高校公寓安全典型案例收集及分析

第一篇：高校公寓安全典型案例收集及分析

高校宿舍人际关系篇

一、典型案例分析

1、马加爵事件

案例要点：2004年，云南大学学生马加爵杀害4名同学的一起刑事案件。据马加爵供认，杀人事件的起因是因为打牌争执。2004年寒假马加爵因为打工没有回家，留在学校住宿。邵瑞杰和唐学李提早回到了学校。唐学李原本是住在校外的出租房的，只是因为那几天还是假期，校内宿舍的床位空置率较高而入住邵瑞杰和马加爵的317室。案发前几天，马加爵和邵瑞杰等几个同学打牌时，因邵瑞杰怀疑马加爵出牌作弊两人发生争执。曾被马认为与其关系较好的邵瑞杰说“没想到连打牌你都玩假，你为人太差了，难怪龚博过生日都不请你……”，马认为他的这番话伤害了自己的自尊心，转而动了杀机。从而导致了后面一序列悲剧事件的发生。

2004年6月17上午9时，云南省高级人民法院裁定核准了昆明市中级人民法院以故意杀人罪判处马加爵死刑，剥夺政治权利终身的刑事判决。宣判结束，马加爵即被押赴刑场执行死刑。

案例点评：为揭开“马加爵何以成为杀人凶手”的谜底，犯罪心理学教授李玫瑾奔赴云南，对此案进行了全面调查，还专门为马加爵设计了心理问卷，做了心理测试，之后写出了上万字的《马加爵犯罪心理分析报告》。报告指出，真正决定马加爵犯罪的心理问题，是他强烈、压抑的情绪特点，是他扭曲的人生观，还有“自我中心”的性格缺陷。

马加爵案发生之后，许多社会公众，包括一些媒体，对马加爵表现出了同情，把其杀人动机归结于他的贫困和受到的“歧视”，及因此而对社会产生的仇恨。甚至认为，这是当前社会矛盾和不公平的结果，社会应对此悲剧负主要责任，对马加爵的量刑应予从宽。

李教授的报告对这种观点进行了反驳：如果马加爵真的因为贫困和受歧视而杀人，那么他报复的对象，应该是那些凭借自身富有而对其付诸了歧视行为的人。但事实是，受害者多数是跟他一样家境贫寒的同学，甚至包括他最要好的朋友、身边对他最友善的人之一。李教授的这一反驳是成立的。马加爵的杀人行为，与贫穷无关、与歧视无关，应该对此血案负责的，不是社会而是马加爵本人。而现行的法律，也没有任何条文规定，在犯下此种罪行后，仅仅因为贫穷就可以减轻处罚。

（1）人都是善恶并存的，我们要懂得警觉人性中的恶，人们要想实现利益最大化，需要做出一定的自我约束，因此，日常生活中，人人都做了大量的扬善抑恶的努力，所以，我们轻易不会看到人性中恶的一面。避免这种恶的方式很多，最简单的就是立刻脱离刺激环境，以及绝不在情绪冲动时做决定。当然，仅有这点远远不够，还要从根本上解决问题才对。

（2）不懂得用建设性方式帮助自己。人要确立建设性帮助自己的理念，使自己进入解决问题的良性循环。因此，假如一个人以贫困为由而采取反社会的行为，是自己去选择被贫困和社会不公正的第二次伤害。（3）学生缺乏最基本的自我保护常识。人与人相处，如果发生了冲突，一定要就事论事，实事求是，绝不翻旧账，这是最容易激怒对方的事，尤其是不能戳别人痛处，这最容易让别人恼羞成怒，怒不可遏。

2、吉林农业大学杀人案（郭力维）

案例要点：2009年11月14日，吉林农业大学学生郭力维刺刀杀死同宿舍室友赵研。

郭因觉得赵打呼噜影响其休息，曾将赵晚上打呼噜视频传到校内网上，二人因此不和。郭认为赵多次对其进行辱骂，伤害其自尊心，遂于2009年11月14日凌晨3时30分左右，用事先准备好的尖刀扎熟睡的被害人赵研胸部、背部数下，致使赵研因左胸部刺创致心脏破裂造成失血性休克死亡。作案后郭力维拨打“110”电话报警，并在现场等待警察到来。公安人员到达后，将被告人郭力维抓获。

2010年3月25日，长春市中级人民法院一审依法公开宣判郭力维杀人案，判处郭力维死刑，缓期二年执行，剥夺政治权利终身；赔偿附带民事诉讼原告人赵利民、孙爱华经济损失273332元。

案例点评：郭力维属于比较自我的一个人。对别人造成的伤害只认为是开玩笑，当别人失礼时则认为自己受到侮辱。而“自我中心”也是当代大学生一种较为普遍的心理现象，只是程度不同。同时，他将虚拟世界与现实生活混淆，其行凶过程逻辑严密且冷静，不排除受游戏中类似情节影响的可能性。在与寝室同学生活习惯上发生矛盾时，并没有采取恰当的方式进行沟通和建议，而是直接将情绪积压下来，发展成记恨，并越来越严重。

根据郭力维在法庭上的种种表现与供述，心理专家对他给出了这样的评价，“从案件中了解到，郭力维属于一个非常内向的男生，很多积怨他都没有表达出来，反而压在内心。”专家分析说在第一次、第二次被骂后，郭力维没有选择与对方调解，反而把愤怒压在心里。这样，所谓的恨就成为他行为的导火索，让他没办法克制自己的行为，把这种愤怒扩大化，自己没有办法解决，才会想到了如此极端的做法。总的看，他的做法比较极端，属于单行线、直线思维，钻牛角尖，没有一个更广阔的视野，思维比较偏执、狭隘。

3、四川大学4.7杀人案

案例要点：2010年4月7日晚7时左右，四川大学江安校区某学生宿舍内，经济学院2008级同班同寝室两名本科男生不和，其中一男生陈某用手中水果刀伤及另一男生王某右侧颈动脉血管，四名同学尽力欲将其抬至江安医院，不过医生及救护车已提前赶到十八舍至十九舍中间地带进行救助，中间路程大约200米，但是一路尽是血迹，仅200米路程初步估计在2000毫升(案发地流血数量不详），最终王某因流血过多，抢救无效死亡。学生陈某已向警方投案自首。

案例点评：据说，这起凶杀案源起一包方便面的争执，任何悲剧的形成是一个长期的过程，不是一朝一夕形成的。人们在生活中受到一定的压抑、一定的打击，而不能排遣出来，日积月累积淀起来，埋在自己的心里，当发展到一定程度而承载不了时，就可能以一种极端的方式爆发出来的。加上学校与社会的联系日益紧密，在校大学生受到社会价值观、世界观的影响，人们在生活中受到一定的压抑、一定的打击，而不能排遣出来，日积月累积淀起来，埋在自己的心里，当发展到一定程度而承载不了时，就可能以一种极端的方式爆发出来的。

