福建省青年文明号服务卡管理办法

第一篇：福建省青年文明号服务卡管理办法

福建省“青年文明号服务卡”管理办法

第一章 总 则

一、为了进一步推动跨世纪青年文明工程在我省的实施，充分发挥先进青年集体在两个文明建设中的积极作用，促进创建青年文明号活动更加广泛、持久地开展，加强对活动的指导和管理，特制定本办法。

二、青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体(班、组、队)，青年岗位(岗、台、车、船、站、所、店)和青年工程。

三、创建青年文明号活动首先在贸易厅、粮食厅、供销社、公安厅、建委、旅游局、工商管理局、个协、邮电管理局、电力工业局、乡镇企业局、铁路分局、国税局、地税局、金融系统等重点窗口性行业中开展，同时逐步向重点建设工程和工业企业拓展。

四、创建青年文明号活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。

五、创建青年文明号活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和 职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推进社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。

六、创建青年文明号活动坚持内容与形式相统一、继承与创新相结合的原则。一方面要将青工战线以往开展的类似活动与青年文明号有机结合，逐步在名称上统一，操作上并轨；另一方面要深化创建内容，开展独具行业特色，富有实效的创建活动。

第二章 条件与标准

七、青年文明号的基本条件 1、35岁以下青年占50%以上，有一位主要负责人年龄不超过35岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。

2、该集体、岗位和承建工程的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好，积极执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度，操作规程和服务规范。

3、在生产、经营、管理、服务中讲文明、讲质量、讲效益，取得突出成绩。

4、努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，有相当数量的青年成为本工作岗位能手。

5、青年集体、岗位和工程的团组织健全、活动正常，能紧密围绕本单位的中心开展工作。发挥团员的模范带头作用，根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。

6、工作及成效得到本单位党政领导肯定，受到周围群众或服务对象赞誉，社会评价良好。

八、青年文明号的考核标准

1、符合第一条规定；

2、符合各行业系统的创建标准(即将出台)；

3、在生产实践的过程中，紧密结合本单位、本地区的实际，总结、摸索、建立起一整套标准化作业、科学化管理的先进模式；

4、青年文明号负责人政治性强，业务上精，能够自觉地带动青年争先创优；

5、务求实效，狠抓落实。实行目标责任管理，在岗位责任制基础上制定出管理规范，务求活动有规划，创建有目标，分工明确，责任到位。

第三章 评选办法和要求

九、全省青年文明号的评选要按照县(市)、地(市)、省三级，自下而上，逐级申报、考核和推荐。评选过程要具有连贯性，必须是本级别的青年文明号集体，才有资格申报更高层次的青年文明号。全国青年文明号必须从省级青年文明号中产生。

十、各级团组织和行业主管部门要加强协调，密切配合，严把质量关，被推荐的青年集体要具有先进性和代表性，事迹要有说服力。

十一、全省创建活动组委会将根据各地(市)上报的材料，对被推荐的集体、岗位、工程进行检查验收，选出真正符合标准，在全省各行业系统中有导向和示范作用的青年集体作为省级青年文明号，进行命名表彰。

十二、对于已经启动的行业，省组委会根据创建活动开展情况，研究确定本年度各行业系统全省青年文明号的评选数额，并根据各地(市)重视程度、活动成效进行名额分配；对于全省尚未启动而地方已根据本地实际先行开展创建活动的行业，地方团组织和行业部门在年底可择优向团省委申报省级青年文明号。

第四章 表彰奖励

十三、基层单位对省级、全国级青年文明号集体和个人的奖励实行物质和精神奖励相结合的办法。要大张旗鼓地宣传省级、全国级青年文明号的先进经验和典型事迹，形成创建活动积极的氛围；同时要落实激励措施，将工资奖金、住房分配、上学深造、晋级晋职等方面纳入本单位奖励序列。

十四、各行业、各部门、各单位要把省级、全国级青年文明号集体的负责人作为青年干部和管理者加以重点培养，提供学习和锻炼机会。

十五、凡获省级以上青年文明号称号，均享受本行业先进集体待遇，其主要负责人享受本行业先进个人待遇。

第五章 考核与管理

十六、对省级青年文明号，要根据考核标准，实施严格的考核评价，考评由省委与各有关厅局共同实施，谁授牌谁考核。

十七、团省委分别与各有关厅局成立全省青年文明号监察委员会，加强对全省青年文明号的管理和监督，下设秘书处在团省委青工部，负责日常具体工作。其主要职能是检查、考核、聘请活动特约监督员。

