公务卡网上购买火车票指南

第一篇：公务卡网上购买火车票指南

公务卡网上购买火车票（12306）指南

为方便教职工使用公务卡网上购买火车票，我处根据铁路客户服务中心（www.xiexiebang.com的首页上有一行字：为保障您顺畅购票请下载“根证书”，下载后安装，一路确定即可，最后会提示安装成功。

3、注册www.xiexiebang.com账户（1）点击“网上购票用户注册”。

（2）填写好相应的信息，完成注册。注册账户需要有效的邮箱和用户信息，这是12306购票流程重要的一步。

4、购票

（1）注册好账户后，点击“购票”页面。

（2）点击“登录”按钮，进入登录界面。

（3）填写注册过的用户信息，然后“登录”。

（4）选择“出发地”，“目的地”，“时间”，点击“查询”按钮。

（5）选择要乘坐的班次，点击“预订”按钮。

（6）在乘客姓名前打钩，输入验证码，然后“提交订单”。

（7）核对信息后确认，点击“确认”，（8）然后点击“网上支付”。

（9）如果使用公务卡的话，选择“中国银联”。

（10）在银联卡支付界面输入公务卡卡号，按提示输入卡信息，点击“下一步”

（11）填写卡信息，输入短信验证码后，选择“开通并付款”，完成付款。

（12）完成付款。

（13）点击“查看交易记录”。

（14）点击“详情”后，打印此交易详情页面，与车票一起作为报销凭据。

5、出票

凭购票时使用的二代居民身份证原件到车站自动售票机换取纸质车票，或售票窗口、代售点就可以换取纸质车票了，与普通票不同的一点就是多了个“网”字。

第二篇：购买火车票环节

一．购买火车票环节： A.购买一般火车票：

1.旅客可以直接到火车站售票窗口购买全国所有始发车站车票，也可以到市内代售票点购买本路局管辖车站始发车次车票。在代售点购买时，异地票手续费为5元。2.在购票窗口向购票员说明需要购买的车票内容：

（1）始发站名→→终点站名

（2）出发时间（精确到年，月，日，时，分）

售票员会给出你所需时段前后的多种票，请您根据时间安排进行选择

（3）座位类型（站票/硬座/硬卧/软卧）

售票员会给出待售中的各种类型票价，请您根据经济情况进行选择

3.再次跟售票员确定所需车票的起始站，终点站，时间，座位类型，票价信息，若确定无误，请付款买票，否则，根据双方的信息出入进行（1），（2），（3）中的一条或多条更正，直到确定该票为您所需要的车票为止。

B.购买学生票：

学生票

// 学生票优惠是硬座价的一半，即：

a.学生硬座价=原硬座价*50%

b.学生硬卧价=原硬卧价-原硬座价*50%

c.学生软卧无优惠

d.学生动车价=原动车价*75%

//（1）到车站指定窗口购买，在代售点不可购买（2）出示本人学生证

（3）同A中的第2和3进行操作 二.退票环节：

1.到火车站专门的退票窗口

2.向票务员出示需要办理退票业务的票据

// 必须在开车前两小时

退票费按每张车票面额20%计算核收,退票费的尾数不足一元是按四舍五入到元,2元以下的票价不退。

// 3.确认无误后，票务员归还80%的车票费并给退票证明。

第三篇：公务卡

公务卡知识问答

1、公务卡是一种什么银行卡？

答：公务卡是一种贷记卡（信用卡）。贷记卡不同于需要先存款再消费的借记卡（储蓄卡），贷记卡的主要特点是有透支功能，即在透支额度内不需要预先存款可刷卡消费，持卡人只需要在透支免息期内按时还款即可。

2、公务卡与普通信用卡有什么区别？

答：公务卡是金融机构为行政事业单位及其在职职工发放，主要用于公务活动开支的一种贷记卡。除了普通信用卡所具有的透支额度与透支免息期功能外，公务卡与普通信用卡的主要区别，一是公务卡的持卡人为行政事业单位的在职职工，开卡时必须由单位确认其身份；二是公务卡主要用于公务活动开支；三是我市推行的公务卡是银联标准卡；四是公务卡享受银行免收年费、到期免费换卡等优惠。

