国网浙江电力实现信息运维自主化护航互联网电力营销

第一篇：国网浙江电力实现信息运维自主化护航互联网电力营销

国网浙江电力实现信息运维自主化护航“互联网+电力营销”

8月10日，随着40万居民用户抄表业务完成，标志着浙江全省2200万居民用户的8月份的抄表业务全部完成，这是营销信息系统在不断优化后的第一次业务高峰实践检验，系统优化支撑工作取得了显著效果。

当前，国网浙江省电力公司大力推进“互联网+”营销服务应用体系建设，拓展电子渠道，“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、微信公众号等线上服务渠道，使用客户数达940万户。

“互联网+”营销服务应用涉及营销业务应用、用电信息采集、短信、一体化缴费管理等系统平台及“掌上电力”手机APP、微信公众号等外网应用，系统平台多、技术架构多样、集成关系复杂，国网浙江电力掌控核心资源、核心技术实现信息运维自主化，为“互联网+”营销服务应用和G20杭州峰会信息保障提供坚强的技术支撑。

不忘初心 坚持核心业务自主化

确定技术路线、部署平台、分配资源、运维支撑“以我为主”是国网浙江电力信息运维工作的基本要求，经过SG186及SG-ERP建设，公司信息化发生了巨变，但国网浙江电力信息运维不忘初心，坚持核心业务自主化。

国网浙江电力“互联网+”营销服务应用已上线39个应用产品，信息运维人员从需求分析、开发建设、上线运行到推广应用全过程参与，体现信息业务自主化的主动式支撑。

科学合理的技术路线是系统建设的核心保障，国网浙江电力自主编制技术方案，邀请外部专家评审方案，针对外网应用提出增设外网DMZ区和安全区、严格控制应用访问方向，从技术上降低了系统被入侵的风险，提升信息安全水平。

“互联网+”项目建设有“小步快跑、快速迭代”的特点，国网浙江电力统筹规划营销系统检修计划，主动参与设计、开发阶段的安全管理，减少安全漏洞和风险，产品正式提交测试时，安全测评实现随交随测，满足“互联网+”项目建设新模式。

国网浙江电力集中运维模式，支撑保障系统运行可靠及系统的日常应用。营销应用日常运维通过流程实现省、地、县三级联动，业务和信息部门共同参与，问题分析及处理实现自主化，并与使用人员服务互动，有效支撑业务应用。

技术引领 完成系统平台全面优化

“蒋鸿城劳模创新工作室” 是国网浙江电力信息技术的引领者、排头兵，劳模创新工作室主动探索研究新技术，应用新技术，为支撑“互联网+” 营销应用和G20杭州峰会信息保障对系统平台进行了全面优化。

营销业务应用系统作为公司的重要业务系统，国网浙江电力不断优化系统架构和运行方式，在国网公司范围内首家采用3节点RAC数据库技术，并实现数据库的本地灾备和报表业务分离，采用多台低配置服务器成功支撑了浙江营销的压力；7月底又在线完成了数据库服务器的4节点扩展工作，极大地提升了可靠性和冗余度。

在技术充分论证的基础上，国网浙江电力完成国网公司系统内首例HDS VSP高端集中存储的CPU板在线扩容工作，使存储CPU利用率降低到合理范围，存储读写能力提升近1倍。

在内外网穿透技术方面，遵循国网公司规范，优化代码编写规范，突破内外网穿透应用瓶颈，满足“互联网+”营销服务非结构化数据交互要求。

成效显现 实现营销服务坚强技术支撑

国网浙江电力通过信息业务自主化，实现关键技术“掌控于我”，主动作为，优化系统平台，实现营销服务的坚强技术支撑。营销系统优化后，在8月份的抄表业务高峰，300万用户集中抄表、集中核算业务在2.5小时完成，有效支撑营销零点抄表业务；支撑营销全面推广电子账单。国网浙江省电力公司营销部智电处处长涂莹表示，“互联网+”营销服务应用推广离不开信息通信技术的坚强支撑，浙江公司信息业务自主化是平台建设、平台运维、业务支撑的有效保障，“蒋鸿城劳模创新工作室”的技术引领、技术创新更是“互联网+”营销应用推广的坚强后盾。

