第一篇：连云港市放心消费创建活动领导小组文件
连云港市放心消费创建活动领导小组文件
连放心消费创建„2009‟1号
关于表彰2008年度全市放心消费创建活动 示范单位（行业）、先进单位（行业）和先进个人的决定
市放心消费创建活动领导小组各成员单位：
2008年，根据全省放心消费创建活动目标任务的要求，我市全面启动并扎实开展创建活动，紧密围绕“提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”创建目标，巩固企业创建试点成果，突出抓好行业创建达标活动，开展了以食品、食盐、旅游、药品、汽车维修等行业为重点的创建活动试点工作，启动步行街、社区、街道等区域创建试点工作。各试点行业、单位依据创建达标标准，认真抓好创建活动的组织领导、宣传教育和各项制度的建立落实，自觉履行诚信承诺，企业诚信经营和维护消费者权益意识得到强化，商品质量和服务质量得到提升，消费者满意度得到提高，全市放心消费创建活动扎实、稳步、有序推进，取得了阶段性成效，为促进全市经济社会科学发展、和谐发展做出了积极的贡献。
为树立典型，激励先进，进一步推进全市放心消费创建活动的开展，经市放心消费创建活动领导小组研究，决定授予中国移动通信集团江苏有限公司连云港分公司、中国电信股份有限公司连云港分公司所属的通信行业为“2008年度连云港市放心消费创建活动示范行业”称号、市经济贸易委员会主管的肉品制售等7个行业为“2008年度连云港市放心消费创建活动先进行业”称号；授予中国移动通信集团连云港分公司解放路全球通品牌店等32个单位为“2008年度连云港市放心消费创建活动示范单位”称号、江苏号百信息服务有限公司连云港分公司等73个单位为“2008年度连云港市放心消费创建活动先进单位”称号；孙良金等43名同志为“2008年度连云港市放心消费创建活动先进个人”称号。
希望受表彰的单位和个人继续发扬成绩，再接再厉，努力发挥示范引导和带头作用。全市参与放心消费创建活动的各行业、企业和部门，要以他们为榜样，扎实开展放心消费创建活动。各县区创建办、各行业主管部门要继续抓好创建试点单位的培育和管理，宣传和推广典型经验和好的做法，引导和发动更多的行业、企业参与到创建活动中来，为深入推进全市放心消费创建活动作出新的更大的贡献！
－ 2 － 附件1：2008年度全市放心消费创建活动示范行业名单 附件2：2008年度全市放心消费创建活动先进行业名单 附件3：2008年度全市放心消费创建活动示范单位名单 附件4：2008年度全市放心消费创建活动先进单位名单 附件5：2008年度全市放心消费创建活动先进个人名单
二○○九年三月六日
主题词：放心消费 表彰 决定
——————————————————————————— 抄送：省放心消费创建活动办公室、市委办公室、市人大办公室、市政府办公室、市政协办公室
——————————————————————————— 连云港市放心消费创建活动办公室 2009年3月6日印发 ———————————————————————————
共印：80份
－ 3 － 附件1：
2008年度全市放心消费创建活动示范行业
主 管 单 位 行 业 类 别
1.中国移动通信集团江苏有限公司连云港分公司 2.中国电信股份有限公司连云港分公司
－ 4 －
通 信 通 信
附件2：
2008年度全市放心消费创建活动先进行业
（7个）（排名不分先后）
主 管 单 位 1.连云港市经济贸易委员会 2.连云港食品药品监督管理局3.连云港市卫生局
4.连云港市粮食局
5.连云港市农业局
6.连云港市文化局 7.连云港市烟草专卖局
－行 业 类 别
肉品制售 药品销售 餐 饮 粮油销售 农资销售 图书音像销售 烟草销售 5 －
附件3：
2008年度全市放心消费创建活动示范单位
（32个）（排名不分先后）
1.中国移动通信集团连云港分公司解放路全球通品牌店 2.中国移动通信集团连云港分公司通灌路步行街手机大卖场 3.中国电信股份有限公司连云港分公司龙河营业厅 4.中国电信股份有限公司连云港分公司海连路营业厅 5.新浦区路南街道办事处贾圩社区居民委员会 6.连云港市陇海步行街管理委员会办公室 7.连云港家得福商贸有限公司海州店
8.中国移动通信集团连云港分公司海州沟通100店 9.连云港院前农贸市场 10.连云港电信分公司连云区局 11.中国电信股份有限公司赣榆分公司 12.赣榆县盐业公司
13.江苏省电力公司东海县供电公司 14.东海县牛山镇天天好大药房
15.江苏时代超市有限公司灌云时代超级购物中心 16.灌云县盐业公司
17.中国电信股份有限公司灌南分公司
