酒店防台风、防汛预案5篇

第一篇：酒店防台风、防汛预案

康特王府酒店防台风、防汛工作应急预案

为了做好的防台风、防汛工作，确保酒店财产不受损失和地下车库的安全排涝，确保车辆停放安全，保证地下仓库酒店物资不被水浸，结合本酒店的实际情况，特制定《酒店防台风、防汛应急预案》。

一、组织机构与职责

酒店设立防汛防台风应急小组，台风来临时指挥部各组织成员必须立即在酒店做好防汛防台风应对和值班工作。组织机构如下： 组长：酒店执行总经理 副组长：

成员单位：礼宾安保部、客房部、餐饮部、PA部、工程部、总经办、前厅部、销售部。

主要职责：按照总指挥的部署和要求，落实部门防台风的各项准备工作以及台风过后的各项恢复工作；动员和组织部门的人员参加防台风工作，明确任务，责任到人，保证各项工作落实到位。

二、防汛工作要求及措施：

1、成立防风、防汛领导小组和抢险队，具体负责酒店的防风、防汛工作，确保安全渡汛和酒店财产不受损失。

2、及时收集雨情、汛情等情报。做好防汛宣传工作，提高全体员工的防汛意识，确保无事故发生。

3、防汛期间要保障通讯畅通，防汛成员和值班人员做到二十四小时电话畅通。值班人员要坚守岗位，不离岗、脱岗，如遇大雨，值班经理必须到岗。

4、建立安全责任制，值班经理是地下停车场安全工作第一责任人。应对业主方车辆进行安全提示，建立联系制度，了解通讯联系方式，必要时通知业主方配合做好安全疏散工作。

5、物资准备：根据酒店实际情况，检查各排水泵的安全和应急使用情况；应备足够的沙袋，以备排洪之需。储备一定的酒店日常所需物资。

6、遇到特大暴雨，密切注意雨水情况，随时调整设施设备工作状态。

7、在险情到来之时，在岗的员工，要坚守岗位，认真负责；对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责制，造成重大损失的要追究责任。

8、及时掌握险情，一旦地下车库发生洪涝灾害，全体抢险队员应立即赶到地下车库，听从值班经理的指挥。防汛期间，若发生遇险情不报、玩忽职守等情况，造成酒店财产受损的，要追究当事人的责任。

9、重点部位加强巡视，工程人员定期检查设备，确保室设施设备正常使用和安全。

三、防台风、防汛预案

（一）台风前的自检准备

1、礼宾安保部：

a.礼宾部人员负责收取大门口装饰物、POP告示牌及行李车；

b.关闭大堂前后门窗、必要时用沙袋加固；

c.准备客人使用的雨伞雨具;

d.安保部人员负责酒店各楼层照明开关，并检查酒店各楼层安全情况。

e.检查C区各楼层的装饰木门闭合情况，必要时用沙袋加固；

F.协助工程部防汛工作；

2、销售部：

a.大堂或电梯口摆放台风信息告示牌，并准备好台风提示卡交给客房部配入房间；

配合各部门做好防台风工作；

b.协助前厅、客房、餐饮各部门处理受台风影响导致客人投诉的解释工作；

c.收取放在C区一、二层过道的水牌；

3、前厅部：

a.前厅部每位员工均应了解台风信息，及时通知客人车辆停放在安全区域，避免高空坠物造成车辆损坏；

b.做好客人的问询工作并关注门口及大堂的情况及时上报，确保前厅正常营业秩序；

c.对入住客人做好解释工作并告知注意事项；

4、客房部：

a.检查关闭酒店各个房间、走道和楼道的门窗；

b.客房部应将台风提示卡配入房间,准备应急照明灯；

c.应提早1天准备好布草和物资储备，以便应急使用;

d.协助PA部搬运工作;

5、餐饮部：

a.检查并关闭宴会厅、西餐厅、红酒吧、包厢、走道和楼道的门窗；

b.收取宴会厅门口的太阳伞、桌椅等；

c.应提早1天准备好布草和物资储备，以便应急使用；

d.协助PA部搬运工作;

