班长骨干如何带好兵

第一篇：班长骨干如何带好兵

班长骨干如何带好兵

一、以身作则，是当好班长骨干的基础与前提。

“喊破嗓子，不如做出样子”。身教重于言教，行动就是无声的命令。班长骨干以身作则、率先垂范是一种 巨大的人格力量，会在战士中起到“此时无声胜有声”的作用。班长骨干要在日常生活中，叫响“看我的，跟我来”，敢于做三个方面的带头人。

一是做军事训练的带头人。军事训练是部队的中心工作，中心工作上不去，全面建设就是一句空话。为此班长骨干要带好头。

二是做敬业奉献的带头人。用自己的安心，带动战士的安心；用自己的奉献带动战士的奉献。班长骨干无声的行动能够深深地感染大家，能促使一些有消极思想的战士能够安下心来，主动投自到连队的建设当中去。

三是做公正廉洁的带头人。“公生明，廉生威”。公道正派不仅是带兵人的要求，更是带兵人的一种美德。在日常生活中，对待战士一视同仁，要做到五个“不分”。即：不分亲疏、不分厚薄、不分贫富、不分地域、不分先后，坚持“一碗水端平”，不徇私情，这样才能够战士们的信赖。

二、做好思想工作是谱好带兵、爱兵的心曲。

班长骨干如何去谱好爱兵曲，奏响主旋律，保证爱兵不跑调，关键要运用好“情、理、度、行、诚、帮”六字决。

“情”。即动之以情。带兵要讲感情、重感情和培养感情。感情深，万事通，这是爱兵的前提。如果没有人情味，貌合心不合，是不可能爱兵的。为此，一是要从新兵入伍开始培养感情。要针对新兵的特点，尊重新战士的人格，关心新战士的心理，带领新战士走好第一步。二是要从端正对士兵的根本态度上动真情。班长骨干要践行代表广大战士根本利益的基本要求看待战士做到“三不三关注”。即：不把战士身上的时代特性当缺点，尊重他们的人格；不把战士的个性特征当弱点，关注他们的心理；把战士的家庭困难当累赘，关注他们的困难和需求。三是要从坚持原则上讲感情。班长骨干要大事讲原则，小事讲风格，克服对个别战士的违纪问题大事化小，小事化了，甚至用感情代替原则，搞哥们义气等弊端。

“理”。即：晓之以理。战士普遍比较年轻，阅历浅，世界观、人生观、价值观还没有完全定型，易于冲动。为此，班长骨干要以理育兵。一是把做人的道理讲清，使他们明智；二是把做事的道理讲透，使他们懂事；三是把当兵的意义讲深，使他们安心；四是把部队的纪律讲明，使他们遵规守纪。这样战士才能自觉做到什么可为，什么不可为。

“度”。即严而有度。传统的管理教育模式已经不完全适应新形势下部队发展的需要。那么班长骨干在带兵上就要确立“四破四立”的思想。一是破除带兵就是把兵管住、把人看牢的思维，确立带兵不断发现新问题，解决矛盾，真正把兵的心拴住的思想；二是破除仅用条令条例、规章制度与行政手段约束战士思想，创立家庭联动、环境熏陶与社会带动为一体的充人型管理体系；三是破除不分对象施管，任务层层加码、标准随意提高，训练不分层次、教育没有主次等简单粗暴型管理手段，树立“以兵为本、士兵第一”的带兵观念；四是破除严而不爱、爱而不严的行为，确立依法带兵的观念。

“诚”。即：以诚相待。对待战士要诚实守信、对待战士要以心交心、对待战士要用心换心。尊重战士，以自己的诚心换战士的真心。“行”。即：身体力行。新形势下，战士的文化修养、个体素质、民主意识都有了明显的提高，班长骨干的一言一行都会引起战士的关注。为此，班长骨干必须为人师表，言行一致。在工作、生活、学习中要当好“三种人”：一是理论修养上要当战士的引路人。二是完成工作任务要做战士的带头人。三是生活上要做战士的知心人。

