第一篇:王镥权-建行电子银行投稿文章
电银搭起了客户与我友谊的桥梁
政六街支行——王镥权
做为建行2012年的一名新员工,我虽然工作时日不长,但是收获却有很多。几个月的工作时间,让我在前台服务、产品营销、风险把控等很多方面都受益匪浅,但惟独让我印象深刻又久久不能忘怀是两次与“电子银行”亲密接触的经历。这两次经历,不仅增进了我与客户的信任和友谊,而且让我更加地热爱建行的电子银行产品和服务,也为我以后工作的开展积攒了经验和财富。
第一件事,大概是十一月份的时候,恰巧我们行的个人业务顾问外出学习,我就临危受命在低柜学习了几天理财业务。因为与这些需要做理财的中高端客户相对比较陌生,因此到我这咨询和做理财的客户并不是很多。一天上午正当大堂里熙熙攘攘的时候,一位女性客户嚷道,“我的银行卡找不到了,身份证也忘带了,下午就要去外地进货,急着用卡里的钱,有没有办法取出来?”我当时心里想着又是一个耗时又费力的挂失业务,大堂经理不紧不慢地答道,身份证忘带不能办理挂失业务。客户以一种急促又带有哀求的语气说道,“我的身份证在家里,我家在北环,离的太远了,时间来不及,我真的很需要用这笔钱。”这时我本能地站起来问道:“请问您开网银或者手机银行了吗?”她听了这话像是遇到了救星一样大步朝我走来,说道:“网银好像是开了,但从来没有用过,办卡时好像还有一个像优盘一样的东西。”“那您的网银盾也就是那个优盘在身边吗?”我马上接过她的话茬,就像自己比她本人还要着急。她想了想说,“奥,好像在我店里放,就在马路对面向北一点”,她一边说一边转身,“我现在就去拿„„”我听到她的网银盾在身边,就马上安慰她“您先别急,先听我给您的解决办法,但需要您的配合,您先请坐。”接着在和她的交谈中,得知她只有那一张建行卡,而且她马上要到广州洽谈生意,所以要带上钱。我就让她想一想能不能把卡里的钱通过网银先转账给信得过的亲人或者合伙的同事,这下她就像抓到了一根救命的稻草,马上说,“可以啊,转给我的合伙人吧,她也要和我一起出差。真是谢谢你啊,要是能解决了你真是帮了大忙!”接下来的半个小时里,她回去找到了她的网银盾,我帮她在单位的电脑上成功的完成了这笔转账。她激动兴奋的不得了,说你们建行工作人员真是太敬业了,能够急客户之所急,接着她就向我咨询理财产品,还说“你推荐的理财产品我信任,等到我出差回来一定再过来”。
大概事隔三天,她出差一回来就跟我联系说再次谢谢我,她没有因为资金紧张而影响生意,还亲切的叫我小王。当她再次来到我这里,就点名要做我上次没来得及跟她介绍完的理财产品,还说让我叫她“娄姐”就好。接下来的时间里,我与客户“娄姐”的信任和友谊就因为这一次“网上银行”的经历而发芽生长,而我的“理财工作生涯”也从此正式地开始了。
第二件事是在十二月初,一位中年女士,拿着自己丈夫的身份证和银行卡想要代办“短信提醒”业务,但是按照规定这项业务在柜面办理是不能代办的。她解释到她的爱人工作很忙,根本没有时间„„我说您别着急,现在在建行想要开通或者关闭“短信提醒”服务都可以不来柜台直接通过发短信的形式完成。她很好奇也很高兴,就问我怎么办理,我就耐心个跟她讲解并写下了开通服务时需要发送短信的内容。她又说自己年龄大了,看不清手机上的数字,我说您别灰心,您可以先拿着这个方法回家和您先生一起来完成开通业务,如果您看不清楚,您也可以和您的儿女一起完成啊。她连连答道:“就是就是,俺孩儿肯定会发短信。谢谢你啊,小伙子,你真是帮了大忙啊,以后有需要我再来咨询你啊!”就这样我在欢声笑语中递上了我的名片,边说边送走了这位客户,我想这位女士以后有其他的银行业务也一定会再来“麻烦”我们的。
工作之余,我静心想了想,这两件电银小事其实都不复杂,都不是让人高深莫测的金融难题,也不是多么高端的新型电子银行产品。但是客户的需要才是我们建行人真正的需要,客户的满意才是对我们工作最大的肯定和鼓舞。因着电子银行,我更加熟练了我的业务技能;因着电子银行,我增进了与客户的友谊和信任感。是电银,搭起了客户与我友谊的桥梁,是电银,让建行和她的客户们建立了更加美好的关系!
