叶国基老师：物业管理转型升级和创新模式分析

第一篇：叶国基老师：物业管理转型升级和创新模式分析

物业管理转型升级和创新模式分析

第一部分：物业行业当前形势与未来发展趋势

1、物业管理企业和从业人员现状分析

2、人们如何看待物业管理企业服务

3、物业管理企业经营与有关法规政策、行业管理办法相抵触的关系分析

4、目前物业管理企业经营状况分析

5、物业行业未来发展趋势

6、物业管理企业日常面对现实的问题和困局

7、当今物业服务行业存在的问题

8、激烈的市场竞争呼唤物业服务创新

第二部分：物业服务企业经营面临哪些困局

1、新劳动法导致的人力资源固定成本的上升

2、开发商建设不规范严重影响物业管理企业经营

3、前期物业管理体系不健全埋下经营隐患

4、通货上涨导致物业企业运营成本连年攀升

5、业主需求提高导致服务成本增加

6、拓展市场项目不利因素和欠缺条件

第三部分：物业服务企业经营困局突围措施及案例分析

1、持续改善服务品质和改善物业服务消费关系

2、加强目标管理，开拓多种经营模式，提高企业盈利能力

3、建立标准化体系，加强物业团队建设，核算人力资本与效率相平衡

4、实行管作分离，转嫁物业经营风险，实施风险管理体系

5、推行文化建设和社康中心的消费理念，维护客户关系和业主忠诚度

6、实施科技化和自助化管理，降低人工成本，实现行业可持续发展

7、与各专业公司联盟合作，控制企业运作成本

8、实施节能降耗管理，降低后期运营成本

第四部分：物业服务企业8大创新盈利模式转变及案例分析

1、物业管理企业战略创新

2、网络式资源平台建设经营模式

3、市场向专业化转变

4、管理向深度化延伸

5、向技术集成商转变

6、向服务集成商转变

7、向资产经营管理商转变

8、向不动产综合商转变

第五部分：物业资产管理与盈利模式概述

1、物业资产管理发展趋势与需要解决的问题

2、国外物业资产管理先进经验介绍与借鉴

3、物业资产经营策略和资产结构分析

4、物业资产经营的资源分析和管理运作

5、物业项目经营与管理（写字楼、商业、小区）

6、物业资产运营的模式和推行

第六部分：物业资产管理与经营实操

1、改变常规的物业服务模式，优化常规经营；

2、拓展盈利空间和经营管理创新

3、开拓经营业务，提高经营盈利点，加强服务深度广度

4、物业资产管理方案的设计

5、物业盈利模式的设计及盈利策略

6、物业项目资源的整合利用，多种经营的探索

7、物业经营盈利模式介绍与案例分析

第七部分：法律法规

讲师：叶国基

中国物业管理协会常务理事

★ 全国物业管理示范项目考评评委 ★ 广东省物业管理协会常务理事 ★ 广东省住房和城乡建设厅廉政监督官 ★ 广东省房屋检验委员会常务副主任 ★ 广东省物业管理考评和招投标专家 ★ 深圳市物业管理协会副秘书长 ★ 物业管理综合协调委员会副主任 ★ 深圳市物业管理协会常务理事 ★ 深圳市物业管理考评评委小组组长 ★ 深圳市物业管理招投标专家和评委 ★ 深圳市物业管理学会副会长

★ 深圳市国土资源房产管理局培训中心经营科科长 ★ 中国物业管理人才库经理

工商管理硕士，国家一级项目经理，全国多所著名大学EMBA总裁班客座教授，原中国十大豪宅之一的“深圳观澜湖”骏高物业总经理，现任职于以高品质营造闻名全国的标杆房地产集团副总裁兼物业公司董事长，从事房地产和物业管理工作近30年，曾参与管理过多个甲级写字楼、五星级酒店、高尔夫豪宅、高端购物中心、高新科技园项目。历任国优、五星级物业项目总经理、品质管理部经理、工程管理部总监。

曾在深圳房地产和物业管理学院任专职教授十多年，在全国培训专业人才达数人，并首任中国物业管理人才库经理，培养出一大批物业管理精英人才。先后在三家大型物业管理企业担任首席职业操盘手和董事总经理，对不同物业管理类型，有丰富的理论造诣和实践经验。曾亲自组织十几个物业管理项目获得“全国物业管理示范项目”品牌社区。

亲自组建和指导近二十多家企业通过ISO9000ISO1400国际质量体系认证多次担任全国物业管理考评活动和公开招投标专家评委，先后在《中国物业管理杂志》、《城市开发杂志》和《住宅和房地产杂志》等专业媒体、网络发表文章数三十多篇，其中很多篇文章荣获优秀奖并获得政府部门和行业领导一致好评和认同，在业内是一位名副其实的高端项目职业操盘手。其传奇人物在短短两年内，将一家仅有三级资质证书的物业公司打造成为一个高端物业服务品牌的国际化物业管理企业，管理的臻品在于：

1、提倡高端别墅物业管理服务理念，推行目前世界最高级“英式管家”国际化物业服务经营理念；

2、依托世界第一大球会资源和高尔夫球周边环境的房地产开发项目，将一个传统的开发项目小区，打造成为一个国际高端物业服务品牌项目；成为推动房地产项目销售和发展的鼎力支柱；

3、将一个原三级资质物业企业用三年时间提升到现在为国家一级物业管理资质企业，并加入国际化物业管理组织联盟，创立了国际化物业管理企业管理规模；

4、为业主营造世界级的人居殿堂，其管辖的物业项目两年内由一个默默无闻的物业服务小区，推动为“全国物业管理示范项目”称号的高端物业服务社区；

5、开创物业管理企业资产营运发展战略，扩大品牌效应，收购香港新昌管理集团(香港唯一上市物业管理企业，股票代号：2340HK）合作经营，成为业内第一个与上市公司整全管理的先驱者；