“帮”。即：帮在根本。一是帮思想。通过帮助不断提高认识问题、分析问题和明辨是非的能力。二是帮长远。班长骨干要引导战士学习成才，培养团结人、理解人、容忍人的良好品格。三是帮立志。要勇于接受新知识、新事物的挑战，培养吃苦耐劳、意志坚强的品质和乐观自信的人生态度。

通过以上两点，我们班长骨干应在如何带好兵方面学到一些浅而易见的道理。这样我们的班长骨干才能让战士们信服，在日常管理工作中运用自如，连队工作才能不断前进。

第二篇：如何当好班长带好兵

如何当好班长带好兵 尊敬的XX领导：

时间飞逝，转眼间两年过去，那个两年前那个青涩、懵懂的我已经开始在新兵的到来成为了一个老兵。这两年来感谢领导的关怀、班长的照顾。我已经成长了已经有资格成为一名班长了。我觉得做还班长带好兵应该做到以下两点。

第一、以身作则，是当好班长带好兵的基础与前提。

“喊破嗓子，不如做出样子”。身教重于言教，行动就是无声的命令。班长骨干以身作则、率先垂范是一种 巨大的人格力量，会在战士中起到“此时无声胜有声”的作用。班长骨要在日常生活中，叫响“看我的，跟我来”，敢于做三个方面的带头人。

一是做军事训练的带头人。军事训练是部队的中心工作，中心工作上不去，全面建设就是一句空话。为此班长要带好头。

二是做敬业奉献的带头人。用自己的安心，带动战士的安心；用自己的奉献带动战士的奉献。班长无声的行动能够深深地感染大家，能促使一些有消极思想的战士能够安下心来，主动投自到连队的建设当中去。

三是做公正廉洁的带头人。“公生明，廉生威”。公道正派不仅是带兵人的要求，更是带兵人的一种美德。在日常生活中，对待战士一视同仁，要做到五个“不分”。即：不分亲疏、不分厚薄、不分贫富、不分地域、不分先后，坚持“一碗水端平”，不徇私情，这样才能够战士们的信赖。

第二、做好思想工作是谱好带兵、爱兵的心曲。

班长如何去谱好爱兵曲，奏响主旋律，保证爱兵不跑调，关键要运用好“情、理、度、行、诚、帮”六字决。

“情”。即动之以情。带兵要讲感情、重感情和培养感情。感情深，万事通，这是爱兵的前提。如果没有人情味，貌合心不合，是不可能爱兵的。为此，一是要从新兵入伍开始培养感情。要针对新兵的特点，尊重新战士的人格，关心新战士的心理，带领新战士走好第一步。二是要从端正对士兵的根本态度上动真情。班长骨干要践行代表广大战士根本利益的基本要求看待战士做到“三不三关注”。即：不把战士身上的时代特性当缺点，尊重他们的人格；不把战士的个性特征当弱点，关注他们的心理；把战士的家庭困难当累赘，关注他们的困难和需求。三是要从坚持原则上讲感情。班长骨干要大事讲原则，小事讲风格，克服对个别战士的违纪问题大事化小，小事化了，甚至用感情代替原则，搞哥们义气等弊端。

“理”。即：晓之以理。战士普遍比较年轻，阅历浅，世界观、人生观、价值观还没有完全定型，易于冲动。为此，班长要以理育兵。一是把做人的道理讲清，使他们明智；二是把做事的道理讲透，使他们懂事；三是把当兵的意义讲深，使他们安心；四是把部队的纪律讲明，使他们遵规守纪。这样战士才能自觉做到什么可为，什么不可为。

