小学创建市文明单位标兵汇报材料（共五篇）

第一篇：小学创建市文明单位标兵汇报材料

小学创建市文明单位标兵汇报材料

xx小学创建于1994年，多年来的创建活动，使学校办学水平稳步提高，赢得了广泛、良好的社会声誉；启动文明工程，令学校呈现出一派蒸蒸日上的喜庆局面。现将我校在xx-xx年度创建活动中的具体工作汇报如下：

一、加强领导班子建设，是创建工作的重要保证。

目前，学校有一套政治素质好、教学业务精、年龄结构合理的领导班子。班子成员分工明确，职责落实，重大问题行政会议讨论决定，既实行了校长负责制，又体现了集体领导。整个班子以“民主、勤政、务实、开拓”为宗旨，做到精神文明建设和教育教学工作两手抓，分工不分家，团结协作，形成一股

合力，对学校实行目标管理，即既有短期的学年工作计划、学期工作计划、月工作计划和周工作安排，又有中长期的学校三年发展规划。学校领导以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，转变办学理念，特别是在学校管理上，采取了人本管理和科学的制度管理相结合的管理方式。

学校领导主动了解教师的内心需求，特别是精神上的需求，并最大限度地加以满足，想他们所想，急他们所急，使他们对领导产生信任感和安全感，领导用自己的人格魅力去影响他们，引导他们。在具体的工作中，尊重教师的人格，尊重教师的个性，给教师一个适当的“自由度”，尽量为他们营造一个宽松的工作氛围。学校领导的工作主要是服务，要服务于教师的教育教学工作，要为他们搭建施展才华实现自我价值的舞台，为教师的发展创造条件，因此，我们对教师的进修提高，外出学习以及开展各种教学活动尽可能提供方便，全年

共有几十人次参加校外教学观摩活动，在时间上、经费上给予支持，把提高教师素质，培养骨干教师作为学校的一项重要工作，同时使教师也认识到，只有不断提高自己，发展自己，才能在今后激烈的竞争中立于不败之地，从而激发了他们学习进修的自觉性和积极性。今年，我校有一人被评为市级优秀教育工作者，一人被评为市级师德先进个人，一人被评为市级中青年教学骨干，两人被评为区级名师。

由于在学校管理中以了解教师、尊重教师、发展教师的思想为出发点，党支部书记和工会主席主抓，经常与老师交心，注意老师的思想动向。工会组织教师参加各种文体活动，领导与教师之间增进了沟通，融洽了关系、增强了学校的凝聚力，使全校教师的精神面貌焕然一新，工作的积极性和自觉性不断增强。

学校始终把创建文明单位摆到学校工作的重要议事日程，专门成立了由

校长、书记为首的创建文明单位领导小组，有合理的组织络，制订了创建目标和具体的创建计划，并通过各种形式向全体教师宣讲创建的意义、目标、条件。组织教师分析我校创建工作的有利条件及存在的差距，提出整改意见。这样使创建工作深入人心，变领导意图为教师群众的自觉意愿，进而化作实际行动。然后我们把创建工作的任务作具体分解，层层落实，分头实行。人人参与，使整个创建工作朝着既定的目标，规范、有序地进展。

二、加强师资队伍建设是创建工作的坚实基础

学校是精神文明建设的摇篮，作为教师更要用高于社会一般的道德标准来要求自己。因此，学校在狠抓教师文化素养和教育教学能力提高的同时，特别对教师的师德教育紧抓不放，坚持间周一次的政治学习，组织教师深入学习邓小平关于加强社会主义精神文明建设和教育“三个面向”的论述，学习各种教育

教学法规，学习相关的文件精神。教师节，组织教师开展了教育思想、学校发展大讨论。使师德规范深入每位教师心中，成为每一教师的自觉行为。全体教师逐步树立起正确的教育观、质量观和学生观。同时，重视对教师的“四五”普法教育，增强教职工的法制观念。

在这过程中，我们充分发挥了党支部的战斗保垒作用和党团员的先锋模范作用。正常进行每月一次的党员组织生活，并开展党员与入党积极分子谈话、交流活动。

三、优化教育教学过程是创建工作的中心环节

1、进一步加强教学常规工作。

以课堂为抓手，加强教学常规工作，加大随机性、形成性教学工作情况检查和指导。校长室、教导进一步加大了巡课力度，让课堂这个主阵地发挥出最大效益，在此基础上，学校继续实行三条线立体管理模式，教师护导，学生值勤，年级组督查，重视培养学生良好 的学习习惯。语数外教学建立“天天练”课堂教学→反馈模式，使家庭、学校紧密联系，改革评价方式，提高学生的学习兴趣，掌握学习方法。

教学质量的提高很大程度上取决于教者课前的钻研教材和备课质量，学校加强了集体备课工作，重视“集体商议”、“个性化处理”这两个备课环节，在教研活动时，组织示范性的集体备课活动，交流，学习，取长补短，提高备课质量。加强调研检测工作，对薄弱学科和班级进行剖析和跟踪，及时采取相应措施，并且将质量调研与个人的考核、晋级等挂起钩来。组织专家来校讲座、指导。同时还同步开展了学生征文、速算、朗诵、小报、口语交际等竞赛活动，

第二篇：创建市级文明单位标兵汇报材料

密山市知一镇中心学校

创建市级文明单位标兵工作情况汇报材料

密山市知一镇中心学校是一所农村寄宿制小学，1910年建校。学校占地面积14400平方米，建筑面积4000平方米，操场面积4000平方米，校园绿化面积6400平方米，各辅助教室基本齐全。现有60名教职工，40多名专任教师，一至五年级有10个教学班，522名学生。幼儿180人，6个幼儿班。