国网浙江电力“大云物移”行动计划有序推进，劳模创新工作室成员也正全面融入“大云物移”建设工作，开展新技术前瞻研究，统筹规划新技术应用，并对各专业在“大云物移”方面的应用提供全方位技术支撑。

现在，国网浙江电力信息运维工作全力投入到G20杭州峰会保电中，为实现“通道零中断、网络零阻塞、系统零篡改、应急零时延、服务零投诉”五个“零”的信息通信保障目标努力。

下一步，国网浙江电力将深入研究“互联网+”时代“大云物移”等信息自主化相关新设备、新技术，积极引进和应用先进信息技术手段和管理理念，结合信息专业特点，吸收利用，应用核心技术成果，为信息业务自主化提供技术保障。（裘炜浩 黄俊杰）

信息来源：国网浙江省电力公司

第二篇：电力运维小结

浅谈电力运维

刚接触电力运维的时候，什么都不懂，就凭着自己的想象以及对现场的一些了解去感性的推测它，随着学习的深入，越来越觉得它不那么神秘了。首先作为电力专业的毕业生，大体对电力系统有了一定的认识，电力系统运行时需要用到一些重要的参数，比如电压电流功率因数有功无功功率等等，来判断系统是否运行正常。而这些参数在以前都是通过表计或者万用表去现场测量查看，但是随着网络的发展，渐渐的有了一些软件，通过远方的数据传输，可以直接在电脑上检测这些数据，甚至去控制开关的状态。可以大大减少现场的工作量，非常方便。现在大型的企业都会有运维后台去检测厂站的电气量以提高生产的质量减少成本。前面说的如何采集数据是运维的前提，采集设备那就得说到我们公司研发的产品了，嘿嘿这里就要夸一下我公司的产品了，我们公司的产品经过几代的更新，渐渐趋向成熟，我们的数据采集模块有RDX-910A , RDX-920, RDX-940,RDX950, RDX960等等，这些设备针对不同的高低压柜PT柜，直流屏去设计的，具有强大的环境适应能力，根据客户的不同要求可以增加不同的模块，比如电缆沟水位，无线测温，无线计数，泄露电流的检测等等功能强大的模块。采集模块通过RS485通讯线链接到我们的RDX-9410-----通讯管理机，然后通过通讯管理机将数据传输到服务器，通讯管理机网络传输模式我们提供三种方式，3,4G网络，有线网络，WIFI传输。我们的RDX9410通讯管理机能够同时接受发送40台设备的数据，适用于大部分的配电房，当然我们也已经研制了新一代的通讯管理机产品RDX-9420，它具有更加强大的设备传输能力，能同时带80台设备。数据传输到服务器之后，我们就要在电脑上去显示他，因为传输到电脑上的都是一些没有被定义的数据，并不能直观看到它对应的是什么数据，只是数字而已，利用我们公司的RDM-9000运维软件，通过它就可以对数据进行处理啦，当处理完数据之后就可以通过制作表格的形式观察，也可以制作一次系统图的形式更直观的去观察数据。以上只是我对公司运维的一些简单了解，具体操作还在学习中，，今后还会更新具体的技术操作并配以图文介绍。有什么不了解的地方可以咨询QQ847015000 小韩

第三篇：电力输配电线路的运维故障排除探讨

电力输配电线路的运维故障排除探讨

摘要：随着生活水平的提高和社会经济的快速发展，生产生活对于电能的要求在不断增加，同时对于电力企业的要求也更加苛刻，这就使得保证供电质量确保电路正常运行非常重要。对电力系统的正常运行维护，主要是对输配电线路保护，同时依据不同的输电距离、环境和气候做好故障排除技术。文章就电力输配电线路的运维故障排除技术进行了探讨。

关键词：电力企业；输配电线路；运维故障；电力故障排除；供电质量 文献标识码：A

中图分类号：TM726 文章编号：1009-2374（2015）23-0143-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.23.072