十八、青年文明号实行挂牌制度，铜牌由团省委按规范标准统一制作，要悬挂在岗位现场，窗口行业应公开悬挂在醒目位置，自觉接受社会监督。

十九、各级青年文明号牌匾的制作规定：

1、材料：铜板底；

2、字体：青年文明号统一使用江泽民总书记的题字，落款及日期字体为黑体字；

3、字体颜色：青年文明号为红色，其余字体为黑色；

4、牌匾尺寸：全国级为650mm×400mm，省级为560mm×350mm，市级及市级以下为480mm×300mm。

二十、建立青年文明号的管理档案，逐步建立和完善全国级、省级、地(市)级青年文明号申报、推荐、考核、命名、奖励的档案资料，实现管理工作科学化、规范化。

二十一、对省级青年文明号实行动态考核，被授牌单位每年要接受重新考核，填报《福建省青年文明号年度复审考核表》，符合标准的继续挂牌，否则予以撤销。连续三年挂牌的另外颁发纪念性奖杯。

二十二、考核过程中实行红黄牌制，对首次考核中发现创建活动不达标者，出示黄牌，限期一个月整改，到期仍不达标者撤销其荣誉称号。

二十三、引入社会化考评办法，聘请社会各界人士担任特约监察员，建立社会监察网络，让人民群众参与考评。采取定期与随机、组织检查与填写反馈表相结合的方法，按照青年文明号考核标准进行检 查、监督。

第六章 附 则

二十四、本办法适用于荣获省级青年文明号的青年集体。二

十五、各地区可根据实际参照本办法制定不同层次的青年文明号管理办法。

二十六、本办法的修改、变更、解释权在团省委青工部。二

十七、本办法自发布之日起生效。

第二篇：(13号)关于印发《福建省青年文明号服务卡管理办法》的通知

闽青号组[2006]13号

关于印发《福建省“青年文明号服务卡”管理办法》的通知

省青年文明号活动组委会各成员单位，各设区市青年文明号活动组委会(团委)，省直机关团工委，省属企业团委，各有关单位：

“青年文明号服务卡”自推行之日起便以其独有的群众性、社会性、简便性和导向性等特点赢得人民群众的一致肯定。为进一步规范“青年文明号” 创建活动，便于形成青年文明号创建的规模效应和整体效应，省创建青年文明号活动组委会对《福建省“青年文明号服务卡”管理办法（2000年）》进行修订和完善，规范管理全省各级青年文明号集体和争创集体“服务卡”。现将《福建省“青年文明号服务卡”管理办法（2006年）》印发给你们，省组委会要求各级青年文明号或争创青年文明号单位要高度重视此项活动，及时完善和修改“青年文明号服务卡”，规范“青年文明号服务卡”管理工作。要认真分析本系统各行业、各企业、各岗位的业务性质和工作特点，从实际出发，深入开展“青年文明号服务卡助万家”活动，务求实效。要以实行“服务卡”优质服务活动为契机，紧紧围绕人民群众关注的热点、难点问题真心实意为人民群众办实事、办好事。要从提高青年的职业道德、职业技能入手，真正实现服务过程的规范化、文明化。要充分运用各种新闻媒介和宣传形式，大力宣传实行“服务卡”的目的意义和运作要求，同时要在显要位置张贴醒目的标语口号，设立固定永久性的宣传标志。要积极征求广大人民群众和干部职工同志的意见建议，不断完善、创新，推动我省“青年文明号”创建工作迈上新台阶。

附件：《福建省“青年文明号服务卡”管理办法》

福建省创建青年文明号活动组委会

二○○六年六月六日

附件：

福建省“青年文明号服务卡”管理办法

第一章总则

一、为进一步深化青年文明号创建活动，加强对“青年文明号 服务卡”推行工作的指导和管理，使之广泛、深入、持久地开展，特制定本办法。

二、“青年文明号服务卡”是社会窗口行业和有关行业青年文明 号集体或创建集体中的从业人员在为顾客进行服务时，向顾客提供 印有具体的服务承诺和公开联系方式和监督电话的书面证明。它是 以优质服务为基本内容。以事先承诺为基本手段，以直接向服务对 象发送卡为基本形式的一个群体性职业文明建设活动载体。

三、实行“青年文明号服务卡”的目的在于贯彻落实团中央关 于“青年文明号服务卡”的要求，以具体、简便、实用的形式，规 范和引导青年的职业行为，加强青年职业文明建设，深化创建青年 文明号活动，加强行业管理，弘扬文明新风，促进企事业发展，进 而推进全社会的精神文明建设。