学校因地制宜从“教育性、艺术性、娱乐性”出发，对校园环境进行“绿化、美化、净化”。目前，整个校园布局合理，设计精巧，营造了一个优雅、舒适的育人环境。

多年来，学校致力于全面质量的提高，连续多年被评为密山市全面先进集体，曾被评为黑龙江省绿色学校，是黑龙江省标准化学校建设合格学校，鸡西市级先进集体标兵、是鸡西市示范小学。省级德育先进集体、市师德师风建设先进单位、全国家庭教育优秀实验学校等诸多荣誉。赢得了良好的社会声誉。

在近几年，学校在上级领导关怀指导下，高举邓小平理论伟大旗帜，努力实践 “三个代表”重要思想，落实科学发展观，始终坚持以十七大精神为指导，以文明单位创建为载体，内强素质，外树形象，把文明单位创建和思想政治工作融入到各项工作中，推动“三个文明”建设的协调发展，取得了显著效果。现将创建工作向各位领导汇报如下：

一、创建文明单位以扎实开展德育工作为突破口

1、开展先进性教育，提高党员素质

我校抓住“保持共产党员先进性”教育活动这一契机，制定了《知一镇中心学校先进性教育活动实施方案》，严格贯彻执行市、县先进性教育文件精神，扎扎实实在全体共产党员中开展了保持共产党员先进性教育学习。

2、加强学习，转变观念

近年来，我们以“师德师风教育月”活动为契机，组织全体教职员工学习《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等有关教育法律法规，使教师牢固树立“三个面向”“以德育人”的思想，为树立良好的师德师风打下坚实的基础，学校还在每周一次的教师例会上，坚持组织学习时事，学习有关文件，为教师坚持依法执教、依法治校、以德治校，奠定了良好的基础。

3、创设活动载体，大力开展活动

学校制定了《未成年人思想道德建设实施方案》，学校通过开展未成年人思想道德建设活动，培养了学生的爱国主义情感，帮助学生树立了正确的人生观、价值观、世界观。

夯实检查评比，规范学生行为。学校把争创“养成教育示范班级”、卫生先进班级和《小学生在校一日常规80条》作为规范学生行为的重点和标准，认真开展“创三无学校，评红旗班级”活动，做好纪律卫生、路队、出勤、两操每天的检评和每周的公布，狠抓“五个一”阵容建设，促使学生养成良好的学习、生活、卫生、劳动习惯。

建设乡村少年宫，拓宽育人新阵地

学校少年宫于2011年11月份建成并开展活动，两年来，在上级相关部门的领导下，认真贯彻《关于加强未成年人思想道德建设的意见》精神，以全面推进少年儿童素质教育为主线，充分突显乡村学校少年宫的特殊教育职能，严格规范少年宫内部管理，加强队伍建设，提升人才培育水准，少年宫的各项工作得到全面、协调地发展。学校教育教学质量、少年儿童在知识技能、道德情感、文明卫生、综合素质等方面都有很大的提高，学习生活得到了充实，成绩明显。

4、加强家校联系，形成整体合力

坚持以学校教育为主体、以社区教育为依托、以家庭教育为基础，积极开展“三合一”教育活动。一是在三月份组织召开每学期一次的家长会，表彰事迹突出的好家长标兵，并让她们交流育儿（女）经验；二是于四月开展“家长进课堂教育更阳光”活动，让诸多学生家长走进教室让她们同自己的孩子一起上课不仅了解自己孩子的课堂表现，还体验到教师工作的辛劳，为学校建设积极献言献策，与学校同步携手共同育人；三是到基地实践等活动，使学生在实践活动中感受到多方位的教育，使校--家--社会形成教育的整体合力，增强了教育的效益。

5、加强综合治理创建安全学校

牢固树立“安全第一”的思想，全面推行安全工作责任制，狠抓校园综治、普法、创安等各项工作的落实，为我校创设优良的育人环境。近年来，我们多次邀请镇司法所和派出所有关同志到我校举行法律知识讲座，聘请退休老教师为我们学校的法律顾问，有效地扼制了

违法违纪的事情发生。

二、创建文明单位以优化队伍强素质为重点

学校以建设一支“德才兼备、甘于奉献”的教师队伍为目标，积极引导教师学习教育理论，抓好教师基本功的再训练。组织了教师参加以英特尔未来教育的培训，并选派部分教师到外地参加语文、数学、英语、音乐等学科的教研学习，同时，鼓励教师参加函授和自考等提高学历的学习，而且还组织教师参加省市、县教研业务部门组织的论文评选、案例评选、教学设计等活动。通过以上途径，强化了教师教育教学的素质，提高教书育人的水平。截止目前为止，我校有40多名教师获大专毕业证书，50多名教师获计算机中级证书，教师论文、案例、教学设计在各级各类刊物发表或获奖有80人次。

1、强化以德育人的观念，加强师资队伍建设

学校党政齐抓共建师资队伍。抓好师德建设，在学习上坚持做到定时间、定内容、分层次、多形式、讲实效的方法，深入开展政治理论学习。组织教师学习《名师讲坛》中“今天我们怎样当老师”等名师的讲话，努力帮助教师树立“学高为师，身正为范”的师德观念，抓好行政班子成员的学习，党员、教职员工的政治学习，教师每月一篇的随笔和摘记，并在学校交流，同时在学生中开展“学生、家长心目中的好老师”的评选活动，并张榜公布，推动了我校的师德建设。

2、积极开展“诚信在教育，教师做楷模”主题活动

深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》在学习的基础上，全校教职工以实际行动投入这次活动，学校教师在《我心目的好孩子》征