在电力系统运行和建设过程中，向用电户输送电能是输配电线路的主要职责，在保障电网运行的平稳性和安全性方面发挥着不可忽视的功能。因为输配电线路具有条件变化明显、输电范围广泛、地质影响较大和线路较长等特点，给线路正常的输电维修带来了一些困难。伴随中国电力体系构建过程中各种技术的持续提升，特别是运用电力自动化，也为电力网络事故的处置奠定了技术基础。输配电线路要在电力网络运作中起到最大限度的功用，就应当在平常的工作中增强对事故的检查和处理，对线路事故排查方面的技术经验不断总结，将影响输配电线路的各种因素降低到最小。电力输配电线路运行维护的方法

要保障电力公司中输配电线路输电的安全性和平稳性，就必须增强对电力输配电线路的运维。在输配电线路维修方面，国内电力公司采用了多种方式，也取得了一定的成就。但是，伴随电力公司的迅猛发展，电力输配电线路辐射的范围在持续增大，这就使得电力企业面临的压力也在不断加大。为此，还需要对输配电线路运行维护进行进一步的探索和研究。下面就此问题提出了几条增强电力输配电线路运维的举措，进而为电力输配电线路的平稳运行提供参考。

1.1 抓好施工前设计的基础准备工作

在设计输配电线路作业过程中，相关的监督机构不但应对线路建造作业的品质进行关注，另外还应当对当地的地质条件和其他生态状况予以重视，对线路施工路段的可靠数据加以搜集，为整体的作业与线路设计提供自然状况方面的根据。在线路施工完毕以后，有关的监管部门应做好验收前的准备工作，安排有专业技术的人员对项目加以验收。在作业过程中，应一一记载每一次的质量安全监测，对施工质量严格把关，尤其是覆冰区域、地质灾害频发路段或者雷电频发路段等特殊地区进行线路作业时，应对作业的设计方案进行深入、多次探究，科学地确定作业路线。

1.2 电力输配电线路运行以后的检查和维修

经过增大对电力输配电线路运行以后的监察和维修力度，可以第一时间察觉线路中隐藏的风险与事故，而且在事故未发生之前采用相应的措施尽快解决。在输配电线路运行过程中，每位工作人员均应当具备高级别的线路检查技术，在检查过程中应做到多角度、全方位检查。一般状况下，电力输配电线路检查包括三种方式：（1）特殊状况检查；（2）登上塔杆检查；（3）定期检查。在特殊的地质条件、生态状况下，应对线路、短路与断路出现的异常路段增大检查力度。另外对输配电线路中关系到的辅助设备、相关金属装备和绝缘子增强巡查。

1.3 工作人员的岗位工作责任制要落实

对各类线路运维应严格抓好有关的管控工作，包含工作品质监察、消防安全监察、线路安全设施的定时检测等，同时管理部门还要定期开展工作人员的岗位职业教育活动和各种线路故障安全教育宣传会议，确保有关的技术人员和工作人员全方位掌握电力输配电线路维修和事故排查技术，严格遵守电力安全施工的规范，通过多种渠道与形式提升工作者的自我保护观念与安全观念，大力开展现场事故处理演习、自我安全纠错会和安全教育会等活动。除此之外，还应当积极地抓好电力工作人员的专业技术培训工作和电力输配电线路运行的现实状况相联系，做好线路事故的维修和排查工作，对于实际操作过程中的经验应持续归纳，让施工技术水平得以提升。电力输配电线路故障排除的有关技术

2.1 风力事故排除技术

对输配电线路运行来说，风是不可忽视的一个影响因素，另外地理位置不一样的输配电线路所遭受风的影响程度也不同。其是影响输变电线路平稳运行的一个外部要素，电力公司应对输配电线路途径的风力较高地点进行具体的剖析和探究，在设置配变电线路的初始时期，对该地点的输变电线路架构实行相关的优化设计，对其抗风能力进一步的加强。对风力较强区域的相关输配电线路要进行定期的巡查工作，并且给予足够的重视，使其输配电线路结构的稳定性得以提高。同时，在排除风力故障相对薄弱的区域，电力企业还应该合理运用防震锤技术，而且要与输配电线路的力度倾向相配合，科学地进行力度分配角度，从而确保输电线路能足够的安全。