3、公务卡可以用于个人消费么？

答：公务卡在满足公务支出的前提下，可以用于个人消费支出，但个人消费部分由自己承担，不得作为公务报销。

4、公务卡结算的适用范围是什么？

答：公务卡的使用范围主要是行政事业单位原使用现金结算方式的零星商品服务支出，包括差旅费、招待费、设备购置费、办公费、会议费、咨询费、租赁费、邮电费、水费、电费、维修费等费用。

5、公务卡结算的基本程序是什么？

答：第一步，经有关部门和领导批准，行政事业单位职工因公务活动的需要，使用公务卡刷卡消费，应取得相应报销凭证和经职工消费签名的消费交易凭条（即银联小票）。

第二步，在规定的时间内，职工持发票、交易凭证、报销的相关凭证等到本部门财务部门申请报销。

第三步，行政事业单位财务部门根据交易凭条的“交易日期”、“卡号”、“系统跟踪号（流水号）”和“消费金额”，通过集中支付系统提取相应的公务消费信息，按规定进行审核后，对符合公务卡结算范围的财务制度规定的支出予以报销。对不予报销的部分，由职工自行偿还。

6、实行公务卡结算方式后对行政事业单位财务管理有什么影响？ 答：公务卡结算方式对行政事业单位财务管理的影响，可概括为两句话：第一句是“两个基本不变”，即现行财务管理制度和报销流程基本不变，现行会计核算办法基本不变；第二句是“一个严格管理”，即对现金的使用实行严格管理。

7、为什么说公务卡结算能够提高公务支出的透明度？

答：实行公务卡计算方式后，一般情况下行政事业单位不再使用现金结算。作为一种电子化的支付手段，公务卡刷卡消费的所有信息，包括消费商户名称、消费日期、消费金额、消费地点等均会被真实、全面地记录下来。单位财务部门在报销时通过集中支付系统的公务卡报销流程自动提取上述信息，对公务消费进行更全面、有效的审核，提高公务支出的透明度，堵塞管理漏洞。

8、为什么说公务卡结算方式不改变现行财务管理制度？ 答：公务卡是以职工个人名义开设的，在没有经过批准的公务消费情况下，职工刷卡消费行为完全属于个人行为，与单位财务部门及财政部门无关。进入报销环节后，单位财务部门要按照现行的财务管理制度与程序对公务卡刷卡消费行为进行合规性审核，确定属于公务消费行为后才能报销；对审核认定不属于公务消费行为的，由持卡人负责还款，单位财务部门与财政部门不承担还款责任。因此，公务卡只是一种新型的结算方式，并不改变现行的财务管理制度。

9、实行公务卡结算方式后，行政事业单位可以继续使用现金结算方式的范围是什么？

答：由于用卡环境等因素的限制，行政事业单位难以在短期内完全避免现金结算。因此，新财办库【2008】4号文件规定，属于下列情况之一的，市级行政事业单位可继续使用现金结算：

（一）发放慰问金或其他抚恤救济性支出；

（二）发放给非本单位职工、单笔金额在1000元以下的一次性费用；

（三）支付给单位临时聘用人员（不含长期聘用人员）的费用；

（四）在不具备刷卡条件的商业服务网点发生的零星支出；

（五）其他特殊情况确需使用现金的。

10、职工可以开设多张公务卡吗？

答：公务卡实行“一人一卡”，职工不能开设多张公务卡。

11、如果单位职工已经持有普通信用卡，还需要开设个人公务卡吗？

答：需要。原因有二：一是为了保障金融信息安全加强对公务卡监控和管理，我市规定公务卡统一使用银联标准卡，而目前的普通信用卡多数不是银联标准卡。二是财政部门与银联部门要登记所有公务卡的相关信息，并将公务卡的公务消费从银联业务系统中提取到国库集中支付系统上，以便行政事业单位在报销时提取和查询。如果使用普通信用卡，行政事业单位就无法通过财政国库支付系统提取和查询公务消费信息，不能完成公务卡报销业务。

