第一篇:申论 - 金融危机转“危”为“机” - 2013年浙江公务员考试
2013年浙江公务员考试 申论范文:金融危机转“危”为“机”
【背景材料】
在金融危机和国内宏观经济环境复杂多重因素的影响下,浙江微观经济主体举步维艰,浙江经济增速出现了明显回落。据浙江省统计局统计:2008年1~8月省内小企业亏损额增长50.3%,比上半年提高8.4个百分点,大中型工业企业亏损额增长达2.4倍,比上半年扩大了1.5倍。浙江企业遭遇的困境比全国其它地区相对更加严重。企业信心指数低于全国平均指数,抵御风险能力低的中小企业面临的形势更为严峻。
【题目】
请从我省实际出发,围绕‚给定资料‛的主旨,自选角度,自拟标题,写一篇文章。1000~1200字。
【范文】
弘扬浙江精神 抢占发展先机
创新是民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。自强不息、勇于创新的浙江精神是我们的立省之本,也是我省人民战胜艰难险阻、赢得发展先机的动力之源。在当前国际经济危机持续扩散的形势下,我们尤其需要在浙江精神的感召下,风雨同舟、和衷共济,加快发展方式转变,直面金融海啸带来的困难和挑战。
国际金融危机给浙江造成的冲击是空前的。作为一个外贸总额占经济总量52%的出口大省,作为一个产值与出口紧密相联的制造大省,外需不振对浙江的影响最直接、最严重。大批中小企业陷入困境,省 内一些地方停产率达到了9%。浙江经济的出路何在?这不仅是政府案头的严峻课题,也是企业和全省人民共同关心的话题。从历史纵向来看,浙江的发展曾经一再遭遇低谷,无论是吴越争锋时吴国对越国的压制,太平天国战争对浙江生产力的破坏,还是建国后浙江经济的长期停滞,每一次低谷莫不伴随着转折,浙江人和浙商总是善于把握机遇,充分利用好每一个转型期,用自己的辛勤才智缔造了一次次繁荣奇迹。正如吕祖善省长所指出的,过去30年,浙江人和浙商在逆境中崛起,走出了一条具有鲜明区域特色的发展路子;在当今金融危机大风暴下,只要我们敢于面对现实,找准问题症结,加快转变发展方式、推进经济转型升级,有浙江精神支撑的浙江人民,一定能够克服一切困难,在新一轮的发展竞争中占得先机。
迎接危机挑战,当务之急是转变经济发展方式。针对我省经济对出口依赖过重的情况,要着力推进经济增长动力的结构性转变,使经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。要把促进消费增长摆在更突出的位置上,作为推动经济增长的最优先选择,抓住国家宏观政策调整的机遇,千方百计扩大内需、启动消费。要从完善社会保障体系入手,消除群众的后顾之忧,稳定居民消费预期;要采取增加收入、鼓励消费的两手措施,提高城乡居民的消费能力;要引导企业重视国内市场,把潜力最大的农村作为市场开拓的重点。通过多种形式启动内需,使消费成为我省经济发展的持久动力。
迎接危机挑战,根本出路是加强自主创新,推动产业优化升级。针对我省制造业水平不高,缺乏自主知识产权与核心技术,处于产业链低端、产品价值链低位的情况,要利用危机的倒逼机制,强化企业‚变则存、不变则亡‛的危机感和紧迫感,大力推动自主创新。要把提高自主创新能力作为转变经济发展方式的中心环节,引导企业加大研发投入,应用先进技术,掌握自主知识产权,不断提高产品附加值,逐步形成强大的原始创新能力,切实增强自身的核心竞争力。要运用技术创新的成果,改造劳动密集型产业,优化升级传统产业,为我省产业结构带来脱胎换骨的变化,构筑我省产业竞争的新优势,推动‚浙江制造‛走向‚浙江创造‛、由产业链低端走向高端。
弘扬浙江精神,大力开拓创新,抓住机遇锻造自己抗御危机、持续发展的能力,必将唤醒浙江经济的生机,使浙江再一次从低位奋起,抢占新一轮的发展先机。
【点睛论点】
文章首段开宗明义指出创新对于民族、国家和本省的重大意义,点出了自强不息、勇于创新的浙江精神与走出危机困境、抢占发展先机的内在联系,使‚浙江精神‛与‚自主创新‛有机统一于应对危机的过程之中。随后,文章揭示了转‚危‛为‚机‛的两条基本途径,提出了应对危机、迎接挑战的两个基本原则和方法思路,即:迎接危机挑战,当务之急是转变经济发展方式,根本出路是加强自主创新,从而将转变与创新同经济普遍规律和浙江的具体实际紧密结合起来,有效地提出了转‚危‛为‚机‛的路径。
【妙言隽语】
1.在当前国际经济危机持续扩散的形势下,我们尤其需要在浙江精神的感召下,风雨同舟、和衷共济,加快发展方式转变,直面金融海啸带来的困难和挑战。
2.在当今金融危机大风暴下,只要我们敢于面对现实,找准问题症结,加快转变发展方式、推进经济转型升级,有浙江精神支撑的浙江人民,一定能够克服一切困难,在新一轮的发展竞争中占得先机。
3.要运用技术创新的成果,改造劳动密集型产业,优化升级传统产业,为我省产业结构带来脱胎换骨的变化,构筑我省产业竞争的新优势,推动‚浙江制造‛走向‚浙江创造‛、由产业链低端走向高端。
【文章点评】
转‚危‛为‚机‛是现实问题,须以本省实际--形势和政策为基础;也是理论问题,要对相关的经济理论和国家转变发展方式、加强自主创新等总体战略有切实的掌握,才能将抽象的理论和政策运用于浙江具体的实际问题之中。
《弘扬浙江精神 抢占发展先机》以主题为标题,体现了‚转危为机、以自强创新推动发展‛的作答思路。文章的段落、结构形式灵活多变,没有模式化、僵硬的痕迹。内容上以‚弘扬自主创新、坚忍不拔的浙江精神‛为主线索,从转变经济发展方式、加强自主创新、推动产业结构优化升级细微之处入手,抢占发展的先机,从而使浙江经济尽快走出困境,迎来一个盎然生机的春天。对策详实具体,切实可行,结尾处的语句再充实些会更好!
