长江大学大众连锁集团创业计划书

第一篇：长江大学大众连锁集团创业计划书

长江大学大众连锁集团创业计划书

一、执行总结

大众集团是由长江大学在校学生自主创办，自主经营的校园经济实体，服务于长江大学四万多师生，主要经营餐饮，自行车租赁，鲜花零售，广告设计家教中介等多项业务。大众集团已有两年多的创业历史，积累了一定的创业经验。曾先后为两名下岗工人，近百名贫困生提供了就业机会及勤工俭学岗位，其事迹先后受到“东方时空”的关注，《青年文摘》，《湖北日报》等权威媒体多次报道。在长江大学拥有很高的知名度和美誉度。

大众集团的创始人，总经理刘显波被誉为大学生创业先行者。《湖北日报》将目前湖北大学生创业现象称之为“刘显波现象”。

本创业计划书计划将明确阐述吸引风险投资10万元，在大众集团的业务基础上逐步拓展经营范围和服务领域，创办大众连锁集团有限责任公司，重点发展长大各校区的自行车租赁市场，家教中介服务，目标面向大学生市场的网上商城。预计风险投资商在三年内可收回风险投资（详细投资回报分析后面有详细阐述）。

同时风险投资公司将获得良好的社会效益，支持大学生创业而受到权威媒体的关注，从而提高风险投资公司的企业形象。

二、长江大学大众连锁集团简介

大众集团是由长江大学西校区（原湖北农学院）团委批准的，以勤工助学为目的，完全由学生自主创办的校园经济实体。大众集团现已创办和规划创办的有六家实体，分别是：大众车行，大众火锅城，大众广告社，大众家教社，大众旅行社，大众网上商城。其中，大众火锅城在荆州城南工商部门登记，并已为国家财政上交250元税收。

大众集团以大众车行为发展起点，大众车行主要经营自行车出租服务，为在校师生节假日出游提供便利服务。大众车行于2002年3月18日创办，两年多来已累计为长江大学西校区师生提供自行车租车服务2900多人次。大众车行最高时拥有自主自行车50辆。大众车行南校区连锁店也创办起来，并向其它校区发展。

大众火锅城，创办于2003年4月，以经营特色火锅及土家特色风味的菜肴为主，餐厅可容纳60多人同时进餐。

大众集团所属的大众车行、大众火锅城、大众家教社等曾先后为两名下岗职工，近百名贫困生提供了工作岗位和勤工助学、社会实践的机会，形成了良好的声誉。大众广告社与精益眼镜、别克等二十多家商家建立了广告业务联系。大众集团的创业经历及思路，先后受到《荆州晚报》、《湖北日报》、《青年文摘》等媒体报道，受到湖北电视台的采访，中央电视台《东方时空》节目组的关注，大众车行创始人被誉为校园创业先行者，湖北在校大学生创业热现象被《湖北日报》称为“刘显波现象”。因此，大众集团已创出了自己的品牌，拥有了较高的社会影响力。

大众车行所属公司及业务范围如下：

一、大众车行——节假日自行车出租业务，自行车美容业务

二、大众火锅城——特色火锅，土家风味菜肴

三、大众广告社——承接校内外商家广告宣传业务，进行海报书写、广告单设计、宣传板、横幅制作等业务

四、大众家教社——面向荆沙中小学承接家教业务，为长大各校区学生提供家教中介服务

五、大众旅行社——与宜昌等旅行社合作，经营宜昌等地区旅游景点学生旅游中介服务

六、大众网上商城——依托大众网站，综合经营鲜花、图书、生活用品、学习用品等业务，并拓展校园二手货交易市场，同时进行各种时尚新产品（手机、CD、音像制品、品牌服装等）代理业务

大众集团的宗旨及经营理念阐述

大众宗旨：服务大众，挑战自我！

大众的经营理念：有思路就有出路，凡事领先一步！

在大众车行创办之初，我们就确定了大众的宗旨：服务大众，挑战自我。当时，我们发现一个校园难题，许多同学节假日出游，却苦于没有自行车，借遍了同学、老乡，也凑不齐所需的车辆。因此，正是基于为学生出游提供便利，服务同学的初衷。我们创办了大众车行，同时期望在这种经营活动中，学习一些社会经验，提高自己的能力，挑战自己的毅力和恒心。两年来大众集团的发展，都是基于服务大众的初衷，不断提升自我，挑战自我，追求成功。

武汉红金龙认为“思想有多远，我们就能走多远。”