第二篇:建行电子银行网络营销方案
建行电子银行网络营销方案
——e路通网络商务创新应用大赛方案
方案名称:建行电子银行网络营销方案
启动时间:2008-12-12
创作人:优格网络 团队
方案描述:建行电子银行网络营销方案:
方案目标:提出对建行电子银行的网络营销方案,推广电子银行,增加电子银行的用户数量。实施方式:方案是综合应用能力的方案,运用各种网络营销平台,方案概述:
(1)和讯博客平台分方案:创作建行关于电子银行的企业博客——建行黑板报,利用和讯广大的博客流量,宣传建行的电子银行,培养潜在客户。
方案进展★★★:目前建行企业博客已正式上线,日浏览量超500,总浏览量超7000。我们会继续更新、维护、宣传“建行黑板报”。
(2)酷6网网络营销平台分方案:利用酷6网的视频平台,创作出建行的网络视频广告,并进行网络推广,达到宣传方案和建行电子银行的目的。
方案进展★★: 网络创意视频广告构思中。酷6网视频发布平台成立。
(3)淘宝网c2c平台分方案:建立淘宝店铺,目的是利用淘宝网的平台,宣传建行的电子银行服务,鼓励淘宝买家使用建行的支付。
方案进展★★:淘宝店铺已开通,宣传推广方案策划中。
(4)买麦网、中国制造网平台分方案:b2b网络市场中,方案考虑利用电子银行的信用度,增加B2B平台卖家的销售业绩,为b2b平台用户提出创新的支付解决方案。
方案进展★★:正在构思创新的支付解决方案,已开始联系平台及平台上的企业用户,展开初步的调研。
(5)建行网上商城提案分方案:首先分析了建行网上商城的优势和不足,提出功能改进和推广建议,创作出网上商城网站提案。并实施网络推广、验证。目标利用网上商城提升建行的网络支付用户数量。方案进展★★:初步整理出了网上商城的一些不足,提出了改进建议和提案。电子银行、网上商城宣传网站正在构建中,即将上线。
方案实施时间安排:
一、2008年12月12日-2008年12月31日:初步方案上线,各分方案同步实施中。电子银行、网上商城 宣传网站开始策划、构建。
二、2008年1月1日-2008年1月31日:方案继续更新、完善,各分方案相继上线,并实施网络推广,取得初步成果。电子银行、网上商城 宣传网站 上线并试运营。
三、2008年2月1日-2008年2月30日:实施网络营销推广方案。
四、2008年3月1日-2008年3月31日:方案统一成型。进入初赛收尾工作。
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各网络营销推广分方案:
A、和讯博客平台分方案:
一、方案名称:基于和讯网的建行电子银行企业博客开通,主题 “善建者行——建行发烧友俱乐部”。
二、方案背景:团队的参赛方案为综合应用的方案。所以充分利用和讯博客平台进行网络营销非常有必要,博客将有利于推广企业,推广方案。
三、方案可行性分析:和讯网是全球领先的中产阶级网络家园。其中有很多我们参赛方案的潜在客户。建行发烧友俱乐部是建行的企业博客,主要宣传建行的电子银行、网上商城。可以培养潜在客户成为建行电子银行和网上商城的用户。
四、方案目标:建行发烧友俱乐部培养潜在客户成为建行电子银行和网上商城的用户。
五、博客推广方案:
(1)博客美化:
建行企业博客页面简洁、美观,凸显建行企业文化。
(2)博客创意:
博客开通了建行意见留言版、投票区、互动交流区、建行电子银行使用知识及经验
交流区。
(3)博客功能:
博客的主要板块是建行营销快讯、建行电子银行帮助、建行问答、建行投票、建行
网上商城快讯、建行电子银行活动等。
(4)博客效果:
通过和讯博客在和讯会员中宣传建设银行电子银行和网上商城。培养潜在建行电子
银行客户。
(5)博客版块:
建行电子银行:包含常见问题解答、电子银行知识及经验交流区等。
建行网上商城:包含网上商城商品推荐、常见问题解答、特约商户友情链接等。
建行营销快讯:包含建行一系列营销、理财活动。
建行理财区:包括基金、股票、债券等。
建行客户展示厅:博客为新开通建行电子银行的企业、个人进行展示,友情链接等。
建行名人面对面:我们会努力访谈一些建行的领导、管理者、银行业资深专家等,在博客上进行展示。
B、建行网上商城分方案:
一、方案名称:建行网上商城建设提案
二、方案背景:目前建行已开通网上商城,但是就我们的观点网上商城还有些不足,还有一些需要改进的地方。我们基于此提出一下改进建议和创新之处并制作参考网站,对方案进行营销推广。
三、网站概述:
(1)目前网上商城不足及需要改进的地方:网上商城商品数量不是很充足,页面不够美观简洁,用户查找商品不方便,用户体验度不高。