－ 6 － 18.农工商超市集团灌南有限公司 19.徐州新一佳超市有限公司连云港分公司 20.连云港天澜汽车销售服务有限公司 21.连云港骏力汽车贸易有限公司 22.连云港市东方大酒店
23.连云港汇福贸易有限公司海连路名烟名酒店 24.江苏省新海高级中学食堂 25.连云港市老百姓药品零售有限公司 26.连云港市新兴农资有限公司 27.连云港新华书店有限责任公司
28.江苏大众书局图书连锁有限公司连云港店 29.江苏省苏盐连锁有限公司连云港分公司 30.江苏省苏盐连锁有限公司东海分公司 31.连云港市连云区军用粮油供应站 32.东海县牛山镇万家福食品百货超市
－ 7 － 附件4：
2008年度全市放心消费创建活动先进单位
（73个）（排名不分先后）
1.江苏号百信息服务有限公司连云港分公司 2.中国电信股份有限公司连云港分公司海州营业厅 3.中国移动通信集团连云港分公司中华东路手机卖场 4.中国移动通信集团江苏有限公司赣榆分公司 5.中国移动通信集团江苏有限公司灌云分公司 6.中国移动通信集团东海分公司海陵西路沟通100店 7.中国移动通信集团灌南分公司人民西路沟通100店 8.连云港康辉旅行社有限公司 9.连云港市解放路小学 10.连云港市九龙国际大酒店
11.徐州宏图三胞科技发展有限公司连云港分公司 12.连云港市新浦区公园社区鸿翔车业经营部 13.连云港市陇海步行街现代眼业公司 14.连云港家得福商贸有限公司锦屏店 15.连云港宝利华物业管理有限公司 16.连云港市连云新大新商店西园超市 17.连云港市欧特福百货超市墟沟分店
－ 8 － 18.连云港市邮政局墟沟支局
19.连云港新大新贸易有限公司开发区分公司 20.赣榆县石桥镇人民政府 21.赣榆宾馆
22.赣榆农工商超市有限公司 23.赣榆县时代广场步行街 24.江苏省赣榆高级中学食堂 25.赣榆县青口镇潘氏风味 26.连云港市东海工商行政管理局 27.连云港市东海五交化有限公司 28.东海县苏果超市 29.江苏省东海县水晶市场 30.江苏省电力公司灌云县供电公司
31.中国人民财产保险股份有限公司灌云支公司 32.灌云县盛泰购物广场有限公司 33.连云港翔云农资有限责任公司 34.连云港市五洲种业有限公司 35.江苏省电力公司灌南县供电公司 36.江苏省灌南县烟草专卖局 37.灌南县中医院
－ 9 － 38.连云港市华诚超市有限公司镇海路分公司 39.连云港市南方超市有限公司
40.苏果超市（连云港）有限公司陇海路店 41.苏果超市（连云港）有限公司中山中路店 42.连云港东风汽车销售服务有限公司修理厂 43.上海大众汽车连云港特约维修站 44.连云港天晴大酒店有限责任公司 45.连云港市天缘食品有限公司 46.连云港仁润食品有限公司
47.连云港汇福贸易有限公司墟沟第一分公司 48.连云港汇福贸易有限公司通灌路二店 49.连云港华联商厦有限责任公司 50.连云港汇福贸易有限公司中华路超市 51.连云港神州宾馆
52.连云港蔚蓝海岸国际大酒店有限公司 53.淮海工学院饮食服务总公司 54.连云港市卫生监督所
55.连云港食品药品监督管理局药品市场监督处 56.连云港市东海食品药品监督管理局 57.连云港市赣榆食品药品监督管理局
－ 10 － 58.连云港明天种业科技有限公司 59.连云港市天翔种业有限公司 60.连云港市文化局文化市场管理处 61.连云港市文化市场稽查队 62.连云港市新浦区文化局 63.连云区文化市场稽查队
64.连云港市海州区文化市场稽查大队 65.江苏省苏盐连锁有限公司灌南分公司 66.江苏省苏盐连锁有限公司灌云分公司 67.江苏省苏盐连锁有限公司赣榆分公司 68.江苏金桥盐化集团有限责任公司海精盐厂 69.连云港市军粮供应站 70.赣榆县军粮供应站 71.连云港市新浦区粮食局 72.连云港市乐客隆商业有限公司 73.连云港市齐春阁早餐工程有限公司
－ 11 － 附件5：
2008年度全市放心消费创建活动先进个人
（43名）（排名不分先后）
1.孙良金 连云港工商行政管理局新浦分局 2.刘朋春 连云港工商行政管理局新浦分局 3.陆汉春 连云港市陇海步行街管理委员会办公室 4.郑景余 连云港市新浦区教育局
5.唐慧萍 连云港家得福商贸有限公司海州店 6.管志友 连云区放心消费创建活动办公室 7.谢群恩 连云港市连云区农业水利局
8.余 东 连云港工商行政管理局经济技术开发区分局 9.孙 玮 连云港工商行政管理局经济技术开发区分局 10.于振国 连云港市赣榆食品药品监督管理局 11.伏庆余 赣榆县放心消费创建活动办公室 12.黄永江 东海县放心消费创建活动办公室 13.刘兴侠 连云港市东海食品药品监督管理局 14.王余俭 灌云县放心消费创建活动办公室 15.尹 祥 中国电信股份有限公司灌云分公司 16.朱红鄄 连云港市灌南工商行政管理局 17.程 科 灌南县放心消费创建活动办公室