四、“青年文明号服务卡”主要在窗口服务行业青年文明号集体和 创建集体中全面实行，其它行业凡适合推卡的青年集体也要按要求实行。

第二章基本内容和要求

五、“服务卡”基本内容

1、青年文明号标志；

2、服务卡名称；

3、发卡单位名称；

4、发卡单位现为何级青年文明号；

5、具体承诺内容及达不到承诺应承担的责任或赔偿；

6、服务人员姓名或工号；

7、创建口号；

8、发卡单位联系电话（业务咨询电话）；

9、发卡单位投诉电话；

10、所在地市组委会或行业创建办监督电话；

11、省青年文明号组委会监督电话0591－87557932。

六、“服务卡”的内容要切合实际，简明实用，突出承诺。要结合各 行业的业务特点把应该做到、能够做到、群众最关心的服务作为确定承诺内容的基本。承诺要合格合法，简便易行。

七、“服务卡”承诺内容的文字表述要求简明扼要，条理清晰，应避免哆嗦繁杂。

八、为方便群众咨询和投诉，发卡单位联系电话和投诉电话应在“服务卡”中突出，有别于其他电话。

九、“服务卡”名称统一为“青年文明号服务卡”，“青年文明号 ”应用江泽民同志题词，采用红色。各发卡单位不得以任何理由使用其它名称。

十、“服务卡”由发卡单位负责印制，规格为88mm*55mm（与普通名片规格基本相同）。正面为统一式样，背面式样在保证基本内容的前提下，发卡单位可结合自身实际确定。

十一、为扩大宣传，各发卡单位可根据工作需要，制作放大“服务 卡”标牌悬挂于服务场所醒目位置，也可扩（缩）印在各种票据、包装 袋（箱、纸）、宣传品等物品上，以代替“服务卡”发放或与“服务卡” 同时发放。

第三章申报与管理

十二、为了保证“青年文明号服务卡”的实行扎实有效，必须严格管理，加强监督。在推行中实行申报审批制度，省级以上（含省级）青年文明号单位发卡前要向各设区市团委提出申请，由地市团委审核监制，并报团省委和省主管部门备案。

十三、各发卡单位要结合行业特点，制定具体的“服务卡”操作规范、奖惩办法和保障措施，加强检查、监督，保证承诺100%实现。制定、完整一整套服务规范，真正达到提高职工素质，弘扬职业文明的目的。

十四、各发卡单位要定期对“服务卡”的工作情况进行自查，发现问题及时纠正。要严格发放服务卡的规范，礼貌地向顾客发送服务卡，主动向顾客说明服务卡的内容，以方便消费者使用。各级团委及行业主管部门应对发卡单位进行定期检查和随机抽查，以加强对“服务卡”的管理工作。

十五、凡发卡单位发生以下情况者，将被停止发卡，并按照《福建省青年文明号管理办法》进行处理。

1、不能履行承诺，经限期整改，到期仍不能改正的；

2、不能正常发卡，经限期整改，到期仍不能改正的；

3、该青年集体中有违法、违纪、违反党和国家政策的现象发生；

4、在日常经营、管理、服务工作中发生重大责任性事故；

5、被舆论曝光，群众反映强烈，经检查情况属实的。

十六、各单位推行“服务卡”工作情况，将作为青年文明号考核的重要内容。

十七、本办法适用于全省所有发卡单位。

十八、本办法的修改、变更，解释权在省创建青年文明号活动组委 员会办公室。

十九、本办法自发布之日起执行。

福建省创建青年文明号活动组委会

二00六年六月六日

第三篇：福建省青年文明号活动管理办法(修订稿)

福建省青年文明号活动管理办法

2006年4月

第一章

总则

一、为深入贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，进一步引导广大青年树立科学发展观，立足本职工作弘扬时代文明，在构建社会主义和谐社会和建设海峡西岸经济区的伟大实践中成长成才、建功立业，促进我省青年文明号活动深入、持久、健康发展特制定本办法。

二、青年文明号是指在工作岗位上创建，以追求“社会效益、经济效益、人才效益相统一”为目标，以争创“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为内容，以提升“科技含量、信用含量、创新含量”为手段，体现高度职业文明的优秀青年集体。

三、青年文明号活动是促进青年成长成才、建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。

四、青年文明号活动旨在引导青年增强适应社会主义市场经济要求的自主意识、服务意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和创新、创业精神，树立以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为内容的职业道德和为人民服务的道德观，展示奋发向上的精神风貌，为经济社会协调发展贡献力量。