(2)改版后的首页已做出,马上我们会把改版后的网上商城放在网上进行测试,根据网友的意见不断改进。
C、酷6网分方案:
方案名称:基于建行电子银行的视频广告
方案创意:方案创意已出炉,视频广告剧本已大致完成。
视频广告描述:我们打算制作的建行视频广告创意主题是“小王卖肉记”。
视频广告打算用搞笑的故事,融入**大学生毕业后找不着工作,而卖猪肉的故事,以及他怎么通过建行电子银行进行网络创业而实现人生价值的故事。视频中搞笑和现实性并存。优格网络全体成员负责视频的拍摄、编辑制作。
视频进展:目前剧本已经完成,因临近期末考试,视频估计到寒假或者1月底“开机”,预计2月中上旬正式上传酷6网进行展示。
视频广告营销推广:
1、通过QQ群、bbs、论坛、新闻组、博客等宣传视频广告,吸引用户,增加点击量。
D、B2B平台分方案:
方案名称:基于B2B平台的建行电子银行推广
方案目标:通过沟通、宣传,鼓励B2B平台的企业开通建行电子银行(尤其是企业网银),促使更多的企业商家使用建行的企业网银进行支付。更进一步的目标是通过建行与b2b平台的合作,促使B2B平台开通电子银行接口。企业可以方便的在平台上点击进入建行电子银行,方便支付交易。
方案实施方式:
(1)通过联系买麦网和中国制造网上的企业会员,与他们沟通,努力促使他们开通建行电子银行,增加建行电子银行客户数量。鼓励他们使用建行电子银行进行业务交易。(目前我们已经开始着手联系沟通济南的企业会员)
(2)进一步努力促使建行与b2b平台合作,促使b2b平台开通建行电子银行接口。为广大的b2b企业会员开通方便的网上支付通道。
(方案持续更新中„„优格网络)
第三篇:建行电子银行产品网络营销策划
建行电子银行产品网络营销策划
1.需求分析
随着社会生活节奏的加快和竞争的日益加剧,效率已经成为在社会上生存的一种很重要的标志。谁拥有较高的效率,谁就会在当今社会竞争的激流中立于不败之地。众所周知,银行是我们日常生活中不可或缺的机构,它的存在给人们的生活和工作带来了极大的便宜。然而,传统的银行虽是目前银行业的主流,但其工作效率已经跟不上社会的进步,无法更好的为当今飞速发展的经济提供配套的服务。这就严重的制约了经济的发展。正因如此,我们学要一种新的银行机制来辅助传统的银行服务,以适应经济的发展,为人们提供更好更快的服务。网上银行、手机银行、电话银行、短信银行、居家银行等一系列电子银行产品应运而生,这就极大地填补了传统银行的空白。电子银行以高效率的服务为人们的生活和工作带来了前所未有的改变,极大的提高了人们工作的效率和生活的质量,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。有了电子银行人们就不必再忍受排队的无奈和痛苦,可以轻松的办理业务。
当今社会已经进入知识和网络的时代,网络的发展可谓是一日千里。这也为电子银行的产生和发展提供了不可或缺的条件。电子银行主要基于网络进行服务,网络技术的日益成熟,网络安全性的不断提高,都为电子银行的发展提供了可靠的保障。据不完全统计,我国的网民数量已逾2.21亿,居世界第一位,而世界上已经有超过12亿的网民。如今网民的数量正以一个相当快的速度增长,网络的普及已经指日可待。网民数量的不断增大,就为电子银行提供了一个相当大的市场。而电子银行是一种新型的银行操作系统,建行的电子银行产品处于先进产品行列,在国内甚至于世界上都处于领先地位,有相当大的发展空间。
经济全球化的发展,国际贸易的不断深化发展,世界各国经济文化的不断发展融合,就需要有一种高效安全的银行机构为之服务,以弥补传统银行的不足。电子银行作为新兴的银行操作系统应时事的发展而产生,为经济全球化、国际贸易提供了一种安全可靠的支付平台,是跨国支付变得简单方便,大大的促进了经济贸易的发展。随着经济全球化的不断加深,对电子银行的服务的效率及安全性提出了更高的要求。
电子商务是随着网络和经济的发展而产生的新兴行业,它是一种基于网络和电子银行的网上商务活动。电子商务是对电子银行应用最好的范例。我国乃至世界的贸易方向都有想电子商务发展的趋势,电子商务与电子银行的有机结合必将成为世界经济的一个重要方面。
2008年席卷全球的经济危机对世界经济造成了相当大的冲击,尤其是欧美等发达国家的经济。贸易倾向于网络化,所以电子银行将会在经济恢复时期发挥不可替代的作用。
综上所述,在当今经济不断发展、网络技术不断完善的社会中,电子银行应运而生,是经济时代的必然产物。全国乃至世界,电子银行有一个相当大的市场,电子商务的发展尤为电子银行提供了更为广
阔的市场。所以,电子银行的市场非常大。
2.产品介绍
个人网上银行—持续优化,功能超强!