6、总经办：

a.负责随时了解台风情况及时报告酒店执行总经理和各部门相关负责人；

b.负责协调各部门人手问题，对地下车库入口处沙袋搬运工作；

c.负责通知员工避免车辆停放具体位置；

d.负责将台风信息传达于各部门所有员工，通知宿舍长检查关闭宿舍各个房间走道的门窗，做好通知宿舍员工进行防台准备。

e.协助PA部搬运工作；

7、工程部：

a.对酒店外围、平台、霓虹灯、广告牌等，对不牢固的悬挂物应进行临时拆除;

b.检查地下电房机房等重要部位，并检查后备电源是否能正常运作;并切断有可能发生短

路引发火灾的电路，确保酒店的水、电、气正常供应；

c.负责检查酒店外围、楼顶等重点部位的下水道、天沟是否通畅，准备地下车库防汛设施，如潜水泵、消防水带等；

d.协助礼宾安保部搬运工作；

7、PA部：

a.负责通知绿化人员对酒店外围的树木的修剪工作，并监督检查；

b.收取游泳池、大堂吧外太阳伞、桌椅、灭蚊灯等；

c.收取酒店内外花草、树木、盆景、垃圾桶等加固和搬迁工作；

（二）复检准备

由总经办及各部门负责人按上述条款对各部门的准备情况进行复查。

（三）风势较大时应启动急程序：、礼宾安保部、客房部、餐饮部应安排人员在部门所属区域巡查，发现问题及时上报。

2、保安部、工程部负责人应安排人员随时应对突发险情，保证足够的人力物力做好抢修补救工作。（特别是地下车库防汛问题）

3、客房、包厢、仓库若有渗水，所属部门应立即将房内物品转移到安全地点，并通知工程部做好修补和防护工作。

4、前门的雨水可能倒灌流入大堂，礼宾安保部必要时将沙包堆积在门口防止流入。PA部负责加派人手将积水清除。

5、当遇到停电时，工程部立即检查发电情况，恢复照明。保安部维持停电时的酒店安全秩序。停电时礼宾部应做好客梯服务，查询是否有客人被关梯，做好被关客梯客人的安抚工作，楼层员工及各部门管理人员应分散到各楼层、餐厅向客人做好解释及安抚工作。

6、风力特大时，总经办应负责通知宿舍员工禁止外出，在店外住的员工应安排留宿酒店，总经办及各部门负责人应劝阻下班的员工不得离开酒店，总经办应做好滞留员工食宿安排。

（四）台风过后各部门应按自检准备工作恢复酒店各处设施设备，检查因台风造成酒店损失的，各部门应在二日内汇总上报财务部损失情况。

（五）安全须知及注意事项：

1、台风来临时，不准酒店任何人员在大树下面避风、躲雨。如发现有客人在大树下避风、躲雨，要劝其离开，防止发生意外。

2、台风较强时，不准酒店的任何员工外出，不准住店客人或其他人在游泳池游泳。

3、发现被风吹断的电线脱落或设备损坏，必须通知工程部，由工程部人员负责处理，其他人员不准擅自处理，防止发生触电。

4、在台风刮的最猛烈的时候，不准人员到室外走动或外出办事，酒店各部门发现险情，要及时将情况上报值班经理和执行总经理，并组织人员做好抢险工作，在抢险中不能冒然行动，必须有安全措施，防止发生人员伤亡事故。

康特王府礼宾安保部

第二篇：防汛、防台风应急预案

防汛、防台风应急预案

根据工程施工现场的具体情况和气温的变化，制定切实可靠的防汛、防台风安全生产保证措施。

作好天气预报的收听和记录工作，做好工序的穿插工作，并随时掌握天气变化情况，便于采取措施，做好防雨、防汛、防台风工作。

施工现场的各种机械设备，必须作好防雨设施，挖好排水沟，使现场排水设施良好，仓库内存放的物品，做防潮措施，并均应在汛期以前全部实施。

施工现场的临时运输道路，要保持良好，路面无积水现象，路边排水沟要随时清理，保证道路畅通，对软弱、易湿 路面采取加固措施或重铺路面等措施，在道路两侧修排水沟，保证道路不陷车、不泥泞、无积水。