“度”。即严而有度。传统的管理教育模式已经不完全适应新形势下部队发展的需要。那么班长在带兵上就要确立“四破四立”的思想。一是破除带兵就是把兵管住、把人看牢的思维，确立带兵不断发现新问题，解决矛盾，真正把兵的心拴住的思想；二是破除仅用条令条例、规章制度与行政手段约束战士思想，创立家庭联动、环境熏陶与社会带动为一体的充人型管理体系；三是破除不分对象施管，任务层层加码、标准随意提高，训练不分层次、教育没有主次等简单粗暴型管理手段，树立“以兵为本、士兵第一”的带兵观念；四是破除严而不爱、爱而不严的行为，确立依法带兵的观念。

“诚”。即：以诚相待。对待战士要诚实守信、对待战士要以心交心、对待战士要用心换心。尊重战士，以自己的诚心换战士的真心。

“行”。即：身体力行。新形势下，战士的文化修养、个体素质、民主意识都有了明显的提高，班长骨干的一言一行都 会引起战士的关注。为此，班长必须为人师表，言行一致。在工作、生活、学习中要当好“三种人”：一是理论修养上要当战士的引路人。二是完成工作任务要做战士的带头人。三是生活上要做战士的知心人。

“帮”。即：帮在根本。一是帮思想。通过帮助不断提高认识问题、分析问题和明辨是非的能力。二是帮长远。班长要引导战士学习成才，培养团结人、理解人、容忍人的良好品格。三是帮立志。要勇于接受新知识、新事物的挑战，培养吃苦耐劳、意志坚强的品质和乐观自信的人生态度。

班长在部队有着特殊的地位和作用，他们既是部队管理的直接实施者，又是被管理者，通过以上两点，我们班长应在如何带好兵方面学到一些浅而易见的道理。这样我们的班长才能让战士们信服，在日常管理工作中运用自如，部队工作才能不断前进。

第三篇：班组长如何带好兵

班组长如何带好兵

引言：为什么总说强将手下无弱兵?不仅因为这个“将”自己强,更关键是这个“将”会以自己的风格影响下属、管理下属。用《亮剑》中李云龙的话来讲,他这个“嗷嗷叫”的团长带出了一团“嗷嗷叫”的士兵,这就叫会带兵班组长尽管被称为兵头将尾,但也是一名战将,因此就要学会带兵作战如何带兵是一个非常大的话题。在此,我们仅仅从班组长如何“看人”,如何“对人”,以及如何“用人”方面做挂一漏万的分析。

作为班组长,面对性格各异、能力特长不同、得求不同，甚至为了不同的目标走到一起来的员工,如何团结他们齐心协力地共同完成任务，实现企业目标呢?对人的管理是各项工作中的核心。作为班组长在用人之前首先应该学会如何看人，即如何分析人。

古今中外，管理者们选人用人都讲究德才兼备。现在更是如此,分析人当然要把德放在第一位。对于一个员工,“德”是基本的工作态度,这是最起码的标准。一个人如果在品德上遭人唾弃,肯定会失去很多机会。当然一个人如果缺少基本的技能,也不是称职的员工。所以宋代司马光份经说过:“德者,才之帅也,才者，德之资也。”这句话辨证地论述了德和才二者之间的关系。

那么如何考察一个人的德呢?虽然说日久见人心,但在敏锐地考察一个人德的方面,古人给我们留下了很多宝贵的经验之谈。《吕氏春秋》中的《六验》篇就主张通过人的六种最基本的情绪反应（即喜、怒、衰、乐、惧、伤)来观察、考察人的品德。

作为一名班组长如何对待自己的下属?我认为,要当好一名管理者，应该有容人的胸怀。容人又包括容短与容长。在用人上要用长就要容短,不要幻想找到完人。古话讲峰谷并存,峰高谷低，意思是对一个人来说,长处和短处是并存的。有时优点越是突出,缺点也越是突出。这些缺点只要不是原则性的问题,就要学会包容,不必过分地计较。有的人总是试图去改造别人，这往往不现实。一个管理者若总是盯着别人的缺点,那么这个组织的性质与目标就会变质。作为一班之长要充分发扬下属的长处,避开他的短处。衡量下属的长处必须确定其长处所属的类型。有的擅长分析,有的善于综合,有的擅长技术,有的善于协调。有人动手能力非常强,有人点子特别多,管理者应该根据下属的特点，量才适用,安排到恰当的岗位上,做到人尽其才。现代人力资源开发理论中非常强调对下属进行职业生涯设计,这项工作已不仅仅再是人事劳资部门的事情,作为生产主管为了充分调动下属的积极性，也应该善于为下属前途着想，为下属设计,安排工作时要做到扬长避短。任何人只要发挥了他的长处，就是人才,否则,就是对人才的浪费。作为生产主管，也应该明白这样一个道理:世界上本没有垃圾,只有放错了地方的东西。西方有句话颇有寓意:你与其教会一只火鸡去爬树,不如直接让猴子爬

