2012-2016年中国摩擦材料市场供需预测与发展趋势研究报告

第一篇：2012-2016年中国摩擦材料市场供需预测与发展趋势研究报告

2012-2016年中国摩擦材料市场供需预测与发展趋势研究报告

摩擦材料是一种应用在动力机械上，依靠摩擦作用来执行制动和传动功能的部件材料。它主要包括制动器衬片（刹车片）和离合器面片（离合器片）。刹车片用于制动，离合器片用于传动。任何机械设备与运动的各种车辆都必须要有制动或传动装置。摩擦材料是这种制动或传动装置上的关键性部件。它最主要的功能是通过摩擦来吸收或传递动力。如离合器片传递动力，制动片吸收动能。它们使机械设备与各种机动车辆能够安全可靠地工作。所以说摩擦材料是一种应用广泛又甚关键地材料。

中国产业研究报告网发布的《2012-2016年中国摩擦材料市场供需预测与发展趋势研究报告》共十一章。首先介绍了世界摩擦材料产业运行状况、中国摩擦材料产业运行环境，接着分析了中国摩擦材料产业运行的现状，然后介绍了中国摩擦材料产业市场竞争格局。随后，报告对中国摩擦材料产业做了重点企业经营状况分析，最后分析了中国摩擦材料产业发展趋势与投资预测。您若想对摩擦材料产业有个系统的了解或者想投资摩擦材料行业，本报告是您不可或缺的重要工具。

