如何加强退休老干部服务管理工作（样例5）

第一篇：如何加强退休老干部服务管理工作

如何做好离退休干部的管理服务工作

退休干部是我们党干部队伍的一支重要力量，加强对退休干部的管理服务工作，不但是党管干部原则的重要体现和延伸，也是促进改革、发展、稳定，构建社会主义和谐社会的重要方面。为此，我们根据工作安排，通过座谈和问卷等形式，对全区机关、企事业及条管单位退休干部的服务管理工作进行一次专项调研。现结合我区退休干部服务管理工作的基本现状，就如何适应新形势的需要，按照以人为本的科学发展观，进一步优化服务和规范管理退休干部工作，谈几点看法：

一、我区退休干部的基本情况

我区现有离退休干部

人（离休干部

人，退休干部

人），分布在个乡镇和 个区直部门及其所属单位。其中按管理权限分，乡镇

人、区直单位

人；按享受待遇分，区正处级

人、副处级

人、正科级

人、副科及一般干部

人；按单位性质分，行政机关

人、事业单位

人、企业

人。

二、充分认识做好离退休干部服务管理工作的重要意义

离退休服务管理工作是我们党的干部工作的重要组织部分，是一项严肃的政 治任务，关系到安定团结和社会主义精神文明建设。老同志是党的宝贵财富，离退休职工中许多老同志出生入死，不拍牺牲，为推翻翻动过统治，为民族和人民的解放，为建立新中国做出了巨大的贡献。建国后，他们又同全国人民一道，把长期贫穷落后的中国，建设成为一个具有独立自主的比较完整的社会主义工业体系和国民经济体系的新中国，他们离退休以后，应该把他们安排好，应该为他们服务好。现在有的单位不是把他们视作为财富，而是视他们为“包袱”。对他们的实际困难关心不够，总认为人到老年智力就不行了。做好离退休工作有利于搞好新老干部的交替，这是一场干部制度刚面的深度改革，是关系到我们党的兴旺发达和社会长治久安的一件大事，为他们服务好，能够促进发展政治、经济、文化的大好形势，保证各项工作平稳地交替。

做好离退休服务管理工作，有利于实现安定团结。离退休工作是涉及到众多干部及家属的切身利益的大事，我们把该项工作做好了，不仅是老同志愉快度过他们的晚年，同样对大批在职干部也起到积极的推动作用，老同志们不稳定，在职人员就不安心工作，直接影响生产任务完成。

三、当前我区退休干部服务管理的主要做法

今年是党的十八大召开之年，也是干部离退休制度建立30周年。面对老干部工作的新形势、新任务，我区老干部工作的总体思路是：认真学习贯彻全国、全省、全市老干部工作“双先”表彰会和老干部局长会议精神，把握一条主线：以迎接党的十八大为主线，全面推进各项工作；实现三个突破：发挥老干部作用工作新突破，老干部社区服务管理工作新突破，退休干部服务管理工作新突破；提升四个水平：服务管理水平，三个保障机制水平，窗口阵地建设水平，搭建发挥平台作用水平。全面落实老干部的政治和生活待遇，充分发挥老干部的作用，维护老干部队伍的稳定，为湾里经济和社会事业发展作出新贡献。

（一）以迎接党的十八大为契机，全面加强离退休干部思想政治建设。

1、组织召开形势报告会、座谈会、学习会，使老干部及时掌握了解党的路线、方针、政策，国际国内形势及本地本部门的重要情况。教育引导离退休干部自觉遵守党的政治纪律，始终与党中央保持思想统一，步调一致。

2、利用多种形式，开展以“喜迎党的十八大”为主题的书画、征文、歌咏、健步行等比赛活动。

3、进一步落实好阅读文件、情况通报、走访慰问、就近就地参观考察、参加重要会议和重大活动等工作。

4、继续深入开展创先争优活动。以离退休老干部党支部为抓手，积极开展“建言献策促发展，创先争优我先行”活动，充分发挥老干部政治优势，经验优势和社会优势，引导离退休干部在“四区互动，奋力比拼，富民强区，健康湾里”中发挥作用。

（二）改进工作方式方法，全面落实老干部的生活待遇。

1、对近年来出台的离退休干部生活待遇政策执行情况进行自查。通过自查自纠，确保老干部各项生活待遇政策执行到位。

2、加大对特困老干部的帮扶力度。建立健全行之有效的离退休干部帮扶解难机制，管好用好专项解困资金，按照“解困救急，实事求是，公平合理”的原则，切实帮助老干部及遗孀解决困难和问题。如：区交通运输局党组为区交通运输局退休人员王文光、刘彤、熊寿生等八人解决了津贴补贴问题。2010年1月开始，他们的津贴补贴已由原来的每人每月106元提高到1300多元。这不仅使他们的生活质量大大提高，也使他们能心情舒畅地安度晚年。他们深切感受到党和政府的温暖和关怀。

3、继续抓好离休干部“三个机制”，确保“三个机制”平稳运行。协调解决离休干部医药费保障机制运行中出现的新情况、新问题，确保离休干部医疗待遇得到落实。

4、做好日常住院和行动不便在家的老干部慰问、重大节日慰问老干部工作。针对“双高期”老干部的实际，健全完善亲情服务，坚持生日祝寿，有病探望，临终关怀等制度，努力形成“四位一体”（原单位、老干部局、医疗服务点、社区）的老干部工作格局。如：近年来，南昌市湾里区国家税务局党组十分注重关心离退休老干部生活，以实际行动扎扎实实地帮助离退休老干部排忧解难，从政治思想上关心老干部，在生活上体贴照顾老干部，增强他们的生活信心，使老干部经常保持舒畅、愉快的心情和有节奏的生活规律，真正感受到组织的温暖。

