电大××年工作总结及工作要点

第一篇：电大××年工作总结及工作要点

电大××年工作总结及工作要点

电大××年工作总结及工作要点2007-02-06 09:43:

43电大××年工作总结及工作要点

××年××电大在市委、市政府的坚强领导下，在省电大和市教育局的大力指导支持下，经过全体教职工的共同努力，较好地完成了年初制定的各项工作计划，可以说年是××电大分校稳步发展，各项工作取得可喜成绩的一年。

××年工作总结

一、招生工作

××年是××电大分校招生工作取得突破性进展的一年，全年招生人（其中春季招生人、秋季招生人），年秋季招生工作获全省电大系统市级分校招生工作

评比三等奖，提前一年实现了××电大分校在校生人数达人，直属达人的工作目标。

二、教育教学工作

××年是迎接中央电大人才培养模式改革和开放教育试点总结性评估的关键一年，全校教职工紧紧围绕试点和评估这个核心目标做了大量切实可行的工作，取得了不少成绩，具体表现在：

⒈教职工的教育观念和教育思想进一步转变

试点工作刚开始，全校教职工对中期评估的不了解或了解的不多。经过认真的学习，反复宣传和扎实工作，教职工的思想观念有了显著变化，能够认真学习和适应现代远程教育思想和现代远程教育理论和技能，积极探索现代远程开放教育的教学模式和教学管理模式及

运行机制。参加试点的积极性、自觉性越来越高，为顺利通过总结性评估打下了良好的思想基础。

⒉教学和教学管理模式初步确立

结合××经济社会发展状况，分析××开放教育学习对象的不同情况，在以人为本、终身教育的理论指导下，在构建学习型社会的进程中，××电大紧扣开放教育的条件下体现开放教育理念，紧扣应用型人才培养这个目标，注重学习创新能力和实践能力的培养，紧扣在信息技术特别是网络条件下强调学习者相互间的交流与沟通，经过理论探索和实践初步形成了“两主、两服、四导、六结合”的教学模式（简称模式）。两主：学生以个性化自主学习为主；教师以多样化导学为主。两服：丰富的多媒体教学资源服务；现代化的学习技术和环境服务。四导：入学引导、学法指导、学中辅导、学程复导。六结合：个性化自主

学习和多样化的导学辅导面授相结合；阅读消化教材与应用网络等媒体资源相结合；实时和非实时与集中和非集中的双向交互式学习相结合；独立学习与小组协作式学习相结合；传授专业知识与强化专业实践教学环节相结合；诚信学习教育与过程监控督查相结合。以及与之相适应的人性化、技术化、制度化的教学管理模式和运行机制。

⒊教学质量监控和保证体系逐步完善

（）健全教学管理制度

××年学校结合总结性评估工作的具体要求和试点工作中遇到的新情况、新问题，对教学计划、大纲的制订与实施，教学形式和方法，各项教学环节的组织，教研活动的开展，教师队伍建设等教学、教务工作进行了调整和修改了多项规章制度，实现了教学管理的规范

化、科学化、制度化。

（）强化教学过程的管理

学校重点抓了自学环节的管理、辅导环节的管理、作业环节的管理、实践环节的管理。

（）加强教学检查和督查

学校每学期都由教学处会同相关处室抽调业务骨干，采取问卷、座谈、听课、查阅文档等形式检查全市电大的教学工作，分析情况、查找原因、提出解决问题的措施，同时学校还制定了教学检查规章制度，规范教学检查工作。

（）狠抓考风考纪

考试工作的组织与管理是电大教育教学质量保证体系的重要组成部分，也是社会十分关注的一个热点问题，也

是电大的一个窗口，随着社会大环境对考试工作的不良影响，考试工作的管理难度越来越大，年××电大分校共组织全市次万多考次的期末正、补考和入学测试的考试工作，任务十分艰巨，从考试文件的下发、考试单征订、信息核对、数据上报到考试组织实施等学校尤其教务部门做了大量的工作，在全体教职工的共同努力下，几次大考的实考率、及格率和违纪率在全省电大系统均属正常，考试工作进展顺利得到上级电大及教育主管部门及社会的认可。三、四个队伍建设得到加强、素质显著提高

在市委的关心领导下配齐了校领导班子，根据教育教学形势的发展，学校采取不同的方式，按照公开、公平、公正、竞争、择优的原则充实了教师队伍，年公招和补员专职教师人。目前四个队伍的年龄结构、知识结构更加趋于

合理，整体功能得到充分发挥，同时学校高度重视教职工素质的提高，采取送出去、请进来的方式加强对教职工的各种业务技能培训和学习。目前三位在读研究生学业进展顺利，初步统计全年教职工参加各项培训达人次以上，取得了预期效果。年学校一位同志获全省先进教师称号，一位同志被评为全市“三育人”先进个人，三位同志被全省电大系统评为优秀工作者，两位同志在省校组织的创新教学中获优秀奖，一位同志的论文被全市理论宣传刊物选用。多篇文章在全国、省市统一刊物上发表。学校教职工积极参加全市组织的各项活动，并获得很好成绩。

四、以网络为核心的基础设施建设得到加强，基本满足了教学需要

为了适应试点和总结性评估的需要，学校大力压缩非教学支出，多方筹措资金加强基础设施和教学现代化建

设。年学校新建了一个语音室、一个网络投影教室，增添了一批学生和办公用电脑，安装了卫星接收系统，增加了电大在线及点播服务器硬盘，实现了教学资源的全部下载，安装了接收卡，完善了技术中心、语音室等规章制度和工作人员职责，由于设备的更新完善、制度的健全，为更好地支持服务提供了条件，促进了现代信息技术的建设和运用。年××电大分校在全省电大系统网络建设和应用检查评比中获优秀奖。同时学校投入了一批资金，整修了学校环境，对所有教室进行装修，置换了一批学生用桌椅和办公档案柜，目前学校的教学设施基本满足了教学需要，实现了环境优美、条件舒适、技术现代化、信息化。