4、12·7西安建筑科技大学血案

案例要点：2010年12月7日上午，西安建筑科技大学内发生一起血案，该校一名大一学生在宿舍内被中学同学刺死，同宿舍另一名学生试图阻拦，也被刺伤。

据了解，遇害者李某和犯罪嫌疑人李博是中学同学。犯罪嫌疑人李博曾在高中与一女同学谈恋爱，毕业时因两人所上大学不同而约定暂时分手，还约定双方都不能找男（女）朋友，相约毕业之后再相聚。

女同学在上大学后，与李某谈起了恋爱。李博认为女友违背约定，而且还和自己的中学同学谈恋爱，非常气愤，决定给遇害者李某一点教训。

12月7日上午8时40分左右，李博在身上藏着一把刀进入西安建筑科技大学，找到李某宿舍后将其哄骗出宿舍，李某同学段某因其和死者关系较好，随李某一同出去。据目击者称，李博开始时对李某进行言语上的警告，劝李某和女友分手，随后言语发生冲突，李博突然拔刀刺向李某，并将劝解的段某误伤。

案发后，李某被迅速送往了附近医院，但因为刀伤深及脾脏伤势过重，不幸身亡。

据了解，伤者段某与犯罪嫌疑人李博并不相识，只因试图阻拦李博行凶被划伤，经抢救后脱离生命危险。

案例点评：心理学家董罡针对这一事件分析说，“从李博杀人后又回到咸阳来看，李博在决定“教训”情敌时，应该并没有想置其于死地，但自身控制力的不足导致了错误的做法，甚至事发后，李博可能也没有意识到受害者已经死亡。”

“李博在自己的„爱‟被剥夺时，产生的消极思想以及做出的错误决定，充分反映了家庭教育的缺失以及心理承受能力的不足。

袁秋香称，80、90后的青少年以独生子女居多，不论家庭贫富，独生子女基本都是家长的掌中宝，这让孩子对爱的认识产生了偏差，认为自己得到的爱都是理所当然的。另外，目前的学校教育多重视学生的成绩，在家长和老师的眼里，学习好就一切都好，而忽视对“情商”和“挫商”的培养，当他们真正遇到情感问题和生活中的挫折时，缺乏足够的心理承受能力的缺点就会暴露甚至放大，从而引发类似惨剧的发生。

5、四川大学“因丑杀人”案件

案例要点： 2010年3月30日晚，四川大学突发一起刑事案件。晚9：20左右，四川大学保卫处接到保卫巡逻人员和学生的报告，四川大学公共管理学院2008级信息资源管理专业本科生曾世杰（男），当晚9：10左右在江安校区明远湖边，将艺术学院国画系2008级本科生彭某（女）杀死，将艺术学院环境艺术专业2007级本科生张某（男 见义勇为）和轻纺与食品学院轻化工专业2008级本科生唐某（男）砍伤，当即被校园保卫巡逻人员和学生发现，共同将曾世杰制服，并立即报警。

2010年12月29日上午，成都中院对川大学生曾世杰“因丑杀人案”做出一审判决：依法以故意杀人罪判处曾世杰死刑，剥夺政治权利终身。

案例点评：曾世杰跟马加爵一样，都是本科大学生，懂得杀人偿命的道理，但他们为什么还要干出这种万人痛骂的恶事?虽然格桑们试图通过心理疏导的方式，让学生们学会尊重生命，但这样的事件还是在我们眼皮底下屡屡发生。如今，面对着越来越多的校园惨案，探究曾世杰们是一种什么样的心理状态，其实已经不重要了，是什么原因导致他们产生这样的变态心理?才是值得引起深思的社会问题。

引发曾世杰们非得要动用暴力来解决问题，有其个人性格的原因。这样的一代人，从小在宠爱和蜜罐中长大，一切以自我为中心，经受不得批评和打击，遇到挫折易走极端。由于过度自我，导致他们非常在意自己，遇到矛盾总是指责对方，不能与同学建立正常的人际关系。曾经有心理专家对马加爵进行心理测试，发现其“情绪压抑、人生观扭曲”。

仔细分析曾世杰们的社会行为心理，其实是社会现实在他们身上的映射。一个人的行为，往往与他的成长经历有关，比如他的家庭背景、学习经历、社会经验，他对社会的认识和判断。我们无从了解曾世杰的家庭背景、成长经历和财富程度，但诸多社会现象对他的个人行为的影响，是有着深刻背景的。比如越来越多的暴力事件、群体事件，在这些尚不成熟的年轻人心里投下阴影，以为校园就是社会的另一个版本；比如充斥他们生活的网络暴力和色情游戏，也让他们容易把真实的社会当作虚拟的网络，以为随意拨弄鼠标就可以在校园里翻云覆雨；比如社会不公、分配不均、拜金主义、就业难等，极易让这些学生们迷失人生的方向，形成反社会性人格。当他们遭遇不公，心底的愤懑和压抑就会爆发。这样的人，就成为身边的定时炸弹。

有人说校园就是迷你型社会，是有道理的。特别是在如今网络发达、信息无法掩盖的时候，学生们提前知晓了发生在社会上的一举一动，他们没有把课堂知识与社会衔接起来，却把社会上的诸多阴暗事件与自己的未来联系起来。所以，曾世杰在做出疯狂举动之前，一定充满了压抑、冲动、绝望，把自己提前送上了审判台。曾世杰在一手制造悲剧的同时，也让自己的人生走到了终点。

6、罗卡娜

案例要点：2004年7月9日，北京外国语大学23岁的学生罗卡娜因为一些生活中的小事与同学产生矛盾，用水果刀猛刺同学17刀，致使同学因失血过多而死亡。

罗卡娜供述称，因为生活习惯的不同，自己总是显得与他人不好相处。李春霞不仅跟她住同一宿舍的人说她性格孤僻、自私，还跟罗卡娜的房东说她曾带男的回来住。罗卡娜认为李春霞干预了她的生活，思想上就有了包袱；

据公诉人指控，今年23岁的罗卡娜是北京外国语大学成人教育学院女学生，28岁的李春霞是她的同班同学。二人一起居住在北外东院南平房13号院内。今年7月9日早上，二人因琐事发生冲突，罗卡娜便拿起水果刀猛刺李春霞17刀。罗卡娜作案后被当场抓获归案。检方认为，罗卡娜作为一名受高等教育的大学生，法律意识淡溥，只因生活琐事与同学发生争执后，就持刀猛刺同学17刀，导致李春霞死亡，犯罪性质恶劣，情节、后果特别严重，其行为触犯了《刑法》之规定，构成故意伤害罪。