施工现场的临时办公室、库房，应在汛期前整修完毕，要保证不漏、不塌和周围环境无积水，各种架子机械电气设备均应在汛期来之前作好一切保护措施，保证正常的运转。

有吊装和现浇混凝土工程，应随时与气象部门联系，确保安全施工和质量要求。

塔吊、井架、脚手架上安装避雷设施，以防雷击。所有机械棚均要搭设严密，不得漏雨，机电设备采取防潮措施，要安全、灵敏、可靠。经常检查脚手架及脚手架板，发现隐患要及时处理立即纠正，特别是在大风台风过后要组织有关人员进行全面检查，并认真填写修检检查记录。

现场施工用电，雨后必须将所有的施工线路、机电设备进行全面检查，施工线路是否完整无缺；线杆是否倾斜；配电箱防护措施是否可靠；机电设备及配电箱的配电线路及漏电装置是否灵敏可靠；接地电阻导线绝缘是否符合规定要求。不经检测的线路机电设备不许进行施工，检测后必须搞好检测记录，以备检查。对查出的安全隐患要彻底整改，决不允许迁就凑付。

六级以上雷雨以及大风天气必须停止室外作业。大雨过后，在进行施工前必须全面检查现场的机具设备，各种安全防护设施，符合要求方可继续进行施工。

对施工现场一切机电机械设备进行全面检查、发现隐患及时整改，在安全员及特殊工种安全检查后方可继续使用。对照明及动力线路经常进行检查，并填写记录。

加强气象的收听和记录工作，针对天气情况安排各项工作，编制各部分工程的安全技术措施。台风警报发布后，组织全体职工人员紧急集合在工地待命，一旦发生，立即投入作战状态。

做好防雨防洪防台风工作，加强库房管理，并成立施工现场防汛、防台风领导小组，由公司总经理为组长，管理人员及各项目负责人为组员，挑选身强力壮的工人组成防汛、防台风抢险突击队。

防汛、防台风领导小组及联络电话：

组 长：陆龙标副组长：袁金虎组 员：

*** *** 倪仁官 *** 蒋卫星 *** 詹忠华 *** 顾林 *** 黄耀新 *** 石华平*** 施洪如 *** 陈辉 *** 顾春雷 *** 汤卫华 *** 李全胜 ***

南通三建集团驻唐岛金湾二期项目部

2010.4.25

第三篇：防汛、防台风应急预案

防汛、防台风应急预案

按照建瓯市教育局的防汛、防台风工作要求，为了更好地贯彻执行“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的防汛、防台风方针，确保汛期学校财产和师生员工生命安全，维护正常的教学、生活秩序。根据南教综[2010]19号《关于印发南平市教育局系统防洪、防台风应急预案的通知》的精神。特制定防汛、防台风抗灾预案。

一、工作原则

坚持对党和人民高度负责的精神，按照防汛、防台风工作遵循统一领导、分级管理、分工负责、协调一致的原则。以块为主,条块结合,条条保证，实行防汛、防台风责任学校领导负责制，快速、及时、有效地处置学校防汛、防台风工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施，立足学校，坚持自保、自救，防大灾、保安全，确保全市学校汛期、台风期安全。

二、组织机构

成立防汛、防台风安全工作指挥部，指导和协调小学的防汛、防台风工作，指挥部成员如下。

总指 挥：蒋闽生

副总指挥：叶秀云兰景胜

成员： 徐庭贵 郑贤安 张佳强 林荣汉 龚贵灿 刘慧敏林雅珍 江增宝 张 强葛慈锋周兰安 翁贤英张水珍 付军陈建华蔡志州 祝桂荣 指挥部下设三个工作组和一个应急分队。

