公司运输部在进行运输服务时与某货站取得业务联系,某货站许诺从2008年7月起其所有运输业务都委托给该运输部做,双方签订简单协议,该运输部为确保,特别使用了其随带的部门印章,某货站也表示同意。但2008年9月,甲公司运输部发现其承接某货站的运输只是其中很小的一部分,同时还有另两家货运公司在承做,于是问及某货站,某货站否认,进而否认双方协议的效力,于是起了纠纷。
问题: 运输部与某货站签订的合同是否有效?为什么? 签订的合同无效。
因为,甲物流综合服务公司作为一家物流企业,符合法人的条件。
其下设的部门只是其组织机构的一个组成部分,本身具备法人条件,不具有法人资格,不具有独立承担责任的能力
所以以某部门的名义签订的合同由于主体不合格而无效。
2.案例:我国某公司与韩国某公司签定了一份CIF合同,进口电子零部件。合同订立后,韩国公司按时发货。我公司收到货物后,经检验发现,货物外包装破裂,货物严重受损。韩国公司出具离岸证明,证明货物损失发生在运输途中。对于该批货物的运输风险双方均未投保。问题:上述风险损失由谁承担?
评析:在CIF术语中,货物在装运港越过船舷之后的风险由买方承担。本案中,货物外包装破裂的损失发生在运输途中,该风险属于货物在装运港越过船舷之后的风险,因此,应该由买方承担。但是,卖方韩国公司负有按照《国际贸易术语解释通则》规定,投保货物在海运中的风险的责任,但事实上,卖方违反了该规定,没有投保,使得买方不能取得保险单据,进而不能就上述损失向保险公司索赔,因此,货物外包装破裂风险不由买方承担,应由卖方韩国国内公司承担。
3.某个体户赵某在前景仓库寄存彩电一批100台,价值共计100万元。双方商定:仓库自1999年1月15日至2月15日期间保管,赵某分三批取走;2月15日赵某取走最后一批彩电时,支付保管费2000元。
2月15日,赵某前来取最后一批彩电时,双方为保管费的多少发生争议。赵某认为自己的彩电实际是在1月25日晚上才入前景仓库,应当少付保管费250 元。前景仓库拒绝减少保管费,理由是仓库早已为赵某的彩电的到来准备了地方,至于赵某是不是准时进库是赵某自己的事情,与仓库无关。
赵某认为前景仓库位于江边码头,自己又通知了彩电到站的准确,前景仓库不可能空着货位。只同意支付1750元保管费。
前景仓库于是拒绝赵某提取所剩下的彩电。
试分析:
(1)赵某要求减少保管费是否合理?为什么?
(2)前景仓库在赵某拒绝足额支付保管费的情况下是否可以拒绝其提取货物?说明理由。
参考答案:
(1)不合理。本案签订的是仓储合同,我国《》第382条规定:“仓储合同自成立时生效。” 这就意味着仓储合同是诺成性合同,而诺成性合同,其成立不以交付标的物为要件,双方当事人就合同主要条款达成一致,合同即成立。若合同签订后,因存货人原因货物不能按入库,依然要交付仓储费。
(2)可以拒绝。根据我国合同法规定,对仓储合同没有规定时,适用法律对保管合同的规定。《合同法》第380条规定:“寄存人未按照约定支付保管费以及其他费用的,保管人对保管物享有权,但当事人另有约定的除外。”所以本案虽为仓储合同,但在寄存人不支付仓储费,而双方对留置无相反约定的情况下,保管人可以留置仓储物,拒绝其提取仓储物。
(3)但本案保管人前景仓库明显过多留置了赵某的货物,是不妥的。因为在仓储物是可分物时,保管人在留置时仅可留置价值相当于仓储费部分的仓储物。而本案的仓储物恰恰是可分物。所以前景仓库没有理由留置所剩下的彩电,而只能留置相当于250元的货物。四:有一份FOB合同,买方已向保险公司投保“仓至仓条款”的一切险,货物从卖方仓库运往装运港码头途中,发生承包范围内的风险损失,事后卖方以保险单含有“仓至仓”条款,要求保险公司赔偿,但遭到拒绝,后来卖方又请买方以买方的名义凭保险单向保险公司索赔,但同样遭到拒绝。分析:
1、保险公司拒绝赔付合理吗?