据悉，该局在抓好日常税收管理工作的同时，以不同形式召集离退休老干部过组织生活，并征求意见和建议，把老干部工作列入议事日程，寻找薄弱环节，突出工作重点，狠抓落实，坚决克服任何形式主义，热诚关心老干部疾苦，最大限度地确保老干部的离退休费、医药费等支出；尽可能地为他们解决后顾之忧；每年春节前夕，该局都要积极组织人员，携带慰问品、慰问金分赴12户离退休老干部及遗属家中，热情慰问他们。

5、进一步推进老干部进社区“四就近”服务管理工作。认真总结社区试点经验，逐步完善我区利用社区资源为老干部服务工作。

（三）加强老干部活动阵地建设，丰富老干部精神文化生活。

1、要改善老干部学习活动阵地条件。争取财政支持，进一步完善基础设施条件，使老干部活动中心的环境更加舒适优美。

2、要丰富老干部学习活动内容。开展适合老干部特点的系列老干部文体比赛活动，丰富老干部的精神文化生活，达到增进身心健康、陶冶性情的目的。

四、当前退休干部服务管理工作中存在的问题与原因

我区退休干部服务工作虽然取得了一些成绩，保持了退休干部队伍建设的稳定。但是，随着退休干部逐渐增多，改革的不断深入，退休干部的服务管理工作面临着一些同形式发展不相应的问题。

1、认识不到位，保障机制弱。少数部门和领导对退休干部管理工作的认识 不足，认为干部退休后回归了社会，应该采取社会化的管理模式，对退休干部的思想教育投入的精力少，缺乏有效的管理工作制度。

2、年龄差别大，组织活动难。退休干部队伍中，由于年龄差异大、身体状 况不同、文化需求和兴趣爱好不同，这些因素给开展活动都将带来较大影响，难以统一组织活动，对退休干部的管理工作带来一定的难度。

3、心态不平衡，期望要求高。个别退休干部认为自己退休了只求安度晚年，权力没了，收入少了，对自己要求低了，有的退休干部在待遇上要求高不切实际，造成心态不平衡，提出的要求解决不了就有意见。

4、党内活动少，组织观念差。少数部门退休干部较多，有一定数量的党员 退休干部，但由于情况复杂、认识不统一，没有及时单独建立退休干部党支部。单位党组织开展党内活动时对退休干部党员参与情况不做明确要求，有时忘了通知党员退休干部，有的通知了借各种理由不想参加，使党员退休干部参加党内组织活动流于形式，有的基本不参加组织生活，不愿意按规定交纳党费，更谈不上党内的民主监督，因而有的退休干部党员的组织观念较差。

5、大多数单位退休干部都在自己单位自己管理，自己组织活动，自己搞福 利，单位效益好的活动就多一点，有的单位就放任自由，也没组织生活。

五、关于进一步加强退休干部服务管理的对策 退休干部管理工作中存在的问题，既有主观原因，也有一定的客观原因，做 好新形势下的退休干部管理工作，需要进一步研究退休干部服务管理工作的管理体制，探索退休干部活动方式的新路子。通过探索研究，建立健全退休干部管理网络，不断形成了组织管理和退休干部自我管理相结合的管理体制，充分发挥活动中心及老年大学的阵地作用，组织退休干部开展了适合退休干部生活特点的形式多样的文体活动，广大退休干部的政治待遇和生活待遇得到了保障。

（一）加强对退休干部队伍思想政治教育工作

1、充分认识加强退休干部管理工作的重要性。实践证明，加强退休干部管理工作是退休干部自身建设的需要，在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势、新任务面前，退休干部也需要再学习、再提高。加强退休干部管理工作，有利于退休干部继续学习党的基本路线、基本方针和各项政策、有利于加强退休干部的思想政治工作，稳定退休干部队伍，使他们心情舒畅，身体健康，更加积极支持在职干部的工作，都能起到重要的作用。要进一步加强对退休干部管理工作的领导，要定期研究分析退休干部中的新情况、新问题，经常探索退休干部管理工作的新途径、新方法，不断提高新时期退休干部管理服务工作水平。

２、退休干部队伍思想政治工作做到“五个结合”。一是抓思想政治工作与抓政治理论学习相结合。定期组织退休干部参加形势报告会、工作汇报会，举办副科级以上退休干部培训班，通过召开各种形式的座谈会、茶话会，经常听取他们对退休干部管理工作的意见和建议，使他们做到思想上不掉队，精神上不滑坡，永葆革命晚节。二是抓思想政治工作与抓政治待遇落实相结合。为进一步落实老干部政治待遇，区委、人大、政府、政协四套班子领导分别与离退休县处级及正科级干部建立结对子联系制度，乡（镇）领导、市直各部门党政领导也分别与本单位的老干部建立联系制度，定期或不定期地到老同志家中走访，听取他们的意见和建议，帮助解决生产和生活中的困难和问题。三是抓思想政治工作与解决实际问题相结合，积极为老干部做好事，办实事，解决老干部遇到的困难和问题，让老同志从切身利益中得到温暖。四是抓思想政治工作与抓老干部党支部建设相结合。进一步加强离退休干部党支部建设，规范老干部党支部的组织设置、制度建设和活动形式等，使老干部党支部工作走上制度化、规范化的轨道，充分发挥党支部在抓思想政治工作中的积极作用。五是抓思想政治工作与组织开展文体活动相结合。依托老干部活动中心和老年大学为主阵地，组织老年群体开展各种文体活动，丰富老年的晚年生活，提高他们的思想道德情操和科学文化素质。消除他们的孤独感和失落感，增强他们群体意识，取得寓教于乐的效果。

