第一篇:输液室护士岗前培训
输液室护士岗前培训
输液室护士岗位职责:
(1)负责门诊部医生处方各种针剂的注射、外伤处置工作以及各种医疗器械物品的消毒等工作;
(2)认真做好“三查三对”尽量减少差错,杜绝差错事故的发生;
(3)严格执行各项规章制度及技术操作规程,严防医疗事故的发生;
(4)配合门诊、急诊的抢救工作;
(5)负责领取、保管各种注射药品及其所属物品,经常清点注射药物,对超过治疗期限的药物,应予以及时处理;
(6)发现差错事故及注射反应,立即向医生报告并采取有效处理措施;事后要检查原因,汲取教训,杜绝事故的发生;
输液室护士工作流程以及服务规范:
(1)按照相关制度管理和及时整理输液室;
(2)接待确认:热情接待患者,严格执行三查七对原则,和患者一起核对医嘱及药品,再次向患者确认,消除患者对用药的疑虑,使用礼貌用语;譬如:XX,您好!您今天使用的是某某药物,主要是某某作用,是肌注或输液,对吗?(3)配药:好的,请您稍等一下,我先去配药,配好药后我再通知您一下,好吗?
(4)操作:辅助患者取舒适体位,(如果是小儿,引导患儿至静脉穿刺室),严格执行无菌操作原则,尤其在病人或家属面前,一定要显得非常熟练和专业,同时可以和他聊天,主要是分散他的注意力,减轻疼痛,同时可以获得病人的一些信息,针对问题进行健康教育,是病人感到亲切,增加信任感。
(5)关注:在输液过程中,应隔15分钟定期巡视,不时询问病人的感觉,辅
助病人调整到舒适体位,病做好交待。“累了吗?换个体位看看,应该舒服些;这瓶药大概需要XX时间,不要着急,我会经常来看您的,到时我会帮你换的,如有不舒服,请及时告诉我。”让病人及家属心中有数,感觉我们无时无刻不在关注他们。
(6)结束:输液完或肌注完后,要患者稍休息一会,进行观察,以防输液反应,可以表明我们认真负责的态度。应告知下一步要做什么和要注意什么。
输液室护士礼仪培训
1、仪表要求:护士在班时要精神饱满,服装整洁,衣扣要扣齐,头发不可过肩,护士帽要戴正,不佩戴首饰,可淡妆上岗,不可浓妆艳抹,必须佩戴胸卡。
2、举止要求:举止应端庄大方,操作时动作要轻、灵巧、优雅,站要有站相,坐有坐相,在与患者交谈时,面部表情应亲切、自然,推行微笑服务,并要平视对方,不可东张西望,对患者提出的问题应耐心解答,以表示对患者的 关爱和尊重。站姿是培养优美仪态的起点,正确的站姿应当是头正颈直,双目向前平视,双肩放松,双臂自然下垂于身体两侧或重叠于腹前,双腿直立;坐姿应优雅端正,椅子不能坐得太满,应在2/3左右,行走时步态要轻快稳健。开门时一手轻带扶手,将门轻轻开关。工作时应做到”四轻”:说话轻,走路轻,开关门轻,治疗操作轻。具体工作应做到精细美,和谐美与娴熟美。
3、文明用语要求:语气上应做到和气、文雅、谦虚,提倡“十字礼貌用语”,工作中请字开头,谢字结尾。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”制订一系列的标准礼貌用语及动作作为参照:包括接待门诊患者,输液操作时等,在给患者做治疗中要体现人文关怀,克服“三无”:操作中无称谓、无表情、无语言;做到“五声”、“五心”:患者入科有问候声、患者不适有安慰声、操作不成功有道歉声、健康教
育有解释声、患者离院有祝福声;对待患者诚心、接待患者热心、听取意见虚心、解释工作耐心、护理服务细心。
输液室护士的语言沟通
语言是护士与患者沟通的重要工具:作为一名护士,语言是做好护理工作的必不可少的工作,是最基本的业务素质。恰当的运用语言与患者沟通,进行心理护理和健康教育,是护士做好护理工作的必备条件。
1、谈话要有针对性:与并病人交谈不是闲聊,而应有主题,有目的地交谈,要针对患者年龄、性格、职业的不同,选择不同的交谈方式和内容,要紧紧围绕患者的病情和治疗,不要漫无边际的瞎聊,要将谈话控制在自己需要的信息范围内。
2、要多安慰和鼓励病人:人在身受病痛折磨的时 候,总是希望得到别人的同情和安慰,尤其是缺少亲人的陪伴和感情脆弱的病人,护士更要多用安慰性的语言;对于患儿,要多用鼓励和赞扬性的语言。
3、说话要有科学性和艺术性:现代医学、护理学 的发展,要求护士不但要熟练掌握专科理论和护理技术,还必须深入学习其他各个领域的知识,只有掌握了全面的知识,才能对病人提出的各种问题做出有科学依据的回答,取得病人的信任。