12、离退休人员可以开设公务卡吗？

答：新财办库【2008】4号文件规定，公务卡的开卡人为行政事业单位在职职工。离退休人员不属于在职职工，因此不再开设公务卡。

13、行政事业单位及职工开设公务卡后，还要经过什么程序才能实行公务卡结算？

答：第一步，公务卡登记。行政事业单位及职工开卡后，发卡银行要按照规定将下述内容报送行政事业单位，由单位将相关信息录入到公务卡支付系统，具体内容有：单位名称、开卡人姓名、卡号、身份证号。第二步，进入集中支付系统。下载公务卡消费信息，办理公务卡结算和报销程序。

14、行政事业单位职工调换工作单位后，原公务卡怎么处理？ 答：职工调换工作单位或办理离退休或辞职后，原单位财务部门应及时通知本单位公务卡代理银行，由银行应将公务卡更变情况报告本级财政部门与银联，同时银行根据本行规程将职工的公务卡转（换）为普通信用卡。公务卡转（换）为普通信用卡后，不再享受免公务卡免年费等特殊优惠，财政部门也不再提取相应的刷卡消费信息。如果该职工换到别的行政事业单位工作，改职工应在新的单位重新申请开设公务卡；如果该职工调换到本地区本级次其他行政事业单位，且新单位的发卡银行与原单位的发卡银行为同一银行，那么职工就不必重新开卡，银行也不必将公务卡转（换）为普通信用卡，只需单位通知发卡银行向财政部门与银联变更相应公务卡登记信息即可。

15、怎样启用公务卡？

答：在拿到新卡（包括毁损补卡、挂失补卡、自动换卡、提前换卡）后，首先，应确认卡面正面的凸起拼音姓名与您填写在申请表上的是否相同，若发现两者有任何不同时，请立即联系发卡银行予以更换。其次，您应该在公务卡背面的签字条上签上自己的名字，并尽量与申请表上的签名保持一致。最后，大多数的发卡银行都规定新卡必须完成“卡启用（激活）”操作，这种规定是保证新卡在寄送过程中不会被他人盗用的保障，请您依照指示通过电话或网络等完成开卡程序。完成后，您就可以进行第一笔刷卡交易。

16、什么是公务卡的免息期？

答：公务卡消费有四个时间概念，分别是交易日、记账日、账单日和还款日。交易日，是指持卡人实际刷卡消费的日期；记账日，只是银行把持卡人的交易记在账上的日期，一般在交易日后的一直两天；账单日，只是银行对持卡人每月（按上一个月的账单日到本月的账单日计算）持卡消费交易“算总账”的日期；还款日，是指持卡人最后的还款期限。账单日与还款日之间的间隔一般是20天左右。公务卡属于贷记卡，可以先透支后还款，享受免息期。免息期是指银行记账日至还款日之间的时间。因为刷卡消费的时间有先有后，所以享有的免息期长短不同。比如，某信用卡账单日为每月15号，还款日为每月5日。如果您在3月12日刷卡交易1000元，银行将这笔消费于3月13日记至您的公务卡账户上，这1000元将在3月15日的账单上列出，您最迟可以在4月5日还款，这笔消费的免息期就是24天（记账日3月13日至还款日4月5日）。

17、怎么才能享受公务卡的免息期？

答：并不是所有的公务卡刷卡消费均能享受免息期，要享受免息期，必须在还款日前全额还款。如果还款日前没有全额还款或选择了最低还款额（最低还款额为全部应还金额的10%）还款，则您不再享受免息期，银行将从记账日起按照全部应还金额的日万分之五收取循环利息。如果连最低还款额都未还足，银行还要按照最低还款额与实际归还额差额的百分之五加收滞纳金，并影响持卡人使用。我市规定，公务卡的公务消费一律全额还款。为了避免不必要的循环利息，建议您对个人消费选择全额还款，而不选择最低还款额还款。