2.2 雷击故障排除技术

对于雷击引起的输配电线路故障，可以采取以下技术进行有效的排除：（1）在杆塔处安装必要的避雷装置。在输配电线路的杆塔处安装必要的避雷装置能够使雷电对输配电线路的危害得到有效缓解，确保输配电线路的安全运行；（2）架设避雷线。在输配电线路空旷的区域，避雷线在较高的雷击冲击力度下，能够对雷击引发的电磁干扰和静电感应有效排除，确保输配电线路运行的稳定；（3）加大输变电线路绝缘能力。根据所处的实际地质条件下，对输配电接地电阻阻值给予适当降低，并且还要按照接地方式进行严格接地设计和施工，使接地电阻能够很好地满足雷击电阻的参数

需要。

2.3 雨水故障排除技术

在运行输配电线路过程中，过度的雨水会诱发输配电线路倾倒以及坍塌、输配线路电杆塔地基松软等故障。在雨水充沛的季节，电力企业应当真正落实雨水故障的有关预防工作；在来临雨水前期以及停雨之后，应组织相应的工作人员对故障多发地带巡查其地基状况，及时发现有关问题并给予加固以及保护措施，同时制定科学的雨水故障排除计划，对于这方面的故障能够及时

排除。

2.4 鸟禽类故障排除技术

在输配电线路设计的阶段，对当地的实际情况要进行相关的考察，考察实地鸟禽类的作息习惯与分布情况，在较为集中地带布置铁丝网，设置智能语音驱鸟器、风力驱鸟器等装备，利用现有方法与技术尽可能地使线路覆盖区域与鸟禽隔离区域扩大，同时也要配有相关的负责人员，采用手动驱鸟技术做出保护与

防护。结语

综上所述，在电网运行过程当中，输配电线路是核心部分，它具有路程长、范围广等特点，通常都会由于人为因素和自然灾害等原因导致出现故障。为了电力输配电线路能够正常运行，使可靠性、经济性、安全性和稳定性得以提高，电力企业就应该及时进行运维以及故障排除，认真观察和分析运营情况，真正做到及时发现问题和预知故障，制定相应科学合理的问题解决方案，加强检修方面的工作，从而使输配电线路的安全稳定运作有足够的保证，使供电的质量提升。

参考文献

[1] 朱启明.探讨电力输配电线路中运行维护、故障排除技术的应用及重要性[J].科技风，2015，（1）.[2] 陈洪坤.浅谈电力输配电线路的运行维护与故障排除技术[J].民营科技，2014，（12）.[3] 赵成.电力输配电线路的运行维护与故障排除技术[J].今日科苑，2014，（12）.[4] 严润林.浅谈输配电线路的常见故障排查与维护策略[J].科技致富向导，2014，（35）.作者简介：王攀（1987-），男，供职于国网湖北省电力公司孝感供电公司，研究方向：农网改造升级工程项目管理。

（责任编辑：蒋建华）

第四篇：国网浙江电力“点亮玉树”送光明

7月16日，海拔4300米的青海玉树县小苏莽乡中心寄校，突然传来孩子们的欢呼：“有电

啦，灯亮咯！”18个教室瞬间亮堂起来，正在上课的400多名学 生脸上溢满了兴奋的表情。

小苏莽乡中心寄校校长噶玛扎西更是激动：“从今往后，孩子们再不怕黑了！电教设备可以

用了，学生也能上晚自习了，咱的心是越来越 敞亮了！”