文活动中，获得优秀奖。学校坚持“传帮带”活动，聘用有经验的老教师带教青年教师，让青年教师压担子早日成才。积极支持、鼓励青年教师外出学习和进修，目前教师大专以上学历占90%以上。

三、创建文明单位以抓实教学提高质量为基础

教育教学质量是学校办学的生命线，也是文明单位创建的重中之重。近年来，学校在原有的基础上，努力把提高教学质量作为工作的一个重点，长抓不懈，取得了较好的成绩。

1、常规教学抓落实

第一是做好“三查”，为确保教学的正常运行，开齐上好课程，防止重大科轻小科意识和行为的重抬头，学校做好管理人员随时抽查、教导处组织定期检查和教研组自行评查三项工作，并做到检、记、评三结合，保证省颁课程计划得到全面落实，学生在学校能系统而全面地学习各科知识，从而得到全面发展。第二是夯实每一节课。教导处以保证每一节课的质量为切入点，做好计划、备课、上课、作业批改和课外辅导关,使每一节课都能让学生有所学、有所得。第三、坚持管理人员听课制，学校校长、教导主任深入课堂第一线听课，了解教师教学情况，把握教学方向，提出教学对策，不断提高教师教学能力。

2、课堂教学，提高教师业务技能

教师学了理论要用来指导实践，课堂教学是教师最重要的实践活动，从培养“科研型”角度讲，“说——上——评——记”的课例研究就是在理论与实践之间搭的桥。“说”就是要求教师在理解课程标

准、把握教材特点等的基础上，用教育理论作指导，设计课堂教学。要不仅能上好课，而且要懂得为什么这样上，能说出个所以然来。“上”课则是进行实践和检验。“评”是教师用学到的理论分析评价课堂教学，从理论上加以说明。“记”就是写好教学后记，进行个案分析，总结反思，提出改进，完善和创新的意见、建议。通过这样的研究活动，使每位教师不仅能备善讲，而且会听善评，大大提高了“备、上、说、听、评”等业务技能。

四、创建文明单位以扎实服务促和谐为目标

后勤工作作为教学第一线的保障，有着十分重大的作用。抓好后勤工作能有力提高教师教育教学工作的积极性。

1、严格遵守财经制度，实行“一费制”收费标准，坚持实行了收费公开制，增强了财务公开透明度。

2、进一步开展了节支创收活动，实行了民主理财和阳光采购。

3、卫生保健工作。学校主要以上好生命课为主，扎实两操两课一活动的工作，并结合做好学生体检，各种疾病的免疫和防治，让学生有一个健康的体魄。

文明单位创建是一项长期工程，我校将立足学校实际，着眼于未来意识及办学总体规划，开拓进取，大胆实践，一如既往地坚持正确的办学方向，继续探讨新形势下学校办学的新特点，新经验，克服困难，不断进取，扎扎实实办好让人民满意的教育，一心一意谋求学校的发展，为振兴知小教育作出应有的贡献。

第三篇：创建市级文明单位标兵汇报材料

创建市级文明单位标兵汇报材料 人力资源与社会保障局近年来，我局以文明创建为先导，强素质、抓管理、讲服务、树品牌，坚持“为民务实，清廉高效”的宗旨，深入扎实开展两个文明建设，使计生工作真正地促进精神文明、推动物质文明。下面，我从五个方面向各位领导作汇报：

一、准确定位，统一目标，推进“创建”工作深入发展 精神文明建设在一定程度上反映一个单位的管理水平和人员的综合素质，几年来，我们始终坚持把精神文明建设当作一件大事来抓，把文明单位创建当作我局精神文明建设的重点工程来抓，为此我局确立了“建一流班子，带一流队伍，树一流形象，创一流业绩”的奋斗目标。通过多年来的文明创建工作，我们的队伍素质不断提高，社保形象更加美好，在多年业务工作考核中，我局始终保持全市业务前进，我们今年确定的创建目标就是在维护好市级精神文明标兵单位的基础上，力争更上一层楼。

一是提高思想，统一认识。创建目标确定后，首要的任务就是要提高全局干部职工对“创建”工作的认识。我们通过思想教育、会议动员、讨论交流等方式，由浅入深、由表及里逐步提高了对“创建”工作的认识。使干部职工认识到，创建文明单位是精神文明建设的重要内容，是“窗口”行业文明建设的有效载体，也是提高服务水平，促进全面进步的重要手段，对社保事业的发展具有非常重要的意义。

二是狠抓落实，完善机制。规范格

局，为做好“创建”工作奠定坚实的组织基础。我局一贯高度重视“创建”工作，成立了由党支部书记、局长为组长，各分管局长为副组长的创建精神文明单位工作领导小组，制定了工作计划，把文明创建工作纳入总体工作计划和考核目标，并把精神文明建设作为专项任务，纳入各股室职责中，量化各项任务指标，明确专人进行落实。可以说，“创建”工作的每个层次、每个环节都有具体股室和具体人抓，做到了“创建”工作分级负责和全过程管理，形成了一把手亲自抓，主管领导具体抓，班子成员齐抓共管，职工群众积极参与的“创建”工作格局。

