银巴高速公路车辆通行费收费员考试试卷

第一篇：银巴高速公路车辆通行费收费员考试试卷

银巴高速公路车辆通行费收费员考试试卷（甲）

序号：_________ 姓名：_________

分数：_______

一、填空（每空1分 共25分）

1、公路按其在公路路网中的地位分为（国道）、（省道）、（县道）和（乡道），并按技术等级分为（高速公路）、(一级公路)、(二级公路)、(三级公路)和(四级公路)。

3、（国务院交通主管部门）主管全国公路工作。

5、公路建设项目应当按照国家有关规定实行（法人负责制度）、（招投标制度）和（工程监理制度）。

7、除（农业机械）因（当地田间作业需要）在（公路上短距离行驶外），铁轮车、履带车和其他可能损坏公路路面的机具，不得在公路上行驶。

9、超过公路、公路桥梁、公路隧道或者汽车渡船的（限载）、（限高）、（限宽）、（限长）标准的车辆，不得在有限定标准的（公路）、（公路桥梁）上或者（公路隧道）内行驶，不得（使用汽车渡船）。

10、《内蒙古自治区公路通行费征收管理业务规程》既是内蒙古自治区收费公路监督管理局部门办理公路通行费征收管理业务的统一规定、“（目标管理考核）”和“星级目标管理”的考核、评定依据，也是自治区收费公路监督管理局实施全区公路通行费行业归口管理 的统一标准。

二、判断题：（每空1分 共25分）

1、在中国大陆，收费公路始于20世纪80年代。（√）2、1998年1月起正式实施的《中华人民共和国公路法》。（√）

3、“贷款建路、收费还贷”仍将是公路事业发展的重要模式之一。（√）

4、收费站应严格遵守收支两条线的规定。（√）

5、严禁收款不给票和旧票重卖。（√）

6、凡是新建的公路都是收费公路。（×）

7、收费人员上岗要求私人现金不得带入收费亭内。（√）

8、转让政府还贷公路权益中的收费权，可以申请延长收费期限，但延长的期限不得超过5年。（√）

9、收费人员要严格按标准收费、不徇私情，做到“应征不漏、应免不征”，不弄虚作假。（√）

10、征稽执法人员不得对任何车辆乱查乱扣，切实做到应收不漏，应免不收。（√）

11、道路交通管理的指导方针是：预防事故，缓解阻塞，综合治理，安全畅通。（√）

12、职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为规范。（√）

13、爱岗敬业是职业道德建设的首要环节。（√）

14、奉献社会是为人民服务和集体主义建设的最好体现，是社会主义职业道德的最高要求。（√）

15、职业道德的核心与实质，是处理与协调职业活动中的责、权、利以及个人、集体、社会的关系。（√）

16、工作人员必须按规定统一着装上岗，挂牌服务，坚持使用普通话。（√）

17、由政府投资或者社会组织、个人捐资建设的公路，为收费公路。（×）

18、在收费中要求收款售票同时办理，票款两清。不准收款不给票，以防止挪用、贪污费款的行为出现。（√）

19、作为收费公路的经营公司能够对不缴费者罚款或扣车。（×）20、公路用地主要是路基占用土地，包括桥涵等工程构造物在内。（√）

21、政府还贷公路的管理者收取的车辆通行费收入，应当全部存入财政专户，严格实行收支两条线管理。（√）

22、指挥车辆接受检查时，指挥手势参照交通警察手势信号执行。（√）

23、无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定确定终止时间的劳动合同。（×）

24、收费人员上岗要统一着装，佩戴徽章齐全、位置正确，仪容仪表端正，可以佩戴饰品。（×）

25、车辆通行费收费站应悬挂统一标牌，公开收费审批文号、收费标准、收费单位和监督电话。（√）

三、选择题：（每空1分 共20分）

1、车辆通行费征收管理具有很强的(a)。a、政策性 b、机动性 c、固定性 d、特殊性

2、车辆通行费征收管理人员要有较高的政治素质、(c)良好工作作风、职业道德和修养、高度的社会责任感。

a、思想素质 b、文化素质 c、业务素质 d、知识素质

3、(a)是做好车辆通行费征收管理工作的根本条件。a、政治素质 b、业务素质 c、身体素质 d、知识素质

4、稽查工作必须由(a)人以上进行，不得单独上路稽查。a、2人 b、3人 c、1人 d、4人

5、计算机外部设备包括键盘、鼠标和(a)等。a、显示器 b、内存条 c、CPU d、硬盘

6、(a)是社会发展和社会分工的产物,它存在于各种职业活动中。a、职业道德 b、社会公道 c、家庭道德 d、职业信誉

7、(b)是职业道德建设的首要环节,也是对从业人员工作态度的一种普遍要求.a、诚实守信 b、爱岗敬业 c、公平竞争d、塌实诚恳

8、(b)就是做好自己的本职工作，对本职工作尽职尽责。a、敬业 b、爱岗c、负责 d、专业

9、(c)是相辅相成、相互支持。

a、诚实与守信 b、办事公道 c、爱岗与敬业 d、服务群众

10、通行费征收岗位职业道德具有严肃性、自律性、协调性、(b)特征。

a、廉洁性 b、服务性c、高效性d、畅通性

11、通行费征收岗位职业道德的内容为_爱岗敬业，敬职敬责、(a)、文明服务、优质高效，团结协作、争先创优，见义勇为、优质高效。a、尊章守纪廉洁奉公 b、团结协作、争先创优，c、精通业务、d.方便群众为人表率、为人表率