这是国网浙江省电力公司副总经理于金镒按下光伏控制电源开关的瞬间，这套光伏是国

网浙江电力“点亮玉树”工程为该校捐建的。

小苏莽乡中心寄校位于玉树县南部，学校所在地是玉树最后一个通公路和通信的乡镇，由于地处偏远，当地电网暂时无法在年内为小苏莽乡中心寄校通上电，震 后重建所配备的电气教学设备无法使用，在校的400多个孩子只能在昏暗教室中读书。为此，国网浙江电力

将小苏莽乡中心寄校纳入“点亮玉树”公益行动，由职 工开展爱心拍卖和捐款筹集60万元为

该校建成一套光伏“微电网”，改造LED灯管524支，安装光伏电板110块，容量为30千瓦，预计每天可发电210 度，年发电63000度，满足学校日常教学用电需求。“再不用老旧的柴

油发电机应急了，要是把这个光伏电站发的电算成油费，1年至少帮我们省下20万 元！”

这是噶玛扎西算的一笔帐。

据了解，在送电的同时，国网浙江电力还联合浙江省中小学教师培训中心，建立了浙江

省中小学名师名校长工作站玉树分站，开展“送教进玉树”活动，全面启 动浙江与玉树两地

师资的对口交流工程，将对包括玉树县3所初中、13所小学以及15所幼儿园在内的全部852

名教师实施轮训。此外，国网浙江电力还充分发 挥“点亮玉树”全国性公益品牌的资源，与

社会公益组织合作，同步提供爱心厨房、免费午餐、御寒衣鞋、图书、支教等长期配套援助。

目前，“点亮玉树”公益活动已从单一的援建电站发展为囊括光伏发电、免费午餐、师资

培训等一揽子配套援助在内的全国性公益品牌，成为一个由供电企业牵头、社会组织、媒体

和企业多方参与的公益团队，为玉树点亮“多重光明”。

据悉，2011“点亮玉树”由国网浙江电力和浙江在线共同发起，已连续3年“点亮”无电学

校，惠及玉树学生1300余人。浙江省电力公司计划再用1年时间，筹措80万元用于定点援

助玉树县最后一所无电学校——上拉秀乡中心寄校，帮助玉树县提前实现“校校有电”。

第五篇：互联网和电力营销模式研究论文

近年来，互联网技术发展迅速，其应用和渗透的领域也越来越广。李总理在十二届全国人大三次会议上提出“互联网＋”行动计划，推动了各行各业的发展，尤其是大数据、云计算、物联网等技术在电子商务、金融等行业的发展更为明显。电力行业是国家的龙头企业，科技发展电力先行。电力企业的电力营销与互联网共同发展和进步，给电力企业带来巨大的方便和效益。在这样的大背景下，电力企业应顺应趋势，转变传统电力营销模式，向“互联网＋电力营销”新模式转型。

１“互联网＋”的概念

“互联网＋”是利用计算机、信息、通信等相关技术融合的互联网平台与其他行业和技术深度完美融合，有效发挥及优化互联网技术在各个行业中的作用，使得各个行业企业达到新的发展层次与高度，同时带来技术的革命和明显的经济效益。“互联网＋”体现和发挥了互联网在企业的创新力和创造力，形成以互联网为基础的新的经济发展形态。

２“互联网＋电力营销”的必要性

研究“互联网＋”带来的经济形态变化，构建智能化、互动化的用电服务体系，既是适应客户需求变化趋势，推动新型服务模式拓展，提升客户用电服务体验的外在要求，也是电网企业适应和引领新常态，建设坚强智能电网，实现电源、电网和客户资源友好交互和相互协调的内生动力。

２．１电力体制改革倒逼“互联网＋电力营销”服务

随着电力体制改革深入推进及电力市场化、主体多元化发展，电网企业必须积极开展服务模式的创新研究，以满足多变的市场需求，更好地服务各类市场主体和广大客户。

２．２全球能源互联需要“互联网＋电力营销”服务

能源互联网的发展带动分布式能源的广泛接入，需求侧响应、能效服务、能源保险等新型的电能衍生产品将会陆续出现。电网企业要充分利用现有的业务经验优势和业务数据积累，提前研究并布局拓展服务形态，抢占市场的先机。