路上指导组 成员：兰景胜郑贤安 张佳强 林雅珍。

职责：保持和各学校的上传下达，保证信息畅通，指导学校抗洪救灾和处理防汛突发事件，对学校防汛值班情况进行查岗，实时监测和及时报告学校的灾情。

后勤保障组 成员：刘慧敏江增宝林荣汉翁贤英张水珍。

职责：保障防汛和出现灾情时的生活用品、食品、防疫药品、医疗药品等。

财产保护转移组 成员：徐庭贵 龚贵灿 付 军 周兰安张强葛慈锋。职责：及时转移有关财产、档案资料，财产保护。

应急分队 队长：蒋闽生副队长：叶秀云 队员：兰景胜徐庭贵郑贤安

林荣汉 龚贵灿江增宝张佳强张强葛慈锋周兰安

陈建华蔡志州 祝桂荣。

汛期、台风抢险应急分队队长、队员职责

(一)队长、副队长职责

队长：在市委、市政府、市教育局的领导下，贯彻执行市防汛指挥部指示精神，全面指挥学校防汛工作。

副队长：根据学校出现的险情，为队长提出排险、抢险方案。及时分析汇总灾情，为队长决策提供科学依据。根据队长的指令，指挥抢险队伍进行抢险。组织足够的防汛物资送达抢险学校现场。联系医疗部门参加学校抢险救灾工作。联系公安部门维护学校交通秩序，组织师生撤离和转移，负责学校稳定。协调和组织受灾学校迅速恢复教学活动。

(二)队员职责

1.全面掌握灾情和各类动态等消息，按重要信息汇报制度在第一时间报送防汛、防台风重要信息，保证信息渠道畅通。协调有关部门和单位共同做好学校的防汛和抢险工作，做好学校防灾、抗灾和灾后恢复教学活动的指导工作。

2.负责检查、监督所属所有学校防汛措施的落实情况，负责检查、监督学校的防汛安全，维护学校正常教学秩序，组织一定的人力，随时准备投入抢险救灾工作。

3.负责学校防汛项目经费安排，视实际险情，积极筹措资金，确保项目资金到位，保障供给受灾学校师生的生活必需品；负责关闭、拆除危房，确保师生安全，杜绝人员伤亡。

4.负责学校师生人员、教学物资的安全转移，防止两次灾害发生；负责协助做好学校救灾工作，协助受灾学校安置师生人员，安排师生教学活动，帮助学校

重建校园。

三、防汛、防台风应急预案内容

1.当受台风或强热带风暴影响风力达8级以上，日雨量达50.1毫米(暴雨)以上或气象等有关部门发布暴雨将达起始标准后，汛期抢险应急领导领导小组必须到位，加强值班，严格执行报告制度，在汛期、台风期必须坚持24小时值班和报告制度，做好防汛值班记录，做到上情下达,下情上报。值班领导和人员遇到突发事件或灾情，及时下达临时紧急处置指令，并迅速向市教育局领导汇报。

2.当气象台发布暴雨、台风警报时，汛期、台风期抢险应急领导领导小组成员全部到位。及时向各学校通知防汛信息，通报风情、水情、雨情。各学校要根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防汛、防台风应急措施，组建各类防汛、防台风抢险队伍，落实抢险物资。

3.当暴雨袭击或市有关部门发布紧急警报时，汛期、台风期抢险应急领导领导小组要立即召开防汛紧急会议进行紧急部署。各学校要把防汛工作作为压倒一切工作的头等大事来抓。要按防汛、防台风指挥网络形成指挥体系，各部门和有关人员要按各自的职责进入指挥岗位。台风、暴雨和洪水过后，要及时对校舍进行清扫和消毒处理，预防传染病的流行和蔓延。

4.遇暴雨突发生灾害天气时，学校要迅速组织人员及时检查疏通地下排水管道，做到排水畅通；要组织专门力量，对学校易倒塌、易滑坡、易积水情况进行监测，及时报告灾情，监督学校有关人员到位、到岗，确保学校排涝设施全过程、满负荷运转，必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排。确保师生生命财产安全。

当遇到暴风雨袭击时，学校应及时把校舍倒塌、师生受伤情况在第一时间报告市学校防汛工作办公室，并立即报告所在街道，及时查明是否有人员被困，如发现人员被困，要火速组织营救，并做好伤员的抢救工作，转移和安置师生。各校必须牢固树立“安全第一”的思想，切实落实安全工作的责任制。要特别注意预防洪水、防台风、滑坡、泥石流等自然灾害，要加强与有关部门的密切配合，及时掌握灾情预测预报。各校要根据校内的地质环境和地质灾害分布特点及诱发因素，立即对低洼地带、操场、校舍和易发生山体滑坡地带等地方进行一次全面排查。凡有安全隐患的，要立即转移到安全地方上课。必要时要采取停课等紧急措施，确保师生的生命安全。汛期、台风期间严禁各校组织学生外出及重大活动。各学校要通过多种形式，有针对性地对师生开展汛期、台风期安全教育，增强防范意识和自救自护的能力，做到防患于未然。学校一旦发生汛情，汛期抢险应急领导小组应立即根据灾情，联系有关部门及时赶赴现场，做好抢救、转移和安置受灾师生工作。

