“三亮三比三争”活动实施方案

第一篇：“三亮三比三争”活动实施方案

“三亮三比三争”活动实施方案

为进一步提升学校的服务水平和服务质量，切实改进师德师风、提升服务效率、优化服务环境，根据县领导及教育局有关会议精神，明确新学期全校各项工作任务和目标，落实工作措施和要求，结合我校教育实际，深入开展“三亮三比三争”主题实践活动制定实施方案如下：

一、活动指导思想

紧紧围绕以十八届五中全会在“十三五”时期我国发展指导思想中明确提出“以提高发展质量和效益为中心”，具体到教育，特别强调要“提高教育质量”的要求，以办人民满意的教育为总体目标，结合贯彻国家、省、市、县有关精神，切实增强我校广大党员教师的责任感和使命感，着力改进工作作风、优化服务，树立良好形象，让人民群众切实感受到创先争优活动带来的新变化，使全体师生从中得到更多实惠。

二、活动载体及要求

“三亮、三比、三争”是指亮标准、亮身份、亮承诺；比技能、比作风、比业绩；争当学习先锋、争当师德先锋、争当教学先锋。通过此次活动激发党员教师争先锋，形成比学赶超，争创一流的良好氛围。

（一）大力推行“三亮”，激发党员教师内动力

1.亮标准 在工作中保持高度敬业精神，要保持一贯的踏踏实实、兢兢业业的做事精神，勤恳认真，严谨负责，尽心尽职，培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展;加强师德修养，做到“学高为师，身正为范”。通过宣传栏，广播等载体，对我校党员的岗位职责、工作业绩等进行公示，增强党员意识，强化自我约束，激发创先争优的自觉性和主动性。

2.亮身份 公开校领导班子成员姓名、职务、业务分工。评选党员业务能手和师德标兵，激励党员发挥模范带头作用，宣传党员在创先争优活动中取得的优秀成绩，通过党员亮身份，增强党员意识，强化自我约束，提高教育质量。

3.亮承诺 我校要围绕抓好创先争优活动，提高教育质量，致力于教学工作做出承诺，并形成承诺书，激励、警示自己。

（二）积极开展“三比”，促进活动见成效

1.比技能 在党员教师中开展“教学技能”活动，引导党员争先进，当表率，在本职岗位上创一流业绩，彰显先锋模范作用。

2.比作风 在党员教师中开展批评与自我批评，提高自身修养，争当师德标兵。

3.比业绩 积极开展“党员标兵”评比活动，比业绩，看实效。

（三）认真组织“三争”活动，提升我校教师政治业务素质 1.争当学习先锋 按照学校党组织的要求，开展学习教育活动，加强教职工的业务知识、政策法规和教育教学能力培训，提高党员教师职业道德水平和业务服务能力。

2.争当师德先锋 积极组织开展政治、业务学习，教师做好政治业务相关的学习笔记。热心帮助身边的困难群体，积极参加社会慈善活动。帮扶身边有困难的同事；在能力范围内，做不少于此类事件2件。以良好的师德师风推动为民服务、创先争优取得实效。

3.争当教学先锋 大力开展教育教学研究，切实实施质量工程，组织开展党员示范课、模范班主任活动、开展课堂教学竞赛、课件评比活动。

积极组织公开课、示范课、观摩课等，展示党员风采，要带头落实好教育工作会上王局长关于的学习教育的要求，强化对“有字书”的学习，强化对“无字书”的学习，强化对业务知识的学习做到“三常一挤”，既：常坚持、常记录、常总结，挤时间，为大家学习先进、争当先进、提高素质搭建平台。

三、强化组织措施

（一）加强组织领导。我校要成立相应的管理组织队伍，精心组织，科学安排。主管领导要亲自抓，负总责，防止活动流于形式，走过场。要加强常态化的督导检查，切实抓好落实，促进创先争优活动深入开展，确保活动取得显著成果。

（二）加强宣传引导。对评选出的师德标兵，进行广泛宣传，充分发挥典型的示范、导向和辐射作用，激发活动开展的内生动力。

（三）建立长效机制。我校在开展活动的同时，注重探索方法，总结经验，形成制度。不断巩固扩大成果，推动创先争优活动向深度、广度发展。

（四）立足于科学发展，立足于服务群众，立足于加强基层组织建设，认真总结活动中的好做法，形成科学有效的制度，推动创先争优活动向深度和广度发展。

2017.3.9

第二篇：三比三争活动实施方案

三比三争活动实施方案

开展比作风、比效能、比担当，争做敢于担责、敢于拼搏的表率，争做依法行政、高效办事的表率，争做主动服务、优质服务的表率“三比三争”活动。下面聘才小编为大家收集整理的相关资料。欢迎大家阅读！三比三争活动实施方案

为巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果，深入开展“三严三实”专题教育活动，进一步转变全办党员干部工作作风，推动人防科学发展、创新发展、跨越发展，根据市委《关于开展“三比一争”活动的实施方案》精神，经办党组研究，决定在全办深入开展比服务、比风气、比亮点，争贡献的“三比一争”活动。现结合人防实际，制订本实施方案。

一、指导思想

以党的十八届三中、四中全会和总书记系列重要讲话精神为指导，全面贯彻落实省委八届九次全会、市委八届六次全会精神和省、市经济工作会议要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作和省办下达的任务目标，在全办党员干部中大力弘扬奋发有为、求真务实、勇于担当和敢闯敢试的工作作风。