树。在工作中有的班组长能够容短,但是不能容长。如此以来就会压抑人才,也就是群众讽刺的“武大郎开店”。如果说不能容短是工作水平问题的话，那么能不能容长就是一名管理者的胸怀问题和职业道德问题了。作为一名管理者要克服这一缺点，要敢于使用能力超过自己的人。卡耐基墓志铭上有一句名言：这里安葬了一个人，他善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上。在科技飞速发展的时代，任何人都很难再成为全能冠军，敢于使用那些实力超过自己的人，这实际上也是自己有实力的一种表现，是自信的一种表现。班组长应该尽量使自己成为本班的业务能手，但绝不能苛求自己成为全才。

为了加强与员工的沟通,应该提倡“四解”:了解、理解、谅解、和解。

“四解”的前提是了解。只有了解一个人才能理解一个人,理解之后才能够真正做到谅解,谅解之后才能和解,才能处好关系。要包容别人,就要分析其行为规律,主要是了解其性格成因。比如一个在小处自私的人往往有生活艰辛的历史；一个小有城府的人往往有坎坷的经历；一个过于直率的、有激烈情绪的人可能属于“质疑型”性格。当我们了解了该下属的特点成因,了解了其历史后,其缺点、短处在我们看来也就顺理成章、不足为怪了。

管理在某种意义上讲就是一种控制,而控制人常因带有强迫性而招致反感,所以要有一定的艺术性。要让一个人按照组织的目标工作,就要充分发挥其积极性，掌握一些心理学的知识。每个人都有自己的个性，心理学中的个性是指在先天的生理条件基础之上，在一定的历史条件下，受后天环境的影响,在活动中经常表现出的较为稳固的、有别于其他人的个性倾向和个性心理特征的组合,它使一个人形成了有别于他人的行为特征。

性格是个性中的核心部分。性格塑造的第三阶段是一个人走上社会,这个阶段最为复杂。了解员工和自己性格的目的还是为了加强管理。能力是构成一个人个性的另一个重要组成部分，它是指一个人顺利完成某种活动所具备的个性心理特征，它总是和人的活动密切联系着,并影响着活动的效果。如果一个人缺乏必要的能力,那么所有的鼓励都不会有助于有效的工作。能力的水平一般呈正态分布：大多数人属于中等,超常与弱智常各占3‰，人的能力可分为一般能力和特殊能力两大类。一般能力指记忆力、理解力和创造力。其中记忆力又是基础,理解力有读者型、听众型的,比如有人侧重于通过听来理解新知识或指示，有人则侧重于通过阅读来增进自己的理解。有的员工记忆力和理解力很强.这是做好工作的基础，但仅有这二者远远不够。如今,我们越来越强调一个人的创造能力.比如革新能力,发明能力等。创造能力是以前二者为基础的。没有记忆力和理解力,肯定谈不上创造力,但记忆力和理解力强的员工不见得创造力强。

创造能力的提高来自于一个人不断求新的观念和丰富的想象能力,来自于创新的思维方

式。创新的思维方式包括逆向思维、换元思维和多维的思维方式等。比如吸尘器的发明就是典型的逆向思维，由把灰尘扫出去变为吸进来作为一班之长,正确地对待人的目的是如何用好人。在实际工作中,用好每一名成员是组织好生产的关键环节。班组长在用人中应本普以