本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

第一章 2011-2012年世界摩擦材料产业运行状况分析

第一节 2011-2012年世界摩擦材料产业发展综述

一、世界摩擦材料产业发展特点分析

二、国外摩擦材料研究动态

三、国外汽车摩擦材料工业的新进展

第二节 2011-2012年中国摩擦材料产业主要地区运行状况分析

一、美国瀚森在摩擦材料领域独领风骚

二、拉丁美洲最大摩擦材料生产企业落户平湖

三、德国勃兰姆斯克摩擦材料有限公司运行分析

四、日本小松摩擦材料分析 第三节 2012-2016年世界摩擦材料产业发展趋势分析

第二章 2011-2012年中国摩擦材料产业运行环境分析

第一节 2011年中国宏观经济环境分析

一、GDP历史变动轨迹分析

二、固定资产投资历史变动轨迹分析

三、2012年中国宏观经济发展预测分析

第二节 2011-2012年中国摩擦材料产业政策环境分析

一、摩擦材料标准修订分析

二、石棉摩擦材料标准及与它有关标准的体系

三、进出口政策分析

第三节 2011-2012年中国摩擦材料产业社会环境分析

第三章 2011-2012年中国摩擦材料产业运行形势透析

第一节 2011-2012年中国摩擦材料产业发展概述

一、我国汽车摩擦材料技术的现状与国外差距

二、我国摩擦材料设备的技术与市场定位

三、中国需尽早建立自己的摩擦材料标准体系

第二节 2011-2012年中国摩擦材料产业运行动态分析

一、纳米摩擦材料市场

二、节能环保摩擦材料及密封垫片有巨大市

三、汽车制动器常用几种摩擦材料性能简介

四、我国汽车摩擦材料标准体系现状及其完善

第三节 2011-2012年中国摩擦材料产业发展存在问题分析 第四章 2011-2012年中国摩擦材料产业市场运行态势分析

第一节 2011-2012年中国摩擦材料产业市场发展综述

一、摩擦材料市场供给分析

二、摩擦材料需求分析

三、摩擦材料需求特点分析

第二节 2011-2012年中国摩擦材料产业市场动态分析

一、枣阳摩擦材料集群效应显现

二、湖北飞龙汽车摩擦材料出口生产基地开工建设

三、本土品牌摩擦材料配套比例及配套情况分析

第三节 2011-2012年中国摩擦材料产业市场销售分析

第五章 2011-2012年中国烧结金属摩擦材料运行现状分析

第一节 2011-2012年中国烧结金属摩擦材料制造方法

一、冲切法

二、等离子喷涂法

三、电解沉积充填法

四、电阻烧结法

五、感应加热冲击法

六、气相沉积法

第二节 2011-2012年中国烧结金属摩擦材料工艺研究

第三节 2011-2012年中国烧结金属摩擦材料材质与配方研究

一、提高并稳定摩擦系数的研究

二、提高材料耐磨性的研究

三、改善材料基体结构和强度的研究

四、对偶材料对摩擦性能影响的研究

第四节 2011-2012年中国烧结金属摩擦材料发展方向

一、摩擦磨损理论与表面破坏机理的研究

二、新型摩擦材料的研究

1、发展用金属纤维强化的复合材料

2、发展半金属摩擦材料

3、发展铝基摩擦材料

第六章 2011-2012年中国摩擦材料的发展方向研究分析

第一节 2011-2012年中国摩擦材料原材料的发展方向

一、纤维增强材料

二、粘合剂

三、摩擦性能调节剂

1、无机材料

2、有机材料

3、摩擦性能调节剂的结构

第二节 2011-2012年中国摩擦材料配方体系的发展方向

一、无噪音

二、无落灰，不腐蚀轮毂

三、使用寿命长

四、制动舒适、环保

第三节 2011-2012年中国摩擦材料测试标准的发展方向 第七章 2009-2011年中国汽车零部件及配件制造行业数据监测分析

第一节 2009-2011年中国汽车零部件及配件制造行业总体数据分析

一、2009年中国汽车零部件及配件制造行业全部企业数据分析

二、2010年中国汽车零部件及配件制造行业全部企业数据分析

三、2011年中国汽车零部件及配件制造行业全部企业数据分析

第二节 2009-2011年中国汽车零部件及配件制造行业不同规模企业数据分析

一、2009年中国汽车零部件及配件制造行业不同规模企业数据分析

二、2010年中国汽车零部件及配件制造行业不同规模企业数据分析

三、2011年中国汽车零部件及配件制造行业不同规模企业数据分析

第三节 2009-2011年中国汽车零部件及配件制造行业不同所有制企业数据分析

一、2009年中国汽车零部件及配件制造行业不同所有制企业数据分析

二、2010年中国汽车零部件及配件制造行业不同所有制企业数据分析

三、2011年中国汽车零部件及配件制造行业不同所有制企业数据分析

第八章 2011-2012年中国摩擦材料产业市场竞争格局分析

第一节 2011-2012年中国摩擦材料产业竞争现状分析

一、摩擦材料市场竞争力分析

二、摩擦材料成本竞争分析

三、摩擦材料价格竞争分析

第二节 2011-2012年中国摩擦材料产业集中度分析

一、摩擦材料生产企业集中分布

二、摩擦材料市场销售集中度分析

第三节 2011-2012年中国摩擦材料企业提升竞争力策略分析 第九章 2011-2012年中国摩擦材料产业优势企业竞争力分析

第一节 上海中润汽车制动器有限公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第二节 雷贝斯托摩擦产品（苏州）有限公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第三节 河北博陵摩擦材料有限公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析 第四节 霍克复合材料（苏州）有限公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第五节 青岛科瑞特环境工程有限公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第六节 湖南博云新材料股份有限公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第七节 杭州振兴摩擦材料有限公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第八节 杭州宏顺化纤有限公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第九节 河北星月制动元件有限公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第十节 广州市广易实业有限公司

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第十章 2012-2016年中国摩擦材料产业发展趋势预测分析