二、目标任务

通过活动开展，深入学习总书记系列重要讲话精神，以服务群众、推进人防发展为落脚点，进一步统一全办党员干部的思想，凝聚共识，转变工作作风，动员和引导党员干部激发新活力、增添新动力，增强党员干部加快人防发展的责任感和紧迫感，着力营造激情干事、主动服务、争先创优的氛围，形成加快人防发展的强大合力。

三、活动安排

整个活动从3月份开始，具体分三个阶段实施。

(一)宣传动员阶段(xxx5年3月初3月底)：主要抓好动员部署、学习提高和争先承诺三项工作。

一是动员部署。3月3日召开动员部署会，进一步统一思想，提高认识，充分认清此项工作的重要意义，明确活动内容、方法步骤和要求，引导全办党员干部自觉、主动地投入到活动中去。

二是组织学习。通过开展专题讲座、理论宣讲、集中研讨等多种形式，深入学习党的十八届三中、四中全会和总书记系列重要讲话精神，学习省委八届九次全会、市委八届六次全会和省、市经济工作会议精神，进一步提高全办党员干部的思想认识。

三是开展承诺。围绕实现任务目标、重点难点工作，创亮点争先进位，领导班子和每位领导干部要分别做出目标承诺，并通过电子显示屏、党务公开栏、市人防网站向社会公开，每半年召开一次干部履诺交流会。

(二)全面实施阶段(xxx5年3月底11月底)：以“比服务、比风气、比亮点，争贡献”为主要内容，着力抓好四项工作。

一是围绕“比服务”，在提高工作效率、服务质量和服务水平上下功夫。组织全办党员干部对照岗位职责，对照服务对象、基层人防和群众的期盼和要求，认真查找和解决精神状态、工作作风、服务态度、办事效能等方面存在的问题。广泛开展“对标创标、比学赶创”活动，从思想观念、工作方式、运行机制、工作效能等方面深入剖析原因，找准差距。认真编制公布责任清单，开展人防服务品牌建设和行政审批提速提效行动，比工作效率、比服务质量、比服务水平，看服务对象、基层和群众对谁的民主评议满意程度高。引导全办党员干部坚持高目标、高定位，努力营造见贤思齐、比学赶创的良好氛围，增强服务意识，提升服务效能，打造全省人防系统服务态度最好、服务质量最优、服务效率最高的人防机关。

二是围绕“比风气”，在加强业务学习、务实作风和严明纪律上下功夫。突出学用结合，加强业务知识培训和学习，比比谁落实学习制度更好，看看谁的业务素质和办事能力更强。领导干部和党员要坚持重心向下，主动深入基层，看谁更能认认真真干工作，谁能扎扎实实办事情，谁干工作行动更迅速，落实更有力，看谁指导服务基层的工作措施更具体、更科学，效果更好。坚持依法行政，严格执行相关工作纪律和各项规定，看谁依法行政意识更强，工作组织更规范，执行制度和规定更严格。

三是围绕“比亮点”，在特色工作、创新服务和破解难题上下功夫。领导干部要带头创新观念，破除求稳守摊、消极畏难思想。各科、中心之间、同志之间，对比学习标杆，开展比创新精神，进一步改进服务方式，创新服务手段，全面推行“阳光服务”、“一站式服务”，进一步探索完善“上门服务”等方法措施，看谁的工作亮点多、谁的工作点子多，看谁负责的工作更有特色、更有成效，看谁为基层和群众服务更优质、更便捷、更高效。突出重点、难点项目推进，落实“一个项目、一名领导、一个方案、一抓到底”的重大项目推进机制，积极请示和协调解决项目建设过程中存在的问题，看谁负责的重点、难点项目推进快、突破大。

四是围绕“争贡献”，在爱岗敬业、任务担当和进位争先上下功夫。按照“单项工作创特色、全面工作争一流”的工作要求，围绕加强重点工作，根据工作目标任务，认真制定任务书、路线图和时间表，落实到科、中心和每个人，强化党员干部认真履职、扎实工作的责任感和紧迫感。结合各科、中心业务和各个岗位，比敬业精神，看谁对工作更有热情，担当任务更主动，干事更有激情，更能忠于职守、忠实履职、勤勉敬业。加强与省人防业务部门的联系沟通，看谁争取上级的资金、工作试点和项目多。广泛听取群众意见和建议，科学制定具体的赶超目标、任务和措施，比目标定位，看哪个科、中心的工作在全省人防系统进位争先速度快、位次更靠前。

(三)总结提高阶段(xxx5年11月底12月底)：及时对开展活动情况进行总结回顾，对照年初目标承诺，进行一次自查，总结经验，分析问题，研究进一步解决问题的工作措施。要将整个活动自觉置于群众监督之下，主动接受群众的评议。评议结果将作为考核奖惩、评先评优的重要依据。

四、措施与要求

(一)健全组织，加强领导。成立由办党组书记、主任刘鸿志任组长，其他党组成员为副组长，各科科长、中心主任为成员的活动领导小组，下设办公室，由李金义同志兼任办公室主任。办公室设在群众路线教育实践活动办，具体负责此项活动的组织计划、工作实施及检查考核等工作。

(二)加强宣传，营造氛围。充分利用市人防办的网站、公开栏、电子显示屏等对活动进行深入的宣传发动，组织全办党员干部深入进行大讨论，进一步弄清此项活动的目的和意义。要善于发现、总结、宣传活动中好的经验做法和先进典型，为活动的深入开展营造良好的舆论氛围，形成人人参与、事事争先的生动局面。