提供一些其他的备选标题:《以自主创新为动力 加快转变经济发展方式》,《以危为机 推动浙江经济转型升级》,《卧薪尝胆 苦练内功--以自强创新推动浙江经济逆势发展》,《抓住机遇破解难题--构筑浙江经济发展的持久动力》。
写作带有明显‚省策‛色彩--即为本省经济发展或社会建设提出战略方针和对策措施的文章,应在立足省情、吃透文件、充分掌握本省大政方针的基础上融入本人的独特思考,以达到切中时弊和推陈出新。而浙江省委、省政府针对‚转‘危’为‘机’‛问题做出的部署,集中体现为两个文件:《中共浙江省委关于深入学习实践科学发展观加快转变经济发展方式推进经济转型升级的决定》(浙委[2008]88号)和《浙江省人民政府关于加快工业转型升级的实施意见》(浙政发[2008]80号),省委、省政府应对危机、借机实现转型升级的大政方针就蕴藏在这两个文件之中。因此,如能事先了解文件内容、掌握文件精神,做到言出有据、策出有因,本文的写作就能高层建筑、流畅准确,具有不同凡响的效果。有关将危机转化为机遇的具体措施,则须对文件的相关内容进行高度浓缩和提炼。
第二篇:2015浙江公务员考试申论必备:常用名言警句集锦
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2015浙江公务员考试申论必备:常用名言警句集锦
一、治国篇(以民为本)
民为邦本,本固邦宁。——《尚书》
一切为了群众,一切依靠群众。从群众中来,到群众中去。——群众路线的主要内容 得天下有道,得其民,斯得天下矣。得其民有道,得其心,斯得民矣。得其心有道,所欲与之聚之,所恶勿施尔也。——《孟子·离娄上》
行大道,民为本,立天下。——李克强 从来治国者,宁不忘渔樵。——谢榛 天下之治,始于里胥。——顾炎武
知屋漏者在宇下,知政失者在草野,知经误者在诸子。——汉·王充《论衡》 权为民所用、情为民所系、利为民所谋。——胡锦涛 只有把群众放在心里,人民才会让你坐到台上。——温家宝
中国要想强,农业必须强;中国要美,农村必须美;中国要富,农民必须富。——习近平其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——论语 修身,齐家,治国,平天下。——《礼记·大学》 国以民为本,社稷亦为民而立。——朱熹
夫霸王之所始也,以人为本。本理则国固,本乱则国危。——《管子·霸言》 治大国如烹小鲜。——老子《道德经》
二、反腐篇
腐败和政府信誉水火不容。——李克强 “老虎”、“苍蝇”一起打。——习近平把权力关进制度的笼子里。——习近平打铁还需自身硬。——习近平踏石留印,抓铁有痕。——习近平
照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。——贯彻群众路线的基本要求
三、实干篇
我们要有壮士断腕的决心,言出必行,说到做到,决不明放暗不放,避重就轻,更不能搞变相游戏。——李克强
改革贵在行动,喊破嗓子不如甩开膀子。——李克强 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。——陆游 眼睛往下看,身子往下沉,劲头往下使。——习近平没有调查就没有发言权。——毛泽东 行动是通往知识的唯一道路。——萧伯纳
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言必信,行必果。——《论语》 行是知之始,知是行之成。——陶行知
学知之博,未若知之之要;知之之要,未若之之实。——李光地
四、修德篇
人而无信,不知其可也。——孔子
非学无以广才,非志无以成学。——三国·《诫子书》 大学之道,在于明德。——《大学》
怀律己之心,修为政之德。——《宋史·王安石列传》 夫君子之行,静以修身,俭以养德。——三国·《诫子书》 非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——三国·《诫子书》 小信诚则大信立。——韩非子
生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。——海涅 诚实者既不怕光明,也不怕黑暗。——高尔基
五、社会公平篇
平出于公,公出于道。——《吕氏春秋》 力量来自公正。——林肯
公与平者,即国之基址也。——清·何启 公平正义比太阳还要有光辉。——温家宝