6、打破传统的物业管理常规服务模式，理解国内风俗文化、人文观念、地区差异和研讨国际居住文化习惯，提倡物业管理日常服务转化为个性化和定制式的服务管理模式，满足不同的客户需求，提供一个“国际化酒店式”优质服务管理体系。

7、为保护广大购房者和开发商的合法权益、促进和谐和发展、在广东省房地产和物业管理促进房屋检验行业的规范发展、提高房屋检验从业人员的知识技能与专业水平，组织有关专家编辑完成《广东省物业管理房屋检验从业人员岗位培训教材》和促成广东省房屋检验行业的首批正规“检验师”诞生。

第二篇：转型升级 创新发展

转型升级 创新发展

为加快推进国际旅游休闲中心而奋斗

——2013年杭州市旅游工作回顾与2014年旅游工作思路及举措

一、2013年旅游工作回顾

2013年是我市旅游业发展史上不平凡的一年。从全国形势来看，全国人大常委会审议通过《旅游法》、国务院印发《国民旅游休闲纲要》，这对于杭州依法强旅、旅游强市提供了良好的发展环境。全市上下扎实开展党的群众路线教育实践活动，为旅游行业艰苦奋斗、奋发有为，鼓足精气神注入了强大的精神动力。我们也客观看到，受国际国内经济环境、国内雾霾、禽流感疫情以及高温天气、政府三公消费控制等多重因素制约，旅游经济受到前所未有的挑战。一年来，在全行业的共同努力下，全市旅游业主要发展指标仍取得较好的业绩。全年实现旅游总收入1603亿元，同比增长15.19%;国内旅游人数9409万人次，同比增长14.23%；国内旅游收入1469亿元，同比增长17.29%；入境旅游人数316万人次，同比下降4.57%；旅游外汇收入21.6亿美元，同比下降1.87%。归纳2013年旅游工作，主要体现以下几个特点：

一是旅游拉动消费成效显著。从2013年10月1日起，我市发行杭州通〃旅游消费卡成为全市涉及面最广、工作最为繁重、影响力最深远、也是举全市之力最重要的一项拉动内需、促进消费的创新举措。截至去年底共销售旅游卡10万张，实现充值18.9万次，充值金额1.39亿元，实际消费33.7万人次，2旅”、“文化演艺之旅”、“运动休闲之旅”、“购物之旅”和“茶文化之旅”等旅游线路，千方百计抢占高铁游市场。

三是《旅游法》宣贯落实迅捷。我市及时制定《学习宣传贯彻<旅游法>实施方案》，启动《旅游法》的学习宣传贯彻工作。依据《旅游法》制订了《旅游合同》（范本），并印发行业广泛推广实施。对需要“立、改、废”的法规制度进行全面梳理，研究制定贯彻实施《旅游法》的政策措施、配套文件，制定印发《 旅游法自由裁量规则》，组织开展《旅游法》专项执法和“一日游”专项检查，全年共实施行政处罚5起，发出责令改正（限期责令改正）通知书25份，查处违规带团导游148名,IC卡扣分438分。全年受理旅游投诉1266起，办结率、反馈率、满意率98%以上。坚持不懈推进旅游目的地常态化联合执法，对重点区域欺客宰客行为保持高压整治态势，杭州连续三年保持全国游客满意度调查前8位。

四是旅游投资保持百亿规模。去年全市实际完成投资117亿元。按项目类别看，宾馆酒店22.96亿元,大型综合体44.05亿元,商贸购物14.25亿元,特色街区和自然景区分别达11亿元,旅游基础设施6.8亿元,历史古迹2.3亿元,温泉养生0.85亿元。按区、县（市）来分，萧山区34.39亿元,江干区14.48亿元,淳安县12.28亿元,桐庐县11.27亿元,上城区10.4亿元,下城区、滨江区也超过4.5亿元,西湖风景名胜区3.52亿元,其它区、县(市)均在2亿元左右。按项目实际投资额来看，超亿元的项目有26个，其中像湖滨国际旅游综合体、萧山湘湖景区建设工程、杭州国际博览中心、桐庐县潇洒休闲运动公园旅游综合体等旅游项目投资力度大，前景十分看好。去年有10个旅游大项目已完成全部项目投资。我市还推进了一批示范性、创新性较强的新业态项目，有力促进了产业转型升级，如尚城1157旅游综合体、武林路时尚女装街277皇后公园、杭州西山光明寺运动休闲公园、塘栖古镇保护与开发项目、深澳古村落旅游开发项目、河桥古镇慢生活街区、青芝坞休闲旅游慢生活特色街区、湖边邨精品酒店、“隐居西湖”民宿等，成为创新、融合及协同发展的典范。在今年1月12日由中国科学院等机构联合发布的《中国城市旅游投资竞争力研究报告》中，杭州获得观光旅游投资竞争力城市排名第三名，休闲旅游投资竞争力和综合旅游投资竞争力城市排名第一名。