12、通行费文明优质服务的十项要求为环境文明、仪表文明(b)、举止文明、依法收费、精通业务、方便群众、宣传政策、接受监督、保持畅通。

a、诚实文明 b、语言文明 c、教育文明 d、办事公道

13、收费站工作人员集体住宿、集体就餐、列队上下班、统一着装，具有(b)管理的特点。

a、廉洁奉公 b、半军事化 c、优质高效 d、严格管理

14、用人单位经济性裁员后，在（a）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

a.六个月 b.一年 c.二年 d.三年

15、用人单位违法解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位（c）。

a.应当支付赔偿金 b.可以支付赔偿金

c.应当继续履行 d.可以不继续履行

16、《公路法》第7条规定：公路受国家保护，任何单位和个人不得破坏、损坏或者非法占用（b）。

a：公路及公路边沟 b：公路、公路用地及公路附属设施 c：公路、公路用地 d：公路、公路用地及公路边沟

17、县级以上地方人民政府应当确定公路两侧边沟（截水沟、坡脚护坡道）外缘起不少于（a）的公路用地。

a：1米 b：2米 b：3米 d:10米

18、违反《公路法》第四十四条第一款规定，未经同意擅自占用、挖掘公路的，由交通主管部门责令停止违法行为，可以处以下的罚款。(c)a：10000元 b：20000元 c：30000元 d：50000元 19 劳动者提前（c）以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。

a：三日 b：十五日 c：三十日 d：六十日

20、特许经营收费公路经营期限届满前（c），自治区交通行政主管部门应对其进行鉴定、验收，符合技术标准的，国家无偿收回。a：一个月 b：二个月 c；三个月 d：六个月

四、回答下列问题（每小题6分 共30分）

1、公路法的立法宗旨是什么？

答：为了加强公路的建设和管理，促进公路事业的发展，适应社会主义现代化建设和人民生活的需要，制定本法。

2、公路法的适用范围有哪些？

答：在中华人民共和国境内从事公路的规划、建设、养护、经营、使用和管理，适用本法。

3、收费公路权益中的收费权不得转让，必须符合哪几种情形？ 答：

（一）长度小于1000米的二车道独立桥梁和隧道；

（二）二级公路；

（三）收费时间已超过批准收费期限2／3。

4、公路通行费征收标准有那些？

答： 除军队车辆、武警车辆、正在执行紧急任务的抢险救灾车和设有固定装置的消防车、医院救护车、公安警备车及自治区交通厅核免的车辆外，其它通过收费公路的所有机动车辆，在足额缴纳通行费后方可通行。

执行紧急公务的其它车辆通过收费站时，可优先缴费通行。

5、执行公务纪律八不准内容是什么？

答：

1、不准在收费过程中以权谋私或挟私报复；

2、不准擅自给车主和驾驶员减免通行费；

3、不准利用工作之便给亲友熟人搭便车；

4、不准将于收费人员无关人员带进收费亭；

5、不准将制服和证件转借他人使用；

6、不准在工作时间喝酒、吸烟、玩牌、下棋或其他违法乱纪行为的发生；

7、不准挪用、坐支、贪污票款；

8、不准随意扣车、扣证。

第二篇：高速公路收费员招聘考试试题

高速公路收费员招聘考试试题

一、填空题（10 分，每空 1 分，共 10 个空）1、2011 年 3 月 14 日上午，第十一届全国人民代表大会第四次会议在批准政府工作报告、125 规划纲要、全国人大常委会工作报告及其他重要报告，圆满完成各项议程后，在人民大会堂闭幕。2、2011 年 7 月 11 日是第二十二个世界人口日，今年世界人口日的主题是“面对 70 亿人的世界”。

3、赵洪祝同志在中国共产党浙江省第十三次代表大会上做了重要讲话：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入 贯彻落实 科学发展观，扎实推进“八八战略”和“创业富民、创新强省”总战略，动员全省共产党员和各族人民，为建设物质富裕精神富有的社 会主义现代化浙江二奋斗。

4、胡锦涛总书记指出，辛亥革命 100 年来的历史表明，实现中华民族伟大复兴，必须找到引领中国人民前进的正确道路和核心力量。中国人民付出的艰辛努力、作出巨大牺牲，终于找到了实现中华民族伟大复兴的正确道路和核心力量。其中正确道路是指： 中国社会主义道路，核心力量是指： 中 国共产党。

5、目前全国高速公路里程排名世界第 二 位。

6、目前金丽温高速管内营运高速公路里程数为 234 公里。

7、用 3、9、0、1、8、5 分别组成一个最大的六位数是 985310，最小的六位数是 103589。

8、补写出下列名篇名句中的空缺部分：远上寒山石径斜，白云深处有人家。(杜牧《山行》)