2004年12月1日上午10点10分有了一审判决结果，北京市一中院以故意伤害罪判处罗卡娜死刑，剥夺政治权利终身，并附带民事赔偿被害学生李春霞的父母29万余元。

案例点评：首先，市场经济直接地影响和塑造大学生的行为和思想。上世纪90年代的中国处于一个社会转型期，市场经济获得飞速发展。这种变化深刻地影响着社会成员，当然，当代大学生也是被影响的一部分。这种影响是两面的。市场经济的发展具有不可否认的巨大的积极作用，与此同时，也有相应的消极一面。由它带来的无序性引发了人们思想上的某种混乱。

其次，大学生自我价值观发生了变化。价值观是影响甚至支配人们行为的重要因素。随着社会的发展，大学生自我价值出现了变化。比如社会上大学生比例的上升，大学生就业难以及失业现象的频繁，现代大学生已经不再有过去大学生拥有的那种认为自己是出类拔萃的优秀者的想法，他们的自我预期下降，这使他们极易产生消极颓废心理。

此外，大学生心理发展的不成熟性也是一个重要的原因。像罗卡娜就是一个典型的事例。大学生处于青年期，其心理正在迅速走向成熟但又未完全成熟，他们心理起伏比较大、易冲动、自我控制能力较差、做事情欠缺考虑；加上大学生人生体验浅，而社会又极其复杂，若没有正确的引导，他们很容易走上歧途，甚至诱发犯罪。

7、兴义“马加爵”龙仕旭

案例要点：2011年6月16日凌晨3点半左右，兴义民族师范学院男生宿舍发生一起持刀杀人案，该校09级物理系学生龙仕旭将室友郝进、韦宸杀伤后潜逃，郝进在送往医院后由于失血过多，经医院抢救无效死亡。

韦宸告诉记者，郝进这个人比较内向，很少和人交往，也不愿意参加同学们组织的各种课外活动。而龙仕旭性格却比较暴躁，属于比较调皮的那种，看什么不顺眼就会开口骂。所以他们两个常常会因为一些鸡毛蒜皮的小事就会吵架。龙仕旭与郝进吵架时，不止一次对郝进讲过“信不信我杀你”。

韦宸一直以为这是龙仕旭对郝进说的一句玩笑话，没想到最后却变成了事实。而让韦宸最想不通的是，和自己关系很好，经常在一起玩耍的室友也将刀刃伸向了他。

2011年11月2号晚上11时05分，被称为兴义“马加爵”、制造了轰动全国的兴义民族师范学院男生宿舍杀人案的犯罪嫌疑人龙仕绪被兴义警方抓捕归案。

案例点评：每个人都有自己独特的个性，含蓄、直率、开朗、内向各有不同。当遇到宿舍矛盾时，不同性格的个体就会有不同的反应和解决方式，如果沟通不好则很容易造成误解。如果弄懂了龙仕旭的性格属性，也就理解了这个案子的根源，因为他的所作所为是很容易理解的，都是符合他的性格特征的。而弄懂他的性格，其实也是很简单的事情。为小事而杀人，明显的一时冲动，感情用事。对《易经性格学》了解一些的人，很容易判断，龙仕旭属于归妹卦的性格，因为他平时极端，骨子里感情用事。归妹卦性格，说的是这么一种人，过去，姐姐出嫁，要带上妹妹陪嫁，而陪嫁的这个妹妹，年轻、漂亮、聪明，但名分上总是不对，位置不正，他们这类人的心态，就是归妹卦的性格。用现代环境来说，就是典型的小三性格，年轻、漂亮、聪明，但位置是小三，名不正言不顺，这类小三的性格，争取自己上位的性格，就是归妹卦性格。这种尴尬的位置，决定了他们为人处事的模式，平时必然很极端，而骨子里必然很感情用事。

8、长沙医学院一女生62刀砍向同室好友(李爱娟)

案例要点：2006年5月1日上午10时许，长沙医学院女生宿舍楼内一片寂静，楼顶的深红色瓷砖在暖阳照耀下，显得格外刺目。该校临床四班大一学生李爱娟正与同学曾海燕在楼顶闲聊，两人脸上不时露出欢快的笑容。“你快看那边是什么？”李爱娟大呼，曾顺着对方所指方向看去，顿觉背后一阵刺痛，回头一看，好友李爱娟正挥舞着一把滴血的菜刀。“救命啊！”惊慌失措的曾拼命呼救，但李却越砍越凶，其脸部的肌肉抽搐着，并发出令人毛骨悚然的笑声„„ 连续62刀，19岁的李爱娟将自己唯一的大学好友砍倒在血泊中后，匆忙逃回宿舍，后因事情败露跳窗逃走，在途中被警方擒获。

法院经审理查明，李爱娟与被害人曾海燕均系长沙医学院同班同寝室的同学。李爱娟多次趁曾海燕不注意时，使用曾海燕的小灵通给男朋友打电话。今年4月，曾海燕觉得自己的小灵通电话费用过高，说要去调取话费详单。李爱娟因担心事情败露，决定杀死曾海燕，以阻止其调取通话费的详单。4月30日，李爱娟在长沙医学院对面某超市购买了尼龙绳、菜刀、水果刀，准备在当日凌晨趁曾海燕熟睡之机将其勒死，后因内心矛盾没有下手。5月1日上午，曾海燕又提出要去调取电话费详单。10时许，李爱娟携带事先准备好的尼龙绳、菜刀、水果刀，将曾海燕骗至寝室七楼，趁曾不备持菜刀朝曾的头、颈、肩、背、双手等部位连砍数十刀，直到认为已经将其砍死后才逃离现场。经法医鉴定，曾海燕所受损伤系被他人持锐器砍击所致，已构成重伤并6级伤残

2006年10月23日法院认为，李爱娟因担心被害人曾海燕调取话费详单，而暴露其偷打他人电话的事实，为阻止曾海燕调取通话费的详单，持刀故意剥夺他人生命，其行为已构成故意杀人罪。法院据此判处李爱娟无期徒刑，剥夺政治权利终身。

案例点评：黄漂琴夫妻俩长期以“考上大学”作为是否“认”女儿的先决条件，培养出李爱娟强烈的竞争意识，但夫妻俩却很少与女儿进行情感沟通，往往只看成绩单，造成先期情感教育的缺失。其父亲长期使用暴力语言或手段对其施压，导致其身心长期压抑，情感方面出现自闭与冷漠，许多压力无法宣泄。

目前我国许多孩子进入大学后，由于缺乏互相关爱，许多人都将同学视为敌对的竞争对手。男朋友的无情“背叛”和好朋友的猜忌，让情感脆弱的李爱娟，最终选择以极端方式处理问题，假如李爱娟的同学能互相信任、体谅对方，并给予其更多关怀，一起悲剧也许能避免。