五、非学历教育被摆上重要议事日程

根据电大办学的定位，电大要实现可持续发展，必须走学历教育、非学历

教育和参与公共服务体系建设三轮齐趋的路子。年学校高度重视非学历教育、积极拓宽办学渠道，在全体教职工共同努力下，加大宣传力度，积极与保险公司等相关部门联系，全年组织计算机等级考试人次、保险代理人考试人次，超额完成了年初学校下达的培训任务。同时学校开展了奥鹏远程教育，现正在招生。

六、各项迎检工作取得预期效果

年学校在市委、市政府的坚强领导下，在市教育局领导的关心、支持、参与下成功完成了省五（厅）委贯彻教秘高［］号文件精神检查任务，学校领导对检查工作高度重视从工作安排落实到检查线路、日程、人员安排都做了周密部署，确保了检查工作的顺利开展。通过检查解决了财政调控办学经费问题，理顺了部分县级电大办学体制，对进一步做好电大教育事业、维护电大系统办

学优势起到了积极作用。教学、课研、网站建设及应用等各项检查均取得良好成绩，得到省校及上级有关部门的充分肯定。

七、其它各项工作顺利开展

领导班子自身建设得到加强

年电大结合学校人事变动的实际情况在市教育局党委的领导下，进行了党总支改选，制定了学校党风廉政建设实施意见，签定了党风廉政建设责任状、明确了每位班子成员在履行党风廉政建设工作中的职责、任务。结合开展的“三型”机关创建活动，全体教职工的学习意识、服务意识、创新意识更强了，对维护学校形象，扩大学校知名度起到了积极作用。

履行选派工作成绩显著

根据省、市委组织部的统一安排，××电大选派一名同志到霍山县下符桥镇洪山村任第一书记。一年来，学校领导高度重视选派工作，多次到实地调研，帮助下派村理清工作思路，解决实际问题，全年累计投入扶贫资金多元，帮助下派村小学解决课桌椅多套，慰问贫困户上户，投入慰问金余元，千方百计帮助下派干部解决生活、工作上的实际问题，使他能安心、放心、全身心地投入到工作中去，得到了当地党委、政府的认可。

社会工作全面展开

学校在做好教育教学工作的同时，圆满完成了党委、政府及教育主管部门交给的各项任务，创建工作开展的有声有色，工会工作丰富多彩，各项后勤保障工作有力可靠、运转有序。老干部、计生等工作取得较好成绩，原人民路教学楼资产置换工作进展顺利。

总之，××电大年做了不少工作取得不少成绩，但与市委、市政府的要求尚有差距，新一届校领导班子有决心、有信心、有能力在市委、市政府的坚强领导下，在市教育局、省电大的指导下带领全校教职工团结一心、扎实工作，努力把××电大教育事业办强、办好，办成人民满意的××现代远程开放大学。

××年工作要点

在市教育局党委的领导下，做好党总支增选工作，切实加强校领导班子自身建设，把校领导班子建设成务实、高效、廉洁的班子，实现决策的科学化、民主化、法制化。

加强对县级电大的指导力度，进一步理顺县级电大办学体制，维护电大系统办学的优势。

认真做好总结性评估的检查验收和迎检工作，在市教育局的领导下，积极做好县级电大的评估检查验收工作，做好分校的迎评准备工作，确保总结性评估工作在全省市级电大系统中保中争优。

积极拓宽办学思路，充分发挥电大的资源优势，真正把电大教育办成多层次、多规模、多形式，学历教育与非学历教育并重，真正为地方培养大批“留得住、用得上、信得过、干得好”的应用型人才的开放大学。

进一步加强学校内部管理制度改革，按照公正、公平、公开的原则，完善各项规章制度。

进一步抓好教育教学工作，确保教学质量。

进一步加大招生宣传力度，力争年

招生工作在年基础上稳中有升。

继续做好资产置换的后续工作。

完成市委、市政府、市教育局党委及上级电大交给的其它各项任务。

第二篇：电局团委工作要点

2008年工作的总体思路是：以建设“一强三优”现代企业为目标，坚持“三抓一创”工作思路，围绕企业党政工作大局，紧密结合新时期共青团工作规律和我局青年特点，不断加强团的组织建设和作风建设，确保青工队伍稳定，打造一支队伍、搞好三个服务、做好七项工作，为渭南供电局的改革、发展和稳定做出积极贡献。

打造一支队伍是：不断加

强青年思想教育，提高青工整体素质，打造一支政治素质过硬、思想作风优良、业务技能优秀的青年职工队伍。

搞好三个服务是：服务企业、服务党政、服务青年。

做好七项重点工作是：

一、做好新形势下的青年思想政治工作，不断提高团员青年的思想政治素质

一要坚持党建带团建，自觉接受党组织的领导。“党有号召，团有行动”，历来是共青团的优良传统。要自觉维护党对团的绝对领导，把握团的工作方向，在党组织的正确领导下开展各项工作，使团组织的工作在政治上、行动上与党保持一致；二要通过多种形式的活动和团组织的自身努力促进形成上下一致，多方支持，关心青年思想教育的良好氛围；三要不断改进团的工作做法。要坚持寓教于乐的原则，要在关心、理解和帮助团员青年健康成长上下功夫，要转变传统的单方面说教为双向无设防式交流沟通，并提倡争论式、辩解式双向沟通，提倡互为监督、互为评判式沟通，提倡相互渗透、相互教育式沟通，充分发挥团员青年自我教育和自我思想升华的积极性和创造性；四是要运用走出去、请进来的方式，通过组织各种参观教育、报告会、座谈会等形式，教育引导青年，增强青年思想政治工作的针对性和实效性，使团组织能够充分发挥党同青年职工的桥梁纽带作用。