五是“美丽杭州”建设初显成果。为全面贯彻落实城乡统筹战略，按照市委市政府关于“美丽杭州”建设的战略部署，由我委牵头起草并由市政府印发实施《“美丽杭州”旅游休闲三年行动计划（2013年—2015年）》。《计划》围绕全市旅游休闲业优化产业布局、提升乡村旅游产品品质、打响最美杭州品牌、丰富旅游休闲产品、完善旅游公共服务、共推淳安先行先试六大方面共推出了31条工作举措。一年来，乡村旅游品质提升明显，淳安县成功创建全省休闲农业与乡村旅游示范县，西湖区蒋村街道成功创建浙江省旅游强镇（乡、街道），玉泉社区（青芝坞特色村）成功创建浙江省特色旅游村；临安成功创建清凉峰省级旅游度假区，富阳市新沙岛景区成功创建4A景区，桐庐县江南古村落、余杭区良渚玉文化产业园成功创建3A景区，余杭塘栖、临安太湖源、河桥古镇、江干钱江新城创4A已通过省旅游局初审；全市新增“三江两岸”绿道119公里，建成驿站10处，建成旅游码头13个，主城区绿道北线贯通。

6少了收入反而增加了，那更是能耐。他还指出，旅游业要转型升级，转变发展方式，消费群体、企业和政府都要从观念上做出一些改变。为贯彻中央领导的指示精神，最近国务院正在起草“促进旅游消费意见”，这些充分体现了党中央、国务院更加重视旅游业的综合作用。

市委市政府高度重视旅游业发展。去年12月27日召开的市委十一届六次全会作出《全面深化重点领域关键环节改革的决定》。《决定》作出“围绕推进国际重要的旅游休闲中心建设，形成提升城市国际化水平的体制机制”重大决策，成为“十大举措”（简称“杭改十条”）之一。全会要求，加快推进旅游与时尚、休闲、会展、特色产业等融合共生，培育消费新增点，拉高消费贡献度。要求2014年要制定出台旅游产业转型升级三年行动计划，加快向旅游观光、休闲保健、文化体验、商务会展“四位一体”转型，着力提升旅游国际化水平。这些重大决策充分体现市委市政府大力发展杭州旅游业的远见和决心。

㈡拓展空间，探索当前旅游业发展出路。综观旅游业发展势头好的旅游目的地，一个共同的特征，旅游市场能适应旅游消费结构和消费特征的变化，尤其在少数人高端消费被遏制和公务活动锐减的消费时代，无论是政府管理者还是旅游经营者都要适应这一时代变化。谁在经营模式上调头快，谁就能抢占市场份额。具体表现在：一是旅游目的地将更加开放。随着散客化、自由行、自驾游、城市旅游和智慧旅游时代的到来，游客越来越多的进入目的地公共场所，参与到老百姓的常态生活中，城市和乡村开始成为散客与本地居民共享的生活空间。二是旅游者品味要求将越来越高。散客化、自助化、智能化等趋势将会进一步增强，休闲游将会得到显著增长。三是旅游维权意识日益增强。游客对城市旅游综合环境也更为敏感，对公共服务和商业服务的要求也越来越高。四是旅游新业态成为市场主角。高端宾馆饭店将持续受到影响，新型民宿业、主题酒店、特色餐馆、乡村旅游成为新宠；传统旅行社业也将因在线旅游业务的扩张而受到影响。旅游景区将凸现换代升级。五是旅游公共服务能力明显提升。政府将从政策指导、资金扶持、技术指导、综合协调等方面推进杭州市旅游全域化发展。

㈢找出差距，明确当前旅游业努力方向。旅游业是杭州的优势产业、龙头产业和战略性支柱产业，近十年来，杭州旅游业立足创新发展、转型升级，旅游发展在许多方面成为全国标杆型城市，但在看到成绩的同时，我们一定要正视自身的差距和面临的挑战。一是发展理念的差距。主要体现在以往存在重游客人数轻人均花费、重项目投入轻产品升级、重营销投入轻绩效评估、重GDP增幅轻游客体验感受。二是产业融合的差距。体现在旅游与商贸、旅游与文化、旅游与会展的融合度还不高，产品融合的叠加效应不明显。三是项目投入的差距。随着政府旅游项目投入的减少，民营企业后续投资的乏力，我市在如何吸引企业家来杭旅游投资方面还缺乏紧迫感。四是产品结构的差距。来杭游客基本消费（交通、食宿）仍占据总花费的66%，拉动社零增长的非基本消费（购物、娱乐）比重处于旅游消费结构的国际最低警戒线，休闲度假产品的开发速度远远滞后于观光产品。五是环境容量的差距。杭州近郊、远郊的游客分担率严重不足，旅游旺季严重影响游客对旅游目的地的美誉度，而周边素有江南文化底蕴的旅游吸引物没有很好的开发利用。

10体验、商务会展“四位一体”旅游产业发展体系。在行业管理层面，认真贯彻全国旅游工作会议和全省旅游工作会议精神，将旅游部门原有的行政管理职能逐步放权于市场、放权于基层、放权于协会（中介组织），同时不断提高行业协会自身建设。在机关层面，优化机关内部机构设臵，改变行业指导方式，改进营销推广方式、改进旅游统计方式、改进调查研究方式、改进专项资金使用方式、改进办展办节方式等，建设服务型机关。在企业层面，推动国有旅游企业改组改制、兼并重组、上市融资，支持市商旅集团建立混合型旅游产业集团。扶持民营旅游企业发展，组织旅游行业民营企业参加各类经贸交流活动，为民营企业开拓市场提供服务。