－ 12 － 18.华道伟 江苏省连云港工商行政管理局 19.李 湛 江苏省连云港工商行政管理局 20.左 涛 连云港市运输管理处 21.田文祥 连云港市运输管理处 22.汪旭芳 23.谢恒凯 24.庄思剑 25.类昌亮 26.丁以浦 27.谢玖如 28.杜东文 29.马新红 30.房 健 31.王永军 32.李祥古 33.冯 晨 34.韦建平35.周律刚 36.汤建华 37.于登水 连云港市旅游局 连云港市旅游局 连云港市经济贸易委员会 连云港市烟草专卖局 连云港市烟草专卖局 连云港市卫生监督所 连云港市卫生监督所 连云港食品药品监督管理局 连云港市农业局
连云港明天种业科技有限公司 连云港市文化局 新浦区文化局 连云港市盐务管理局 东海县盐务管理局 连云港市粮食行业协会 灌南县粮食局
－ 13 － 38.单绍勇 中国移动通信集团连云港分公司 39.骆大平中国移动通信集团连云港分公司 40.刘士锦 中国电信股份有限公司连云港分公司 41.徐新军 中国电信股份有限公司连云港分公司 42.黄德智 43.徐卫国 连云港市放心消费创建活动办公室 连云港市放心消费创建活动办公室
－ 14 －
第二篇：2009年连云港市放心消费创建活动宣传工作计划
2009年海通镇放心消费创建活动宣传工作
计划
2009年是全镇放心消费创建工作点、线、面全方位展开的关键之年,为进一步调动全社会参与放心消费创建活动的热情，提高社会各界对创建活动的认知度、关注度和参与度，根据镇创建办《关于印发2009年海通镇放心消费创建活动工作意见的通知》的有关精神，现对2009年全镇放心消费创建活动宣传工作提出如下计划：
一、总体目标要求
根据今年镇创建活动目标任务的总体要求，紧密围绕“同建和谐新海通，共创放心消费镇”主题，以宣传测评体系、创建标识和温馨提示语等为载体，精心策划，上下联动，创新形式，打造精品，多渠道、多角度、多层次、全方位地宣传放心消费创建活动的重要性、必要性，社会各界在创建活动中的社会责任和义务，以及放心消费在“扩内需、保增长、调结构”中所起的促进作用，突出成果宣传，全面展示创建工作成效，进一步聚焦社会视线，发挥舆论宣传的导向作用；进一步提高经营者和广大群众对创建活动的知晓率、认同度；进一步加强消费教育，引导成熟消费、健康消费、文明消费，着力营造有利于放心消费创建活动开展的浓厚社会氛围，确保到年底经营者对创建活动的知晓率要达到90%以上，社会群众对创建活动的知晓率要达到80%以上，努力把“放心消费”打造成人人知晓的社会品牌，为促进全镇经济社会又好又快发展作出新贡献。
二、宣传内容
（一）围绕创建主题组织常态化宣传。各单位、各村（居）要继续以“同建和谐新海通，共创放心消费镇”为主题，因地制宜，通过开辟专版、专栏等形式，既开展阶段性重点工作的集中宣传，又开展贯穿放心消费创建活动全过程的经常性宣传，及时宣传报道各地开展放心消费创建活动的动态情况、经验做法和工作成效，努力加大自身创建宣传力度，扩大宣传工作的覆盖面和影响力。
（二）举办大型广场宣传咨询、公益晚会等活动。围绕“3·15”国际消费者权益保护日、建国60周年，以及党委、政府统一安排的重要活动，通过“3·15”晚会、论坛、文艺演出、消费咨询、集中维权、商品推介等载体，开展放心消费创建知识宣传咨询、示范（先进）单位风采展示。在商业区、旅游景点等公共场所，落实大型公益广告牌1-2块，张贴和摆放放心消费提示牌、提示语，推进放心消费创建活动进入街头社区，深入乡村田头，让创建活动进一步深入民心。
（三）组织试点企业、行业和部分经营户开展公示承诺活动。创建办组织试点企业、行业和部分经营户向社会作出公示和公开承诺，广泛宣传创建活动意义, 自觉接受社会监督，进一步增强参创单位和经营户的自律意识和社会责任，提高全社会对创建活动的知晓度、认知度和参与度。
（四）继续推广使用创建活动“标识”。各单位要继续把推广使用创建活动“标识”作为今年创建宣传的重点，有计划、有重点地在相关集中经营场所和参创企业、行业中张贴使用，不断推动放心消费理念深入人心。
（五）开展消费教育。要结合“消费与发展”年，开展“同建和谐新海通、共创放心消费镇”主题教育实践活动，开展形式多样的消费教育，普及消费常识，开展消费指导，提供消费警示，尤其要高度重视农村消费教育，大力普及农村食品、农资、家电等健康安全消费和依法维权常识，全力推进消费教育进农村、进社区、进校园、进市场、进企业，促进各类市场主体守法诚信经营，引导广大消费者特别是农民消费者科学、文明、健康、理性消费。
