第一篇：信达证券新员工培训：经济业务
信达证券新员工培训：经济业务
一：常州现有的上市公司：常林股份（600710）、新城B股（900950）、黑牡丹（600510）
苏常柴A(000570)、苏常柴B（200570）、常发股份（002413）
常宝股份（002475）、江苏旷达（002516）、千红制药（002550）
南方轴承（002553）、星宇股份（601799）、天晟新财（300169）
天龙光电（300029）
二：开户流程：开户包括开立证券账户和资金账户：
1、开立证券账户，需要携带本人身份证原件到我公司营业网点，开户后将拿到深市和沪市股东代码卡。
2、开立资金账户，需要携带证券账户卡和指定资金存管银行的存折（或卡），同时需要签署指定的银行的《第三方存管协议书》即可。
3、在营业网点或到指定存管银行网点办理第三方存管确认手续，开通银证转账功能。
三：转户流程：到原开户营业部将证券交易结算资金转入中、农、工、建、交招、华夏、兴业、浦发和民生银行等我公司开通第三方存管业务的银行，并由本人携带身份证原件、股东账户卡原件及资金卡，在原开户营业部办理上海撤销指定交易和深圳转托管手续。
转入券商名称：信达证券常州营业部
四：公司介绍：信达证券概况
●基本情况
信达证券股份有限公司是经中国证监会批准，在收购原汉唐证券、辽宁证券的证券类资产基础上，由中国信达资产管理股份有限公司、中海信托股份有限公司、中国中材集团公司作为发起人，于2007年9月设立的证券公司。公司注册地在北京市，注册资本为15.11亿元人民币，拥有68家营业网点，全资控股信达期货有限公司。
●经营范围
公司业务范围包括证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券承销与保荐；证券自营；证券资产管理等项业务资格。
●雄厚的金融集团背景
公司的主要出资人及控股股东中国信达资产管理股份有限公司是经国务院和人民银行批准，由财政部出资于1999年4月设立的国有独资非银行金融机构，注册资本金100亿人民币，是国内第一家金融资产管理公司。经过多年的发展，信达资产管理股份有限公司取得了良好的业绩，各项指标居行业领先水平。在完成不良资产处置的同时，信达资产管理股份有限公司依据国家相关政策积极探索商业化转型之路，陆续搭建了证券、基金、保险、信托等金融服务平台，综合服务金融集团的框架初步形成。
●现代企业组织架构及日趋完善的网点布局
信达证券按照现代企业制度建设的要求，建立了完善的组织架构和精简高效、权责明晰的组织管理体系，在北京、上海、深圳、广州、沈阳、成都等30个城市设立了证券服务机构。随着业务的发展，信达证券将进一步完善网点布局，构建更加科学高效的机构网络，使得公司能够在多个层面及时、准确的了解资本市场的信息，把握好市场发展的脉动，为投资者提供更加专业和针对性的服务，实现公司与客户的共同发展。
●素质优良的员工队伍
截至2008年底，公司共有员工1079人，其中总部人员239人，研究生以上学历177人，本科学历595人，合计占比71.55％。全公司平均年龄35.7岁。
●投行业务
公司投资银行业务源于信达资产管理股份有限公司，依托其良好的业务平台，公司投行在国有大型和特大型企业资产重组方面，特别是在能源、石化、基础设施、生物医药、房地产等领域具有明显的竞争优势。自2000年12月以来，信达资产担任上市推荐人和副主承销商的甘肃酒钢集团宏兴钢铁股份有限公司（600307）在上海证券交易所上市，这是国内第一个由资产管理公司参与发行承销上市的项目；2007年4月担任登陆上海证券交易所的连云港（601008）A股IPO项目的重组顾问、保荐人和主承销商、同年8月作为中核钛白A股的第一大股东并担任中核钛白A股IPO项目保荐人（主承销商），网上发行超额认购倍数1647倍。9月，信达证券与中国国际金融有限公司和中信证券一起作为联合保荐人、主承销商成功承销了建设银行A股，筹集资金580.5亿元，在国内引起很大反响。2008年3月26日，信达证券荣获“第二届新财富本土最佳投行团队”第10名，充分展示了信达证券锐意进取的精神风貌并呈现出厚积薄发的良好态势。2009年10月，信达证券做为主承销商成功承销了创业版乐普医疗（北京）股份有限公司股票。公司投资银行累计担任了20多家主承销、副主承销、财务顾问业务，发行了20多只债券。
●经纪业务
公司经纪业务以技术领先的电子化交易为特色，拥有技术先进、安全高效的证券交易平台和完善的客户服务渠道。公司不断强化网上交易业务，整合投资咨询力量，加大新业务品种的开发力度，经纪业务竞争力进一步提高。公司坚持以客户需求为导向，按客户的不同服务需求重构客户服务体系，客户服务的专业化不断提高，个性化优势日渐突出。依据2008年股票基金交易量排名，公司已进入业内第二集团前列。
网页交易――全国首家
信达证券一直致力于IT技术的研究与创新，为公司的经营管理提供强大的技术支持。在《证券时报》主办的第九届“中国优秀财经证券网站”评选中，信达证券荣获2008年度金融机构十大IT创新案例、2008年度最佳网上交易奖（券商类）。
信达证券财富学院