㈡突出重点，突出旅游与休闲、文化、会展的融合。这既是杭州旅游产业融合的重点，也是杭州产业融合的特色与优势。从今年起到2017年，通过部门携手、市县联合，推出一批示范性强、附加值高、辐射力强的旅游产业融合扶持项目。一是推出7条休闲特色街区。重点打造建国南路中医街（上城）、新安江“双江”特色休闲街、临安锦北美食休闲特色街、中国御茶街（江干）、皋亭山休闲旅游特色街区、孩儿巷婴童特色街和运河塘栖特色街区群。二是大力培育会奖旅游市场。力争聘请杭州市会奖旅游大使50名，容纳1000人以上的会议场所10个；召开国际会议20个以上（ICCA组织统计标准）。三是做强旅游演艺市场。重点提升“宋城千古情”、“吴越千古情”、“印象西湖”、“西湖之夜”旅游演艺品牌，新创“良渚印象”、“径山禅茶”、“新安江之夜”大型旅游文艺节目；重点开发“杭州丝绸文化之旅”特色旅游产品，推动龙头文化休闲旅游企业上市，培育4-6个品牌市场演出团体。四是建设旅游产业融合基地。重点推进千岛湖啤酒休闲园、建德汽车越野运动基地、余杭运动休闲集聚区、萧山达利丝绸产业园、千岛湖游艇帆船俱乐部、富阳龙门山休闲综合体、浙江省中医药文化养生旅游示范基地（富阳）、临安珠宝玉石特色产业基地。五是提升杭州特色节庆品牌。重点举办西湖龙井开茶节、咖啡西餐节、足浴文化节、天目源茶文化节、西子美丽节、亲子杭州休闲文化节、杭州骑游大会、西湖登山节、横渡钱塘江、开步节等十大特色节庆品牌。希望各相关区、县（市）和有关部门根据市里确定的重点项目，进一步提出旅游产业融合发展的相关行动计划。

㈢拉高标杆，推进“国际游客无障碍旅游区”建设。就杭州而言，没有旅游国际化就没有城市国际化。今年将围绕国际散客旅游无障碍建设标准，不断提升杭州旅游城市品质。一是开辟更多的国际航线。年内力争开通直达美国航线，争取杭州对持有第三国签证的外籍人士实行72小时过境免签政策。二是扩大杭州旅游消费卡的使用覆盖面。为方便散客自由出行和小额支付，深度体验杭州，杭州旅游消费卡要扩大使用商家，包括更多的社会餐馆、民宿、超市、娱乐场所，同时向五县（市）延伸。三是优化旅游公共交通体系。建设和完善五县（市）旅游集散中心，实现杭州旅游集散中心与五县（市）旅游集散中心线路互通、客源互送、业务互联；完善火车东站城市旅游综合服务配套设施，提供游客汽车租赁、咨询等多功能服务；完善星级饭店汽车租赁服务体系。加快区域内公共交通设施建设，314立重要会议来源渠道的营销机制。四是放大国内投入。重点做大做强高铁旅游市场；积极启动2014“美丽中国游”和“中国旅游日”活动；继续打造推广“三江两岸”黄金旅游线；加强国内专题市场营销；实施好“中国智慧旅游年”相关主题活动。今年要充分借助大运河申报世界遗产的契机，主动牵头京杭大运河沿线城市建立旅游营销联盟，推出中国大运河旅游线路并争取纳入国家重点推广旅游线路。

全年市场营销将更加强化“一盘棋”理念。一是抓资源整合。近年来市县携手在央视投放大杭州广告取得不错的效果。今年要加强市本级与区、县（市）及旅游企业的三方合作，努力形成上下联动、合力促销的良好局面，发挥资金的最佳效应。二是抓活动的整合。旅游节庆在旅游市场宣传推广中一直发挥着比较重要的作用，以往每年举办的旅游节庆活动达100多个，但也存在着内容同质、时间重叠、特色不明显、市场效果欠佳的问题。我们要借助规范和清理各类庆典活动的大好契机，保留并提升主题明确、特色明显、成效共享的旅游节庆项目，努力打响杭州旅游节庆品牌。三是抓平台的整合。要善于“借梯登高”、“借船出海”，利用好文化、新闻、商务、外事、农业、体育等部门平台，强化旅游与历史、商品、工艺美术、新闻、体育、商务等元素的融合，放大旅游市场营销的综合效应。

㈥转变职能，推进旅游行业标准化建设。旅游部门要弱化“管理”职能，强化“服务”意识，要将工作重心转移到旅游新业态引导和服务标准的制定与规范。这几年，杭州住宿业新业态发展势头良好，旅游部门要不断创新理念与手段，关注连锁经济酒店、主题酒店、民宿、青年旅舍等社会酒店的成长，建立社会酒店联系制度，出台社会酒店服务规范。标准化建设是转变政府工作方式、竭诚服务企业的有效手段。市委《关于全面深化重点领域关键环节改革的决定》中，明确要求“探索现代旅游业发展标准化新机制，创新全要素旅游目的地标准化建设和管理模式”。全市将逐步成立政府层面的旅游标准化推进领导小组、专家层面的标准化技术委员会和民间标准化培训辅导推进机构，指导和支撑杭州旅游标准化建设、机制及其管理模式的创新。今年将突出“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”主题，以智慧旅游为载体，标准化建设为内涵，打造杭州旅游标准化建设网页，宣传智慧旅游与标准化工作。同时推广国家级千岛湖景区旅游服务业标准化试点、省级西溪湿地旅游服务业标准化试点项目的成果；启动深澳古村落景区旅游服务业、旅行社服务网点标准化等试点工作，年内至少各培育一个国家级、省级旅游服务业标准化试点项目。

㈦主客共享，启动2014年杭州旅游进社区活动。以“乐游杭州〃和谐社区”为主题，以便民、惠民为目标，针对杭州、上海、南京市场，全面构建规模化、信息化，操作性和延展性强的社区旅游服务网络，全面提升旅游社区服务功能，实现旅游信息、产品、服务机构进社区。鼓励支持品牌旅行社走进社区服务市民，号召社区居民走出家门，参与到更多的文化旅游活动。主要包括政府支持引导，面向社区居民开展旅游活动；组织县市旅游进社区；引导旅行社与社区进行对接，为社区居民提供便民旅游服务；整合旅游、民政系统公共服务资源；派发各类旅游宣传手册；联手华数在条件成熟社区服务中心增设