我们大众集团认为“有思路就有出路，凡事领先一步。”行为学认为：人首先要有思路，有了思路，那么思路可转化为一种行为，而持久的行为又能形成一种习惯，被大众所接受的一种习惯，最后成为一种文化。我们在创办大众车行之前，决心要用自己的双手和智慧，去创造机会，改变自己的命运，正是在这种思路下，我们悟出了校园的商机，找到了租车的市场。有思路，就能找到自己的出路；有思路，同时能为更多人寻求到一种成功之路；当然，有思路，还得领先一步。古代兵法有云：“兵贵神速”，“先发制人，后发制于人”。商场如战场，在信息高度发展的今天，谁能领先一步，获得先机，、谁就能占领市场，获得可观的经济效益。

大众车行成员，在大一上学期就有了创业的想法，开始寻找合适的项目，在大一下学期，便创办了第一家自行车出租行，在校园内出租自行车，而租车行业，在当时可谓是独创，具有超前的眼光。在2002年5月，中央电视台《东方时空》节目组的一位记者张先生在电话采访时说到，大学生在校园内开办车行搞自行车出租，在全国大中院校尚属首例。事实也证明：我们的眼光独具。在一年以后，在农学院才出现了一家出租双人车的车行。二年后，在长大东校区、南校区才开始有社会人士尝试租车。随后大众集团网站的创办，连锁店的开办及其它业务也是如此。因此，我们相信，只要用心发现，校园商机无限。有思路就必定有出路！大众集团必然能在大学生创业潮流中始终领先一步，创造辉煌。

大众集团创业大事记实

一、2002年3月18日，大众车行正式成立，第一天正式营业，面向全院学生出租自行车。大众车行创始人吴磊兵、李金宝、舒奎，刘显波。

二、2002年5月，大众车行创业活动受到中央电视台“东方时空”节目关注，但因为大众车行刚创办二个月，规模太小，“东方时空”节目组到农学院后遗憾而返，这是大众集团创业史最抱憾的事件。

三、2002年7月10日至8月31日，大众车行成员在暑假租赁一家餐馆尝试餐饮业经营，取名大众饭馆，经营者：吴磊兵、舒奎、彭艳、刘显波。

四、2003年3月大众车行大发展，侯庆全加盟大众车行。大众广告社，大众家教社，大众百货，大众花行相继创办,大众集团正式创立。

五、2003年4月大众食府正式开张，正式向餐饮业进军，开张七天即遭遇非典，为大众集团创业史上最艰难的时刻，五月底大众食府走上正轨。

六、2004年1月6日，2月12日《湖北日报》分别以“大学生刘显波勤工俭学创品牌”，“刘显波和他的大众集团”为标题连续报道了 大众集团及刘显波的创业历程，引起了广泛关注。

七、2004年4月，荆州新东方信息咨询有限责任公司免费支持大众集团网站制作，大众集团拥有了自己的网站（www.xiexiebang.com），向电子商务迈出了重要一步。

八、2004年4月15日，大众车行南校区连锁店成功创办，走出了跨校区经营第一步。

九、2004年4月28日，大众总经理刘显波应邀参加长大在线嘉宾会客室节目，交流创业话题，长江大学副校长程水源教授应邀成为大众集团名誉顾问。

十、2004年5月23日，香港著名实业家蓝瑞明先生在长江大学讲学时，赞扬了刘显波的创业精神，并赠送个人歌碟进行勉励。

三、市场分析

在99年以前，大学教育在中国还处在精英教育阶段，大学校园被称之为象牙塔而蒙上一层神秘的面纱。自从1999年以来，高校就开始扩招，中国的高等教育出现了一次飞跃。在校大学生人数剧增，1999年的380多万，到2002年就已突破了千万大关，现在大学招生人数仍在以每年20%的速度递增，以百万计增长。

大学生，是有着很强消费力水平的一个特殊群体，在吃、穿、住、行及休闲娱乐方面，有着稳定的服务需求及日趋强盛的消费水平，孕育了巨大的市场潜力，学生消费成了一个消费热点。“高校产业”、“校园经济圈”等新词汇因此出现，在现在的校园经济圈中出现了以下消费热点：

1、在校园生活消费服务方面如餐厅、网吧、书店、娱乐场所等生意异常火爆；

2、日益增长的各种培训，如英语、计算机、考研等培训十分火热；

3、每年大学生特别是毕业生带来的各种二手货物品的交易孕育着巨大的市场；

4、新兴的手机、电脑、品牌服装等消费的飞速发展，市场巨大。

以长江大学为例，仅在校学生就达到41000多人，据一次学生消费调查表明，绝大部分学生的月生活费在400-600元之间，占48.5%。只有8%月生活费不足150元，有5%的学生月生活费达到了千元以上。消费主要用于餐饮、穿衣、购买学习用品生活用品方面，很多同学上网消费呈上升趋势，消费数额很大，手机、电脑等高消费逐渐升级，仅西校区的手机普及率就达到20%以上。以平均每个学生月消费500元计算，一年的生活费就达到5000元。因此，在长江大学，每年就有两个多亿的消费市场，这的确是一块诱人的大蛋糕。

