第一篇:左云县医院后勤保障管理岗位职责
左云县人民医院后勤保障管理岗位职责
一、总务科科长职责
1.在院长领导下,负责全院的后勤工作。教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想,坚持下送、下收、下修,不断改善服务态度,提高服务质量。2.负责组织领导物资管理、物资供应、设备维修、职工食堂、房屋修建、水电维修、电梯保养、维修、院容整顿、交通、电话和生活等工作,保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
3.经常深入科室了解医疗及有关部门的需要,根据人力、物力和财力的可能,制定工作计划,检查督促执行情况,研究工作中存在的问题,改进工作,总结经验。
4.组织后勤人员学习后勤业务,提高业务水平。
5.组织本科人员做好进修、实习、参观人员的生活接待。督促检查本科人员做好太平间的管理工作。
6.副主任协助主任负责相应的工作。
二、物品管理员职责
1.在总务科科长领导下负责全院财产、物资、办公用具等的管理工作,主动配合医疗,保证其任务顺利完成。
2.深入科室调查了解医疗、教学、科研的需要,听取意见,发动群众参加管理,不断改进工作。
3.组织人员绿化,做好劳动及清洁卫生工具的保管及供应工作。4.组织、水、电、木、泥工等的工作。
5.组织物资、燃料、垃圾的运输工作,做到合理使用车辆。
6.指导各科室物资设备的使用管理工作,组织废旧物资的回收变价,修旧利废,防止损失浪费。
7.掌握所属范围的勤杂工人的思想、学习和工作情况及人员调配使用等。
三、采购员职责
1.在总务科科长领导下负责对全院的家具设备、办公、劳保、生活用品、取暖、电气、基建维修材料等物资的采购工作。2.根据各科室需要,制订各类物品的年度、季度、月份的和临时的采购计划,报请领导审批后及时采购。
3.计划采购,计划用款,注意采购质量,注意勤俭节约。
4.做好物资采购用款申请、报销工作,严格执行财经制度,履行验收入库手续,做到物、钱、凭证三对口,一次借款,一次清账。
5.对医疗、教学、科研急需的物品、药品、器械等必须全力以赴,积极采购。6.贵重、精密仪器应会同有关科室看样品后采购。
四、保管员职责
1.在总务科科长领导下负责全院被服、办公用品、医疗表格、劳动、生活、取暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。
2.对库存物资要定期盘点,建立账本,做到账物相符。入库物资要验收入账,细心保管,防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃。
3.做好防火、防爆炸工作,在库房内禁止吸烟。
4.经常深入科室,了解需求、使用情况,实行送货上门,并做到计划供应,满足需要。
5.勤俭节约,修旧利废,物尽其用。
五、污水处理管理员职责
1.污水处理站应设有对污水处理工作有专长的技术人员,主管或兼管污水处理工作。管理人员要加强责任心,经常巡视污水设备运行情况。
2.管理人员应熟悉设备的性能,掌握保养维修技术,设备要做到定期保养及维修。发现故障及时排除,并报告院领导。
3.每月抽查1一2次病菌的灭治指数,保证达到国家排放标准。
4.化粪池每年清理一次,沉淀池、污泥池半年排放一次,运出前要经灭菌、灭卵处理,保证无害。
5.填写好运行计录和检测报告。
6.非管理人员未经许可不得进入操作。
六、洗衣房工作员职责
1.在总务科科长的领导下负责全院被服的洗涤、保管、消毒和缝补等工作,按规定折叠,并按时下收下送到病房、门诊。
2.严格执行各类被服的消毒制度,注意安全,防止意外。
3.严格执行被服的交收手续,防止错、漏和丢失。各类被服要分类存放,方便取用。未印字新制品一律不交换。
4.爱护公物,修旧利废,回收敷料。节约用布、水、电、洗涤剂及其它材料等。
5.加强烘干机管理,严防烤损被服,做好防火、防盗及机器保养管理工作。
七、水电维修工作员职责
1.自觉遵守学院的各项规章制度,严格执行国家有关水电操作规程。2.负责全院水电设施的检查、保养和维修工作。
3.配电房、水泵加压房和各类水池的日常管理和维护工作。4.定期检查供水供电设施的性能状况,发现问题及时排除,确保水电正常供应。
5.在完成维修任务的基础上,超负部分、零星的水电安装任务,对突发性故障,必须无条件地接受维修任务。
6.爱护和妥善保管好发给个人使用的维修工具和公用工具,如有遗失或人为损坏,要按价赔偿,领取维修材料必须登记。
7.遵守工作时间,不迟到不早退,对玩忽职守、擅自离岗,不服从领导的视情况扣除当月劳务报酬。
8.实行发电和节假日、晚上轮值制。值机发电,原则上不能离开机房,值班期间要认真做好巡查工作,发现问题及时处理;处理不了,及时互逐级上报。
9.每天早、中、晚三次到指定点领取报修单,对报修项目原则上要当天修妥,维修工作量大的要向后勤科报告并说明原因,维修完工要请使用部门或使用人签验。
10.努力学习业务知识,不断提高技术水平和工作质量。11.完成院领导临时交给的各项工作和任务。
八、电梯操作人员工作职责
1.应遵守安全操作规程。
2.每天负责对电梯设备进行巡视,电梯运行异常或出现故障应及时通知维修人员到位修理并通知管理部门贴出暂停使用的通知。
3.应对轿厢环境卫生进行清理,并及时清除门地坎槽内积有的垃圾。4.在值班期间严禁脱离岗位,严禁让电梯带安全隐患运行。5.电梯严禁装载易燃易爆危险品,严禁超载。
6.禁止小孩在电梯口周围玩耍,小孩应有大人带领搭乘电梯。7.在轿厢内请勿吸烟或大声喧哗,维提公共秩序。8.注意不要猛烈碰撞电梯门。9.只轻触需要的按钮,请勿乱动按钮或用坚硬的东西去敲打按钮或任意跳动嬉耍,避免引起故障或妨碍他人。
10.搬运笨重或较长物品时,应在现场给予指导。
11.如遇电梯故障,致使乘客被困轿厢内,应及时通知安全管理员和维保人员,并安抚乘客不要试图强行逃离轿厢,耐心等待专业人员予以施救。切勿尝试强行释放,在救援时应配合救援人员做好救援工作。12.如遇火灾、地震等应立即停止使用电梯,疏散乘客。
九、电梯安全管理员的工作职责
1.严格执行电梯使用安全管理制度,在安全使用管理各方面以身作则,对电梯操作人员定期进行安全教育,保证操作人员应当具备《特种设备作业人员资格证》的人员持证上岗。
2.经常进行安全使用检查,及时纠正和制止违章使用电梯的行为,及时消毒事故隐患。
3.指导和督促电梯操作人员正确使用电梯。4.负责电梯的档案管理工作。5.负责定期报检工作,应及时通知电梯公司对电梯进行定期检验前的检查调整,并与检验部门商定具体检验日期,配合检验工作,对于检验部门提出的问题及时落实整改,确保电梯安全运行。
6.对电梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。
7.每半年组织有关人员学习电梯紧急救援措施并进行相应的演习。
8.当电梯故障,致使乘客被困轿厢内,如因需要,须将乘客在专业维修人员到达前释放出来,必须严格按困梯施救操作规程逐项实行将乘客救出。
9.负责对本安全管理制度所列各条款的具体实施。
十、中心供氧、吸引站工作员职责
1.氧气、吸引设备操作管理人员必须严格遵守氧站、吸引站管理制度。2.管理人员要认真做好氧气瓶的收发登记工作,空瓶、满瓶分类堆放,保证用气安全和供气保障。
3.管理人员每月要对氧站、吸引站的所有设备,进行一次大检查,做好记录。发现故障及时排除。