功能:我的账户、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财、客户服务、安全中心
特点:申请简便;功能强大;便捷易用;安全放心
动态口令:一次一密、安全可靠;作简单、方便快捷 ;技术成熟、应用广泛;量身定做、便于携带
安全保障:密码控件、安全控件、预留仿伪信息验证、暂停网银服务、账户保护、短信通知等安全手段,配合双重密码保护、电子证书、USBKEY、动态口令卡等
申办方式:1.先网上注册后柜台签约;2.先柜台签约,后网上激活 企业网上银行—2007最新版闪亮登场!
版本:简版、高级版、英文版、繁体版、VIP版、电子对账版功能:1.查询----实时、动态掌握账务信息
2.资金划转----足不出户,资金任务调度
3.资金管理----强大的企业集团理财功能
4.财务内控管理----内部管理好帮手
特点:全国实时转账、7Х24小时服务功能实现;查询功能强大准确;人性化流程设置、菜单结构和页面设计优化
安全保障:技术方面;业务处理方面
手机银行—全天候最贴身的金融服务!
第一个国内实时在线手机银行
第一个实现手机到手机转账的手机银行
第一个实现全国开通、全网漫游的手机银行
特色服务:手机到手机转账;基金投资;手机股市;信用卡还款;Q币充值
功能:提供查询、转账汇款、缴费、支付、外汇买卖、银证业务、手机股市、信用卡、公积金、基金查询、本地服务和万易通商城等十二大类,近百种的服务。
特点:即需即用、贴身服务;功能丰富、交易快捷;技术先进、安全可靠;申办快捷、手续简便
安全保障:手机独特的安全特性;系统层的安全;应用层安全;手机丢失问题
申办方式:手机号与建行账户绑定即可
95533电话银行—功能强大的7 X 24小时不间断人工服务!
2007年中国最佳呼叫中心
2007年中国最佳客户服务奖
2007中国呼叫中心十年成就奖
服务咨询、服务监督、交易处理、外呼经营、8小时以外唯一人工服务协调窗口、增值服务
具体功能:查询、转账、汇款、外汇买卖、代缴费、银证转账、银期转账等所有非现金、非票据单证业务,以及客户关怀、客户回访、问卷调查、贷款到期提醒、存款到期提醒、信用卡透支催收、基金、国债等新产品推介等
申办方式:柜台签约
短信银行—发个短信享受银行服务!
功能:通知提醒,缴费支付,转账交易,账户查询
特点:方便及时, 功能多样, 快捷准确, 成本低廉
安全保障:无风险的金融服务
申办方式:在开通地区柜台签约或拨打当地9553
3家居银行—一场即将登陆家庭的金融革新!