3、加强对退休干部党支部建设工作。各党委根据所属退休干部党员的身体、年龄状况和居住地分布情况，合理设置退休干部党支部，确保每一位离退休干部党员都编入党的一个基层组织，都能参加组织生活。同时积极筹措，做好离退休干部党支部活动场所、学习资料及活动经费等方面的落实，确保离退休干部党支部“有组织、有阵地、有制度、有活动、有经费”。同时，各级党委把加强离退休干部党支部建设工作，作为加强退休干部服务管理的重要依托，有效地发挥离退休干部党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。将离退休干部党支部建设纳入党的基层组织建设的整体规划，统一部署、统一考核；坚持离退休干部党支部书记的培训制度，重视选好配强党支部书记；针对离退休干部的特点，创新离退休干部党支部的组织设置和活动方式，及时明确离退休干部党员特别是退休干部党员的党组织隶属关系，使他们组织有归属，活动有人管，就地就近发挥作用。

（二）创新管理模式，做好退休干部管理服务工作。

1、做好退休干部管理服务“四就近”工作。近年来，随着社区建设的不断完善，功能的不断健全，社区已成为老年人活动的主要场所，老干部工作进社区也成为必然的趋势。针对我区老干部的现状，将不断拓宽老干部活动渠道和领域，充分发挥社区各种资源优势，充分发挥退休干部自身优势，做好退休干部管理服务进社区工作，使退休干部就近学习、就近活动、就近发挥作用、就近得到服务照顾，提高了他们的精神生活质量，活跃了社区活动。

同时，以老干部活动中心为主阵地，社区老年人活动中心辐射到各乡（镇），建立了基层老干部活动场所，建全各项管理服务制度，使老干部活动中心有人抓，基层老干部活动室有人管，老干部各项活动开展正常，极大丰富了广大退休老干部的健康娱乐活动。

2、做好退休干部的服务工作。一是建立退休干部信息库。了解退休干部的基本情况，对退休干部做到心中有数。二是落实节日慰问工作。定期组织对退休干部进行慰问，做好慰问物资的发放，形成制度，帮助退休干部解决实实在在的困难。三是加强广大干部职工的服务意识和工作作风。坚持从实际出发，突出“情、热、细、实”，为老干部办实事，用真诚的工作态度和热情服务取得退休干部的信任。

六、做好退休干部管理服务的几点思考

退休干部是党的干部的重要组成部分。加强对退休干部的管理服务工作，不但是党管干部原则的重要体现和延伸，也是促进改革、发展、稳定，构建社会主义和谐社会的重要方面。因此做好新时期退休干部管理服务需要解决两个认识问题。一是要解决退休干部服务管理上的管理主体定位问题；二是要解决退休干部服务管理上的管理方式定位问题，也就是如何管的问题。在如何对退休干部实施服务管理上，我们既不能像对待离休干部一样，对退休干部也从各个方面都实施精细化的服务管理，但也不能对退休干部等同于一般社会老龄人口，简单地实施社会化管理的方式，而应是介于两者之间的第三种模式，即体现中国特色的退休干部的服务管理模式，由老干部工作部门统一管理，并将其服务管理职能定位为宏观指导、把握政策，分级负责、督促检查。具体一点说，在职能分工上，退休干部的日常管理服务仍由原单位具体负责，老干部工作部门进行宏观指导和协调督促，党委政府各相关部门积极配合。在服务管理方式上，退休干部生活待遇的落实应坚持走社会保障的路子，老干部工作部门和退休干部原所在单位重点是将退休干部的日常管理服务工作抓好，将他们的活动组织好，政治待遇落实好，作用发挥好，使他们有组织归属感、思想上的依托感和政治上的自豪感。

第一，切实解决事实上存在的服务管理主体缺位问题。一方面，要认真落实中央的有关规定，进一步明确退休干部的服务管理归属，理顺老干部工作部门的职能和职责，并从活动经费等方面给予必要的保障；另一方面，要总结推广各地区在退休干部服务管理工作中的成功做法和经验，积极探索对退休干部进行相对集中管理的有效模式。第二，以老干部活动中心为主阵地，使退休干部老有所学、老有所教、老有所乐。随着离休干部进入高龄期和高发病期，应更加明确地将退休老干部作为老干部活动中心的主要服务对象。因此，市委、市政府要将老干部活动中心工作摆上重要议事日程，加大投入，力争建成具有一定规模的、功能比较齐全的老干部活动中心。老干部活动中心应坚持走出中心，走向社会，努力向街道、社区、企业、乡镇、农村等各个方面延伸和辐射，带动全社会特别是老年人文化体育活动的开展。社区老年人活动中心要突出活动特色，结合离退休老同志的实际，不断丰富活动内容，成立各种爱好兴趣协会，加大协会组织活动的参加力度，增添老年人的生活乐趣，增强活动中心的吸引力和凝聚力。

第三，坚持组织和引导，积极有效地发挥退休干部的作用。在新的形势下，要适应离休干部和退休干部不同的身体健康状况，坚持离休干部发挥作用与退休干部发挥作用一起抓，坚持以退休干部为发挥作用的主体，使退休干部成为老干部发挥作用的主力军。要充分借助关工委、老促会等老年团体的力量，鼓励他们进一步发挥退休干部在“三个文明”建设中老有所为的作用，做到年老不褪色。对发挥作用成绩突出的老同志先进事迹，要进行大力宣传，激发和动员老干部发挥好作用。