2008年4月，公司在国内证券公司里首家设立财富学院，搭建融投资人教育、专业理财知识传播和客户服务于一体的立体平台，实践公司“专业创造价值”的承诺。2008年共举办了40多场次巡讲，吸引近万名投资者积极参与。●研究实力初露锋芒
公司研发中心是一支由经济学、管理学、理学、工学、法学等多学科博士、硕士组成的具有深厚的理论功底和丰富的实战经验的高素质专业研究团队，是中国证券研究行列中一支朝气蓬勃的生力军。研发中心每日推出的“信达看盘”和“组合专刊”，每月推出的“策略研究”等被多家媒体和相关报刊广泛采用，行业公司研究也受到广大投资者的一致好评。2008年2月，公司选送的课题论文荣获中国证券业协会2007年度科研课题二等奖。这是新成立的信达证券首次参加此类大型课题研究评选工作，初步显示出信达证券公司较为雄厚的研发实力。
●信达期货有限公司
信达期货有限公司的前身成立于1995年10月，是专营国内期货经纪业务的有限责任公司，系经中国证券监督管理委员会批准成立，浙江省工商行政管理局核准登记注册，是浙江省内规范化、信誉高的大型期货经纪公司之一，公司具有金融期货经纪业务资格和金融期货全面结算业务资格。公司由信达证券股份有限公司全资控股，注册资本为1亿元人民币。公司总部设在杭州，下设上海、金华、乐清、大连、哈尔滨等八家营业部。1999年、2004年、2005年公司期货交易总量名列全国第七位。2006年期货交易总量名列全国第13位。
公司现拥有上海期货交易所等三大期货交易所的全权会员资格和五个交易席位，可以为客户直接代理铜、铝、天然橡胶、黄金、大豆、豆粕、小麦等上市品种的标准期货合约交易，向客户提供交易、结算、交割、信息咨询、培训等全方位服务。
●企业文化
公司秉承“崇德精业，诚信为本，规范经营，创新发展”的经营思想，以“客户至上”为经营原则，以“专业创造价值”为核心价值观，通过服务创新、产品创新、技术创新，为客户提供专业、优质高效的服务，坚持与客户共同成长，为社会创造更多的经济和社会价值。
公司以“激情工作、快乐生活”为企业文化的核心理念，积极推进企业文化建设。●过去的一年
——2008年度第六届中国财经风云榜颁奖盛典之“2008年度最具成长性证券公司” ——证券时报“2008年度金融机构十大IT创新案例”、“券商类最佳网上交易奖” ——第四届北京金博会之“最佳证券公司”、“最受投资者信赖”、“最佳营销团队奖” ——第二届新财富本土最佳投行团队
——郑州商品交易所2008年菜籽油品种优胜奖 ——全国职工职业建设先进奖项 ——证监会账户规范先进奖项
——北京金融系统“迎奥运树形象 满意服务在金融”市级奖项 ——“金钥匙奖”2008年度中国（沈阳）理财评选之“最佳理财团队”、“最佳服务证券公司”
——北京市公安局2008年度“奥运安保”集体嘉奖
——2007年度中国证券业协会课题A类二等奖、E类三等奖 ——2007年度辽宁省社科联论文二等奖
公司的战略发展目标是要充分依托控股股东中国信达资产管理公司的资源平台和网络优势，采取积极进取的业务发展战略，以经纪业务为基础，以投资银行业务为重点，在有效控制风险的前提下，不断进行业务创新，为客户提供专业、持续、综合的服务，将公司打造成为客户信赖、员工认同、股东满意、行业认可的具有一流服务水平的证券公司。
公司简单介绍
● AMC系设立的第一家证券公司
信达证券股份有限公司是于2007年9月成立的国内AMC系第一家证券公司。公司具有中国证监会核准的综合类证券业务资格，注册地为北京市，注册资本为15.11亿元人民币，拥有46家营业部和21家证券服务部。
公司具有中国证监会核准的证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券承销与保荐资格。
●雄厚的金融集团背景
公司的主要出资人及控股股东中国信达资产管理公司是由财政部于1999年4月出资设立的国有独资非银行金融机构。
●独特的发展优势
公司依托中国信达资产管理公司的网络和资源平台，业务发展极具优势。凭借信达资产管理公司深厚的金融背景和雄厚实力，信达证券已在相关业务领域取得先机，特别是承继了中国信达资产管理公司的投资银行业务和团队后，公司与中金公司、中信证券联合担任了中国建行A股IPO的上市保荐和主承销工作，在国内外引起了很大反响。
●贴近市场的经营理念
公司以“崇德精业、诚信为本、规范经营、创新发展”为经营思想，以客户至上为经营原则，以“专业创造价值”为核心理念，通过服务创新、产品创新、技术创新，为海内外客户提供专业、优质的服务，实现公司与客户的共同发展。
邮政编码：213003
电话：（0519）88163951
网址：www.xiexiebang.com
五：公司服务：
1、投资咨询服务（如开户、股票行情咨询）。
2、涉及客户及行业重大政策的短信。
3、新股发行、中签、上市、增发、配股等各种信息的提醒。
4、新业务，新产品的推荐。
5、提供每日行情分析短信。
6、对客户持仓进行跟踪提醒服务。
7、对客户个性化需求提供相关研究分析报告，量身订做专业理财计划。
8、邀请上海“第一财经”嘉宾提供投资分析报告会。
9、免费股市实战操作技巧培训。
10、一对一贴身式服务。
六：软件下载：