(三)注重结合，提高实效。要把“比争”活动与开展“三严三实”专题教育活动和绩效管理等工作有机结合起来。建立目标考核机制，每月进行一次交流和汇报、每季组织一次验收、每半年组织一次测评、年底组织一次考核。通过活动，切实增强党员干部勇于承担、敢于担当的勇气和心系基层、为民服务的意识。

三比三争活动实施方案

为巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果，深入开展“三严三实”专题教育活动，进一步转变市直教育系统党员干部作风，匡正风气，推动邢台教育事业科学发展、创新发展、跨越发展，按照市委统一部署，市委教育工委决定在市教育局机关和直属学校开展“三比一争”活动，即比服务、比风气、比亮点，争贡献。根据教育工作实际，制定如下实施方案。

一、总体要求

深入学习领会党的十八届三中、四中全会和总书记系列重要讲话精神，全面贯彻落实省委八届九次全会、市委八届六次全会精神，在市直教育系统党员干部中大力弘扬奋发有为、求真务实、勇于担当和敢闯敢试的工作作风。活动开展以学习总书记系列重要讲话精神为切入点，统一思想、凝聚共识;以转变市直教育系统干部作风为着力点，激发活力、增添动力;以服务师生、服务群众，推进发展为落脚点，进一步增强党员干部加快建设教育强市的责任感和紧迫感，形成加快发展的强大合力。

二、基本原则

坚持服务基层和群众、服务师生，加快发展;坚持突出重点，以上率下;坚持问题导向，较真碰硬;坚持真抓实干，务求实效。

三、主要任务

“三比一争”活动在市教育局机关和直属学校两个层面开展，实行分类考核、分类排队。通过开展“三比一争”活动，比出新的精气神，使奋发有为、勇于争先成为干部作风新常态;比出干部新导向，使凭实绩、看本事用干部成为选人用人新常态;比出发展新局面，使创新图变、竞相追赶成为发展新常态。

(一)局机关“三比一争”活动

机关各科室要紧紧围绕省、市、局确定的重点教育工作目标任务，扎实开展“三比一争”活动。比服务，主要是比工作效率、比服务质量、比服务水平、比群众满意度;比风气，主要是比作风转变、比工作纪律、比党风廉政;比亮点，主要是比业务工作成绩、比指标任务完成情况、比突破创新工作;争贡献，就是要奋力争先，看谁所负责的工作在省市的排名上升，看谁为邢台教育赢得荣誉，努力形成干事创业的浓厚氛围。

指标任务。将省教育厅下达的指标任务，市委绩效考核目标任务，市政府下达的重点工作目标任务，具体分解到相关科室，确保高标准完成指标任务，并力争相关业务在全省争先进位。除省、市下达的指标任务外，机关各科室还要根据所承担的职责和市教育局主要工作任务，逐条梳理本科室目标任务，明确分工，责任到人，确定工作进度和完成时限，建立目标任务工作台帐，做到目标明确、任务清楚、措施有力、责任明晰。

考核奖惩。将“三比一争”活动工作任务完成情况与科室考核相结合，进一步提高考核工作的科学性。在“三比一争”活动考核中，工作目标任务完成情况占60%;群众满意度占10%;作风纪律占10%;学习情况占10%;创新工作占10%。承担省、市指标任务的科室，因不能按时完成任务而影响市教育局“三比一争”成绩的，指标任务完成情况不得分。因工作作风、工作纪律等被相关部门查处的作风纪律项不得分。具体考核细则由机关党委另行制定。

市委教育工委将对考核处于末位的科室予以警告，同时科室人员考核不得评定为优秀等次，并对科室负责人进行诫勉谈话。连续两年考核处于末位的，对科室负责人进行调整。对考核处于前2位的科室负责人，在考核中直接定为优秀等次。

(二)直属学校“三比一争”活动

直属学校“三比一争”活动突出大局意识、担当精神，重点以5A级学校创建、教育教学质量、两支队伍建设、党风廉政建设、学校安全等为内容。“比服务”主要是比各学校党员干部服务教职工、服务学生、服务家长的质量、水平，看师生和群众满意程度;“比风气”，主要是比行风评议、党风廉政建设、党的群众路线教育实践活动整改落实情况、民主管理与监督、师德师风建设情况，看作风是否明显转变、精神状态是否积极向上;“比亮点”主要是看在创建5A级学校方面是否有新进展，是否有创新性措施或突破，是否有特色，看受到市委、市政府及省和国家表彰奖励情况。“争贡献”，主要看直属学校在建设邢台教育强市中做出的贡献。

考核项目。市委教育工委将“三比一争”活动开展情况与学校领导班子考核相结合，“三比一争”活动成绩按70%计入学校领导班子量化考核总成绩，并作为学校党政正职绩效考核的主要依据。在“三比一争”考核中，党风廉政建设和行风评议情况占10%，党建和党的群众路线教育实践活动整改落实情况占10%，民主管理与监督占5%，师德师风建设情况占10%，学校安全占10%，创建5A级学校情况占50%，获得市委、市政府及省和国家表彰奖励情况占5%。具体指标由相关科室制定考核细则。

考核奖惩。对在“三比一争”活动中成绩排在前2位的学校，学校党政正职在考核中直接定为优秀等次。对排在末位的学校，予以黄牌警告，由市委教育工委主要负责同志对其党政主要负责人进行诫勉谈话，并责令限期整改;学校班子成员均不能定为优秀等次;连续两年考核处于同类同级末位的，市委教育工委对其党政主要负责人予以调整。

四、活动措施

(一)加强组织领导。市委教育工委成立由市委教育工委书记，市教育局党组书记、局长房丽君任组长的“三比一争”活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在市委教育工委教育实践活动整改落实办公室。各学校也要参照市委教育工委做法，成立相应工作机构，制定实施细则，明确目标任务，找准突破点，深入扎实开展“三比一争”活动。