２．３技术发展推动“互联网＋电力营销”服务

目前我国互联网覆盖客户已接近６．５亿户，为发展“互联网＋电力营销”提供了广阔空间。大数据、云计算、物联网等互联网技术和理念，为电网企业提升营销策划、丰富客户画像、实施精准营销提供了解决方案。

２．４客户需求促进“互联网＋电力营销”服务

随着经济社会发展，各行业在服务体验方面不断创新，用电群体对电力服务也提出新的要求。电网企业需要建立面向市场竞争环境和互联网模式的新型营销服务体系，为电力客户提供快捷、流畅、愉悦又兼具个性化的服务，以赢得客户信任，实现企业与客户双赢。

３电力营销现状分析

３．１业务流程过于繁琐

目前，客户办理各种业务仍局限于供电公司的营业厅和９５５９８系统，业务报装和变更相对复杂，且智能化程度水平较低，办理过程环节多、手续多，需要多次往返于营业厅，效率低下。这严重影响了客户甚至是供电员工的积极性，给企业造成损失。

３．２互联网技术的局限性

随着互联网技术的渗入，电网企业对互联网有了一定了解，将其落到实际应用中已取得一定成效，得到了客户的关注，但还不能够完全符合客户的需求，有很多不完善，仍需进一步深化。

４“互联网＋电力营销”发展方向

电力企业是国家的龙头企业，必须有先进的营销理念，与时俱进，建立一个强大的智能电力运行机制。“互联网＋电力营销”势在必行，其最终目的是建立以客户为中心、市场为导向、大数据为驱动，满足广大用户需求的各项服务机制，让客户体会到“３Ａ”（任何时间、任何地点、任何方式）级别的服务。

４．１依托互联网，建设智能营业厅

传统的业务办理模式是客户到供电营业厅进行业务办理，这样需要投入一定的服务平台人员，同时也给客户带来很多不便（譬如人员集中、往返营业厅等需要消耗很多的时间和资源、办事效率低下等）。对于服务平台的建设，要保证其稳定性和准确性。用户需要登录网上营业厅，确认自己的基本信息是否准确，信息无误便可进行相关业务的操作，网上营业厅再对相关指令进行处理。实行网络式营业厅模式带来的诸多方便是显而易见的，网络使一些服务很容易实行２４ｈ全天服务，电力客户通过网络平台足不出户就能获得希望的服务，而电力企业在电力营销方面也可以达到效率最大化的目的。

４．２丰富客户画像，实施精准营销

智能化互联网技术平台应用的是大数据、云计算和物联网技术，界面设计丰富精美。在网络基础上建立的智能营销管理系统（如图１所示），可针对不同用户提供各项服务，包括电费缴纳、资讯等各种业务，以及目前推广的智能家居、分布式电能等先进功能。

４．３完善电费控制管理，控制电能损失

通过网络平台可对用户用电进行策略管理（如图２所示），包括用户电费测算周期、测算频度、测算时间、最后测算时间、是否启动测算等值的设定，进而实现对设备的操作，即报警、停电和复电的过程。

５结语

“互联网＋电力营销”的发展模式符合社会需求。电子服务平台为拓展线上受理、进度查询等业务提供了坚实的基础，打造智能化电力营销网上营业厅，让客户得到新体验，从而提高电力营销的服务质量和效率，促进我国智能化电网的发展。

参考文献

［１］龚成亚，陈挺，吴欣，等．“互联网＋电力营销”业务运作模式探索［Ｊ］．电力需求侧管理，２０１６（Ｓ１）：１６－１７．

［２］张冉．基于互联网＋的电力服务营销策略研究［Ｊ］．能源与节能，２０１６（１）：７０－７１．

［３］李丹，沈皓，孙薇．基于“互联网＋电力营销”模式的探索与实践［Ｊ］．电力需求侧管理，２０１６（Ｓ１）：１２７－１２８．

［４］郁玉娜，赵卫华．互联网模式下的电力营销浅析［Ｊ］．市场营销（下旬刊），２０１６（６）：６９．