4.氧站停电时,管理人员要立刻打开氧气一级管内的手动阀门,以尽量缩短停氧时间,保证用气不中断。
5.吸引站停电时,要及时通知使用吸引的科室,让科室做好相应的准备措施。6.对于氧气、吸引系统中的压力仪表,管理人员要登记造册,每年送当地技监局进行校验。
7.站内严禁各类烟火
十一、保卫保安人员职责医院门卫岗位职责
一、服装整齐,文明礼貌执勤,上岗时不得吸烟。
二、上班时间不准脱岗、看书或干任何与工作无关的事情。
三、院内物资出入要严格把关,出院外物资必须问清楚在放行。
四、保持大门口畅通,没有小商小贩堵路或占道经营现象,车辆停放整齐。
五、严格管理好入院车辆的停放,保持院内应急通道畅通。
六、大厅值班保安人员要维持收费、化验、药房等窗口的秩序。
八、管理车辆的保安人员必须勤巡逻,指挥车辆停放入车位,保持院内通道畅通。
九、巡逻保安必须勤巡逻,对院内的重要部位勤巡、勤看,发现异常情况要及时报告保卫科或“110”指挥中心。
十一、严格服从保卫科管理人员的调遣,在接到通知后5分钟内一定要到位。
十二、保安人员在值班过程中发现火灾隐患及火情要主动及时给予处理,并及时报告保卫科或“119”火警。
十二、保洁员职责
1.清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。2.做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。
3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。
4.保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。
5.负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。
6.拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7.擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。
8.每日晨病房饮用水的供应。
9.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。
第二篇:医院后勤保障管理岗位职责
医院后勤保障管理岗位职责
目录
医院后勤保障管理岗位职责......................1
一、后勤科主任职责..........................1
二、物品管理员职责..........................2
三、采购员职责....................2
四、保管员职责....................2
五、污水处理管理员职责.........................3
六、洗衣房工作员职责......................3
七、水电维修工作员职责.........................3
八、电梯操作人员工作职责.....................4
九、电梯安全管理员的工作职责....................4
十、中心供氧、吸引站工作员职责................5
十一、太平间工人职责......................5
十二、传达门卫人员职责.........................5
十三、电话员职责.......................5
十四、病房保洁员职责......................6
一、后勤科主任职责
1.在院长领导下,负责全院的后勤工作。教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想,坚持下送、下收、下修,不断改善服务态度,提高服务质量。
2.负责组织领导物资管理、物资供应、设备维修、职工食堂、房屋修建、水电维修、电梯保养、维修、院容整顿、交通、电话和生活等工作,保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
3.经常深入科室了解医疗及有关部门的需要,根据人力、物力和财力的可能,制定工作计划,检查督促执行情况,研究工作中存在的问题,改进工作,总结经验。
4.组织后勤人员学习后勤业务,提高业务水平。
5.组织本科人员做好进修、实习、参观人员的生活接待。督促检查本科人员做好太平间的管理工作。
6.副主任协助主任负责相应的工作。
二、物品管理员职责
1.在后勤科主任领导下负责全院财产、物资、办公用具等的管理工作,主动配合医疗,保证其任务顺利完成。
2.深入科室调查了解医疗、教学、科研的需要,听取意见,发动群众参加管理,不断改进工作。
3.组织人员绿化,做好劳动及清洁卫生工具的保管及供应工作。
4.组织锅炉、水、电、木、泥工等的工作。
5.组织物资、燃料、垃圾的运输工作,做到合理使用车辆。
6.指导各科室物资设备的使用管理工作,组织废旧物资的回收变价,修旧利废,防止损失浪费。
7.掌握所属范围的勤杂工人的思想、学习和工作情况及人员调配使用等。
三、采购员职责
1.在后勤科主任领导下负责对全院的家具设备、办公、劳保、生活用品、取暖、电气、基建维修材料、药、械、主、副食品等物资的采购工作。
2.根据各科室需要,制订各类物品的、季度、月份的和临时的采购计划,报请领导审批后及时采购。
3.计划采购,计划用款,注意采购质量,注意勤俭节约。
4.做好物资采购用款申请、报销工作,严格执行财经制度,履行验收入库手续,做到物、钱、凭证三对口,一次借款,一次清账。
5.对医疗、教学、科研急需的物品、药品、器械等必须全力以赴,积极采购。
6.贵重、精密仪器应会同有关科室看样品后采购。
四、保管员职责
1.在后勤科主任领导下负责全院被服、办公用品、医疗表格、劳动、生活、取暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。
2.对库存物资要定期盘点,建立账本,做到账物相符。入库物资要验收入账,细心保管,防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃。
3.做好防火、防爆炸工作,在库房内禁止吸烟。
4.经常深入科室,了解需求、使用情况,实行送货上门,并做到计划供应,满足需要。
5.勤俭节约,修旧利废,物尽其用。
五、污水处理管理员职责
1.污水处理站应设有对污水处理工作有专长的技术人员,主管或兼管污水处理工作。管理人员要加强责任心,经常巡视污水设备运行情况。
2.管理人员应熟悉设备的性能,掌握保养维修技术,设备要做到定期保养及维修。发现故障及时排除,并报告院领导。
3.每月抽查1一2次病菌的灭治指数,保证达到国家排放标准。
4.化粪池每年清理一次,沉淀池、污泥池半年排放一次,运出前要经灭菌、灭卵处理,保证无害。
5.填写好运行计录和检测报告。
6.非管理人员未经许可不得进入操作。
六、洗衣房工作员职责
1.在后勤科主任的领导下负责全院被服的洗涤、保管、消毒和缝补等工作,按规定折叠,并按时下收下送到病房、门诊。
2.严格执行各类被服的消毒制度,注意安全,防止意外。
3.严格执行被服的交收手续,防止错、漏和丢失。各类被服要分类存放,方便取用。未印字新制品一律不交换。