第一节 2012-2016年中国摩擦材料产业前景展望分析

一、摩擦材料发展前景分析

二、摩擦材料竞争格局预测分析

三、摩擦材料技术发展方向分析

第二节 2012-2016年中国摩擦材料产业市场预测分析

一、摩擦材料供给预测分析

二、摩擦材料市场需求预测分析

三、摩擦材料进出口预测分析

第三节 2012-2016年中国摩擦材料产业市场盈利预测分析

第十一章 2012-2016年中国摩擦材料产业投资机会与风险分析

第一节 2012-2016年中国摩擦材料产业投资环境预测分析

第二节 2012-2016年中国摩擦材料产业投资机会分析

一、摩擦材料投资吸引力分析

二、摩擦材料投资潜力分析

第三节 2012-2016年中国摩擦材料产业投资风险分析

一、市场竞争风险分析

二、信贷风险分析

三、原材料风险分析

第四节 专家投资建议

图表目录：（部分）

图表：2006-2011年国内生产总值

图表：2006-2011年居民消费价格涨跌幅度

图表：2011年居民消费价格比上年涨跌幅度（%）

图表：2006-2011年国家外汇储备

图表：2006-2011年财政收入

图表：2006-2011年全社会固定资产投资

图表：2011年分行业城镇固定资产投资及其增长速度（亿元）

图表：2011年固定资产投资新增主要生产能力

图表：上海中润汽车制动器有限公司主要经济指标走势图

图表：上海中润汽车制动器有限公司经营收入走势图

图表：上海中润汽车制动器有限公司盈利指标走势图

图表：上海中润汽车制动器有限公司负债情况图

图表：上海中润汽车制动器有限公司负债指标走势图

图表：上海中润汽车制动器有限公司运营能力指标走势图

图表：上海中润汽车制动器有限公司成长能力指标走势图

图表：雷贝斯托摩擦产品（苏州）有限公司主要经济指标走势图

图表：雷贝斯托摩擦产品（苏州）有限公司经营收入走势图

图表：雷贝斯托摩擦产品（苏州）有限公司盈利指标走势图 图表：雷贝斯托摩擦产品（苏州）有限公司负债情况图

图表：雷贝斯托摩擦产品（苏州）有限公司负债指标走势图

图表：雷贝斯托摩擦产品（苏州）有限公司运营能力指标走势图

图表：雷贝斯托摩擦产品（苏州）有限公司成长能力指标走势图

图表：河北博陵摩擦材料有限公司主要经济指标走势图

图表：河北博陵摩擦材料有限公司经营收入走势图

图表：河北博陵摩擦材料有限公司盈利指标走势图

图表：河北博陵摩擦材料有限公司负债情况图

图表：河北博陵摩擦材料有限公司负债指标走势图

图表：河北博陵摩擦材料有限公司运营能力指标走势图

图表：河北博陵摩擦材料有限公司成长能力指标走势图

图表：霍克复合材料（苏州）有限公司主要经济指标走势图

图表：霍克复合材料（苏州）有限公司经营收入走势图

图表：霍克复合材料（苏州）有限公司盈利指标走势图

图表：霍克复合材料（苏州）有限公司负债情况图

图表：霍克复合材料（苏州）有限公司负债指标走势图

图表：霍克复合材料（苏州）有限公司运营能力指标走势图

图表：霍克复合材料（苏州）有限公司成长能力指标走势图

图表：青岛科瑞特环境工程有限公司主要经济指标走势图

图表：青岛科瑞特环境工程有限公司经营收入走势图

图表：青岛科瑞特环境工程有限公司盈利指标走势图

图表：青岛科瑞特环境工程有限公司负债情况图 图表：青岛科瑞特环境工程有限公司负债指标走势图

图表：青岛科瑞特环境工程有限公司运营能力指标走势图

图表：青岛科瑞特环境工程有限公司成长能力指标走势图

图表：湖南博云新材料股份有限公司主要经济指标走势图

图表：湖南博云新材料股份有限公司经营收入走势图

图表：湖南博云新材料股份有限公司盈利指标走势图

图表：湖南博云新材料股份有限公司负债情况图

图表：湖南博云新材料股份有限公司负债指标走势图

图表：湖南博云新材料股份有限公司运营能力指标走势图

图表：湖南博云新材料股份有限公司成长能力指标走势图

图表：杭州振兴摩擦材料有限公司主要经济指标走势图

图表：杭州振兴摩擦材料有限公司经营收入走势图

图表：杭州振兴摩擦材料有限公司盈利指标走势图

图表：杭州振兴摩擦材料有限公司负债情况图

图表：杭州振兴摩擦材料有限公司负债指标走势图

图表：杭州振兴摩擦材料有限公司运营能力指标走势图

图表：杭州振兴摩擦材料有限公司成长能力指标走势图

图表：杭州宏顺化纤有限公司主要经济指标走势图

图表：杭州宏顺化纤有限公司经营收入走势图

图表：杭州宏顺化纤有限公司盈利指标走势图

图表：杭州宏顺化纤有限公司负债情况图

图表：杭州宏顺化纤有限公司负债指标走势图 图表：杭州宏顺化纤有限公司运营能力指标走势图

图表：杭州宏顺化纤有限公司成长能力指标走势图

图表：河北星月制动元件有限公司主要经济指标走势图

图表：河北星月制动元件有限公司经营收入走势图

图表：河北星月制动元件有限公司盈利指标走势图

图表：河北星月制动元件有限公司负债情况图

图表：河北星月制动元件有限公司负债指标走势图

图表：河北星月制动元件有限公司运营能力指标走势图

图表：河北星月制动元件有限公司成长能力指标走势图

图表：广州市广易实业有限公司主要经济指标走势图

图表：广州市广易实业有限公司经营收入走势图

图表：广州市广易实业有限公司盈利指标走势图

图表：广州市广易实业有限公司负债情况图

图表：广州市广易实业有限公司负债指标走势图

图表：广州市广易实业有限公司运营能力指标走势图

图表：广州市广易实业有限公司成长能力指标走势图

通过《2012-2016年中国摩擦材料市场供需预测与发展趋势研究报告》，生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、市场供需、有效客户、潜在客户等详实信息，为研究竞争对手的市场定位，产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了科学决策依据。

文章来源：http://?1336100540

第二篇：2013-2017中国硫化钠市场未来发展趋势预测研究报告

2013-2017中国硫化钠市场未来发展趋势预测研究报告

正文目录

第一章研究定位及主要方法1第一节研究目的1第二节研究内容2第三节研究方法3第四节数据来源4第五节分析依据5 第二章2013年硫化钠行业发展环境分析7第一节我国宏观经济环境分析7

一、2013年我国宏观经济形势总结7

二、2013年我国宏观经济形势分析8三、十二五经济发展思考9第二节硫化钠行业政策环境分析1

1一、2013年我国宏观经济政策总结1

1二、2013年我国宏观经济政策分析1

2三、硫化钠行业政策及相关政策解读13 第三章2013年硫化钠市场市场调查分析16第一节2013年硫化钠行业盈利能力分析16第二节2013年硫化钠行业偿债能力分析17第三节2013年硫化钠行业经营效率分析18第四节2013年硫化钠行业人均创利对比分析19第五节2013年硫化钠行业亏损面分析20 第四章硫化钠行业发展情况分析22第一节硫化钠行业发展分析2

2一、硫化钠行业发展历程及现状2

2二、硫化钠行业发展特点分析2

3三、硫化钠行业与宏观经济相关性分析2

4四、硫化钠行业生命周期分析25第二节硫化钠行业生产情况分析27

一、硫化钠行业生产总量及增速分析27

二、硫化钠行业厂家开工情况分析28第三节硫化钠行业对外贸易情况30

一、进口数量及增长情况30

二、出口数量及增长情况31第四节硫化钠产品价格走势分析33 第五章2013-2017年硫化钠市场供需调查分析35第一节2013年硫化钠市场供给分析35第二节2013年硫化钠市场需求分析36第三节2013年硫化钠市场特征分析37

二、2013年硫化钠购买特征38第四节2013-2017年硫化钠市场特征预测分析40

一、2013-2017年硫化钠种类特征预测分析40

二、2013-2017年硫化钠价格特征预测分析41

第六章硫化钠行业产业链分析44

第一节硫化钠行业产业链分析44

一、产业链模型介绍44

二、硫化钠产业链模型分析45

第二节上游产业发展及其影响分析47

一、上游产业发展现状47

二、上游产业发展趋势预测48

第三节下游产业发展及其影响分析50

一、下游产业发展现状50

二、下游产业发展趋势预测51

第七章硫化钠营销策略调研54

第一节销售组织及结构调查分析54

一、主要销售模式分析54

二、主要销售组织架构分析55

三、主要销售战略规划分析56

第二节销售区域调查分析58

一、主要产品品种销售区域分布58

二、新产品销售区域分布预测59

第三节品牌策略分析61

第八章2013-2017年硫化钠行业竞争格局展望

第一节硫化钠行业的发展周期63

一、硫化钠行业的经济周期63

二、硫化钠行业的增长性与波动性64

三、硫化钠行业的成熟度65

第二节硫化钠行业历史竞争格局综述67

一、硫化钠行业集中度分析67

二、硫化钠行业竞争程度68

第三节中国硫化钠市行业SWOT分析与对策

一、优势70

二、劣势71

三、威胁72

四、机遇73

五、发展我国硫化钠市工业的建议74

第九章硫化钠行业主要优势企业分析77

第一节重点企业A77

一、企业简介77

二、管理状况分析78

三、经营状况分析79 63 70

一、企业简介8

1二、管理状况分析8

2三、经营状况分析83 第三节重点企业C8

5一、企业简介8

5二、管理状况分析86

三、经营状况分析87 第四节重点企业D89

一、企业简介89

二、管理状况分析90

三、经营状况分析91 第十章2013-2017年硫化钠企业投资潜力与价值分析第一节2013-2017年硫化钠企业投资环境分析94第二节2013-2017年我国硫化钠企业投资潜力分析第三节2013-2017年我国硫化钠企业前景展望分析第四节2013-2017年我国硫化钠企业盈利能力预测第五节2013-2017年行业生产总量及增速预测98 94 95 96 97 第十一章2013-2017年中国硫化钠行业发展趋势分析100第一节未来硫化钠行业发展趋势分析100

一、2013-2017年行业发展分析100

二、2013-2017年行业技术开发方向10

1三、总体行业十二五整体规划及预测102第二节2013-2017年硫化钠行业运行状况预测10

4一、2013-2017年行业总产值预测10

4二、2013-2017年行业销售收入预测10

5三、2013-2017年行业利润总额预测106

四、2013-2017年行业总资产预测107 第十二章2013-2017年硫化钠行业投资风险展望110第一节宏观调控风险110第二节行业竞争风险111第三节供需波动风险112第四节经营管理风险113第五节技术风险114第六节其他风险115 第十三章2013-2017年硫化钠行业发展投资策略及建议117第一节2013-2017年中国硫化钠企业投资策略分析117