总之，退休干部管理服务工作是一项长期的复杂的工作，面对新情况、新问题，我们要按照构建和谐社会的要求，不断规范和完善退休干部管理各项制度，积极探索管理服务规律，狠抓“两项待遇”的落实，努力实现尚志市退休干部老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐，不断开创退休干部管理服务工作的新局面。

第二篇：老干部服务管理工作调查报告

老干部服务管理工作调查报告

推荐阅读：来安社区辖22个居委会，62600多口人，有离退休干部400多人，1993年成立老干部协会。为充分发挥老干部协会作用，进一步做好老干部服务管理工作，在来安社区老干部协会建立离退休干部党支部，居委会设立

利用社区资源为老干部提供方便快捷服务是做好老干部服务管理工作新的探索。近年来，我县根据老干部的身体特点和居住情况，在众兴镇来安社区，就老干部的社区服务管理工作进行了试点。

一、主要做法与效果

来安社区辖22个居委会，62600多口人，有离退休干部400多人，1993年成立老干部协会。为充分发挥老干部协会作用，进一步做好老干部服务管理工作，在来安社区老干部协会建立离退休干部党支部，居委会设立活动小组，在社区和居委会配置老干部活动场所和设施。以社区为依托，以老干部协会党支部为核心，以社区老干部活动中心（室）为阵地，以离退休支部和协会负责人为骨干，组织带领本社区离退休干部进行和开展有益于老干部身心健康的文体活动；激发老干部为社会发展发挥作用；搭建了社区老干部自我服务平台，鼓励和引导老干部互帮互助，自我管理，自我服务。

一是充分发挥离退休干部党支部在构建和谐社区方面的积极作用。来安社区位于泗阳县经济开发区，建区初期，由于政策落实和宣传解释工作不到位，群众上访现象时有发生。来安社区老干部协会党支部成立以来，主动开展了面向老干部家庭、面向群众的宣传教育活

动，运用板报、演出、发放宣传材料、上门谈心等形式，通过老干部做群众的思想政治工作，形成了干部群众齐心协力、步调一致的和谐局面。

二是加强社区老干部活动阵地建设，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服务。社区腾出1000多平方米的房屋设立社区离退休干部活动中心，并在条件比较好的居委会设立老干部活动室。部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里走出来参加活动。过去，由老干部部门或单位组织活动，每月不到一次，参加的老同志还不到总数的30%。而在社区95%的老干部都能正常到活动室参加活动。

三是组织老干部自我管理、自我服务。社区离退休干部党支部书记、委员，协会领导都由身体好、工作积极的退休干部担任，活动中心（室）的管理、活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成立互帮互助小组，设立急救电话，按村（居）活动小组进行互助互救。在老干部中建成小帮大，健帮病，强带弱的互帮互助体系，较好地解决了子女不在身边的老同志的生活困难。党支部、协会和社区卫生院签订协议，为老同志免费体检、上门就诊、接送住院等服务。为使老干部晚年有个温暖幸福的家庭，党支部牵头创办了“鹊桥会”，为丧偶老同志的再婚牵线搭桥。

四是建立健全了社区老干部工作网络和制度。在老干部协会（支部）下面设立以居委会为单位的片（组），每片（组）1-2个村，形成两级网络。根据工作需要，订立了协会和片（组）工作职责，协会日常工作制度和学习制度等。在协会活动中心和片（组）活动室配备相应的活动器材和资料。五是组织开展有益于老干部身心健康的各类活动，丰富老同志的精神生活。社区离退休干部党支部经常开展活动和组织学习，为老同志及时了解党和国家的方针政策和学习交流

提供平台。活动中心创办了《来安老年风采》，刊登活动情况和老同志写的文章，设立书报阅览室、电视室，丰富老同志的文化生活。活动室配有扑克、棋牌、桌球，供老同志自由选择。根据老同志的兴趣爱好，分别成立了文艺演出队、书画、花卉、摄影等兴趣小组，不定期举办演出和书画展览等活动。

六是组织引导老干部发挥作用。老干部党支部结合参观考察、通报情况活动，组织老干部为社区经济社会发展献计献策；发挥老干部做思想政治工作的特长和优势，在协会设立讲师团、矛盾纠纷协调会，义务从事关心教育下一代、居民纠纷调解等工作；坚持自愿量力，引导老同志参与社区建设管理、公益事业和招商引资等工作；成立老干部文艺演出队，自编、自导、自演文艺节目，宣传党的路线方针政策，营造社区文化氛围。

二、几点体会

一是不需增加编制，投入小，见效快。来安社区社会化服务管理工作从经济欠发达地区实际出发，坚持“少花钱、多办事和发动老干部做老干部工作”的原则，老干部服务管理网络的管理人员从离退休人员中产生，不需增加编制。利用村居工作场所改建老干部活动室，投入少，见效快，是解决社区老干部很多场所问题的较好办法。

二是牵涉领导精力少，解决问题迅速。过去老干部有问题就找领导，现在有问题、有需求，如对政策不理解的先找协会反映，协会能解决的自己解决，不能解决的，再根据所反映的情况集中向社区和有关部门反映，畅通了渠道，维护了稳定。三是信息传递迅速，方便老人生活。老干部社区服务管理网络，吸收了大量老干部参与管理，从而加强了老干部之间的沟通和联系，促进老干部在生活上互相帮助、互相照顾。