（六）抓好测评体系的宣传贯彻，为建立创建长效机制打牢基础。镇动员和组织各参创企业、行业和区域，认真贯彻落实《江苏省放心消费创建活动测评体系》精神，适时召开宣传部署会或举办专题培训班，有条件的地方可以动员参创单位组织创建知识竞赛活动，广泛宣传测评体系确定的测评项目、指标名称、测评内容、测评标准和方法等内容，严格按照测评体系的要求，抓紧制订符合本地实际的《实施细则》。同时，要进一步修订完善各参创企业、行业创建标准，采取扎实有效措施，把贯彻测评体系与健全诚信体系、完善企业自律制度、完善创建活动长效机制相结合，严格对照测评体系狠抓创建措施的落实，努力形成学习、宣传、贯彻测评体系的热潮。
三、有关要求
（一）各成员单位要充分认识创建宣传工作是整个放心消费创建活动的重要组成部分，要进一步认清宣传工作在整个创建活动中的重要性，切实把创建宣传工作摆上重要位置，主要领导要亲自过问，分管领导要具体负责，努力加强对创建宣传工作的组织领导。
（二）各成员单位要结合市创建办宣传工作计划，认真制定符合本地、本单位实际的宣传工作具体实施计划，提高策划水平，增强宣传效果，既要配合市创建办抓好重点宣传项目的落实，又要结合自身实际抓好常规宣传项目的落实。
（三）要创新宣传形式，改进宣传方法，强化立体宣传意识，既要通过广播电视、互联网络、报刊杂志等主流媒体，广泛宣传创建活动的重要意义、目标任务、动态情况、典型经验和工作成果等；又要通过文艺演出、公益广告、标语口号、知识竞赛等灵活多样的宣传方式，全方位营造创建氛围，增强宣传工作的综合性、系统性和连贯性，不断强化宣传工作的整体声势。
（四）要加强创建信息报送。各地、各部门要重视对创建信息专报、简报的报送和编报工作，及时向市创建办报送各类创建活动信息，反映创建工作动态，传达贯彻上级领导指示精神，进一步发挥政务信息在宣传、指导和督查创建工作中的职能作用，确保内各成员单位上报信息不少于6篇，县区不少于12篇。同时，要做好创建活动过程中有关书式台帐资料和影像资料的收集、汇总、整理和归档工作。
（五）加强对创建宣传工作的目标考核。各级政府要与各创建成员单位、主要新闻媒体签订目标责任状，将创建活动宣传报道数量和质量纳入目标考核，确保宣传工作落到实处。内各成员单位在主要媒体发表宣传报道不少于3篇，试点行业不少于6篇，各县区不少于12篇。市创建办将组织对各地、各部门开展创建宣传活动情况进行督查，适时组织明查暗访和综合评价考核，确保各项宣传目标任务的完成。
第三篇：放心消费创建活动常识
放心消费创建活动常识
一、放心消费创建活动的由来
放心消费创建活动最先是在苏州市开始的一项旨在提高苏州市整体消费环境的活动，得到了李源潮同志的高度重视，2007年被列为省政府50件实事之一，省政府决定用3到5年时间，在全省范围内开展以提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度为主要内容的放心消费创建活动。徐州市人民政府于2007年11月制定了《关于开展放心消费创建活动的意见》，掀开了全县放心消费创建活动的序幕。我区连续三年作为为民办实事工程纳入科学发展考核。
二、活动的意义
开展放心消费创建活动是建设社会主义物质文明与精神文明相统一的需要，是积极扩大内需，促进经济又好又快发展的需要，是切实解决民生与推进和谐社会建设的需要，是进一步加强市场监督管理的需要。
三、活动的内容
提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，为人民营造一个安全放心的消费环境。
四、活动的目标
一共有八大目标：消费安全得到有力保障。消费环境更加和谐。商品质量合格率明显提高。市场监管合力进一步增强。行业管理进一步规范。企业自律机制基本建立。维权网络进一步延伸。全社会消费维权意识进一步提高。
五、活动的具体要求
1、加强组织领导。按照政府领导、企业主体、群众参与、社会监督的原则，积极推进“放心消费”创建活动。
2、加强企业内部管理。企业是“放心消费”创建活动的主体，也是创建活动的基础。完善内部质量管理措施，为消费者提供优质产品和服务，让广大群众买的放心，用的满意。
3、发挥行业自律作用。以“规范管理、诚信服务、依法经营”为主要创建内容，增强市场主体开张创建活动的内动力，实现行业“自我教育、自我管理、自我监督”的良性循环。
4、探索“放心消费”长效机制。建立市场引导、企业自律、行政监管和社会监督四位一体的管理机制，形成分工合作、优势互补的工作格局。
5、整合社会资源。加快为民服务热线协作联网、畅通消费诉求渠道，便捷维权程序，形成调处消费纠纷、化解消费矛盾的整体合力。