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第三篇：化工企业转型升级分析

化工企业转型升级分析

专业班级：市场营销1462

小组成员：

孙铭鑫 1411630209 宋亚茹1411630214 张美 1411630215 张晓妮 1411630217 董琪 1411630228

满诗园 1411630230（组长）

小组成员分工及打分情况：

孙铭鑫、张美：PPT制作

97分 宋亚茹：搜集资料

95分 张晓妮：PPT演讲

98分 董琪：搜集资料

95分

满诗园：Word制作与资料整理

97分 目录

化工企业转型升级分析...................................................................................................................1 小组成员：.......................................................................................................................................1 小组成员分工及打分情况：...........................................................................................................1 山东省化工企业转型升级案例及分析...........................................................................................2

一、概述——我国化工行业转型升级情况...................................................................2 行业运行喜忧参半...................................................................................................................2

二、山东省化工企业转型升级.......................................................................................3 新扩建项目亿元以上环保安全必须配套.......................................................................................3

三、山东省化工企业转型升级背景.......................................................................................5 化工产业转型升级势在必行...........................................................................................................5

四、山东省化工企业转型升级案例...............................................................................6

（一）青岛碱业...........................................................................................................6

（二）山东晋煤日月化工有限公司废气净化处理方案...........................................8

五、化工企业转型升级经验总结...................................................................................9

六、结语.........................................................................................................................10

山东省化工企业转型升级案例及分析

一、概述——我国化工行业转型升级情况

化工行业景气延续回升势头，表明行业内生性增长动力有所增强。在行业运行喜忧参半的情况下，需进一步加快行业转型升级步伐，着力提升行业增长的质量和效益。

中经化工产业景气指数报告显示，一季度，国内化工行业运行总体平稳，继续呈稳中向好态势，行业景气指数延续去年四季度回升势头，剔除随机因素后，行业景气同样有所上升，反映出在国家宏观调控等政策性因素之外，行业内生性增长动力有所增强。但报告同时指出，虽然目前行业景气指数连续两个季度回升，基本摆脱了下滑趋势，但回升的基础仍不牢固，并仍面临着一定的回调压力。

行业运行喜忧参半

结合化工业各主要运行指标变动情况看，一季度化工行业运行总体有“喜”有“忧”。“喜”的是行业运行基本面尚好，主营业务收入、利润、投资等主要运行指标增速都保持在10%以上，出口增速由负转正，行业整体延续企稳回升势头。“忧”的则是目前行业向好的基础并不巩固、持续回升动力尚不足。从中经化工产业景气指数报告来看，各主要运行指标虽然与去年低谷时期比有了一定改善，但不少指标增速在去年四季度的基础上再次出现回落，比如，出口市场有所回升，但仍处在低位水平，市场价格降幅有所收窄，但仍未扭转下降的局面，市场回升动力仍显不足，行业库存再次走高。

整体来看，当前化工行业处于探底反弹之后的企稳阶段，离形成稳定持续的反转趋势还有一段距离。一方面，行业在经历去年超过半年多的偏冷运行后，业内自身调整的动力明显增强，企业组织生产和安排投资更为理性和谨慎，有利于行业加快去库存步伐，缓解市场供需矛盾，促进行业价格总水平回升，支撑行业景气向好。一季度，化工行业生产合成指数意外放缓，投资增幅持续回落，投资热度明显减弱，这些情况都反映出行业自我调整的意图和努力。另一方面，国内经济增长低于预期，未能延续去年年末以来稳步回升的势头，这直接影响到化工产品需求的进一步回升，给行业稳步复苏带来较大压力。一季度，国内GDP增长7.7%，比去年四季度回落0.2个百分点，其中，全国规模以上工业增加值同比增长9.5%，增速比上年同期回落2.1个百分点，比上年全年回落0.5个百分点。化工作为工业最基础的原材料和燃料行业，工业增速回落，不可避免影响到化工产品的需求。根据市场监测，一季度化工产品价格前涨后跌，前两个月总体以涨为主，但3月份，市场氛围重新掉头向下，环比下跌品种明显增多。分析原因，其中有 国际油价波动的因素，但根本还是下游需求的波动所致。

前两月支撑化工价格上涨的主要因素是补库存需求比较旺盛，去年四季度国内经济企稳回升，特别是房地产开工面积回升及汽车消费加快，加之基础设施投资强劲复苏等，大大增强了化工下游厂商以及中间商对后市的信心，临近春节期间，各方加快补库存，拉动市场回升。但节后的3月份，化工市场未能如期启动，再加上国家出台更为严厉的房地产调控政策，降低了企业预期，钢铁、有色冶炼、建材等行业在价格回落下减产，短期内也较大程度抑制了化工市场需求信心。

二、山东省化工企业转型升级

新扩建项目亿元以上环保安全必须配套 中国证券网讯（记者朱剑平）12月9日，山东省召开新闻发布会，就推动该省化工企业加强安全环保节能管理，公布实施《加快全省化工企业转型升级的意见》。该意见显示：山东将严格把好化工项目准入关。原则上不再核准（备案）固定资产投资低于1亿元的新扩建项目。新建危险化学品企业安全生产许可证一律由省安监局核发，推动化工企业“进区入园”。化工园区（集中区）发展规划、环评、水资源谁评价未获批准前，不得核准或备案新的化工项目。新扩建项目建成后，安全、环保、取水工程设施、消防等未经验收合格的，一律不得投入生产和使用。