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电视购物:体验数字化生活的乐趣
金融资讯:享受丰富的金融信息服务
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安全保障:
独立封闭的数字电视专网;支持128位加密算法的SSL安全通信协议;客户号与机顶盒IC卡号的唯一绑定;多级密码控制;交易限额控制
3.营销方案的选择
销售策略
方案一:在淘宝、买麦网、阿里巴巴等网站开店
此方案只需一两个专门人员对店铺进行日常维护,保
证其正常运行即可。无需投入大量资金和人力,但推
广速度以及销售情况可能会不太理想,而且会受到很
多限制。
方案二:与其他银行或公司合作开发网站,打造专门的销售平台。此方案需要的投资多一些,而且需要专门的网站开发人
员进行网站开发与维护,还需要专门的网络销售人员进
行网络销售,这有利于集中管理和销售,有利于电子银
行的推广。但与任何做不可能完全按照自己的意愿进行,而且也会受到一些限制。
方案三:由建行自行开发网站,并在百度等知名搜索引擎注册排
名。此方案需要一定的资金投入,专门人员的开发网站,并对网站尽行维护,还需要专人进行网络销售。可以完
全按照自己的意愿进行开发和销售,并可以取得较好的销售业绩,有利于电子银行的推广。
广告策略:一种产品要想取得好的销售业绩,广告是一个不可或缺的环节,广告的影响效果将直接影响产品的销售。所以
必须配有强有力的配套广告策略才能取得较好的销售
业绩。
(1)采用网络广告形式,通过自身网站和其他网站进行
推广。
(2)采用电视广告形式,是电子银行成为不再陌生和遥
远的概念。
(3)采用报纸广告形式,在报纸上刊登广告。
(4)其他广告形式,如在公交车和站牌做广告。
可以采用上述一种广告方式或几种组合的方式进行广
告推广,力求达到最佳广告效果。
4.可行性分析
市场:由需求分析可见,电子银行的市场非常大,发展前景非常可
观。
产品:已有多种产品,其质量和服务都非常到位,深受用户好评,并且新产品层出不穷。
技术:网络技术的发展为计划的实施提供了坚实的基础和有力的支
持,网络安全性技术的不断完善使网上商务活动更为安全。资金:建行是我国主要银行之一,资力雄厚。
政策:我国政府鼓励支持网上贸易、电子商务、电子银行等网商务
活动,并出台一些政策促进网络贸易的发展。
综上所述,无论是从市场、产品、技术,还是资金和政策方面都有利于电子银行的推广,有利于营销方案的实施。
5.运营规划
初期:在计划运营初期,由于缺乏经验需要选择较小的市场进行试
运营,进行初步的探索市场探索。并在运营过程中总结经验,不断完善营销计划。
中期:积累一定经验后,市场探索也有一定的成果,这时就需要适
当的扩大市场,并不断完善营销计划。聘请专业人士执行营销计划,并分析市场。
后期:营销计划已经执行一段时间,无论是构思还是市场都已经发
展的相当成熟,这时可以继续扩大市场,可以扩展到全国。并发展属于自己的专门的营销队伍和管理队伍。
6.质量管理
网站开发维护:聘请专门的人员进行网站的开发与维护,不但完善
网站的功能,及时更新网站的内容。
售后服务:以电子银行为代表的,以产品创新和服务为宗旨、以质
量和效益为核心,以安全和风险控制为保障的新型网络
商务服务。
7.计划实施
可以根据选择的方案制定具体的实施计划。
第四篇:“建行电子银行,给力时尚生活”营
“建行电子银行,给力时尚生活”营销
活动方案
一、活动目标
(一)加快我行个人电子银行客户增长速度,扩大个人电子银行客户规模。
(二)提升我行个人电子银行客户活跃度,提高客户质量,增加客户依赖度。
(三)提高我行个人电子银行同业竞争力和品牌影响力。
二、活动主题
“建行电子银行,给力时尚生活”“
三、活动时间
2011年6月1日——2011年12月31日
四、活动内容
(一)签约有礼
1.活动时间: 2011年6月1日——2011年8月31日
2.活动主题:“用建行电子银行,返还购买网银盾费用。”
3.主要内容:活动期间具备下列条件,返还该客户购买网银盾成本:
(1)新签约我行个人网上银行并购买建行网银盾(签
约时间截止至8月31日);
(2)签约后连续3个月,每月至少发生1笔账务性交易;
(3)3个月累计发生6笔个人网上银行账务性交易(交易时间截止至10月31日)。