一、产品定位策略117

二、产品开发策略118

三、渠道销售策略119

四、品牌经营策略120

五、服务策略121第二节企业观点综述及专家建议12

3二、应对殴债危机策略建议12

4三、专家投资建议125 更多图表：见报告正文

详细图表略…….如需了解欢迎来电索要。

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第三篇：中国人口老龄化发展趋势预测研究报告

21世纪是人口老龄化的时代。目前，世界上所有发达国家都已经进入老龄社会，许多发展中国家正在或即将进入老龄社会。1999年，中国也进入了老龄 社会，是较早进入老龄社会的发展中国家之一。中国是世界上老年人口最多的国家，占全球老年人口总量的五分之一，中国的人口老龄化不仅是中国自身的问题，而 且关系到全球人口老龄化的进程，备受世界关注。为了摸清中国老年人口及老龄化发展的基本态势，掌握未来中国老龄问题的基本国情，全国老龄工作委员会办公室 对中国人口老龄化的发展趋势进行了专题预测研究，基本情况如下。

一、中国人口老龄化的压力已经开始显现

目前，中国已有21个省（区、市）成为人口老年型地区。自1982年第三次人口普查到2004年的22年间，中国老年人口平均每年增加302 万，年平均增长速度为2.85%，高于1.17%的总人口增长速度。2004年底，中国60岁及以上老年人口达到1.43亿，占总人口的10.97%。老 龄化水平超过全国平均值的有上海（18.48%）、天津（13.75%）、江苏（13.75%）、北京（13.66%）、浙江（13.18%）、重庆（12.84%）、辽宁（12.59%）、山东（12.31%）、四川（11.59%）、湖南（11.51%）和安徽（11.18%）等11个省市。

人口老龄化给中国的经济、社会、政治、文化等方面的发展带来了深刻影响，庞大老年群体的养老、医疗、社会服务等方面需求的压力也越来越大。

养老保障的负担正日益沉重。2004年，中国基本养老保险的支出总额达到3502亿元，比2000年增加了65.5%，中央财政对基本养老保险 的补贴支出攀升到522亿元。离休、退休、退职费用也呈现连年猛增的趋势。政府、企业、社会都已经感到养老保障方面的压力正在显著加大。

老年人医疗卫生消费支出的压力越来越大。据测算，老年人消费的医疗卫生资源一般是其他人群的3-5倍。2004年，中国基本医疗保险基金支出达 862亿元，占基金收入的75.5%，比上年增长31.6%，增长速度比基金收入增长快3.5个百分点。基本医疗保险基金支出之所以高速增长，人口迅速老 龄化是重要原因之一。

为老社会服务的需求迅速膨胀。目前，由于社会转型、政府职能转变、家庭养老功能弱化，为老服务业发展严重滞后，难以满足庞大老年人群，特别是迅 速增长的“空巢”、高龄和带病老年人的服务需求。以养老机构和床位数为例，目前，中国共有各类老年社会福利机构3.8万个，养老床位120.5万张，平均 每千名老人占有床位仅有8.6张，与发达国家平均每千名老人占有养老床位数

50-70张的水平相差甚远。其他生活照料、精神慰藉等许多为老服务也都存在发 展缓慢的问题，不能满足老年人群日益增长的需求。

与城市相比，农村老龄问题的压力更大。2000年，农村老年人口为8557万人，占老年人口总数的65.82%，农村老龄化程度比城镇高 1.24个百分点。同时，农村绝大部分地区尚未建立社会养老保险制度，农村新型合作医疗制度目前还处在试点阶段，农民的养老、医疗都缺乏必要的社会保障。随着人口老龄化进程

加快，农村的养老、医疗等方面的压力相对城镇将更加突出，西部和贫困地区尤为严峻。

中国正处在社会转型的关键时期，各项改革进入攻坚阶段，许多制度尚待建立和完善，养老、医疗、社会服务等方面的压力早就潜伏生长，人口老龄化只 是凸显了这些压力。目前，这些压力还只是初现端倪，随着人口老龄化快速发展，这些压力的影响将会更加深刻、更加普遍。

二、21世纪中国人口老龄化发展趋势

21世纪的中国将是一个不可逆转的老龄社会。从2001年2100年，中国的人口老龄化发展趋势可以划分为三个阶段：

第一阶段，从2001年到2020年是快速老龄化阶段。这一阶段，中国将平均每年增加596万老年人口，年均增长速度达到3.28%，大大超过 总人口年均0.66%的增长速度，人口老龄化进程明显加快。到2020年，老年人口将达到2.48亿，老龄化水平将达到17.17%，其中，80岁及以上 老年人口将达到3067万人，占老年人口的12.37%。

第二阶段，从2021年到2050年是加速老龄化阶段。伴随着20世纪60年代到70年代中期的新中国成立后第二次生育高峰人群进入老年，中国 老年人口数量开始加速增长，平均每年增加620万人。同时，由于总人口逐渐实现零增长并开始负增长，人口老龄化将进一步加速。到2023年，老年人口数量 将增加到

2.7亿，与0-14岁少儿人口数量相等。到2050年，老年人口总量将超过4亿，老龄化水平推进到30%以上，其中，80岁及以上老年人口将达 到9448万，占老年人口的21.78%。

第三阶段，从2051年到2100年是稳定的重度老龄化阶段。2051年，中国老年人口规模将达到峰值4.37亿，约为少儿人口数量的2倍。这 一阶段，老年人口规模将稳定在3-4亿，老龄化水平基本稳定在31%左右，80岁及以上高龄老人占老年总人口的比重将保持在25-30%，进入一个高度老 龄化的平台期。与其他国家相比，中国的人口老龄化具有以下主要特征：

一是老年人口规模巨大。2004年底，中国60岁及以上老年人口为1.43亿，2014年将达到2亿，2026年将达到3亿，2037年超过4 亿，2051年达到最大值，之后一直维持在3-4亿的规模。根据联合国预测，21世纪上半叶，中国一直是世界上老年人口最多的国家，占世界老年人口总量的 五分之一，21世纪下半叶，中国也还是仅次于印度的第二老年人口大国。

二是老龄化发展迅速。65岁以上老年人占总人口的比例从7%提升到14%，发达国家大多用了45年以上的时间，其中，法国130年，瑞典85 年，澳大利亚和美国79年左右。中国只用27年就可以完成这个历程，并且在今后一个很长的时期内都保持着很高的递增速度，属于老龄化速度最快国家之列。