第二章 资格和标准

五、青年文明号的参评资格 1、35周岁以下青年占50%以上，主要负责人中至少有一位年龄不超过35周岁的青年集体（特殊情况可适当放宽）。

2、必须是获得下一级别青年文明号一年以上的青年集体。对个别确实有突出贡献或特殊情况的单位需经设区市组委会或省行业（系统）创建办同意，再由省创建青年文明号活动组委会（以下简称省组委会）审核通过后方可越级申报。

3、近三年来本单位（集体）及成员没有发生违法违纪、违反计划生育、综治等有关规定的问题。

4、已颁发并推行“青年文明号服务卡”。

5、负责人参加省创建青年文明号负责人岗位资格培训并获得结业证书。

6、参评的前三年内在本系统或本行业或本单位是先进标杆集体。

六、省十佳青年文明号条件

1、必须是国家级或特别突出的省级青年文明号单位，并获该级别一年以上、且在全省本行业(系统)或各市创建活动中各项工作名列前茅，在社会上有一定影响的标杆单位。已经获得过省十佳青年文明号单位(原则上5年内)不再参加评选。

2、能根据省组委会要求和本行业的实际，围绕“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”的创建目标，创造性地开展工作，尤其在提高青年文明号科技含量、文化含量、信用含量和创新含量上取得显著成效，创建工作走在本行业、本地区的前列。在创建工作中体现社会主义荣辱观的要求，并贯穿本单位生产、经营和管理之中，积极开展具有行业特色、职业特点的道德实践活动。

3、创建工作每年都有创新，并取得新的发展、新的进步，为全省创建工作中提供有益经验，得到社会肯定，有一定推广价值，并在省级以上报纸、杂志、电视台等新闻媒体上进行宣传，通过创建取得显著的经济效益、社会效益和人才效益。

七、青年文明号参评标准：

1、领导重视。单位领导班子成员中有专人分管，党、团组织健全，为创建工作创造良好的外部环境。紧密围绕本单位的中心工作，团结凝聚青年开展生动活泼、扎实有效的青年文明号创建活动。广大青年创建意识和参与意识强，对创建意义和内容认识到位。有明确的创建规划、细化的创建标准、醒目的创建标识、有形的创建载体；创建工作有落实，有创新。

2、服务一流。在服务工作中体现社会主义荣辱观要求，落实“全心全意为人民服务”宗旨，有良好职业道德，创造性地开展具有本单 位特点的特色服务，按规定发放“青年文明号服务卡”，并积极开展“青年文明号服务卡助万家”活动、“青年文明号优质服务示范活动”、“青年文明号信用建设示范行动”、“青年文明号节约示范行动”，兑现承诺，做到优质服务一条龙，群众满意率高，在解决本行业优质服务热点、难点问题上取得突出成绩。

3、管理一流。在创建“青年文明号”活动中要实行目标责任制管理，做到岗位有标准，活动有规范，工作有目标，定期有考核，分工明确，责任到位，成效显著，在本行业、本系统中确实有导向性和示范意义。有良好的管理环境和卫生环境，创建原始资料齐全，公布青年文明号监督电话、信用公约，并在醒目地方悬挂青年文明号成员照片、证号和承诺内容。

4、人才一流。有一支综合素质较高的青年队伍，具有一定数量各类先进人物。青工政治立场坚定，牢固树立社会主义荣辱观，积极执行党和国家的政策，自觉遵守国家法律法规及本行业（系统）、本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范，努力学习业务，钻研技术，爱岗敬业意识强，熟练掌握本职工作必需的知识和技能。具有良好的职业素质，积极带领青年争先创优。能扎实开展青年岗位能手竞赛等活动，建立以“岗位文明、岗位技能、岗位效应”为考核内容的员工评价体系，有相当数量的青年成为本行业（系统）的行家里手。

5、业绩一流。工作及成绩得到本单位及上级党政领导肯定和群众、服务对象的一致赞扬，工作业绩名列本行业(系统)前茅。建立较为完善的社会监督制度，聘请社会监察员，定期开展以“群众满意率”为主要内容的评议活动，群众满意率逐年提高。能主动开展为社会献爱心活动，在帮扶助困活动中工作扎实，成效明显。通过创建活动，取得较为明显经济效益、社会效益和人才效益。