1、打开Internet服务器，在地址栏输入信达证券公司网址：www.xiexiebang.com
2、在主页左侧点击软件下载，进入软件下载页面
3、点击软件（通达信专业版），选择本地下载。
4、软件下载至电脑桌面，点击保存，进行安装。七：各种委托方式：现场委托（退台委托）、电话委托（0519-88177888）、网上委托、手机委托。
八：陌拜简单流程
敲门进入后，首先进行自我介绍，介绍公司和自己，同时递送公司简介和自己名片。介绍公司服务特色，询问客户是否有投资或者准备投资证券。如感兴趣则进一步交流，深入洽谈及跟踪。谈话交流过程中，尽量多的了解客户信息，投资情况，做好详细记录。出门时保持礼貌和安静。在这陌拜过程中，员工需保持礼貌和个人形象，原则上是不打扰客户。语速均匀，不卑不亢。
后续进一步进行客户跟踪。再次与客户会面时可将客户现有股票或基金的分析报告和相关信息递交与客户，还可将近期市场动态与国内外重要经济要闻一并附上。然后更深入了解客户更多信息，提出转户或开户要求。
成功转户和开户后，仍需跟踪服务，体现我公司服务优势。重点在于抓住细节。九：佣金
默认佣金为2.2‰，最低可至1‰，资产量在一千万以上的则可协商。
十：常州可办三方存管业务的银行
有工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、兴业银行、民生银行、光大银行、华夏银行、招商银行、光大银行。十一：常州目前的证券公司：
中信证券：武进区坏府路10号（武进区政府北门
B11、14路）
东吴证券：关河中路38号 粤海酒店2号楼2楼
国泰君安：广化街189号（坏的桥下，苏宁电器斜对面）国联证券：新北区通江大道555号（中天凤凰城大厦1-2F）海通证券：健身路16号（老年大学会面）中信建投：邮电路12号 中投证券：晋陵中路368号
华泰证券：和平南路100号
东横街2号
东海证券：博爱路129号（88166222）
延陵中路498号
劳动西路3号
新北区通江中路369号
溧阳市南大街12号
金坛市新城镇北门大街2号。
第二篇：证券经济业务营销策划方案
证券经纪业务营销策划方案
证券经纪业务跟保险业务，直销业务都是相类似的，均属于点对点的销售模式。在这套模式下进行业务发展有三大要点：第1如何进行信息扩散，宣传推广；第2如何与客户接触，让客户相信自己；第3如何让客户接受我们的产品或服务。证券经纪业务相比于保险或其他直销产品而言好做得多。如今在中国有钱且想投资股票的人数不胜数，无论市场好坏，每周都会有人自动送上门来找到券商开户。如果遇到大牛市行情，那么证券经纪人的收入更是水涨船高。因此如何拉到更多的股民？积累更多的客户资源？拿到更多的佣金收入？本文将针对于经纪人业务发展的三大要点做一个较为全面的证券经纪业务营销策划方案。
（一）网下推广的渠道：除开找熟人拉关系，发传单或银行驻点外，其实还有一些较为行之有效的方法：
（1）“扫楼扫街”-----比如说我们常见的发传单就是在大街上有人随手递单子给你，但是路上的行人由于各种原因行色匆忙往往并不会在意，随手就丢了，这样的宣传其实只是浪费钱，效果也不好。而“扫楼扫街”则是亲自将名片或宣传单送到每个开业经营的店铺，公司办公室以及住户家门口。由于场合不同，环境不同，此时潜在客户即使不需要，也会耐下心来看看资料，其效果会比前者好很多。这样的推广模式在宣传规模上更大，针对性也更强。具体做法：把你所生活的城市划为分几大块，然后制订一个时间计划表，每一个区都跑遍，1对1的发送名片或宣传单。这样的方法劳动量大，但只要真正做到位了，效果绝对好！需要注意的是：各大写字楼，事业单位，政府机关，商店店铺，居民小区，停车场，大学，医院等是需要重点注意的地段。如果不能找到公司负责人或店铺老板以及住户本人发名片，宣传单则是一定要给到位的。如果人不在，就塞到门口边以引起注意。
（2）“会议营销”-----这种方法在保健品市场很常见。其实做证券经纪业务有时也可以拿来用用。但是这样的模式耗费比较大，而且比较麻烦，需要租场地，需要搬运一些液晶电视，电脑，麦克风等重型设备。如果可以的话，我建议一个券商内部的几个客户经理可以一起搞，平摊费用。效果则是比较不错的。但是适合于在县区开展这块业务。因为很多券商都没在县里开设网点，而且那里对股票了解的人也比较少，可以通过开展免费讲座的形式告诉他们中国股市的发展潜力，投资股票巨大回报等，以此吸引他们来开户炒股。
（3）去别的券商抢客户-----我知道很多券商对自己内部的经纪人都有规定“不得在营业网点处拉亲自上门的客户，一经发现小则处罚，重则开除”。但是竞争对手那里的就没这个限制了。至少那里的总经理不认识你。很多自己送上门来的“新人”，只要你衣着打扮正规得体，口舌伶俐，和蔼可亲，在低佣金的诱惑和完善的“售后服务”承诺下，一般是不会拒绝的。有时你如果发现他进场资金量大而且又是新人（钱多又喜欢炒短线，这样每月佣金才高），你甚至可以自己免费掏90块钱帮他开户，这个时候他不跟着你就怪了。即使不去抢那些新开户的，坐在散户交易大厅里，跟其他的股民聊聊闲话，套套近乎多认识几个人，最好是帮他们推荐几只股票，等他们赚了钱而且关系更进一步时，就亮出你的真正身份，然后拿出“低佣金”（不能太低，看人来）的杀手锏，他不可能不动心。