(二)构建推进机制。市委教育工委“三比一争”活动领导小组办公室负责协调活动的推进和考评工作。局机关“三比一争”活动，由机关党委具体负责;直属学校的考评结合考核进行，由工委办公室(组干科)协调相关科室建立定期检查机制，实行半年考评和总评相结合。

(三)强化工作督导。根据工作需要，市委教育工委调整了教育实践活动整改落实督导组，调整后的督导组既要抓好教育实践活动整改任务督导，同时还要负责“三比一争”活动的督导检查工作。各督导组要加强督导，有针对性地开展调研和指导，及时掌握活动开展情况，坚持问题导向，督促各项工作落实，确保活动健康开展。

(四)营造浓厚氛围。要大力营造“三比一争”活动的氛围，充分发挥正面引导、典型示范作用，积极宣传“三比一争”活动的典型经验，确保活动强势开局、扎实推进。

三比三争活动实施方案

为推动党的群众路线教育实践活动的深入开展，进一步加强行政服务中心建设，提升整体形象，提高服务水平，经研究，决定在行政服务中心开展“三比三争”主题活动，现制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，不断提高行政服务中心全体窗口工作人员的业务能力、服务水平、职业修养和道德素质，营造文明和谐的服务环境，打造高效廉洁的政府形象，为建设全省一流政务服务平台而不懈努力。

二、活动对象

行政服务中心全体窗口工作人员。

三、活动内容

继续完善和实施“366”党建项目(即“三亮六心六服务”，亮党员身份、亮服务承诺、亮服务标准;热心接待、耐心解答、用心学习、细心工作、贴心服务、公心办事;预约服务、延时服务、代办服务、联合服务、上门服务、跟踪服务)，在行政服务中心全体窗口工作人员中开展“三比三争”主题活动(即比学习，争创一流素质;比服务，争创一流窗口;比效能，争创一流作风)，不断提高窗口人员的思想道德和科学文化素质，提升业务能力和服务水平，充分发挥党员先锋模范作用，展示行政服务中心的良好风貌，切实让办事群众和企业感受到工作作风进一步转变，办事效率进一步提高，力争在服务理念、服务效能、服务形象方面得到全面提升。

(一)比学习，争创一流素质

着重培养窗口工作人员具备五种能力：一是精通业务能力。要努力学习专业知识，钻研岗位业务，熟练掌握专业知识的实际操作技能，做到心中有本、应对自如。二是高效服务能力。要牢固树立宗旨观念和服务意识，发扬奉献和实干精神，着力解决群众和企业在经济社会发展中遇到的难事，并运用现代公共行政的先进方法和技能，不断提高工作效率和质量。三是依法服务能力。要适应现代市场经济日趋法制化的要求，强化规则意识和政策观念，按照依法行政、合法理政、程序正当、高效便民的原则，确保所办理事项的准确性。四是沟通协调能力。要注重提高多面联系、多方沟通、多层协调的能力，通过联系传递信息、加深了解、促进工作的落实，通过沟通消除分歧、达成共识、推进工作的深入，通过协调增进感情、化解矛盾、加快工作的发展。五是快速应变能力。要作好应对非正常情况的心理准备，在工作中努力锻炼见微知著、反应迅速、果断应对的素质，不断提高善于用规则和理智调节争议、用情感和耐心化解矛盾的能力。

(二)比服务，争创一流窗口

着重培养窗口工作人员做好五个规范：一是服务态度规范。把群众视为衣食父母，端正服务态度，摆正服务位置，清除衙门旧习，处处想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需。二是服务标准规范。要依据法律法规规范服务行为和工作流程，强化自律约束，提升整体服务水平。三是服务设施规范。窗口的服务环境应做到干净整洁，告知单要及时更新，确保事项全面，依据清晰，收费标准无误。四是服务礼仪规范。要为群众提供优质服务，仪容、仪表得体大方，使用普通话，热情亲切，表述准确，使用恰当;迎、送群众态度和蔼，让群众满意。五是服务行为规范。要认真践行职业操守，按照岗位职责要求办理业务，做到准确、快捷。全面掌握业务操作技能，熟练操作网上审批系统和电脑、打印设备，严格按照操作规程办理业务，防止操作风险发生。

(三)比效能，争创一流作风

着重培养窗口工作人员体现五种作风：一是勤奋不懒散的作风。要树立全局观念，对岗位职责高度负责，对政府形象高度负责，对自身荣誉高度负责，紧绷纪律这根弦，做到敬岗爱业，自尊自重，养成勤于思考、严于律己的良好习惯。二是细致不粗心的作风。必须牢固树立“细节决定成败”的观念，任何时候都不能忽略细节问题，要着眼于实际操作，细化原则和规定，把服务体现在细节的完美上，避免遗漏或失误。三是实干不漂浮的作风。接待群众和企业，履行首问责任制和一次性告知制，不推诿、拖拉，把工作做实。四是创新不守旧的作风。要破除因循守旧和“创新难”的思想，甚于从“多、忙、杂”的事务中摸索出可以遵循的新规律。五是和善不粗暴的作风。在建设服务型政府的新背景下，窗口服务应体现人民公仆的风范，对到窗口办事的群众，要从多方面予以关怀和体贴，积极主动地为他们分忧解难，不断完善对群众和企业的涉政代理、信息咨询等服务方式，以和善周到的作风增强社会公众对政府机关的亲和效应。