输液室护士的服务技巧
1、要注意外在形象。良好的第一印象对建立良好 的护患关系起到事半功倍的作用,微笑待人,是人际交往中解决生疏紧张的第一要素;和蔼可亲、平易近人,是沟通的先决条件,也是护士良好修养的表现。
2、尊重病人,选择恰当的称呼。在接待患者时,选择一个恰当的称呼,不仅可以使患者感觉到自己被尊重,也会一下子拉近了医护人员和患者之间的距离。
首先缓解了患者的紧张情绪,取得了合作的首要条件。其次,增加的患者的亲切感和信任感。
3、善用非语言符号系统。在为病人输液时,要善 用非语言系统,包括面部表情、目光接触、身体的姿势与动作等。如为病人静脉穿刺完成时,帮助病人拉好衣袖等。一个细微的动作,体现亲情的关怀。在输液中,经常巡视观察病人,了解有无不适、用药反应等,是病人有安全感和信任感。
4、加强宣教保护好静脉的重要性。门诊输液病人 由于对血管保护知识欠缺,有些人一拔完针就急着上厕所或忙着整理衣物等,这样会造成按压时间不够,容易引起局部淤血、肿胀、出血,从而怪罪护士,产生不必要的口角。提前加强这方面的宣教,避免产生矛盾、保护好静脉,有利于下次静脉穿刺,起到了相互配合的作用。
输液室护士的职业道德教育
1、对护理职业价值的正确认识。这是对道德理论 的认知,形成道德观念的基础,也是理解和掌握道德规范的前提。
2、职业道德情感。以纯洁、诚挚的情怀爱护生命,处理职业关系,评价职业行为的善恶、是非。
3、职业道德意志。在履行职业道德义务过程中,自觉克服困难,有排除障碍的毅力和能力。
4、职业道德信念。有发自内心的履行“救死扶伤,实行革命的人道主义”的真诚信念和道德责任感。
5、良好的职业行为和习惯。
第二篇:输液室护士年终总结
2016年工作总结
时光犹如白驹过隙,一晃又一年过去了,这一年里全体护理人员在院长重视、护理部主任直接领导及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,出色的完成了本护理工作。在输液室全体护士的共同努力下2016年全年输液、肌肉注射和吸氧等人数近2万余人,参加抢救工作数次,组织人员外出救护数次,没有发生任何一次差错事故。为了更好的开展来年的工作,我将今年工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度
在这一年中我严格执行规章制度以提高护理质量,确保安全医疗。
1、明确自身护理职责,同时也明确了各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)护理操作时严格要求三查七对;
(2)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错;
3、认真落实输液室护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,如抢救药品清点记录、医疗废物交接记录等;
二、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、科室坚持了每日对换药室、输液室、吸氧室进行紫外线消毒,并记录。
3、一次性物品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促。
在工作中坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
在来年的工作中,我将认清形势、和科室同事统一思想,树科室形象,树医院形象,转变服务理念、强化服务意识。我坚信在各级领导的领导与支持下,再科室同事的齐心协力下,我们一定会更好的完成来年的每一项工作。
翁静君 2016年12月20日
第三篇:输液室护士职责
输液室护士职责
一、工作时间:8:00-12:0014:30-17:30
二、工作人员着装整齐、干净,佩戴胸卡、衣帽穿戴符合要求,无长指甲;上班开始时开启臭氧消毒机进行空气消毒,用消毒液湿抹治疗室台面、清洁治疗盘、弯盘等用物,将输液注射用物准备齐全。
三、进行配药、输液、肌肉注射、皮试、加药等无菌操作时必须戴口罩严格遵守无菌操作规程。抗生素类药物现配现用,一般药物配完后必须在2小时内开始输入体内。