二、以建设“一强三优”现代企业为目标，坚持“三抓一创”工作思路，带领青年职工围绕企业中心工作，在安全生产、优质服务、经营管理等方面发挥积极作用

1、立足企业和青年实际，大力实施“青工技能振兴计划”，在“青字号”工程创建、创新创效等工作中发挥团员青年的积极作用。

号手创建活动要在原有的基础上提高创建质量，丰富活动内涵，提出更高要求，同时加强农电员工和重点工程中的创建力度，建立更为完善的青年文明号管理体系。继续做好青年安全生产示范岗的创建活动，建立稳固的青工安全生产监督和保证体系，从青年的视角和特点出发，提高青年安全生产意识。重点是做好创建活动的细节管理，将创建活动的“五个一”切实渗透至日常工作中去。继续开展“青工学技能导师带徒”活动，在06年活动开展的基础上，总结经验，建立完善的活动管理和奖励机制。在急、难、险、重工程中积极组织青年突击队开展活动，勇挑重担、努力拼搏，为局中心工作及重点工程再立新功。

继续深入开展青工创新创效活动。坚持融入中心、服务大局，以增强企业自主创新能力、转变经济增长方式为目标，深化青年创新创效活动，为建设创新型国家、创新型企业贡献聪明才智。开展青年节能降耗活动，为建设资源节约型和环境友好型社会发挥积极作用。

2、积极参与安全生产管理，完善青工安全保障体系。

安全生产是全局工作的重点，也是团委工作的重中之重。我们将继续发挥“青年安全生产示范岗”、“青年安全生产监督岗”在全局安全保障体系中的作用，进一步加强青工安全教育，切实提高青工的安全意识和现场安全防护能力。

（1）局团委将在重大工程、重要工作岗位上推广“青年安全生产示范岗”、“青年安全生产监督岗”，教育团员青年不仅要做好自身的安全防范工作，还要做好示范和监督工作，纠正并制止违章行为。

（2）配合安监部加强对团员青年的安全教育。一是各团支部、青年工作小组要把安全教育做为支部和小组的工作重点来抓；二是团委将联合安监部门举办安全知识竞赛及演讲等活动强化青工安全意识；三是利用各种团的活动时间讲安全、抓安全，树立一批模范遵守安规的先进人物，号召全局团员青年向他们学习，将安全生产与各团支部、青年工作小组的评比、考核挂钩。

（3）深入开展“安全生产，青年当先”主题实践活动。以贯彻落实安全生产“百问百查”活动为主线，以“安全生产、青年争先”为活动主题，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以团支部、青年班组为活动重点，集中开展针对青年安全生产的主题实践活动。举办“青年安全大讲堂”、“安全短信征集”、“安全生产五个一”等活动，不断深化“安全生产、青年当先”的理念。

三、抓住根本、强化队伍、转移重点、细化考核，切实加强团组织自身建设

一是要加强团支部和团小组建设，不断增强团的最基层组织的活力。团支部和团小组是团的工作的根本、细胞。只有不断给他们注入活力，才能带动全局团青工作。在认真做好团的组织建设和制度建设的过程中，要充分发挥基层团支部、团小组工作的主动性和多样性，不断提高其

开展工作的创造力和号召力，从而发挥团组织整体作用。

二是要抓团干队伍建设，培育党放心、青年满意的团干队伍。广泛开展团干部培训活动，进行团的理想信念、工作方法、工作艺术培训，提高在新形势下做好团青工作的适应能力和创新能力。狠抓“三会一课”制度的落实，按期进行基层团支部的换届工作，把热爱团工作、品行兼优、作风优良的团员青年

补充到团的岗位，永葆团组织的生机和活力。通过多种渠道、多种方式为团干提供机会和舞台，让他们拥有足够的锻炼和展示自我的空间。积极向上级组织汇报基层团干的工作成绩、工作能力，为他们的发展提供机会。

三是要在做好团员工作的基础上，将团的工作的重点转移到35岁以下青工身上。我局现有团员110人，青工1120余人，团员数量逐年递减，青工管理工作以成为共青团工作的重点，建立侧重于青工、全面覆盖于青工的基层青工组织迫在眉捷。今年年初，报请局党委批准后，已在青工人数超过3人的单位成立了青年工作小组，拓宽了工作范围，延长了工作手臂，将团的工作面覆盖到全体青工，使基层团支部对青工的工作渠道更加顺畅。

四是要细化量化工作考核，逐步建立考核激励并举的团支部、青年工作小组工作考核机制。没有一个考核激励并举的管理机制工作无法取得进步，在局党委年初下发的《关于进一步加强和改进共青团工作的实施办法》文件中，提出“团支部书记的待遇，以月度工作考核得分为依据，按照团支部书记总数80%的比例，每人每月给予考核奖励”。在党委扩大会议上研究团青工作时，又将考核奖励的范围扩大至青年工作小组组长，奖励金额提升至每月100元。从今年5月份开始，局团委将认真按照即将下发的《渭南供电局团支部、青年工作小组工作考核办法》对全局各团支部、青年工作小组进行月度考核、季度通报、年底表彰三级考核。