同时，大学校园的教师一族，已进入了高收入水平的阶层，尽管总人数不多，但消费实力亦不容忽视。

伴随着高校后勤改革的深入，社会办大学方针的推行，高校市场更加开放，必将带来更大的商机。长江大学四校合并，必将有飞跃发展，也必将带来巨大的商业机遇。

大学生消费群体特点分析：

大学人口密集，文化品位高，消费力较强且稳定，大学生思维活跃，追求时尚，易接受新事物，品牌认同率高，消费行为日趋理性化。

今天的大学生，是明天高品位消费的主力军，谁赢得今天大学生的认同，谁就能赢得明天的市场。

四、大众连锁集团资金投入计划及回报分析

财务预算

大众集团以原有资产20000元（其中大众火锅城资产10000元，大众车行及其他资产10000元）入股，吸纳风险投资资金十万元，成立长江大学大众连锁有限责任公司（集团）。

具体项目投资计划如下：

1.注册长江大学大众连锁集团有限责任公司，计划注册资金需求为3000元。公司前期广告投入资金为2000元，两项投资合计5000元

2.大众集团办公费用计划投入的资金为10000元，主要购买的办公物品如下：

①办公电脑一台：3500元

②打印机一台：500元

③数码相机一台：1500元

④房租：3000元/年

⑤办公桌椅及其他：2000元

3.大众车行计划投入资金30000元，具体的投资分配如下：

购买单车

购买双人车

投资合计

西校区总店

150元/辆×20辆=3000元

420元/辆×10辆=4200元

7200元

南校区总店

70元/辆×50辆=3500元

420元/辆×15辆=6300元

9800元

东校区总店

70元/辆×50辆=3500元

420元/辆×15辆=6300元

9800元

自行车购买总投资7000+9800×2=26800元，余下3200元，为房租、广告和部分流动资金。

4.大众网上商场、计划投入资金5.5万元，主营项目为家教中介、旅游中介、广告、鲜花销售、图书销售、百货销售、二手交易和部分的网上交易等。由于业务经营得主要对象为大学生，因而经营具有时间性得特点，具体如下：

家教：学生在校期间皆可，重点在暑期。

旅行社：主要经营三个时期——“五一”、“十一”长假和暑假，以黄金周为主。

广告社：学生在校期间。

花行：主要经营两个时期——情人节，圣诞节。

书社：以周末集中展销为主。

百货、二手货交易：此项目为经常性经营项目，二手货收购，主要面向毕业生市场。

网上交易：此项目为以上各经营内容的平台，是重点发展的方向。

经济效益预测

年度总收入： 40万元

1、大众火锅城 12万元

时间以10各月计（暑假经营）

销售额 400元/天×（10个月×30天）=12万元

2、大众车行

单车收益

（每日出租价格×辆数）

双人车收益

（每日出租价格×辆数）

合 计

收 益

西校区总店

4元/辆×20辆＋3元/辆×30辆＝170元

8元/辆×10辆＝80元

250元

南校区分店

3元/辆×50辆＝150元

10元/辆×15辆＝150元

300元

东校区分店

3元/辆×50辆＝150元

10元/辆×15辆＝150元

300元

合计收入850元/天，每月出租以8日计（四个周末），每月收益为6800元，除去房租、广告、修车等成本800元，月净收入6000元。预计车行投资5至6个月即可收回，收回投资后每月净收益可达到6000元。年收益6000元/月*10月=6万。

3、网上商城交易：22万

家教社：2000个岗位×30元/个=60000元

旅行社：500人/次×2次×20次=20000元 广告社：2000元/月×10月=20000元

花行：20000支×2元/支=40000元

书社：4次/年×2500元/次=10000元

网上交易：70000元

年度费用总支出：37.385万元

1、大众火锅城：102450元

（房租）4000元/年+（税收）200元/年+（卫生管理费）50元/年+（水电费）120元/年*10月+（厨师费及服务员费用）（400元+300元）*10月+（菜成本）300元/天*10月*30天=10245元/年

2、大众车行：33400元

固定资产折旧采用使用年限法2年折旧，固定资产折旧无残值：26800元/2=13400元

管理费用及修理维护费：2000元/月*10月=20000元

3、网上商城交易成本：117000元

家教社：2000个岗位*10元/人=20000元

旅行社：500人/次*2次*5元/人=5000元

广告社：1800元*10月=18000元

花 行：20000*1元/只=20000元

书 社：4次/年*1000元=4000元

网上交易：预计成本50000元

4、年度管理总费用：9900元*10月=9.9万元，其中工资（高层6人：500元/月，中层管理人员6人：400元/月，大众车行负责人5名：300元/月，职能部门10人：300元/月）