省组委会将考评标准定为100分，考评内容将根据行业特点和每年工作重点不同进行适度调整。

第三章 评选命名

八、评选总原则：坚持基本标准，实事求是，公正科学，从严掌握，保证青年文明号的质量。评选一般实行条块结合，逐级升格。

九、青年文明号的评选采取自下而上、逐级申报考核推荐的办法进行。对已经全面开展创建活动的行业（系统），由行业（系统）主管部门会同共青团组织进行评选考核；对尚未全面开展而基层已先行开展创建活动的，由共青团组织单独组织评选考核。

十、认定省级青年文明号工作实行预先申报制度。市级创建青年文明号组委会办公室向省级创建青年文明号组委会办公室、市级行业主管部门向省级行业主管部门按名额数提前半年推荐待评集体，方可正式纳入省级青年文明号创建单位系列。

十一、“青年文明号”实行公示制，采取申报单位自行公示和省创建“青年文明号”活动组委会集中公示相结合的办法。自行公示由申报单位在工作场所醒目位臵张贴公示，将申报单位的自然情况、创建情况、申报情况和省“青年文明号”活动组委会办公室和行业主管部门的监督电话及通讯地址、电子信箱等公布于众，接受基层群众监督；集中公示由省创建“青年文明号”活动组委会组织实施，将申报单位集中在公众媒体上公布，公开接受社会监督。自行公示不少于20天，集中公示不少于15天。

十二、省级“青年文明号”要根据考核标准，实施严格的考核评价，考核标准与考评由团省委与各有关行业共同制定、实施。评选考核中，各级创建活动组委会要严把质量关，被推荐的青年集体要具有先进性和代表性，事迹要有说服力，在各行业（系统）中确有导向和示范作用。

第四章 考核

十三、省级“青年文明号”不搞终身制，实行考核。考核采取谁命名谁考核的原则，在每年上半年进行。对于历年来的省级“青年文明号”，由省级各行业主管部门进行复查考核，省组委会抽查。团省委单家命名的省级“青年文明号”由团省委和各设区市团委、省直团工委组织考核。

十四、考核分三阶段进行：申报自查阶段。省级青年文明号集体要按照《福建省青年文明号考核标准》进行自查整改，并填写《福建省青年文明号复查表》。检查阶段。以行业为主，由省各行业主 管部门抽调人员进行。适时可由省组委会牵头，组织各行业(系统)、各地组委会进行互检互查。检查合格的单位，由各设区市组委会和省主管部门分别在其《福建省青年文明号复查表》上盖章，上报省组委会。总评、处理阶段。根据检查情况，省组委会进行总评，由省各行业主管部门和团省委联合下文作出情况通报。

十五、考核复查评价用百分制考评方式。复查结果分为三种：优秀、合格、不合格。不合格的单位根据情节以及平时掌握情况（包括群众举报）由省组委会作出限期整改、降级、摘牌处理。

十六、青年文明号在命名后如有违反青年文明号的表现或达不到省级青年文明号标准的将作为限期整改处理，整改期限为三个月，到期仍没有达标的将予以降级或摘牌。

十七、对有下列行为的省级青年文明号单位，经省组委会审核批准后，予以摘牌。

1、该集体中有严重的违纪、违法、违反党和国家政策的行为，并造成严重影响；

2、“青年文明号服务卡”承诺有不兑现严重事实存在，并在群众中造成一定影响；

3、对青年文明号工作无计划、无部署、无落实或创建意识不强，名存实亡；

4、在日常工作中发生重大责任事故或经营业绩不佳的；

5、凡被举报或舆论曝光，群众反映强烈，经核查情况属实的。

十八、省级青年文明号如合并、分建、50%以上人员变动、35周岁以下青年比例低于50%或主要负责人年龄都已超过35周岁等，要及时向命名主管机关报告，其荣誉称号自动取消。

十九、关于省级青年文明号摘牌程序。对已经全面开展创建活动的行业（系统），由省行业（系统）主管部门核查，在届期内确实违反十七条规定的集体，报省组委会审核批准，以行业(系统)主管部门和团省委的名义下文通报摘牌，由行业(系统)创建办负责收回牌匾；对尚未全面开展而基层已先行开展创建活动的，由团省委和各设区市团委、省直团工委核查，在届期内确实违反十七条规定的集体，由各 设区市团委提出意见，报省组委会批准，以团省委的名义下文通报摘牌，团省委青工部负责收回牌匾。

第五章 监督管理

二十、团省委与有关行业共同成立省级创建“青年文明号”组织委员会，以加强对创建“青年文明号”活动的管理和监督，下设办公室，设在团省委青工部，负责日常具体工作，其主要职能是组织、指导、协调、检查、考核、表彰和档案管理。