4.爱护公物,修旧利废,回收敷料。节约用布、水、电、洗涤剂及其它材料等。
5.加强烘干机管理,严防烤损被服,做好防火、防盗及机器保养管理工作。
七、水电维修工作员职责
1.自觉遵守学院的各项规章制度,严格执行国家有关水电操作规程。
2.负责全院水电设施的检查、保养和维修工作。
3.配电房、水泵加压房和各类水池的日常管理和维护工作。
4.定期检查供水供电设施的性能状况,发现问题及时排除,确保水电正常供应。
5.在完成维修任务的基础上,超负部分、零星的水电安装任务,对突发性故障,必须无条件地接受维修任务。
6.爱护和妥善保管好发给个人使用的维修工具和公用工具,如有遗失或人为损坏,要按价赔偿,领取维修材料必须登记。
7.遵守工作时间,不迟到不早退,对玩忽职守、擅自离岗,不服从领导的视情况扣除当月劳务报酬。
8.实行发电和节假日、晚上轮值制。值机发电,原则上不能离开机房,值班期间要认真做好巡查工作,发现问题及时处理;处理不了,及时互逐级上报。
9.每天早、中、晚三次到指定点领取报修单,对报修项目原则上要当天修妥,维修工作量大的要向后勤科报告并说明原因,维修完工要请使用部门或使用人签验。
10.努力学习业务知识,不断提高技术水平和工作质量。
11.完成院领导临时交给的各项工作和任务。
八、电梯操作人员工作职责
1.应遵守安全操作规程。
2.每天负责对电梯设备进行巡视,电梯运行异常或出现故障应及时通知维修人员到位修理并通知管理部门贴出暂停使用的通知。
3.应对轿厢环境卫生进行清理,并及时清除门地坎槽内积有的垃圾。
4.在值班期间严禁脱离岗位,严禁让电梯带安全隐患运行。
5.电梯严禁装载易燃易爆危险品,严禁超载。
6.禁止小孩在电梯口周围玩耍,小孩应有大人带领搭乘电梯。
7.在轿厢内请勿吸烟或大声喧哗,维提公共秩序。
8.注意不要猛烈碰撞电梯门。
9.只轻触需要的按钮,请勿乱动按钮或用坚硬的东西去敲打按钮或任意跳动嬉耍,避免引起故障或妨碍他人。
10.搬运笨重或较长物品时,应在现场给予指导。
11.如遇电梯故障,致使乘客被困轿厢内,应及时通知安全管理员和维保人员,并安抚乘客不要试图强行逃离轿厢,耐心等待专业人员予以施救。切勿尝试强行释放,在救援时应配合救援人员做好救援工作。
12.如遇火灾、地震等应立即停止使用电梯,疏散乘客。
九、电梯安全管理员的工作职责
1.严格执行电梯使用安全管理制度,在安全使用管理各方面以身作则,对电梯操作人员定期进行安全教育,保证操作人员应当具备《特种设备作业人员资格证》的人员持证上岗。
2.经常进行安全使用检查,及时纠正和制止违章使用电梯的行为,及时消毒事故隐患。
3.指导和督促电梯操作人员正确使用电梯。
4.负责电梯的档案管理工作。
5.负责定期报检工作,应及时通知电梯公司对电梯进行定期检验前的检查调整,并与检验部门商定具体检验日期,配合检验工作,对于检验部门提出的问题及时落实整改,确保电梯安全运行。
6.对电梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。
7.每半年组织有关人员学习电梯紧急救援措施并进行相应的演习。
8.当电梯故障,致使乘客被困轿厢内,如因需要,须将乘客在专业维修人员到达前释放出来,必须严格按困梯施救操作规程逐项实行将乘客救出。
9.负责对本安全管理制度所列各条款的具体实施。
十、中心供氧、吸引站工作员职责
1.氧气、吸引设备操作管理人员必须严格遵守氧站、吸引站管理制度。
2.管理人员要认真做好氧气瓶的收发登记工作,空瓶、满瓶分类堆放,保证用气安全和供气保障。
3.管理人员每月要对氧站、吸引站的所有设备,进行一次大检查,做好记录。发现故障及时排除。
4.氧站停电时,管理人员要立刻打开氧气一级管内的手动阀门,以尽量缩短停氧时间,保证用气不中断。
5.吸引站停电时,要及时通知使用吸引的科室,让科室做好相应的准备措施。
6.对于氧气、吸引系统中的压力仪表,管理人员要登记造册,每年送当地技监局进行校验。
7.站内严禁各类烟火。
十一、太平间工人职责
1.负责接尸体、保管尸体,保持室内外清洁、通风。
2.领取尸体时要认真核对死亡卡片,防止差错。
3.尸体接走后及时清洗消毒铺位。
4.遇有过期未行火化者,应报后勤科领导和住院处处理。如有无主尸体,报请院领导处理。
5.经常检查存放尸体的低温效能,发现问题立即报告。
十二、传达门卫人员职责
1.坚守工作岗位,切实做好安全保卫,维持秩序,如遇紧急事情要立即报告有关科室处理。
2.对来访者、诊病及探视病员者,要态度和蔼,热情接待,耐心解释。
3.严格执行探视制度,掌握原则,非探视时间有权阻止探视者进入病房,如遇无理取闹者,可转有关部门处理。
4.检查出院病员出院许可证。陪伴带物外出要有病房通行证方可放行。
十三、电话员职责
1.坚守工作岗位,做好保密工作,准时接班,集中精力,注意讯号,动作快、准,防止差错。
2.对待通话双方要态度热情,语调和气,不窃听通知内容。
3.机件失录阻滞,及时维修,保证电话畅通。
十四、病房保洁员职责
1.清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。
2.做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。
3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。
4.保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。
5.负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。
6.拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7.擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。
8.每日晨病房饮用水的供应。
9.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。
第三篇:医院后勤保障管理
二、医院管理
(九)后勤保障管理
1、大通乡卫生院后勤坚持以病人为中心,为医院职工服务的服务理念的培训内容及活动
2、后勤保障管理制度
3、水电、供暖、物资等管理制度
4、供暖管理—常压热水锅炉安全操作规程
5、供电管理—供电管理基本要求
6、节约能源管理制度与措施医用耗材管理的规定
7、医用耗材管理的规定
8、医用耗材采购流程
9、药品采购流程图
第四篇:医院后勤保障
中南大学湘雅二医院“十二五”改革和发展规划
后勤保障篇(第二稿)
“十一五”已经过去,回顾五年来在医院党委和院行政的正确领导和关怀下,紧紧围绕“十一五”发展规划和每年的后勤工作目标,广大后勤职工群众以邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观为重要指导,积极开展学习实践科学发展观活动和创先争优活动,团结一致,创新务实,奋力拼搏,较好的完成了“十一五”规划,医院后勤方面建设取得了长足发展。
一、后勤保障的现状分析
(一)现状和“十一五”成就
后勤办下属13个班组,正式在编人员110人,聘任人员 118人。