6、加强宣传教育。动员全社会力量积极主动参与，努力营造创建活动的浓厚氛围。
7、强化日常督查。通过自评、社会调查和现场考评、专家论证以及公众评议等方法，确实把“放心消费”创建工作做成民心工程。
第四篇：放心消费创建活动工作制度（共）
江苏华升园林创意发展有限公司 放心消费创建活动工作制度
一、创建工作通报制度：
（1）创建工作实行组长领导下的创建工作情况通报制度。
（2）工作通报方式有简报、总结、电视、报刊等。
二、创建工作办公室工作制度：
（1）创建办公室工作例会原则上每月召开一次，或根据领导小组的工作要求，适时举行。听取掌握当前创建工作的进展和状况，讨论分析研究总结创建工作主要成绩、先进经验和存在的主要问题。
（2）指定专人担任本单位的联络员，负责本单位与区创建活动办公室的沟通与联系；并负责传达区创建活动办公室对创建工作的部署和要求，及时汇报本单位创建工作的进展情况。
三、创建成员职责：
（1）遵守各项创建工作制度；
（2）开展各类宣传教育工作；及时向有关部门反映各类要求、意见和建议。
第五篇：2009靖江市放心消费创建活动工作总结
本文作者：创建办 好范文原创投稿
2009靖江市放心消费创建活动工作总结
靖江市放心消费创建活动领导小组办公室
二00九年十二月十日
今年以来，我市的“放心消费”创建工作在泰州市放心消费创建办公室的正确领导下，坚持以党的十七大文件精神为指针，以改善民生为核心，以维护消费安全、促进社会
和谐为主题，不断拓展“放心消费”创建领域，在去年十大重点行业创建工作取得阶段性成果的基础上，积极选择农机、农资、供销社系统、汽车销售与维修、烟草、供水、供电、供气、保险、交通运输服务等第二批十大重点行业开展创建活动，特别是在农资质量安全监管方面，做了大量的工作，使我市的消费安全得到有力保障，消费环境更加和谐，创建工作取得了阶段性成效，现简要汇报如下：
一、领导重视，组织健全。泰州市2009年放心消费创建活动的工作意见一下发，我市立即组织创建成员单位的分管负责人进行了认真地学习，并结合我市的实际情况进行了热烈地讨论，提出了我市2009年放心消费创建的总体目标和工作思路，并及时向市政府分管领导进行了汇报，得到了市政府领导的高度重视，立即指示召开专题会议进行贯彻落实，迅速成立了专门的工作班子，负责全市十大重点行业创建活动的策划和组织协调工作。我们还要求各创建牵头单位明确分管领导和联络员，以建立全市放心消费创建的组织网络。为确保创建活动正常有序地开展，我市工商系统根据人事变化情况，及时调整了放心消费创建活动领导小组和工作班子，并制定了放心消费创建工作《考核细则》，作为系统单独条线进行考核，从而为创建活动的正常运行提供了有力的组织保证。
二、召开会议，专题部署。为使我市放心消费创建活动的各项工作得到有序地贯彻落实，我们及时召开了靖江市放心消费创建领导小组会议，传达学习了泰州市有关放心消费创建的文件精神，研究部署我市的创建工作，为此，我市专门印发了《2009年靖江市放心消费创建活动工作要点》以及《考核细则》，对全市创建活动的总体目标、工作任务、职责分工、实施步骤、工作要求等进行了明确。5月8日，我市组织各镇、办事处、园区和放心消费创建成员单位、工商系统创建负责人召开了“靖江市放心消费暨第二批十大重点行业创建活动推进会”，靖江市放心消费创建活动领导小组副组长、工商局局长卢振岳对2008年全市“放心消费”创建工作进行了系统地总结，并对2009年开展“放心消费”创建工作作了全面的部署，靖江市放心消费创建活动领导小组组长、副市长王生华在会议上作重要讲话，他要求全市上下要进一步统一思想，积极应对当前经济形势，从促进民生改善、构建和谐社会，转变政府职能等方面大力促进“放心消费”创建活动。要按照“八个一”工作要求，精心组织实施创建工作，进一步强化工作目标考核，切实落实创建成员单位的工作责任，确保每一项工作都有牵头部门和配合部门，每一项创建任务都能得到有效地贯彻落实，确保全市放心消费创建工作顺利进行。
三、组织公开承诺，开展评比活动。为大力表彰我市“放心消费”创建活动中涌现出的先进单位，更好地推动我市创建工作的深入开展，通过推荐、考核评比，靖江市政府、靖江市放心消费创建活动领导小组决定授予工商、质监、药监等7家创建牵头部门为“靖江市放心消费创建活动优秀组织单位”荣誉称号，授予靖江市益农农资有限公司等22家企业为“靖江市放心消费创建活动先进创建单位”荣誉称号；同时，我们还积极会同靖江市消费者协会在全市商场、超市等经营主体中开展了保护消费者合法权益先进单位的评选活动，对在全市评选出29家先进单位，我们利用3.15宣传平台进行了表彰和授牌，并邀请获奖代表在授牌仪式上向社会作公开承诺，表示在新的一年里更好地发挥示范带头作用，积极开展“放心消费”各项创建工作,做到遵纪守法、诚信经营，严格自律，不断提高商品质量和服务质量，努力提升全市经营者诚信度、消费环境安全度和消费者满意度。