四、具体工作措施和要求

(一)加强防汛、防台风抗灾安全教育。各学校要本着“教育在先，预防在前”的原则，抓好学校防汛、防台风安全教育与宣传工作，增强广大师生员工的安全意识和自防自救能力。要坚持安全教育与教学活动相结合，将安全知识渗透到相关学科进行教育。要根据地域、环境等规律，定期对学生进行防汛、防台风、防溺水及预防其他各类安全教育。学校对学生进行安全教育、管理和保护，应当针对学生年龄、认知能力和法律行为能力的不同，采用相应的内容和预防措施。切实把保护学生安全，预防学生伤害的工作落到实处。

(二)防汛、防台风重点区域和部位。中小学校教室、电脑室、多媒体教室、图书馆、实验室等部位。

(三)制定工作预案。各学校要按属地管理的原则结合实际情况制定出具体的操作性强的防讯抗灾工作预案，人员疏散和财产搬迁都要有预先制定的安全线路及场地，一旦发现灾情，要确保损失控制在最低程度。

(四)适时监测，安全疏散。对于有建设项目的学校，要同建设部门以及施工单位共同组织好防汛、防台风抗灾工作，确保在建工程的施工质量和施工安全，同时，加强对校舍及危房的适时监测，确保师生能及时安全疏散。

(五)做好防汛、防台风物资准备。对现有水泵、镐、锹进行整修和保养，防汛物资数量不足的要及时添置。同时，在今年汛期到来前做好以下工作：疏通校

区道路下水道、建筑物屋面落水孔，清理疏浚排洪沟。

(六)确保信息和道路通畅。各学校要加强防汛预警，建立值班和报告制度。及时收集和研究汛情，确保各项措施落实到位。防汛抢险突击队要做到召之即来、来之能战、战之能胜，把可能的损失减少到最低限度。学生校内疏散通道安排

（1）二、三、四、五楼1、2两个班级从一号楼梯撒。

（2）二、三、四、五楼3、4两个班级从二号楼梯撒。

（3）二、三、四、五楼第五个班级和教师从三号楼梯撒。

校外按路队方向分北线、中线、和南线疏散，尽可能避免踩踏事件的发生，将损失减少到最低。

第四篇：防汛、防台风应急预案

台州腾达中心项目

防汛、防台风应急预案

编

制：

审

核：

批

准：

腾达建设集团股份有限公司

台州腾达中心项目部

二〇一六年四月十八日 台州腾达中心项目

防汛、防台风应急预案

本工程为台州腾达中心项目，由浙江大学建筑设计研究院有限公司设计。工程位于台州市经济开发区中央商务区西南角，本工程在汛期正在施工桩基、地下室结构工程，为将洪水、台风等自然灾害造成的损失降低到最低程度，保护国家和人民生命财产安全，结合本项目实际，制定防汛、抗台风应急预案。切实地做好各项防汛、防台风工作。

一、组长： 何友水

二、副组长： 吴振辉

三、应急副组长 冯洋东

王印书

四、应急人员： 陈加友、康思报、潘超群、金兵 杨秀剑

谢小杰

杨敬文

林英勇

朱华彬

成良才

刘东兵

金礼卓

董坚

五、为适应突发情况和应急任务需要，夜间保证四分之三的保安集中住宿，昼夜待命，为执行各种应急任务做好组织准备，做到招之即来，来之即战。

六、思想准备

加强施工现场人员的防汛抗台意识教育和相关知识的了解。要认清防汛抗台工作的重要性，把防汛抗台工作列入议事日程。

七、制度保障

组织管理人员组成防汛抗台紧急救助小组。由项目经理担任组长。项目技术负责人担任副组长，现场负责担任救助小组现场指挥，施工员及其他管理人员担任组员。合理、迅速解决突发事件。