2、仓至仓条款在这里可以实现吗? 保险公司拒赔合理。理由:
1.本案由买方投保仓至仓保险,FOB合同以货物越过船舷划分交货责任,而货损发生在卖方仓库到码头途中,货物尚未越过船舷,这种情况下,买方还不是货物的主人,对标的货物没有可保利益,所以保险公司对买方拒赔有理。
2.另一方面,发生货损时,卖方虽然对货物有可保利益,但是投保人不是卖方,所以卖方同样被保险公司拒赔。
3.在FOB合同中,买方投保仓至仓条款条件下,如果货物在装船时越过船舷前出险,买卖双方都不能向保险公司索赔,因为买方没有可保利益。卖方不是投保人,不能持保单索赔。4.FOB合同货物从卖方仓库到码头越过船舷前的风险,需要另行投保国内陆路运输险或其他相应险别。
五:1997年,我国WK对外贸易公司向香港出口罐头一批共500箱,按照CIF HONGKONG向保险公司投保一切险。但是因为海运提单上只写明进口商的名称,没有详细注明其地址,货物抵达香港后,船公司无法通知进口商来货场提货,又未与WK公司的货运代理联系,自行决定将该批货物运回起运港天津新港。在运回途中因为轮船渗水,有229箱罐头受到海水浸泡。货物运回新港后,WHHK公司没有将货物卸下,只是在海运提单上补写进口商详细地址后,又运回香港。进口商提货后发现罐头已经生锈,所以只提取了未生锈的271箱罐头,其余的罐头又运回新港。WK外贸公司发现货物有锈蚀后,凭保险单向保险公司提起索赔,要求赔偿229箱货物的锈损。保险公司经过调查发现,生锈发生在第二航次,而不是第一航次。投保人未对第二航次投保,不属于承保范围,于是保险公司拒绝赔偿。
分析:保险公司拒绝理陪是正当的。原因如下:
(1)保险事故不属于保险单的承保范围,本案中被保险人只对货物运输的第一航次投了保险,但是货物是在由香港至新港的第二航次中发生了风险损失的,即使该项损失属于一切险的承保范围,保险人对此也不予负责。
(2)被保险人在提出保险索赔时明显违反了“诚信原则”。被保险人向保险人提出索赔明知是不属于投保范围的航次造成的损失,其目的是想利用保险人的疏忽将货物损失转嫁给保险人,这违反了“诚实信义”的原则,保险人有权拒绝陪付。
六: 中方S公司于1989年8月与某国E公司签订了一项冷冻北京鸭的出口合同。合同规定,S公司向E 公司出口带头、翼瞨、无毛的一级冷冻填鸭10公吨,冷冻鸭须按照伊斯兰教的方法屠宰,并由中国伊斯兰教协会出具有关证明。S公司认为,如按伊斯兰教的方法宰杀会影响冻鸭的外观,遂采用最科学的屠杀方式,即自鸭子口中进刀,将血管割断放血后加工速冻。然后,请中国伊斯兰教协会出具了“此批冷冻北京填鸭确系采用伊斯兰教方法屠宰”的证明文件(续后面)* 2 * 货物运至E公司所在地后,经当地卫生部门检验,发现这批冻鸭是采用“钳宰杀法”屠杀,不符合合同规定的“按伊斯兰教方法屠杀”的条款,E公司拒绝收货和付款,并通知S公司,要么将冻鸭就地销毁,要么将冻鸭退回。
问:本案应如何处理?为什么?
答:本案是由于中方S公司擅自改变屠宰方式,违反了合同的品质标准条款,因此,中方S公司应承担一切违约责任。
根据《联合国国际货物买方合同公约》规定,卖方有凭说明交货的担保义务。凭说明交货主要有凭价格、等级、标准及说明书等形式,而在本案中的“一级北京冻鸭”属商品的等级,“伊斯兰教宰杀法”是商品的标准。由于中方S公司虽然出自善意,且利用最先进的科学方法,但由于擅自改变屠宰方式,违反了双方合同中规定的品质标准条款,触犯了E公司所在国的教规。为此,中方S公司应承担退货、往返运费和销售差价等一切违约责任,还要承担国际交往中不良影响的责任。所以,在国际货物买卖合同履行中,应坚持重合同、守信用的原则,只有全面履行义务,才能最终实现自己的权利。
七:2003年8月,被告上海A进出口有限公司(以下简称“A公司”)委托原告出口货物,原告接受委托后,代为办理了货物的订舱出运,并共计为A公司垫付费用美元8488.50元、人民币2290元。A公司支付了其中的人民币30000元,余款未付。2003年9月,原告、被告A公司和被告上海B服饰有限公司(以下简称“B公司”)签订协议,约定由被告B公司向原告支付全部运杂费,若被告B公司不能及时向原告支付相关运杂费,被告A公司可应原告要求,从被告B公司已经收汇的货款中扣除该部分运杂费支付给原告。2003年10月,被告B公司就涉案运费向原告出具还款计划,被告曹某以其个人财产作担保。2004年1月,被告A公司将涉案一份外汇核销单进行了核销,已核销收汇金额为58707.64美元。原告诉至法院,请求判令三被告对涉案运输费用承担连带清偿责任。