四是方便了老干部发挥作用。来安社区尊重老干部意愿，主动为老干部发挥作用搭建平台，组织离退休干部参与社区精神文明建设、社会公益事业、居民小区管理、矛盾纠纷调处、青少年教育等工作，促进了当地的经济发展和社会和谐。

三、有关建议

1、因势利导，大力推进社区老干部服务管理工作。目前在县级以下地区，存在离退休人员人数多，分布广，活动场所少，老同志参加活动困难等许多问题。建立社区离退休干部党支部，成立社区离退休干部服务管理组织，健全服务管理网络，做好离退休干部服务管理工作，是老干部工作的延伸和重要补充。各级老干部工作部门，要抓住时机，认真研究解决社区离退休干部服务管理工作中存在的问题，给予社区必要的指导和帮助，确保社区离退休干部服务管理工作的顺利推进。公务员之家

2、充分发挥社区管理机构的在离退休干部服务管理工作中的作用。社区离退休干部服务管理工作离不开社区党政领导的关心支持。来安社区老干部服务管理工作的开展，社区党政领导发挥了重要作用。他们认真听取离退休干部党支部、老干部协会汇报，及时解决服务管理工作中的困难和问题，在老干部活动场地和活动经费方面给予大力支持，为社区离退休干部服务管理工作的顺利开展奠定了基础。

3、选好离退休干部党支部书记和服务管理网络负责人。这是推动社区离退休干部服务管理工作的重要环节。在来安社区离退休干部服务管理工作中，社区老干部协会支部、协会负责人发挥了重要作用，他们兢兢业业，不计报酬，不辞辛苦，精心组织做好每一项工作。同时，精打细算，节约开支，确保把有限的经费用好，发挥最大的效益。甚至在经费紧张的情况下，自掏腰包垫付。正是由于他们的奉献，保证了离退休干部服务管理工作的顺利进行。

第三篇：老干部服务管理工作调查报告

老干部服务管理工作调查报告

老干部服务管理工作调查报告

利用社区资源为老干部提供方便快捷服务是做好老干部服务管理工作新的探索。近年来，我县根据老干部的身体特点和居住情况，在众兴镇来安社区，就老干部的社区服务管理工作进行了试点。

一、主要做法与效果

来安社区辖22个居委会，62600多口人，有离退休干部400多人，1993年成立老干部协会。为充分发挥老干部协会作用，进一步做好老干部服务管理工作，在来安社区老干部协会建立离退休干部党支部，居委会设立活动小组，在社区和居委会配置老干部活动场所和设施。以社区为依托，以老干部协会党

支部为核心，以社区老干部活动中心为阵地，以离退休支部和协会负责人为骨干，组织带领本社区离退休干部进行学习和开展有益于老干部身心健康的文体活动；激发老干部为社会发展发挥作用；搭建了社区老干部自我服务平台，鼓励和引导老干部互帮互助，自我管理，自我服务。

一是充分发挥离退休干部党支部在构建和谐社区方面的积极作用。来安社区位于泗阳县经济开发区，建区初期，由于政策落实和宣传解释工作不到位，群众上访现象时有发生。来安社区老干部协会党支部成立以来，主动开展了面向老干部家庭、面向群众的宣传教育活动，运用板报、演出、发放宣传材料、上门谈心等形式，通过老干部做群众的思想政治工作，形成了干部群众齐心协力、步调一致的和谐局面。

二是加强社区老干部活动阵地建设，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服务。社区腾出1000多平方米的

房屋设立社区离退休干部活动中心，并在条件比较好的居委会设立老干部活动室。部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里走出来参加活动。过去，由老干部部门或单位组织活动，每月不到一次，参加的老同志还不到总数的30。而在社区95的老干部都能正常到活动室参加活动。

三是组织老干部自我管理、自我服务。社区离退休干部党支部书记、委员，协会领导都由身体好、工作积极的退休干部担任，活动中心的管理、活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成立互帮互助小组，设立急救电话，按村活动小组进行互助互救。在老干部中建成小帮大，健帮病，强带弱的互帮互助体系，较好地解决了子女不在身边的老同志的生活困难。党支部、协会和社区卫生院签订协议，为老同志免费体检、上门就诊、接送住院等服务。为使老干部晚年有个温暖幸福的家庭，党支部牵头创办了“鹊桥会”，为丧偶老同志的再

婚牵线搭桥。

四是建立健全了社区老干部工作网络和制度。在老干部协会下面设立以居委会为单位的片，每片1-2个村，形成两级网络。根据工作需要，订立了协会和片工作职责，协会日常工作制度和学习制度等。在协会活动中心和片活动室配备相应的活动器材和资料。

五是组织开展有益于老干部身心健康的各类活动，丰富老同志的精神生活。社区离退休干部党支部经常开展活动和组织学习，为老同志及时了解党和国家的方针政策和学习交流提供平台。活动中心创办了《来安老年风采》，刊登活动情况和老同志写的文章，设立书报阅览室、电视室，丰富老同志的文化生活。活动室配有扑克、棋牌、桌球，供老同志自由选择。根据老同志的兴趣爱好，分别成立了文艺演出队、书画、花卉、摄影等兴趣小组，不定期举办演出和书画展览等活动。