如果不能给老百姓带来实实在在的利益,如果不能创造更加公平的社会环境,甚至导致更多不公平,改革就失去意义,也不可能持续。——习近平
我们要在不断发展的基础上尽量把促进社会公平正义的事情做好,努力使全体人民在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展。——习近平
公正是社会创造活力的源泉,也是提高人民满意度的一杆秤,政府理应是社会公正的守护者。——李克强
不患寡而患不均,不患贫而患不安。——《论语》 公者无私之谓也,平者无偏之谓也。——清•何启 公正是施政的目的。——笛福
对他人的公正就是对自己的施舍。——孟德斯鸠 理国要道,在于公平正直。——唐•吴兢
人人相亲,人人平等,天下为公,是谓大同。——清•康有为
本文来源:浙江中公教育
第三篇:2017浙江公务员考试申论热点:愚公精神
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2017浙江公务员考试申论热点:愚公精神
2016年6月,习近平近日对李保国同志先进事迹作出重要批示,指出:“广大党员、干部和教育、科技工作者要学习李保国同志心系群众、扎实苦干、奋发作为、无私奉献的高尚精神,自觉为人民服务、为人民造福,努力做出无愧于时代的业绩。”在全党上下开展“两学一做”学习教育之际,李保国同志用其感人事迹给我们全体党员上了一堂生动的党课,用其实际行动为广大党员树立了优秀党员的标杆。
在新的历史时期,愚公精神不仅没有过时,而且在中国人民正在进行的具有许多新的历史特点的伟大斗争中,愈发彰显出时代价值。党的十八大以来,总书记多次提到要弘扬愚公移山精神。
|综合分析* [重要意义]
“丹青难写是精神”,精神是如此弥足珍贵。一个人、一个国家总是要有一点精神的。一个人没有精神容易垮掉,一个国家没有精神经不起风浪。从这个意义上说,无论个人还是国家,都需要时时补足“精神之钙”。当前,我国发展进入关键期,改革进入攻坚期,面对艰巨繁重的改革发展任务,如何以更大勇气破思想观念之束缚、利益固化之藩篱,协调推进“四个全面”战略布局?精神的力量不可或缺。立下愚公志,弘扬愚公移山精神,我们就能排除万难,协调推进“四个全面”战略布局,顺利实现“两个一百年”奋斗目标。
愚公精神是一种优秀的文化基因。镶嵌在中华民族的精神图谱上,不仅代代相传,而且与时俱进。愚公移山最早是一篇寓言故事,出自战国时期《列子·汤问》。它比喻做事要有毅力,有恒心,坚持不懈,迎难而上,不退缩。“五四”新文化运动时期,一些先进的知识分子,将愚公精神挖掘出来,使这则寓言故事,被赋予“为公精神、民众意识、努力精神”等现代民族精神的含义。
改革攻坚,需要愚公精神。愚公移山精神具有经久不衰的思想魅力,当前,我国发展进入关键期,改革进入攻坚期,供给侧结构性改革更是一场革故鼎新的攻坚战。总书记指出:“中国改革已进入攻坚期和深水期,需要解决的问题格外艰巨,都是难啃的硬骨头。这个时候就要一鼓作气。畏葸不前不仅不能前进,而且可能前功尽弃。”这提示我们,打好改革攻坚战需要付出艰辛努力,需要大力弘扬愚公移山精神。
精准扶贫,需要愚公精神。精准扶贫是全面建成小康社会的应有之义。精准扶贫,既是攻坚战,也是持久战。它说不来,唱不来,更不可能侥幸得来,要靠踏踏实实的埋头苦干、靠不破楼兰终不还的坚定毅力,以及科学的方法和党员干部的带头作用得来。李保国每年深入基层200多天,在太行山上从事科学研究,让群众走上致富路。魏登殿带领村民在绝壁上肩挑、背驮、手刨,筑出一条条通村通组公路,解决村民吃水、用电、致富难题。这就是愚公精神在新时代的体现。
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|对策措施* 弘扬愚公移山精神,就是要持之以恒、久久为功。矢志不移、至死不渝,子孙相继、久久为功,这种“咬定青山不放松”的韧劲是愚公移山精神的核心。当前,我们正在为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。奋斗目标是如此宏伟、如此鼓舞人心,但实现的过程既不会顺风顺水,更不可能一蹴而就,必然充满曲折和艰辛,需要经过长期的奋斗。越是曲折和艰辛,越要有持之以恒、久久为功的韧劲。“没有比人更高的山,没有比脚更长的路”。只要“立下愚公志”,一任接着一任干,一张蓝图绘到底,宏伟目标就能成为美好现实。