山东是化工大省，化工行业经济总量与经济效益24年来一直位居全国同行业首位，是我国重要的化工生产基地，2014年该省规模以上化工生产企业4465家，实现主营业务收入3万亿元、利税3286亿元，利润1824亿元，各项指标占该省规模以上工业和全国化工行业的比重均在五分之一左右。但这同时也给山东的环保、企业安全与节能降耗带来极大的压力。化工企业空间布局不够合理，有的化工企业被城镇社区包围，“化工围城”、“化工围村”等种种安全问题比较严重。为此，12月7日，该省印发了《加强安全环保节能管理，加快全省化工企业转型升级的意见》。

该意见表示：严格把好化工项目准入关。严禁新上淘汰类、限制类化工项目；鼓励发展产品档资高、工艺技术装备具有国际或国内领先水平的化工项目。开展专项行动，对非法化工企业和违规化工项目进行全面清理整治。全面清理整顿现有化工园区（集中区），由各市政府重新审核公布。危险化学品必须进区入园，2018年底前必须完成搬迁、转产或关闭。确实完不成的，要“近限远迁”，明确规划和实施期限，同时不得扩大产能。化工企业新建、改建、扩建工程项目的安全、环保、节水设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投用；已核准（备案）的项目，必须在通过安全、环保和水资源论证、节能评估后方可开工建设；项目建成后，安全、环保、取水工程设施、消防等未经验收合格的，一律不得投入生产和使用。

作者：朱剑平

出自：搜狐------中国证券网1

1http://m.sohu.com/n/430604053/?_trans_=000115_3w

三、山东省化工企业转型升级背景

化工产业转型升级势在必行

为全面提高化工产业发展水平，有效遏制安全生产与环境污染事故，山东省政府专门印发了《关于加强安全环保节能管理加快全省化工产业转型升级的意见》，决定利用3年左右时间，集中开展化工企业“打非治违”(非法化工企业和违规化工项目)专项整治，提高化工产业准入门槛，实施综合评级评价，加快进区入园步伐，持续推动以提升安全生产条件、环境治理和节能降耗水平为主要内容的化工产业转型升级，实现由化工大省到化工强省的转变。

根据统计，2014年，山东省规模以上化工企业4465家，实现主营业务收入29917亿元、利税3286亿元，各项指标占全省规模以上工业和全国化工行业的比重均达1/5。全省有25家化工企业主营业务收入过百亿元，100家化工企业进入全国化工企业五百强。目前，已形成以石油化工、煤化工、盐化工三大系列为主体，石油加工、化肥、无机化工、有机化工、橡胶加工、精细化工六大板块相互配套的产业体系。

据山东省经信委主任钱焕涛介绍，存在的问题主要有：部分企业安全、环保、能耗不达标，经营管理人员化工专业知识和生产管理经验严重不足;空间布局不够合理，有些化工企业未进区入园，有的化工企业被城镇社区包围，存在化工围城、化工围村现象;企业安全生产主体责任落实不到位的问题仍然比较严重等。

利用三年时间实施行业“打非治违”

根据山东省政府印发的《关于加强安全环保节能管理加快全省化工产业转型升级的意见》，全省将坚持属地管理、分级负责，集中3年时间，分4个阶段，集中开展化工企业“打非治违”专项整治。

山东省将适时组织有关部门对各市工作进展情况进行督导检查，各市、县(市、区)化工转型办要加强综合协调，采取暗查暗访、随机抽查、“回头看”检查以及联合执法、公布黑名单、集中曝光警示和约谈相关负责人等多种方式，推动工作落实。

编辑：王振江 出自：百灵环保网2

四、山东省化工企业转型升级案例

（一）青岛碱业

公司简介：

青岛碱业始创于1958年，原名青岛化肥厂，1984年更名为青岛碱厂，1994年定向募集方式设立青岛碱业股份有限公司，2000年3月在上交所挂牌上市（股票代码：600229），成为青岛市化工行业首家上市公司，是山东省、青岛市首批信誉等级AAA企业，被授予“全国AAA级信用企业”。公司致力管理创新，通过ISO9001质量体系和ISO14001环境管理体系认证，主导产品自力牌纯碱于1983年荣获“国家质量金质奖”，2003年被中国名牌推进委员会认定为“中国名牌”产品；纯碱、氯化钙于2010年被评为“知名品牌产品”。产品远销日本、韩国、东南亚、澳大利亚等二十多个国家和地区。

在主业纯碱产能整体过剩的大环境下，近年来公司面临内外部环境带来的越来越大的挑战：纯碱产能过剩，同质竞争激烈，资源争夺激烈，成本压力大，盈利能力降低，公司内部目标经营效益不佳，运营效率有待提升。

公司转型升级背景：

2014年，公司对总体发展思路进行了明确定位，确立了“要抓住公司搬迁发展的重大机遇，在发挥传统产品优势的基础上，发展循环经济，推动产业结构战略转型升级，精心打造'一南一北'两个产业基地，即董家口高端的新材料产业基地，平度新河现代农资和化工产业园”总体规划。借助产业结构转型升级，青岛碱业未来希望成为以有机化工为龙头，以无机化工和农资产业为两翼，以专业化服务为助推的化工高端新材料供应商，打造百亿级化工企业，实现青岛碱业二次振 2http://wap.sogou.com/web/uID=uALKPvuKtlVFt8RM/v=5/type=1/sp=1/ct=160421094559/keyword=%E5%8C%96%E5%B7%A5%E4%BC%81%E4%B8%9A%E8%BD%AC%E5%9E%8B%E5%8D%87%E7%BA%A7%E7%BB%8F%E9%AA%8C/id=4f24f03c-4de5-4786-a5f7-ab75bcc27ff0/sec=vIKaHd2sOU_Mru-RbtybuQ../vr=30000909/tc?key=%E5%8C%96%E5%B7%A5%E4%BC%81%E4%B8%9A%E8%BD%AC%E5%9E%8B%E5%8D%87%E7%BA%A7%E7%BB%8F%E9%AA%8C&pno=1&g_ut=3&&bid=sogou-mobp-0307fec2cef6aec3&dp=1is_per=0&pg=webz&clk=8&url=http%3A%2F%2Fnews.blhbnews.com%2F2016%2Fa_0119%2F18367.html&f=0&vri 兴。