四、充分发挥共青团自身特点和优势，团结带领广大团员青年在构建社会主义和谐企业中充分发挥生力军作用

1、在全体团员和青年中树立人人都是光明志愿者的理念。在现有“光明志愿者”队伍的基础上，组建相对固定的“光明志愿者宣传服务小分队”和“光明志愿者礼仪服务小分队”，以“绿色电能、优质服务”增供扩销宣传活动为内容继续做好“光明工程”品牌的宣传活动，以服务全局重大会议和重要活动为对象做好志愿者礼仪服务工作。

2、将团委建成党委放心、青工信赖、团员热爱的青年之家，促进内部和谐。团委办公室电话将作为青工热线，为全局青工服务，只要是青年职工们在工作、学习和生活中有任何需要，都可以拨打，能解决的全力以赴解决，无法解决的整理后汇报上级领导。

3、加强团员、青年之间的交流，打造一只关系融洽的团员青年队伍。团委将定期组织部分团员青年前往边远班站开展团日活动，加大支部之间、青年工作小组之间的交流力度，鼓励各支部与各青年工作小组联合开展活动,加强团员青年之间的沟通与交流。

五、加强对农电青工以及其他非公有制青工的管理工作，彻底消除团建工作的“空白点”

在我局的农电员工队伍和其他外聘员工队伍中，青工数量占据一定比例，这是团青工作的另一个阵地。我们将本着有利于加强团的建设、有利于团员青年的教育管理、有利于促进企业发展的原则，实现以归口分级管理为主的组织体系，实现这一领域团员和青年的管理，有效扩大团组织的覆盖面，增强团组织的影响力，团结和带领他们为我局的各项事业建功立业。

六、在服务企业中心工作的基础上，促进工作创新

新，才有吸引力；新，才有创造的激情。我们清醒地认识到：广大团员青年是一个企业中最富有创造性和激情的群体，他们最容易接受新鲜事物。因此，团青工作要创新工作思路，在党政所需、青年所盼、共青团所能上精心谋划工作；要创新工作机制，面向基层，面向青年，建立开放型、效益型的企业共青团工作新机制和社会化、群众化的企业青年工作新格局；要创新工作载体，以提高青年职工素质、维护青年职工权益、服务青年职工需求为工作重点，积极探索现代企业制度下服务青年职工群众的新路子，整合社会资源，拓展活动领域，创建服务品牌，不断提高工作水平。

在即将执行的《渭南供电局团支部、青年工作小组工作考核办法》中，加大了对基层支部（小组）开展创新活动的激励。以团委提出创新思路、支部（小组）开展创新活动、团员青年提出创新建议的模式不断促进创新工作。

七、开展适合青年特点、健康向上的载体活动，贴近青年、吸引青年、凝聚青年，不断增强团组织的凝聚力

在07年年初的调研中，我们广泛听取了团员青年对我局共青团和青年工作的意见和建议。在调研中我们发现，虽然团员数量每年递减，但是团员青年参与团组织活动的热情和积极性没有丝毫减弱。总结以往的经验，在今后的工作中，要继续坚持做好团支部书记讲团课、流动图书站、有奖读书、青春风采展示等一些有特色、有影响、有实效的系列活动。要善于开拓思路，寻找新途径。载体活动的开展要把握“新颖创新、参与面广、有针对性”三个原则，有目的、有计划地开展。既要场面热烈、收效显著，又要艰苦朴素、保障有力。最终形成团委组织开展重点和大型活动、支部和小组自主开展适合本单位的活动、团员和青年积极主动参与活动的格局，达到吸引、凝聚广大团员青年的目的。

第三篇：2011年电教教仪工作要点

蓬溪县旌忠小学校

2011年电教教仪工作要点

2011年，我校电教教仪工作要以全国《中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》为指导，深入贯彻落实中、省、市教育工作会议精神。坚持“科学育人、特色发展、人民满意”为宗旨；奋力推进教育装备标准化建设、努力加快教育信息化基础设施建设；继续在提高教育设备设施管理水平和使用效率上狠下功夫，大力推进“班班通、堂堂用”，在促进城乡教育均衡发展中有所作为，使教育装备在教育教学中发挥更大作用服好务。

一、认真贯彻落实国家、省、市中长期教育规划纲要，深入学习《遂宁市教育和信息技术装备中长期改革和发展规划纲要（2011—2020年）》和《遂宁市教育和信息技术装备事业发展“十二五”规划》。并根据省、市教育部门对电教教仪工作的安排，结合实际，制定我校“十二五”电教、教仪、信息化建设的发展规划，同时做好“十二五”期间教育技术科研课题的立项工作。

二、进一步加强教学仪器装备，落实四川省教育厅《关于进一步加强中小学教育技术装备工作的意见》，严格执行遂宁市教育局„2010‟16号文件要求，学生均公用经费15%用于教育技术装备，确保经费落实，全面有序推进教育技术装备的标准化建设。一是做好我校“校校通”建设；二是按照省教厅„2007‟168号文件的标准，基本配齐常用的教学仪器；三是加强对实验室的设

备设施建设，配齐桌、凳、柜等设备设施。

三、加强信息技术和实验教学研究，大力开展教育技术科研活动和各科竞赛活动。认真组织教师参加基于农村远程教育“三种模式”下的教学研究，选送基于农村远程教育“三种模式”下优质课参加县的竞赛，组织教师参加全县优秀自制教具评选活动，组织教育技术装备论文参加县的评选活动，组织中小学学生电脑制作参加县的评选活动，推荐更多更好的作品参加县的各项竞赛活动，提高参赛质量和获奖等级。