二十一、团省委与各有关厅局联合成立福建省青年文明号监察委员会，加强对全省青年文明号的管理和监督，下设秘书处，负责日常具体工作，其主要职能是检查、考核、协调，聘请青年文明号活动特邀监察员。

二

十二、逐步建立起省级“青年文明号”电子化档案和数据，对青年文明号自然情况、申报情况、检查考核情况、获奖情况、被投诉情况等进行汇总，逐步实现管理的科学化、规范化、信息化。二

十三、“青年文明号”实行挂牌制度。“青年文明号”作为加强基层单位形象设计的重要形式，在外观上要严格加以规范。现场原则上要做到“四上墙”即：青年文明号牌匾、青年文明号成员照片及证号、青年文明号承诺内容及授牌机关监督电话、青年文明号信用公约上墙，自觉接受社会监督。

二十四、为确保青年文明号的严肃性，各级青年文明号要认真维护、管理好青年文明号牌匾。对于牌匾损坏或丢失的，该青年文明号必须向青年文明号授予单位报告，并由授予单位重新发放。

二

十五、青年文明号活动标识见“标识图样”。标识中“Ｙ”是英文“青年（youth）”的第一个字母，代表青年；“Ｙ”的复线代表青年集体。整个标识意为成长在中华广阔大地上的广大青年集体在创建青年文明号的实践中，用青春、热情和双手提供优质服务，真情奉献社会，以实际行动为社会主义现代化建设作贡献。颜色：“青年文明号(江泽民同志手迹)”字体及下方圆内区域为红色（色标M100+Y100），“Y”及“Y”的复线为白色，其他为绿色（色标Y100+C50）。青年文明号字身和标识图样不得用于商业性活动。

第六章 奖励办法

二十六、对通过评选获得青年文明号称号的集体，各级青年文明号活动组织管理部门要下发文件予以表彰，并授予相应称号的牌匾。同时，表彰在组织开展青年文明号活动中业绩突出的单位和个人。

二

十七、青年文明号活动组织管理部门要大力宣传青年文明号的先进事迹，营造有利于活动开展的社会氛围。

二十八、对青年文明号的奖励要坚持物质奖励和精神奖励相结合的原则。

二十九、各行业（系统）、各地区要把获得青年文明号称号的集体负责人列入后备领导干部并加以重点培养，提供学习和锻炼机会，并在提拔使用上给予优先。

三

十、基层单位要制定并落实奖励措施，从工资奖金、学习深造、晋级晋职等方面对青年文明号实行奖励，并纳入本单位奖励序列。凡获省级青年文明号称号的集体，均享受省级（系统）先进集体待遇，其主要负责人享受省行业（系统）先进个人待遇。获全国青年文明号称号的集体负责人符合条件的由团省委授予“福建省新长征突击手”荣誉称号。各行业(系统)创建办、各设区市组委会办公室工作人员及获省级青年文明号称号的集体负责人，工作突出，成效明显，组委会将授予“省级青年文明号先进工作者”荣誉称号。同时，要相应给予省级和国家级青年文明号必要物质奖励，根据本单位实际，由行业主管部门或所在单位一次性发给奖励金。

第七章 附则

三

十一、本办法适用于创建省级“青年文明号”的青年集体和省级青年文明号集体。

三

十二、各行业、各地、各单位可根据实际,参照本办法制定不同层次的青年文明号管理办法。本办法在执行的过程中,将不断总结实践经验,逐步加以完善。本办法下发后,如遇与上级精神相抵触的以上级文件为准。本办法的修改、变更、解释权在全省创建青年文明号活动组委会办公室。

三

十三、本办法自发布之日起生效。

第四篇：福建省青年文明号申报表

福建省青年文明号申报表

申报集体：

所属行业：

所属地市：

福建省创建青年文明号活动组委会制

二O一一年月

第五篇：青年文明号管理办法

抚顺市青年文明号管理办法

第一章 总 则

第一条：为了培养造就一支适应抚顺各项事业发展要求的跨世纪青年人才队伍，在优化抚顺经济发展软环境建设、实施满意放心工程时效性的具体实践中充分发挥共青团组织的人才优势和群体优势，在社会主义精神文明建设中展现青年风采、树良好形象，推动青年文明号活动在我市不断向科学化、规范化、系统化的方向发展，进一步加强对创建活动的指导和管理，特制定本办法。

第二条：青年文明号是以青年为主体，在生产、建设、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体（班、组、队等）、青年岗位（岗、台、车、船、站、所、店等）和青年工程。