在此背景下，公司决定启动管理提升项目，通过对青岛碱业战略梳理，明确碱业战略目标及业务战略，确定碱业对分子公司的管控模式，依据战略及管控的要求，优化业务模式和组织架构，并通过构建碱业流程及制度体系保障战略落地。

从公司内部管理和流程运行的角度来看存在的问题：

青岛碱业的管理现状难以保障企业升级转型的需要，许多事情都是一遍遍重做，许多错误也是一遍遍重犯，留下来好的东西有限；

成功很大程度是个人的成功，业务发展太过依赖于个人；

没有核心的运作体系，许多业务开展是走野路子，领导大多时候在救火，效率非常低；

制度流程机制等方面经常调整，很容易忽略甚至否认昨天的做法，但很少有人反思为什么；

各种基础工作不能持之以恒，严重损害竞争力；

转型：

建设青岛碱业管理标准化体系，通过对战略的梳理，明确管控、业务模式，并最终通过以管理地图及程序文件为核心的标准化管理体系落地实现，支撑产业转型升级。

通过对战略梳理、逐步分解和落实，明晰战略对管控、业务模式、组织的要求，最终通过落实到程序文件等体系文件中，完成管理标准化体系建设

经验分析：

在标准化管理体系建设过程中，承接战略要求，引入管理先进实践理念，对项目重点领域业务模式进行优化设计，并落入到管理体系的核心程序文件中，确保落地实现

在过程中，提供了一套适用于青岛碱业管理标准建设的方法和工具，并通过培训、沟通进行了知识传递，通过管理标准理念的宣贯和洗礼，为青岛碱业管理体 系的建设打下了良好的基础。

体系建设无法一劳永逸，不能急于求成。整体策略是通过梳理解决“有无”的问题，再通过持续完善解决“优秀”的问题，后通过IT固化解决“平稳”的问题，实现螺旋式的管理提升。此次项目初步为构建青岛碱业唯一的管理标准体系以满足内部应用、国家法律法规及外部审计的要求，并且建设一整套体系管理保障机制来夯实体系建设的“地基”，确保各业务管理体系与战略目标相匹配，均衡可持续发展，持续建设业务“高楼”，通过一整套完整的管理体系来承接产业的发展要求。

出自：搜狗3

（二）山东晋煤日月化工有限公司废气净化处理方案

企业简介：

山东晋煤日月化工有限公司始建于1976年，经过近40年的发展，现已形成具有65万吨氨醇生产能力，十多个系列产品的综合性化工企业。2011年，2011年，合成氨产量、尿素产量、主营业务收入、利润等四项指标，在全国同行业中排名50强，分别列第42位、45位、32位和49位，被中国氮肥工业协会授予“全国氮肥行业50强”称号。2011年通过了ISO9001；2008质量管理体系认证。

公司于2007年加入世界500强企业——山西晋煤集团，使公司的发展具备了优良优质的煤炭资源优势。全资子公司山东史泰丰肥业有限公司，是山东晋煤日月化工有限公司、依托集团公司的资源优势，投资兴建的全国第一家全营养、全水溶、聚肽螯合钾高塔硝基复合肥生产企业，是以北京巨泰科技有限公司研发的国家专利技术“聚肽螯合钾”为核心，通过将专利技术与高塔生产工艺相结合，加工生产高效、节能、环保、全水溶的螯合全营养型系列肥料，年产能30万吨，是目前全国最大的高端水肥一体化、全水溶复合肥生产基地。该项目的投产，填补了我国复合肥产品的一项空白，也完善了公司的产品结构，使企业进入了一个 3http://wap.sogou.com/web/uID=uALKPvuKtlVFt8RM/v=5/type=1/sp=1/ct=160421094137/keyword=%E5%8C%96%E5%B7%A5%E4%BC%81%E4%B8%9A%E8%BD%AC%E5%9E%8B%E5%8D%87%E7%BA%A7%E7%BB%8F%E9%AA%8C/id=39ce8466-0f6f-43f2-8bc3-cb80bd104dc9/sec=Rv1Mabysr-RlEs4ZjYbTMw../tc?pg=webz&clk=6&url=http%3A%2F%2F 化工企业转型升级的对策：

加大金融环境的建设力度

1.加强企业的资产管理和融资水平。

2.加大金融体质改革力度,使资本市场的发展更加规范化。

加强化工企业的软环境建设

1.对生产技术进行不断的创新。

2.加大技术和资金的投入。在进行转型和升级时要积极进行资金的筹措,扩大技术创新资金的来源。3.重视人才的培养和使用。4.优化管理机制,提高管理效率。5.对企业资源进行有效的整合。

加大科技成果的转化力度

对于企业中的科技成果进行生产力和产品转化,解决在生产经营中出现的问题,对国家提供的科技资源进行有效配置和使用,采用现代化的生产实用技术,体现科技成果的有效性和现实性。