四、充分发挥 “校校通”、远程项目设备设施的作用，加强督促和指导，严格按照有关要求开足、开齐信息技术教育课程，努力提高使用效率，促使管理应用水平达到规定标准。

五、做好教学设备的应用工作，促进教育教学质量的提高。按照要求努力开齐、开足学生实验和演示实验，确保学生实验和教师演示实验开出率分别达到85%和80%。开展教学设备的应用，并与各学科的整合，为发挥效益，提高教育教学质量服好务。

六、积极利用“校校通”建设及远程平台对教师教育技术能力进行培训，为构建教师终身学习服务体系作出新的贡献。同时积极组织实验、网络、图书、远教骨干管理人员参加上级培训活动，从而提高管理人员的能力和业务水平，铸造一支高素质的专业队伍。

七、加强教育网络管理。一是加强“校校通”和网络管理，做好网络与信息安全技术防范和内容监管及网内IP地址的分配、— 2 —

网络线路和设备的维护，重要资料备份等工作，确保网站安全、有效、可靠地运行。二是加强学校校园网络的监督管理，进一步建立和完善信息安全保护管理制度，加强辖区内校园网络应用管理、检查、监督，发现问题及时督促纠正、整改，使校园网络管理工作无重大责任事故发生。三是大力加强教育装备和信息技术教育工作的宣传、信息沟通和信息报送工作。努力发掘单位工作的新亮点，配合新课程改革及时反映教育装备和信息教育工作的新动向、新举措。

八、继续抓好教师信息技术教育工作。全面提高教师运用“三种模式”进行教学的能力，努力提高教师信息技术素养。建立健全培训工作激励机制，并将教师和管理人员参加培训列为继续教育业务考核的重要内容。完善义务教育阶段学生学籍信息化管理。

九、健全教学仪器质量监督体系，认真做好对购进的教学仪器设备的质量检测工作，杜绝不合格产品和“三无”产品进入校园。做好对危化物品和易制毒品的安全管理和使用工作，确保实验室无重大安全事故发生。积极配合新课程改革，做好对学校的音像资料、教学仪器设备产品的推广应用发行工作，做好大宗教学仪器设备政府公开招标采购工作。

2011年3月2日

第四篇：2010工作总结及2011工作要点（范文）

巴里坤县信访局

2010年工作总结及2011年工作要点

一、2010年工作总结

1—8月我县共受理群众来信、来访373件次，同比下降28.3%（均为初信初访，其中：来信12件，同比持平；个体访90批147人次，批次和人次同比分别下降了25.6%和21%；集体访17批214人次，批次和人次分别下降29.2%和17.4%），受理信访事项119件，办结108件，办结率91%。

（一）强化领导责任制。一是县委、县人民政府高度重视信访工作，始终坚持党政“一把手”负总责，分管领导具体负责，班子成员实行“一岗双责”。主要领导经常听取信访工作汇报，阅批群众来信，接待群众来访、下访解决信访突出问题。1—8月县领导共阅批群众来信11件，办结10件，办结率91%；接访群众32批176人次，受理信访事项32件，已办结29件，办结率90.6%；对热点、难点问题深入基层下访28人次，受理信访事项17件，办结14件，办结率82.3%。落实领导包案26件，化解22件，化解率85%。二是坚持将信访工作作为县委常委会、县四套班子联席会、政府办公会的常项内容，逢会必强调，并定期不定期召开信访联席会议，分析研判信访形势，安排部署信访工作，集中研究解决重大信访问题。截止目前，县委主要领导主持召开信访联席会议6次，研究解决信访突出问题21件。

（二）强化基层责任，夯实基础，强势推进信访工作。一是理顺体制、加强信访网络建设。进一步健全县乡村三级信访工作机构，完善巩固上下贯通、左右联动的信访工作网络，在县级设立了人民群众来访接待中心和信访信息中心，增加了信访部门编制和便民设施，扩大了接待场所；在人大、纪检委设立信访室；在各乡镇依托司法、综治、民政、社保、农经、计生、派出所等站所办成立了矛盾调处中心，在社区、村委会设立了矛盾调解室；在19个重点职能部门设立了信访

接待室。同时，积极改进工作方法，全力推广信访事项全程代办，整合信访工作力量，提高服务群众水平，进一步发挥了信访部门职能作用和各乡镇、各部门化解矛盾纠纷的主体作用，提升了信访工作整体水平。二是加强干部队伍建设。坚持选派优秀干部到信访部门挂职，在人大、纪检委信访室和15个乡镇场区、8个重点部门配备了专职信访干部，在其他部门（单位）配备了兼职信访干部，并对专（兼）职信访工作人员和信访部门挂职干部进行集中培训，加强了干部队伍力量及工作能力。同时，严格落实信访岗位津贴，将人大、纪检委、15个乡镇场区、8个重点部门信访专干和1年以上的信访挂职干部列入信访岗位津贴发放范围。同时制定了《基层信访专干管理办法》，实行动态管理，纳入乡镇部门信访工作目标管理考核中一并考核，岗位津贴由信访部门统一管理和发放，形成激励机制。对在考核中不胜任信访工作和不能认真履行岗位职责的专干，坚决取消专干资格，由信访部门从乡镇部门中另行考察选派责任心强、群众工作经验丰富的工作人员担任，有效提高了基层信访干部的工作热情和工作效能。三是强化目标管理考核工作，严格实行季度考核，将越级访作为硬指标，实行一票否决，进一步强化基层信访工作责任，有效推动了基层信访工作向纵深方向发展。