9、“哑巴寝室”

案例要点：“刚进校时，寝室关系挺融洽的，每个月大家还会抽空出去聚餐。”让田奇怀念的这段寝室成员“蜜月期”，只存在于大一开学后的头3个月。“蜜月”一过，磨合期来临，每个寝室成员的缺点都逐渐显露，室友之间开始有了一些争吵。寝室成员之一王鹏（化名）担任学生会干部后，经常晚归，影响了寝室其他成员的休息，因为交流缺失，他和室友之间的关系更加恶化，其他人开始不和他说话，遇到诸如交电费、寝室清洁值班等非通知王鹏本人不可的事情，就QQ通知。

对王鹏“禁言”后，这个寝室其他成员之间一旦发生摩擦，互相之间也开始不说话，有什么事也只是QQ或者短信交流。“有时候我宁愿在网吧打游戏也不愿呆在寝室当„哑巴‟。”谈及寝室气氛，另一个成员小谢坦言，这1年多自我封闭的日子让他很压抑。

案例点评： 华中师范大学心理学院教授郑晓边认为，绝大多数寝室**都由小事引起，频发的原因一是因为许多独生子女学生习惯以自我为中心，不懂得如何替别人着想，将寝室隔阂主要归因于室友；二是不少学生遇到人际问题不知如何处理，更不懂得向老师和家长求助。

应对寝室隔阂的对策是重视寝室文化建设，改进寝室管理模式，学会人际交往技巧。郑晓边建议学校及老师帮助学生组织起宿舍管理委员会，通过自我管理来学习处理矛盾的技巧，通过沟通交流来消除隔阂，其实“人际关系”也是大学教育中的一门“必修课”。

10、因玩游戏吵架，大学生刺死同学

案例要点：2006年10月21日，华天学院租用的厦门海洋学院。案发在凌晨1时，行凶学生黄稚（化名，莆田仙游人，20岁）持着一把水果刀，刺向对方（周泰强，南平人，20岁）左胸下方。案发前，周黄二人因玩游戏而过吵架，同寝室同学、生管员随即制止，并将两人劝回寝室，暂时平息了争吵。之后两人再次争执，生管员再次上楼时，周已被刺倒在血泊中，120到场后已无生还气息。

2006年10月22日，对此凶案，新店派出所相关警员说，案件已移交翔安刑警大队，并证实行凶者已被警方控制。

案例点评：一个大学生被杀，一个大学生成凶嫌，这起命案可能会毁了两个家庭。此案深刻的反映除了，冲动是最大的魔鬼，处事圆滑会让人赢得更多的朋友，但很多认知事物的原则，是受家人和朋友的影响，从小到大一点一滴积累起来的。即便是“外圆内方”的人，在处理事情时也会受到内心的左右，“只有当你内心也变成圆的，对待事物和他人不苛刻、宽容，才会真正化解人际关系的冲突。作为当代大学生，国家未来的栋梁之材，不仅要有优秀的学习成绩，更应该具备的是良好的沟通与交流能力。

11、四川两大学女生因开关电灯发生争吵动刀酿命案

案例要点：住大学集体宿舍，大家本应互相宽容，但却有人因为开关电灯这样的小事动刀致人死亡。今年刚满20岁的舒小燕是某大学二年级学生。2007年4月19日晚10点，舒小燕从学校操场回宿舍，恰巧同寝室的李某也在宿舍里。由于舒小燕与李某平时就因一些小矛盾而关系不和，所以相互间没有打招呼。过了一会儿，李某把寝室内的两盏灯关了，舒小燕因正在找东西再次把灯打开，李某随即又把灯关了。这样几次三番开关灯，舒小燕便与李某争吵起来，并对李某说：“再关灯就给你一刀！”李某不服，又去关灯。舒小燕在李某关灯时顺手拿起放在桌上的一把刀子，朝李某身上刺去。李某因心脏被刺穿，导致失血性休克死亡。

2007年4月29日，四川省郫县检察院以涉嫌故意伤害（致人死亡）罪将女大学生舒小燕批准逮捕。

案例点评：宿舍关系是大学阶段最基本的人际关系，也是日常活动最基本的单位。住集体宿舍，与宿舍成员搞好关系非常重要。关系融洽，心情舒畅，不仅有利于学习，也有利于身心健康。反之，若关系不和，甚至紧张，就会给生活抹上一层阴影，带来一系列负面影响。那么，怎样才能处理好宿舍关系呢？

（1）与舍友统一作息，在日常起居生活给予包容和理解 一个宿舍有三四个或五六个甚至更多的人在一起生活，宜用统一的作息时间加以调整。只有大家协调一致、共同遵守，才能减少争执，消除摩擦，维持正常的生活秩序。如果你是“夜猫子”，晚上睡得很迟，待宿舍成员都睡了，才洗漱睡觉，这样就容易惊醒其他人，影响别人休息。久而久之，你就会引起舍友们的厌恶。

（2）不搞“小团体”

在宿舍，应当以平等的态度对待每一个人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火热，而对另一部分人疏远不理。

（3）不触犯舍友的隐私

每个人都有自己的秘密，也有足够的好奇心。对于舍友的隐私，我们不要想方设法去探求。对方把一个领域化为隐私，对这个领域就有了特殊的敏感，任何试图闯入这个领域的话题都是不受欢迎的。尤为注意的是，未经舍友同意，切不可擅自乱翻其衣物。我们要格外注意这个问题，千万不要随随便便，以为是熟人就忽略了细节。（4）积极参加集体活动

宿舍的活动不单纯是一个活动，更是舍友之间联络感情的重要形式，应该积极参与配合。

（5）给予别人关心，有难要帮，自己有事也要求

良好的人际关系是以互相帮助为前提的。在集体宿舍中要有良好的合作意识，别人在整理床铺时，你应该想想这种事情是否需要帮忙；有人生病时你是否愿意帮他去食堂买饭。相互帮助的确是不可缺少的，因为任何时候人都难以凭借自己的力量生活。哪怕只是些小事，相互关心帮助也可以加深友谊。

12、一张失踪的麻将牌，一条鲜活的生命

案例要点：为了一张失踪的麻将牌，同寝室的两名室友反目成仇，22岁的张某用铅笔刀将室友李杰（化名）扎伤致死。

2012年2月21日傍晚，郑州某学校的2010级学生李杰与几名同学下课后回到宿舍，几人商量打麻将，把租来的麻将摆上桌却发现少了一张。李杰从室友口中了解到，室友张某曾独自待在宿舍。随即，李杰电话询问张某。“我没有拿麻将牌！”张某在电话中明确表示，自己没拿麻将牌。几分钟后，张某回到宿舍。李杰与张某见面，两人发生口角争斗，张某用一把铅笔刀刺在李杰的上腹部和左胸处。虽经医院几个小时的抢救，李杰最终还是因被刺破心脏导致急性失血性休克身亡。