4.赠送口令卡。对价格敏感且明确表示不购买网银盾的新签约客户,赠送网银口令卡一张。
5.交易返还网银盾”返还方式
网银盾费用返还期:2011年9月1日——2011年11月31日;其中:6月签约,并满足上述条件的客户9月开始返还;7月签约,并满足上述条件的客户10月开始返还;8月签约,并满足上述条件的客户11月开始返还。
备注:省分行负责客户网银盾费用返还的账务处理,各行客户签约购买网银盾时,按正常付费款项处理。
(二)使用有礼
1.活动时间:2011年7月1日-2011年12月31日
2.活动主题:“用建行电子银行,享周周时尚大片,赢月月IPAD2大奖”
3.主要内容:
(1)活动期间,每周通过建行网上银行、手机银行或者电话银行,自行选择并成功办理完成以下指定交易中的任意2类账务性交易,并且每笔交易金额不低于50元,即可
以有机会免费获得昆明百老汇电影券;每周推出30名幸运客户,每位客户获得2张百老汇电影券;
(2)活动期间,每月通过我行网上银行、手机银行、电话银行,自行选择并成功办理完成以下指定交易中的任意3类,并且每笔交易金额不低于100元,还可晋级参与抽苹果iPad2大奖。
指定交易包括:转账汇款、缴费、支付、购买基金(认购、申购)、账户金、外汇、债券
4.奖项设置
(1)电影券:每周从满足条件的客户中抽取30位客户获得百老汇电影券2张;
(2)苹果iPad 2:每月从满足条件的客户中抽取2位客户获得苹果 ipad2(16G/WIFI版)1台;
5.客户兑奖及获奖查询
(1)时尚大片中奖客户,抽奖结果次月通过建行云南省分行网站(http:///yn)公布中奖客户信息,向客户发送二维码,客户在指定时间内到百老汇现场兑换电影票;
(2)Ipad2中奖客户,抽奖结果次月通过建行云南省分行网站(http:///yn)公布,同时电话与客户取得联系领奖事宜。
五、营销宣传策略
此次活动方案由省分行统一策划、组织实施,并且在活
动负责整体宣传工作。主要宣传渠道如下:
1.行外媒体广告:一是省分行通过云南广播电台“新知100(”FM 100)、“云南音乐广播”(FM 97)分步高频率投放本次营销活动宣传,及时向公众传递活动进展情况;二是通过建行互联网站、云南省建行新浪官方微博向广大网民客户传递本次活动内容;四是通过公交车广告、公交站台广告等外部媒体进行活动宣传和广告投放;五是通过短信、网上银行邮件等多种方式同步传递相关信息。
2.行内宣传渠道:一是省分行统一设计、制作、印制宣传海报、活动宣传折页、渠道使用光碟等;二是通过省分行网站、电子银行部网页、网点LED门楣、自助设备等行内渠道,同步传递本次营销活动内容。
第五篇:建行农行电子银行体验机现安全漏洞
建行农行电子银行体验机现安全漏洞
2012-02-23 07:30来源:新华网
电子银行再曝漏洞!著名的IT安全公司瑞星公司对此发布了一份调查报告。2月22日,《经济参考报》记者从瑞星公司获悉,相关政府管理部门授权该公司前往上述两家银行的网点进行安全测试,测试结果表明体验机确存安全漏洞。
“近日,网络上曝出农业银行和建设银行的电子银行体验机存在安全漏洞问题,22日,瑞星公司安全测试团队前往农行中关村支行对其真实性做了体验测试,测试结果表明安全漏洞问题确实存在。”瑞星安全专家王占涛对《经济参考报》记者透露。
来自瑞星公司的一份《关于农业银行体验机问题的说明》指出,“我们认为,乌云网上的漏洞报告:„中国农业银行电子银行体验机终端权限绕过‟真实性成立,因此向网民发布安全警告。”并且,瑞星公司表示,近期也将出具对《关于建设银行体验机问题的说明》。该说明还表示,农行某支行存在安全问题为:“可突破封装环境,使IE跳出。鉴于安全公司职责,未做进一步渗透。推测如被黑客利用,可使用此机器访问内网资源。”
对于电子银行出现安全漏洞,《经济参考报》记者致电农行,农行方面晚间对此回应称:“近日有网络传言称我行自助取款机(A T M)出现漏洞,可能被黑客利用,这一传言不符合实际。我行A T M和电子银行体验机从病毒防护、网络防护、应用控制等层面采取了严密的安防措施,不存在报道所称漏洞及被黑客攻击的风险,有关方面未与我行做任何沟通和确认,特此澄清。”此外,建行方面则对《经济参考报》记者表示“正在对此事做出进一...全文 >(来源:新华网)71条相同新闻 >