（4）多认识人-----证券经纪人或者说客户经理人每天上班除了早会和不定期地向上级主管报告工作内容外，其他时间基本上都是自由安排的。既然有了充裕的时间，就可以出去多接触人，多认识人。做证券经纪业务的第1要素就是如何让客户相信我们。而我们每个人的人脉都是有限的，所以光靠熟人介绍，托关系这样做业务不能长久。但是人和人的关系又是可以慢慢培养的。客户经理人有那么多的充裕时间，完全可以在外面多结交朋友。比如可以自愿参加社区免费服务，这样至少你的邻里社区对你更信任，更了解，你也可以找到很多想开户炒股的人。又比如可以参加某个健身俱乐部，可能你并不喜欢健身，但是这样能认识更多的人，帮助你进行业务拓展等等。只要你的圈子里有一个人炒股，他就会带动所有相关的人。
（二）网上推广渠道：做网上推广时需要注意两点，第1发帖或发邮件的量必须大，第2这项工作需要长期坚持下去。可能一开始效果不太明显，但是当你的网络宣传持续下去并且范围覆盖很广的时候，效果就出来了。尤其是等到大牛市来临时，想炒股的人大有人在，这时你就会是最大受益者。具体方法如下：
（1）邮件群发，论坛发帖，博客发帖------你所生活的城市我想没有哪家企业不招聘吧！
人才网肯定也不止一个，留了邮箱的也很多。把你的证券经纪业务推广文章再加上
一个吸引人的标题（不要太夸张，否则给人以虚假的感觉）发送给这些企业。要知
道这些邮箱往往是那些公司老板的邮箱，或是人事部的邮箱。如果吸引到这些客户
上门，进场资金就不止10万了。你所生活的城市总会有一些人气较高的门户网站
及论坛，就在那上面发帖写一些股票推荐的文章后面再加上你的宣传广告，这样就
不会被删帖而且写得好的话还会引人注意。另外你还可以开个个人博客，把你所写的一些股票评论和广告都放上去，利用博客链接在网络上来进行宣传，这样别人只
要点进你的链接就可以看到你的文章和广告，对你的证券经纪业务发展很有好处。
以上这些方式都是属于点对面的宣传。其实证券经纪业务更需要的是点对点的宣传，在这方面我个人的感受是在网上用QQ进行1对1的聊天推广很不错。
（2）QQ宣传----在QQ上搜索出和你在同一个城市里的陌生人，全部加为好友后再慢慢
地进行1对1聊天，先做朋友，再进行推广。这样距离更近，更能说服人。即使生
意做不成，认识个人也好。这样大牛市来的时候，想炒股的人多是的，那么他们第1个想到的就会是你。如果你跟他们的关系更近一步，便让他们帮你多介绍几个人。
（三）营销技巧：其实做证券经纪业务最关键的还不是做好“售前服务”，尽管这也很重要，但更重要的是如何做“售后服务”。而证券经纪业务中的营销技巧在这前后两大服务块中主要有四点：
（1）提供全面的股票投资服务，帮助客户赚钱------简单点说就是：新人开户教他们最基
本的股票知识和经验，教他们网上交易软件的使用和股票交易的基本规范，免费引
他们入门；帮助所有的客户分析大盘，什么时候抄底，什么时候逃顶，推荐优质潜
力个股；多和客户交流，分析他们股票投资失败的原因，帮助他们总结经验。如果
客户在你的帮助下，几乎每次都可以抄到底，逃过顶，时不时地买到黑马，你的客
户绝对把你当神供着。这个时候如果你的客户打电话来找你，你只要说一句“我现
在很忙啊！公司安排的每月开5个户的任务都还没完成呢！真的很急人啊！”不用
你再解释了，他立马就会帮你去拉人，而且是免费的！你只要在公司里坐着，每个
星期都会有客户自己送上门来。这才是对证券经纪业务最好的营销推广！
（2）多和客户拉关系-----平日没事聊聊家常，讲讲股票，过年过节多几个电话问候和拜
访是必须的。关系近了，就好办事了，人带人，能拉出不少客户资源。尤其是针对大客户，有时还必须要送些礼品，请客吃饭。
（3）不要和客户赌气-----一些客户脾气不好，如果推荐给他们的股票，买后亏了钱，打
电话过来责骂，一定不能顶撞。正所谓外面一层皮，里面一口气。
（4）佣金和开户费的安排-----现在很多券商给经纪人在佣金上的自由浮动额度为千分之
一到千分之三，而超过千分之一则需要商量了。但是最低不会超过万分之五，实际上万分之五对券商自己来说都已经是基本保本了，万分之八也是利润微薄，而且对于经纪人自己来讲也不合算。所以我建议对于炒股新人，在拉客户时可以给出千分之二到千分之一的佣金。而从别的券商那里拉来的客户，则一律千分之一，不然佣金不低，别人不会动心。如果客户进场资金量较大，那么开户费90块钱可以自己出，这样就更吸引人。
第三篇：信达证券2011年第四季度投资策略报告会总结
2011年第四季度投资策略分析
——050810731 谭进波
1.近期中国股市的运行特点
近期中国的股市走势先上扬后下跌，总体成下跌趋势。其中市场的热点开始活跃，大盘蓝筹股走强，小盘题材股活跃。对于近期中国的股市行情，个人观点是：股市的上扬仅仅是反弹，近期以及以后的一段时间股市仍存在波动，其有可能下跌。网上看到的文章分析近期中国股市的运行呈现8大特征：
一、指数基本回到年初起点。
二、总体振幅相当有限。
三、运行轨迹显现对称特征。
四、半年成交总额创历史新高。
五、涨跌区间成交额两个巧合的54%。
六、深市成交比重有所上升。
七、月、季K线显示空方略占上风。