四、注重创建宣传报道，努力营造浓烈氛围。
3月15日,我们会同靖江工商局、质监局、药监局、物价局、盐务局、烟草局等单位在靖江太平洋购物广场北侧举办3.15大型宣传咨询活动，提出了2009年放心消费创建工作的新要点，即将创建工作拓展到第二批十大重点行业和区域创建的总体目标，市质监、药监、烟草、物价、农资公司等创建成员单位先后发言，表示在新的一年中要继续深入开展放心消费创建活动，合力打造放心安全的消费环境。现场搭建了近30张咨询服务台，发放3.15特刊、“放心消费”有关知识的宣传资料30000余份，丰富多彩的大型广场咨询活动吸引了1500多名群众驻足观看和咨询，起到较好的宣传效果。为进一步营造放心消费创建活动的宣传氛围，我们在《靖江日报》专刊上刊登了靖江市放心消费创建活动领导小组组长、副市长王生华的专题文章，就今年的年主题“消费与发
展”进行了详细解读，并对今年放心消费创建的重点内容、方法步骤等进行了系统的介绍，促使广大企业和群众都能主动关心创建、支持创建、参与创建。另外，我们充分利用报纸、电视、简报等多种形式，大力开展放心消费创建活动的宣传报道工作，先后在靖江电视台报道影像资料73篇，在《靖江日报》报道信息资料586篇,向泰州市放心办报道信息115篇，向泰州
电视台报道影像资料6篇；我们还组编了十二期放心消费创建工作简报，全面系统地介绍了我市有关创建成员单位在开展创建工作中好的做法和成功经验，真实地反映了全市放心消费创建的工作动态，起到了很好的宣传和推进作用。
五、突出工作重点，确保创建成效。在全市开展放心消费创建活动，涉及面广，工作量大，具体情况又不尽相同，因此，我们要求各创建成员单位按照“八个一”的工作要求，突出重点、分步实施、整体推进、注重质量，扎实开展创建工作，取得了初步的成效。
1、大力开展消费环境综合整治，切实维护消费者合法权益。今年的元旦、春节期间，根据泰州市政府的要求和泰州市放心消费创建活动领导小组的部署，由市政府办公室牵头召开了有关“放心消费”创建成员单位负责人会议，对全市农产品消费、餐饮消费、猪肉消费、食品消费、药品安全消费等综合整治进行专题部署。市农委、工商、质监、卫生、经贸、药监、文化、物价等创建成员单位按照方案要求，分别开展了元旦、春节期间食品安全和消费安全为主要内容的专项执法行动，靖江工商局还与农委联合开展查处假冒绿色食品专项整治活动，对全市农贸市场、商场、超市、食品连锁店、绿色食品专卖店等经营场所进行专项整治，重点检查是否有假冒伪劣、腐烂变质、过期有毒有害及“三无”食品，是否有未经认证冒用或者仿冒绿色食品标志的食品等。消费环境综合整治活动开展以来，我市共出动执法人员1500余人次，检查集贸市场、商场、超市、食品批发部等市场经营主体4600户次，取缔无照经营8户，销毁假冒伪劣等不合格食品32公斤，受理并及时处理了消费者申诉举报32起。
2、工商局针对流通领域食品安全监管的特点，以大型商场（超市）、市场、食品批发户为重点，大力开展放心消费创建活动，先后在孤山、西来等镇进行一条街、一个超市、一个市场、一个药店、一个农资点的放心消费创建试点工作。他们制定了放心消费创建工作计划及有关规章制度，如食品安全管理自律制度，行规民约等在大型商场（超市）内张贴，明确专人负责创建的指导和协调工作。为进一步扩大放心消费创建的知晓度，他们印发了600余份以创建为主要内容的调查问卷，大力宣传创建的总体目标和工作重点，并在主要交通要道口张贴放心消费创建标识，制作大型户外放心消费创建公益广告，努力营造创建的浓烈氛围。为认真宣传贯彻《食品安全法》，他们组织各分局分管领导和条线轧口人员进行了《食品安全法》法律法规知识的培训，并对参学人员进行了闭卷考试，有效地提高了大家学法用法的积极性；同时以分局为单位，组织辖区内大型商场（超市）、市场、食品批发户、食品总经销、总代理负责人举办了《食品安全法》培训班，并在我市食品批发较为集中的红太阳市场试点推行“一票通”食品安全溯源管理制度，有效地加强了食品供货的备案登记，建立和完善工商监管、企业自律、社会监督三位一体的食品安全溯源管理体系，维护了正常的食品经营秩序，营造了安全放心的消费环境。