三是大力动员，凝聚力量。为实现“创建”目标凝聚人员力量。创建文明单位是全局上下的共同任务，需要全局干部职工的积极参与，积极投入。我们通过开展主题教育、召开座谈会、组织知识竞赛等多种形式，广泛、深入地发动计生工作者，要求大家积极投身到“创建”工作中来，努力为“创建”做贡献。如今“创建”意识已深深植根于广大干部职工的思想之中，创建文明单位已成为全局上下的共同目标，改善服务、提高服务质量已成为大家的主动要求和自觉行动。全局上至局长，下至一线职工，对创建文明单位工作都非常关心，充满了极大的激情，形成了“人人争当文明职工，全局争创文明单位”的喜人局面。循序渐进，为提升“创建”工作奠定广泛的群众基础。围绕创建文明单位的总体目标，根据的具体目标，我们有计划、有步骤地做好“创建”的各项具体工作，认真抓好“创建”工作的全过程，做到了“创建”活动经常化、制度化和规范化。我们通过发放征询意见卡、深入乡村走访群众、开展民主评议等方式，广泛征求群众意见，对群众反映的问题我们及时整改，做到件件有答复，有落实。

二、正风肃纪，强化教育，着力提高队伍的整体素质 能否维护好文明单位创建成果，人是最关键的因素。几年来，我们坚持精神文明与物质文明一起抓，努力提高全员的整体素质，造就了一支高素质的干部队伍，为我局实现“创建”目标提供了有力保证。

一是加强干部职工的日常教育。我们建立了每周学习制度，每周开展一次集中学习，学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，开展爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神教育，并利用座谈讨论的形式强化教育效果。坚持以学习党章、《公民道德建设实施纲要》、业务法律法规、业务知识、纪委“十项规定”等为主要内容，充分调动干部职工求学上进的热情，增强广大干部廉洁从政的意识，引导干部职工树立“服务人民、奉献社会”的思想，强化敬业精神，坚定理想信念，提高大局意识、服务意识和职业道德、社会公德素养。

二是开展争先创优活动。在全局职工中开展“比、学、赶、超”岗位练兵活动，充分发挥先进典型的示范、带头作用，以先进典型教育职工，鼓舞职工，在全局形成了学有方向，赶有目标，争优创先，奋发向上的风尚。

三是培养廉政勤政作风。定期组织开展民主生活会，了解全局干部职工的思想动态，及时查找结症，分析原因，为做好思想政治工作提供可靠依据和切入点，作为上下沟通的重要议题，切实解决做工作人员内心的矛盾冲突，从而增强职工的凝聚力、战斗力和创造力。同时，通过组织全体干部职工学xxx省、市关于反腐倡廉相关文件、宣教片，在机关楼道悬挂警示牌，进一步加强了干部职工的廉政意识，使廉政勤政思想深入人心，确保了干部队伍的纯洁性。

三、民主决策、管理有序，建立科学、规范、精细的工作制度 加强管理，建立健全服务机制是做好“创建”工作的重要保证。只有完善的机制做保证，服务工作才能制度化、规范化、标准化，“创建”工作才能取得成效。

一是加强制度建设。开展创建文明单位工作以来，我们健全完善了机关工作制度，如:《机关学习制度》、《干部职工考勤制度》、《财务管理制度》、《卫生管理制度》、《内控管理制度》、《机关工作纪律》、《机关会议制度》等内部管理制度，集中打印人手一册，并适时进行补充完善，统逐步建立起了一套科学、系统、完整、操作性强的规范体系。

二是强化监督检查。作为服务性行业，广大参保群众是社保工作的最终评判者。为此，我们把群众满意度作为衡量工作的重要标准，广泛征求群众意见，接受计生群众、新闻媒体等社会各界监督，不断扩大社保服务信息反馈渠道，定期走访用户、定期开展民主评议。此外，我们还开通了投诉电话、投诉箱等，广泛征询各方面的意见和建议。

三是完善考核体系。我们把综合治理、信访行风等工作纳入对各部门责任制的考核，与全体干部职工的政绩挂钩，并实行一票否决制。对不规范的工作行为进行曝光，予以考核，达到警示全局目的。对发生的违纪违规行为，均按照规定予以处罚，增强干部职工做好工作的压力和动力。通过这些工作，我们建立起了内、外部评价相结合的工作质量综合评价考核体系和奖罚分明的工作激励和约束机制。

四、净化风气，优化环境，树立健康向上的精神风貌 从改善工作环境 开展文体活动和平安建设等入手，使机关面貌焕然一新，形成了守法明礼、团结向上的良好氛围。

一是优化办公服务。

环境。针对原有部分设施老化、不足的问题，投入大量资金，如：为各科室更换电脑、打印机，优化了办公场所，设置了科室指示牌，制作了服务流程图，在楼道安置了多块名人名言、道德规范、警示警告牌，并根据服务内容、文明守则定期更换；在服务大厅设置了座椅、服务引导台等便民设施，大大美化了服务环境，增强了办事功能，提升了服务层次，形成了开放式、人性化的服务新格局。

二是积极开展文体活动。投入大量资金，积极完善活动室，购置了跑步机、乒乓球案、跳绳、毽子等娱乐品，为干部职工业余娱乐提供优良的硬件设施；每年利用三八妇女节、元旦等节日，组织开展文娱活动和体育比赛，大大地丰富了干部职工的业余时间，创造健康向上的业余生活。

成绩属于过去，创建任重道远！总结我们文明单位创建取得的工作成绩，得益于上级领导的重视与信任，得益于文明办的指导与支持，得益于全社会的理解和配合，得益于全

体计生系统干部职工的拼搏和奉献。在今后的工作中，我们将进一步深化创建认识，细化创建制度，强化创建措施，硬化创建考核，优化创建质量，更加扎实地开展社会主义精神文明创建工作，为推动冀州计生事业快速发展,建设和谐冀州而努力奋斗！

最后，我们诚恳的请各位领导对我们的工作提宝贵意见。

第四篇：市房产局创建市文明单位汇报材料

市房产局创建市文明单位汇报材料

市房屋产权管理局主要履行房地产经济管理、房地产行政管理、房地产行业管理和住房保障四大职能，下属单位及办事机构10个（含两个临时机构），对五区房产局实行业务和财务领导，对县（市）房产局进行业务指导。，市委、市政府将实施安居工程列为全市十大民生工程之首，明确由我局牵头组织。局机关设10个处