八:某专业机器制造A公司向印度某水利工厂B进口商出口机器设备台总额USD10,000.双方以CIF价格签订合同。A公司随后向国内某保险公司以A公司为被保险人就该批货物投保了PICC一切险,运输路线为宁波港至印度雅加达。2008年5月1日,上述货物在运到目的地后,收货人发现其中一台机器因固定装置断裂,导致货物严重破损。B进口商随后联系当地保险查勘机构,经查勘定损后确定损失金额USD5,000.B公司以此向保险公司提出索赔。
保险公司经核实材料,发现机器为裸装且固定装置只在机器的一侧,进而导致货物在运输过程中因固定装置断裂导致货物碰撞。保险公司因此拒赔。
B公司认为A公司提供了装箱照片,证明起运前货物完好,货损是在运输过程中颠簸造成的,并将索赔权转让给A公司,由其代为上诉。
问题:B公司是否能得到赔偿?依据是什么? [案例分析] A公司虽然出示了装柜前的图片,但是货物是由A公司自装柜的,A公司应按运输标准做好长途运输的防护措施。首先机器应有外包装,其次机器为中型设备,应在机器的四角都做好固定装置,降低机器在运输途中因颠簸致损。而A公司机器在起运前为裸装,且固定措置只做了一面,根据PICC一切险条款保险除外责任第二条‘ 属于发货人责任所引起的损失。’因此本案保险公司做拒赔处理。九:某储运公司与某食品加工厂签订了食品原料仓储合同,约定由储运公司储存食品加工厂的生产原料。在合同履行期间,食品厂发现从仓库提取的原材料有变质现象,致使食品厂生产原料供应不上,影响了生产。经查,由仓库的通 属于合同仓储。损失由储运公司承担。
理由是,保管方储运公司要按照约定的储存条件和要求保管货物,特别是对于危险品和易腐物品,要按国家和合同规定的要求操作、储存。保管方储运公司因保管不当造成仓储物灭失、短少、变质、污染的,应当承担赔偿责任。本案是由于仓库的通风设备发生故障引起的不能按时通风而导致了食品原料变质。故,应由保管方储运公司承担。十
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第二篇:物流案例分析题
案例分析题
商企联物流师职业资格培训
1.假定江苏无锡有一家男式衬衣制造商,其产品主要是供应上海市场。据预测未来的市场销售量将增加10万件/年,衬衣在上海的定价(指批发价)为15元/件。为此该制造商决定增加一个生产基地,目前有两种方案可供选择:
方案Ⅰ:在无锡就地建厂,则每件衬衣的生产成本(包括原材料成本)为8元/件,从无锡到上海的公路运输与仓储费用为每一个运输包装单位须支付15元钱(假定100件衬衣包装成一个运输包装单位)。
方案Ⅱ:在西部某省建厂,则每件衬衣的生产成本(包括原材料成本)为6元/件,从无锡到该省的原材料铁路运输与仓储费用为每一个运输包装单位须支付65元钱(假定一个运输包装单位的原材料能生产100件衬衣),而从该省到上海的铁路运输与仓储费用为每一个运输包装单位须支付75元钱(假定100件衬衣包装成一个运输包装单位)。但由于产地不同分销商要求在该省生产的衬衣的定价(指批发价)为14元/件。
问题:
(1)该企业为何在方案Ⅰ中选择公路运输,而在方案Ⅱ中选择铁路运输?
(2)请从物流-生产成本和利润的角度寻找依据说明是否应当在该省建厂?
(3)如果让你去决策你除了考虑成本利润因素之外还会考虑哪些因素?
参考答案:
在比较不同方案的基础上回答本题中提出的各项提问。要求分析合理,依据充分,能够自圆其说。
2.有一销售企业,主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需要就立即组织装车送货,结构经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现艘有车都派出去而其他用户需求满足不了底情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于资金原因一直没有购车。
请问:
(1)如果你是公司的决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么? 不会。问题不在于车少。
(2)请用配送的含义分析该案例,并提交解决办法。
①制订配送时间表,确定配送车辆发车计划;
②规定各个门店根据发车配送计划向配送中心下达商品订单;
③配送中心根据订单配货,并确定装载计划,确保车辆满载,并一次配送多个客户。
3.某仓库准备购买装卸搬运设备,经过一段时间的准备工作,现在决定在A、B两组设备中做出选择。其中:A组设备的购置总费用为800万元,其运行费用为4元/吨;B组设备的购置总费用为400万元,其运行费用为8元/吨;假定A、B两组设备的折旧年限和经济寿命均为10年(即购置费用在十年内平均分摊并作为其固定成本)。同时,该仓库目前人工装卸搬运量为8万吨每吨的搬运费用为18元/吨。
请根据题意回答下列问题:
(1)请问该仓库是否应当购买装卸搬运设备?说明理由。
(2)该仓库应当购买哪一组设备?说明理由。
(3)如果由你做出以上决策,你还会考虑哪些因素?