三是地区发展不平衡。中国人口老龄化发展具有明显的由东向西的区域梯次特征，东部沿海经济发达地区明显快于西部经济欠发达地区，以最早进入人口 老年型行列的上海（1979年）和最迟进入人口老年型行列的宁夏（2012年）比较，时间跨度长达33年。

四是城乡倒置显著。发达国家人口老龄化的历程表明，城市人口老龄化水平一般高于农村，中国的情况则不同。目前，农村的老龄化水平高于城镇 1.24个百分点，这种城乡倒置的状况将一直持续到2040年。到21世纪后半叶，城镇的老龄化水平才将超过农村，并逐渐拉开差距。这是中国人口老龄化不 同于发达国家的重要特征之一。

五是女性老年人口数量多于男性。目前，老年人口中女性比男性多出464万人，2049年将达到峰值，多出2645万人。21世纪下半叶，多出的 女性老年人口基本稳定在1700-1900万人。需要指出的是，多出的女性老年人口中50-70%都是80岁及以上年龄段的高龄女性人口。

六是老龄化超前于现代化。发达国家是在基本实现现代化的条件下进入老龄社会的，属于先富后老或富老同步，而中国则是在尚未实现现代化，经济尚不 发达的情况下提前进入老龄社会的，属于未富先老。发达国家进入老龄社会时人均国内生产总值一般都在五千到一万美元以上，而中国目前人均国内生产总值才刚刚 超过一千美元，仍属于中等偏低收入国家行列，应对人口老龄化的经济实力还比较薄弱。

根据此次中国人口老龄化发展趋势的预测和分析，可以得出以下结论：

（一）中国人口老龄化将伴随21世纪始终。自1999年中国进入老龄社会开始，老年人口数量不断增加，老龄化程度持续加深，直到2100年，老 年人口总量仍然高达3.18亿，占总人口的31.09%，人口老龄化将伴随21世纪始终。

（二）2030年到2050年是中国人口老龄化最严峻的时期。一方面，这一阶段，老年人口数量和老龄化水平都将迅速增长到前所未有的程度，并迎 来老年人口规模的高峰。另一方面，2030年以后，人口总抚养比将随着老年抚养比的迅速提高而大幅度攀升，并最终超过50%，有利于发展经济的低抚养比的 “人口黄金时期”将于2033年结束。总的来看，2030到2050年，中国人口总抚养比和老年人口抚养比将分别保持在60-70%和40-50%，是人 口老龄化形势最严峻的时期。

（三）重度人口老龄化和高龄化将日益突出。经过50年左右的快速增长，到21世纪下半叶，中国老年人口规模、老龄化程度以及高龄化程度都将在较 高水平上保持基本稳定，老年人口总量虽有所下降，但仍然保持在3亿以上，老龄化程度为31%左右，80岁及以上高龄老年人口规模将保持在 8000-9000万，高龄化水平为25-30%，重度老龄化和高龄化问题将显得越来越突出。

（四）中国将面临人口老龄化和人口总量过多的双重压力。总人口过多是中国的基本国情，由于坚持计划生育的基本国策，总人口增长势头得到了有效控

制，但目前人口总规模仍然高达13亿，预计到2030年达到最大人口规模14.65亿，总人口过多的压力将长期存在。与此同时，中国已经进入老龄社会，这 是一个新的重要国情。人口老龄化压力已经开始显现，并将随着老龄化的发展而不断加重。整个21世纪，这两方面压力将始终交织在一起，给中国经济、社会发展 带来严峻的挑战。

三、问题和建议

世界人口老龄化发展的历史表明，人口老龄化对人类生活的所有方面都会产生重大的影响。在经济领域，人口老龄化将对经济增长、储蓄、投资与消费、劳动力市场、养老金、税收等产生冲击。在社会方面，人口老龄化将影响社会福利、医疗制度、家庭构成以及生活安排、住房和迁移。在政治和文化方面，人口老龄 化也会有不同程度的影响。

中国是一个人口大国，目前尚处于社会主义初级阶段，人均收入水平属于中等偏下国家的行列，城乡二元结构尚未得到根本扭转，经济发展水平和综合国 力还相对落后，实现现代化还有许多重大问题需要解决。在这种基本国情下，人口老龄化必将带来一些新的矛盾和压力，对经济和社会的发展提出新的挑战：在建立 适应社会主义市场经济要求的社会保障制度方面，养老、医疗等社会保障的压力巨大；在建立满足庞大老年人群需求的为老社会服务体系方面，加快社会资源合理配 置，增加为老服务设施，健全为老服务网络的压力巨大；在处理代际关系方面，解决庞大老年人群和劳动年龄人群利益冲突的压力巨大；在协调城乡和谐发展方面，解决农村老龄问题，特别是中西部和老少边穷地区老龄问题的压力巨大。同时，中国政府和社会还必须付出巨大成本来调整消费结构、产业结构、社会管理体制等，以适应人口年龄结构的巨大变化。

21世纪，中国社会经济发展的战略目标是在2020年实现全面小康，在2050年基本实现现代化，2050年以后进而实现中华民族的伟大复兴。要实现这一宏伟目标，就必须积极应对人口老龄化迅速发展的严峻挑战。2020年，2.48亿老年人能否同步进入全面小康，目前还有许多矛盾和问题需要解 决；2050年，中国在基本实现现代化的同时，能否承载4亿多老年人群各种需求的巨大压力，更是一个严峻的课题。总之，人口老龄化带来的严峻挑战，关系着 中国全面建设小康社会和现代化能否顺利实现，关系着社会主义和谐社会建设的进程。鉴于人口老龄化对人类生活全方位的深刻影响，自1982年第一届世界老龄大会以来，国际社会高度关注老龄问题，并提出了一系列应对的战略和对 策。2002年，联合国召开第二届世界老龄大会，敦促各国特别是发展中国家政府，必须从现在开始，采取强有力的应对战略和对策，否则，将会丧失战略机遇，付出巨大代价。

中国人口老龄化挑战愈来愈严峻，并将很快进入2030年到2050年的最严峻时期。从时间表上看，留给我们的准备时间只有短短的25年。正如联 合国和有关国际组织警示的：人口现象是一个长周期事件，解决人口问题必须要有足够的提前量。目前，中国应对人口老龄化的思想、物质、制度等各种准备还不 足。