六、结语

在化工企业的转型升级中,要根据企业现有的特点和技术进行合理分析,积极利用自身的技术优势和有效资源进行转变,适应现代化工企业的技术要求,使企业保持良好的发展。

第四篇：如何改革创新、转型升级发展

如何改革创新、转型升级发展

在思想观念创新方面。通过大学习、大讨论，学习国家供给侧改革理论，结合前一时期为什么要深化改革创新的讨论。不断解放思想，以改革的思维、创新的手段，破解思想和体制机制上的痼疾。以改革降成本、增活力，用创新提效率、促发展。要保持定力，不能以煤炭行业的好转，阻碍公司转型发展的道路。要立足长远，摆正生存和发展的关系。只有实现转型升级，才能真正解决我们的生存问题，才能谈到发展。

在体制机制创新方面。首先要理清母子公司的管控模式。母公司管什么，子公司责权利如何界定。按照一企一策的方法，对管理制度重新进行梳理。让子公司放开手脚，在规范管理同时做好分权工作，在政策允许的范围内真正实现“四自”。做到新公司新体制。对子公司及分公司，在总结2017年运营的基础上，重点引导和考核生产效率及可控成本。增强基层单位的压力和责任，激发内生动力和发展的活力。通过对后勤辅助人员定岗定编，消除了辅助人员的臃肿情况，调动了一线员工的生产积极性。

在管理创新方面。要确定“消除浪费、创新价值、持续改善、精益求精”的精益管理理念和“质量最优、成本最低、效益最大” 的精益价值观。一要优化管控模式，对子公司突出战略管理、资本运作、业绩考核和风险防控职能。实行放管结合，前移管理重心，增强子公司经营活力。二要深化对标管理，以行业先进企业为标杆，系统分析自身差距，对标对表。通过学习与竞争对手找差距、降成本，学习借鉴新思路、新理念。对标淮矿“严管理”及海螺水泥“精细管理”理念。要以目标管理深化对标管理。力争在财务、物资采购、考核、人力资源等方面，围绕效益效率核心，明确目标、落实责任、刚性考核、刚性问责、刚性兑现。三要推进制度改革，通过组织梳理、机构设置、职能分工、岗位设置，制定岗位说明书，实行定岗定编。制定科学合理的薪酬管理制度。通过薪酬套改试算，绩效指标库，建立一套完善的薪酬激励体系。以素质论高低，以能力比强弱，以业绩定优劣，建立一套管理人员能上能下，管技人员能进能出的绩效管理制度。实行中管及一般管理人的竞聘上岗制度。

在技术创新方面。要积极探索介入新技术、新产业、新模式、新业态，积极寻求有利于结构调整、增强后劲、助推转型的合作项目。走“引进、消化、吸收、再创造”的道路。加快智能制造能力，把握行业科技发展趋势，密切关注行业科技创新成果。选择一条以研发为主、技术先进、经济上合理的技术进步路线。采取技术贸易、成果入股、攻关合作等多种形式，开展技术创新合作。迅速提升、聚集和利用各类发展资源能力，提升市场开拓能力和核心竞争力。建立和完善研发成果市场化运作机制，提高技术要素参与分配的权重，引导创新活力持续释放。鼓励研发人员与市场接轨，不断开发和优化市场所需、市场利润空间较好的产品。加大人才引进力度。采用高薪引进核心技术人才，外聘行业领军人才，产学研用紧密结合的技术创新平台。

在产业产品创新方面。在产业转型上必须要坚持把开放合作作为转型发展的关键，通过与上海电气合作成立的“安上科技公司”、“生物质能源科技公司”两个子公司建立，积极推进，尽早达产达效。抢抓我省建设战略性新兴产业集聚发展基地机遇，积极寻求合作伙伴，招大联强、引资引智，在产品升级上深入推进两化融合，推进智能制造，建设智能车间，探索发展个性化定制，柔性化生产。对煤机产品更新升级向大型化、安全高效智能化方向迈进。逐步实现由低端制造向中高端制造，由单纯煤矿机械向煤机与非煤制造并重。利用公司从设备选型、设计、配套、制造、安装、调试的交钥匙工程优势，打造从制造到安装运营为一体的总承包服务商业模式。利用机电安装与矿山安装总承包的资质，扩展安装与设备保运转业务。建立以煤机高端设备制造为支撑，以非煤制造业务为转型，以机电安装、保运转业务为补充的现代机械制造业。

第五篇：企业转型升级和创新

民营企业转型升级和创新方法

一、民营企业存在的三大困难

1、融资难

2、盈利难

3、招人难

二、改革开发企业家发展史

1、第一代企业家

只有行动就会成功，能整合资源就成功。做好产品和销售就成功（美的、海尔、格力等）

2、第二代企业家

做集中销售模式（万达、苏宁、商业城），抢土地，建市场和做房东。

3、第三代企业家

在互联网上进行圈地（阿里巴巴、腾讯、百度、360等）

4、第四代企业家

在移动互联网上圈地（微信---------）

三、企业成功的秘诀（长江商学院）

取势：找对企业发展方向。明道：使用正确的方法。修身：优化企业发展模式。

四、企业转型升级方法

1、整：整合人（中国人最多）、整合其它企业、整合社会资金或被其它大企业产业链整合等，要学会整合资源。

2、借：灵活借助别人的力量发展自己的企业（苏宁压供应商3个月的货款建门面和商业地产）

3、学：学习企业公司先进的模式和技术（如小米直销和互联网营销模式）

4、变：整借学做好了，要创新，要变，形成自己的商业模式。

五、结论：企业转型升级的方法

1、取势：找对企业发展方向。

2、明道：使用正确的方法（整、借、学、变）

3、修身：形成和优化企业发展商业模式。

4、抓住移动互联网的发展机遇，在移动互联网上进行圈地。