5.20世纪90年代中后期,一家大型零售企业,为提高物流效率,为配送中心购买了一套自动分拣设备。但是购买后发现由于规模、技术等原因不能有效使用,出现了手工分拣成本低于自动分拣成本的情况。因此,该设备被闲置起来。
请用配送中心设备选择的相关要点对该案例予以分析。
该公司的问题主要体现在:①设备选择是盲目追求先进性;②没有充分了解自动分拣设备的基本使用要求——规模性,当时该类企业的日销售量都不能满足要求。
配送中心在进行设备选择时应遵循三项基本原则:①先进性:不买落后设备;②经济性:尽量在符合条件下,购买价格便宜的;③合理性:设备作业能力与物流需求相适应。最后依据系统性原则,要做到先进性与经济性、合理性相结合。
落实到设备选择的具体要点有:①设备的使用方法;②设备的形状、尺寸和重量;③设备的作业能力;④物流量的平衡。
6.上海联华超市股份有限公司是我国零售企业的龙头,早在2001年该公司的配送中心就基本上实现了信息化管理,构建了自己的管理信息系统。尤其值得一提的是该配送中心的物流条形码系统。由于该系统的使用,诺大的配送中心在入库作业时,实际参与作业的工作人员不过十几个人,入库作业效率大增。
请根据上述案例材料回答下列问题:
1)什么是物流条形码?
答:物流条形码是指用在商品装卸,存储。运输扽各过程中的识别符号,通常印在外包装箱上,用来识别商品品种及数量等。
2)物流条形码具有哪些特殊的优点?
答:①高速自动输入数据②高读取率③低误读率④非接触式读取⑤容易操作⑥设备投资低⑦可以自动,迅速,正确地收集数据。
3)结合本案例谈谈入库作业优化如何实现的?
答:入库优化的关键在于缩短入库检验时间。具体作业时,要求供应商按照标准对其销售商品进行包装瓶在单元化包装上贴条码;商品入库时,作业人员只需用扫描设备照射条码,跳马信息便进入扫描设备宁内的储存器,信息将会自动核对,如果没有错误,再进行重量测试后便可入库。
7.2008年下半年,某地三九物流公司和英和公司找到某第三方物流公司,请该公司为他们的二级代理,为其代办某化工有限公司铁路、公路运输等物流业务。获此信息后,该公司认为此项目自己可以独立胜任,应抓紧时间去投标。然而此时,该公司的物流招标工作已经进入第三轮。上述英和公司在头两轮幸运过关,为提高中标概率才找到该公司作为合作伙伴。作为实力雄厚的第三方物流公司,虽然作出了快速反应,及时起草自荐信涵,但还是失去了这次机会
请根据上述案例材料回答下列问题:
1)此公司竞标失败的原因是什么?
答:①直接原因:没有及时获得招标信息,错过了时机。②主要原因:没有认识到企业间合作的重要性。
2)如何避免上述情况再次发生?
答:构建公司的有效信息系统,提高对市场的反应能力。具体方法有:
1)引入信息化平台,及时获得相关信息;2)与招标信息发布单位经常联系,获得相关招标信息;3)建立信息预警,预报制度,一旦发现自己已胜任的工作立刻报告经理以作出快速反应。
第三篇:物流案例分析题
案例分析题(注:需结合案例讲解,以听课方式为好)
1.ABC 分类管理方法的基本思想是什么?分为哪几个步骤?
答:依据库存物资重要程度的不同,分别进行不同的管理,这就是 ABC 分类管理方法的基本思想。ABC 分 类管理方法包括两个步骤:一是如何进行分类,二是如何进行管理。
2.ABC 三个等级分别代表何种类型的库存物资?
答:ABC 分类管理方法就是将库存物资按重要程度分为特别重要的库存(A 类库存)、一般重要的库存(B 类 库存)和不重要的库存(C 类库存)三个等级。
3.结合案例,ABC分类管理上存在什么问题,应当如何改进?