18、使用公务卡刷卡消费时要注意什么？

答：当您将卡片交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在您的视线范围内，养成刷卡不离眼的习惯，并留意收银员刷卡的次数，若有任何疑问，可立即联络您的发卡银行确认交易记录。当您拿到商户交回的消费交易凭条及卡片时，请先确认是否为您的卡片，同时应该核对及确认交易凭条上的金额及币别是否有误。在交易凭条上签名时，签名应与卡片背面的签名尽量一致。在任何的情况下，都不要在没有消费金额的交易凭条上签名。

19、遇到商户不具备刷卡条件怎么办？

答：我市规定，在公务卡结算方式的适用范围内，行政事业单位原则上只在具有刷卡条件的商户进行公务消费。对确实不具备刷卡条件的公务消费活动，单位职工应先行垫付现金完成交易，在报销时单位财务部门将款项支付至职工的借记卡账户，不得以现金支付。情况特殊时，职工可向单位申请预借现金，但借款同样应支付至职工的借记卡账户。

20、公务卡可以提取现金么？

答：公务卡可以提取现金。但公务卡提现行为，视同个人消费行为，单位财务部门原则上不予报销。

21、为什么要妥善保管刷卡消费的交易凭条？

答：实行公务卡结算方式后，请您务必妥善保管刷卡消费的交易凭条。首先，交易凭条是您每月与银行账单进行核对的依据，如果发现账单错误，您应凭交易凭条及时与发卡银行联系；其次，单位财务人员在报销时要根据您的交易凭条提取消费信息，并将交易凭条作为会计原始凭证入账，如果没有交易凭条，将影响您的报销和财务人员的账务处理；最后，如果您将公务卡用于个人消费，交易凭条也不应随意丢弃，因为交易凭条上有卡号等重要信息，随意丢弃交易凭条可能会给银行卡犯罪分子有可乘之机。

22、公务卡还款有哪几种方式？

答：公务卡的还款方式有两种，一种是转账或现金还款，另一种是银行扣缴还款。选择前一种还款方式的，公务消费还款由单位财务部门在报销时向公务卡账户转账完成，个人消费还款由您自行通过现金缴款或转账方式完成；选择后一种还款方式，无论公务消费还款还是个人消费还款，均有公务卡代理银行根据您的授权在还款日前自动从您指定的还款账户扣缴完成。如果您选择了后一种还款方式，单位财务部门在报销时就不向您的公务卡账户转账，而且向您指定的扣缴账户转账。

23、因公务卡还款不及时而产生的循环利息和滞纳金，应由谁负担？

答：持卡人使用公务卡结算的各项公务支出，必须在规定的透支免息期内（银行记账日至发卡行规定的到期还款日之间的期限），持合规的报销凭证和经本人签名的消费交易凭条，按照先行财务管理制度规定办理报销手续，因个人报销不及时造成的罚息由持卡人承担，若个人已报销，而单位未能及时还款造成的罚息由单位承担。若因代理银行未能及时向相关公务卡账户还款而产生的罚息由代理银行承担。行政事业单位应制定本单位内部的公务卡管理办法，对公务卡报销的时间以及一些特殊情况的处理作出具体规定。为避免还款不及时形成罚息，建议预算单位应在免息到期3日及时报销还款。

24、如果遗失了公务卡怎么办？

答：我市要求公务卡代理银行提供“失卡零风险”服务，即公务卡挂失后被冒用、盗用的所有风险和损失由发卡行承担；如果您遗失了公务卡，请尽快拨打发卡银行服务电话进行挂失处理。有的银行还要求在电话挂失后进行正式挂失，正式挂失需要您本人或委托他人到发卡银行（或指定网点）办理，具体的事宜您可咨询发卡银行。

25、如果使用公务卡进行个人消费，能够保证消费信息的私密性吗？

答：可以。我市规定个人公务卡主要用于公务消费，也可以用于个人消费。对于个人消费信息，只要不对外提供消费交易凭条，单位财务部门是无法取得相应消费信息的。同时，银行、银联等部门将按照现行规定为持卡人消费信息保密。