在未来的25年时间里，要全方位地做好应对人口老龄化高峰的准备，不仅时间十分紧迫，而且压力十分巨大。

根据以上分析，我们提出的建议是：

1、要把老龄社会作为21世纪中国的一个重要国情认真对待。中国已经进入并将长期处于老龄社会，各级政府和有关部门及全社会必须充分认识人口老 龄化挑战的严峻性，树立老龄意识，增强应对人口老龄化和老龄社会挑战的紧迫性和自觉性。在研究制定经济社会发展战略时，要切实从老龄社会这一基本国情出 发，把应对老龄社会的挑战列入未来中国的发展战略。

2、要充分利用25年战略机遇期做好应对老龄社会的各项准备。从现在开始的未来25年，是应对老龄社会的关键准备期，也是仅有的战略机遇期，“十一五”时期尤为重要。各级政府要充分认识和把握老龄社会的挑战和机遇，把解决老龄社会的各种矛盾和问题纳入全面建设小康社会和社会主义现代化建设的总 体发展战略，制定发展规划，完善法律法规，调整社会经济政策，做好应对老龄社会的各项准备。要制定应对老龄社会挑战的中长远战略规划。要立足当前，在完善 政策、加大投入、加快发展老龄事业的同时，健全和完善适应世界老年人口第一大国这一国情的老龄工作机制。

3、加快老年社会保障体系建设。建设完善的老年社会保障体系，是从根本上解决老龄社会日益突出的养老医疗问题的制度安排。要在健全和完善城市社 会养老保险、医疗保险体系的同时，大力推广城乡困难群众的医疗救助制度。在建设社会主义新农村新形势下，努力完善农村五保供养制度，普遍实行农村新型合作 医疗制度，并在有条件的地方建立农村居民最低生活保障制度和试点推行社会养老保险制度。2030年人口老龄化最严峻时期到来以前，在全国城乡基本建立起符 合我国国情、适应社会主义市场经济体制要求的老年社会保障体系，确保城乡老年人养老、医疗问题的妥善解决。

4、大力发展老龄产业。发展老龄产业是应对老龄社会、满足庞大老年人群需求、促进经济社会协调发展的重要内容。要制定老年服务业发展规划，实施 国家对老年服务业的扶持保护政策，建立老年服务业发展管理体制。立足城乡社区发展为老服务业，培育老年服务中介组织，培养专业化的为老社会服务队伍，在 2030年以前，使老年服务业有较大的发展。同时，大力研制开发老年消费品，培育老年用品市场。

5、加强对老龄社会的前瞻性和战略性研究。老龄社会的挑战是史无前例的，发展中国家特别是像中国这样一个大国，如何在尚未实现现代化的条件下应 对老龄社会的挑战，还没有成功的经验可借鉴。因此，必须要加强对老龄社会特点和规律的研究，加强对建设有中国特色老龄事业的研究。创造条件，建立综合性国 家级研究机构，组织相关学科研究人员，把人口老龄化和老龄社会作为国家的重大宏观战略课题，立项进行攻关研究，为应对人口老龄化的严峻形势提供科学依据。

第四篇：中国全脂奶粉市场供求与预测研究报告

中国全脂奶粉市场供

求研究报告

2012.05

地 址：北京市朝阳区西坝河南路1号 金泰大厦 908室邮政编码： 100028

电话：86-10-64403015传真：86-10-64402039邮箱：hongyan.tian@boabc.com网址：http://product.cnagri.com/report-quanzhinaifen/

研究背景

全脂奶粉是中国最主要的干乳制品。作为重要的乳基原料产品，全脂奶粉在配方奶粉、乳饮料、复原乳、豆奶粉、冰淇淋、烘焙食品、日化用品等加工制造业中有广泛的应用。中国是世界主要全脂奶粉生产国，年产量达到100万吨，但同时也是世界上最大的全脂奶粉消费国，年消费量达到140万吨以上，国内生产的全脂奶粉在质和量两个方面都无法满足日益增长的需求。中国全脂奶粉产业几经波折，2006~07年处于鼎盛时期，国际市场全脂奶粉需求旺盛，中国全脂奶粉创历史新高，全脂奶粉价格不断攀升，同期，受需求拉动，行业内外资本纷纷进入全脂奶粉产业，新减和扩建产能步伐空前加快。2008年国际市场全脂奶粉需求疲软，尤其是三聚氰胺事件，对中国全脂奶粉产业带来严重打击，国产全脂奶粉出现严重的信誉危机，进口全脂奶粉受到空前的青睐。虽然近几年来通过治理整顿市场，国产全脂奶粉的信誉有较大的恢复，但是由于国产全脂奶粉在性价比方面处于明显的劣势，中国全脂奶粉进口屡创历史新高，特别是从新西兰的全脂奶粉进口达到触发水平的时间一再提前。近10年来，中国全脂奶粉产销量显著增长。由于国内全脂奶粉需求广泛，加之国内消费者对进口全脂奶粉依赖加深，国产奶粉尚无法弥补需求的缺口，存在着巨大的增长空间。

本报告主要研究中国全脂奶粉市场现状及可遇见的未来趋势。本报告所引用的数据除了国内外官方的数据外，更重要的是本报告研究人员实际参加的实地调研所得的数据。本报告研究方法采取案头研究与实地调研相结合。实地调研包括实地走访、电话访谈等多种方式相结合。深访单位涉及全脂奶粉进口商贸易商代理商；乳制品、烘焙食品、豆奶粉、日化用品等生产加工企业以及相关行业协会。本报告内容包括：中国全脂奶粉行业总体发展情况、全脂奶粉行业政策环境、全脂奶粉进出口状况、全脂奶粉市场基本格局、全脂奶粉市场容量及其增长趋势、全脂奶粉市场的竞争格局及主要玩家、全脂奶粉行业盈利状况、全脂奶粉市场未来发展趋势等。本报告由熟悉中国乳业全产业链以及世界乳业的资深研究人员撰写。相信本报告会对试图了解和拓展中国全脂奶粉市场的国内外生产企业、投资机构及其他相关研究人员有重要的参考价值。