四、活动方式

此次活动从今年3月份开始，至9月份结束。

1、依照行政服务中心各项规章制度和工作纪律责任状，切实加强对窗口人员工作纪律情况的监管，坚决杜绝违纪违规行为的发生。

2、举办党课、廉政课和业务课培训，邀请有关专家教授授课或自选课题讲座。

3、开展一轮自学活动，主要学习《行政许可法》、《行政审批制度改革方案》、《中央八项规定》、《行政机关公务员处分条例》、《公共政务服务单位等级考评办法(第二次修订)》等，每位窗口工作人员要有学习笔记，字数不少于10000字。

4、开展“学习龚全珍，争做时代新雷锋”活动。

5、撰写一篇活动体会文章。每位窗口工作人员都要通过对比分析，查找差距，撰写个人心得体会，字数不少于XX字。

6、举行行政服务“三比三争”主题演讲比赛。

7、开展岗位技能大练兵活动。

五、组织领导

1、加强领导。成立活动领导小组，由副局长陈江任组长，朱邓冰、黄先凤、汤道华、谢爱良、罗和娟为成员，汤道华负责综合协调工作。

2、精心组织。要充分认识在行政服务中心窗口开展“三比三争”主题活动的重要意义，精心组织实施，营造浓厚氛围，确保活动各项工作措施落到实处。

3、注重总结。要认真总结活动中的好做法、好经验，抓好宣传报道，形成制度规范和长效机制。对活动中的优秀同志予以奖励，并作为年终窗口单位评先的依据。

三比三争活动实施方案

为认真贯彻落实区第七次党代会精神，进一步动员辖区社区、企业、街道机关科室及党员干部，把思想和行动统一到区党代会精神上来，把智慧和力量凝聚到科学发展上来,推动“创先争优”、“争第一、创亮点”活动深入开展，把新兴建设成为经济繁荣昌盛、社会和谐稳定、居民安居乐业，人文环境靓丽的新街办。经街道研究，决定在辖区范围内开展“三进三比三争当”活动。特制定如下实施方案：

一、目的意义：

坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实区第七次党代会精神，开展“三进三比三争” 活动(即：进社区、进企业、进住户;比作风、比服务、比效能;争当党员先锋、争当服务模范、争创一流业绩)，实现“国际化、现代化、生态化、人文化”大都市新区及主城区东段经济繁荣、环境靓丽核心区的战略目标。进一步增强社区、辖区单位、企业及广大党员干部职工的紧迫感、责任感和工作积极性，实现街道经济社会的全面跨越式发展。

二、主要内容

(一)“三进”活动：

1、“进社区”。以“化矛盾、促和谐”为目标，指导社区党组织增强整合功能、承载功能、服务功能，提高服务质量和水平，促进文明和谐社区、平安社区建设;

2、“进企业”。以“解难题、促发展”为目标，深入辖区企业进行调研，促使企业规范经营、守法经营，协调工商、税务、质监等部门，帮助企业解决面临的困难和问题。组建“两新”组织，以党建带工建、促团建、带妇建，不断壮大非公企业的党团工建力量，推进企业健康持续快速发展;

3、“进居民户”。以“办实事、促服务”为目标，街道党员干部要广泛深入辖区居民户中，特别是重点人员和弱势群体，开展帮贫解困帮扶，为生活困难家庭在生活保障、子女入学、医疗、居住等方面提供力所能及的帮助，切实解决群众关心的热点难点问题，抓好民生工程落实。

(二)“三比”活动：

1、“比作风”。以“强纪律、促干劲”为目标，增强宗旨意识，树立群众观念，改进政风行风，切实纠正辖区单位及社区存在的“庸、懒、散”现象，着力解决“门难进、脸难看、事难办”的问题，切实提升服务水平，做到感情上贴近群众，满腔热诚对待群众。

2、“比服务”。以“重公平、促效能”为目标，坚持依法行政、依规办事、公正执法、公平服务、公开办事，各社区、辖区企业、街道机关根据行业特点，简化工作流程，规范服务标准，提高服务效能，打造群众信任度高、具有一定社会知名度的窗口单位、群众满意岗、青年文明号等优质服务品牌，努力让居民满意。

3、“比效能”。以“崇实干、促发展”为目标。引导党员干部真抓实干，争创一流工作业绩。树立“争先、创先、领先”“争第一、创亮点”的思想意识和工作标准，促进各项工作取得实效。

(三)“三争”活动：

1、“争当党员先锋”。以发挥党员先锋模范作用为核心，以“三亮相”(亮职责、亮形象、亮身份)、四必有(险峻任务、创新争效、评比竞赛、创建创优工作必有党员)、五带头(带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气)”为标准，使各行业、各个岗位的党员充分发挥先进作用，为他人作出示范、表率，为党旗增辉。

2、“争当服务模范”。以服务群众、真情奉献为主题，倾听群众意见，畅通诉求渠道，着力解决群众反映强烈的热、难点问题，切实维护群众权益。

3、“争创一流业绩”。结合区第七次党代会精神，各社区、各科室、辖区企业及个人要及时提出新的工作思路，按照新的更高的工作标准和要求，解放思想，抢抓机遇、创新工作，把勇创一流、“站排头，争第一”的思想融入到实际工作中。

三、方法步骤

1、动员部署阶段(XX年10月10日至11月5日)：通过召开“三进三比三争”活动动员部署会，组织集中学习，开展大讨论活动等多种形式，使各党(总)支部、各社区、各科室、辖区企业深刻领会活动意义，并在此基础上分别进行动员部署，做好宣传发动。