案例点评：学生由青春期向成年人过渡阶段，学校、家长及社会要加大对学生心理的疏导教育，避免他们在处理某些问题时的偏激行为。

对当代大学生而言，宿舍是生活和学习的必要场所，它不仅是休息住宿的地方，也是一个小家庭、小社会，在这里，宿舍成员远离父母亲友，与性格各异的人相互接触与交往，形成了一种独特的人际关系形式。良好的大学生宿舍人际关系对学生的学习思想品德和身心健康都有较大的影响。

怎样处理好宿舍问题，理顺同宿舍同学间的关系，有关专家给出建议： 首先，要正视自身问题，多找自己身上存在的问题及对宿舍人际关系造成的影响。如自己生活习性是否给他人带来不便？自己言行是否得当？若有不妥的地方，可以适当调整自己的生活习性；改变自己的说话方式，以他人可以接受和理解的方式进行。

其次，争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟，而应主动与大家沟通，参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人，消除彼此之间的误会，加强相互的理解和信任。

其三，心胸宽广，对别人多加理解和包容。一个新时代的大学生应海纳百川，多吸收别人的优点；对他人的缺点，应多加理解和包容。平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷，不要太耿耿于怀，该忘的忘，该原谅的原谅，该和解的和解，不要太放在心上。所谓“大事聪明，小事糊涂”，把有限的精力用在做主要的事情上，比如说，搞好自己的学习。

再次，真诚地对待他人。俗话说：“种瓜得瓜，种豆得豆”。只有播种真诚，展现真实的自我，才会收获别人的真诚。因为人们无意识中在遵守“人际关系互惠”原则，你袒露真诚的程度，会得到相应的回报。有的人害怕自己的缺点被别人看到会影响自己在别人心上中的形象。心理学研究表明：人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人，而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点，对这点要有足够的信心。

最后，发自内心地赞美他人。学会欣赏、赞美他人，每天至少说一句让人感觉舒服的话，比如：“你太棒了！“你这个发型很好看！”这种赞美的话语会给被赞杨者带来快乐，引起积极的情绪反应。情绪具有传染性，即也会传染给周围的人给周围所有人带来快乐。“快乐”，则会消融人际关系的僵局，使寝室关系变得融洽。

三、造成宿舍关系紧张的原因

1、生活习惯上的差异

作息时间的不同，资源（水电）的使用习惯不同，个人卫生习惯不同，娱乐时间不同等。寝室具有典型的公共空间特性，所以个人的喜好可能给他人带来消极影响和干扰。

2、价值观差异

由于宿舍里的同学来自不同的生活背景，有着不一样的人生经历，因此大家的价值观也会存在一定的差异，对很多事可能会有自己不同的看法，如果没能处理好这些差异，就会导致室友之间相互不认同对方并进而影响关系的进一步发展。

3、性格差异

每个人都有自己独特的个性，含蓄、直率、开朗、内向各有不同。当遇到宿舍矛盾时，不同性格的个体就会有不同的反应和解决方式，如果沟通不好则很容易造成误解。

4、大学生人际关系心理缺陷

中国有52.43%的同学认为自己在与人交往中，曾经因为自卑而使人际关系失落，包括退缩和过分争强好胜等，自卑感一经形成便具有很强的感染性和扩散力,并因此给正常的大学生宿舍成员之间的相互交往带来不良的影响。嫉妒和嫉恨心理同自傲、自卑心理一样,是建立良好宿舍人际关系的大敌。嫉恨者时刻寻找对他人实施“报复”行为的时机,因此,经常处于精神紧张的“高度戒备”状态，也成为最不安定因素之一。此外，还有猜疑心理。猜疑心在中国是有其深刻的社会原因和历史根源的。“逢人只说三分话,不可全抛一片心”这句封建古训在少数大学生特别是大学新生中仍有一定的市场。在平常的宿舍成员的交往中,通常表现为生活孤僻、敏感多疑、小心谨慎、戒备心强,对人冷淡。与人交往总是胸有城府, 恪守“防人之心不可无”的信条,很少向宿舍成员提供自己的情况,也很少真心实意地接受别人反映的情况,完全是在一个自我封闭的心理防御小圈子中。同时,具有猜疑心理的人,一旦遇到一些意外或不顺心的事,不是首先从自身找原因,而是怀疑别人在背后做了手脚。这是阻碍宿舍成员内部和谐的人际关系建立和发展的不可忽视的因素之一,具有很强的破坏性。

四、创造良好宿舍关系的途径

1、豁达大度,培养宿舍成员之间的心理互容。

寸有所长,尺有所短,各人都有自己的优点和不足之处,心理互容就要求相互多看对方的优点和长处,多肯定他人,少求全责备,从而和睦共处、相互尊重、相互信任、相互支持和相互理解。心理互容是以正确认识他人,正确对待他人个性中的不足为前提的。因此,对待千差万别的个性,不能强求千篇一律,实行“一刀切”,更不能用自己的价值尺度去衡量他人。任何个性都有积极因素,任何个人都有优点和不足,都需要升华和提高。认识到“人无完人,金无足赤”,大家就会正确认识和对待彼此的优点和不足,消除自己心理上的障碍,博采众长,丰富提高自己。

2、将心比心,培养角色互换心理。

互换心理是指将自己设想为对方角色,设身处地的为他人着想。心理上的角色互换是消除猜疑、嫉妒心理的最好方法。大学生宿舍成员之间种种心理障碍的产生,实际上多半是因为别人没有满足自己的需要,或觉得别人需要的满足超过了自己而引起的。这种心理反应,往往是以自我为中心,带有很大的主观片面因素。如果能与别人进行心理互换,将自己置于对方角色,处处为他人着想,那么,宿舍成员之间的各种偏见和误解都会因此而“烟消云散”。

3、加强心理健康教育和疏导，强调心理治疗的介入

现代大学生进入大学这个新环境后，面临更大的压力和更复杂的社会、校园环境，容易产生迷茫、急躁和盲目的情绪。很多同学是第一次离开父母独立生活，曾经过分的独享父母的宠爱使其不能很好地融入集体生活中，很难做到站在对方立场思考问题，宽容不够，不满的情绪得不到恰当的发泄就会积压成严重的心理问题。因此，学校应提供更完善的心理辅导服务，从新生进校起普查心理状态，对心理有一定缺陷的同学给予更多的关注和追踪。打通学校到同学的心理疏导途径，如在班级设立心理委员并定期培训，适时组织小规模的心理集体辅导等。