二、单项选择题（40 分，每题 2 分，共 20 题）1、2011 年 10 月，中国共产党十七届六中全会审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，提出了推 动社会主义文化大发展大繁荣的根本任务是（D）。A、增强国家文化软实力 B、满足人民群众精神文化需求 C、提高全民族文化素质 D、建设社会主义核心价值体系 2、2012 年 3 月，十一届全国人大五次会议在北京举行。会议指出了 2012 年我国国内生产总值增长的预期目标是（A）。A、7.5% B、8% C、8.5% D、9% 3、2011 年 9 月，我国个人所得税起征点从 2000 元提高到 3500 元，这一税收政策的调整（D）。A、表明政府财政收支实现盈余 B、表明政府实施紧缩性货币政策 C、有利于国家财政收入的增长 D、有助于扩大城乡居民消费需求 4、2012 年京津冀、长三角等重点区域以及其他直辖市和省会城市开始检测环境空气质量（D）。A、扬尘指标 B、灰霾指标 C、PM10 指标 D、PM2.5 指标 5、2012 年 4 月 10 日，菲律宾海军企图在中国南海岩岛附近抓扣我渔民，被我海监船制止，双方随后发生对峙，我国政府敦促菲方切实尊重中国的领土主权，不使事态扩大化、复杂化，并强调解决分歧必须坚持（A）。A、外交渠道 B、经济合作 C、多边会谈 D、国际仲裁

6、世界上第一条高速公路位于（C）。A、美国 B、法国 C、德国 D、英国

7、下列关于法律与道德关系的表述中，错误的是：（C）。A A、法律和道德都属于社会规范的范畴，均具有规范性 B、法律由国家强制力保障实施，而道德主要通过社会舆论和内心自律得以实施 C、违法行为一定是违反道德的，但违反道德的行为不一定都违法 D、法律和道德可以互为促进

8、行政处罚是指行政机关依法对违反行政管理秩序的公民、法人或其他组织给予制裁的行政行为。据此，下列属于“行政处罚”的是（A）。D A、暂扣违章司机的机动车驾驶证

B、对醉酒的人约束至酒醒 C、对严重违反《公务员法》的公务员给予开除处分 D、对到期不缴纳税费的纳税人，按日加收滞纳金税款数万分之五的滞纳金

9、劳动者就业，不应民族、种族、性别、（C）不同而受视。A、国籍 B、佛教 C、宗教信仰 D、学历

10、安全生产管理要坚持(A)方针。A、安全第一、预防为主、综合治理 B、质量第一、兼顾安全 C、安全至上

D、安全责任重于泰山

11、在火灾死亡中，死亡原因最多的是（B）。C

壹

A、坠楼死亡 B、中毒死亡 C、踩踏

12、下面哪类不属于固体火灾物质（D）。A、木材 B、棉 C、纸张

D、灼烧 D、铝镁合金 贰

13、请根据排列选择合适的数字：11 29 65 137 281（B）。A、487 B、569 C、626 D、648

14、请根据排列选择合适的数字：1 2 3 4 7 6（C）。A、11 B、8 C、5 D、4

15、下列做法在日常生活中可行的是（B）。A、医用酒精加工业酒精的主要成分相同，都可用于伤口消毒 B、喝牛奶、豆浆等富含蛋白质的食品可有效缓解金属中毒现象 C、由于淀粉有遇碘变蓝的特性，可利用淀粉检验加碘食盐的真假 D、低血糖症状出现时，吃馒头要比喝葡萄糖水见效快

16、地热资源、太阳能、水能资源均丰富的地区是：（A）。C A、青藏高原 B、海南岛 C、塔里木盆地 D、四川盆地

17、下列历史事件时间排序正确的一组是（C）。D A、司马迁修《史记》→文景之治→王莽篡权 B、杯酒释兵权→岳飞抗金→王安石变法 C、齐桓公好龙→商鞅变法→秦统一天下 D、玄武门之变→黄巢起义→安史之乱

18、Word 是微软公司的 office 系列办公组件之一，中文意思是“单词”，它是目前世界上最流行的（A）软件。A、文字编辑 B、数据处理 C、制图 D、报表处理

19、在使用计算机时，严格来讲正确的开机顺序是（B）。A、主机、显示器、打印机 B、显示器、打印机、主机 C、显示器、主机、打印机 D、打印机、主机、显示器

20、-I’m sorry I broken the vase.-Oh,(D).It wasn’t very expensive.A.you’d better not B.I’m afraid not C.as you wish D.that’s all right

三、判断题（15 分，每题 1.5 分，共 10 题）

1、道德是运用人的信念的力量去调整，个人和社会、个人和自然、个人和个人之间各种关系的一种特殊的行为规则。（√）

2、团结互助的具体要求为：平等尊重、互相学习、加强协作、顾全大局。（√）

3、职业道德的定义简单讲就是人的行为应该怎样和不应该怎样的问题。（√）

4、可以在消防通道摆放杂物，但不能堵塞消防通道。（×）

5、发生火灾时，如果情况非常紧急，可以立即选择跳楼逃生。（×）

6、不满 18 周岁的未成年人及不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人，不能对自己的行为负责。（×）

7、当交通信号灯、交通标志与交警的指挥不一致时，应当服从信号灯的指挥。（×）

8、强降水是泥石流、滑坡的主要诱因。（√）

9、家中遇煤气泄漏事件应立即使用房间的电话报警。（×）

10、冬天室外的铁器和木材温度并不一样，因此触摸的话会感到冷热不一样。（×）

四、简答题（20 分，每题 5 分，共 4 题）1、2012 年 5 月 15 日起，全省高速公路通行费计费方法进行调整，实施按实际行驶路径收费，同时对车辆通行费计费方法进行合理完善。