年纯利润=年度总收入-年度总支出=40万元-35.185万元=4.815万元

社会效益分析：长江大学大众连锁集团将至少提供六个大学生就业岗位，六十个大学生勤工助学岗位，在解决大学生就业问题方面将取得良好的社会效益。同时，我们作为学生创业实践，为当代大学生创业这一话题必将起到积极而卓有成效的探索。

广告宣传效益分析：大众集团已经受到过“东方时空”的关注，《青年文摘》等权威媒体报道。大众连锁集团有限责任公司的成功创办，必然有国家级媒体的热点报道。学生创业在当今社会倍受社会各界关注和支持，风险资金的介入，必然为风险投资者本身带来巨大的广告效益和社会宣传作用，这为风险投资公司扩大品牌知名度，增大社会影响力，都将取到巨大的促进作用。

五、营销策略

(一)品牌及文化营销：我们将从大众两年的创业历程中，提炼出大众的创业精神，将“服务大众，挑战自我”的宗旨，将大众的“有思路就有出路，凡事领先一步”的经营理念，不断归纳，总结，提升，从而提炼出大众的企业文化精髓。将现代商业文化中的“诚信”、“顾客至上”、“上帝服务”、“双赢”与校园文化中的青春、朝气、智慧结合起来；同时我们从长江文化、巴楚文化中汲取有益的元素，从而真正营造出有大学生特色的大众企业文化内涵，进而指导大众集团的发展。

在大众火锅城的具体经营中，我们独家引进了土家族的特色菜肴，重点推出如薰肉，合渣等菜肴，形成独特的民族风味，同时用清江山水风光，长阳的民族风情画等装饰火锅城，将饮食与土家文化真正结合起来，让顾客在品尝土家特色菜肴的同时能够感受民族风情，品味到土家文化。

同时，我们将充分发挥与报纸，电视，杂志等各种媒介关系网络的优势，让大众一直活跃在各种强势媒体上，扩大大众的公众影响力。(二)绿色营销策略：大众火锅城一直以来用实质行动参与环保活动，在2003年11月我们投资300元购进了消毒碗柜，谢绝使用一次性碗筷，作保护环境的忠实履行者。同时我们与长江大学环保协会合作，计划在今年暑假举办环保千里行活动,预计可以收到良好的社会效益。

(三)顾客满意营销战略：我们将秉承服务大众的宗旨,全面提升服务质量,真心诚意为顾客服务。

以大众车行服务为例,我们从以下几个方面进行满意服务:

1、全面提高自行车质量,因此我们购买了一批全新自行车,并且在每周末到来之前,对自行车进行全面整修,清洗。让顾客随时随到租好车。

2、提高租车服务效率,我们承诺：单人租车,3—5分钟完成选车,配钥匙，登记完毕，集体租车,10—15分钟完成。

3、信誉承诺：凡在本行签订预定租车协议，若因天气等客观原因，本行退还定金；若本行违约，大众将以定金数额的双倍赔偿。

4、服务时间：从周一到周日，每天营业时间：早上7:30到晚上9:00。

5、价格：单车（旧）2元/半天，3元/天。周一到周五集体租车八折优惠。让每位同学都能租到便宜自行车是我们的目标。

(四)网络营销策略：2004年四月，荆州新东方信息咨询有限公司免费支持大众集团网站制作，并提供空间与域名。大众集团拥有了自己的网站（www.xiexiebang.com），拥有了一个展示自己和对外交流的平台，大众连锁集团将借助于因特网展示自己的创业历程，宣传自己的经营理理念与文化，与更多创业者、校园社团协会进行创业和文化交流，同时寻求与大企业公司的合作、支持与赞助。重点拓展网上二手货交易市场及电子商务，实现大众的飞跃发展。

六、竞争与风险分析

在长江大学，无论是西校区，东校区还是南校区，餐饮业都处于过饱和状态，因此造成恶性竞争，加之从2003年底的粮油产品涨价，餐馆都处于微利状态。尽管大众火锅城在特色菜肴，环境，服务品牌等优势，但是效益依然不容乐观，因此，大众集团决定在中期发展时，不再向大众火锅城投入资金。

大众车行竞争分析：

在西校区，有一家出租双人车的车行，拥有双人车和三人车27辆；一家出租单车的车行，规模较小；这两家车行的自行车，车龄都在一年以上，且不以租车为主，只是附带经营，因此虽然竞争激烈，但发展空间依然很大。在南校区，仅一个修车老板有十几辆单车出租，且很旧，发展受局限，不够成竞争。在东校区，有两家车行，规模较小，竞争力不强。大众广告社，家教社，竞争对手有，但普遍规模小，多临时性，更谈不上品牌知名度。大众二手货市场以及网上商城，在长大各校区尚无竞争对手，基本上是市场的盲区，发展潜力较大。