第二篇：患者安全典型案例分析

患者安全典型案例分析

1一名患者，主诉鼻塞，乏力，胸痛，到我院急诊科就诊，急诊科医生经检查后给患者开处方药，帕珠沙星，静脉滴注。医务科督查医疗质量时发现，该医生在该患者门诊病历上没有书写疾病诊断，也没有向患者及家属交代帕珠沙星药物可能存在的药物不良反应。

风险分析如下：医生没有对患者病情做详细检查和分析，对是否是病毒性感染，还是细菌性感染没有病原学检查和微生物标记物检查，就经验性给予抗菌药物；在门诊病历上不书写疾病诊断是极其严重的违反核心医疗制度行为；应用特殊抗菌药物，不向患者做知情告知可能存在的药物不良反应风险（如该药物可能造成急性肾损伤）；违反抗菌药物临床应用指导原则及抗菌药物分级管理制度用药。

２ 一名住院患者因社区获得性肺炎入住内科病房，入院后生化检查结果回报：肾功能异常。管床住院医生没有采取任何诊疗措施。职能部门督查运行病历时发现，化验结果异常，询问该医生，注意到肾功能化验结果没，该医生不知出现的指标为异常指标。所以，既没有诊断，也没有诊疗计划。

风险分析如下：医生医学知识有限，不知道肾功能检查正常值；化验结果回报单上已经提示结果异常（有向上的箭头），医生视而不见；临床危机值报告制度落实不好。相关科室之间沟通不良。

３ 一名糖尿病住院患者，住院期间应用二甲双胍控制血糖，生化检查及尿液分析结果提示：肾功能异常，尿蛋白＋＋，二氧化碳结合力１５ｍｍｏｌ／Ｌ，医嘱显示持续应用二甲双胍直到出院。

风险分析如下：糖尿病患者在合并肾功能异常时，应慎用和不用二甲双胍，以免造成危险的乳酸蓄积导致的酸中毒，并危及患者的生命。本案例因不熟悉糖尿病肾病诊疗指南，对糖尿病肾病的诊疗常规知识不清，也就不能在临床上正确地用药，从而没有及时停止二甲双胍，患者已经出现酸中毒临床症状也没有引起注意，并且化验结果提示酸中毒，

第三篇：患者安全典型案例分析

患者安全典型案例分析会报道

11月24日晚上，医务科组织在会议室召开典型案例分析会，对今年1—10月发生的典型案例进行讨论分析，分析了我们存在的不足及问题，并请我院专家委员会相关成员分别给予点评，从中吸取教训。全院临床医生十分重视这次学习机会，积极参加，并认真听讲。会前赵西省副院长简要分析了医疗安全形势，前10个月纠纷数与去年同期相比有所上升，其中大部分是因沟通有缺陷、告知不全及服务态度等非技术性因素所引起的纠纷，但技术性因素引起的纠纷比往年也有上升，同时我院医护人员服务意识薄弱、与病人沟通不畅这一顽疾仍困扰着我们。会后与颜院长强调二点意见，第一，医疗工作要抓好安全、服务、质量三个方面，尤其是服务质量的提高，目前病区较以往有所提升，但门诊及窗口科室的还需努力。第二，是要抓好医疗文书的书写，这是等级医院评审的重点，更是病人安全的基本保证。

本次会议还特别邀请产科王江存主任对羊水栓塞这一疾病作一阐述，虽然由于时间关系，匆匆而过，但王主任简单的介绍也引起了大家的关注，待以后有机会安排专题的讲座来提高大家对这一疾病的认识。

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第四篇：典型案例分析（定稿）

安徽花鼓灯嘉年华旅游管理有限公司商管部

典型案例分析

案例一：

地点：7号欢乐水吧

时间：2012年6月1日

事件过程：当天营业期间游客很多，一对夫妇带领儿童在7号欢乐水吧购买一瓶鲜果粒，营业员收钱、找零、出售商品都很顺利，但过5分钟后，这对夫妇拿着拧开的饮料跑过来，投诉饮料过期，瓶口处已发霉。案例分析：

1、园区自营点销售饮品都是厂家直接配送货物，部门验收时每一批的生产日期和数量都经过严格检验，过期商品决对不可能出现在水吧内。

2、节假日营运期间，游客很多，夫妇此举动会影响营业员销售，且分散其注意力，第一反应要提高警惕，观察窗口前的其他游客，是否有同伙趁着混乱时偷取商品或营业额。

应对措施：营业员接过投诉的商品，首先认真检查生产日期，与水吧内的商品核对是否为同一批次，说明此饮料确实是该水吧售出，出售时瓶盖未曾打开，确实存在发霉现象。应立刻告知领班详情，经过调查发现此瓶饮料为运输过程中挤碰造成。领班和营业员迅速向游客道歉，说明详情并对换，损坏的饮料送回厂家更换。

案例二：

地点：雨衣亭

时间：2012年10月1日

事件过程：国庆节天气晴朗，参与峡谷巨浪的游客较多，雨衣亭处生意较

共页，第页

好，营业员忙而有序的工作，出售时会温馨提示游客出售雨衣为一次性独立包装雨衣，请小心使用，一经出售概不退换。此时，一位男游客带领一名不到1.5米的儿童要求退雨衣。

案例分析：

1、雨衣亭外摆放有温馨提示牌，内容为此亭出售雨衣为一次性雨衣，一经出售概不退换，并且营业员出售时会再次提醒。

2、峡谷巨浪本属于刺激性游戏，游戏入口处详细说明禁止游玩该游戏的人群，其中就包括身高不足1.5米的儿童。

3、游客在看到以上两个明显标识时，仍坚持排队购买，此举动属于自

愿行为，所以，打开过后的雨衣不予退换。

应对措施：应用礼貌用语向游客解释，告知游客在不满足游玩条件下仍参与游戏，属于违反设备规定，操作员不让其乘坐是正确的。但其打开并没有使用的雨衣属于自愿购买，无法二次销售，营业员不承担责任，所以不予退换。

案例三：

地点：欢乐超市

时间：2012年7月31日

事件过程：有位妇女购买了一件女士泳衣，一条男士泳裤，一个泳帽，一条毛巾，付完款到柜台拿货的时候，一名营业员发现毛巾那张收据没有收银员签字，这就说明她没有付款，便问游客原因。此事游客很不满的回答：“我买了几百块的商品，怎么会少你一条毛巾的钱？这是你们收银员的失误！”并大吵大闹，引来很多围观的游客。