从中长线角度看，可以说上半年空方略占上风。因为：沪市月线、季线的阴阳数量虽相同，可月阳线的实体长度却逊色于阴线的，季线还形成阴抱阳的不良组合，而深市则只有两根月阳线，季线也是两连阴。也正因为如此，市场的阴阳才更有必要进行调和，否极泰来的希望也就相对更大一些。
八、日、周K线显示多方正在转强。
就短期的表现看，多方仍只有一定的主动权。在上半年的26周里，两市
大盘周线的阴阳数量恰好都是13根，而在日线方面，沪市则收出了69根阳
线，即阳线比例接近58%，且近日攻势较为强劲，这也有利于下半年进一步好
转。
2.展望四季度的中国股市
四季度的中国股市的走势是持续的震荡和下探。如果没有利好消息或者利好政策的支持，股市很难反转。以下列举了几个我认为的导致股市行情不确定的因素：1.货币政策以及房地产调控政策的执行力度。2.经济增速的放缓程度。3.上市公司的业绩。4.大小非解禁之后是否面临减持高潮。5.大宗商品价格的变化趋势。综合考虑以上的情况，估计股市要在明年的3月份才会转向，而且要真正的改变股市的局势只有当大家的预期好的时候才会发生。到时如果有强势股能够突破60天的大均限才能说明股市走出了低谷，人们的预期逐渐转好了。
3.影响中国股市的关键因素
第一点是政策的导向，这一点对于中国股市的影响最为关键。只有当股市跌到位，空间到位，人们的预期好的时候，股市就会涨，就能涨。第二点是股市的运行周期。从股市的运行周期上看，我国股市要到明年的3月份才会有所转变。第三点是资金的供求。
从网上看到一些分析师的观点，他们的观点很相似。尹中立分析师认为影响2011年股票市场走势的主要因素有：货币政策走向、房地产调控政策及楼市的走势、发达国家的经济复苏步伐及其他国际因素等，需要认真分析和观察的经济指标是物价。物价走势将决定货币政策走向，同样，物价走势也和房地产调控政策直接相关。需要防范的风险是房地产市场出现硬着陆及国际资本流向的逆转。
4.中国宏观经济的形势展望
我认为中国的宏观经济的发展不决定股市的增长，但是决定转折底线。需要强势股引领股市，股市才会复苏。有几个有可能引领股市的股票，比如传媒股、网络股等。如果能够有这些股票的强势崛起引领，到时结合人们的良好预期，股市可能会转变。从经济观察网了解的一些信息：2011年中国宏观经济的展望，必须从国际和国内经济环境两个方面综合考虑。
从国际经济环境来看，经济运行表现为以下几个突出的特点：
全球再平衡继续。危机并未过去，发达国家经济复苏缓慢；新兴市场脱钩，内需支撑增长；发达国家继续执行宽松的货币政策，导致资本流向包括中国在内的新兴市场；新兴市场的通胀压力、资产泡沫现象严重，导致这些国家的宏观经济政策开始收紧。
中国最重要的国际贸易伙伴-美国的经济复苏缓慢，增长动力疲弱，仍将低于潜在增速，短期内面临通缩压力而不是通胀。中期看，美国经济竞争力强于欧元区整体，2011年增长也将更快。欧元区受债务危机和财政紧缩影响更大，欧元升值也不利于欧元区经济复苏。
近期欧洲边缘国的债务危机推动欧元下跌，美元下降到一个稳定的水平，到2011年一季度，美元仍缺乏持续走强的条件，而与此形成鲜明对比，包括人民币在内的新兴市场货币走强的格局将延续下去。
回到中国国内的宏观经济来看，从2009年起，国内经济一直处于良好复苏的过程中。这期间，由于政府调控有过短暂的回落，但实际上总体而言，需求保持了较好且平稳发展，因此宏观经济在短暂回落后又开始快速反弹。以季度数据衡量，2010年的2季度可能是我国GDP环比增速的底部，从月度数据来看，6、7月份是经济增速的底部，从今年8月份以后，经济回归到平稳增长的轨道。
我国的经济增长内在动力巨大，这是由诸多投资和消费因素决定的。
总体看，我国经济存在巨大的内需增长空间，城市化和工业化在快速推进，人均收入刚超过3700美元，处在消费高速增长的阶段。其次，政府、银行、企业、居民资产负债表表现良好，为投资和消费提供了较为坚实的基本面“后盾”。
在国际贸易方面，今年进出口一直好于市场预期，不过近期有放缓的趋势。虽然全球经济依然不是很好，但中国的出口竞争力依然很强。中国对美欧日出口占全部的50%左右，其他市场占一半左右。由于对新兴市场出口的增长较强，整体出口增长仍能保持在15%左右。在总量发生变化的同时，中国出口结构也发生了很大变化：资本品占比持续大幅上升，消费品占比则大幅下降。中国出口结构的变化反映了中国产业的不断升级和全球制造业中心向中国转移。
目前，对于未来一年投资影响较大的因素是政府政策，特别是对房地产、通货膨胀等问题的政策。政策的总体基调包括：实施“稳健”的货币政策和“积极”的财政政策组合、货币信贷目标收紧、准备金率还可能作为主要量化工具、明年仍存在再度加息的可能、人民币汇率存在较大的升值空间，而最受社会关注的房产税可能以试点的方式实施，房地产调控政策将表现为长期化。以下是几个具体方面。
短期来看，通货膨胀压力很大。三季度通胀迅速上升的主要推动力来自于三方面：通胀预期、国际大宗商品上涨、国内天气因素导致的食品价格（主要是蔬菜）上涨。在经济回升的过程中，连续两年宽松货币政策导致通胀的压力上升，资产价格、原材料价格、CPI先后大幅上涨。无论是过去十年还是现在，食品都是CPI的主要贡献，非食品的贡献很小，食品中最重要的是粮食、蔬菜和肉禽，短期内这三类食品的价格和供求状况也决定了CPI的水平。食品价格将长期上涨，但由于今年粮食丰收、猪肉供给增加很快，明年预期较为稳定。预测明年CPI涨幅高于今年，但仍处于合理的水平。