弘扬愚公移山精神,就是要务实重干、勇于担当。愚公之“愚”,就在于他把别人不敢想、不愿做的事情扛到自己肩上,明知千难万险却义无反顾,历经千辛万苦仍不改初衷。愚公移山精神最大的特点就是实干,只要认准了的事情,就力排众议、一干到底。当前,面对改革发展稳定的艰巨任务,愚公之“愚”显得尤为可贵。我们要解决经济社会发展中的突出矛盾和问题,要啃硬骨头、涉险滩,必须发扬愚公移山精神,有问题敢面对,有责任不推脱,敢于触及矛盾、迎接挑战,承担风险、破解难题,逢山开路、遇河架桥。惟其艰难,才更显勇毅;惟其笃行,才弥足珍贵。有了愚公移山精神,才能迈过沟沟坎坎,越过发展中的各种陷阱,赢得更加光明的前景。
弘扬愚公移山精神,就是要开放合作、互联互通。愚公移山的目的是“指通豫南、达于汉阴”,与外界实现互联互通。我国自古就有追求互联互通的传统,创造了许多互联互通的奇迹,丝绸之路就是其中的典范。当今时代,实现内外联动、协同发展是区域发展的必由之路,“一带一路”建设就是在新的时代条件下实现互联互通的新探索。在新时代弘扬愚公移山精神,需要在开放合作、互联互通中寻求机遇、集聚优势、实现共赢。
|文章素材* [标题示例] 1.让“愚公精神”滋润信仰之田 2.新时代仍需弘扬愚公移山精神 3.“愚公”是一道挺立的脊梁 4.不忘赤子之心 不移愚公之志 [开头示例] 示例一
“太行、王屋二山,方七百里,高万仞„„”愚公移山是见于《列子·汤问》的一则古老寓言。这则寓言传承了上千年,愚公移山精神也传承了上千年。党的十八大以来,习近平同志多次提到要弘扬愚公移山精神,强调“立下愚公志、打好攻坚战”。他还在“加强互联互通伙伴关系”东道主伙伴对话会上,借愚公移山寓言倡导深化亚洲国家互联互通伙伴关
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系。习近平同志的论述不但进一步丰富了愚公移山精神的内涵,赋予其新的时代价值,更启示我们:新时代仍需弘扬愚公移山精神。
[结尾示例] 示例一
国之所需乃之吾责,民之所需行之所至。李保国所秉承的“愚公精神”,必定能激发着更大多数人秉志前行,以优秀为镜照亮更多“优秀”,必定能让全面建成小康社会画下圆满句号。
[标题示例]
1.让“愚公精神”滋润信仰之田 2.新时代仍需弘扬愚公移山精神 3.“愚公”是一道挺立的脊梁 4.不忘赤子之心 不移愚公之志 [开头示例] 示例一
“太行、王屋二山,方七百里,高万仞„„”愚公移山是见于《列子·汤问》的一则古老寓言。这则寓言传承了上千年,愚公移山精神也传承了上千年。党的十八大以来,习近平同志多次提到要弘扬愚公移山精神,强调“立下愚公志、打好攻坚战”。他还在“加强互联互通伙伴关系”东道主伙伴对话会上,借愚公移山寓言倡导深化亚洲国家互联互通伙伴关系。习近平同志的论述不但进一步丰富了愚公移山精神的内涵,赋予其新的时代价值,更启示我们:新时代仍需弘扬愚公移山精神。
示例二
巍巍太行铸丰碑,拳拳之心写忠诚。完成山区开发研究成果28项、让140万亩荒山披绿、帮助农民增收数十亿元„„共产党员、河北农业大学教授李保国35年如一日,长期奋战在扶贫攻坚和科技创新第一线,用自己的模范行动彰显了共产党员的优秀品格,把标杆立在广大群众和党员心中。
[结尾示例] 示例一
国之所需乃之吾责,民之所需行之所至。李保国所秉承的“愚公精神”,必定能激发着更大多数人秉志前行,以优秀为镜照亮更多“优秀”,必定能让全面建成小康社会画下圆满句号。
示例二
伟大的时代需要伟大的精神,伟大的精神成就伟大的事业。一如既往地传承和发扬愚公移山精神,让其在新时代焕发出更加璀璨的光芒,凝聚改革发展稳定的强大正能量,这是时代所需。
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示例三
愚公精神告诉我们,人,是要有梦想的,而实现梦想,必定要付出长期而艰苦的努力。人间正道是沧桑,实现中华民族伟大复兴,是中华民族近代以来最伟大的梦想。在实现中国梦的过程中,我们遇到的艰难险阻,可能会比以往更多更复杂,这都需要我们拿出新的愚公精神,拿出勇往直前的那种狠劲、艰苦奋斗的那种拼劲、持之以恒的那种韧劲,锐意改革、科学施策、勇于担当、众志成城,最终实现我们的目标。
浙江中公教育
第四篇:转危为机实现融资平台跨越式发展
转危为机,实现融资平台跨越式发展