室，编制45人，现有44人；设机关党总支1个，辖党支部3个，共有党员62人。近年来，在市委、市政府的正确领导下，在市文明委和市直机关工委的指导下，我局以推进住有所居为己任，认真履行各项职能，住房保障工作取得新突破，房地产业持续健康协调发展，行业管理和自身建设再上新水平，文明创建取得了丰硕成果。先后荣获中央、省、市级各类荣誉称号30多项，其中市房产局被建设部授予“全国房地产交易与权属登记管理先进单位”和“全国住房和城乡建设系统思想政治工作先进单位”。现将局机关文明创建工作情况汇报如下：

一、加强领导，营造齐抓共创氛围

局党委班子高度重视文明创建工作，把文明创建融汇到日常管理和各项工作中，取得了明显成效。一是加强领导身体力行。局党委始终把文明创建作为促进房地产管理事业科学发展的重要措施和主要工作内容，摆到重要议事日程。成立了创建工作领导小组和办公室，党委书记、局长石长松亲自担任组长，党委副书记、副局长李志坚、党委委员、纪委书记文振中任副组长，副调研员、局机关党总支专职副书记任局文明创建办公室主任，并根据机构、人员变化情况，及时调整充实领导机构。文明创建办公室设在局人事处，专门设立了文明创建工作岗，专职负责精神文明创建日常工作，为文明创建提供了组织保障。二是精心组织健全机制。坚持和完善“党委统一领导、党政群齐抓共管、文明办组织协调、有关部门各负其责、干部职工积极参与”的领导体制和工作机制，将文明创建工作纳入局党委对下绩效考核体系。做到了文明创建有长远规划，每年有创建要点，每季有检查目标。每年定期召开文明创建工作会议，有重大活动时专门召开文明创建专题会议，责任分解，层层落实，做到了将文明创建与业务工作同部署，同要求，同考核，确保文明创建工作落到实处。

二、以人为本，加强干部队伍建设

近年来，我局坚持以人为本，大力实施人才战略，造就了一支高素质的房产干部队伍。一是用正确的思想提升人。大力推进学习型机关建设。局党委每年制定机关学习计划，坚持党委中心组学习制度，认真学习上级文件和各级领导指示精神，坚持开展社会主义荣辱观教育、公民基本道德规范教育和科普教育。下发诚信手册和市民行为准则，深化普法教育，机关干部日常行为得到有效规范。建立分级管理、分类管理、分层推进的教育培训工作新机制，制定了机关干部学习培训计划，着力扩大干部视野，实施“请进来”和“走出去”战略，实施了“全员培训”。近年来先后组织了“新加坡干部培训班”、“香港房产管理干部培训班”、“北京大学房产干部培训班”，选派了一大批优秀中青年干部外出学习，邀请了一批专家学者来局授课，机关干部基本进行了一次全员轮训。为了全面提升干部综合素质，我局鼓励干部职工参加各种形式的学历教育。目前，大专以上学历人数占机关干部总人数的93.4％。二是用先进的典型鼓舞人。建立健全鼓励先进办法，外出学习考察坚持以工作实绩和现实表现为重的原则。坚持开展“文明窗口”、“岗位明星”等评选活动，注重用身边的典型教育人。对取得注册会计师、注册房地产评估师等资格的职工给予重奖，对学习上取得突出成绩的个人，在全局系统进行通报表彰。通过系列举措，调动了干部比业务、强素质的热情。三是用和谐的氛围凝聚人。积极开展“文明家庭”评选活动，积极落实干部职工重大疾病救助办法，开展访贫问苦、帮扶结对等爱心活动，在抗冰救灾、抗震救灾等活动中组织干部职工踊跃捐款捐物，搭建起单位、家庭、社会“三位一体”的文明创建平台，营造出了和谐融洽的良好氛围。

三、亮化窗口，不断提升服务质量

近年来，我局始终把文明创建贯穿到房产管理工作的各个环节，积极拓展服务的内涵和外延,提升了为民服务的水平。一是着力优化政务服务。建设了二手房服务中心，形成了河西二办、蔡锷路、房产交易大楼三点联动的服务新格局。通过整合业务流程，将多个科室处理的业务合理调整、统一归口，推行房产交易一站式服务，大大压缩了办事时限，受到了市民的好评。开展“青年文明号”、“共产党员示范岗”创建活动，统一服务标识，规范操作规程，在政务大厅设立“办事回访卡”、“意见箱”，统一制作工作人员岗位牌和去向牌，实行过错、无为责任追究制、首问责任制等，健全了房产管理服务体系。政务大厅开设经济适用住房展示服务区，将经济适用住房项目的建设、销售信息一律上墙公示，配备专职人员现场发放资料、接受咨询。去年，我们深入开