下原则:量才使用,扬长避短!也就是说应把员工安排到最合适的岗位上,把员工的长处用到极致。在使用过程中必须明白这个道理.不求最优秀的,但求最合适的。有的人就适合钻研技术,那就不一定强求他当组织者,有的人虽不是业务尖子,但由于其协调能力强,日后可能是一个管理型的人才。

新形势下，由于矛盾增多,价值取向多元一个班组长还真要学一些心理学甚至社会学、军事学的知识,开阔自己的视野。只有不断学习和总结,才能搞好管理,带出一支能打硬仗的队伍。

(作者单位:中国民航管理干部学院)

第四篇：当好班长 带好队伍

当好班长 带好队伍

班子团结与否，是事业兴衰的关键。他经常说：团结就是力量，团结就是财富，不但要搞好团结，维护团结，更应该顾全团结，巩固团结，他领导的班子在政治上互相信任，有问题互相提醒，有优点互相学习，有经验互相吸收，有建议互相采纳；在工作中互相支持，有了成绩不争功，出了问题不诿过，发生失误不责备，受了委屈不自卑，棘手问题靠前站，敏感问题多商议；在生活上互相关心，遇有个人的实际问题，互相主动关心，心要想到，力要尽到，使大家感到集体的温暖，从而增强班子的吸引力和凝聚力。他带头垂范，给自己定了四条准则：有强烈的群众观念，有良好的民主观念，有牢固的组织观念，有较强的协调能力。班子之间形成了团结、务实、开拓、创新的战斗集体，这样使系统职工在树交通形象，争名升位起到积极的推动作用。把精神文明建设真正落实到职工的言行举止中。

社会真的是很残酷，很现实。我还是一名在校学生，我只有真正的把本领学好，才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向人民群众，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。大学生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的状态，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸

工作总结

在锦绣项目部实习一年以来，本人在工程部一直担任着施工现场的技术服务工作。从2010年6月27日至今，一年里，在集团公司、项目部、工程部各级领导的关心下和同事们的帮助下，个人在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。

从进公司的第一天起，我就告诫自己：“只有自己比别人更努力，才会比别人收获的更多。”事实证明，在这段时间中，我收获很多，感悟很深。我对自己能在这样一个充满生机与活力的企业里工作而自豪。

一年里，我生活在项目部如同生活在一个大家庭里一样。大家都是那么的亲切，如同我的亲人。公司的企业文化让我感受到了家以外的亲情。在这样的工作环境里，身边的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互关心让我觉得我不是那么的孤单。很多时候，要干好一份工作一个人是很难完成的，只有同事间的团结协作才能把工作干好。因为同事间的团队精神和大家的相互关心，让我觉得我在工作中不是很孤单，也不觉得怎么累。

一年里，我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验经验证所学理论的正确性。在同事们的帮助和项目总工的指导下，我学到了很多知识，具备了很多处理现场的能力。但是作为一名现场技术员有较强的专业技术知识还不够，还应该具备良好的交际能力。一种产品很多时候是由于技术上的错误和在施工过程中跟作业队伍沟通交流不够，以至于作业队操作不当才出现了问题。所以这个时候就需要我们找出症结所在，很好的跟

作业队伍沟通，规范操作，规避错误，确保产品质量，从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。一年里，作为一名工程技术人员，我时常在想我能为企业的建设做点什么？思来想去，还是觉得是脚踏实地做好自己本职工作才是最关键的。秉承这一认识，自己的工作就有方向了。一年的工作学习和磨练，让我的思想认识也得到了一定的提高。我认为不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认现场技术服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做现场服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。一年里，我一直担任着驼峰街跨线桥的技术服务工作。工作中，我采用了看、问、学等方式，对桥梁的各个施工程序每都有了有了进一步的了解。每天我都坚守在工地，我希望我能在工地通过实践经验能学到更多的东西，同时避免一些技术上的错误和排除工地上的一些不安全隐患。我希望我们浇筑的桥梁能够创出公司的品牌，构筑精品，造福社会。