答:ABC分类管理中存在的问题是颠倒了主次,没有把管理重点放在最重要的A类库存物资上。正确的做法应当是:
(1)对A类产品应实行连续性检查策略(2)对B类产品应实行周期性检查策略(3)对C类产品应实行定量订货的方法
4..如果你为公司提供咨询服务,你将让他们如何来理解供应链绩效这一概念?
答:供应链绩效是指供应链各成员通过信息协调和共享1分),在供应链基础设施、人力资源和技术开发等内外资源的支持下,通过物流管理、生产操作、市场营销、顾客服务、信息开发等活动增加和创造的价值总和。
5.如果公司准备开张供应链绩效评价,管理层应当注意掌握哪些原则? 答:公司应当注意掌握以下原则:
(1)突出重点,对关键绩效指标进行重点分析;2)采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系3)绩效评价应反映整条供应链的运营情况4)应实时分析与评价5)应采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标
6.常用的、可供波音公司采用的供应链内部绩效评价指标有哪些? 答:常用的供应链内部绩效评价指标有:
1)供应商评价指标2)顾客评价指标3)物流绩效评价指标4)供应链成员之间关系的绩效评价指标;
供应商绩效评价的供应力满足供应链竞争的要求,评价的结果是选择组成的供应链中供应商的重要依据,它对供应链整体绩效产生了重要的影响。供应链成员之间关系的绩效评价也对供应链整体绩效产生重要影响。可以从五个方面来进行比较,分别是虚拟关系、信息共享、组织关系、文化关系及协作水平。
7.常用的、可供波音公司采用的供应链整体绩效评价指标有哪些? 答:常用的供应链整体绩效评价指标有:
1)财务角度指标2)顾客角度指标3)供应链内部业务流程角度指标4)学习与成长角度指标
虽然供应链绩效的评价趋势也开始重视非财务指标的评价,但财务绩效依然是所有复杂系统评价的核心。供应链的目标之一是为整个供应链中的顾客提供持久稳定的收益。因此,供应链管理的核心之一就是进行顾客管理,了解顾客的需求以及评价满足顾客需求的程度的大小,用以调整供应链的经营方法和策略。顾客角度绩效指标固然很重要,但必须要在将其转化为内部流程指标后才能得以实现。良好的顾客绩效来自于组织的流程决策和运作。从供应链内部流程运作角度来考虑供应链竞争力就是回答如何经营才能满足或超越顾客需求的问题。供应链未来发展能力与供应链的持续竞争力直接相关。成功的目标是不断变化的,供应链绩效必须能体现供应链的持续竞争力。
8.采购模式是如何转换的?
答:传统采购模式——电子商务环境下采购
9.结合案例简述该公司的传统采购模式有何特点? ①、传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程 ②、验收检查是采购部门的一个重要 的事后把关工作,质量控制的难度比较大。③、供需关系是临时的或短时期合作关系,竞争 多于合作,没有战略供应细分。④、响应用户需求能力迟缓。
10.依据供应商的竞争力及增值能力可将供应商划分为哪些类型?各类供应商有何管理 特点?P103 ①、普通合作伙伴:在行业内竞争力有限,对未来贡献也非常有限。②、竞争性或技术性合作伙伴:目前具备一定的市场支配能力,但是对企业的增值性 较弱。可能无法跟上下游企业前进的步伐。③、有影响力合作伙伴:这类的企业表现出竞争力尚弱,甚至还没有形成竞争力,但是 它的增值性很强,对企业的业务表现出良好的潜质,这类企业大多数是中小型企业或者属于 完全在做新兴业务的企业。④、战略性合作伙伴:不仅在自身的行业竞争力很强,而且对于下游企业增值能力也表 现得非常强劲
11.从该公司对供应商的要求来看,新的供应商关系能够给该公司带来哪些好处?P95-107
降低库存;减少由于不可预测的需求变化带来的风险;建立战略合作伙伴关系;降低采购成本;消除供应过程的组织障碍.12.订单处理流程包括哪些环节?
一般的订单处理流程包括五个环节:订单准备、订单传输、订单录入、订单履行和订单状况报告。其处理订单的方式有:有限自动化订单处理、适度自动化订单处理、高度自动化订单处理系统。
13.影响物流系统规划与设计的主要因素是什么?
物流服务需求;行业竞争力;地区市场差异;物流技术发展;流通渠道结构;经济发展.14.信息优化四大模块中哪个模块与采购管理有直接关系?
采购入库管理系统.15.什么是零售型配送中心?其功能?
指配送中心执行销售的职能,以销售商品为主要目的,以开展配送为手段而组建的配送中心属零售型配送中心。
16.仓储管理有哪些功能?