目录

研究背景

图表目录

主要结论

1.全脂奶粉及其加工行业概述

1.1全脂奶粉及其产品概述

1.1.1 全脂奶粉的概念

1.1.2 全脂奶粉的种类

1.1.3全脂奶粉加工工艺

1.2 世界全脂奶粉加工业发展概况

1.2.1 世界全脂奶粉产量及其分布

1.2.2全脂奶粉国际贸易

1.2.3世界全脂奶粉价格走势

2.全脂奶粉加工业政策环境

2.1及相关安全国家标准

2.1.1 生鲜乳

2.1.2 全脂乳粉

2.2 乳品质量安全监督管理条例

2.3奶业整顿与振兴规划纲要

2.4 进一步加强乳品质量安全

2.5乳制品工业产业政策

2.6 全国奶业发展规划

3．中国全脂奶粉市场总体分析

3.1奶源生产与全脂奶粉加工

3.1.1 奶源生产

奶牛存栏及其地区分布

奶类产量及其省区分布

原料奶价格走势

3.1.2 全脂奶粉加工

全脂奶粉产量

全脂奶粉生产区域分布

3.2 全脂奶粉贸易

3.2.1 全脂奶粉进口

3.2.2全脂奶粉出口

3.3 三聚氰胺事件对中国全脂奶粉生产与贸易的影响

3.4 中国全脂奶粉市场容量及其增长趋势

3.5 中国全脂奶粉市场未来发展趋势预测

4．中国全脂奶粉应用市场分析

4.1 应用市场概述

4.2 配方奶粉

4.2.1 婴幼儿配方奶粉

4.2.2成人配方奶粉

4.2.3其他调味奶粉

4.2.4 中国配方奶粉市场用全脂奶粉需求量预测

4.3乳饮料

4.3.1 调制乳饮料

4.3.2发酵乳饮料

4.3.3 中国乳饮料市场用全脂奶粉需求量预测

4.4 复原乳

4.4.1完全复原乳

酸乳

调制乳

4.4.2部分复原乳

酸乳

调制乳

4.4.2 中国酸乳及调制乳用全脂奶粉需求量预测

4.5 豆奶粉

4.5.1 中国豆奶粉生产与消费概述

4.5.2 中国豆奶粉用全脂奶粉需求量预测

4.6 冰淇淋

4.6.1 中国冰淇淋生产与消费概述

4.6.2 中国冰淇淋用全脂奶粉需求量预测

4.7 烘焙食品

4.7.1 中国冰淇淋生产与消费概述

4.7.2 中国冰淇淋用全脂奶粉需求量预测

4.8其他食品(奶糖奶茶等)与用品(日化用品-洗面奶)