拥有2台10T蒸汽锅炉2台5T热水锅炉2台6T供热机组、变压器装机容量19910KVA、污水处理站2座日处理医疗污水8000T、中央空调机组共计3500万大卡供热面积25万平方米及先进的大型洗涤设备。担负医院27万平方米建筑面积的水电维修、2.8万平方米绿地面积绿化和4千余万元的物资供应工作。
在院领导的正确领导下,根据医院党政工作要点,认真落实医院的工作部署,服从需要,后勤方面建设取得了发展。“十一五”期间先后圆满完成了抗冰灾保运行任务、医院综合节能降耗项目、锅炉余热回收技改、磁共振机房扩建、腔镜中心改造等重要项目。完成了复兴街小学、老内科楼、102户宿舍的拆迁工作
(二)特色与优势
后勤保障工作是医院的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,是医院工作的有力保障。尤其抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。培养职工的主人翁精神,有效地发挥职工的主观积极性,立足本职,树立“以病人为中心”的服务意识,围着临床需要开展工作,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤工作与医疗同步发展。
(1)后勤办下属班组多,服务涵盖范围广,专业性强。
不少岗位专业性强,工作人员都有岗位执照。如锅炉班负责医院的高压蒸汽生产,医疗消毒少不了;配电班担负全院的10千伏高压配电任务,为医疗提供电力保障;气体班负责医院的制氧等工作,抢救病人必不可少。
(2)广大后勤职工群众团结一致,团结协作,克服困难。
后勤队伍是一支吃苦耐劳、不怕牺牲的队伍,后勤职工群众对于医院领导交给的任何任务都能认真完成,尤以08年抗冰雪灾害的斗争,它展现了后勤系统的作战能力和应变素质,体现了职工群众牺牲精神和责任意识。
(三)差距与不足
作为一个病床排名全国前10名的现代化医院,在后勤保障方面与同级医院相比仍然有差距与不足。
1、服务意识不够强,服务质量与服务水平有待提高
后勤班组有许多高级工和技师,但个别人员工作能力和技术水平不尽如人意,存在一些办事推诿、拖拉的现象。工作主动性不够强,服务质量有待提高。
2、主人翁意识淡薄、责任感和危机感不够
有少数后勤职工主人翁意思淡薄,工作表现不积极、不主动,缺乏责任感,工作散漫、劳动纪律较差。对后勤改革发展的趋势不明确,缺乏危机感,观念陈旧,吃大锅饭,守铁饭碗,已经不能适应后勤服务的现状和发展。
3、专业技术人才较缺乏
后勤的正式职工多数年龄偏大,文化程度不高,难以接受新技术新知识,面对医院现代化建设的不断扩大,面对大量的高精尖设备,多数人已经不能解决设备问题,严重的制约了医院后勤对医教研一线工作的支持。
4、管理水平有待提高
目前、后勤管理方式仍处于较为粗放的阶段,理念比较落后,与医院的管理要求不甚相符,与先进的现代医院后勤管理模式有较大差距。
三、机遇与挑战
(一)发展机遇
医院后勤保障系统作为医院的重要组成部分,在一定程度上影响医院的发展和建设,影响医院的社会效益和经济效益。当前,医院后勤服务社会化的发展方向已初步成为人们的共识,但医院后勤改革仍面临着诸如观念转变迟缓、认识明显滞后、队伍素质偏低等困难。随着国家经济体制改革的深入,卫生部相关改革措施的出台,医院后勤服务由福利型向经营型转变,由无偿服务向有偿服务转变,由单纯为医院服务向为社会服务方面转变。医院后勤服务社会化、后勤服务部门的企业化改革已成趋势。
(二)面临的挑战
医院后勤面临再次发展的机遇也面临巨大的挑战,一方面,医院大机器要良好的运转、大处和细节都离不开后勤的保障,随着社会化的要求逐步提高,管理必定更复杂、更困难;另一方面,医院后勤部门不是直接创收部门,医院改革和市场经济要求后勤人员编制尽可能裁减,后勤投入尽可能控制。在这样一种“夹缝”中生存的后勤管理,面临巨大的困难和挑战!但是,由于受传统管理体制的习惯势力的影响,后勤改革在理论认识和实际操作上都存在着不少主、客观方面的原因,甚至还有可能成为医院改革与发展的一个沉重包袱。就目前全国大小医院情况来看,不少医院用于后勤的人力、物力和财务往往是一笔不菲的开支,然而如此庞大的后勤摊子提供的服务质量不能尽如人意,因此彻底打破在以往旧体制下形成的旧观念、旧思维模式,用市场机制的强大生命力激活改革和创新,使后勤管理完全使用市场经济和群众的要求,把后勤服务切实推向社会化,才能真正提医院后勤的质量和效率。
三、目标与任务
(一)、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,为实现党代会提出的宏伟目标,在“一切以病人为中心”的服务思想指导下,建立一支绿色、低耗、高效的后勤保障队伍。
(二)、总体目标
建设国际知名、国内一流的研究型医院和绿色低耗的现代化花园式医院,并打造一支“精干、务实、节约、高效”的后勤管理和服务队伍。
(三)、具体目标和任务
1、基本建设
建设现代化花园式医院,力争医院绿化覆盖率达到30%。对院内绿化和道路进行合理设计布局,营造安全、宁静的医疗休养环境。院内沿道路设置绿化带,各楼之间以灌木为主。医院原有名贵树种或年代久远树木都将予以保留,并以其
原有位置为中心,辅以其他树种协调搭配,同时注意树种的多样性,确保院内四季有不同的绿化景观。彰显“团结、严谨、求实、创新”的医院文化。
2、完善管理工作
加强内部管理,提高服务水平;规范物质采购招标的程序;规范基建维修改造工作,逐步实现全成本核算、目标管理,打造一支“精干、务实、节约、高效”的后勤管理和服务队伍。
3、加强制度建设
规范办公用品领用制度、办公物品的购置、领用、管理和报废审批程序,减少办公设备的意外毁损、闲置浪费。设立财产管理员领物,严格办公物品的领用手续;完善用水、用电、中央空调开机管理制度,坚决杜绝长明灯和长流水的不良行为。
4、增收节支节能减排
从严控制支出,牢固树立“节支也是增收”的理念,开展节约“一滴水、一度电、一升油、一张纸”的增收节支活动。以达成全院的节能、减排、降耗目标,水、电、气的节能指标力争达到7%。开展增收节支节能减排就是向管理要效益,用科学管理提高效率,减少医院的支出,降低医院的运行成本,为医院可持续发展奠定坚实的基础。
5、改革后勤机制,推进后勤社会化
建立现代医院的后勤管理体制,推进后勤工作的规范化、科学化、标准化。后勤系统实行统一着装、挂牌上岗,强化劳动纪律,加强安全生产,实行后勤班组人员结构的优化、配置和整合,强化为临床一线服务的意识,提高后勤综合保障能力。积极推进后勤社会化进程,为医院的快速发展提供强有力的后勤保障。
四、思路与措施
坚持以国家“十二五”发展规划为依据,积极投身国家公立医院改革,结合院党代会提出的战略目标与任务,结合医院发展的实际,抓住机遇推行优质服务,努力降低运行成本,加强管理,完善设施,建立现代医院的后勤管理体制,推进后勤工作的规范化、科学化、标准化。强化为临床一线服务的意识,提高后勤综合保障能力,逐步实现全成本核算、目标管理,开展增收节支活动,以达成全院的节能、减排、降耗目标。积极推进后勤社会化进程,为医院的快速发展提供强有力的后勤保障。
(一)加强领导,统一认识,建立优质、高效的后勤管理和服务队伍
后勤工作是医院工作的重要组成部分,其支持保障和维修供应工作做的好坏将直接影响到医疗、教学、科研工作的效率和质量。同时,后勤支出也是医院财务支出的大头,建立一支优质、高效的后勤管理和服务队伍是关键,加大对现有后勤人员的培养力度。对专业技术要求较高的工作岗位要实行持证上岗,对不具备资格的人员要通过各种渠道进行严格培训,使其尽快达到相应的技术水平。要逐步引进一些高学历、高层次的管理人才与技术骨干,对一些特殊需要的人才可在社会上公开招聘,以不断充实我院的后勤队伍,力争在两、三年内建立起一支“精干、务实、节约、高效”的后勤管理和服务队伍