（1）调整后计费单位及尾数取舍为：2.5 元(含)以下归 0；2.5 元～7.5 元(含)归为 5 元；7.5 元以上进为 10 元；（2）车次费、车公里费率、隧道(桥梁)叠加费标准分别为：5 元/车次、0.4 元/车公里、5 元；

（3）客车车辆通行费计费组成：客车车辆通行费=车次费+车公里费率×车辆实际行驶里程数+隧道(桥梁)叠加费；（4）杭州西—临安共 29.42 公里。请根据以上材料，计算客车车辆从杭州西入口上，临安出口下需要收取通行费多少元？ 答：

车次费(5 元/车次)+车公里费 11.768(车公里费率 0.4 元/车公里×车辆实际行驶里程数 29.42)+隧道(桥梁)叠加的通行费(5 元)＝21.768，按照 2.5 元(含)以下归 0；

2.5 元～7.5 元(含)归为 5 元；7.5 元以上进为 10 元,21.768=20 元。

2、一日，某大型客车司机故意虚报客车的座位数，想以此蒙骗收费员少缴通行费，为了核实该车的实际座位数，收费员要求司机出示车辆行驶证，但是在查验 行驶证时，收费员发现司机提供的证件有仿冒嫌疑，因此想联系交警部门进行

叁

求证，这时客车司机突然发飙，不仅言语伤人，甚至向收费员泼了脏水。请简单 回答如果你是这位收费员，会如何处理？

3、请简要说明文明礼貌基本内容和具体要求是什么？ 答： 仪表——端庄 举止——得体 肆

语言——规范 表情——待人热情

4、材料一：【爱心伤不起】2006 年 11 月 20 日，彭宇扶起一名跌倒在地的老人，并送其去医院检查。不想，受伤的徐老太及家人一口咬定是彭宇撞了人，并向 法院起诉，要求彭宇赔偿 13 万多元。法院判决彭宇给付受害人损失的 40%，共 45876.6 元。如果彭宇所言是真实的，那么他为见义勇为付出了昂贵的代价。而整个社会将为那次判决付出更大的代价，那就是人与人之间的互信、整个社会的道德体系和 风气的崩塌。材料二：【为什么没人再做好人】2011 年 9 月 2 日上午，湖北省武汉市，88 岁的李大爷在离家不到 100 米的菜场门口迎面摔倒后，围观者无人敢上前扶他一把。一个半小时后才被送医院救治，李大爷终因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。材料三：【善良举动，道德回归】在人们还在热议“跌倒老人扶不扶”的时候，广州一对女孩却用行动温暖了大家的心。2011 年 12 月 26 日，一名妇女晕倒在人 行道上，路人正在拨打 120 叫救护车时，一名少女从车上下来，询问了情况，并与他人将妇女抬到车上，随后将妇女送往医院。事后她说：“我并不在乎别人怎 样说我，救到人就行了。而且这是很小的事„„。” 老人跌倒扶他一把，本是天经地义之事，但是我们既要做好事，又不给自己惹麻烦。请简要说明遇到老人跌倒时，你该怎样去做？

答：

①观察老人的情况，采用正确的救助方法，避免给老人造成二次伤害； ②向路人或目击者询问情况，请求路人协助； ③记住肇事车牌及时拨打 120、110、122 电话。

五、论述题（15 分，共 1 题）

1、请谈谈你对高速公路收费岗位的认识，如果你被录取，将如何做好一名收费员？ 金丽温高速公路是我省交通建设规划中“两纵两横十八连三绕三通道”的重要一横，也是上海至云南瑞丽、黑龙江同江至海南三亚两条国道主干线在浙江中部 的重要连接线。起于金华二仙桥，与杭金衢高速公路相接；终于温州南白象，与甬台温高速公路相交；途经金华、武义、永康、缙云、丽水、青田、永嘉、温 州三地市五县区，全线部分路段设有互通或连接线与 330 国道、49 省道、42 省道、03 省道相连，全长 234 公里，全线于 2005 年 12 月 23 日顺利实现提前建成 通车

伍

第三篇：高速公路收费员招聘考试试题参考

2012年

一、填空题（10分，每空1分，共10个空）

1、2011年3月14日上午，第十一届全国人民代表大会第四次会议在批准政府工作报告、125规划纲要、全国人大常委会工作报告及其他重要报告，圆满完成各项议程后，在人民大会堂闭幕。

2、2011年7月11日是第二十二个世界人口日，今年世界人口日的主题是“面对。

3、赵洪祝同志在中国共产党浙江省第十三次代表大会上做了重要讲话：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，扎实推进“八八战略”和“创业富民、创新强省”总战略，动员全省共产党员和各族人民，为建设物质富裕精神富有的社会主义现代化浙江二奋斗。

4、胡锦涛总书记指出，辛亥革命100年来的历史表明，实现中华民族伟大复兴，必须找到引领中国人民前进的正确道路和核心力量。中国人民付出的艰辛努力、作出巨大牺牲，终于找到了实现中华民族伟大复兴的正确道路和核心力量。其中正确道路是指：中国社会主义道路，核心力量是指：中国共产党。

5、目前全国高速公路里程排名世界第二位。

6、目前金丽温高速管内营运高速公路里程数为公里。

7、用3、9、0、1、8、5分别组成一个最大的六位数是985310，最小的六位数是103589。

8、补写出下列名篇名句中的空缺部分：远上寒山石径斜，(杜牧《山行》)