（三）深化矛盾纠纷排查化解工作。坚持日常排查的同时，在重要节点、敏感时段，重点针对越级访隐患，先后开展了六次大范围的矛盾纠纷排查活动，共梳理汇总各类矛盾纠纷72个，其中一般性问题36个、重大信访隐患22个、突出信访问题14个，现已化解64个，化解率88.9%。同时信访部门认真落实重大、紧急信访信息报送制度，定期分析信访形势，加强对倾向性、苗头性、前瞻性问题的深层次、综合性分析，及时准确掌握社情民意，为领导决策提供服务。截止目前，共编写《信访信息》46期，《信访动态》10期。

（四）深入开展信访积案化解工作。按照国家、自治区信访局统一安排部署，精心制定 “信访积案化解提速年”工作方案，对全县范围内的重点信访案件进行筛选排队，建立台帐，实行动态管理，加大

督办力度。截止目前，共梳理信访积案8件，逐一落实了领导包案、责任单位、处理措施和办结时限，现已办结5件，正在办理的3件。

（五）全力做好重点上访人员稳控工作。在重要会议、敏感时期对重大信访隐患落实领导包案调处的同时，严格落实重点上访人员稳控责任制。从年初至今，由公安部门抽派警力配合信访部门及责任单位做好姜秀婷、巴吉拉西及江苏支边人员等重点上访人员的稳控工作，并严格稳控日报制度（每日两次），实现了赴自治区和进京越级上访“零控制”目标。

（六）加快信访信息系统建设及应用步伐。一是加大信访信息系统建设投入，按照自治区、地区信访局统一配臵标准，投入专项经费3万余元集中采购了专网计算机、扫描仪、打印机、摄像机等设备。二是认真制定信访信息系统管理制度，并先后两次派系统管理维护及操作人员到地区参加业务培训学习6人次，并采取以会代训、现场指导及专题培训等形式对信访部门全员进行系统培训，全面规范了网上信访办理工作。

（七）深化《信访条例》学习宣传活动。既重视普及性宣传，通过广播、电视、政府网等媒体及联合办公大楼电子屏幕等阵地开设专栏，4次上街、走进4个社区、30个行政村、11家企业、93户农牧民家庭开展宣传活动，解答群众提出的信访咨询52人次，累计发放宣传材料19000余份；又有针对性的深入到信访问题突出、信访量大，集体访多发，重点上访人员密集、缠访闹访时有发生的5个乡镇、3个部门、7个行政村、2家企业开展重点宣传，警示教育，累计发放宣传材料5000余份，教育引导群众顾全大局，学法、知法、守法、依法信访，自觉维护社会稳定和正常的信访秩序；同时强化干部教育，走进34个乡镇部门党政机关，采取组织干部集中学习、以会代训、专题讲座培训、座谈讨论等多种形式，促使干部职工加强《条例》等相关法律法规政策学习，熟练掌握运用法律政策，依法依规、有理有据、及时就地化解人民内部矛盾，切实维护人民群众的合法权益，达到了 “双教育、双规范”的目的，信访形势整体向好。

二、存在的问题

1、部分乡镇、部门对信访工作领导责任制、党政领导定期坐班接访、干部下访和矛盾纠纷排查化解等工作重视不够，组织领导不力，未建立健全信访工作长效机制，处理信访问题有畏难情绪，突发上访事件时有发生，工作被动。

2、由于我县属国家级贫困县，本级财政困难，特殊疑难信访问题化解难度大。

3、缠访闹访突出，对上访人诉求，责任单位在政策规定的范围内，做出了最大限度的照顾，给予了合情合理的解决，但上访人仍不满意，缠访闹访并多次致信自治区、地区，形成重复交办、转办及回复现象，增加工作量。如张永贵要求解决儿子工作问题、刘志康要求提高复转军人待遇及安排子女工作问题等。

三、2011年工作要点

（一）工作思路。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观、新疆工作座谈会精神和中央、自治区、地区关于信访工作的各项决策部署，进一步创新理念，拓宽思路，健全机制，强化责任，提升能力，提高效率和管理水平，不断推动工作再上新台阶、再创新局面。

（二）目标任务

紧紧围绕切实维护群众合法权益、密切党和政府同人民群众的血肉联系为主线，着力抓好源头预防、事要解决、完善机制、落实责任、提升能力等重点工作，努力实现信访总量、重复访、集体访、越级访下降和信访秩序持续好转目标，为确保自治县社会和谐稳定、经济跨越式发展营造良好环境。

（三）工作重点

一是继续深入贯彻落实中央、自治区、地区关于信访工作的一系列文件、会议和领导讲话、批示精神，强化各级领导做好信访工作、维护社会稳定的政治责任。紧紧围绕自治县重点工作重点项目的推进，认真落实自治县重大决策及重点项目建设信访风险评估机制，切实抓好源头预防，从根本上减少矛盾纠纷的产生。

二是加大对基层信访工作服务指导、督查督办及目标管理考核力度，督促基层健全完善信访工作长效机制，扎实开展党政领导接访、干部下访等活动，规范来信来访办理，突出 “事要解决”，提高信访事项和信访积案办结率，减少重访、越级访、非正常访。

三是深化矛盾纠纷排查化解工作，在全面排查的基础上，对重要会议、敏感时期有可能聚集上访和越级访的，督促责任单位加快化解进度，强化对重点上访人员教育转化及稳控工作，确保赴自治区进京越级访“零”控制。同时，加强信息报送工作，做到特事特报、大事快报，确保信息渠道畅通。