简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获很多，感悟很深。通过一年的实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。在以后的工作中，我将会更加努力的学习，更好的为公司服务

在完成任务的同时，我们更应保持清醒的头脑，增加危机意识。因为随着美国“百思买”外资的不断侵入，五星电器的装修要求越来越高，而开店规模却相比扩张时期在逐步收缩，工程投入也愈来愈少，老店改造远远多于新开店，在装饰业务上形成了“僧多粥少”的不利局面。而我们的企业性质又受到市场竞争的很大局限，在许多方面不及民营企业及个体户灵活，在政策上受到一定的束缚。除此以外，装饰材料的不断上涨，工人工资的日益升高，让我们的利润空间愈来愈薄，经营成本愈来愈大。而建设方却墨守陈规，一味追求低成本，给我们的工作带来极大的不便。就目前而言，五星电器的很多发包价格沿用的仍是几年前的，有些价格明显偏低，小工程肯定背不过来。另外还有区域性的差异，也有一定的影响。我们只有在“创新设计”、“诚挚服务”和“确保质量”上多下功夫，方能求得生存，否则是举步维艰，难以为继。

综上所述，本人在2011年带领部门全体同仁，在领导的关心指导下，发扬团队精神，锐意进取，克服了许多意想不到的困难，不断挑战自我，完成了上级下达的各项任务。今后还要不断充电，进一步加强专业知识的学习和提高，为公司的建设发挥余热，贡献自己的微薄之力。

最后，感谢公司领导的信任和栽培，感谢各个部门的全力支持，谢谢大家。

第五篇：当好班长带好队伍

认真学习不断改造思想

——当好班长带好队伍

一、学习

提高执行力 管理要到位 ——读<资深保安 管理能手>一文有感

二、队员入职须知

（一）、新入职的队员的试用期

凡新入职队员与公司签订临时劳动用工协议，试用期为3—6个月，在试用期必须接受岗前和在岗培训。在试用期根据工作情况可延长或缩短试用期。经试用，双方可做辞退、留用或转正三项选择。对试用合格转正后的队员，可签订正式劳动合同，缴纳社会保险（参保期限即入职时间算起）。

（二）、听从召唤，服从指挥，遵守制度，优质服务

俗话说“无规律不成方圆”，常言道“家有家规，国有国法，一个团体必须有他铁的组织纪律和严格的管理规章制度”。所以，在职队员在工作中要摆正自己的位置，理清自己的责任，严格遵守队员服从管理，下级服从上级，始终不渝地遵守公司的指令。任何队员及带队干部不得有逆返心理，违抗指令的行为。对于工作态度不端正，作风不良，不能够敬职敬责，不能够遵守规定，甚至口是心非，耍两面派，更要杜绝当面顶撞管理干部及领导的行为发生。否则，公司决不会妥协或低调处理，必须严惩不贷，从而将规章制度和要求务必落到实处。总之，要有效扼制不良习气在公司里扩散。

（三）、思想决定行为，素质决定一切

不论在任何环境中，任何人根据其不同的岗位或不同的职业，其所处的地位都得有他的行为准则和规范要求及工作标准。作为一位保安队员和保安基层管理干部，我们的准则、规范、标准应体现在哪些方面？《保安服务条例》及《公安机关实施条例管理办法》，国家保安员培训教材明确规定：

1、保安员务必按保安员的职责和任务履职尽责保质保量地完成执勤任务。

2、在岗要求服装整洁，仪容仪表、礼节礼仪形象良好。

3、在严格执行《条例》及《办法》的同时，必须按公司的规章制度、行为标准要求自己。做到请假有假条，离职有申请，否则，违规属个人行为，必须自负，不得无理，若行为过激，必须追究监管部门及基层管理的责任。