据有关媒体报道,一份来自财政部等四部委的关于清理地方融资平台政策“实施细则”开始征求意见。中国现代集团从多方了解到,比较之前《关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》(以下简称19号文),该细则的征求意见稿对纳入清理范围的地方融资平台予以更进一步的界定。
随着国家对各地融资平台监管的逐步加大,平台负债规模和结构的透明度将逐步显现,部分单一融资职能的平台甚至面临解体风险。在这种环境下,融资平台如何转危为机,实现跨越式发展,并由此做大做实,走上了可持续发展之路,我们建议从以下几点考虑:
1、完善地方投融资体制
融资平台为实现自身的可持续发展,应主动建议地方政府从发展实际及发展规划出发,制定并颁布地方政府投融资体系建设的相关纲领性文件,完善城市投融资决策机制、制定地方政府投融资管理办法、构建政府性债务风险预警体系。
2、强化平台自身的建设
随着经济发展和投融资政策的规范化,加强平台自身规范化运作极具战略意义。具体来说主要包括:(1)综合制定公司的发展战略规划并取得决策层认可;(2)合理选择经营项目种类,确定平台多元化经营的方向。(3)建立企业增长模型及债务预警系统,强化风险约束机制;(4)加大市场化融资的力度,扩大直接融资规模。
3、实现资源的深度整合绝大多数融资平台都如19号文所言,“通过财政拨款或注入土地、股权等资产设立”的方式经历过规模性的资源整合,这种整合资源大多是权益性或是账面性的,而并未真正的构建起有效的资产组合及管理机制。融资平台对所注入的资产并不享有完整的管理经营权,不能行使管理权、使用权、收益权与处置权,也就不能利用其进行充分的资本运作,使注入资产的作用不能很好发挥。我们建议,在地方投融资平台体系重构、地方政府资源配置重组的环境下,融资平台要抓住机遇,努力实现对资源的深度整合,对有效资产的管理要从“账面管理型”向“战略控股型”转变,从而形成公司自身可持续发展的业务基石。
第五篇:面对危机的领导力:如何转“危”为“机”—光环
危机中最重要的东西就是领导力。而且也只有在危机的时候才能真正检验出你领导力的成色。在今天这样的商业环境下,有领导力,你才有机会走出去,甚至走得很远;而没有领导力,你肯定就会玩完。从这个意义上说,遭遇困境并且希望带领企业成功突围的企业领导人必须要展现出自己的领导力,并让你的员工感受到你的领导力。这种领导力不应该只是口头上的豪言壮语,更重要的是行动中的恰当表现。在危机面前,企业领导人必须要勇于面对,敢于决断。勇于面对是解决困难、化解危机的首要条件。
对于一个组织来说,会因各种各样的原因而遭遇危机:自然灾害,市场波动、产品危机、技术故障、管理层剧变等等,危机中的领导力应该是什么样子?下面,我们先来分享一下讲谢克顿(Emest Shackleton)爵士到南极探险的故事。在船被冰面卡住不能前行、又不知道自己所在位置的情况下,他带领自己的船员乘救生船在冰冷的海面上继续前行800英里,终于在暴风雪来临前找到有补给的小岛,挽救了整船人的生命,并最终完成穿越南极的探险。
船长谢克顿在面对危机时,首先坦诚地将真实信息(危机)告诉全体船员,但作为一个领导者,他的使命是保护每个人的生命,他要求所有人都要严格听从他的指挥,因为在这种情况下,团结是最重要的,然后,他听取有经验的船员的意见并自己做决定,由自己承担决策的后果。
需要注意的是,有些情况下,危机往往也是机遇。我们可以看看牙签鸟和鳄鱼的例子,鳄鱼为了将嘴里的食物残渣清理干净,常常张开嘴,让牙签鸟来吃塞在它牙缝里的肉丝。对于牙签鸟来说,这并不是危机,而是机会。很多优秀的公司在危机中主动进行改革,调整新的方向,一些人则去创立新的公司来利用危机提供的机会,将不利变成有利。
谭小芳老师强调,领导力是一个结合个人与目标的过程,成功做到此的人一定要有足够的知识和技能,同时具有内在的品格和很强的道德标准,愿意服务别人,这样的人会得到别人的信任,一呼百应,吸引优秀的追随者,他们为前者所激励,共同致力于某个伟大目标。这样的领导力改变了西点、美国甚至整个西方社会,希望我们所有人都拥护这样的领导力。
在当今商业竞争愈演愈烈的环境下,如何通过卓越领导力使企业长期良好地运作,是每个企业领导者不可回避的问题。领导力在决定企业命运中到底占有多大的比例?在硝烟弥漫的商场中,如何通过巧妙的手段转“危”为“机”?