在政策面，如果要“防通胀”必然要求控制货币增速，宽松的货币环境或将终结。今年的货币信贷整体依然是比较宽松的，从M2增速看，今年超过了2002到2007年的平均水平。在连续两年宽松的货币政策之后，中国面临的是经济强劲增长和通胀压力较大，货币政策回归到正常化的轨道，2011年的货币政策可能会从紧。
5.未来主流热点以及投资策略
目前市场的热点正在转变风格。近期主要有三条投资的主线：1.中小企业版、创业板、重组等题材股。2.新兴战略产业：节能环保，能源，高端科技等。3.有重组预期和估值优势的大盘蓝筹股：金融、煤炭、水电、铁路等。中长期的投资要有底做底才能等到股市涨得时候赚钱。不过做底的时间要把握。我认为近期的中国股市很难出现很大的V形反转，一直以阴跌为主。
第四篇：新员工培训
一.加强新员工的培训工作和团队建设，1.本部门现有16个新员工，生产线管理人员，首先对新员工进行讲解公 司规章制度，劳动纪律的了解，让新员了解生产线上下班时间，和上下班的各种注意事项。
2，工艺员对新员工进行生产工艺知识，电子元件，包括插件，补焊的基本知识，和防静电的注意事项。
3.培训完工艺知识，放到生产线新老员一对一的操作指导，生产过程中，挂“新员工”标识。班长，线长，和工艺员定时对新员工进行轮流指导，发现问题及时指正.。
4.生产过程中，线长，班长，工艺员，加强和员工的沟通，了解员工的生产状况，情绪，发现问题及时解决，定期与员工进行交流，了解员工的工作状况，让员工在宽松的生产环境中工作。
二，提高生产线的生产效率
1、首先，人员的合理调配，依据熟练程度合理安排人员。采用工艺平衡,掌握插件线的生产节奏,要合理安排好、调配好此岗位的人员，管理人员要了解每个员工的特点，注意栽培和使用，在平时工作中有意识地培养，合理地发挥个人特长，快手、慢手心中有数，造就多面手，知人善用。
2.不同机型，采用不同的编排方式，元件的大小，难易，做到因人而异,达到平衡生产的目的。
3采用技术改进，生产设备更新，好日常维护，减少故障时间，对由于责任心不强，未按要求对设备进行保养而使设备受损者，依据程度给予调离岗位、考核降级等处罚。, 设备故障时，生产班长要及时上报主管领导，机修人员在故障发生后最短时间内到场处理，争取最短时间排除故障，减少停机待机时间。达到提高生产效率的目的。
4.、权力线要明确：员工（完成任务，报告问题）——班长（执行任务，处理问题，报告结果）——线长（执行计划，报告生产，处理问题）..5.、严格执行规章制度，提高人的效率，减少人员的无效时间，杜绝人浮于事。
6.生产前的准备工作要充分，保证生产的连续性。
7.改善作业环境，使员工有一个舒适的工作环境，减少员工作业的疲劳感和对工作的厌恶感.加强5S管理，为员工创造一个干净、舒适的工作环境。
总之，通过加强车间员工管理和设备管理，从而提高员工的操作技术技能和提高设备的使用效率。通过全面地对“人、机、料、法、环”进行综合分析考虑，尽最大努力达到稳定产品质量，提高生产效率的作用。
2011-7-30
第五篇：新员工培训
建安二公司新员工安全培训教材，共 72课时。
1、用水救火应注意什么？ 答：（1）、不能扑救带电火灾；（2）、不能扑救油类火灾；(3)、不能扑救遇水起化学反应的火灾；(4)、不能扑救赤红的金属；(5)、不能扑救精密仪器、贵重文物档案火灾。
2、钢丝绳正确的使用和维护方法：
(1)使用检验合格的钢丝绳，保证其机械性能和规格符合设计要求。(2)保证足够的安全系数，必要时使用前要做受力计算，不得使用报废钢丝绳。(3)坚持每个作业班次对钢丝绳的检查并形成制度。(4)使用中避免两钢丝绳的交叉、叠压受力，防止打结、扭曲、过度弯曲和划磨。(5)应注意减少钢丝绳弯折次数，尽量避免反向弯折。(6)不在不洁净的地方拖拉，防止外界因素对钢丝绳的损伤、腐蚀，使钢丝绳性能降低。(7)保持钢丝绳表面的清洁和良好的润滑状态，加强对钢丝绳的保养和维护。
3、各企业在与员工签订劳动合同在安全管理方面有什么要求？
答、各企业在与员工签订劳动合同中要有安全生产条款，对特殊岗位作业人员要签订专项安全生产合同。
4、安全工作五严要求是什么？
答：安全思想要严肃、安全管理要严格、安全制度要严密、安全组织要严谨、安全纪律要严明。
5、什么叫三不伤害？
答、不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。
6、什么叫四不放过？
答：事故原因未查清不放过；事故责任者和领导责任未追究不放过；职工未得到教育不放过；防范措施未落实不放过。
7、什么叫安全条件？
答：在生产过程中，不发生人员伤亡，职业病或设备、设施损害或环境危害的条件。
8、什么叫本质安全？
答：指设备、设施或技术工艺含在内的能够从根本上防止发生事故的功能。
9、安全评价有哪几种？
答：安全预评价、安全验收评价、安全现状综合评价、专项安全评价。
10、什么叫危险因素？
答：指能对人造成伤亡或对物造成突发性危害的因素。