六是组织引导老干部发挥作用。老

干部党支部结合参观考察、通报情况活动，组织老干部为社区经济社会发展献计献策；发挥老干部做思想政治工作的特长和优势，在协会设立讲师团、矛盾纠纷协调会，义务从事关心教育下一代、居民纠纷调解等工作；坚持自愿量力，引导老同志参与社区建设管理、公益事业和招商引资等工作；成立老干部文艺演出队，自编、自导、自演文艺节目，宣传党的路线方针政策，营造社区文化氛围。

二、几点体会

一是不需增加编制，投入小，见效快。来安社区社会化服务管理工作从经济欠发达地区实际出发，坚持“少花钱、多办事和发动老干部做老干部工作”的原则，老干部服务管理网络的管理人员从离退休人员中产生，不需增加编制。利用村居工作场所改建老干部活动室，投入少，见效快，是解决社区老干部很多场所问题的较好办法。

二是牵涉领导精力少，解决问题迅

速。过去老干部有问题就找领导，现在有问题、有需求，如对政策不理解的先找协会反映，协会能解决的自己解决，不能解决的，再根据所反映的情况集中向社区和有关部门反映，畅通了渠道，维护了稳定。

三是信息传递迅速，方便老人生活。老干部社区服务管理网络，吸收了大量老干部参与管理，从而加强了老干部之间的沟通和联系，促进老干部在生活上互相帮助、互相照顾。

四是方便了老干部发挥作用。来安社区尊重老干部意愿，主动为老干部发挥作用搭建平台，组织离退休干部参与社区精神文明建设、社会公益事业、居民小区管理、矛盾纠纷调处、青少年教育等工作，促进了当地的经济发展和社会和谐。

三、有关建议

1、因势利导，大力推进社区老干部服务管理工作。目前在县级以下地区，存在离退休人员人数多，分布广，活动

场所少，老同志参加活动困难等许多问题。建立社区离退休干部党支部，成立社区离退休干部服务管理组织，健全服务管理网络，做好离退休干部服务管理工作，是老干部工作的延伸和重要补充。各级老干部工作部门，要抓住时机，认真研究解决社区离退休干部服务管理工作中存在的问题，给予社区必要的指导和帮助，确保社区离退休干部服务管理工作的顺利推进。那一世范文网

2、充分发挥社区管理机构的在离退休干部服务管理工作中的作用。社区离退休干部服务管理工作离不开社区党政领导的关心支持。来安社区老干部服务管理工作的开展，社区党政领导发挥了重要作用。他们认真听取离退休干部党支部、老干部协会汇报，及时解决服务管理工作中的困难和问题，在老干部活动场地和活动经费方面给予大力支持，为社区离退休干部服务管理工作的顺利开展奠定了基础。

3、选好离退休干部党支部书记和

服务管理网络负责人。这是推动社区离退休干部服务管理工作的重要环节。在来安社区离退休干部服务管理工作中，社区老干部协会支部、协会负责人发挥了重要作用，他们兢兢业业，不计报酬，不辞辛苦，精心组织做好每一项工作。同时，精打细算，节约开支，确保把有限的经费用好，发挥最大的效益。甚至在经费紧张的情况下，自掏腰包垫付。正是由于他们的奉献，保证了离退休干部服务管理工作的顺利进行。

第四篇：退休老干部先进事迹

坚守信念 腿残志坚服务农村建设

———记原永兴傣族乡纪委书记张志银

在永仁县永兴乡的一个安静祥和的小村庄里，有这样一个人，他是一个满头白发右腿残疾的老年人。经历了人生的沧桑；走过了坎坷的道路；他为祖国的建设做出过奉献；他为家乡的发展挥洒过汗水……如今，他退休在家了。有儿孙绕膝的天伦之乐；也有了岁月留下的磨痕；更有工作带来的劳累。他应当休息了；他只应该享乐了；他应该靠墙根晒太阳了。似乎更应该有人为他服务；为他排忧解难；为他创造更悠闲、更舒适、更温暖的生活……然而，事情却正好相反，他不仅没有心安理得的去享受悠闲的生活，却每天都在为本地的发展和精神文明建设忙碌着。他的名字叫张志银，一个慈祥而不平凡的老人。

张志银，男，汉族，云南省永仁县永兴乡人，1935年6月生，1965年2月加入中国共产党，1958年3月参加工作，退休老干部，退休前为永兴乡纪委书记。

一、扎根基层，为祖国发展洒尽青春

1958年，一个年轻的小伙子迈着坚实的步伐义无反顾的来到了铁道兵8501部队十七中队，凭借他满腹的才学投入到了统计员岗位当中去，从此，中国社会主义康庄大道的建设基层就多出了一位兢兢业业、踏实干事、不求名利、不计得失的好同

志。

张志银同志1958年参加工作，先后在铁道兵8501部队、永兴信用社、永兴区委会、麻栗树水库、永仁县革命委员会、永定镇、永兴乡等地工作，最后于1993年在永兴乡纪委书记的岗位上光荣退休。他把一生的青春年华贡献给了党，贡献给了国家，如今安静慈祥的老人，当初却是雷厉风行的共产党员、国家干部。

积极认真，不畏艰险的英雄

1958年3月，刚参加工作的张志银任铁道兵8501部队十七中队统计员，虽为一名统计员，但是他不拘于本职工作，积极上工地搬水泥，给战友们留下了深刻的印象。战友们都说：“想不到这么一个文绉绉的年轻人干起劳力活来也是这么厉害，这么不要命。”由于工作成绩突出，他先后3次受到昆明军区“先进（劳动）工作者”嘉奖，1次被昆明市团委表彰为“优秀团干部”。同时他的优秀也感染了同志们，铁路文工团的姑娘黄安升不顾家里的反对和在仁和镇优越的家庭条件，义无反顾的嫁到了贫穷落后的永兴。