3、供销总社在去年农资创建取得明显成效的基础上，今年又将放心消费创建活动在全系统进行推广，先后在农资、烟花爆竹等行业制定了创建考核标准，努力营造放心、和谐、诚信的消费环境。他们充分利用系统内部刊物《农资连锁经营简报》大力宣传放心消费创建的目的、意义和工作要求，同时要求农资一线全体员工要正确认识“放心消费”创建活动的必要性和重要性，努力构筑“安全、便利、经济”的农资消费服务平台，确保放心消费创建活动达到预定目标；通过开展向社会公开服务承诺，切实增强企业的自律意识和社会责任。为更好地维护广大农户的合法权益，他们成立了消费者申投诉处理小组，及时受理和调解消费者对农资商品和服务质量的投诉；他们还大力推广测土配方施肥技术，指导农民科学合理施肥，在全市设立了2000个土壤地力监测点，测土配方施肥技术覆盖率已达100％，累计节肥总量720吨，净增农业纯效益6400万元；通过曝光周边市场假冒伪劣肥料，指导农民正确识别，谨慎购买。根据创建标准，我市已初步形成58个农资创建示范点，这些示范点将有效地带动所有农资连锁点开展创建工作，为进一步净化我市农资行业市场经营秩序作出应有的贡献。
4、市农委切实加强对农机行业创建工作的组织领导，成立了由农委主任为组长，分管领导为副组长，有关职能科室负责人为成员的创建工作领导小组，制订了《靖江市农机行业开展放心消费创建活动实施方案》，建立健全各自工作责任制，做到有分工、有检查、有考核，责任落实到人。他们充分利用报纸、电台、电视等宣传媒体，开展《农产品质量安全法》等法律法规宣传活动，教育农民安全生产、放心消费。他们切实落实国家惠农政策，积极实施农机购置补贴工作，到目前为止，共补贴各类农业机械206台，其中：秸杆还田机2台，插秧机109台，育秧机4台，增氧机6台，投饵机3台，大中型拖拉机19台，喷雾机7台，联合收割机5台，喷雾器51台。同时他们还突出创建工作重点，积极开展农机安全监管工作，先后会同工商、公安、质监等部门，对全市农机配件供应、维修市场进行了专项整治，有效地确保了全市农机产品的质量。
5、交通局按照全市放心消费创建的总体目标和工作要求，精心组织，全力以赴完成公共运输保障任务，坚持“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”的原则，周密安排、合理分工，先后圆满完成了春节、清明、五一及高考、国庆的运输任务，他们重点加强了节日期间的运输保障工作，做到了安全检查与隐患整改到位、运力组织与调度到位、制度落实与安全把关到位，强化了道路运政稽查工作，开展了打击“黑车”等非法从事出租汽车经营专项整治活动，努力推进汽车维修行业诚信体系和质量保障体系建设，为社会提供“方便、快捷、规范、优质”的维修服务，到目前为止，我市共有省级机动车A级维修企业14家，其中AAA级维修企业3家，AA级维修企业4家, A级维修企业7家。同时开展了驾驶员培训的智能化管理，目前已有160辆教练车安装了智能化管理系统。
6、烟草局开展以“两个至上”（国家利益至上、消费者利益至上）为主题的宣传教育活动。通过利用客户经理的市场走访、市场管理员的市场监管和送货员的送货向卷烟零售户和消费者宣传《烟草专卖法》及其《实施条例》等法律法规，同时，通过发放《致广大零售户的一封信》，将放心消费创建的意义、创建目标、创建标准、创建要求和维权渠道告知每个市民和经营者，努力提高广大群众和卷烟零售户对创建活动的知晓率。今年来，他们围绕放心消费创建工作的重点，在维护本地卷烟市场稳定的同时，坚持以人为本，以“精简、标准、规范、高效”的要求，狠抓专卖内部监管，并不断细化各项规章制度，有针对性地将内管工作理念、内管内控制度、工作规范充分移植到网络信息监管系统中，较好地使网络监管覆盖业务经营和专卖内管工作的全过程；扎实开展了跟踪送货核查工作，跟踪送货车辆36人次,核查送货零售户2100余户次，确保了“三个100％”；今年以来，共出动专卖稽查人员1721人次，查获各类违法案件124起，涉案卷烟13063.5条，其中假烟375.6条，走私烟61.9条，罚没款11.4万元，查获的“1.24”卷烟案件受到了省局嘉奖；开展了无证户专项整治行动，取缔无证经营户56户，从而有效地净化了我市的烟草经营环境。
7、自来水公司坚持以安全供水为中心，确保优质供水。根据省建设厅等部门关于确保安全供水紧急通知的精神，公司制订了水质预警系统，并购买了新的气相色谱仪，确保水质安全达标。他们以营销工作为依托，确保服务到位。今年以来，公司共受理来电来访6293次，用户满意率达99％以上，树立了良好的放心消费服务形象。同时以工程建设为重点，确保管网科学。配合城市建设、改造，确保新建水区用水，完成了横港南路、新西北路、学府公寓、龙潭新村等居民水区的给水工程。根据年初制订的计划，他们投入了近550万元，完成了对新桥、惠丰、马桥、太和等6个乡镇有关村组的管网改造，不断完善了乡镇供水管网系统，为夏季高峰供水的安全运行奠定了坚实的基础。