第三条 荣获国家级、省级、市级“青年文明号”称号的集体适用于本办法。

第四条：创建青年文明号活动在全市公安、旅游、邮政、电信、移动、园林、金融、供电、交通、卫生、国税、地税、石化、个体私营协会、法院、检验检疫、市级机关等窗口性行业以及党政群团机关、企事业单位、重点建设工程、基层站所等各行各业中开展，同时向非公企业等新兴经济组织和社会组织中拓展。

第五条：青年文明号活动旨在引导青年增强适应社会主义市场经济要求的自主意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创业精神，树立以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为内容的职业道德和为人民服务的道德观，展示奋发向上的精神风貌，为经济社会协调发展贡献力量。

第六条：创建青年文明号活动是凝聚、团结、带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进为向导的群众性劳动竞赛。

第七条：创建青年文明号活动是社会主义精神文明建设的重要组成部分，通过培养优秀青年集体来组织和引导青年立足本职岗位，诚实劳动，文明从业，牢固树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业、企事业单位的良好形象，为推动全市经济社会的全面发展作出积极贡献。

第八条：创建青年文明号活动，要坚持内容与形式相统一，继承与创新相结合的原则。要深入研讨青年文明号活动的丰富内涵，紧密结合实际，开展独具特色、富有实效的活动。

第二章 组织与领导

第九条：抚顺市青年文明号创建活动由抚顺市创建青年文明号活动组织委员会（以下简称组委会）统一领导，抚顺市创建青年文明号活动组织委员会办公室（以下简称组委会办公室，设在抚顺团市委）负责开展日常管理工作。

第十条：各级团组织要积极争取同级党组织及所在单位的大力支持和帮助，将创建活动纳入到本单位综合考评体系之中，保证在活动经费、奖励政策等方面的落实。

第十一条：各行业主管部门要积极参与、支持创建活动的开展，并及时给予指导。

第十二条：各级团组织要加强对创建活动的组织领导，加强日常管理工作，建立和健全青年文明号管理档案。

第三章 条件与标准

第十三条：青年文明号的基本条件：

1、必须是35周岁以下青年占50%以上，负责人中至少有一个年龄不超过35周岁的青年集体或

青年集体创建的岗位和工程。该集体中的青年热爱本职工作、敬业意识强，具有良好的职业道德，积极执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。（特殊情况可以适当放宽条件）

2、集体成员政治立场坚定，能够自觉贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极执行党和国家的政策，自觉遵守国家的各项法律法规及本行业（系统）、本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。

3、集体成员能够弘扬文明新风，具有良好的职业道德；同时能够努力学习业务，钻研技术，掌握做好本职工作必需的知识和技能，100%的青年岗位技能达到本单位岗位要求，一定数量的青年获得抚顺市级以上（含抚顺市级）优秀公务员、青年岗位能手、青年创新能手等各类荣誉称号以及在抚顺市级以上（含抚顺市级）的各类比赛中获得奖项。

4、集体团组织健全，能紧密围绕本单位的中心开展工作，能充分发挥团员的模范带头作用，根据青年特点，生动活泼、扎实有效地开展创建活动，做到创建工作有计划、有目标、有措施、责任到人。

5、集体成员了解青年文明号的内容和要求，熟悉本单位的创建目标、创建措施，并体现在工作中。

6、青年文明号岗位负责人政治素质良好，业务能力强，能自觉带领青年争先创优。

7、加强与组委会办公室之间的沟通和联系，及时反馈和报道活动信息以及应用到实际工作中的新思路和新方法，上报信息不得少于3篇。

8、工作成效得到本单位党政领导肯定，受到周围群众或服务对象的赞誉，社会评价良好。第十四条：青年文明号的考核标准：

1、符合第十一条规定；

2、符合各行业系统、地区的创建标准；

3、在工作过程中，紧密结合本单位、本地区的实际，总结、探索、建立起一整套标准化作业、科学化管理的先进模式；

4、有开展创建活动的方案，在岗位责任制的基础上制订出创建规范，分工明确，责任到位，落实到人;

5、建立健全青年文明号管理档案，有专人记录、整理、保管。

6、成立志愿者队伍，向服务对象发放青年文明号服务卡，并定期收取服务质量反馈信息，改进工作方法，制作工作档案;

7、积极参与组委会办公室组织或行业自身开展的社会公益活动，重要节假日到社区进行慰问走访，帮助困难弱势群体，实现集体进步和社会和谐统筹发展;