因此，我们相信早起步高起点便能抢先赢得市场。

七、大众集团的组织管理

1.长江大学大众连锁有限责任公司（集团）组织结构图

(略)2.薪金报酬

公司高层核心管理人员为持有公司股份，其工资由基本工资加上红利构成，中层及以下管理人员工资由基本工资加上提成和津贴构成。

由于考虑到公司发展初期开销较大，经济效益也有限，工资不益过高。结合实际情况，高层管理人员基本工资头一年月薪为500元。中层管理人员基本工资为400元，提成及津贴另算。其他雇员工资一般不会高于这个水平。临时雇工按效益发给酬劳（包含提成）。

随着公司事业的发展，薪金应当随之相应增长，并逐渐达到一个相应水平。薪酬的标准有人力资源部门会同财务部门，结合实际情况和考虑其他各种环境因素具体制定。

3.管理班子

刘显波：长江大学园艺园林学院01级学生，大众集团的创始人，大学生创业先行者。他于2002年3月18日同其他几个合伙人共同创立了大众车行。两年多的创业实践，积累了丰富的管理经验和创业知识，是创业团队中的核心人物。先后受到“东方时空”、《青年文摘》、《湖北日报》等多家权威媒体的报道。曾受到香港著名实业家蓝瑞明先生的赞扬和勉励。

尹真平：长江大学园艺园林学院02级学生，园艺园林学院勤工部部长，组织能力强。

秦 丽：信息与数学学院03级学生，多次参加学校大型文艺活动并获奖，交际组织能力强。

李怀洲：长江大学经济学院电子商务专业01级学生。学习成绩优异，“三好学生”，国家级奖学金获得者，他不拘泥于书本知识，博览群书，知识面广，在管理财务方面能力出众。

李晓昱：长江大学经济学院财会电算化专业01级学生，爱好电脑，有七年的玩家经历，是同学眼中的“电脑专家”，现为“巧巧网吧”网管，在电脑技术方面有专长。

常 华：长江大学经济学院经营管理专业01级学生，曾是长江“棋社”的创始人，有一定的管理经验和实践能力。

4.顾问团

程水源：长江大学副校长，美国MBA，聘为大众集团名誉顾问。

尹家经：长江大学政法学院经济法教授，聘为大众集团法律顾问。

梁次红: 长江大学管理学教授，聘为大众集团经济顾问。.5.人力资源计划

为完善公司管理结构，促进事业顺利发展，在现在的基础上，我们会不断充实管理队伍和雇佣员工。

各职能部门，如计划部，人力资源部，技术部，财务部，按实际需要将补充1-2名员工。

各个事业部门，包括大众车行等在内得六个主要实体部门将聘任经理1名，以及助理人员1-2名。

大众车行由于在各个校区设立分部，因此校区都将有1名主要负责人。

网上商城技术含量比较高，需雇佣3-5名网络技术人员。

其他按具体情况需要，雇佣合同工若干名。

6.同时我们还需要雇佣临时员工60名，主要吸纳长江大学勤工助学协会里的优秀分子。

长江大学大众连锁有限责任公司（集团），按照有限责任公司模式进行管理和运作，建立事业部制组织形式，集中决策，分散经营，既发挥总公司的决策优势，又能充分发挥各分公司主动性和灵活性。

八、大众连锁集团发展战略

短期发展战略：

大众集团在一个校区内生存并发展起来，在长江大学西校区打造一个人尽皆知的品牌。

主要经营业务：以大众车行为品牌；以大众火锅城为经营基础，同时机动、灵活的发展广告设计、鲜花零售、家教等业务。其中大众车行业务稳定，每年达到一万元的营业收益；大众火锅城稳健运行，赢得一批固定顾客，年收入达到二万元。

计划所用时间：2年，从2002年3月18日到2004年。

这一目标现已基本实现。

中期发展战略：

大众集团西校区各项业务稳定，每年达到五万元收益；大众车行在长江大学东校区、南校区创办两家连锁店，确保每月2000元的固定收入，年净收益3万元。大众家教社发展成为荆州最大的家教中介组织，市场占有率达到50%以上，每年能够提供3000个家教职位的信息，收益达到6万元。重点发展大众网上商城及二手货市场，能够以绝对的优势占领长大各校区的二手货市场，交易额可达到每年7万元。大众集团总效益达40万（具体参见经济效益预测表）。