2、组织实施阶段(2XXX年11月6日至201X年1月10日)：按照“三进三比三争”的要求，街道、社区党员干部职工进企入户认真进行党代会精神宣讲，结合各自工作岗位进行全面或专题调研。每人撰写一篇有针对性、详实的调研报告;切实排查和解决社区、小区、企业及住户中存在的困难，每人协调帮助解决问题1件以上，主动接受监督，自觉将“进比争”活动转化为实际行动，转化为服务民生的动力，转化为推动发展的成果。同时，机关、社区及各科室在此项活动结束前及时梳理各项工作职责、健全工作机制、完善服务流程等，做到以制度管理干部，以制度抓好工作落实，使活动得到进一步延伸。

3、评比表彰阶段(201X年1月16日至1月20日)：街道党工委、办事处对“三进三比三争当”活动完成情况进行考核。在辖区各党(总)支部、社区、企业、机关科室及党员干部职工中，通过群众测评、支部推荐，党工委、办事处决定，表彰党员先锋10名、工作标兵10名、服务模范30名;根据社区、科室及个人年终目标任务完成情况，评选出优秀社区3个、优秀科室4个，并给予一定奖励。

4、总结验收阶段(201X年1月 21日)：对“三进三比三争”活动进行全面总结，查漏补缺。对被命名表彰的各类模范，街道实行动态管理，根据工作开展情况及时进行调整和补充，使“三进三比三争”活动永葆生机和活力。

四、组织领导和活动要求

1、加强领导，落实责任。为加强对“三进三比三争”活动的领导，成立由街道党工委书记淡小成任组长，办事处主任巩元勋、党工委副书记王战利担任副组长，各科室、社区负责人为成员的新兴街道“三进三比三争”活动领导小组。领导小组下设办公室，设在组宣科。各党(总)支部、各社区、辖区企业都要成立相应组织机构，具体负责本部门、单位“三进三比三争”活动的组织实施，并于11月7日前将活动方案报组宣科。

2、创新方法，务求实效。扎实开展全街“三进三比三争”活动，要注重三个结合：一是要把“三进三比三争”活动与贯彻落实区第七次党代会精神结合起来，确保区第七次党代会精神落到实处。二是要把活动与“三为”、“创先争优”实践活动、“争第一、创亮点”活动，加强党组织、党员先进性建设结合起来，巩固扩大学习实践活动成果。三是要把“三进三比三争”活动与服务基层、服务民生工作结合起来。把“三进三比三争”活动的精髓应用到服务民生工作中来，为建设和谐新兴奠定坚实的基础。

3、加强检查，督促指导。街道“三进三比三争”活动领导小组将定期对各党(总)支、社区、企业、机关科室及个人活动开展情况进行督促检查，加强工作指导，推动活动的开展。加强对新情况、新问题的研究，及时提出解决办法，建立健全长效机制。

4、营造氛围，广泛宣传。要善于发现典型、树立典型、推广典型，充分发挥报刊、互联网和信息简报等平台的作用，采取党员群众喜闻乐见的形式，大力宣传街道“三进三比三争”活动的好典型、好做法和取得的成效。形成正确的导向，营造良好的舆论氛围，在广大党员干部群众中形成争做先进、赶超先进的良好局面。

第三篇：三亮三比三评三争

“三亮三比三评三争”推进庵上医院创先争优在创先争优活动中我院积极开展以“优质服务、改进作风、树立形象”为主题的实践活动，以“三亮三比三评”提升服务水平，扎实推进我院窗口服务意识，真正使创先争优活动成为群众满意工程。三亮：即亮身份、亮标准、亮承诺。在医院服务串口广大党员中开展“亮党员身份、亮服务标准、亮岗位承诺”活动，充分发挥党员在群众就医过程中的困难，做好本职工作发挥先锋作用。党员佩戴党徽上岗，亮明党员身份，设立党员工作岗责任区，树立了党员先锋形象。同时党员签订《承诺书》，作出党员承诺，设立公开栏、通过党务政务公开等方式公示承诺服务事项，接受群众监督。

三比：即比技能、比作风、比业绩。在医院服务科室全面开展“比技能、比作风、比业绩”活动，促进服务能力和服务水平的全面提升。医院通过完善科室管理制度、制定服务标准、进行技能培训等多种措施，实施精细化管理，健全了医院管理制度、劳动纪律规范、职工培训规划、等制度。

三评：即党员互评、领导点评、群众评议。以“我是党员我承诺，党员要有党员样”主题实践活动为载体，进一步规范党员互评。党支部，通过召开组织生活会等形式，结合党员自身特点和岗位实际，组织党员开展一次评议活动，相互鼓励、比学赶超。党员领导干部深入基层，在窗口科室开展点评，要肯定成绩、指出问题，提出改进意见、指明努力方向，并督促整改落实。

三争：创新意识，争当思想上的先行者。首先从思想上要重视，争创活动是加强党的思想建设，体现中国共产党先锋模范带头作用的一块试金石，要把创先争优活动当着一次全面提升党内思想素质和理论水平的重要活动来抓，创先争优活动是升华基层党组织意识形态，提升党员干部思想的重要举措。创新方法，争当行业的服务者。本着医院的实际，创新考核办法，实现争创活动和医院发展的有机结合，通过争创活动引导医院内部的良性竞争和业务提升，达到宣传一个，带动一群，影响一片的目的。创新形式，争当医院发展上的助推者。不能拘泥于形式，灵活开展各种类型的争创活动，量化指标科学合理，创新形式，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，正面引导党员干部争创的积极性和参与度，着力促进争创活动落到实处，推动经济建设、社会建设的发展进步。