11、什么叫有害因素？
答：指能影响人的身体健康、导致疾病或对物造成慢性损害的因素。
12、什么叫风险评价？
答：指评价危险程度并确认其是否在可接受范围的全过程。
13、风险评价有哪些方法？
答：定性评价和定量评价两种方法
14、安全生产检查的类型有哪些？
答、定期检查、经常性检查、季节性及节假日前检查、专业（项）检查、综合性检查、不定期检查。
15、什么叫劳动防护用品？
答：指在劳动过程中能够对劳动者人身安全起保护作用，使劳动者免遭或减轻各种人身伤害或职业危害的各种用品。
16、雷电的种类有：直击雷、感应雷、球雷。
17、雷电的危害有：火灾爆炸、触电、设备和设施毁坏、大规模停电。
18、防雷装置的类型有：防直击雷、二次放电防护、感应雷防护、雷电冲击波防护。
19、静电特点有：静电电压高、静电泄漏慢、静电影响因素多。20、防止静电的措施有哪些？ 答：（1）环境危险程度控制；（2）工艺控制；（3）接地；（4）增湿；（5）抗静电添加剂；（6）静电中和器；（7）加强静电安全管理。
21、电气系统故障引发的事故有：异常停电，异常带电，电气设备损坏，电气线路损坏，短路，电气火灾等。
22、消防工作的方针是:预防为主、防消结合。
23、消防工作的原则：政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与。
24、消防安全重点部位是指：容易发生火灾或一旦发生 火灾可能严重危及人身和财产安全的部位。
25、防火重点部位要做到的“四有”是指：有防火负责人、有防火安全制度、有义务消防组织、有消防器材和设施。
26、消防安全重点单位灭火和应急疏散预案的演练频次为：至少每半年进行一次。
27、物质燃烧需要具备的三个条件是：可燃物、氧气、着火源。
28、什么是蓄热自燃？
答：可燃物在没有直接火源作用下，由于自身内部的物
理、生物、化学反应，温度不断聚集升高，达到燃点发生燃烧称为蓄热自燃。
29、火场中防止烟气危害最简单的方法是：用毛巾或衣服捂住口鼻低姿势沿疏散通道逃生。30、电气火灾最基本的原因是：短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧。
31、三线电缆中的红色线代表火线。
32、灭火器的灭火级别应由数字和字母组成，数字和字母的含义是什么？
答：数字表示灭火级别的大小，字母表示灭火级别的单 位及适用扑救火灾的种类。
33、灭火器压力表压力指示分红黄绿三个显示区域，其中红色区是指：指针指到红色区，表示灭火器内干粉压力小，不能喷出，已经失效。
34、灭火器压力表压力指示分红黄绿三个显示区域，其中绿色区是指：指针指在该区，表示压力正常，可以正常使用。
35、灭火器压力表压力指示分红黄绿三个显示区域，其中黄色区是指：表示灭火器内的干粉压力过大，可以喷出干粉。有爆破、爆炸的危险，但并不表示就使用时无效。
36、如需进入高压配电室工作，应执行什么制度？ 答：应执行工作许可证制度。
37、二氧化碳灭火器日常如何检查？ 答：称重。如果小于标定重量，应更换。
38、使用二氧化碳灭火器时的注意事项是什么？
答：使用时要戴手套，以免皮肤接触喷筒和喷射胶管，防止冻伤。在窄小的空间使用后应迅速撤离，同时切勿逆风使用。
39、在A类、严重危险级的火灾场所，手提式灭火器的最大保护距离是：15米。
40、室内消火栓灭火方法是：先打开消火栓箱，拿出水带，接上水带接口和水枪，再打开水阀。
41、灭火的四种方法是：隔离法、窒息法、抑制法、冷却法。隔窒抑冷（咯吱一冷）
42、电源开关应安装在什么材料的基座上？ 答：不燃材料的基座上。
43、家用液化气罐与炉灶的距离应保持不小于：1米。
44、为什么不易用塑料桶罐装气油？
答：塑料的电阻率较高，很容易产生积聚静电，由于塑料桶是绝缘体，所以静电不能泄漏，桶内的汽油又带有与桶体极性相反的高电位静电，当金属或人体接近桶口时，静电会发生火花放电，引起汽油蒸气燃烧。
45、烟头为什么能引起火灾？
答：烟头虽小，但其中心温度一般在700～800℃左右，这个温度超过了大多数物品的燃点，所以能引起火灾。
46、使用氧气瓶有什么安全要求？
答：（1）严禁与各种油类接触；（2）远距热源，防止日光曝晒；（3）搬运时轻装轻卸，防震防倒避免撞击。
47、水不能扑救哪些火灾？
答：不能扑救带电、油类，和遇水起化学反应的火灾。
48、怎样报火警？
答：报警时，要沉着，讲清失火单位的名称地址、部位、燃烧的什么东西、火势大小、报警人的姓名和电话号码。
49、按照《辽河油田交通安全管理办法》要求，车辆在厂区内道路行驶时有哪些注意事项？ 答：车辆在厂区内道路行驶时不得超过限速标志、标线标明的速度；没有限速标志、标线时，最高行驶时速不得超过每小时20公里。
50、无准驾证驾驶油田公司车辆，如何处罚？ 答：每人次处以1000元罚款。
51、按照辽河油田公司机动车准驾证扣分标准，持证人驾车时不系安全带一次扣多少分？ 答：3分。
52、当交通警察指挥与信号交通标线不一致时，车辆与行人应该怎么办？ 答：必须服从交通警察的指挥。
53、请列举交通信号的种类？
答: 交通信号分为：指挥灯信号、车道灯信号、人行横道灯信号、交通指挥棒信号、手势信号。