大众连锁集团在荆州具有很高的知名度，享有良好的信誉，并且在湖北拥有一定品牌影响力。

计划发展时间：5年，2004年—2009年。

这一目标正在实现。

长期发展战略：

大众连锁集团打造成为全国大学生创业的知名品牌。大众连锁集团在荆州的业务巩固发展。大众车行在全国各高校中拥有30家以上连锁店；大众家教社的家教信息网络覆盖15个中型城市；大众网上商城发展成为湖北最大的，专业为全国大学生提供时尚产品及二手货交易的电子购物商城，每月交易额达到5百万以上。同时大众连锁集团拥有开发高校大中型科技成果的能力。

计划发展时间：10年，从2009年到2019年。

大学生创业及大众集团创业的优势与劣势分析：

大学生创业的优势：拥有强烈的创业热忱，思维活跃，专业优势及专利技术成果等。

大众连锁集团公司成员拥有很高的创业热情，这种热情已经持续了两年以上；大众秉承“有思路就有出路”的经营理念，并且可以充分利用长江大学的经济管理、信息技术、法律等专业与学科资源优势及信息资源优势，实现大众的飞跃发展。

大学生创业的劣势：不具备创业者的素质，资金缺乏，管理经验缺乏。

大众连锁集团已有两年以上的创业经历，摸索出了一些实用的管理经验，大众的创业者不断学习，不断提高自身素质，以适应大众不断发展的要求。资金仍然是大众发展的瓶颈，但大众人相信，凭着已有的品牌，凭借领先一步的思路，凭借大学生的知识与智慧，凭借百折不挠的意志，在长大“两创精神”鼓舞下，在国家鼓励大学生创业政策指引下，大众连锁集团的创业计划一定能成为现实。

整合各方优势，打造大众品牌；

抢滩高校市场，成就青春霸业！

第二篇：大众服装店创业计划书

大众服装店创业计划书

信息来源：网络发布时间：2009年04月15日20时53分

项目：零售服装店，20平方米左右，走大众化路线，店址位于东莞工业区。财务情况：准备投入5万元资金，目前拥有2万元闲余创业资金，服装店计划面积20平方米，店面租金1200元/月，店面转让费1万元，装修6000元，员工一名，试用期两月，试用期间工资1300元/月，期满加提成。剩下的资金用来进货。此外，蔡先生还开有一家补习班，每月可以提供资金6000元投入到服装店，如果服装店前期资金还有缺口，计划用贷款补缺。

针对蔡先生的情况，记者采访了成功创业人伍小姐，伍小姐认为，开服装店无非从铺租、装修、进货环节和人力成本来省钱。

租金支出并不大

包括店面租金和转让费，从蔡先生的情况来看，由于地处东莞工业区，店面租金仅1200元每月，两按一揭，前期也只需要一次性支付3600元，所以，租金并不是一笔很大的支出。转让费才是应该重点考虑之处，不过，无论是铺租还是转让费，都可以通过和原租客进行商讨，争取分期付款，不过，分期付款往往要付利息，对于有能力一次性付清铺租和转让费的经营者，伍小姐不建议进行分期付款。

装修要亲力亲为

蔡先生的服装店目标客户是普通老百姓，且店面只有20平方米，因此只需简单的货架、醒目的招牌即可。普通的招牌只需100到200元/块。从店内的整体规划上，到石灰、地砖、灯泡、货架等装修的材料的购买、到店内的装修过程等，最好是亲力亲为、亲自监工，这样既可以降低装修成本，又可避免偷工减料等情况的发生。另外，地板、墙壁、货架等各个装修部分要分别请不同的团队做，比一家装修队一条龙服务能省钱。伍小姐算了一笔账，假设店面需要10盏摄灯，自己配备好灯的话，只需装修团队花上一天的时间或一次性就可以搞定，费用大概只需要100元。

进货要多款少量

经过初步计算，由于店面只需要简单货架，每月有6000元的资金可以补充，转让费平摊下来按每月2000元计，蔡先生首月尚有13000元左右的剩余资金，在前期投入上并不存在资金紧缺的问题，如果用1万元的资金用来进货，按每件衣服20元的进货成本来计算，可以一次性进货500件，支撑一个20平方米的店面有过之而无不及。她建议，对于没有经验的经营者，首次进货最好拿多几款，每款少拿货，这样虽然拿货的成本可能高一点，但不用承担滞销的风险。经营一段时间后，确定哪个款式比较热销再补货。等经营到比较成熟之时，再拓展业务，比如通过低价倾销等手段促销，或通过购买次品进行再加工来降低进货成本。

招人要有试用期

开店初期，应尽量节约人力成本，20平方米店面，一名店员就足够了，最好规定一个约2个月的试用期，不但可以节约人力成本，也可方便店主和劳工双向选择。东莞的劳力成本比起广州等大城市低，且工资月底结算，可以用每月的营业收入补给，试用期间每月1300元对蔡先生来说，应该不会构成负担。