第五篇：市卫生局文明单位创建汇报材料

以科学发展观为指导

努力推动精神文明建设再上新水平

ZZZZ市卫生局

近年来，ZZZZ市卫生局始终坚持以科学发展观为根本指导，以严密的组织领导为坚强保证，以强化规范化服务、提高医疗质量、维护人民群众健康权益为工作标准，以创建文明行业、文明单位、提高广大医护人员和执法队伍文明素质为基本目标，紧密结合医疗卫生行业的特点，坚持改革创新、务实高效、上下联动、全面覆盖，坚持全员动员、集中整治、专项督查与建立文明创建的长效机制并重进行，坚持与积极构建开拓创新的发展环境、廉洁高效的卫生行政环境和法制环境、规范守信的医疗市场环境、健康向上的人文环境协调发展，大力开展创建活动，在三个文明建设中做出了突出成绩，创建文明单位工作走在了ZZZZ市党政机关前列，多年来一直保持湖北省、襄樊市卫生系统创建文明行业工作先进集体称号。截止目前，全市卫生系统共有市级文明单位4个，县（市）级文明单位7个。其中卫生局机关自1996年以来，连续11年保持着“襄樊市级文明单位”、“襄樊市最佳文明单位”荣誉称号；2005年－2006年获“湖北省文明单位”称号。同时，还先后获得“全国农村卫生工作协会先进县（市）”、“湖北省灭鼠灭蟑达标城市”、“湖北省卫生城市”、“湖北省无烟草广告城市”、“湖北省卫生监督执法先进县（市）”、“湖北省农村卫生改革与发展先进县市”、“湖北省新型农村合作医疗工作先进县市”、“湖北省离退休干部工作先进单位”、“襄樊市先进性教育先进单位”、“襄樊市无偿献血先进县市”等荣誉称号。通过文明创建活动的深入开展，为全市卫生事业的和谐健康发展注入了强大的精神动力，有力地推动了卫生系统三个文明建设的协调发展。

一、建立有效的组织领导和工作机制，努力提高精神文明建设工作水平

为把以创建文明行业、文明单位、文明示范窗口和优秀服务品牌为主要内容的精神文明建设的各项工作落到实处，局党组积极探索，做到三个“坚持”：始终坚持“一把手”的领导工程，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，始终坚持“领导抓、抓领导”的工作思路，在总结以往工作经验的基础上，积极探索，建立了“四项工作机制”：

一是目标管理机制。为使全市卫生系统形成创建工作的“联合舰队”，我们打破条块管理限制，按照“谁主管，谁负责”的原则，制定了《ZZZZ市卫生系统创建文明行业责任目标》，并将目标进行层层分解，明确任务，落实实施，责任到人，实行行业管理和“三个文明一体化”管理，即：市卫生局各业务部门、各级各类医疗卫生单位采取以条为主、条块结合的管理方式，在抓业务工作的同时，围绕ZZZZ市卫生系统创建文明行业的总体目标和任务，“三个文明”同部署、同检查、同考核。使卫生局机关各业务处（室）和各级各类医疗卫生单位层层有任务，人人有责任。

二是领导协调机制。为发挥各医疗卫生单位的党政领导在创建活动中的作用，我们成立了全市卫生系统创建工作领导小组，下设文明办（挂靠局人事科），组成强有力的工作班子。健全了“一把手亲自抓，分管副职靠上抓，其他副职协助抓，机关有关处室配合抓、宣传处具体抓”的创建领导责任机制，实行了创建工作调度会制度，即每季度召开基层单位党政一把手会议，专题研究创建工作中出现的好经验、好方法和存在的问题，及时调控创建工作健康发展。为强化对全市卫生系统创建活动管理，我们按照市文明办规定制定了ZZZZ市卫生系统文明单位创建管理办法等系列规定，使精神文明建设形成了比较规范的管理体系。

三是监督考核机制。我们采取了专业检查、分片检查和社会监督相结合的监督考核方式，加大督导力度。定期将有关单位督查情况反馈给各单位，并要求各单位限期拿出整改措施，推动创建活动健康发展。我们每年都制定《考评细则》、各级各类考核评价体系，并根据各级各类医疗卫生单位的工作特点，细化、量化、硬化考核指标，实行定期考核，考核结果作为评价单位的工作成效和领导干部政绩的重要内容。

四是激励导向机制。在创建活动中我们积极开展评先选优和各种岗位练兵、技术比武竞赛等活动，培养、选拔、树立各类先进标兵。改变以往的物质文明物质奖，精神文明精神奖的做法，加大对医德高尚，爱岗敬业的先进人物的物质奖励。运用各种激励形式，弘扬正气，影响行为，引导思想。一些单位还改革了奖金分配制度，实行业务指标与精神文明建设指标“双考核”、“双挂钩”，建立起相应的激励和约束机制，真正实现奖优罚劣，充分调动广大医护人员的积极性。

长效机制的建设，确保了领导到位、工作到位、人员到位、措施到位、监督考核到位，促进了创建活动的制度化、规范化建设。

二、着力提高队伍整体素质，不断为创建工作注入活力近年来，ZZZZ市卫生局围绕中心工作，着力加强局机关的思想作风建设，强化岗位培养，注重处室建设，强化领导功能，提高领导效能，打造政务品牌，建设机关文化，确保了精神文明创建活动落到了实处。

（一）突出抓好思想政治建设。认真贯彻中央和省、市委的要求，始终把学习贯彻“三个代表”重要思想作为学习主线，把树立和落实科学发展观作为深入学习贯彻“三个代表”重要思想的重要内容，把落实“五个基本”作为重要载体，把加强领导班子思想政治建设放在重要位臵，采取党组理论学习中心组带部分机关干部、机关干部集体学习、听取辅导报告、个人自学等多种形式，系统学习了党的十七大和十七届三中、四中全会精神等内容。在学习实践中，提出和形成了“抓住主要观点学、联系实际问题学、结合调查研究学、创新方式方法学”的学习路子，做到了“三个结合”，即：坚持学习理论和调查研究相结合，改造客观世界和改造主观世界相结合，运用理论和指导实践、解决问题、推动工作相结合，使理论学习不断走向了深入。局党组始终坚持既把人民群众关注的共性和热点问题作为切入点，又把影响本部门、本单位效能提高的个性和关键问题作为突破口，做到存在什么问题就解决什么问题，取得了实实在在的效果。据不完全统计，近年来，领导班子成员深入一线、深入实际，调查研究，撰写调查报告，梳理解决了13个急难问题，得到了干部群众和广大患者的肯定和赞扬；结合今年的“五个基本”活动，先后两次召开党组会集体研究，对五个方面的问题进行了梳理，制定出12条相应的整改措施。深入的理论学习，有力地提高了局党组班子科学决策、领导发展、改革创新的能力，机关干部的政治理论水平明显提高，始终保持了坚定的政治方向和政治上的敏锐性。