实行值班报告制度，强化防汛抗台紧急警报或遇集中降雨气候，各单位要实行领导带班、24小时值班、抢险人员集中待命。如发生灾害事故，各班组要迅速自主抢险，确保工程安全，同时及时报告应急小组主管人员。

八、预警消息

及时收听和了解降雨预报、水情测报、预报、发布以及一切相关的消息报道。不论任何人，一旦发现有大规模降水的趋势，应立即通知负责的主管人员。主管人员有义务立即采取相应的措施。

九、检查落实

结合本工程具体工作，开展防汛抗台检查活动。要着重检查宿舍、仓库、排水设施设备、空调和屋顶设施、避雷设施、临时主设施，保证汛、台期间正常运行、安全可靠。检查整改工作要坚持“更细、更实、更严”，做到检查有专人、隐患有记录、整改有反馈、监督有措施，杜绝防汛抗台工作漏洞。

十、救助设备

救助小组成员应根据现场实际情况予以指挥和操作。备有工具有以下种类：

水泵：型号QY-7，数量5台，可在积水情况下，比较快速的抽取，避免水满。

蛇皮袋：数量2000只，在水不是很大的情况下可装砂或泥土，封堵大门或基坑进水口等部位，避免进水。排水沟：现场本身具有的排水设施，确保其工作正常，流水畅通无阻。

对讲机：6台，利用塔吊对讲机，在晚上不用时交给防汛抗台值班人员使用。

手机：应急小组各小组成员都有手机，公布手机号码，以便联系。疏散通道：保证工地内的道路畅通无阻，以便紧急疏散。

十一、培训演练 a)救助知识培训；

b)器材使用和维护技术培训； c)自救知识和方法公告； d)演练项目； e)演练周期；

f)救助方法和装备使用； g)演练效果评价。

十二、避台场所

接到台风报警，立即组织全体工地人员到避难所避险。避险场地为邻近的台州市体育中心。

十二、善后工作

要及时总结防抗救的经验教训，表彰奖励有功人员，开展防灾减灾宣传，进一步提高建筑工人的防灾减灾意识。根据台风、洪水灾害中暴露出来的问题，调整防汛抗台工作预案，改进和加强防台涝灾害的工程措施和非工程措施。汛情一旦得到缓解，应立即抢救伤员以及 加强卫生防疫工作，预防疾病流行。避免事故外损失。作好安定人心的工作。作好损失的统计和赔偿。确保社会稳定，工程顺利进行。

十三、注意事项

在遇到台风的情况下，在宿舍屋面上架设钢管或者其它重物与屋面板紧密连接，防止屋面被台风掀除。塔吊的限位装置应放开，以免受风力过大而被吹倒。确保排水设施、施工道路的畅通。

腾达建设集团股份有限责任公司 台州腾达中心项目部

2016年4月18日

主题词：防汛、防台风应急预案

抄 报：台州市建筑工程安全监督站 台州腾达汇房地产开发有限公司 杭州市建筑工程监理有限公司台州分公司

第五篇：酒店防台风应急预案

诺亚方舟（福建）投资管理有限公司事业一部

NOAH’S ARK(FUJIAN)INVESTMENT MANAGEMENT CO.LTD FIRST DIVISION

关于防台风应急预案

为做好防台风工作，现将《大酒店防台风应急预案》重新修订下发，请各酒店遵照执行。

一、组织机构与职责

酒店设立防洪防台风应急指挥部，台风来临时指挥部各组织成员必须立即在酒店做好防汛防台应对和值班工作。组织机构如下：

总指挥：酒店执行总经理

副总指挥：酒店分管安全工作的总助

成员单位：客房部、餐饮部、前厅部、工程部、保安部、财务部

二、台风程序

（一）台风前的自检准备

1、前厅部：收取大门口横幅及大门口的灯笼等装饰物及POP告示牌；大堂或电梯口摆放台风信息告示牌，并准备好台风提示卡交给客房部配入房间；准备雨伞雨具，前厅的每一位员工均应了解台风信息，及时解答客人询问，准备好前台应急照明灯，大堂副理应定岗在大堂，做好客户的问询工作并关注门口及大堂的情况及时上报，确保前厅正常营业秩序。