(二)强化服务意识,优化服务质量
后勤服务与医院主业有着千丝万缕的联系,无论体制如何改、机制如何变,以我们以医疗为主、为临床服务的宗旨不能变,离开了这个宗旨,后勤部门就失去了生存和发展的依据。随着经济的发展,服务业在国民经济中所占比重会越来越大。服务是商品,提供服务就是在创造和销售这一商品。后勤职工将要通过自己的商品----服务,充分发挥自己工作积极性,展示自己工作的技能,提高单位劳动生产率,获得更多的价值。最直接的说就是根据医院的要求,提供优质的服务和更好的服务质量。
(三)精简后勤管理机构,加强后勤人员目标考核
在原有的水电班、钳工班、木工班、动力班的基础上成立后勤维修部;将锅炉班、配电班、电话班、空调班合并成立设备运行部;其余班组合并成立综合服务部。三部门统一归后勤办公室管理和指挥,这样有利于提高工作效率,人尽其才,物尽其用,达到资源共享;后勤管理要本着精简机构,提高工作效率的原则,三五年内逐步形成小机关、多实体、社会化大服务的管理模式。后勤办作为后勤管理的主要职能部门,全面负责医院后勤服务工作的管理。要从医院实际需要出发,根据工作性质和职责范围在人员管理上进行理顺与完善。在福利待遇不变的情况下逐步实行“目标考核制“。根据不同工作岗位的性质和工作量不同进行定岗定编,将原后勤工作人员的工龄和工资要记录档案,对被考核不合格的人
员实行岗位分流(甚至待岗或下岗),建立起有效竞争激励机制,提高工作效率。
(四)后勤服务实行有偿服务,调动人员的积极性,提高工作效率
根据后勤服务的工作任务和性质不同,采取有偿服务形式,可采取责任目标经营管理形式。总的原则是在严格质量控制与价格控制下实行有偿服务,独立核算,自负盈亏,逐步与医院脱钩。服务部门内部可实行优化组合,竞争上岗,充分调动工作人员的积极性,变被动服务为主动服务,提高工作效率与效益,真正体现优质、高效、低耗、便捷的服务宗旨。本着“立足医院求生存、走出医院求发展”的发展思想,参与市场竞争与挑战。
(五)部分成熟的部门实行后勤社会化
在一些技术含量低,劳动强度大,对医院的稳定影响相对较小的服务项目上先改革,把部分成熟后勤服务项目委托给社会服务企业,采用“整体规划,分步实施,逐步剥离,稳定推进”的原则,推进后勤班组的社会化改革,在整体规划下,重视试点,坚持以点带面,分批推进,先易后难,成熟一个推进一个,确保有序高效进行。要在保证医院后勤服务、保障稳定的条件下,实现各项改革工作稳步进行。
总之,“十二五“期间是医院后勤改革的关键时期,后勤改革目的是提高工作效率,彻底满足临床第一线的需要,为全院的医、教、研提供一个良好的工作环境,同时要极大限度地降低消耗,增收节支,提高经济效益,以促进医院地可持续发展。后勤改革是一项艰巨的工程,它将涉及到部分人的切身利益,因此,需要医院上下提高认识,端正态度,以全院一盘棋的观念去看待问题、解决问题。后勤改革的顺利进行将为医院的发展提供良好的内部环境,一个崭新的医院后勤将会在新的世纪再创辉煌。
第五篇:第七节 医院后勤保障部门人员岗位职责
第七节 医院后勤保障部门人员岗位职责
一、院长岗位职责
(一)在上级和医院党委领导下,根据党的方针政策全面领导医院的工作,包括医疗、教学、科研、预防、人事、财务和总务等工作。
(二)领导制订本院工作计划,按期布置、检查、总结工作,并向领导机关汇报。(三)负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门.诊、病房,并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量。
(四)负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。(五)负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。
(六)负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和地段工作。
(七)教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。
(八)根据国家人事制度,组织领导医院工作人员的任免,奖惩、调动及提升等工作。(九)加强对后勤工作的领导,审查物质供应计划,检查督促财务收支开支,审查预决算,关心职工生活。
(十)及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
(十一)因事外出或缺勤时,得指定一位副院长代替院长职务。
二、医院党委(总支、支部)书记岗位职责
(一)在上级和院党委(总支、支部)领导下,经常了解和检查党的方针、政策和医院党委(总支、支部)决议的贯彻执行情况。
(二)领导制定党的组织、宣传、统战、纪律检查、政治工作计划,组织实施并定期检查总结。
(三)努力学习政治和业务,带头发扬党的优良传统和作风。
(四)要深入调查研究,掌握全院的思想状况,有针对性地做好政治思想工作。
(五)充分发挥党委其他成员和院长的作用,并积极帮助和支持他们开展工作。副书记协助书记负责相应的工作。
三、业务副院长岗位职责
(一)在院长领导下,分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。(二)督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。(三)深入科室,了解和检查诊断、治疗和护理情况,必要时领导重危病员的会诊、抢救工作,定期分析医疗指标,采取措施,不断提高医疗护理质量。(四)负责组织全院医务人员的业务技术学习和高、中级医学院校的临床教学实习以及挂构医疗机构的业务指导工作。
(五)负责领导全院的医学科学研究工作。(六)领导医疗业务统计病案工作。
(七)负责组织、检查门诊、急诊工作,以及急重病员的入院情况。
(八)负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作,指导所负担的机关、工厂等单位职业病、多发病的防治工作。
(12)、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣教工作。
四、行政副院长岗位职责
(一)在院长领导下,分管全院的行政、财务和总务工作。
(二)负责组织拟定医院各项行政工作制度,并经常督促检查执行情况。(三)负责督促财务、总务部门保证医疗所需物资供应工作。(四)负责督促检查本院治安、保卫工作。
(五)负责审查预决算,掌握财务收入开支、基建、维修以及医院财产物资的管理工作。(六)负责督促检查全院的经济管理工作。
(七)负责督促检查全院工作人员的生活福利工作。(八)负责督促检查全院的清洁卫生和绿化环境工作。
五、办公室主任岗位职责
(一)在院长、副院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。
(二)安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。