第三篇：百货连锁超市创业计划书

百货连锁超市创业计划书

一、基本情况：

1、企业名：百货超市

2、行业类型：零售

3、组织形式：个体工商户

主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处

4、经营地点：广东省清远市阳山县七拱镇

面积：占地大概150平方米

选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。

５、创业者个人情况：

姓名：

性别：男

年龄：21

文化程度：大专

相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。

二、立项概述：

我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，性。如果要征现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。

交通便利性。主要了解两方面的情况：

a、是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。

b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。

五、开业前的市场调查：

在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如：

不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。

（一）高收入消费群的消费行为及心理特征：

1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的三高消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。

2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种奢侈。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为奢侈的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。

2、注重质量。目前，城镇里的低收入群中。在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼放心肉菜的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中来吸引顾客，走低价位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要非常注意价格的幅度。

2、红色商品：顾客对此类商品的价格敏感度次之，这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大，价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量，这种商品也称之为价格商品，畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品：顾客对绿色商品的价格敏感度最低。

3、市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品。毛利商品。敏感性商品。季节性商品。形象商品区别，做一次整理。包括排面和价格。

一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品。

市场调查表明：

客户十分重视产品的质量，重视产品的价格，我个人认为市场潜力还有的，如果加大宣传，使人们的消费观念改变――消费就等于让社会发展，适度的消费能够促进社会经济的发展，使社会进步；所以通过多种手段和广告宣传，让人们改变以前封建的思想，是非常重要的，也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。

八、产品与服务：

产品方面：

（一）产品分类：

1、大分类的分类原则：

在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使途划分：

依商品在消费者使途来分类，比如说在糖果饼干这个大分类中，划分出一个早餐关连的中分类。早餐关连是一种功能及途并非完全相同，若硬要以途不尽相同，但在制造上却近似，因此经过加工再制的肉品就成了一个中分类。

C、依商品的产地来划分：

在经营策略中，有时候会希望将某些商品的特性加以突出，又必须特别加以管理，因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如：有的商店很重视商圈内的外国顾客，因而特别注重进口商品的经营，而列了进口饼干这个中分类，把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中，便于进货或销售的统计，也有利于卖场的演出。

（二）小分类的分类原则：

1、依功能途来作更细分的分类。

2、依规格包装型态来分类：

分类时，规格、包装型态可做为分类的原则。例如：铝箔包饮料、碗装速食面，都是这种分类原则下的产物。

（三）以商品的成分为分类的原则：

有些商品也可以商品的成分来归类，例如100％的果汁，凡成分100％的果汁就归类在这一个分类。

（四）以商品的口味做为分类的原则：

以口味来做商品的分类，例如牛肉面也可以做为一个小分类，凡牛肉口味的面，就归到这一分类来。

分类的原则在于提供做分类的依据，它源自于商品概念。而如何活。超市在销售商品时，需要提供给消费者各种各样的服务，比如解答消费者的疑问，为消费者讲述有关商品制作，使绝不可小视。

第四篇：连锁餐饮创业计划书

连锁餐饮创业计划书

一、发展前景

自上初中以来我便开始住校，深知令人头疼的“ 吃饭”问题，也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是 “自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐，但大多数学生迫于经济因素，还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证，会导致很多问题，学生营养跟不上，甚至有的学生经常不吃饭。于是，营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜，这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺，开一家学生自助营养快餐店。

二、店面简介

本店将选址于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为50平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。

本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然，随意，温馨。且富有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。（装修将寻找朋友亲戚关系，减少装修成本。我要求的装潢效果如下：

1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。

2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉

惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的。店面装潢费用能省则省，尽量花小钱做大事，避免不必要的费用付出，在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。

三、发展战略

1.本餐厅开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，需要进行传单、多媒体（如：音响）、赞助学生中大型活动等形式的简单广告即可。

2.本餐厅采取自助餐的方式，免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好，可采用不同的做法，使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。

此外，本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐，由于休闲饮食的空缺，这也将成为本店的一大特色。

3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费三元每份，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。

4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

5.暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。

6.市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目（初步定为夏冬天增加季节性的烧烤或火锅），并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展，总之，以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。

四、餐厅管理结构

店长兼收银员1名，厨师1名，服务生2名。

经营理念侧重于以下几点：

主要的文化特色：健康关怀、人文关怀

主要的产品特色：具有食疗保健功能的荤素食餐品

主要的服务特色：会员制（会员实行产品打折促销等形式）的跟踪服务 主要的环境特色：具有传统、现代文化气息的绿色温馨就餐环境

五、市场分析

在大学中的食堂的饮食一直是个问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。

本计划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。优势与劣势：

优势分析：本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。另外，本餐厅采用自助选择方式，应该很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。