讲座的前面,我先用七句爻辞为在座的各位领导者做一个初步的说明。目前,国内不少中小领导者都来到了事业的第三阶段,九三。九三的爻辞是惕龙,君子终日乾乾,夕惕若,厉无咎。做为一个领导者,你既然上了轿,将自己推到了前台,成了显龙,就要不负重望,你必须往前走。这时,将是你最劳心劳力的时期,“终日乾乾,夕惕若”,就是说你必须每天从早到晚都要努力,每天都要前进,奋发,就是到了晚上,还要时刻不要忘了自己的使命,要警惕,只有这样,你才能渡过难关,就算碰到严厉的挑战,你也能平安过渡,化险为夷,这就是“厉无咎”。
一个领导者,只有他从显龙变成了惕龙,才会“厉无咎”,因为在九二时期,虽然你这条龙已显露出来了,但你还并没有真实的成果,真正的成果是你后来的努力发挥作用才能实现的,就象王志东,张朝阳,公司虽然在纳斯达上市了,他们由一条潜龙变成了显龙,但,新浪,作为企业,他们还没有解决企业挣钱赢利的问题。
因此,显龙之后,他们必须面对更多更复杂的问题。在这个时候,更要警惕,每天都要亲力亲为,每天都要进步,每天都要想到如何快速积累自己的势力,赶超竞争对手,这时的领导者是一个戒惧的领导。因此,勤奋,守业,警惕,低调,亲力亲为是这一时期领导者的行为特色,借用海尔张瑞敏的一句话:“面对成功,我永远是战战兢兢,我永远是如履江薄冰。”
所以,企业处于第三阶段,我们领导者的一切行动决策当以警慎为第一。这时的企业战略思想当是“不求战胜对手,但求自己立于不败”。我们要珍惜企业的任何资源不要轻易决战。积累实力,保全实力以静待动。说具体点,这阶段企业应着力企业制度、企业文化、危机管理等企业基石的建设。
在古代称皇帝为九五至尊,就是根据《易经》的乾卦解释得来的。九五代表已得位,已圆满了。龙已飞上天,做人已登上了皇帝的位置,还不成功吗?所以,领导者能经历九四跃龙的决策与冒险之后,达到九五飞龙的阶段,可以说是作为一个领导者事业的登峰造极,是德、智、才、位齐备,吉祥圆满,个人的事业登上了高峰,理想得到了实现。
然而,也正是这时,危险也就出现了,因为这时的领导者,领导人容易麻痹,在鲜花与掌声中,在歌功颂德与阿谀迎逢的言美之辞中,飘飘欲仙,这就危险了。人世间的万事万物都这样,月满则亏,水满则溢,物极必反,否极泰来。所以,这时的领导者,领导人的工作重点是清理自己的思想,务必保持谦虚、谨慎,不要让业绩冲昏了头脑。
为人修养是居上处其下,江河居下,不择细流,故能成其江海之大。在工作生活方面,九五之尊后,你最大的敌人是你自己,这时人最怕养尊处优,最怕太过安逸享受,安逸享乐会使人产生惰性,惰性会使人失去活力,没有锐气。所以,领导者在九五阶段应保留活力以应对挑战,谦虚,处下,低调可以使人不致招惹太多事非、敌人,甚至可以化危为机,化敌为友......危机亦作“危几”,指:潜伏的祸害或危险。三国魏吕安《与嵇茂齐书》:“常恐**潜骇,危机密发。”《宋书·范泰传》:“如此,则苞桑可系,危几无兆。”唐刘言史《观绳伎》诗:“危机险势无不有,倒挂纤腰学垂柳。”毛主席《评国民党十一中全会和三届二次国民参政会》:“须知正是在国民党十一中全会之后,内战危机是空前未有的。”
谭小芳老师接受采访时称:中国人经常追求的东西就是阴和阳的平衡。在西方,一件不好的事情将要发生,被称为“crisis”,翻译成中文叫“危机”。阴阳是相辅相成的,危与机同样如此,所以,用中国的思维模式来思考,更加有利。如果内心带着负面的阴影处理事情,结果肯定是负面的。相反,如果内心是正面的—处理危机思维也会不一样。
谭小芳老师表示,商业世界没有安全的孤岛,逆境和危机无所不在,并且常常在以为最安全的时刻给企业致命一击。企业什么时候会发生危机是难以预料的—在我的想法里,发生危机是正常的事,没有危机才是异常,如何面对变幻莫测的逆境和挑战,化逆境为契机,这种对生存智慧的思考是企业生死攸关的大事。
可以说,每一名管理者都痛恨危机,但危机的来临却并不以为任何人意志为转移。西方管理格言一语成谶地告诉我们:危机就如死亡与税收,对于企业及组织来说,都是不可避免的。既然血与火的危机考验是不可避免的。那么企业管理者就必须抛下愤怒、无奈、哀伤,以冷静、坚定的心态直视危机的来临。的危机事件希望能够给所有的中国企业管理者以启示:危机如何形成、危机爆发有什么样的扩散路径、危机爆发之后应该如何管理。