四是认真履行三项建议权，对在重大活动、重要会议、敏感时期因排查不力、化解不及时、稳控措施不到位引发赴地区、自治区、进京非正常上访的责任单位，及时向县委、县人民政府及组织、纪检等部门提出责任倒查建议，严格责任追究。

五是继续加大《信访条例》宣传教育力度，引导群众依法有序理性上访。对扰乱社会公共秩序和信访秩序的上访人，建议职能部门依据《治安管理处罚法》和相关规定人依法处理，规范上访行为。

六是继续加大本局全体工作人员业务培训、轮训工作，全面规范网上办信办访，进一步提高工作效率。同时，通过以会代训及跟班学习等形式，加强基层信访专兼职人员及村（社区）信访调解员或信息员再培训，提高基层信访工作水平。

巴里坤县信访局

二Ｏ一Ｏ年九月

第五篇：2010工作总结及2011工作要点

大力推进双语教育努力提高少数民族教育质量——裕民县2010年“双语”教学工作总结及2011年工作要点

为科学推进少数民族学前和中小学双语教育工作，2010年，裕民县认真落实《中共中央国务院关于推进新疆跨越式发展和长治久安的意见》和《教育部等十部门关于推进新疆双语教育工作的实施意见》，把推进双语教育作为培养民汉兼通少数民族人才的一项战略任务，进一步加强双语教育管理，努力提高双语教师素质，下大力气改善双语办学条件，为普及少数民族学前和中小学双语教育奠定了良好的基础。现将裕民县2010年双语教学工作总结如下：

一、教育基本情况：

裕民县共有7所学校（其中：城镇完全中学2所、小学2所，乡级九年一贯制牧业寄宿制学校1所、中心小学2所）、4个教学点、10所幼儿园（其中民办4所）。全县有少数民族班级53个，学生1855人，少数民族专任教师272人，其中“双语”教师76人（小学42人，初中19人，高中15人）。

二、2010年双语教学工作总结

（一）主要做法

1、健全组织机构，强化工作领导

为加强双语教学工作的领导，我县成立了以政府分管教育领导为组长、教育行政部门及相关单位为成员的“双语”教学工作领导小组，2010年设立了双语教育办公室，分工负责，明确责任，确保了 “双语”教学的有关政策、规划和具体措施的贯彻落实。

2、规范“双语”教学管理，大力普及“双语”教育

加大“双语’教学，坚持“双语”教学“从基础抓起，从娃娃抓起，从教师抓起”的指导思想，全面推进“双语”教学。一是充分利用农村现有的教育资源，大力实行民汉合校。采取中小学集中办学，学前“双语”教学覆盖到村的方法，解决学 1

前儿童上学远的难题。同时，裕民县将乡镇普及学前“双语”教育作为一项硬指标进行检查考核。二是全县各级党委、政府大力支持“双语”教学工作，在财力、物力上给予帮助，切实为农牧民解决后顾之忧，大力推动 “双语”教学的普及。三是面向社会招聘优秀“双语”教师，充实农村“双语”教师队伍，提高“双语”教师队伍的整体素质。2010年新招聘特设岗双语教师6名，学前双语教师10名。

3、不断加强教师培训，提高教师队伍整体素质

搞好“双语”教学工作，关键是教师，没有高素质的“双语”教师队伍，就不可能有高水平的“双语”教学。2010年，我县充分利用各种有利条件，组织和实施双语教师培训，提高双语教师整体素质。一是选派1名小学数学教师参加了新疆师范大学举办的为期两年的脱产培训、3名教师参加了自治区组织的2009年新建双语幼儿园园长及骨干教师培训班，通过寒暑假举办少数民族教师汉语强化班和外出培训，全年共培训少数民族教师308人（次）。为拓宽视野，县“双语”幼儿园组织9名骨干教师赴乌鲁木齐和昌吉幼儿园参观学习先进经验。通过集中培训、脱产培训、校本培训和参观学习相结合的方法，有效促进了我县师资队伍建设。同时，我县本着“培训一个，使用一个，提高一个”的原则，对“双语”教师进行教学实习和跟踪管理，确保各项培训工作有序、有效进行，切实提高了培训质量；二是通过民汉教师结对子、“青蓝工程”等形式，加强学习交流，达到共同提高的目的；三是对具有发展潜力的年轻“双语”教师，创造条件优先让他们学习深造，进一步提升他们的汉语水平和教学能力，已参加自治区“双语”教师培训的教师安排在“双语”教学一线，在教学实践中培养和提高他们的教学能力，使其锻炼成为骨干教师，起到以点带面的效果。

4、抓好“双语”课堂教学和教研工作，努力提高“双语”教育教学质量

为提升少数民族“双语”教师的课堂教学水平，优化“双

语”课堂教学，提高“双语”教学质量，我县举办了如何提高“双语”教学质量研讨会、学前双语及幼小衔接交流研讨会、汇报会，组织教研员深入学校听、评课65节，随时了解课堂教学情况，课后同任课教师认真进行交流，帮助教师提高教学能力。同时，以自治区“双语”课堂教学指导活动、地区“送课下县”教学观摩研讨活动为契机，安排教师讲公开课，组织全县“双语”教师参加听课和专家观摩示范课，开展交流和研讨活动，帮助少数民族“双语”教师灵活掌握教材教法，充分调动“双语”教师不断提高业务的积极性。为切实提高教学质量，我们定期对各学校“双语”教学工作进行调研，通过听课、召开教师座谈会、听取汇报等方式，了解各校推进“双语”教学的情况、存在的问题，从而增强了推进“双语”教学工作的针对性和实效性。