二、单项选择题（40分，每题2分，共20题）

1、2011年10月，中国共产党十七届六中全会审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，提出了推动社会主义文化大发展大繁荣的根本任务是（D）。

A、增强国家文化软实力B、满足人民群众精神文化需求

C、提高全民族文化素质D、建设社会主义核心价值体系2、2012年3月，十一届全国人大五次会议在北京举行。会议指出了2012年我国国内生产总值增长的预期目标是（A）。

A、7.5%B、8%C、8.5%D、9%

3、2011年9月，我国个人所得税起征点从2000元提高到3500元，这一税收政策的调整（D）。

A、表明政府财政收支实现盈余B、表明政府实施紧缩性货币政策

C、有利于国家财政收入的增长D、有助于扩大城乡居民消费需求4、2012年京津冀、长三角等重点区域以及其他直辖市和省会城市开始检测环境空气质量（D）。

A、扬尘指标B、灰霾指标C、PM10指标D、PM2.5指标5、2012年4月10日，菲律宾海军企图在中国南海岩岛附近抓扣我渔民，被我海监船制止，双方随后发生对峙，我国政府敦促菲方切实尊重中国的领土主权，不使事态扩大化、复杂化，并强调解决分歧必须坚持（A）。

A、外交渠道B、经济合作C、多边会谈D、国际仲裁

6、世界上第一条高速公路位于（C）。

A、美国B、法国C、德国D、英国

7、下列关于法律与道德关系的表述中，错误的是：（C）。A

A、法律和道德都属于社会规范的范畴，均具有规范性

B、法律由国家强制力保障实施，而道德主要通过社会舆论和内心自律得以实施

C、违法行为一定是违反道德的，但违反道德的行为不一定都违法

D、法律和道德可以互为促进

8、行政处罚是指行政机关依法对违反行政管理秩序的公民、法人或其他组织给予制裁的行政行为。据此，下列属于“行政处罚”的是（A）。D

A、暂扣违章司机的机动车驾驶证

B、对醉酒的人约束至酒醒

C、对严重违反《公务员法》的公务员给予开除处分

D、对到期不缴纳税费的纳税人，按日加收滞纳金税款数万分之五的滞纳金

9、劳动者就业，不应民族、种族、性别、（C）不同而受视。

A、国籍B、佛教C、宗教信仰D、学历

10、安全生产管理要坚持(A)方针。

A、安全第一、预防为主、综合治理B、质量第一、兼顾安全

C、安全至上D、安全责任重于泰山

11、在火灾死亡中，死亡原因最多的是（B）。C

A、坠楼死亡B、中毒死亡C、踩踏D、灼烧

12、下面哪类不属于固体火灾物质（D）。

A、木材B、棉C、纸张D、铝镁合金

13、请根据排列选择合适的数字：11 29 65 137 281（B）。

A、487B、569C、626D、64814、请根据排列选择合适的数字：1 2 3 4 7 6（C）。

A、11B、8C、5D、415、下列做法在日常生活中可行的是（B）。

A、医用酒精加工业酒精的主要成分相同，都可用于伤口消毒

B、喝牛奶、豆浆等富含蛋白质的食品可有效缓解金属中毒现象

C、由于淀粉有遇碘变蓝的特性，可利用淀粉检验加碘食盐的真假

D、低血糖症状出现时，吃馒头要比喝葡萄糖水见效快

16、地热资源、太阳能、水能资源均丰富的地区是：（A）。C

A、青藏高原B、海南岛C、塔里木盆地D、四川盆地

17、下列历史事件时间排序正确的一组是（C）。D

A、司马迁修《史记》→文景之治→王莽篡权

B、杯酒释兵权→岳飞抗金→王安石变法

C、齐桓公好龙→商鞅变法→秦统一天下

D、玄武门之变→黄巢起义→安史之乱

18、Word是微软公司的office系列办公组件之一，中文意思是“单词”，它是目前世界上最流行的（A）软件。

A、文字编辑B、数据处理C、制图D、报表处理

19、在使用计算机时，严格来讲正确的开机顺序是（B）。

A、主机、显示器、打印机

B、显示器、打印机、主机

C、显示器、主机、打印机

D、打印机、主机、显示器

20、-I’m sorry I broken the vase.-Oh,(D).It wasn’t very expensive.A.you’d better notB.I’m afraid notC.as you wishD.that’s all right

三、判断题（15分，每题1.5分，共10题）

1、道德是运用人的信念的力量去调整，个人和社会、个人和自然、个人和个人之间各种关系的一种特殊的行为规则。（√）

2、团结互助的具体要求为：平等尊重、互相学习、加强协作、顾全大局。（√）

3、职业道德的定义简单讲就是人的行为应该怎样和不应该怎样的问题。（√）

4、可以在消防通道摆放杂物，但不能堵塞消防通道。（×）

5、发生火灾时，如果情况非常紧急，可以立即选择跳楼逃生。（×）

6、不满18周岁的未成年人及不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人，不能对自己的行为负责。（×）