（二）扎实组织思想教育。坚持以理论学习为先导，以提高素质为核心，以制度建设为保证，以队伍建设为重点，以实践活动为载体，注重教育引导机关干部充分认清自己在意识、素质、形象等方面与先进性要求的差距，进一步增强了用“三个代表”重要思想要求自己、激励自己、塑造自己的先进性意识。坚持以人为本，立足改革创新，充分发挥思想政治工作的教育、保证、监督和激励作用，注重做到尊重人、理解人、关心人、帮助人，不断提高了思想政治工作的主动性、针对性和实效性，进一步增进了理解，理顺了情绪，促进了团结，局机关形成了很强的凝聚力、向心力。积极开展丰富多彩的党性实践活动，进一步强化了党员的先锋模范作用。党员教育工作年年有新进步，局党组多次被襄樊市委、ZZZZ市委进行表彰，曾多次ZZZZ市党员教育工作先进单位等荣誉称号。认真组织学习《公民道德建设实施纲要》，并结合实际，完善落实《医务人员医德规范》和各类规范化服务规范，大力加强职业理想、职业责任、职业技能、职业纪律教育，引导卫生工作者树立社会主义职业观，提高干部职工的政治素质和道德素质。

（三）努力建设“四型机关”。局党组始终坚持把加强机关建设，提高工作效能，作为创建活动的有力抓手，努力把加强党的执政能力建设体现在提高各级的工作效率、推进政策和决策的实施上，不断增强了机关干部在活动中受教育、在活动中求提高的自觉性和责任感。一是注重建章立制。制定了《ZZZZ市卫生局关于加强机关处室建设的实施意见》，健全了“八个机制、一个专栏”（目标管理、量化考核、激励导向、谈心交流、网络沟通、调查研究、外部评价、行政督导机制和处室建设专栏），加强工作指导，推进处室建设，促进了各处室打基础、搞建设、谋发展，人员管理、工作筹划、指导检查、创新工作的能力进一步增强，处室建设的整体水平有了明显提高。二是强化岗位培养。以促进机关干部的全面发展为目的，紧密结合卫生工作实际和机关干部思想、工作实际，围绕创建“四型”机关，积极探索干部教育培训新途径，提高了教育培训的针对性和实效性。认真抓好岗前培训工作。对新进局机关工作的人员，推行了岗前培训制，使新进工作人员尽快了解掌握全局的工作情况，为更好、更快地投入工作打下了良好的基础；积极支持、鼓励参加各类业务培训。近年来，全局机关干部共参加国家、省、市和系统举办的各类业务培训69批次，通过各级各类的培训，机关干部的理论知识、业务能力和依法行政的水平有了明显提高；岗位实践、岗位提高成效明显。本着“缺什么、补什么”的原则，积极教育引导机关干部树立终身学习的理念，不断汲取新知识，学习新经验，掌握新本领，努力提高宏观思维、把握政策、调查研究、统筹协调、解决问题、工作指导的能力。三是理顺岗位职能。结合“争先创优”“五个基本”建设活动，各处室认真修订了岗位责任书，制定了工作路线图，简化了工作流程，服务态度和服务质量明显提高，受到了基层的广泛好评。四是坚持以考帮促、以考促提高。完善了机关考核办法，坚持抓好日常考核、季度考核和年终考核的结合，坚持考核处室业绩与处室成员挂钩，开展了基层单位民主评议公务员活动，充分发挥了考核的激励约束作用，进一步增强了机关干部的竞争意识、创新意识和服务意识，进一步规范了公务员从政行为，不断提高了公务员依法行政的水平。五是强化勤政廉政建设。局党组紧密围绕“为民、务实、清廉”的本质要求，始终坚持把加强机关的作风建设，作为改善环境建设、树立行业良好形象的一件大事来抓。进一步端正了思想作风。在工作中，各级机关干部能够牢固树立与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态，形成了想事、干事、成事的生动局面；想事情、定政策、抓落实都能深入调查研究，从实际出发，尊重客观规律，端正工作指导思想。进一步树立了求真务实、狠抓落实的良好风气。局机关在工作中能够紧紧围绕重点工作目标，扑下身子，深入一线，真抓实干，坚持盯着问题做工作，盯着薄弱环节下功夫，在克服矛盾中落实工作，在解决难题中促进工作；能够做到讲真话，报实情、出实招、办实事、求实效，办事严谨、认真、细致、高效；能够不断理清发展思路，推动工作创新，工作的扎实性和创新性有了很大提高，圆满实现了我局担负的重点工作目标。形成了令行禁止的风气。结合机关工作实际，从制权、控钱、管人入手，在强化党风廉政教育和从政道德教育的基础上，制定完善了各项规章制度和监督制约机制，进一步规范和加强了对机关干部的教育、管理和监督，促进了党风廉政建设和机关的效能建设。局机关的绝大多数同志能够严守党纪条规，树立正确的权力观、利益观，勤政廉洁，做到了办事依法、公开、公平、公正，保证了权力的正确行使，保证了政风建设的健康发展。六是着力建设积极向上的机关文化。在创建机关服务品牌中建设文明。充分发挥机关“第一窗口”的示范带动作用，创设了机关政务品牌，将机关品牌、机关精神、机关工作理念和个人岗位格言等汇编成册，加大了机关服务名牌的争创力度，推动了行风和职业道德建设。在积极参加社会公益活动中弘扬文明，结合自身优势，经常性地组织局机关、局属单位干部和医护人员，参加义诊和政策咨询活动，机关做表率、树形象的榜样意识得到进一步的强化。在经常性的文体活动中升华文明，举办了ZZZZ市庆祝“天使之歌”文艺汇演、积极参加 “黄河大合唱”歌咏比赛等文体活动，并取得了优秀的成绩。