储存与保管功能;流通中心的功能;调节供需的功能;信息传递的功能.17.以太公司致力于建立的整合优化的物流系统,应当具备哪些特征?
答:(1)物流系统是一个大跨度系统,这反映在两个方面:一是地域跨度大;二是时间跨度大。(2)物流系统稳定性较差而动态性较强。(3)物流系统属于中间层次系统范围,本身可以分解成若干个子系统。(4)物流系统的复杂性使系统结构要素间有非常强的“背反”现象,常称之为“交替损益”或“效益背 反”现象,处理时稍有不慎就会出现系统总体恶化的结果.18.物流体系规划与设计的内容有哪些?
答:物流网络布局规划,物流节点内部布局规划,物流设备选型和平面布局没计。
19.处理订单录入这一环节中该公司是如何操作的?
订单录入是指在订单实际履行前所进行的各项工作,包括核对订货信息的准确性;检查所需商品是否可得准备补交货订单或取消订单的文件;审核客户信用;开具账单等。
20.以太公司在进行物流系统规划和设计时,应当注意哪些影响因素?
答:(1)物流服务需求。(2)行业竞争力。(3)地区市场差异。(4)物流技术发展。(5)流通渠道结构。(6)经济发展。
21.该公司物流系统设计中硬件和软件方面做了哪些工作?
硬件包括物流设备选型和平面布局设计.软件包括信息技术的设计.22.运输原理和距离原理各自的内涵是什么? 答:运输原理就是指导运输管理和运营的基本原理。距离原理是指随着运输距离的增加,运输费用的增加 会变得越来越缓慢。
23.订单处理流程有哪五个作业环节?
答:一般订单处理流程包含了五个作业环节,即订单准备、订单传输、订单录入、订单履行和订单状况报告.24.ABC 分类管理方法的基本思想是什么?分为哪几个步骤?
答:依据库存物资重要程度的不同,分别进行不同的管理,这就是 ABC 分类管理方法的基本思想。ABC 分 类管理方法包括两个步骤:一是如何进行分类,二是如何进行管理。
25.采购管理的发展趋势是什么?
答:1.电子商务采购 2.采购外包 3.统一采购.26.企业物流系统规划与设计要达到的目标是什么?
服务;快速及时;低成本;规模优化.27.物流管理信息系统应包括哪几个部分?
销售出为库管理系统,采购入库管理系统,财务会计系统和经营绩效管理系统.28.该公司在物流信息技术优化方面自主开发了哪些技术?
条形码.29.以太公司在进行物流系统规划和设计时,应包括哪些方面的内容?
答:(1)物流网络布局规划。(2)物流节点内部布局规划。(3)物流设备选型和平面布局设计。
第四篇:电大物流基础-期末应用分析题
应用分析题
1、请你根据汽车产品销售的特点,总结一下汽车销售物流成本中的隐性成本的表现。
隐性成本是指不能够通过定量分析进行估算的成本费用,或者目前还无法计量的成本费用。
汽车产品销售过程可以分为咨询、看样、试驾、订货、生产、运输、验收、交付和售后服务等。在这一过程中,其隐性成本主要表现为:
(1)展示成本:样车展示占用的空间成本,样车不能销售带来的成本;(2)试驾成本:试驾过程中消耗的燃料费用,试驾中的人工费用;
(3)试驾车成本:试驾车的贬值,车辆的损耗和保养费用;
(4)人工费用:为客户提供咨询、看样、订单处理、验收交付办理等人工费用;(5)库存占用成本:销售车辆送达销售点到客户提货期间的临时保管费用;(6)由于生产质量问题而引起的退货、维修、召回等费用。
2、请你根据牛奶消费的特点,谈谈对牛奶流通包装方式方法的选择,并说明选择的理由(即所具备的功能)。
牛奶作为一种消费品具有保质期短、新鲜度要求高、食用方便、低温储存以及卫生条件要求高等特点。牛奶的包装要求严密、有一定强度、抗变质、便于开封食用,适合低温储存和短时间物流的需要。因此,在选择包装方式时,应注意以下几个方面:
(1)保护性:要能够密封,防止泄露,具有一定的强度,能够防止变质,可以采用复合包装或瓶装方式;(展开)
(2)定量功能:按照一定的计量要求进行包装,包装上应标明封装量,便于食用;(展开)
(3)方便物流作业:包装要适合于储存、运输和装卸搬运,有较好的规范形状外包装;(展开)
(4)广告宣传:包装上的文字图案印制有明确地说明和标示,便于产品宣传,吸引消费者;(展开)
(5)符合卫生要求:包装采用无毒材料,包装时严格消毒,储存运输时能良好防菌;(展开)