(三)负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。(四)负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。(五)负责院长临时交办的其他工作。办公室副主任协助主任负责相应的工作。
六、党委办公室工作职责
党委办公室是党委日常办事机构。其职责范围是:(一)组织安排党委召开的各种会议,并认真做好记录工作。(二)及时传达上级党组织的指示、决定、通知,并了解贯彻执行情况,向党委及上级党组织汇报,负责做好上情下达,下情上报工作。
(三)负责草拟党委的决议、工作报告、计划、总结及其它有关文件,审核以党委名义上报下达的党委各职能部门起草的文件、信函。
(四)检查各支部贯彻执行党的路线、方针、政策和党委决议的情况及进程,并及时向党委或向党委正、副书记汇报,搞好信息反馈。
(五)协助党委正、副书记协调党群系统各部门的工作;(六)根据党委对工作的意图和要求,深入实际,调查研究,所取意见和要求,总结成绩和经验,及时发现工作中存在的问题,并向党委提出改进意见或建议。(七)配合工会、团委做好思想政治工作。
(八)负责做好组织、宣传、统战、计划生育等工作。
(九)接待、受理有关党的工作的群众来信来访工作,沟通党委与群众的联系渠道。(十)做好党费收缴工作。
(十一)管理党委部门文书档案和机要文件。(十二)管理党委印章。(十三)承担党委交办的其他工作。
七、工会委员会工作职责
医院工会委员会是在党委领导下的职工自愿结合的工人阶级群众组织,是党联系职工群众的桥梁和纽带,是全院职工代表大会的办事机构。其主要职责是:(一)按期召开会员代表大会和职工代表大会,并组织贯彻执行代表大会的决议,发动职工积极参加医院民主管理。
(二)传达上级有关指示和文件,组织工会干部学习党和国家有关方针、政策及工会的有关业务知识,不断提高工会干部的思想政策水平和工作水平。
(三)根据上级工作的要求和医院实际情况,制订和实施工会工作计划,搞好总结,组织指导工会小组开展工作。
(四)组织开展“爱本职、爱医院、做主人”等活动,抓好职业道德、劳动纪律教育,加强会员本身的思想建设。
(五)协同团委抓好青年职工的思想教育。女工委员会做好女职工工作和家属工作,配合有关部门搞好计划生育工作。
(六)发挥工会组织作为党联系群众的纽带作用,经常听取和反映群众的意见要求,做好上情下达和下情上报工作。
(七)组织开展评选先进、表扬先进的工作。
(八)积极组织开展各种文体活动,办好职工活动室。(九)关心群众生活,积极做好职工的集体福利工作。
(十)做好工会会员的建档、转调和非会员申请入会等组织工作,做好来信来访和工会文书档案工作。
(十一)采取多种形式搞好宣传及报道工作。
(十二)根据工会财务管理制度,做好工会经费的使用管理和财产设备的使用保管工作。
八、共青团委员会工作职责
医院共青团委员会在院党委和上级团委领导下开展工作,其主要职责是:(一)根据院党委和上级团委的要求,结合医院实际情况,制定、布置和组织实施全院团的工作,并及时向上级汇报。
(二)抓好全院团员青年的思想教育、职业道德教育和理想教育工作,发挥共青团员的模范带头作用,协助党组织做好推荐和输送优秀团员、青年入党的工作。
(三)搞好团的组织建设,健全团内“三会一课”制度,做好发展新团员和超龄团员的离团工作,负责团干部的考察、选拔、使用、培养和管理工作,关心他们的思想、学习、工作与生活,搞好培训,不断提高团干队伍的素质。
(四)紧紧围绕培养“四有”新人,开展各种适合青年特点的文化娱乐活动,丰富业余生活。(五)组织开展园内的“创先争优”活动。协助有关部门搞好青年品德评定和上岗前的教育。
(六)定期开展团员青年的思想调查,掌握团员青年的思想情况,及时总结交流做好团员青年思想政治工作的经验。
(七7抓好团的宣传工作,办好宣传橱窗和通讯报道。
(八)做好团组织的对外接待、联络工作和收发、整理、保管有关文书档案工作。(九)做好团费的收缴、管理和使用工作。负责对违反团纪的团员进行教育和处分工作。(十)关心青年的正当利益,向上级和有关部门及时反映青年在生活、学习、工作等方面的意见和要求,协助医院有关部门加以改进。
(十一)完成上级交办的有关团的工作和其它任务。
九、医院科室党支部书记岗位职责
(一)组织学习、政治理论和时事政策。
(二)了解党员的思想、工作、学习情况,对党员进行管理教育、发挥党员的模范作用。(三)制定支部工作计划,检查支部决议的贯彻执行情况,按时向支部大会和上级党委 报告工作。
(四)结合业务深入细致地进行政治思想工作,保证医疗、预防、科研教学等各项任务 的完成。
(五)经常与支委科主任取得联系,主动地勾通情况,研究工作,紧密团结、相互配合、相互支持,作好工作。
支部副书记协助书记进行工作。
十、医务科科长岗位职责
(一)在院长领导下,具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。
(二)拟订有关业务计划,经院长、副院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。
(三)深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。
(四)对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长、副院长提出处理意见。(五)负责实施、检查全院医务技术人员的业和训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
(六)负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。
(七)检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的动作,改进门诊、急诊工作。
(八)督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
(九)领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。医务科副科长协助科长负责相应的工作。
十一、预防保健科科长岗位职责
(一)在院长领导下,负责全院和院外地段的预防保健和计划生育工作。
(二)拟定预防保健和计划生育工作计划,经院长批准后组织实施,并经常督促检查,按时总结汇报。
(三)领导本科人员完成本院职工的医疗保健工作,组织定期体检,掌握健康情况,提出保护职工身体健康的防护和保健措施。
(四)组织好本院职工和院外地段的预防保健工作。搞好传染病管理和疫情报告及各项卫生防疫工作。
(五)督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规,防止差错事故的发生。
(六)组织本科人员的业务学习和技术考核,并对本科人员的晋升,奖惩提出具体意见。(七)负责检查督促全院职工严格执行公费医疗制度。副科长协助科长负责相应的工作。
十二、人事科科长岗位职责
(一)在院长领导下,根据人事工作政策、制度和有关规定,担任人员调出、调入工作。(二)掌握熟悉干部业务水平、组织能力和政治思想情况,提出提拔、配备、使用意见。(三)主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。(四)按照国家规定,做好工作人员的退职退休、离职休养工作。