5、强化 “双语”学校（园）基础设施建设力度，切实改善办学条件

县委、政府高度重视我县学前教育工作，把发展学前教育纳入城镇和社会主义新农村建设规划，2010年完成了县“双语”幼儿园和吉也克乡“双语”幼儿园建设，配套设施基本完善。同时，我县以改扩建和新建幼儿园的方式，加快了乡村学前幼儿园建设，积极发展学前教育，尤其是学前“双语”教育。为加快少数民族学校和民汉合校基础设施建设，改善办学条件，我县投入资金1270万元，新建了县一中宿舍楼、食堂和一小宿舍楼、开水房、澡堂及二小宿舍楼、开水房、澡堂，切实改善学生住宿条件，为“双语”教学可持续发展奠定坚实基础。

6、认真落实国家“两免一补”和农村义务教育、少数民族学前“双语”教育经费保障机制，确保普及率

2010年我县义务教育阶段在校生全部享受免费教科书，1903名寄宿生享受国家生活补助，确保了每位适龄儿童少年不因贫困而辍学。为保证我县少数民族学前“双语”教育事业发展，各级财政下拨少数民族学前“双语”教育保障经费86.77

万元（其中少数民族学前“双语”教育保障经费79.04万元、学前“双语”幼儿园聘用教师生活补助7.73万元），专项用于学前“双语”幼儿园公用经费、幼儿伙食补助、聘用教师工资等，为普及双语教育起到了保驾护航的作用。

7、强化措施，为“双语”教学提供良好的环境

为加速推进“双语”教学，为“双语”教学提供良好的语言环境，促进民汉教育同步发展，近年来，我县按照“中学向县城集中，扩张乡校容量，收缩村小布点，合理建设和发展学前教育”的工作思路，加大投入，实行民汉合校和建设寄宿制相结合的方法，把学校办成“相对集中、规模适宜、设施齐全、管理有序、效益明显”的办学主体，稳步推进民汉合校。目前，我县民汉合校4所、“双语”幼儿园4所。为推进民汉教师学习交流，各学校（园）建立了民汉教师教研制度、相互听课制度、集体备课制度、教学反思制度、民汉教师“双语”学习制度等一系列教学管理制度，民汉师生增进了了解，加深了友谊，少数民族学生的汉语表达能力提高很快，这些都为实现混合编班创造了条件，为进一步促进少数民族教育健康发展奠定了基础。

（二）取得的成效

在“双语”教学中，我县小学数学、自然（科学）采用的是汉语授课，其它为母语授课；中学理科采用汉语授课为主、文科以母语授课为主的“双语”教学模式。2010年9月起，全县学前和小学一年级课程实行以汉语为主、母语为辅的授课方式。目前，全县共有少数民族专任教师272人，汉语水平（HSK）达标173人，达标率为63.6%。全县有少数民族班级53个，学生1885人，其中接受“双语”授课班级39个1381人（小学25个班885人；初中12个班445人；高中2个班51人）。目前，全县有学前“双语”班35个，幼儿684名，学前、小学全部普及“双语”教学，我县小学一年级全部实行模式三双语教学。

（三）存在的困难和问题

我县在推进“双语”教学工作中，积极实践，稳步推进，不断丰富和拓展“双语”教学的内容和形式，取得了一定成效，但由于“双语”教学工作总体上还处于起步阶段，推进工作任务繁重，还存在着许多亟待解决的困难和问题。

1、我县现有的中小学“双语”教师严重不足。

2、现有在岗少数民族教师大多年龄偏大，知识更新缓慢，在业务水平和驾驭汉语言文字能力方面不同程度地存在着达不到规定要求的问题。

3、初中“双语”班的理科汉语教材偏难（学生在小学阶段接受的是民语授课），由于识字量有限，影响教学进度。

4、学前“双语”教师严重短缺。2011年3月，新招聘的10名学前双语教师即将上岗任教，加上已招聘的11名自治区财政扶持临时学前双语教师，还是不能满足我县学前双语教学的需要。已招聘的11名教师除了完成正常的教学工作外，还要担任本班的保育员，工作量比较繁重。今后，我县“双语”幼儿园将全面普及，学前“双语”教学班的幼儿将会越来越多，现有教师无法维持正常的教学工作。

三、2011年工作重点

1、拓展双语教学宣传的内容与形式，通过举办中小学生双语能力大赛、双语教师优质课评比大赛等活动，广泛营造全社会支持“双语”教学的良好氛围。

2、严格执行自治区双语教育汉语和民族语文课程的课程标准，开齐开足每一门功课，逐步实现学前与小学、小学与中学双语教学的顺利衔接。

3、认真实施自治区小学双语特岗教师招聘计划，加强双语教师补充和培养培训工作。

4、进一步加大 “双语”教师培训力度，加强双语教育研究，改进教学方法，改革教学内容，推动“双语”教育科学发展。

5、加快我县农村“双语”幼儿园建设，完成2010年双语

幼儿园建设项目。即：江格斯乡“双语”幼儿园、阿勒腾也木勒乡“双语”幼儿园、哈拉布拉乡加勒阿尕什村幼儿园，并利用辽宁援建资金新建吉也克乡哈拉赛村幼儿园。同时，积极争取国家支持，加大对办班学校和幼儿园的投入，努力改善双语教育环境，不断扩大“双语”教学覆盖面。

6、进一步加大对“双语”教学工作的督导评估和指导，通过走进课堂听课、调研等形式了解教师的实际授课能力和出现的较为突出的共性问题，适时召开“双语”教学工作经验交流会，总结“双语”教学实践经验，切实提高少数民族教育教学质量，促进“双语”教学工作协调发展。

裕 民 县 教 育 局

2011年2月12日