7、当交通信号灯、交通标志与交警的指挥不一致时，应当服从信号灯的指挥。（×）

8、强降水是泥石流、滑坡的主要诱因。（√）

9、家中遇煤气泄漏事件应立即使用房间的电话报警。（×）

10、冬天室外的铁器和木材温度并不一样，因此触摸的话会感到冷热不一样。（×）

四、简答题（20分，每题5分，共4题）

1、2012年5月15日起，全省高速公路通行费计费方法进行调整，实施按实际行驶路径收费，同时对车辆通行费计费方法进行合理完善。

（1）调整后计费单位及尾数取舍为：2.5元(含)以下归0；2.5元～7.5元(含)归为5元；7.5元以上进为10元；

（2）车次费、车公里费率、隧道(桥梁)叠加费标准分别为：5元/车次、0.4元/车公里、5元；

（3）客车车辆通行费计费组成：客车车辆通行费=车次费+车公里费率×车辆实际行驶里程数+隧道(桥梁)叠加费；

（4）杭州西—临安共29.42公里。

请根据以上材料，计算客车车辆从杭州西入口上，临安出口下需要收取通行费多少元？

答：

车次费(5元/车次)+车公里费11.768(车公里费率0.4元/车公里×车辆实际行驶里程数29.42)+隧道(桥梁)叠加的通行费(5元)＝21.768，按照2.5元(含)以下归0；

2.5元～7.5元(含)归为5元；7.5元以上进为10元,21.768=20元。

2、一日，某大型客车司机故意虚报客车的座位数，想以此蒙骗收费员少缴通行费，为了核实该车的实际座位数，收费员要求司机出示车辆行驶证，但是在查验行驶证时，收费员发现司机提供的证件有仿冒嫌疑，因此想联系交警部门进行求证，这时客车司机突然发飙，不仅言语伤人，甚至向收费员泼了脏水。请简单回答如果你是这位收费员，会如何处理？

3、请简要说明文明礼貌基本内容和具体要求是什么？

答：

仪表——端庄

举止——得体

语言——规范

表情——待人热情

4、材料一：【爱心伤不起】2006年11月20日，彭宇扶起一名跌倒在地的老人，并送其去医院检查。不想，受伤的徐老太及家人一口咬定是彭宇撞了人，并向法院起诉，要求彭宇赔偿13万多元。法院判决彭宇给付受害人损失的40%，共45876.6元。

如果彭宇所言是真实的，那么他为见义勇为付出了昂贵的代价。而整个社会将为那次判决付出更大的代价，那就是人与人之间的互信、整个社会的道德体系和风气的崩塌。

材料二：【为什么没人再做好人】2011年9月2日上午，湖北省武汉市，88岁的李大爷在离家不到100米的菜场门口迎面摔倒后，围观者无人敢上前扶他一把。一个半小时后才被送医院救治，李大爷终因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。

材料三：【善良举动，道德回归】在人们还在热议“跌倒老人扶不扶”的时候，广州一对女孩却用行动温暖了大家的心。2011年12月26日，一名妇女晕倒在人行道上，路人正在拨打120叫救护车时，一名少女从车上下来，询问了情况，并与他人将妇女抬到车上，随后将妇女送往医院。事后她说：“我并不在乎别人怎样说我，救到人就行了。而且这是很小的事„„。”

老人跌倒扶他一把，本是天经地义之事，但是我们既要做好事，又不给自己惹麻烦。请简要说明遇到老人跌倒时，你该怎样去做？

答：

①观察老人的情况，采用正确的救助方法，避免给老人造成二次伤害；

②向路人或目击者询问情况，请求路人协助；

③记住肇事车牌及时拨打120、110、122电话。

五、论述题（15分，共1题）

1、请谈谈你对高速公路收费岗位的认识，如果你被录取，将如何做好一名收费员？

金丽温高速公路是我省交通建设规划中“两纵两横十八连三绕三通道”的重要一横，也是上海至云南瑞丽、黑龙江同江至海南三亚两条国道主干线在浙江中部的重要连接线。起于金华二仙桥，与杭金衢高速公路相接；终于温州南白象，与甬台温高速公路相交；途经金华、武义、永康、缙云、丽水、青田、永嘉、温州三地市五县区，全线部分路段设有互通或连接线与330国道、49省道、42省道、03省道相连，全长234公里，全线于2005年12月23日顺利实现提前建成通车