(五)负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。收集、整理技术人员档案,建立健全技术档案制度。副科长协助科长负责相应的工作。
十三、总务科科长岗位职责
(一)在院长领导下,负责全院的后勤工作。教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想,坚持下送、下收、下修,不断改善服务态度,提高服务质量。
(二)负责组织领导财务管理、物资供应、设备维修、病员膳食、职工食堂、房屋修建、院容整顿、交通、电话和生活等工作,保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。(三)经常深入科室了解医疗及有关部门的需要,根据人力、物力和财力的可能,制订工作计划,检查督促执行情况,研究工作中存在的问题,改进工作,总结经验。(四)组织后勤人员学习后勤业务,提高业务水平。
(五)组织本科人员做好进修、实习、参观人员的生活接待。督促检查本科人员做好太平间的管理工作。
副科长协助科长负责相应工作。
十四、财务科科长岗位职责
(一)在院长领导下,负责本院的财务工作。教育本科人员树立为医疗第一线服务的思想,保证医疗任务的完成。
(二)贯彻有关财务会汁的法令、制度和指示,遵守国家财政纪律。
(三)根据事业计划和按照规定的统一收费标准,合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则,精打细算,节约行政开支,监督预算资金正确支用。
(四)根据事业计划,正确、及时的编制和季度(或月份)的财务计划,办理会计业务,按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。
(五)按时清理债权和债务,防止拖欠,严格控制呆账。
(六)保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家财产的安全,进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存,克服浪费和物资积压,以防止不良现象的发生。(七)负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。副科长和协助科长负责相应的工作。
十五、会计岗位职责
(一)在财务科长领导下,搞好会计核算,严格执行各项经费开支标准,控制预算定额。(二)负责各项会计事务处理,做到科目准确,数字真实,凭证完整,装订整乔,记载清晰,日清月结,报账及时。(三)及时、正确地编制会计报表,做到账表对口,并认真分析,有情况、有说明,经院长核准,按时上报。
(四)经常检查收支情况,分析费用升降原因,提出改进意见,及时向领导反映情况。(五)严格执行结算纪律,及时清理债权债务。(六)管好会计档案。
(七)认真贯彻执行国务院颁发的“会计员职权条例”和有关规定。
十六、出纳员岗位职责
(一)在财务科长领导下,做好银行存款及库存现金的收付,并随时记账,每日终向会计提交银行存款及库存现金日报,做到日清月结。
(二)逐笔核对当日收付款项,随时核对库存现金和银行存款余额。
(三)做好各种有价证券及收据的保管、发放及收据存根的回收保管工作。(四)每日将住院处、收款处收款入库,并当日存入银行。(五)经常复核或定期抽查住院、门诊的收据存根。(六)保证库存现金不超过银行规定的库存限额。
十七、医疗统计人员岗位职责
(一)在医务科长领导下,负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。统计资料缮写完毕后必须核对准确、完整、并加以必要的说明,按期上报。
(二)每天深入门诊、病房及有关各科室收集工作日志,分别整理、核对,进行登记。(三)每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料,分别进行统计,按月、季、半年、等分别对比分析,并做好疾病分类统计工作。
(四)每月终负责向医技科室催送月报表,分别进行登记。(五)督促各科室做好医疗登记、统计工作,给予必要的帮助。
(六)努力钻研业务,不断提高统计水平,保管好各种医疗统计资料。
十八、病案管理员岗位职责
(一)在医务科长领导下进行工作。
(二)经常检查各科病历书写情况,提出改进意见,提高病历书写质量。(三)负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。(四)负责病案资料的索引,登记、编目工作。
(五)查找再次入院和复诊病员的病案号,保证病案的供应,办理借阅病案的手续。(六)提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。
(七)做好病案室的管理工作,保持清洁、整齐、通风、干燥、防止病案霉烂,虫蛇和
十九、图书管理员岗位职责
(一)在医务科长领导下进行工作。(二)负责订购和收集医学图书、刊物和资料。(三)负责图书资料的登记、分类和编目工作。
(四)负责书库的管理,保持书库和图书清洁、整齐、通风。防止图书霉烂、虫蛙和火灾。(五)严格执行图书管理制度,坚守岗位,按时开馆,认真办理书刊借阅手续。(六)经常介绍新书内容,为医疗、教学、科研、预防等工作主动提供参考资料。(七)负责制订本院图书室的管理细则,经科长、副科长批准后执行。
十、营养室(部)主任(主管技师)岗位职责
(一)在院长领导下,负责本室(部)的业务和行政管理工作。
(二)制定本室(部)工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
(三)组织合理的医疗营养,检查医疗营养的执行情况及效果,与各科医师保持密切联系,必要时参加临床会诊,以改进营养治疗工作。
(四)建立各种营养制度、厨房管理制度、卫生制度等,以及节约措施,并监督执行。(五)经常检查各类膳食的营养价值、卫生标准及质量,并不断研究改善。
(六)负责本室(部)工作人员的技术考核和思想教育工作,提出升、调、奖、惩的意见。(七)督促、检查本室的财务管理工作,决定厨房的建设和购置计划。(八)领导所属人员的业务学习,开展科研和教学工作。组织营养技术人员的培训提高等。(九)主持营养室(部)的各项会议,布置和检查工作,安排科室内的分工等。副主任协助主任负责相应的工作。
二十一、营养技师(技士)岗位职责
(一)在营养室(部)主任领导和主管技师指导下,协助进行行政技术管理工作及教学(二)按照治疗要求和病员的饮食习惯,计划和拟定各类食谱,规划数量,并计算营养价值。
(三)深入病房,了解营养治疗的效果和配膳情况,所取意见,改进工作。
(四)负责食品的鉴定,检查、督促、指导饮食制备和分发,并在开餐前进行尝检,使符合治疗原则、营养要求、卫生标准及制品应具备的条件。
(五)营养技师应协助医师规定营养治疗原则,遇有不符合营养治疗原则的问题时,可以提出改变意见。(六)组织厨工、配餐员学习营养知识及饮食卫生知识,交流烹调技术,向病人进行宣教工作等。
(七)汇总第二天各种治疗饮食数目。
二十二、采购员岗位职责
(一)在总务科长领导下负责对全院的家具设备、办公、劳保、生活用品、取暖、电气、基建维修材料、药、械、主、副食品等物资的采购工作。(二)根据各科室需要,制订各类物品的、季度、月份的和临时的采购计划,报请领导审批后即时采购。