第四篇：网上预订火车票相关流程及购买火车学生票注意事项

网上预订火车票相关流程及 购买火车学生票注意事项

1.打开浏览器，输入铁道部官方网站：http://www.xiexiebang.com。按下回车键键进入页面。（如下图所示）

2.登录铁道部官方网站进入后，点击网上购票用户登录。（如下图所示）

3.进入后将页面下拉，同意该服务条款。（如下图所示）

4.接下来就可以注册用户名，在填写相关信息时，框后红色*号为必填内容，其余项有些可以不填，要注意个人信息的准确无误，尤其是姓名要与身份证上的协同，不可忽视。在附加信息栏中，要注意旅客类型要选择学生。检查完成后提交注册信息。（如下图所示）

5.注册完成后点击回到网站首页，点击购票/预订。（如下图所示）

6.进入用户登录界面，输入用户信息，填写验证码，点击登录。（如下图所示）

7.登陆后点击车票预订。（如下图所示）

8.选择单程，注意出发地和目的地填写，以及出发日期，填完后点击查询学生票。（如下图所示）

9.进入后根据自己的行程安排选择车次，点击预订。（如下图所示）

10.添加乘车人信息，选择席别，如果是多人购票，则需要添加乘车人，乘车人信息在上边我的常用联系人前的小框内打勾即添加到下方。（如下图所示）

附：添加我的常用联系人步骤 点击用户名（如图）

点击常用联系人（如图）

点击添加（如图）

填写相关信息并提交（如图）

11.接上面第10步，乘车人添加完成后，提交订单。（如下图所示）

12.提交订单确认，再次核查无误后选择确定。（如下图所示）

13.订单提交成功后，即订票成功，查看信息后并去网上银行进行支付车票，车票支付时间在45分钟之内，定票成功后45分钟还未支付，则该订单作废无效，需要再次预订。（如下图所示）

14.最后进行网上支付，支付成功后即可。（如下图所示）

15.订票成功和支付完成后，带上本人的身份证和学生证，到火车站窗口或火车票代售点取票，火车票代售点一般会收取5元的取票手续费

注意事项：

1.网上订票时填写的相关信息要准确无误，认真核实。

2.预订车票时，根据自己的时间日程合理安排，特别在转车时，要考虑是否能赶上下一班火车，计准时间。

3.网上预订火车票可提前11天（例如：12月13日最早可以预定12月24日的车票），需要大家推算具体日期在订票。

4.订票成功后支付时间在45分钟之内，定票成功后45分钟还未支付，则该订单作废无效，需要再次预订。

学生票是售票点出售的带有“学”字的车票（如图）学生票和常规票样的差别就是上面带“学”字，且价格是常规票的一半。

买票条件

1.在普通大、专院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学）、军事院校，中、小学和中等专业学校、技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生、家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学生凭书面证明），每年可享受四次家庭至院校之间的半价硬座客票、加快票和空调票。新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。

2.华侨学生和港澳台学生按照上述规定同样办理。

3.发售学生票时应以近径路或换乘次数少的列车发售。

购票时间

铁道部、教育部日前联合出台《学生往返票管理办法》，首次明确限定学生票办理时间为寒假12月1日至3月31日，暑假6月1日至9月30日。学生在其他时间乘车将不能享受票价半价优惠。

不能发售情况

1.学校所在地有学生父或母其中一方时；

2.学生因休学、复学、转学、退学时；

3.学生往返于学校与实习地点时；

4.学生证未按时办理学校注册的。

5.学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的。

6.没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

购买注意事项

1.凭证：学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间的四次单程半价硬座客票、加快票和空调票。

2.售票员发售学生票时，除刷学生票优惠卡外，还必须验明学生证的乘车区间、是否经学校注册并加盖站名章后，方可发售学生票。

3.学生享受的四次单程减价票，没有限制两次往程和两次返程，四次往程或者是四次返程均可。

4.新生凭录取通知书，毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。5.当年的新生当年不予发售学生票，在次年的元月方可发售学生票。6.学生优惠卡消磁后应可以到学校找相关部门办理。