第四篇：巴银高速公路内蒙古第四驻地办规章制度

巴银高速公路内蒙古段BYZD-4

规

章

制

度

河北路源公路工程监理咨询有限公司 巴银高速公路内蒙古段BYZD-4

二00八年十月十二日

内部规章制度

目录

一、监理人员管理制度

二、安全生产管理制度

三、试验室规章制度

四、文档管理制度

五、廉政建设制度

六、个人档案管理制度

七、监理人员奖罚制度

八、综合管理制度

一、监理人员规章制度

1、严格遵守党和国家的方针、政策、法令，认真执行国家及部门颁发的有关技术、规程、标准。

2、努力学习监理业务知识，熟悉工程的合同条款，掌握本岗位工作的设计文件、规范；

3、认真执行各项监理规章制度，切实履行“监理岗位职责”中的各项职责，圆满完成各项工作任务；

4、对于承包人做到“严格监理，热情服务”，在工程质量、进度和管理方面给予检查督导；

5、按时填报各种表格和原始记录，填报的资料要有据、真实、无误并及时整理、提供和归档；

6、正确处理与业主、承包人之间的关系，维护业主利益，也不损坏承包人的合法权益；

7、不利用职权对承包人无故刁难，不要求承包人提供合同规定以外的服务，不直接或间接接受承包人的财礼；

8、不参与承包人工程分包、材料代销等经济活动，不在承包人中谋求兼职；

9、谦虚谨慎、文明监理，维护自身及监理队伍的形象；

10、遵守劳动纪律，坚守工作岗位，服从组织领导，搞好团结协作，开展批评与自我批评，不断提高思想作风和工作作风.工作管理制度

1、监理人员必须服从领导的工作安排，遵守各项规章制度，遵守工作作息时间，按时到岗。

2、严格考勤制度，各监理组逐日考勤作为年终考核依据。

3、监理人员在工作期间，每年允许回家控亲（包括路途时间）凡外出办事须征得组长同意，履行请销假制度，擅离岗位，中途回家视为旷工。

4、请事假按实际天数停发综合日工资，旷工累计一周视为退场处理。

5、监理人员工作期间要坚守岗位，认真履行职责，严格执行技术规范和设计要求，把好质量关做好施工过程的监理工作，并负责资料整理和归档，现场发现情况及时汇报处理。

6、因个人失误造成工程质量事故者，除给予经济处罚外，情节严重者追究刑事责任。

7、坚持挂牌上岗，必须带胸卡、监理标识帽，若发现不带者予以处罚。

8、与承包商共同造假，影响工程质量的监理人员予以清退处罚，情节严重的追究刑事责任。

9、工作期间杜绝饮酒，对于打架闹事、酗酒、夜不归宿或其它行为造成不良后果者，责任自负并予以清退。

10、严格遵守《廉洁自律行为准则》立足教育，着眼防范，违者必究。

二、安全生产管理制度

1、贯彻落实“安全第一，预防为主、科学严谨、文明施工”的方针，建立健全安全文明生产组织机构，领导挂帅，责任到人，加强每个职工对地方安全文明生产的教育，提高安全生产意识，消除一切安全事故隐患；

2、高级驻地及单位经理对整个驻地的安全负责，定期对各班组的安全文明情况进行检查，制定相关的管理措施并监督执行；

3、各班组长对本班组的安全文明生产负责，认真贯彻落实安全生产管理制度及有关的管理措施与办法；

4、加强秋冬季野外防火意识，监理人员不准在野外、施工现场乱扔烟头，不准篝火取暖，试验人员的野外使用酒精检测压实度及路基填料、含水量时，严禁室外进行，试验室、交通车辆及重要办公场所应配备必要的灭火设备；

5、试验人员要严格试验操作规程；

6、驻地所有车辆要派人专业维护，定期检修，保证车辆的安全性，所有司机不准酒后驾车，疲劳驾车，要文明行车。注意车辆交通安全，避免发生交通事故。

三、试验室管理制度

1、试验室是进行检测、检定工作的场所，必须保持清洁、整齐、安静。

2、试验室内禁止随地吐痰、吸烟、吃东西，禁止将与检测工作无关的物品带入试验室；工作人员不得在恒温恒湿室内喝水，禁止用湿布擦地，禁止开启门窗。

3、要换鞋、换衣的试验室，不管任何人进入，都要按规定更换工作服、鞋。

4、试验室应建立卫生值日制度，每天有人打扫卫生，每周彻底清扫一次，空调通风管每季度彻底清扫一次。

5、下班后与节假日，必须切断电源、水源、气源，关好门窗，以保证试验室的安全。

6、仪器设备的零部件要妥善保管，连接线、常用工具应排列整齐，说明书、操作手册和原始记录表笔应专柜保管。

7、带电作业应由两人以上操作，地面应采取绝缘措施。电烙铁应放在烙铁架上，电源线应排列整齐，不得横跨过道。

8、试验室内设置消防设施、消火栓和灭火桶。灭火桶应经常检查，任何人不得私自挪动位置，不得挪做他用。

四、文档管理制度

1、建立收发登记制度。应由专人负责往来文件资料的收发登记。登记内容包括文件名称、编号、发文机构、送达或发出时间、收文或送文人、批阅的阅办情况。对收到的文件加贴批阅单。

2、建立收阅和签发制度。对收到的文件由领导批阅，交有关人员阅办，阅办后交登记人保管备案。

3、建立分类归档保存制度。对各类文件、资料以收发编号按归档保存。

4、建立文件查、借阅登记制度，防止文件遗失。

5、专业监理工程师应根据要求认真审核资料，不得接收签字、盖章不全或经涂改的报验、报批资料。审核整理后应及时交资料管理人员整理，存收。

6、监理资料应在各阶段监理工作结束后及时整理归档，除监理企业自存资料外，还应将单位工程的监理资料向建设单位移交。

五、廉政建设制度

1、廉政建设由项目负责人全面负责。组织全体监理人员认真学习党中央、各地政府和上级各部门有关廉政建设的文件和批示，加强廉政建设的教育，提高廉洁意识。

2、在驻地办设立举报箱和项目负责人办公处设立并公布举报电话；公司设有专职监督员，该同志直接归属公司领导，其工资等待遇由公司直接发放，这样避免其工作的后顾之忧。收到举报信或电话后，由监督员进行调查，并且在项目例会中对整个监理人员公布答复。

3、认真贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规，要坚持原则、秉公办事，站在公正的立场上维护业主和承包人的合法权益。不得以任何手段损害业主和承包人的利益；