(三)计划采购,计划用款,注意采购质量,注意勤俭节约。(四)做好物资采购用款申请、报销工作,严格执行财经制度,履行验收入库手续,做到物、钱、凭证三对口,一次借款,一次清账。.(五)对医疗、教学、科研急需的物品、药品、器械等必须全力以赴,积极采购。(六)贵重、精密仪器应会同有关科室看样品后采购。
二十三、管理员岗位职责
(一)在总务科长领导下负责全院财产、物资、家具等的管理工作,主动配合医疗,保证其任务顺利完成。
(二)深入科室调查了解医疗、教学、科研的需要,昕取意见,发动群众参加管理,不断改进工作。
(三)组织人员绿化,做好劳动及清洁卫生工具的保管及供应工作。(四Y组织锅炉、水、电、术、泥工等的工作。
(五)组织物资、燃料、垃圾的运输工作,做到合理使用车辆。
(六)指导各科室物资设备的使用管理工作,组织废旧物资的回收变价,修旧利废,防止损失浪费。
(七)掌握所属范围的勤杂工人的思想、学习和工作情况及人员调配使用等。
二十四、病员食堂管理员岗位职责
(一)在营养室(部)主任领导和主管技师的指导下,负责管理营养室(部)的行政事务,和炊、配人员的政治思想教育工作。
(二)协助室(部)主任和营养技术人员抓好采购员的工作,如计划购买主副食的数量、品种等。
(三)协助室(部)主任和营养技术人员检查财务开支情况,做好经济核算,做到账目清楚,收支平衡。
(四)深入科室,昕取病员对饮食的意见和要求,不断提高饮食质量,积极主动配合临床医疗工作。
(五)检查督促食堂规章制度和炊、配人员职责的执行,进行考勤考绩工作。(六)搞好环境卫生、食品卫生以及个人卫生等工作。(七)负责病员食堂的安全保卫工作。
二十五、职工食堂管理员岗位职责
(一)在总务科长领导下,负责管理食堂人员的学习及思想工作,做好职工的饮食管理。(二)深入科室,听取群众对饮食的意见和要求,千方百计为职工搞好饮食工作,提高饮食质量。
(三)检查食堂财务开支情况,掌握预算。
(四)检查、督促食堂规章制度和工作人员职责的落实,负责人员的调配,制订安全措施,保持室内外清洁卫生、饮食卫生,定期公布账目。
二十六、厨师、炊事员岗位职责
(一)在食堂管理员的领导下负责供应住院病员及全院职工的饮食。虚心听取群众意见,不断提高烹调技术和服务质量。
(二)根据食谱和临床治疗需要,按质、按量制备膳食,保证按时供应,积极配合医疗。(三)精打细算,节约用粮、煤、水、电,爱护公物,管好物资。
(四)严格执行卫生“五四”制度,加强个人及环境卫生,接触熟食物和分发饭菜时要先洗手、带口罩和帽子。注意安全,防止意外。
(五)轮流值班,负责准时做好夜餐,保证新入院病员及迟下班人员用膳。(六)做好防火、防盗、防毒、防腐工作。
二十七、配餐员岗位职责
(一)在病员'尬管理员的领导下,负责点、送病员饮食,做好病员饮食的供应工作。(二)熟悉治疗饮食的种类,根据医嘱与病员饮食计划,按时、准确、热情地将食送发到病员床边。
(三)负责每天统计第二天饮食,及时回收餐具、避免损失,便利周转。洗餐具时小心操作,搞好消毒,节约用水。
(四)虚心听取病员意见,并向领导反映,及时改进。(五)每天清洗配餐间、餐车、残渣桶。
(六)注意个人清洁卫生,工作时穿戴工作衣帽、口罩。
二十八、保管员岗位职责
(一)在总务科长领导下负责全院被服、办公用品、医疗表格、劳动、生活、取暖、电气,基建维修材料等物资的保管工作。
(二)对库存物资要定期盘点,建立账本,做到账物相符。入库物资要验收入账,细心保管,防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃。
(三)做好防火、防爆炸工作,在库房内禁止吸烟。
(四)经常深入科室,了解需求、使用情况,实行送货上门,并做到计划供应,满足需要。(五)勤俭节约,修旧利废,物尽其用
二十九、电话员职责
(一)坚守工作岗位,做好保密工作,准时接班,集中精力,注意讯号,动作快、准防止差错。(二)对待通话双方要态度热情,语调和气,不窃听通话内容。(三)机件失灵阻滞,及时维修,保证电话畅通。
三
十、传达、门卫人员岗位职责
(一)坚守工作岗位,切实做好安全保卫,维持秩序,如遇紧急事情要立即报告有关科室处理。
(二)对来访者、诊病及探视病员者,要态度和蔼,热情接待,耐心解释。
(三)严格执行探视制度,掌握原则,非探视时间有权阻止探视者进入病房,如遇无理取闹者,可转有关部门处理。
(四)检查出院病员出院许可证。陪伴带物外出要有病房通行证方可放行。
三
十一、电梯工人岗位职责(一)坚守工作岗位,集中精力,开好电梯,保证安全。(二)保管好电梯,防止梯门被推车及重物撞坏。
(三)保持电梯房内清洁、通风、干燥,传染病员或传染尸体使用后要进行消毒。
三
十二、汽车司机岗位职责
(一)在管理员领导下,坚守岗位,做好开车前的一切准备工作,任务下达,迅速出车(二)定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁消毒工作,保持车况良好,节约汽油安全行驶,详细记录车辆运行情况。
(三)遵守交通规则。任务完成立即返回,不私自出车。(四)爱护公物,管好材料和工具,并做好防火工作。(五)司机实行24小时值班制。三
十三、水、电、木瓦工人职责
(一)在管理员领导下负责全院水暖、电源、线路、开关、术制家具、门窗、墙壁、路面、瓦面等的检查维修工作。
(二)坚守岗位,严格执行安全生产操作规程,节约使用器材和原料。
(三)紧密配合医疗、教学、科研,开展技术革新。经常主动到各科室和宿舍巡回检查,及时维修,保证质量。
三
十四、太平间工人岗位职责
(一)负责接尸体、保管尸体,保持室内外清洁、通风。(二)领取尸体时要认真核对死亡卡片,防止差错。(三)尸体接走后及时清洗消毒铺位。
(四)遇有过期未行火化者,应报总务科领导和住院处处理,如有无主尸体,报请院领导处理。
(五)经常检查存放尸体的低温效能,发现问题立即报告。
三
十五、实验动物饲养员岗位职责
(一)科学饲养各种实验动物,保证医疗、教学、科研的需要。(二)负责实验动物手术前后的记理和登记工作。(三)定期清扫室内外卫生,保持饲养场所清洁干燥。(四)勤俭节约,精打细算,爱护公物,管好动物。(五)做好动物繁殖分养和预防接种工作。
三
十六、锅炉工人岗位职责
(一)在管理员领导下负责全院蒸气、暖气、热水、开水的供应,树立为医疗第一线服务的思想,保证医疗和生活上的需要。
(二)坚守岗位,严格执行安全生产和操作规程,注意掌握水位、炉温、压力、阀门等情况,及时添煤加水,清膛查漏,保证锅炉的正常运转。
(二)认真做好锅炉的日常检修、保养和防护,并制订计划,定期检修。(四)加强与各部门联系,听取意见,改进工作,并防止滥用浪费。(五)不断总结烧煤技术,烧好烧透,节约用煤。
三
十七、被服供应站(洗衣房)工作人员岗位职责
(一)在总务科长领导下负责全院被服洗涤、保管、消毒和缝补等工作,按规定折叠,并按时下收下送到病房、门诊。
(二)严格执行各类被服的消毒、隔离制度,注意安全,防止意外。
(三)严格执行被服的交收手续,防止错、漏和丢失。各类被服要分类存放,方便取用。未印字新制品一律不交换。
(四)爱护公物,修旧利废,回收敷料。节约用布、水、电、肥皂及其它材料等。(五)加强烤房管理,严防烤损被服,做好防火、防盗及机器保养管理工作。
附:某医院后勤科室及所属班组岗位责任制及考核计分细则