四、配制需做皮试药物的注射器和不须做皮试的注射器分开放置,青霉素类药物分区配制,配药注射器要做到一人一用一针管。
五、患者或家属手中双手接过输液药品,要微笑对患者说:“您好”然后安排座位,送去一杯水,请他(或她)稍候,并瞩其排空尿液。
六、仔细核对注射单和药品,若发现药品与注射单不符或质量问题,立即与药房联系;注射单不清楚和医生联系。
七、进行输液、注射等操作时严格执行三查八对一注意(用药后的反应)输液前认真抄写输液卡,按输液顺序抄卡,请他人核对后才能进行配药。
八、对易过敏的药物必须按规定做过敏试验,皮试前询问三史;做皮试时必须携带小急救药盒。
九、肌肉注射和输液穿刺时严格掌握无痛技术,输液要保证一次性穿刺成功。如遇穿刺难度比较大的可求助他人,严禁同一人对病人进行反复穿刺。
十、输液时注意排尽空气,及时更换输液瓶;一定要妥善固定针头,防止针头脱出;根据患者的病情、年龄、药物的性质调节滴速。
十一、输液时加强巡视,加药要签名和签时间,留观、发生病情变化的病人注意重点巡视,重点交班。熟练掌握病人出现过敏反应、输液反应、心衰、肺水肿的临床表现、处理措施,及时通知医生积极处理。
十二、输液完毕及时拔针,瞩其休息片刻,如无不适方可离开。初次使用青霉素的患者需观察30分钟。
十三、遵医嘱用药,外用药品必须经本院医生开具处方方可执行,一律按操作规程执行。
十四、使用后的输液器、注射器、针头严格按照省标医疗垃圾分类知识放置于处置室相应的垃圾桶内。生活垃圾放入装有黑色塑料袋的生活垃圾桶。注意时刻保持输液室的清洁卫生。
十五、每周一更换消毒液、过滤瓶
十六、每周五消毒、用消毒液擦拭物体表面
十七、每天更换湿化瓶及白开水
十八、下班前清洁治疗室台面、及各类用物盘,关好输液室门窗、电视、空调等。
第四篇:门诊输液室护士岗位职责(精选)
门诊输液室护士岗位职责
1、认真执行各项规章制度和操作规程,正确执行医嘱及时完成各项护理治疗。
2、负责输液室和配药室所有工作和物品的清洁消毒。
3、主动热情接待患者,严格执行“三查八对一注意”,接药配药,核对转抄、打印输液瓶贴 巡视卡、椅号;做好输液患者药品的核对及患者登记。
4、及时巡视输液大厅,密切观察患者在输液过程中病情变化,发现异常情况及时报告医生并记录。
5、严格区分生活垃圾和医疗垃圾分类,做好医疗垃圾交接记录。
6、做好与巡视交接班工作,科室医患之间的沟通工作,严防差错事故的发生。
注:三查:操作前;操作中;操作后(注射、服药、处置)八对:床号、姓名、药名、浓度、时间、剂量、用法、批号。一注意:用药后反应。
第五篇:输液室治疗室护士职责
输液室治疗室护士职责
一、工作人员着装整洁,佩戴胸卡、衣帽裤符合要求,不涂指甲油,不戴
首饰,用消毒液湿抹治疗室台面、清洁治疗盘等用物,用物准备齐全。
二、进行配药、输液、肌肉注射、皮试、加药等无菌操作时必须戴口罩严格遵守无菌操作规程。抗生素类药物现配现用,一般药物配完后必须在2小时内开始输入体内。
三、配药注射器要做到一人一用一针管。不得重复使用。
四、仔细核对注射单和药品,若发现药品与注射单不符或质量问题,立即与药房联系;注射单不清楚和医生联系。
五、进行输液、注射等操作时严格执行三查八对一注意(用药后的反应)输液前认真抄写输液卡,按输液顺序抄卡认真核对后才能进行配药。
六、对易过敏的药物必须按规定做过敏试验,皮试前询问过敏史;做皮试时必须携带急救药盐酸肾上腺素。
七、肌肉注射和输液穿刺时严格掌握无痛技术,如遇穿刺难度比较大的可求助她人,严禁同一人对病人进行反复穿刺。
八、输液时加强巡视,加药要签名和签时间,发生病情变化的病人注意重点巡视,重点交班。熟练掌握病人出现过敏反应、输液反应、心衰、肺水肿的临床表现、处理措施,及时通知医生积极处理。
九、输液完毕及时拔针,瞩其休息片刻,如无不适方可离开。初次使用青霉素类药物的患者需观察30分钟。
十、使用后的输液器、注射器、针头严格按照省标医疗垃圾分类知识放置于处置室相应的垃圾桶内。注意时刻保持输液室的清洁卫生。
十一、下班前清洁治疗室台面、地面及各类用物盘,关好门窗、电源。北京市朝阳区呼家楼第二社区卫生服务中心
Autumnal Equinox