（四）积极开展群众性道德实践活动。大力开展“创建文明单位、创建系列文明岗位、创建卫生服务名牌”以及“青年文明号”、“卫生志愿者”等倡导文明新风活动，在全市开展了“相约健康促进行”、“创建文明卫生机构”、“养生保健进万家”、“关爱市民健康，促进卫生发展”有奖问卷调查等活动，在百姓中普及了保健知识，增强了健康意识，促进了卫生与市民的联系与沟通。

(五)发挥典型示范作用。自2008年至今，机关干部先后有XXX人获得省级表彰，有XXX人获得襄樊市表彰，有XXX人获得市委市政府表彰；评选表彰了好医生、优秀护士共计XXX人；树立了医德医风楷模和首例造血干细胞捐献者等先进典型，形成了人人学先进、比贡献的浓厚氛围。

三、创新工作模式，推动精神文明建设持续深入发展

局党组始终坚持紧密联系卫生行业的特点，抓住关键环节，突出重点部位，创新工作模式，坚持以重点工作的突破带动创建活动的全面落实、工作的全面提高。

（一）积极开展文化建设，打造卫生服务品牌，行业竞争力不断增强。局党组十分注重内涵建设，坚持以人为本，着力建设优秀文化，创新服务理念，完善规范化服务制度和措施，精心打造 “和谐卫生系统”，以 “生命绿色通道”、“母婴安全活动”、“医疗安全优质服务岗”等活动，不断提高服务品牌的知名度、美誉度和信任度，推动了行风和职业道德建设。创建服务品牌的过程，使医护人员的思想观念和服务理念不断更新，服务水平不断提高，行业的凝聚力不断增强。

（二）学王争艳、创先争优活动成果显著，涌现出一批优质服务岗位能手。为了提高医务人员的基础操作和技术水平，练就过硬的基本功，从基础环节入手提高医疗技术质量和水平，我们在全市开展了“争先创优、学习王争艳活动”，要求全市卫生系统广大干部职工要学习王争艳同志“爱岗敬业、精益求精”的职业信念；学习王争艳同志“爱民为民、尽心尽力”的高尚医德；学习王争艳同志“廉洁文明、自尊自爱”的优良医风；学习王争艳同志“扎根基层、甘于奉献”的崇高精神。多次举办了各个专业、各学科培训班和技能比武活动，通过系统的培训和技能“三基”比武竞赛，使广大医护人员练就了扎实的基本功，有力地推动了医疗技术水平的提高，涌现出一批技术人才和绝活，打造了卫生技术品牌。

（三）抓规范、立标准，窗口规范化服务水平不断提高。在全市卫生系统开展了以“无缺位服务、礼仪服务、规范着装、文明用语、团队意识、技能操作”等为主要内容的窗口服务竞赛活动。通过无缺位服务评比、暗访评比、日常监督评比、群众评议评比等方式，对各窗口的纪律、作风、态度、效率、群众投诉、规范着装、挂牌服务等进行了评比考核，达到了“环境整洁优美、导医标识清晰、费用查询便捷、着装规范、用语文明”的窗口服务标准，树起了一批服务标杆，不断提高了规范化服务质量，展示了卫生系统良好的职业道德和服务形象。

（四）讲奉献、树新风，无偿献血活动取得突破性进展。截止2010年10月份，全市无偿献血达XXXX人次，其中，医务人员占19.6％。目前为止，ZZZZ市先后有XXX名医务工作者被上级授予“无偿献血先进个人”称号。

（五）诚信建设和行风建设不断加强，群众满意度不断提高。通过开展创建“诚信医院”、制定源头治理具体措施和专项治理意见、成立行风稽察队等措施，行业信誉体系和医德医风建设得到了加强，医疗服务行为和药品集中招标采购等工作进一步规范。群众对卫生行业的满意度稳步提高，两年来共提高10余个百分点。

四、围绕中心抓创建，努力开创卫生工作新局面

为人民健康服务是卫生工作的宗旨。我们始终坚持把实现好、维护好、发展好人民群众的健康权益作为创建工作的出发点和落脚点，结合卫生行业的实际，创新创建形式，丰富创建内涵，积极扩大精神文明建设的覆盖面，不断增强了创建活动的针对性、创造性，努力开创卫生工作新局面。

（一）卫生行政执法工作得到进一步规范

（二）农村卫生工作得到全面加强

（三）城乡医疗卫生资源得到有效合理配臵

（四）医疗卫生体制改革工作得到全面推进

（五）公共卫生应急体系得到全面加强

（六）卫生服务信息化建设全面展开

（七）看病难、看病贵问题得到有效改善

通过多年来的开展精神文明创建活动，我们深深体会到，创建文明单位，是贯彻两手抓的有效途径，是树立行业新风、改善医患关系，提高职工思想道德水平和科学文化素质的可靠保证。我们在创建活动中虽然取得了一定成绩，但还需要进一步努力，高标准、高起点、高质量地开展争创省级文明单位活动，在三个文明建设中开拓进取，再上新台阶。