三、因故辞职的员工须遵守的规定

1、正式员工辞职必须提前30日、试用期员工必须提前10日以书面形式提出申请，经班长、队长、保安部同意批准后，到公司行政部办理离职手续。辞职者在规定的日期内未经正式批准前仍应正常工作，否则按旷工处理，旷工一天扣除三天工资。

辞职者离开工作岗位前必须完成移交工作，否则公司按规定进行处罚，直至追究法律责任。

2、凡是私自离开工作岗位，未向公司提出辞职申请，公司按照《劳动合同法》有关规定，从本人所剩工资中扣除60%作为招收录用、培训及给公司造成损失的费用和员工违约金。

四、班、队长怎样履行职责，带好队伍，站好自己的岗

班、队长是保安队的一面旗帜，是保安队伍的排头兵，班、队长领导水平的高低、作用的强弱，直接影响着全队队伍的建设，影响着大队这个战斗实体整体功能的发挥，大队职能作用的降低，将直接影响着客户单位的安全，也就影响了公司的业务发展和经济效益。如何当好一名班、队长，我认为主要做好以下几点：

第一、爱岗敬业，端正工作态度。班、队长对本职工作的热爱，应表现在全心全意的投入到工作中去，在工作中积极主动，身先士卒，为队员树立良好榜样。在管理过程中从思想上去引导队员，尽量把事情做的合情合理。要热心对待队员，要用热爱、严厉的方法教导每一位队员，时刻把队员冷暖挂在心上，要树立服务意识。另外，班队长要牢牢把握队员的思想行为，以规章制度为依据，规范管理，严格要求，切实把自己的队伍带好

第二、事业心要强。事业心，是一种追求，是一种动力，是责任，是奉献。

现实生活中，有些班队长，可能上任“三把火”一过，便心安理得的满足于现状，不再思进取。有些严重地存在着船到码头车到站的思想，认为自己在保安服务公司没功劳还有苦劳呢，还有一些抱着“不骑马，不骑牛，骑着毛驴坐中游”的心态，既不甘落后挨批评，又不想争第一怕累。要用心对待这份工作，用情去干这份工作。做到敢当责任，勇于做事，要知道效益是靠大家去创造的，切勿身在其位，不甘奉献，人在其职，不尽其责，身在曹营心在汉，做事不考虑公司的利益，只顾个人得适，抱着做一天和尚撞一天钟，事不关己高高挂起，明哲保身思想。

逆水行舟，不进则退。每一位班、队长都应具备一定的事业心和高度的责任感，事业心是抓好队伍工作的基础。年轻的班长要充分发挥年轻人精力旺盛的优势，树立事业心，增强责任感，勇于争创一流。老班长要发挥阅历深、经验丰富的优势，搞好传、帮、带作用。每一名班队长都应有深入客户、保安员中去，深入了解和掌握所服务客户的有关情况和保安员的各种表现，做到底数清、情况明，确保平安。

第三、水平要高。班、队长水平的高低是他的政治思想水平，保安业务水平，决策能力，组织协调能力等综合能力的反映。班、队长水平的高低，直接影响着队伍建设和各项保安工作的完成，俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。一要具备过硬的政治素质，讲政治首先要能够分清是非界线，在原则立场上要旗帜鲜明，要有正确的认识。只有政治素质提高了，才能有坚定的政治立场和敏锐的政治洞察力，才能保持清醒的政治头脑，自觉地做好上级交给的各项工作任务。二要具有较强的保安业务素质，怎样才能提高业务水平呢？一是加强法律知识的学习，二是结合工作实际，不断的总结经验和教训。三要具有较高的决策水平，遇突发事件，班、队长必须边处置，边请示，边汇报，容不得先请示汇报上级领导后再进行处置，否则将会失去最好的处置时机。四要有较好的组织协调能力，上级下达的各项工作任务是靠班、队长组织协调贯彻落实的，组织协调好保安员是完成上级下达各项工作任务的重要保证，每一个人都处在最佳的精神状态，使每一个人都能最大限度的发挥出他的聪明才智。