案例分析：

1、此单据共三联，收银员根据单据收钱时会签字，所以只要收钱，就

不会出现漏签。

2、收银员与营业员和顾客进行合理解释，如果矛盾升级应立即通知部

门领班。领班应先安抚游客情绪，带离现场，并进行初步调解。主管会第一时间到监控室了解详情。

应对措施：游客与超市员工之间偶尔会发生矛盾，但如果服务规范用语恰当会避免很多纠纷。在这个事件里，明显出现了失误：

1、营业员在收票拿货时不应该说“毛巾是怎么回事”，该说：“您是否忘了付款？我带您到收银台去付款吧？”这样游客感到不伤面子，从而避免激化矛盾，使顾客感到尴尬。

2、收银员在收银时，应该唱收唱付“您共买××件，合计××元，收您××元，找零××元，请当面点清。” 同时提醒游客核对清楚。

3、不准与游客争吵，发现问题首先检讨自己的错误，可以说：“对不起，给您添麻烦了。”以免引起其他顾客围观，堵塞通道。

4、员工不可以在工作期间议论游客是与非。

5、主管了解事件后，和蔼的带着这位游客到监控室回看事件经过。游客看到员工很忙碌，凭票拿货时营业员应该不会注意太多，付款时少交一张收据，此后在拿货时又出示了此收据，监控记录了全过程。此办法不仅让游客全额付款，还有效的解决问题，避免了部门的投诉。

第五篇：典型案例分析

典型案例分析

案例：古诗词综合性学习活动的尝试

1、利用传统节日进行诗教。如清明节前一天，我和同学们一起重温了杜牧的《清明》，春节前，学习了王安石的《元日》等。入情入境，给同学们留下了深刻的印象。

2、在活动中相机进行诗教。如学校组织到园山去春游，在蒙蒙细雨中，我和同学们一起吟诵起张志和的《渔歌子》，张旭的《山中留客》，别有一番情趣。

3、在对同学们的日常教育中，也有意识地渗透诗教。如在指导写作时，引用杜甫的“读书破万卷，下笔如有神”“语不惊人死不休”的诗句，讲贾岛“僧敲月下门”的过程；在鼓励同学们要刻苦努力学习时，引用“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”的诗句；在教育孩子们要孝敬父母时，又和大家重温了孟郊的《游子吟》；在处理同学间的矛盾时，引用“欲穷千里目，更上一层楼”的意境等等。

此外，我闪还利用课文内容进行诗教，启发同学们用富有诗意的语言来为自己的作文集命名等，都取得了较好的效果。

评析：本学段要求“诵读优秀诗文，注意在诵读过程中体验情感，领悟内容。背诵优秀诗文50篇（段）。而上述案例重视古诗词量的积累，这将有利于孩子们养成相对深厚的文化底蕴，将为孩子们一生的成长奠定一个扎实的文化根基。同学们通过课堂学习和和古诗词的综合实践学习活动，已积累了一部分，但只有反复地运用，才能加强记忆与积累的效果，因此，我们应该更着眼于其综合运用。如引导同学们用古诗词名句来作为自己的座右铭，鼓励同学们在写作中引用和借鉴古诗词等等。

典型案例分析：

语文苑里的一道亮丽的风景——语文综合性学习的探索和尝试 《语文课程标准》（以下简称“标准”）有一项全新的内容一综合性学习。“标准”提出：“语文综合性学习有利于学生在感兴趣的自主活动中全面提高语文素养，是培养学生主动探究、团结合作、勇于创新精神的重要途径，应该积极提倡。”本文就综合性学习的选题与设计，谈一些自己的看法。

一、综合性学习与阅读教学密切照应阅读教材中，每单元之间的课文是相互关联的，综合性学习也就可以成为该单元的有机组成部分。以人教版第九册第五单元为例，本组课文安排了《鲸》《蟋蟀的住宅》、《雪猴》等课文，这些课文分别讲述了动物知识、人与动物之间的关系。该单元就以“人与动物”为主题设计活动。在“人与动物”这一母课题下，又按层次递进分成这样几个子课题： 1．蚂蚁（或其他常见小动物）生活习性探秘（实地观察、交流介绍）。2．生物的进化、人类的起源（搜集资料、汇报成果）。3．动物知识知多少（知识竞赛）。4．编一个童话故事，想像人和动物之间可能发生的故事（写作）。学生在逐个进行上述活动时，在兴趣的吸引下自行查找资料、自行安排观察时间和方式、自行设计汇报成果„„当学生们津津有味地谈着一个个动物的故事时，头头是道地从鲸的进化，谈到人类的起源，谈到“物竟天择”、“适者生存”时，你会惊异地发现，一个个“小法布尔”、“小达尔文”、“小布封”诞生了„„ 我以为，这样的综合性学习的设计思路，体现了开放性原则。以往的语文活动课常常是这样的一种模式：先给学生提供一个极广的活动内容，然后达到一个相对单一的目标。比如：收集歇后语。这一活动，规模较大，涉及范围也广，但它的学习目标是相对单一，即通过搜集整理，丰富学生的语言积累。这好像一个漏斗，入口很宽，出口却很窄。而综合性学习模式，像一个倒置的漏斗，表面看入口窄，可是一旦进入活动课程就会发现有着广阔的空间。比如，“人与动物”，可由此生发开去，让探究的触角伸到历史、未来，延伸到文学、科学，延伸到地理、生物，延伸到现实生活中。这样的综合性学习，不但在内容上与阅读有着紧密联系，而且以课文学习为生长点，是课文的一种延伸和拓展。

二、综合性学习与社会生活密切联系 综合性学习若刻板地与每一单元阅读教学联系，未免使这一充满智慧的学习方式缺乏灵性。“标准”指出：“各地区都蕴藏着自然、社会、人文等多种语文课程资源。要有强烈的资源意识，去努力开发，积极利用。”“充分利用学校、家庭和社区等教育资源，开展综合性学习活动，拓宽学生的学习空间，增加学生语文实践的机会。”如，结合我们当地的实际情况，我组织学生开展了“正是菊黄蟹肥时”的主题综合性学习活动，有以下几项内容： 1．观察螃蟹，描述螃蟹（写作）。2．为大闸蟹写广

告词，作广告画（广告策划，上街展示）。3．采访渔民家庭，了解蟹的生长过程（口语交际，写采访稿）。4．实地查看太湖水面，访问环保部分（调查访问，小组汇报）。5．为了子孙后代一致渔民的一封公开信（应用文）。这一次语文综合性学习，既有内容的结合，又有能力的综合，层层递进，环环紧扣。整个活动，培养了学生搜集、筛选、整理资料的能力，培养了学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。这次活动的4、5两项内容，完全是学生在活动过程中逐渐萌发的新的想法新的方案。宣传广告、采访家庭、汇报交流，都以小组为单位进行，学生活动中的参与程度和合作态度，都直接影响小组的合作成果。