(6)符合环保要求:包装材料和包装形式的选取应利于回收,不会对环境造成污染;(展开)
(7)便于使用:包装应便于开封,未食用完能方便再次密封。(展开)
3、当前,随着IT行业的迅速发展,电脑和各种电子产品的淘汰更新速度越来越快,由于电子元器件中有许多塑料件和重金属组件,直接将废弃的电子废品投入环境中,将会对环境造成巨大影响,根据各国的情况,今后有可能采取由生产企业对自己生产销售的电子废品进行回收处理,根据你对物流管理的理解,谈谈企业在物流信息方面应当采取哪些措施。
(1)加强对产品编码的管理,对产品有关的各类属性信息和组成部件的信息进行编码;(展开)
(2)加强对流通过程的管理,包括对经销商、购买者的信息的管理,定期开展回访和售后服务,及时更新信息;(展开)
(3)及时掌握将要报废的产品的信息,及时与客户联系,确认回收时间,合理安排回收活动;(展开)
(4)及时将回收过程中的信息进行录入、传输,核对回收物的信息。(展开)
4、根据邮政系统的转运流程,谈谈你对物流系统的认识。邮政系统的转运流程:邮政系统划分为若干个邮政分中心,每个分中心又划分为若干个邮政点。各个邮政点分区域负责集中收集邮件,并将收集到的邮件在规定的时间内送达分中心。分中心将邮件分拣分类,再将同一目的地或同一线路的邮件集中运到各个其他分中心,这些分中心再将收到的邮件进行分拣,分送给各个邮政点,由这些邮政点将邮件送达客户手中。
从邮政系统的转运流程中,我们可以清楚地看到一个物流系统具有如下特点:(1)集散型的组织过程。(展开)
(2)具有经常性的物品流动,能形成一定的规模。(展开)
(3)物流系统需经过设计,从整体上保证效率最高。但不能保证每一个物品的移动效率都能够保持最高,避免不了一些迂回现象。(展开)
(4)物流系统要有比较稳定的线路和节点,形成网络,每个节点都有稳定的功能。(展开)
5、结合出版行业的生产销售特点,谈谈降低物流成本的思路。
出版行业的生产销售特点体现为集中生产、分散销售。(展开)出版行业的生产销售物流成本主要包括库存成本和配送成本。(展开)降低出版行业物流成本的方法包括:
(1)选择专业物流公司的库房进行储存。(展开)(2)采用共同配送的方法降低配送成本。(展开)
(3)充分利用各销售单位的仓储。(展开)
(4)与分销单位建立信息共享机制,随时掌握销售情况,科学合理配送。(展开)(5)在销售集中地区或仓储地进行印刷。(展开)
6、目前,随着电子产品在生活中越来越多,电池的数量和种类也越来越多。而废弃电池对环境具有很大的破坏作用,各国对废旧电池的回收和处理都已非常重视。请你根据物流系统的理论,谈一谈你对废旧电池回收物流系统的设计思想。
电池应用广泛,种类繁多,使用者众多。(展开)
废弃电池处理专业性强、电池体积小,决定了只能大规模集中处理,因而废弃电池的收集是重要的环节,做好收集工作是关键。而目前电池使用者分散,不便回收,被混合在其它废物中丢弃的现象非常严重。(展开)
要开展废弃电池的有效回收,使废弃电池回到回收箱中,废旧电池回收物流系统的设计可以采取如下步骤:
(1)居民家门口、办公场所门口设置废弃电池回收箱;(展开)
(2)派专人定期从回收箱中收集废弃电池;(展开)(3)以楼为单位进行分类收集。(展开)
(4)每个城市中建若干个回收站,定期收集、储存废弃电池,定期将废弃电池运输到指定厂家进行处理;(展开)
(5)对特殊电池,可以从制造商和销售商处获得使用单位信息,与使用单位建立联系,上门收集。(展开)
7、目前,各企业都在推广采用先进的库存管理模式,即零库存模式,采用准时生产制,大幅度减少库存成本和占用。在这种情况下,作为物流活动的重要组成部分,仓储还有存在的依据吗?请你结合生产流通的特点谈谈对仓储的认识。
零库存是指以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低,甚至可以为“零”,即不保持库存。
库存的作用是为了保证生产过程、流通过程、消费过程的连续性而设置的,并且通过仓储来实现这一目的。没有仓储活动的支持,就不可能实现生产过程、流通过程、消费过程的连续性。零库存的最终目标是实现成本最小化,而实现零库存的条件必须具备小批量生产的可能性,以及小批量运输的可能性,即小批量产品的生产和运输是在低成本的前提之下开展的,如大型设备的生产和运输,否则,小批量生产和运输将会带来企业无法承受的高成本,导致无法实现成本最小化。