7.中、小学学生凭学校书面证明购买学生票，而且必须是探望父母的证明。

8.学生票订票成功后，取票时应带订票时所用的身份证原件、订票成功后提供的订单号和学生本人的学生证。

9.目前系统不能够电话订购学生的高铁、动车票，可以直接到就近的代售点或火车站购买。10.一张身份证不能同时订购成人票和学生票，必须另准备一张身份证订购学生票。

11.学生证丢失当年补发的学生证补发当年不予发售学生票。12.学生父、母都不在学校所在地，并分两处居住时，由学生选择其中一处，并登记在学生减价优待证上。

13.如学生父母迁居时，根据学生申请，经学校确认，可将学生减价优待证上的乘车区间更改并在更改的站名处加盖公章或更换新证。14.学生证乘车区间涂改后并未有学校公章的能否发售学生票？答：学生证乘车区间涂改后并未有学校公章的不能发售学生票。15.学生回家后，院校迁移或调整，也可凭学校证明和学生减价优待证，发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。

16.学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车时，可分段购票。17.学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。18.动车组列车只发售二等座车学生票，学生票价为全价票价的75%，尾数四舍五入保留到元。

19.在乘降所上车的学生（其减价优待证上注明上车地点为乘降所），可以在列车上售给全程学生票，不受列车终点站和换车站的限制，并在减价优待证相当栏内，由列车长注明“ⅹ年ⅹ月ⅹ日ⅹⅹ列车”，并加盖名章，作为登记一次乘车次数。20.减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站(可以超过减价优待证规定的区间)可以发售学生票。

21.超过减价优待证记载的区间乘车时，对超过区间按一般旅客办理，核收全价。

22.符合减价优待证条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在减价优待证上登记盖章，作为登记一次乘车次数。

23.学生的硬卧票价就是学生的硬座票价加上硬卧单卧的全价票价总和，系统查不到具体学生的硬卧票价，也就是成人的硬卧全价票价减去学生的硬座票价。

24.符合条件的学生不能购买软卧车票。因为学生只能享受硬座车的优惠，如必须购软卧票时，应购买全价车票。

25.华侨、港澳台学生回家，按国内学生票规定同样办理，车票发售至边境车站。华侨、港澳台学生除了回家以外的其它情况均不能享受学生票优惠。

26.学生往返票是指在购票地能够买到返回地带有席位、铺位号的车票。学生往返票原则上由学校所在地车站组织各学校集中办理，剩余车票由车站窗口发售。

27.集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，由学校集中办理。28.学生往返票按近径路发售，学生购买返程票时必须先购买往程票，返程票票面注明“学返”字样。学生同时购买往程、返程票时，由学校所在地车站对优惠卡次数进行两次核减。29.办理学生返程票不得向学生收取任何附加费用。

30.学生在学校所在地购买返程票的乘车站应为列车的始发站。经验内容仅供参考，如果您需要解决具体问题（尤其在法律、医学等领域），建议您详细咨询相关领域专业人士。

第五篇：应届毕业生购买火车票证明

证明条存根

内科大建筑与土木工程学院证字第号

证明

证字第号

内科大建筑与土木工程学院学院

证明黄权系 建筑与土木工程

学院土木工程 专业应届毕业生家住安徽省省淮北市（县）购买回家学生半价火车票 证明事项：有效期至：20年月日（逾期作废）填发日期：20年月日

兹有内蒙古科技大学 黄权 系建筑与土木工程学院

土木工程专业应届毕业生家住安徽省省（市、区）淮北市（县）因其学生证已核销，现要回家等

待报到，请准予购买回家的学生半票火车票，特此证明。

（有效期至20年月日。逾期作废）

内蒙古科技大学** 学院

（加盖公章处）

20年月日填