4.8.1 中国冰淇淋生产与消费概述

4.8.2 中国冰淇淋用全脂奶粉需求量预测

5．中国全脂奶粉生产盈利水平分析

5.1 全脂奶粉生产成本分析

5.2 全脂奶粉毛利分析

6.中国全脂奶粉市场竞争分析

6.1 中国全脂奶粉生产企业分析

6.2 中国TOP10全脂奶粉生产企业分析

6.2.1 黑龙江完达山乳业股份有限公司

6.2.2 北京双娃乳业有限公司

6.2.3 内蒙古伊利实业股份有限公司

6.2.4黑龙江乳业集团

6.2.5黑龙江飞鹤乳业限公司

6.2.6黑龙江农垦龙王食品有限公司

6.2.7 黑龙江摇篮乳业有限公司

6.2.8呼伦贝尔三元乳业有限责任公司

6.2.9杭州娃哈哈集团有限公司

6.2.10 西安银桥生物科技有限责任公司

7.中国全脂奶粉主要进口商分析

7.1.主要外商贸易公司

7.2 TOP10外资生产企业

7.3 主要国内贸易公司

7.4 TOP15国内生产企业

7． BOABC对进入中国全脂奶粉市场的经营战略和策略建议

8.1 中国全脂奶粉市场的进入壁垒和机会分析

8.1.1 全脂奶粉加工行业进入壁垒分析

8.1.2 全脂奶粉市场进入的机会分析

8.2 进入和拓展中国全脂奶粉市场的经营战略和策略建议

附件

附件1：中国原料奶供求平衡表，2010-2012

附件2：中国全脂奶粉供求平衡表，2010-2012

附件3：中国全脂奶粉生产企业一览表，2011

附件4：中国全脂奶粉进口商一览表，2011

图表目录

图1-1 全脂奶粉加工产品流程简图

图1-2 世界各大洲全脂奶粉分布情况，2011

图1-4 世界主要国家全脂奶粉产量情况，2011

图1-5 欧盟全脂奶粉价格（FAS）走势，2008-2012

图1-6 新西兰全脂奶粉价格（FAS）走势，2008-2012

图1-7 澳大利亚全脂奶粉价格（FAS）走势，2008-2012

图2-1奶牛存栏变化趋势，2000-2012

表2-1 中国不同产区奶源生产比较，2011

图2-2中国原料奶价格走势，2009-2012

图2-3 中国乳制品产量（单位：吨）结构，2011

图2-7 中国干乳制品产品结构，2011

图2-8中国干乳制品产量变化趋势，2000-2011

图2-9中国奶粉及其他干乳制品生产变化趋势，1990-2011

图2-10中国全脂奶粉进口变化趋势，按月度，2004-2012

图2-12中国乳品进口结构变化趋势，按月度，2004-2012

图2-13中国主要来源国全脂奶粉进口价格（CIF）,按月度，2004-2012 图2-14中国全脂奶粉出口趋势，2000-2012

表2-2 中国进口乳制品关税一览表，2011-2012

表2-3 《中新自由贸易协定》下中国自新西兰进口全脂奶粉关税一览表 表2-42010年《自动进口许可管理货物目录》

表2-7 感官要求

表2-8 理化指标

表2-9 微生物限量

表2-10 感官要求

表2-11 理化指标

表2-12 微生物限量

表3-1 中国全脂奶粉进口关税一览表，2011

图3-2 中国全脂奶粉平均进口价格（CIF）走势,2000-2012

图3-3 中国全脂奶粉进口流向分布，2011

图3-4 中国不同省区全脂奶粉平均进口价格（CIF）比较，2011 表4-1 中国全脂奶粉应用一览表,2011

图4-1 中国全脂奶粉应用分类，2011

图4-2 中国全脂奶粉市场结构（按数量），2011

表4-2 中国全脂奶粉产业应用一览表,2011

表4-3 中国婴幼儿配方奶粉主要生产商产量一览表，2011

表4-4 中国乳饮料主要生产商产量一览表，2011

表4-5 中国复原乳主要生产商产量一览表，2011

表4-6 中国豆奶粉主要生产商产量一览表，2011

表4-7 中国TOP10冰淇淋品牌企业一览表，2011

表4-8 中国市场最受关注十大洗面奶品牌一览表,2011

图6-1 不同进口商在全脂奶粉进口中所占得份额（按数量），2011 表6-1 TOP在华外商贸易公司全脂奶粉进口一览表，2011

表6-2 TOP 在华外商生产企业全脂奶粉进口情况一览表，2011

表6-3TOP 10 国内贸易公司全脂奶粉进口一览表，2011

表6-4 TOP10国内生产企业全脂奶粉进口一览表，2011

第五篇：中国呼叫中心市场发展趋势及预测

中国呼叫中心市场发展趋势及预测

从中国呼叫中心市场来看，主要有如下几个特点：

第一，实施方式的多样化。不仅仅是自建呼叫中心能够满足企业的客户服务、电话营销等需求，外包式、托管式呼叫中心也正在被越来越多的企业所接受。

第二，解决方案的多样化。应对不同行业与需求的呼叫中心大致分为基于交换机的解决方案、基于板卡的解决方案、一体化解决方案这3个大类。每种解决方案各占据中国呼叫中心的部分市场，具有各自不同的优劣势。

第三，应用软件的多样化。呼叫中心的用途从最初的呼入为主的咨询、投诉等扩大到了呼出的电话营销、催收催缴等业务。新的业务拉动了呼叫中心软件的发展。同时，呼叫中心的IP化使得电话应用的开发更灵活，层出不穷的应用相继产生。

从中国呼叫中心设备市场规模及未来发展趋势的角度来分析。2011年，基于交换机的呼叫中心将占83.4%；基于板卡的呼叫中心将占13.8%；基于一体化机的呼叫中心将占2.8%。

交换机方案适合于大呼叫量及大规模的呼叫中心。由于中国的人口基数很大，呼叫量是其他国家呼叫中心所不可比拟的。所以从一开始，交换机方案始终占据着中国主流呼叫中心市场的绝大多数份额。随着交换机技术不断完善和发展，其稳定性和可靠性的提高，基于交换机的呼叫中心方案将一直是市场的主流，并且市场占有率在预测期内有增无减。

呼叫中心在中国的发展初期，板卡方案在中国呼叫中心市场占有相当规模，凭借其价格优势，在预测期内板卡方案还会继续保持缓慢的增长。

一体化呼叫中心方案强调的是，几乎所有呼叫中心中所涉及的功能产品均来自一个厂家，减少项目集成的风险。近几年来，在中国呼叫中心企业级市场的发展有上升的趋势。它的特点与许多企业的需求相吻合。首先产品来自一家或很少的几家，在系统集成与实施及维护上减少了许多环节；其次在性能上可与交换机方案相媲美；再有就是价格上具有优势。正是由于以上几点，此类方案在中国企业级呼叫中心市场上，前景值得期待。按设备类别中国呼叫中心市场趋势及预测

六因素驱动呼叫中心市场成长

受益于中国的经济持续高速增长，未来中国企业呼叫中心将在以下六大因素的驱动下，实现规模快速扩张。

首先，中国经济持续、高速、稳定地增长了近二十年，创造了中国式的经济奇迹。在此大环境下，世界上众多外企进入中国，在带来了先进的技术和管理经验的同时，也带来了激烈的竞争。呼叫中心对于传统渠道不如本地厂商的外商来说是快速占领市场，推出业务的利器；对本地厂商来讲，则是降低营销成本，统一服务质量的关键。中国社会市场经济体制的建立、完善，市场竞争的加剧以及全社会服务意识的提高是呼叫中心行业得以发展的根本动力。

其次，第三产业高速发展，城市化进程加快。在经济大发展的前提下，面向广大消费群体的第三产业得到了高速发展，大批农村劳动力进入城市，中国城市化进程加快，消费型社会逐步形成，中国正逐渐成为世界上最大的一个潜在消费市场。呼叫中心正是适合于面向大众群体的服务和营销工具，第三产业的发展和消费市场需求的增加，为呼叫中心注入了新的发展动力。

第三，呼叫中心从单纯的客户服务到更多地成为企业营销环节中的重要组成部分。市场竞争的加剧导致企业利用呼叫中心降低营销和服务成本，带动营销业绩上升的愿望越来越强烈。非服务型呼叫中心的比例越来越大。通过欧美的经验可以看出，非服务型呼叫中心所占比例要大于服务类呼叫中心。可以预见，在强大的市场需求的带动下，中国呼叫中心市场总体规模还会持续扩大。

第四，从技术层面看，IP进程的加快、统一通信的崛起，视频通信、NGN等新技术的出现，将刺激产生高端呼叫中心的新需求。技术和应用向来都是相辅相成的，以此形成螺旋式上升的过程，从而带动整个行业的发展。

第五，新型业务的发展也带动功能性呼叫中心需求趋旺。近几年来，随着各行各业新业务的不断涌现，功能性呼叫中心需求旺盛。例如，电信运营商的商业外包呼叫中心、专门用于外拨的呼叫中心和由固话运营商的114查号扩展出来的商业服务型呼叫中心“号码百事通”等。另外，同样的情况也会出现在大型企业中，例如联想就不仅仅拥有“阳光服务”客户服务中心，还拥有大客户以及IT外包服务等多个呼叫中心。第六，中国服务外包市场的快速增长。面对越来越平坦的世界滋生出来的巨大服务外包市场，中国不愿意只停留在制造业领域做看客，“十一五”期间，要以五年翻两番的速度追赶印度。目前已有11个城市成为国家指定的服务外包基地城市。呼叫中心外包作为服务外包中的一个重要内容，在此大背景下将获得新的发展机会。近年来出现了由地方政府牵头，民间机构协助的呼叫中心产业园区宣传推广高潮。优惠的政策条件、丰富和低成本的座席资源，将吸引国内外的外包呼叫中心运营商加大在中国的投资力度，呼叫中心服务外包项目也将会更多地流向中国。