投身金融，严谨的作风感染了领导

1962年9月，张志银离开了部队来到永兴信用社，在部队工作严谨、踏实、认真的风格被保留了下来，深得信用社领导的喜爱。一次，要上报一组重要信贷综合汇总数据，经过全部工作人员仔细审核，觉得没有错误，可以上报了，但是他还是

不放心，又瞒着领导在晚上点着油灯加班加点对数据重新进行审核，结果真的发现了一处错误，为集体避免了错误。严谨认真的他在1963年被永仁县人民政府表彰为“先进信贷工作者”。

清廉一生，勤俭为国家节约

在1972年至1982年在永兴工作的十年间，由于办公条件艰苦，政府没有车子，每次到县城开会或者向县委报送材料都要从永兴步行到县城。40岁的张志银总是主动请缨，步行送材料出永仁，而且为了节省政府开支，除了开会到下午的情况，只要所办事情结束的早，他都会赶回永兴，而不在政府招待所住宿。有一次他在赶回永兴的途中，行至永兴乡立溪冬村天就已经黑了，而且遇到大雪，饥寒交迫的他幸得老洪茂村民遇到并带回家中吃饭烤火休息才得以脱险，不然会发生什么事情谁也无法预料。直至1992年11月，时任纪委书记的张志银获县委批准于1993年退休，45年间，张志银从未多拿国家一分钱、占国家一次便宜，他在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。

二、腿残志坚，退休体残不忘奉献力量

在张志银退休回家后，他并没有安享清闲，一家人在他的带动下都积极加入到党的事业当中去。现在，他的大儿子是村民小组长，妻子是党小组长，小儿子是优秀共产党员。无私奉献的他站在最前沿，为了地方发展既当宣讲员、又做宣传员。在这方面张老的座右铭是：“既找准位置、进入角色、量力而行、适可而止；又发挥余热、主动作为。”围绕社会主义新农村建设，他主动带头，经常要求两个儿子和妻子放下家中的农活，带头为地方建设奉献力量。

腿疾截肢，晴天霹雳没有击倒坚强老人

2003年，张志银老人的右脚出现了疼痛状况，经多方检查确诊为动脉血管阻塞，最后导致坏死。2004年4月，他在攀枝花市中心医院做了截肢手术。从此，那支陪伴了他69年的腿，为共产党的事业奋斗了大半辈子的腿永远的离开了他。坐在轮椅上的张志银老人没有气馁，他说：“我的腿虽然没了，但是我的人还在，只要党需要我，我还会义无反顾的顶上去。”

改善交通，为农民群众修路搭桥

2005年，罗汉松小组还没有通公路，张志银老人觉得这是制约当地经济发展的一大瓶颈，随后他和妻子商量挖路的事情，妻子听后也很支持，连同大儿子召开村民会议。在会上，许多村民还对此事不予理解，说：“我家又没有车，要路干什么？”张志银老人晓之以情动之以理给他们讲有公路以后的好处，最后终于做通了这部分村民的工作，大家都积极投入到了公路开挖工作中去，当然，主力军还是他的家人。经过几个月的施工，公路修通了，村民们享受到了实惠，许多村民还买了摩托车，可以骑回到自家院里。

在2009年以前，从大公路到罗汉松都要趟水过永兴河，旱季还不怎么样，但是一到雨季，特别是涨水的时候即不方便过河又有非常大的安全隐患，小孩子上学放学必须要有家长接送。

张志银老人对这些隐患和不便深有体会，他积极到相关部门反映，四处筹措资金，终于在2009年筹到2万元资金，发动群众投工投劳修好了石拱桥，结束了罗汉松趟水过河的历史。

心系经济，为地方发展浇注心血

当交通问题解决后，张志银老人又把目光转向了经济发展上来。罗汉松缺水，而且土地地块小，当全乡都在轰轰烈烈的发展烤烟经济的时候，罗汉松只能种点传统农作物。张志银老人急了，全乡人民都要走上富裕安康的道路了我们还在过着贫困的生活那该怎么办？最后，他经过多方了解和向农技人员咨询，发现以罗汉松现在的条件适合发展蚕桑，在他耐心细致的劝导之后，罗汉松于2010年底已经发展蚕桑10余亩，相信在先行者的带动下，罗汉松的经济一定能上个新台阶。

张志银老人说：“每个人在不同场合不同时期会有不同的身份，我最看重的是共产党员身份。”张志银有着坚定的共产主义信仰，甚至在退休腿残后，他都对自己的使命念念不忘。“我是一名共产党员，活着就要为党的事业奋斗，为老百姓谋福祉，坚持共产党的信仰永不改变。”

第五篇：关于做好老干部服务管理工作的思考

万丈豪情度春风一片甘心暖夕阳 ——关于做好老干部服务管理工作的思考

今年是干部离退休制度建立30周年。30年前的1982年2月，我党从干部队伍的实际状况出发，建立了干部离退休制度。它从根本上废除了领导职务的终身制，保证了我国新老干部交替工作的顺利进行，保证了我国改革开放和现代化建设事业的顺利开展，维护了改革、发展、稳定的大局，具有深远的历史和现实意义。这充分体现了老干部对党和国家事业高度负责的精神。所以，做好老干部服务管理工作对于保证老干部离退休制度的贯彻实施具有重要作用。30年来，老干部“两项待遇”深入落实，思想政治水平不断提升，服务保障机制建立健全，使老干部切切实实感受到了党和政府的关心。如今，我们将以创新的工作理念，科学的工作方法，务实的工作作风全面推动老干部工作水平再上一个新台阶。