4、不准和承包人搞权钱交易、不准在监理工作中弄虚作假和施工单位串通一气损害业主利益；

5、不准和施工单位发生任何不正当经济往来，不准利用职权吃拿卡要，刁难施工单位；

6、不准在所监理的施工单位推销建筑材料、介绍施工队和兼职赚钱。

7、不准接受施工单位任何礼金、有价证券和贵重物品，不得在施工单位报销任何应由个人支付的费用；

8、不准利用手中的权力接受承包人的邀请到营业性的歌舞厅、桑拿、保龄球馆等高消费娱乐场所活动；

9、在工程监理工作中严禁收取任何礼金和礼品；由于 参加会议或庆典活动的人员，同样不得以任何名义接受任何礼品，对实在无法退回的（200元以上），应及时上缴公司办公室并进行登记；

10、严禁用公款吃喝玩乐，严格控制招待费开支，内部不吃请，俭省节约，原则上不突破公司下达的年招待费指标；不准以开会名义游山玩水，不准组织高消费娱乐活动。

11、廉政建设实行民主监督，人人有权监督。财务部门在资金支出上要严格把关，严格支出审批程序，报销要经过项目负责人批准方可；

12、对违反规定的人员要追究责任，提出批评教育；对严重违反廉政规定的人员要严肃处理，给予警告、清除出场、处分，直至追究刑事责任。

六、个人档案管理制度

为了配合我公司长期规划战略性的发展，加强人才库的进一步细化管理；更有利于认真总结经验，肯定工作中的成绩，发扬优良作风，吸取教训，克服不足；对监理人员个人有一个客观的、实事求是的评价。对监理人员择优录用，在内部形成竞争上岗机制；提高整体素质，稳定监理基本队伍；对各监理项目的监理人员（包括本单位职工人员和外聘监理人员）建立个人监理工作档案。由公司人才资源部统一管理。

1、现场监理员由驻地监理工程师和专业监理工程师分别给予政治思想、专业技能、法律合同、协调能力等四个方面的等级鉴定并作综合评语，等级分为优秀、优良、一般、较差四级；

2、专业监理工程师由驻地监理工程师给予政治思想、专业技能、法律合同、协调能力等四个方面的等级鉴定并作综合评语，等级分为优秀、优良、一般、较差四级；

3、驻地监理工程师由公司领导给予政治思想、专业技能、法律合同、协调能力等四个方面的等级鉴定并作综合评语，等级分为优秀、优良、一般、较差四级；

4、受到业主书面表彰或奖励情况；

5、受到业主处分或惩罚的情况；

6、所监理工程项目在质量、进度、文明施工等方面受到奖励或惩罚等情况；

7、所监理项目或标段交、竣工验收时质量等级；

8、每年年终或工程项目完工时，对所有监理人员进行一次考评，资料交于公司人才资源部存档管理。

七、监理人员奖惩制度

1、由驻地监理工程师推荐，对工作表现良好、个人综合素质较高的现场监理人员，公司负责按时办理职称的申报和评定，并登记注册，项目结束又暂时没有新项目上工作的待岗发放基本工资。

2、公司组织专门考查组，按照《监理项目工作考核标准》每对项目进行一次考核评比。凡是工作表现良好、成绩突出的，公司进行1000~5000元奖励并授予奖状和荣誉证书。

3、每由驻地办组织进行优秀监理评比活动，对优秀监理按具体情况奖励800~1000元奖金。

4、对责任心不强、工作表现差的，视情节分别予以批评教育、扣除当月奖金、扣除季度奖金、扣除当月工资的5%~45%、扣除全年工作质量保证金、直至开除并向全国监理协会通报。

5、为在监理人员中树立顾客至上、竭诚服务的思想，高度重视业主的意见，凡是受到业主表扬或奖励的，公司将向受表扬者发放一次性奖励；

6、凡是因工作中出现失误或因其他原因令业主不满意，视情节轻重予以批评教育、罚款、直至开除。

八、综合办公室职责

1、负责驻地办各种文件、资料的打印、复印、收发文件的登记编号、传阅和整理归档。

2、负责会议纪要、简报、情况汇报、工作总结的编写、整理会议记录。

3、负责驻地办人员考勤、日常财务开支及后勤保障工作。

4、负责驻地办的接待工作。

5、负责设施、办公用品及其他物品采购、登记、发放及使用管理工作。

6、负责驻地办安全生产、计划生育和综合治理工作。

7、负责驻地办车辆管理工作，安排监理人员食宿。

8、负责驻地办环境卫生、伙食管理工作。

9、完成驻地办交办的其它工作。

第五篇：高速公路收费员考试必看总结计划

20XX年是值得记念的一年，作为一个收费员，我坚守在自己的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，全心全意为过往车户服务。

在工作中我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度，并在日常生活中不断强化自己的遵纪守法意识，使自己真正成为了一个爱岗敬业，恪尽职守的收费员，在工作中用微笑面对车户，用热情问候车户，树立了一个良好的交通窗口形象。

作为一个收费员我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性，促进交通科学发展、和谐发展、廉洁发展的新理念，在工作中真正做到不私放人情车，应征不免。

学无止境，工作中我时刻要求自己戒骄戒躁，不断的虚心学习，并结合着自己的工作实际，不断地提高着自身业务能力。使自己成为一个有理论，能实践，综合素质相对较高，业务能力相对较强的收费员。

回顾20XX年，我工作中有时会精神不集中，仍有差错出现，需要自己在以后工作中更加注意，更加集中精神，力求在20XX年成为一个无差错，素质高，业务强的高标准收费员