但不善于危机管理,则让企业坐失良机,甚至陷入误解、敌意、小道消息和负面报道的无底深渊!“危机管理”告诉你危机预警、危机处理、危机管理的方法,不仅能够帮助企业在面临危机时力挽狂澜而且能让你不鸣则已,一鸣惊人!我国古代《兵经一百》里说:“目前为机,转瞬为机;乘之为机,失之无机。”
“危机”两字,着力在“机”字,能够转“危”为“机”,力挽狂澜,扭转局面,方显沧海本色,才是真英雄的气度;在动态中在不平衡中取得平衡,在逆境中变劣势为优势,才是真本事。企业处在开放的环境中,不管大小、潜在突发、行业的还是自己的,也不可能一次都不遭遇危机。谭小芳老师认为,作为客观存在的企业危机,具有多棱性和互相转化性。
比如,2008年发生的三聚氰胺事件、2009年的这个门那个门、2010年的霸王洗发水,还有这次的“陷害门”等等,本来是一种潜在危机,然而因为企业的忽视,突然就变成了:比如三鹿的突发危机。在奶行业的那场危机中,三鹿最初是小危机,但由于其对举报的漠视和推诿,在经济利益推动下继续任意妄为,于是变成了大危机。
我们身边的危机似乎与日俱增,特别是近5年来日本发生了阪神.淡路大地震,沙林毒气事件,珠山、三宝岛等火山的喷发,JCO原子设施事故,雪印食物中毒事件,金融危机后大企业倒闭等事件。我们再看国外,发生了亚洲金融危机,IT泡沫破灭带来的国际股票市场的混乱,纽约世界贸易中心大厦的恐怖袭击等。不管是国内还是国外,遭遇了许多重大的危机,我们每天的生活的确是在与危机并存的状态下。其中的每一种危机都有不同的特点,也许我们今后还要经历各种不同的危机,对于我们重要的是要有心理准备。事实告诉我们,从今往后的危机管理不能只依靠我们以往所经历过的个别的风险来设定危机的应对指南。我们要认识到每一种危机带来的损失的大小因人而异,不同的行业,损坏程度也不一样。例如,对于制造行业,工厂是企业生产的中心;对于利用网络的金融服务业和前者比较,其损失给经营活动带来的影响程度完全不同。前者,建筑物的损坏意味着企业活动的停止,而对后者,建筑物的损坏,不至于导致企业活动的停止。再比如,地震使公共基础设施遭到损坏(例如高速公路的损坏),对于制造行业,意味着原料、商品运输等彻底瘫痪,并有可能使企业遭受重大损失,而对于金融服务业,可能没有太大影响。
古往今来,只有常胜将军,没有永胜将军。商场如战场,只有长胜领导者,没有永胜领导者。企业危机乃至“商海沉浮”,都是经常发生的事,关键在于正确应对。因此,危机管理是一门学问,是企业管理不可分割的重要组成。随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善,越来越多的品牌危机出现在公众的视线当中,而危机发生的频率、产生的影响力和波及的范围都足以说明中国品牌已进入了危机高发期。在激烈的市场竞争中,能否预防以及能否在危机发生后成功地进行危机管理,关乎企业的生死存亡。谭小芳老师分析过国内外上百个案例后,发现大部分危机都可以定义为四个基本问题:
1、你知道什么?
2、你何时知道?
3、采取何种措施?
4、如何确保此危机不再发生?
正如人们会受到病毒感染要生病一样,公司在经营中要受到内外环境中的各种不利因素的侵袭,便会发生各种各样的危机。但施行有效的危机管理可以成功地防御危机的发生,现代公司应具备良好的危机管理意识,惟有如此,才能及时遏止危机,最终走向成功。然后又从一个企业的大危机,突然转变成了行业的大危机,但在行业的大危机中,相对于三鹿,伊利因为面对危机,积极承担了自己的责任,相对就成了小危机。而又相对于这些企业的大危机和小危机,三元则因为积极面对行业的危机,这场行业危机委而变成了扩大市场,重塑企业品牌的机会。
谭老师表示,由此可见,危机与机会总是互相包含,小危机和大危机须臾不可分,行业危机与企业危机也能互相转化,潜在危机不正确处理与突发危机其实只有一纸之隔。那么,企业管理者如何度过危机,化危为机呢?谭小芳老师总结了以下九点,简称为危机管理的“九阳神功”—
1、风险与机会并存!