因此，整个活动过程，强调了学生的自主、合作、探究的学习方式。

典型案例分析

一、案例的教育背景情况简介学生个人背景：

1、本课的教育对象是刚入学的儿童，他们对小学生活既充满好奇、渴望，同时又存在很多担心和疑虑。

2、儿童的生长环境不同，个性不同，他们对学校的感受和体验也会有很大的差异。教学背景：

1、在以注重素质教育的前提下，利用学校的各种设施，对学生实施针对性的教育。

2、为了让学生通过校园探密活动，熟悉自己的校园，增进对学校的了解与亲近感，了解学校的设施、设备。

二、事例的过程叙述（1）教师带领“探密小分队”的成员实地参观校园环境及设施。有教师办公室、教室、操场、卫生室、楼厅、传达室、厕所、以及操场上的设施（假山、滑梯、攀登架等）。（2）在参观的过程中，教师认真观察学生的活动情况，并引导学生自己对哪些是“上课”的场所、哪些是“下课”活动的场所、哪些是集体聚会的场所作出分析及判断。（3）启发学生发现校园里哪些地方可以随便进入，哪些地方不可随便进入，哪些地方不可攀爬，哪些地方不安全。（4）参观后，请每位学生把参观中印象最深的地方用笔画出来，把学生自己认为最美丽的地方和最危险的地方也画出来。（5）请学生说一说自己所画的内容，进一步增进对学校的认识。（6）发给学生手工材料，动手摆摆简单的学校平面图，引导学生进一步了解学校的基本布局，同时让学生初步形成方位意识和识图能力。（7）最后，教师根据具体情况进行总结，目的是再一次让学生了解学校的基本设施，并帮助学生学会利用一些与自己有关的校园设施来解决生活和学习中会遇到的问题，从而激发学生喜欢学校、喜欢学习的情感。同时，让学生体会到自己发现问题、解决问题的必要性，增强学生的观察能力、自我动手能力。

三、案例的分析与反思

（1）原因分析一年级的小学生对校园的认识并不深刻，因此进行必要的校园参观可以让学生从感官上初步了解学习环境，为今后能够深入了解学校打下基础。从学生自身考虑，对学校的了解可以增进他们对学校的喜爱之情，增进师生之情，增进安全意识，对其今后的学习生活有很大的帮助。通过本课的学习，不光使学生了解学校的基本设施，同时还要让学生学会自己去发现问题、解决问题的方法、能力。

（2）措施分析措施

一、利用“探密小分队”的形式，进行校园的参观活动。它的优点是让每位同学都成为这个小分队的成员，增强活动的神秘感，从而激发同学的兴趣，更好的对校园进行观察。措施

二、利用动手画图的活动，让学生充分展现自己的才华和优点，发挥其创造力和想象力，激发学生学习的乐趣。措施

三、发给每个学生一套手工材料，让学生在动手制作的过程中，了解学校的设施、布局，及培养良好的方位感。

（3）效果分析通过对学生上课的成果分析（他们画的图，做过的手工等）了解学生的学习情况，从而分析学生掌握知识的效果。从结果看出，大部分学生对这样的上课内容的安排感到兴趣十足，同时他们都通过这堂课了解了学校的基础设施，从而规范了他们在学校的日常活动。

（4）存在问题由于学生的年龄较小，在制作平面图的过程中，动手制作时，有的学生就会遇到困难，跟不上大家的速度，需要重点指导。

四、今后打算利用各种教学措施对学生进行授课，增强学生的学习兴趣。加强与家长的联系与合作，针对培养学生的自理能力。可以邀请家长参加一些教学活动。充分调动学生的主动性及参与性，采用引导的教学方法，让学生成为学习的主人。清脆悦耳的铃声又一次把我们带入课堂，这是一节新课程低年级语文课，走进教室二`三十人的清静，崭新桌椅的整洁便映入眼帘。学生们四人围座，桌面上还放着各种诱人而又夺目的组别标志：有梨、苹果、蜜桃等，色彩鲜艳令人望而垂涎。加之教师动听亲切的话语让人体会到和谐的氛围，感受着新课程理念下的这种耳目一新。

语文课在老师的引导下顺利地进行着，教师那言谈话语中已经把昔日的传授者变为了学生学习的促进者，那曾经居高临下的位置今天也变成平等的首席。为了达到培养学生的目的，使学生真正成为课堂的主体。努力让学生做到自主、合作、探究。游戏和各种媒体手段也是接踵而来。学生组内合作学习更是必不可少。这不，学生又开始讨论了。虽然只是二十余人的班级，但讨论的声音却是沸沸扬扬。连我这位听课老师也倍受感染，不自觉地想走入他们中间。

我信步来到苹果组，组内的一名男生正在大声说着。仔细一听，原来他们在为谁先回答哪个问题而争吵。见到了我的造访，骤然停止了“讨论”。为了不打扰他们，我又来到了另一个组：香蕉组。一位女生见到了我，如同见到了裁判，立刻举手后便说：“老师，他说错了，应该上这样的。”而那位同学则抢白道：“我没错！”为了不引起大的波动，我回到了座位。但我的心里似乎感觉到了什么。当我环视四周，在教室的角落处，梨组中有一名同学正呆呆地坐着。他好象对大家的讨论并不感兴趣。短短的讨论时间到了。教师找了几位同学进行了回答，很快通过了问题。一节看上去很完美的研究课在学生高亢的：“棒棒，我真棒！”中结束了。

然而，那呆呆的眼神和那两张争执的面孔我始终不能忘记。它使我在思考：什么样的合作才是成功的合作学习，什么样的问题才是学生值得讨论而同时又能吸引学生参与的问题呢？

〈〈新课程标准〉〉积极倡导的自主、合作、探究的学习方法，它要求教师在授课内容的确定，教学方法的选择，评价方式的设计等各方面都要有助于学习方式的形成。无论教师的每一步都应遵循：“一切为了孩子，为了孩子的一切”的原则。合作学习也不例外。

首先合作学习是有组织、有分工的。尤其针对低年级学生组内学习。必须让每个学生知道自己的任务。例如：组长、记录人等。从而达到每个人都能参与并发表意见。另外，当学生之间发生争议时，教师要给学生方法，组织意见一致的同学进行题，即有必要讨论再讨论。这样学生才会有兴趣，乐于参与。讨论。并与其他意见进行争辩。切不可放之不管。

其次，教师要求学生讨论的问题必须是大家希望解决的问此外，教师还要把握当出现新知识时，需要新能力时再进行讨论。新课程理念取而代之了消然引退的沿用了几十年的教学大纲，这一变革有如春风拂面，给我们带来了无限生机，让我们体会到了新的活力。然而我们教育者应看到并关注那些教育中最本质的东西，挖掘其内涵。这是某一节课，某一周所不可能完成的目标。我们提倡自主、合作、探究的学习方式，并不是不要接受学习，更不是浮于研究学习的表面，而是靠老师的不断引导，让学生不断体验，终究领悟，努力接受新知识的过程。

迷茫于新课程的我，慢慢已经找到了航灯。但我深深体会到：虽然已是春风拂面，但脚下却是荆棘万千。