同时，餐点还提供冷饮、冰粥等，并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。劣势分析：由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。

机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾

客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

威胁分析： 餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。

六、促销和市场渗透

促销策略：

1、前期宣传：大规模，高强度，投入较大。

2、后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。

七、财务状况分析

1．据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需190600元（场地租赁费用10000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用3000元，厨房用具购置费用2000元，基本设施及其他费用等4000元）

资金来源:贷款一万元，父母支援一万元。

2．运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，杂项开支等。

3．每日经营财务预算及分析

据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约300元，收益率50%，由此可计算出投资回收期约为四个月。

八、营销组合策略

有形化营销策略：

由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导“天之素”的经营宗旨与理念。

技巧化营销策略：

做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：

l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。

2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念，做到时时刻刻为顾客着想。

3、建立餐厅顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。

第五篇：药店发展连锁创业计划书

药店经营发展计划书

一．医药市场背景

近观医药市场和相关医药改革政策，传统的小药店会被大药房以及连锁企业逐步的取代兼并，传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之，从而诞生出一种以服务为新理念的医药销售企业，那就是联营药店。这正是我们在医药市场中开创新的服务体系的机会。目前经营情况

我们公司经营药店成立于一九九九年七月，已有十多年的医药销售经验，而且公司连锁联营药店模式开的非常成功，在整个烟台地区也是相当有名的。目前公司拥有一家医药连锁药店，一家医药批发公司。药店经营面积300平米以上，经营上千种品牌和区域代理，现有员工20人，4人已经取得了药学方面的专业职称。公司业务遍及烟台及周边地区所有连锁药业，而且还与国内许多大型厂商建立了1+1合作模式。在省城济南开展了面对全国的品牌招商代理业务，我们公司拿到的药品价格可以说在市县区所有药店拿不到的价格优势，真正让利与老百姓，让老百姓买得起放心药，看得起病。

二．市场分析

纵观整个宁阳县市场虽然整体消费水平过低、对医药服务体系的不了解等，但是政府正在大力发展社区卫生服务，提高医疗的筹资标准和保障能力，努力缓解看病难、看病贵的问题。同时调研发现宁阳县城虽然药店大小四十余家，但是规模大小不一，缺少在医药行业中的领航者。大多数药店在经营理念还处于上世纪九十年代的柜台式经营方式，理念落后，方式落后。消费者在购买药品时，大多是药店人员推荐，因为存在竞争，在各方面，患者没有过多的选择权。而我们的经营模式是全开放式，医导、药导自由选购。建立特色项目和普通项目相结合的销售模式，同时贯彻我们独特的医药销售服务体系。该体系通过建立客户的VIP个人资料库，将每一个客户的个人信息与家人、朋友等的信息收集于资料库中，用于完善我们的销售过程中的医药服务与售后服务，这是此次创业计划的创新和亮点。通过这种人性化、全方位的医药服务，建立药店与顾客之间的信任桥梁，从而提高顾客对我们药店的忠诚度，帮助百姓对健康医药服务的了解，以次

获得市场中绝大部分消费者的青睐，从而获得更大的医药市场份额占有率。因此，现如今的医药销售体系将会逐步退出舞台，取而代之的销售服务的高标准。

我们公司的优势：

 遭遇的竞争显著减少，容易占领市场主导地位  对所有的厂商一视同仁，无论“品牌”与“非品牌”  进入的门槛较低

 回避药品招标采购带来的麻烦  渠道控制相对容易

 与厂商1+1合作模式，价格优势明显  药品差价返还，常年回收过期药品 项目优点

通过这种体系的销售，顾客实质上购买的是用心的服务，而不单单只是药品。药店所有人员的言行举止、沟通能力和服务水平都能令消费者感到亲切、舒心、赞叹和满意。其主要优点表现为：

 改变药店的固有模式，提升人性化的服务。 提高购药者的用药安全和用药知识。

 将医药销售体系由单纯的买药阶段提升为医药服务阶段。 获得更为广阔和固定的客源，从而降低进药成本。 联合商场医保刷卡，购物新概念，增加药房的收入。 和谐医患关系，更好的发展医药事业。项目前景

该项目是医药市场由“买药”到“买服务”的转型初期，根据社会发展的要求，这种体系将成为发展的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言，国内的医药服务还很欠缺，甚至可以说是零，仅有上海制订了相关成型规定。基于如此空白的市场，我们要抓住机会，将这种模式复制，并带动整个宁阳市场健康、和谐的进行发展，让利于老百姓，让老百姓真正得到实惠。