2、客房部、餐饮部、财务部：检查关闭各个房间、包厢、走道和楼道的门窗；做好对客的防台通知客房部应将台风提示卡配入房间；准备应急照明灯；

3、总机：负责了解台风情况及时报告酒店领导和各部门相关负责人；准备好应急照明灯、对讲机，并检查总机后备电源是否正常运作，并在部门经理指导下做好停电应急服务，做好客人的问询服务。

4、各部门应提早1天准备好报损布草，以便应急使用。

5、由工程部对酒店外围、平台、霓虹灯、广告牌、卫星接收器、各营业部门及承租户的门窗进行全面检查用铁线、绳子、木桩等加固，对不牢固的悬挂物应进行临时拆除。检查地下电房机房等重要部位，做好加固酒店大门，并切断有可能发生短路引发火灾的电路，水池应加满水，确保酒店的水、电、气正常供应，准备好足够的沙袋。

6、总办负责将台风信息传达于各部门所有员工，安排各部门负责人留店值班。

7、保安部通知宿舍保安员备勤，并配合工程部检查酒店外围、楼顶等重点部位的下水道、天沟是否通畅，准备照明用具及雨鞋雨衣，安全帽、手电筒、应急灯等。

（二）复检：由总办，工程部，保安部负责人按上述条款对各部门的准备情况进行复查。

（三）风势较大时应启动急程序：

1、保安部、工程部负责人应留守酒店随时应对突发险情，保证足够的人力物力做好抢修补救工作。

2、客房、包厢、布草、酒水、食品仓库若有渗水，所属部门应立即将房内物品转移到安全地点，工程

部做好堵漏和排水工作。

3、前门的雨水可能倒灌流入大堂，保安部、工程部将沙包堆积在门口防止流入。PA班负责加派人手将积水清除。

4、后门的雨水可能倒灌流入员工电梯内，保安部、工程部将沙包堆积在后门口防止流入，后门岗保安负责将积水清除，如雨水已向电梯内倒灌，工程部应立即将电梯控制在1F以上楼层，禁止让电梯运行至-1F —-2F。

5、风力很大时，前门和后门应采取木塞、木板加固，以防玻璃门被风吹毁，加固时要适当保留部分玻璃门开启，以减少风力对玻璃门的阻力，前门玻璃由行李员和保安部领班共同看护。后门玻璃由后门岗保安看护。

6、风力很大时，大门岗保安员行李员应注意高空坠物并引导客人车辆停入地下车库，必要时须佩戴安全帽，前厅部应将总台台面摆放的台灯，花盆等收起，以免被吹倒。

7、电梯内若有进水，工程部应立即启动排水系统，清除积水，为避免若风力较大致使客梯无法运行，应将餐厅屏风推至电梯口遮挡。

8、当遇到停电时，工程部立即联系物业处进行发电，恢复照明。保安部维持停电时的酒店安全秩序。停电时餐厅收银台由餐厅管理人员负责到位看护，总台收银台由保安部前门岗及02或01看护。大堂副理、01、02应做好客梯服务，查询是否有客人被关梯，做好被关客梯客人的安抚工作，楼层员工及各部门管理人员应分散到各楼层、餐厅向客人做好解释及安抚工作。

9、天沟出现堵塞时，由工程部、保安部共同派人予以疏通，疏通人员要注意自身安全，必须佩戴安全帽，必要时应系安全绳，由两人一前一后共同配合操作。应注意屋面设备层用电设备是否存在漏电现象。

10、风力特大时，办公室应负责通知宿舍员工禁止外出，在店外住的员工应安排留宿酒店，办公室及各部门负责人应劝阻下班的员工不得离开酒店，办公室应做好滞留员工食宿安排。

11、总机负责通过电视了解，适时向各部门负责人报告台风情况，如有机场，高速公路，各大桥关闭的信息应及时向前厅报告，前厅应及时向住店客人通告。

12、台风较大时酒店执行总经理，工程部经理，保安部经理，应留酒店做好应急准备，其他部门经理是否留住酒店应根据酒店安排，如有离店应向酒店执总报批。

（四）台风过后有造成酒店损失的，各部门应在二日内汇总上报损失情况。

诺投事业一部

签发：

二O一O年九月二十七日

主送：各酒店执行总经理、副总（总助）、酒店各部门