庵上中心卫生院

第四篇：三亮三比实施方案

晏文体广电[2011]96号 签发人：孙鸣

海晏县文化体育广播电视局

关于在窗口单位和服务行业开展“三亮三比三评”活动的实施方案

县委组织部：

为全面贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话及全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议精神，扎实推进创先争优活动深入开展，根据中共海晏县委党的建设工作领导小组《关于印发全县窗口单位和服务行业开展“三亮三比三评”活动实施意见的通知》精神，经局党委研究，决定在全系统窗口单位和服务行业开展“三亮三比三评”活动，具体实施方案如下。

一、总体要求

窗口单位和服务行业创先争优活动，要以“为民服务、创先争优”为主题，紧紧围绕“三增一保促跨越”发展思路和“加速发展、加快调整、推动跨越”发展主基调，建设“生态产业新沙溪，富裕和谐新沙溪”，充分发挥党组织的战斗堡垒作用、领导干部的骨干带头作用和党员的先锋模范作用，广泛开展“三亮三比三评”活动，努力把窗口单位和服务行业建设成切实转变作风、优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，在推进全乡各项事业发展中建功立业，努力达到中央提出的“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的目标。

二、范围对象

窗口单位和服务行业创先争优活动，主要在直接联系服务群众的党政机关、企事业单位、服务行业的党组织和党员中开展。

1、全系统各单位中直接接待服务群众的工作窗口的党组织和党员。

2、各类与社会公众联系密切、直接服务群众的党组织和党员。

三、活动内容

“三亮”：亮标准、亮身份、亮承诺。普遍推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度，公开服务标准。通过开展党员一句话践诺活动、佩戴党徽、服务卡和设立党员责任区、党员先锋岗、党员之家等，亮出党员身份，亮明岗位责任。设置展示板、电子显示屏、网络平台等，公布承诺内容，接受群众监督；工作中规范着装、文明用语，树立良好形象，展示风采风貌。

“三比”：比技能、比作风、比业绩。对照本行业本单位先进标准和先进典型，开展“对标定位”、岗位练兵、技能比武，不断提高业务技能，争当行业“排头兵”。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。开展“夺旗争星、岗位明星、服务标兵”评比，看实绩、比贡献，形成比学赶超的生动局面。

“三评”：群众评议、党员互评、领导点评。通过设置意见箱、热线电话（0970632126）方式，接受服务对象即时评价、在线评估和社会评论，及时反馈群众意见，整改存在问题。结合党员自身特点和岗位实际，开展自评、互评、他评，相互鼓励、比学赶帮。党员领导干部要深入调查研究，实事求是地肯定成绩、指出存在问题，提出改进意见，指明努力方向。

四、活动时间安排

（一）宣传动员阶段（2011年9月）。及时召开专题会议，广泛宣传动员，并在充分听取服务对象意见，查找和梳理出存在的问题的基础上，制定出切实有效的服务措施。

（二）组织实施阶段（2011年10月至2012年5月）。按照实施方案，认真组织实施。活动推进中，要适时召开推进会或经验交流会，确保活动有序、有力、有效开展。

（三）总结评议阶段（2012年6月）。对为民服务创先争优活动进行总结表彰，形成长效机制，努力推进党的先进性建设。

五、主要措施

在推进窗口单位和服务行业“三亮三比三评”活动中，要突出重点领域，抓住主要环节，落实具体工作措施。

（一）对标定承诺，学习借鉴科学先进的服务方式。每个窗口单位和服务行业要坚持高标准、高要求，确定本领域在全县、全区乃至全省、全国具有广泛知名度和影响力的先进典型，作为争创“标杆”，积极学习借鉴他们先进的服务方式和管理模式，向先进学习、向标杆看齐。各窗口单位和服务行业都要对照“标杆”作出公开服务承诺，设立投诉、举报热线电话，并在单位醒目位置予以公开。

（二）集中抓整改，解决一批群众反映强烈的突出问题。各窗口单位和服务行业要采取自己找、上级提、向服务对象征询、等方式，深入查找自身存在的突出问题，归类梳理，逐一提出有针对性的整改措施，明确整改时限，建立整改台账，挂牌销号整改，集中解决一批群众意见集中、社会反映强烈的突出问题。各单位要在9月底以前将查找梳理出的突出问题书面报乡作风办，不断提高服务针对性，增强活动效果。

（三）开门搞评议，加大督查考评的力度。各窗口单位和服务行业部门要邀请“两代表一委员”、服务对象代表、群众代表为监督员，坚持定期评议，面对面提意见，通过满意度测评、问卷调查、随机走访或邀请专业调查机构测评等途径，对争创活动情况进行考核评议。各部门负责人要参加一次“窗口服务亲身体验”活动，并采取明查暗访、随机调查、定期督查等方式，加大督促检查力度，对查摆问题不深入、整改落实不到位、争创成效不明显的，通过召开现场会、下发督办通知、公开通报等方式，促进工作落实，推动争创活动深入开展。

（四）宣传造声势，营造浓厚的舆论氛围。局属各单位、要注重加强宣传引导，精心选树培育和宣传推广一批窗口单位和服务行业创先争优活动的先进典型，发挥典型的示范带动效应。同时，要加大对活动开展的监督力度，对服务质量差、群众意见大、社会反映强烈的窗口单位和服务行业，采取督查督办书面回复等方式，形成人人参与创先争优、人人推动创先争优活动，切实转变作风，提高效率，推动发展的良好氛围。