一、意诚心细，热忱周到，积极发挥老干部工作的主动性。在老干部的服务管理过程中，老干部工作者对自身要有一个清晰的定位，那就是老干部的“勤务员”。在工作中要坚决摒弃坐办公室接待访谈的旧思路，深入到老干部中去，想老干部之所想，急老干部之所急，随时随地，积极主动的为老干部服务，让老干部满意，让党和国家放心。

（一）雷厉风行的精神。老干部工作的对象具有特殊性，是由一线工作岗位上离退休的，正处于高龄期和高发病期的老年群体。这就要求我们在工作中要有一股雷厉风行的精神，急事急办，特事特办。能够立即解决的问题，要立即采取措施予以解决；需要向上级汇报的，立即汇报并尽可能在短期内予以解决；确实超出本部门职权范围内的，要给予合理解释并积极帮助老干部协调沟通有关单位予以解决，宁可自己累一月，不让老干部等一天。

（二）任劳任怨的精神。

老干部工作是一项集综合性、政策性、思想性、责任性、管理性和服务性于一体的工作，涉及面广，内容繁琐，工作难度大。这就要求我们老干部工作者要具有任劳任怨的精神，扎扎实实得将老干部工作做好做到位。

（三）无私奉献的精神。老干部工作者的就是要全心全意做好老干部的服务与管理工作，没有什么私利可图，往往是艰辛付出与个人所得不能够成正比的。这就要求老干部工作者必须把心态放平衡，正确对待此项工作，做到勤奋工作、甘于奉献，要把可信、可为、可亲、可敬的老干部工作者的良好形象展现在广大老干部面前。

二、开拓奋进，灵活多样，积极推动老干部服务的创新性。

2落其实者思其树，饮其流者怀其源。老干部是党和政府的宝贵财富，是社会主义建设的坚强基石，对待老干部服务工作不仅要有高度的责任感，更要勇于创新，开拓进取。不断创新工作思路，探索工作方法，开创老干部工作形式新颖，内容全面，效果显著，老干部满意的新格局。

（一）架起关心爱护的桥梁。老干部是党和政府的宝贵财富，多年以来的工作积累了丰富的工作经验，朴实的工作作风。做好老干部工作不仅仅是老干部工作者自身的责任，更需要社会各界的关爱。在老干部工作中不仅要求老干部工作者全心全意为老干部服务，更要积极协调各个有关部门，综合社会各种资源，为全社会架起一座关心爱护老干部的桥梁。

（二）争当排忧解难的骨干。

老干部工作者要树立高度的责任感，竭尽所能，全心全意为老干部排忧解难。加强“两项”建设，落实“两项”待遇，重点做好独居、重病、大病、易地安置老干部和困难遗属的关爱帮扶工作，建立起市、县、镇、村四级各司其职，通力合作的关怀渠道，帮助解决老干部在生活、医疗等方面的实际困难和问题。

（三）搭建发挥余热的平台。老干部为党和国家辛辛苦苦工作数十年，虽然已经离开了自身的工作岗位，但仍然不忘党恩，寄情社会。老干部工

3作者要积极协调老年大学、老促会、关工委等涉老组织以及报刊、杂志等新闻媒体，为老干部搭建一个继续为党的建设添砖加瓦、为经济建设建言献策、为文化建设锦上添花的有力平台。

三、求真务实，扎实有序，积极增强老干部管理的科学性 老干部工作者是党和政府联系老干部，凝聚老干部的重要枢纽，老干部工作者要积极创新管理模式，转变服务观念，不断提升科学化管理水平，努力为老干部营造一个“老有所为、老有所学、老有所乐”的良好环境。

（一）信息化管理。

根据老干部离退休后的居住和生活情况，认真做好调查摸底，对老干部特别是不在本区生活居住的老干部的居住地点、联系电话、子女情况等基本情况逐一进行造册登记，并根据情况变化及时变更有关档案信息。同时，与老干部生活居住当地的有关部门加强协调沟通，认真做好老干部来信来访的接待办理，做到信息互通、资源共享，共同做好老干部的管理服务工作。

（二）亲情化管理 做好亲情化管理，首先要树立亲情化服务理念，就是要把老干部当成自己的亲人。将心比心，把自己工作的对象当成自己的亲人一样看待，才能让老干部得到切切实实的温暖；其次要依托社区资源，建立老干部联络员管理模式，在

4老干部中挑选出对老同志工作有热情、身体好、素质佳的离退休干部担任联络员，形成老干部工作者与联络员，联络员与老干部“点”“面”结合的管理模式，努力构建管理细化、服务全面、交流畅通的管理体制。

（三）制度化管理

在老干部服务管理中，通过具体实践与理论学习相结合，不断完善各项管理制度，为老干部安度晚年提供制度保障。建立健全老干部帮扶机制和情况通报、慰问、祝寿、旅游、治丧、津贴、用车、看望等一系列制度，老干部工作每年有目标、有计划并分解落实到人，通过对工作人员实行岗位分工负责制、首问责任制进行管理和考评。通过各项制度的不断建立完善，使老干部管理水平得到提升，老干部服务质量得以优化。万丈豪情度春风，一片甘心暖夕阳。老干部工作者要始终坚持以人为本，服务为先，从具体工作环节的衔接上找准切入点，研究细化工作程序，不断创新工作方法。在创新中谋发展、在发展中求创新，不断推动老干部服务管理工作整体水平提升。