8、供电公司围绕促进地方经济发展和建设“一强三优”现代化公司的目标，成立了以总经理为组长的放心消费创建领导小组，制定了创建活动工作方案，建立健全相关规章制度，修订了《靖江市供电公司业扩工作管理办法》，强化了时限监督机制和考核机制。他们依托“95598”呼叫中心，建立投诉举报快速响应机制，通过快速处理客户投诉和举报事件，分析存在问题，促进放心消费创建工作的开展；他们还在上海城广场举行了以“绿色电力、共建和谐”为主题的放心消费创建活动启动仪式，推出用电咨询、业务受理、安全用电指导等常规活动，指导企业和广大市民科学用电、合理用电、安全用电、放心用电。
9、质监局为加强放心消费创建工作的组织领导，对“放心消费创建领导小组”成员进行了调整，充实了两名稽查副大队长进入领导小组，并建立了相关的工作责任制度，做到组织落实、人员落实、职责落实。他们制定了生产加工食品质量和家用电器等消费品专项整治行动方案，完善了食品生产监管相关制度，修制订了《食品生产加工质量安全应急预案》、《食品生产加工企业日常巡查和回访制度》和《食品添加剂备案制度》等，全面落实食品安全专项整治行动方案，先后召开了全市食品生产加工企业和消费品生产企业负责人会议，对食品安全整治和家用电器等消费品专项整治作了动员，提出具体的创建工作要求，与100家食品生产加工企业重新签订了质量安全承诺书，加快了食品质量安全市场准入工程，加强了对辖区内食品生产小作坊的监管和整治，有效实行分类监管。同时切实加强液化气充装站的监管，今年以来，根据市放心消费创建活动领导小组的要求，加大了对全市液化气充装站的日常巡查和监管，重点检查气站是否存在缺斤少两的违法行为，全年出动执法人员52人次，检查气瓶充装单位4家，检查中发现1家单位使用超期未检定气瓶，1家单位充装非自有产权气瓶。对上述发现有违规行为的充装站点均当场责令整改，及时消除了不安全隐患。
10、保险协会以宣传新的《保险法》为契机，组织各保险公司大力开展放心消费创建活动，5月25日为全国“保险宣传日”，各保险公司积极向广大市民宣传新的《保险法》，同时公布了各保险公司名称、地址、客服电话等，以方便市民的咨询和投诉。他们还要求各公司向广大投保人免费发放宣传资料，内容包括保险常识、投保提示、理性消费、正当维权。车险一直是社会关注的话题，5月21日至5月22日，他们根据江苏保监局的要求，聘请独立第三方会计师事务所会同保险行业专业工作人员组成两个检查组，对靖江11家产险公司2009年第一季度所承保的车险业务进行了检查。从本次检查结果看，各家公司都能自觉执行车险行业自律公约，以及09年3月1日见费出单的规定。
11、在区域创建方面，我们坚持“政府主导、企业主体、群众参与、社会监督”的原则，选择西来、孤山等镇开展放心消费创建的试点工作，积极推进区域创建各项工作，他们分别成立了以分管副镇长为组长的区域创建活动领导小组，并明确专人负责组织区域创建工作，制定了区域创建工作计划，对创建的总体目标、工作任务、方法步骤等进行了明确，为使区域创建工作顺利进行，我们采取“走出去，请进来”的方法，组织参创单位负责人到南通如皋参观，学习他们在区域创建方面好的做法和成功经验，有效地推动我市区域创建工作的开展。西来镇积极宣传《食品安全法》，与八家镇创建成员单位、十六个行政村、九所学校、十八家食品药品经营单位、三个农贸市场的负责人签订创建工作责任书，共同营造放心和谐的社会环境。今年，西来镇政府荣获了“靖江市食品药品安全工作一等奖”和“泰州市食品安全示范镇荣誉称号”；孤山镇着力加强对家宴行业的管理，以村组为单位，实行家宴申报备案审查制度，强化经营者诚信自律意识，提高家宴从业人员对消费者负责的社会责任感，确保食品卫生安全，今年以来，该镇未发生一起食品卫生安全事故。
尽管我们在开展放心消费创建活动中做了一些工作，取得了阶段性成效，但对照上级要求还有很大的距离，在实际创建工作中还存在着一些不足，具体表现在对放心消费创建工作的思想认识有待于提高。少数部门和单位对创建工作缺乏应有的认识，没有把创建工作放在应有的位置，一些部门觉得创建工作是务虚的工作，存在着被动应付，等待观望的畏难情绪；在营造创建的氛围上缺乏应有的力度，对放心消费创建的知晓度有待于进一步提高；在创建的组织协调工作上有待加强。从创建的实际情况看，各创建牵头部门均能在自己的职能范围内开展相应的创建工作，但缺乏部门之间齐抓共管，联动执法的有效机制，难以形成放心消费创建的合力。
今后，我们将充分发挥创建办的职能作用，进一步强化对创建工作的指导和协调，充分调动创建成员单位的积极性，认真做好“宣传造势，经营自律，执法规范，评比验收”四项工作，以确保我市各项创建目标任务的顺利完成。
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