第四、要搞好团结。团结就是力量，是合力，是凝聚力，是战斗力，看一个队伍有无战斗力，首先要看是否团结。首先要看队长和班长之间是否团结，队长和班长之间闹不团结，各吹各的号，各唱各的调，必然会造成保安员无所适从，也就必然造成保安员不团结，整体也就没有战斗力。搞好团结，使用班长要本着用人不疑的原则，既要放手、放心善用其长，又要尊重班长维护班长，极大地调动班长的工作积极性，使其充分发挥出自身的聪明才智，干好工作。只有钢班子，才能带出铁队伍。

第五、要讲究方法，树立威信。有些队员文化素质较好，但纪律作风差，班、队长应对他们晓之以理，动之以情，以理服人；有些队员文化素质较低，理解能力差，班、队长要反复做他们的思想工作，要正确的引导和教育；有些队员性情直爽，不喜欢绕圈子，班、队长则可以直接指出缺点和错误，进行批评教育；有些队员自尊心强，班、队长则客观说明，点到为止。班、队长应对不同性格特点的队员采取不同的教育方式，因人而异，以达到最好的教育目的。

作为一名班、队长，要正视自己的优缺点，坚决克制工作无业绩，甚至一团糟，放下架子，虚心好学，要始终在学中带班队，善于听从队员的意见，办事不能拖泥带水，要有魄力，顾大局，讲标准，讲效率，勇于承担责任，要用自己的实际行动去落实工作，为队员树立良好的榜样。

五、对于工作中失职的班、队长应承担的责任和处罚

为有效地提高员工管理，严格追究管理责任，充分调动班、队长抓工作的主动性，保障保安良好的管理秩序，结合我公司实际，要求在工作中，班、队长一定要肩负起各自的职责。

对于一些显而易见的存在问题不予处理或者处理措施不当、落实不到位。发现问题不加制止甚至纵容、包庇；或者制止力度不够，对于员工工作不稳定，造成员工流失，没有管理到位，造成员工之间造谣煽动，有不稳情绪等一系列问题，班队长要负一定责任。

对于以上问题，将根据情况对班、队长进行经济处罚

希望班、队长们切实把工作往前干，往实做，往细想。要理性地接受批评和处罚，不要做错工作还不让说，批评、处罚了就满肚子的牢骚。

六、我们今后的管理思路

在市场经济高速发展的今天，不论是国企还是私有企业，全都是在追求效益，我们一定要做到为你我共同负责。在今后的保安管理工作中，班长要对本班的员工负直接责任，及时了解队员的情况并向队长报告；队长要完全负责队员的思想、工作和生活情况，发现问题及时解决处理；保安部对保安工作负有监管责任，要及时、积极协调处理和解决存在的问题。从内部治理入手，提高保安综合素质。建立目标治理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。

队长在保安部领导下，要认真负责日常管理工作，规范执行各项规章制度，严格组织纪律，带领队员做好各岗点保安服务工作。要时刻密切与客户单位联系，主动征求意见，改进工作作风，努力提高服务质量。安排好队员的工作和生活，搞好内部协调，发挥班长作用，加强队伍管理，做好思想政治工作。加强勤务检查与督察，发现问题及时纠正、解决，确保安全，对不安全隐患及时报告客户单位，并提出整改意见。抓好队员的政治和业务学习，提高队员的政治业务素质。

班长在队长的领导下，认真负责本班（岗点）的日常管理和勤务工作，安排和解决好本班队员的工作和生活，带领全班完成各项勤务工作任务。严格执行各项规章制度，遵守组织纪律，服从命令，听从指挥，尽职尽责，确保班、岗点的安全。定期组织召开班务会、表扬好人好事，批评和纠正不良行为，组织全班的政治和业务学习，提高队伍责质。管理好寝室内务卫生，纠正队员的警容风纪、礼节礼貌、行为举止，提高服务质量。严格本班队员的考勤统计，关心和安排好队员的工作和生活。

总之，我们要通过不断深化治理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好工作。