54、道路交通安全法对乘车人作了哪些禁止性规定？
答：不得携带易燃、易爆等危险物品，不得向车外抛洒物品；不得有影响驾驶人安全驾驶的行为。
55、驾驶机动车上道路行驶，应当具备哪些牌证？
答：驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌，放置检验合格标志、保险标志、并随车携带机动车行驶证、驾驶证。
56、对机动车驾驶人违反交通安全管理的违法行为，其违法记分有几个档次？每个档次的记分分值是多少？ 答；交通违法计分有5个档次，其分值分别为12分、6分、3分、2分和1分。
57、机动车在高速公路上行驶，其与同车道的前车应当保持多少距离？
答：机动车在高速公路上行驶，车速超过每小时100公里时，应当与同车道前车保持100米以上的距离，车速低于每小时100公里时，与同车道前车距离可以适当缩短，但最小距离不得少于50米。
58、行人通过路口和横过道路的有什么规定？
答：（1）应当走人行横道或者过街设施；（2）通过有交通信号灯的人行横道，应当按照交通信号灯指示通行；（3）通过没有交通信号灯、人行横道的路口，或者在没有过街设施的路段横过道路，应当在确认安全后通行。
59、发生交通事故后，当事人应当采取什么措施？
答：在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员。并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。60、连续驾驶机动车超过4小时应停车休息多长时间？
答：不少于20分钟。
61、什么是雨季“十防”？
答：防触电、防雷击、防油气火灾爆炸、防淹溺、防高空坠落、防中毒中暑、防倒塌、防重大人身（生产交通）事故、防井喷、防泄漏污染。
62、什么是冬季“八防”？
答：防工伤、防火灾、防爆炸、防冻、防中毒、防井喷、防滑、防交通事故。63、《中华人民共和国安全生产法》是从何时开始施行的？
答：自2002年11月1日起施行。
64、生产经营单位对从业人员进行安全生产教育和培训的内容至少应包括哪些？
答：与本单位生产经营活动有关的安全生产知识、安全生产规章制度、安全操作规程以及本岗位的安全操作技能。65、生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备时应做到哪几点？
答：(1)必须了解、掌握其安全技术特性。(2)采取有效的安全防护措施。(3)对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
66、特种作业人员具备什么资格才能上岗作业？
答：必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。67、什么是安全距离？
答：是指在这个距离之外，即使发生事故，也不致损害员工的人身安全。68、什么是违章指挥？
答：违章指挥是指企业领导和生产指挥人员滥用职权，违章命令或强迫命令工人违反规章制度，冒险进行操作的 行为。
69、生产岗位、设备应达到“三清、四无、五不漏”的具体内容是什么？
答：三清：设备清、工作间清、现场清； 四无：无油污、无杂草、无易燃物、无明火；
五不漏：不漏油、不漏水、不漏气、不漏电、不漏火。70、如何理解《反违章禁令》？ 答、《反违章禁令》是集团公司安全生产的重要制度，是实现安全生产形势明显好转和根本好转的一项根本措施，必须贯彻落实到企业生产经营的各个环节，做到“规定动作”到位。71、《反违章禁令》中的危险作业是指高处作业、用火作业、动土作业、临时用电作业、进入有限空间作业等。72、《反违章禁令》中的行政处分是指根据情节轻重，对违反《禁令》的责任人给予警告、记过、记大过、降级、撤职等处分。
73、照明线路常见的故障有哪些？ 答：主要有短路、断路和漏电三种。
74、电流通过人体造成死亡的原因是什么？
答：由于电流通过人的肌体，伤害了管理心脏和呼吸机能的脑神经中枢，致使心脏的正常工作遭到破坏，呼吸停止，从而造成死亡。
75、一般习惯以36伏为安全电压，人体长时间接触36伏电压会不会有危险？为什么？
答：有危险。因为人直接接触36伏电压时，都是处在痉挛以上和致颤以下这个区域，都是不一定安全的。36伏作为安全电压是有条件的，是有时间限制的，是相对安全，而不是绝对安全。76、习惯性违章的三大特征是什么？ 答：具有普遍性、反复性、顽固性。77、班前会的主要内容是什么？
答：接班（开工）前，结合当班运行方式和工作任务，作好危险点分析，布置安全措施，交代安全注意事项。78：班后会的内容主要是什么？
答：总结讲评当班工作和安全情况，表扬好的做法，批评忽视安全、违章作业等现象，并做好记录。79、什么是“习惯性违章”？
答：指固有守旧不良作业传统的工作习惯，违反安全工作规程的行为，这是一种长期传下来的违章行为，不是在一代人身上偶尔出现，而是几代人身上反复发生，经常出现的违章行为。80、事故调查处理应遵循的基本原则有哪些？ 答：（1）实事求是、尊重科学原则。（2）“四不放过”原则。（3）公正、公开的原则。（4）分级管辖原则。
点击咨询 