我在很小的时候听到过一个故事,一个强盗特重视培养他的孙子,在他孙子成年之时就拉着他的孙子上第一课:即参观绞刑架。他对孙子说:你一不小心、一失手就要被吊死。孙子说:谁要敢吊死我,我就把绞刑架砍了。但是爷爷说:可不能砍啊!如果没了绞刑架,大家都成强盗了,我们做什么?这个故事说明,机会与风险永远同在,如果风险没了,机会也就没了。老辈人说风险与机会并存!我则进一步认为:危机即转机。
2、把危机化解在萌芽阶段
面对信息传播方式的变革,企业的危机公关工作遇到了巨大的挑战,调整、改进危机公关工作,加强危机的事前、事中、事后管理是企业求得生存和发展的必由之路。加强危机事前管理可以及早发现危机因素,并且采用相应的方式消除这些因素,把危机化解在萌芽阶段。这种事先预防,对于企业而言是最经济、最有效的手段。
3、面临风险,做出决策
危机对于任何一家企业来说都是重大的考验,面对危机的压力,每一家企业的管理者都面临风险的决策,面对危机的压力,因为决策得当可以控制住危机之火的漫延,决策失误可能给企业带来严重的后果。谭小芳老师认为,当危机来临之时,如何冷静分析形势,权衡各方利益格局,从而在复杂的利益与情感的博弈中做出最正确的决断,这正是在一种危机四伏的时代中,每一位企业管理者都必须培养的关键管理力。中国企业的死亡率很高。小企业如此,大企业也不例外。死因很多:有的是因为制度问题,有的是因为管理问题,有的是因为产业选择问题,也有的是外部环境问题,还有不少企业是因为不善于进行危机管理,所以做出了错误的决策。
4、危机事件需要集权管理
集权化的实质就是要在企业内部建立起一个职责清晰、权责明确的危机管理机构。因为清晰的职责划分是确保危机管理体系有效运作的前提。同时,企业应确保危机管理机构具有高度权威性,并尽可能不受外部因素的干扰,以保持其客观性和公正性。简单地说,就是危机发生的时候,人们需要有人站出来领导,人们需要的是指示和命令。告诉我发生了什么,告诉我应该怎么做。
5、畅通的信息沟通渠道
从某种意义上讲,危机战略的出台在很大程度上依赖于其所能获得的信息是否充分,而危机战略能否被正确执行则受制于企业内部是否有一个充分的信息沟通渠道。谭小芳老师认为,如果信息传达渠道不畅通,执行部门很可能会曲解上面的意图,进而作出与危机战略背道而驰的行为。
有效的信息沟通可以确保所有的工作人员都能充分理解其工作职责与责任,并保证相关信息能够传递给适当的工作人员,从而使危机管理的各个环节正常运行。企业内部信息的顺畅流通在很大程度上取决于企业信息系统是否完善。谭老师建议我们的国内企业应加强危机管理的信息化建设,以任何理由瞒报、迟报,甚至不报的行为都是致命的。可口可乐在危机发生时几小时内就可以联络到总裁,不管他正在进行高级谈判,还是在加勒比海度假,这是可口可乐严密高效的组织协作的体现。
6、危机管理体系
多年的咨询顾问与管理实践经历,使我目睹了很多的企业触雷崩溃乃至重伤的事件,如几年前三株的中毒事件,秦池的勾兑**,冠生园的陈馅灾难;近期的如雀巢的3+奶粉碘超标,光明的过期奶事件等等。所有这一切都暴露了企业的危机管理意识淡薄,远没有达到象海尔提倡的“如履薄冰,战战兢兢”的敏感意识。潜在危机一旦处理不慎,就会全盘皆输,甚至连翻本的机会都没有。所以我提倡企业将危机管理纳入到企业的战略当中去,建立一套严密的管理危机的体系,未雨绸缪运筹帷幄,以适应现代企业的健康良性发展之需要。
有效的危机管理体系是一个由不同的子系统组成的有机体系,如信息系统、沟通系统、决策系统、指挥系统、后勤保障系统、财物支持系统等。因而,企业危机管理的有效与否,除了取决于危机管理体系本身,在很大程度上还取决于它所包含的各个子系统是否健全和有效运作。任何一个子系统的失灵都有可能导致整个危机管理体系的失效。如果一个公司的总裁是在吃早餐时看新闻知道危机来临的话,可能丰盛的午餐已经痛苦地丢失了。同样,没有强有力的财力支持的话,强生能够投入上亿美元来回收药品,战胜“泰诺”中毒危机吗?
7、危机管理与盈利模式有关
谭小芳老师强调—危机事件看似是道德问题,而实质经常是盈利模式问题。模式不对,烦恼常在,与私德无关。盈利模式有三种:1,好公司用造福能力挣钱;2,绑匪用伤害能力挣钱;3,危机重灾区(如政府机构和百度)用重构利益格局的能力挣钱。在这种模式中,君子也难免恶名。所以,做对事比做好人更重要。
8、互联网时代,更讲究“慎独”
在互联网时代,传播进入“筛网模式”,每个人都被筛网包围。结果是:1,任何比筛眼大的信息都传不出去,用传播量来堆积传播效果的做法终结了,用见报字数衡量公关服务的甲方们三思。2,没有黑幕和灰箱,你在被随时窥伺。怎么办?问公关公司不如问孔夫子,他会告诉你两个字:“慎独”。
9、学会危中求机,努力转危为机!
面对国际金融危机冲击,我们必须正确判断形势,充分估计困难,多管齐下,有效化解,把危机带来的损失降到最低。同时更要看到,在这场严重的国际金融危机冲击中,挑战前所未有,机遇也前所未有。应对复杂多变的形势,保持经济平稳较快发展,要求我们辩证对待“危”与“机”,学会在危中求机,努力转危为机,牢牢掌握发展的主动权。
总之,风险和危机,它不随我们的意志为转移,该发生时必然发生,只不过有时我们可以控制某些危机。危机不幸发生时,使遭受的损失不至于达到致命的程度,也就是说,我们可以用我们的智慧使这些不幸的结果最小化。甚至,谭老师提出:危机管理就一定要转危为机—这样的观点。【转载务必注明:牛津管理评论-oxford.icxo.com】