六、工作要求

（一）加强组织领导。为民服务创先争优活动是整个创先争优活动的重要组成部分，也是当前和今后一个时期窗口单位和服务行业创先争优的重点工作。为确保活动有序开展，成立了以局党组织牵头、局办公室为工作领导小组，局属各单位要结合作风建设年活动的开展，加强领导，精心组织，确保首问责任窗口和服务接待窗口规范运行，各窗口单位和服务行业要根据“三亮三比三评”活动的目标要求，制定工作计划，明确活动主题，落实争创措施，确保活动取得实效。

（二）注重分类指导。各窗口单位要结合各自的岗位特点，制定具体可行的实施办法，明确争创标准，落实争创措施。

（三）突出典型示范。把典型示范作为推进开展“三亮三比三评”活动的重要抓手，认真组织开展“我身边的优秀共产党员”、“群众满意窗口”等推荐评比活动，各单位要认真总结，及时上报典型材料和工作总结（各单位每月初至少上报一篇有质量的宣传稿件），大力宣传窗口服务单位党组织和党员的先进典型，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。

（四）加强长效机制建设。在落实窗口单位创先争优各项要求的同时，要注重探索方法、总结经验，进一步完善工作机制，建立健全窗口单位党组织和党员公开承诺、上评下议的动力机制，建立健全公开透明、便捷高效的服务机制，不断巩固扩大活动成果，推动创先争优活动向纵深发展。各活动单位要注意把“三亮三比三评”活动与创先争优、作风建设年活动以及“四要十不准”的贯彻落实有机结合起来，突出活动特色，让广大人民群众实实在在感受到活动带来的成效。

二〇一一年九月二十二日

（联系人：孙鸣 电话——09718631362）

主题词: 窗口单位 “三亮三比三评” 实施方案 是否宜公开：宜公开 抄送：档（5）。

海晏县文化体育广播电视局 2011年9月22日印发

共印发6份

第五篇：三亮三比三评三争活动心得体会

三亮三比三评是什么，三亮是亮标准、亮身份、亮承诺；三比是比技能、比作风、比业绩;三评是群众测评、党员互评、领导点评，无论在任何岗位工作的一员都需要时刻谨记于心，将工作做到尽善尽美，下面是这篇三亮三比三评三争活动心得体会

三亮三比三评三争活动心得体会

开心时刻，每天的平常心态。作为2011年的应届毕业生，我参加了西部计划志愿者，并选择了服务于新疆，经过笔试、面试和体检、培训。最终以一名合格的大学生西部计划志愿者被分配到了阿克苏地区民政局，在这里践行我的志愿生涯。民政系统是最接近群众的服务单位，做任何事情都以群众的利益为主，把群众的利益放在首位，是民政工作人员的工作准则。而作为一名21实际的大学生，一名大学生志愿者我以自己能来民政系统工作而感到骄傲和自豪。能为弱势群体多做一些力所能及的事情是我的荣幸。

不知不觉来到服务单位地区民政局已经整整一白天了。一百天意味着什么?一百天意味着一名员工已经对自己的工作有了最全面的认知，已经能为领导分担一份责任了。而回首自己这一百天的工作成果，感觉自己似乎还不够一名志愿者的资格。不过，我会时刻提醒自己，在今后的工作时间里不断的完善自己的不足，使自己在工作中更有作为。让自己的志愿精神在这里得以践行并接受考验。

来到单位领导对我和在职的正式职工一样，所以单位组织的各种学习会议我都参加，古尔邦节前单位组织学习了三亮三比三评创先争优活动，自窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动开展以来，地区民政局紧密结合自身实际，明确主题、创新载体、丰富活动内容和形式，以开展三亮三比三评为载体，进一步提升窗口单位和服务行业为民服务的水平和质量，切实将创先争优活动打造成为群众满意工程。创先争优作为一种调动劳动者积极性的有效手腕，具有十分重要的意义，由于创先争优可以充分调动民政系统工作者的精气神，从某种角度上来讲，创先争优争创的就是一种工作中所表现的精神实体所在，整个过程中表现的就是一个范畴、一个群体的工作激情和干劲。

所谓的三亮是指亮标准、亮身份、亮承诺;三比是指比技能、比作风、比业绩;三评是指群众测评、党员互评、领导点评。开展三亮三比三评活动，更重要的是展示民生为本、服务为先的工作承诺，激发赶超先进、争创一流的工作热情，激发查摆问题、督促整改的内在动力。作为民政系统是为老百姓干实事的窗口单位，我们的工作不是做给自己看的，我们的工作到底怎么样，要让老百姓说了才算，那么就必须做到给老百姓了承诺就要实现自己的承诺，让他们觉得我们是可信的，我们要在群众中形成好的口碑。我们不是常常听到这样一句格言吗、金杯银杯不如老百姓的口碑只有让老百姓满意了，让群众满意了才就说明我们的工作做到位了。

作为群众最直接的服务窗口单位的民政系统，我们要以深入推进创先争优活动为主线，以提升能力、提升标准、提升质量为重点，以工作一流，群众满意为目标，组织动员各基层党组织和广大党员、职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，立足本职，在服务发展、服务群众、服务社会中创先争优，让人民群众切实感受到创先争优活动带来的新变化、新气象，让群众在创先争优活动中得到更多的实惠，在三评中，最重要的是群众测评，地区民政局采取聘请形象监督员、行风评议员、设置意见箱开展社会满意度调查等方式，组织党员干部、职工群众、服务对象对服务窗口和党员干部进行评议。我们还要做好群众意见的反馈和各项问题的督促整改，以实际效果取信于民。我们也不能轻视党员互评和领导点评的重要性。