对于一些产品而言,由于生产与消费之间的不平衡,或者由于产品的季节性特点,使得这些产品必须通过仓储来协调生产与消费之间的矛盾。如图书产品只能通过大批量生产、小批量销售的模式,才能达到生产产品的成本最小化,以及保障消费者的及时需要的目的,因而无法做到零库存,必须通过仓储活动储存大批量生产出来的产品,以保证市场的销售能够连续不断地进行。否则将会因为生产成本过高或经常缺货而导致无法满足消费的需要。同样,对于粮食产品,存在着生产的季节性与消费的连续性之间的矛盾,因而在短时期内生产出来的大批量产品必然要通过仓储来进行保管,才能保证连续不断的市场供应,满足消费的需求。
综上所述,零库存并不能适应所有的产品,因而仓储活动也就必然存在。
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8、结合你的购物经历,谈谈你对物流配送存在的客观必然性及配送发展趋势的认识。
配送是在经济合理区域范围内,按照客户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。配送不仅能够提高末端物流的效益,实现集中库存使企业实现低库存或零库存,而且可以简化事务、方便用户,提高供应的保障程度,还能降低流通成本,提高客户的物流服务水平,并促进产品的销售。通过配送能够解决生产与销售在数量上、时间上和距离上的矛盾,因此配送的存在具有客观必然性。
随着社会对流通成本和服务水平要求的不断提高,配送发展趋势可以体现在:配送反应快速化、配送功能集成化、配送服务系列化、配送作业规范化、配送目标系统化、配送手段现代化、配送组织网络化、配送经营市场化、配送流程自动化、配送管理法制化。配送发展趋势充分体现了配送在社会经济的发展进程中将发挥出更大的作用,对降低流通成本、提高物流服务水平将产生重大的影响。
例如:你在购买空调器的过程中,可以预定送货上门的配送服务,厂家可以根据你所提供的地址和时间,安排配送车辆准时将你所购买的空调产品送达指定的地点,并且提供安装调试等服务,这样不仅为你解决了空调器自提运输的难题,而且也解决了安装调试的技术问题,最大限度地满足了你的要求,为你节省了时间、精力和费用,提高了你的满意度。同时,厂家可以通过合理安排配送,降低了运输的成本,方便了用户,同时也能够实现集中库存,减少了流通过程中的仓储费用,从而降低产品的销售成本,提高了产品的竞争力。
第五篇:材料分析题
五、材料分析题(20分)
2012年7月,第36届世界遗产委员会评估108处世界遗产的保护状况,确定《濒危世界遗产名录》。中国有云南澄江化石群和内蒙古元上都遗址在评估名单之内,这意味着我国的世界遗产现状遭遇“黄牌警告”。国家文物局世界遗产处处长郭旃认为目前存在三个问题:一是重景点轻景观;二是重利用轻保护;三是公约意识不强。《公约》明确规定,不论在世界遗产范围内还是在其缓冲区内进行建设、开发,都要向联合国教科文组织报批,可国内很多地方不遵守。针对材料中我国世界文化遗产所出现的主要问题,请用文化生活的有关知识分析,并提出你建议。
答案:
(1)文化遗产指在历史、艺术或科学及审美、人类学方面有着重要意义的纪念文物、建筑物、遗迹等。(3分)
(2)文化遗产是一个国家和民族历史文化成就的重要标志。文化遗产不仅对于研究人类文明的演进具有重要意义,而且对于展现世界文化的多样性具有独特作用,它们是人类共同的文化财富。(4分)
(3)为了使不同民族优秀文化免遭破坏,联合国教科文组织通过《保护世界文化和自然遗产公约》,呼吁各国采取一致行动,保护人类的共同财富,并成立世界遗产委员会,对加入公约国家的文化与自然遗产进行严格审定,将合格者列入世界遗产名录。同时设立保护基金,在全球范围内对列入名录的各项遗产有计划地实施保护措施。我国高度重视文化遗产的保护工作。(3分)
(4)政府应加强调控和引导,综合运用多种手段处理好旅游开发和保护利用之间的关系。处理好城市建设的关系,处理好与经济发展的关系,实现资源优化配置。(4分)
(5)吸取、借鉴其他国家的经验教训,建立完善的法律法规及管理制度。(3分)
(6)加强世界遗产的宣传,让人们真正懂得和理解世界遗产的价值。加强公民的法律和公约意识。(3分)