8、能与所在地区青年中心开展结对活动，积极参与和组织青年中心开展的各项活动。能积极参与当地社区的团工作，利用本单位的资源促进社区团工作的开展;

9、加强行业内、行业间集体的相互交流学习，向先进集体学习，带领更多集体进步，发挥青年文明号的先锋作用，提高本地区本行业的战斗力和凝聚力;

10、根据创建活动发展的要求，经组委会确认需列入考核体系的其他事项。

第四章 申报评选办法

第十五条：市级青年文明号的申报评选由组委会组织，由组委会办公室负责实施。

第十六条：市级青年文明号的评选采取自下而上，逐级申报、推荐、考核的办法进行。必须是县局级的青年文明号集体，才有资格申报市级青年文明号。省级青年文明号在市级青年文明号中推荐，以此类推。

第十七条：创建集体可根据青年文明号创建条件，结合本单位的创建措施和标准，开展各具特色的创建活动，并在工作现场公开集体成员名单、基本情况，公示服务内容、办事程序、创建目标、创建措施，公开青年文明号监督电话和监督网站。组委会办公室将采取定期与不定期、明查与暗访的方式进行检查考核。

第十八条：各单位团组织和行业主管部门要加强协调，密切配合，严把质量关，切实通过创建活动使申报集体在各方面都有一定程度的提高，使青年文明号在青年集体中确实具有先进性和代表性。

第十九条：青年文明号的评选实行公示制。公示采取申报单位自行公示和活动组织管理部门集中公示相结合的方式。集中公示和自行公示一般都不少于15天。对未进行公示的申报单位，将取消其青年文明号的评选资格。

第二十条 对于由团市委和有关主管部门联合开展创建活动的行业，团市委每年将会同该行业主管部门，根据创建活动开展情况，共同确定本该行业系统市级“青年文明号”的评选数额和名额分配，并联合进行考评验收和命名表彰。

第二十一条凡按规定期限逾期不申报的，视作自动放弃。

第五章 表彰奖励

第二十二条团市委与开展创建活动的各行业，将每年联合召开“青年文明号”命名授牌大会，对市级“青年文明号”集体授牌并颁发荣誉证书。

第二十三条对市级“青年文明号”集体、个人要实行物质奖励与精神奖励相结合的办法，要大张旗鼓地宣传“青年文明号”的先进经验和典型事迹，营造创建“青年文明号”活动的良好氛围。各基层单位也要落实激励措施，制定政策，将奖金、住房分配、入学深造、提职晋级等奖励与受表彰的“青年文明号”集体中的每名成员直接挂钩。

第二十四条 市级各行业主管部门对全国“青年文明号”集体一次性奖励不低于2000元，对全国“青年文明号”成员每人一次性奖励不低于1000元；对省级“青年文明号”集体一次性奖励不低于1000元，对其成员一次性奖励不低于500元；对市级“青年文明号”集体一次性奖励不低于500元，对其成员一次性奖励不低于200元。

第二十五条：各行业、各部门、各单位要把获得市级和市级以上的青年文明号集体的负责人作为优秀青年人才和管理者加以重点培养，提供学习和锻炼机会，使青年文明号成为培养优秀青年人才的基地。

第六章 考核管理

第二十六条：对市级青年文明号要根据考核标准，实施严格的考核评价。考评工作由组委会办公室与各行业、系统主管部门共同实施。对省级、全国级青年文明号依照相应的青年文明号管理办法考核。

第二十七条：组委会办公室与有关行业、系统共同成立全市青年文明号监察委员会，加强管理和监督，秘书处设在团市委青工部，负责日常具体工作。其主要职能是指导、检查、监督全市创建青年文明号活动。

第二十八条：青年文明号实行挂牌制度，作为加强基层单位和窗口行业的形象设计的重要环节，凡获得各级青年文明号荣誉称号的集体，要将青年文明号的铜牌公开悬挂在醒目位置，以便接受社会监督。

第二十九条：自命名授牌之日起2个月内不挂牌的，作自动放弃处理，组委会办公室将取消其抚顺市青年文明号称号。

第三十条：各级青年文明号牌匾制作规定：

1、材料：钛金板底；

2、字体：青年文明号统一使用江泽民同志的题字，落款、监督电话为黑体字；

3、字体颜色：青年文明号为红色，其它字为黑色；

4、牌匾尺寸：全国级：650mm×400mm

省级：560mm×350mm

市级：480mm×300mm5、监督电话：牌匾右下方必须印上活动组委会办公室的电话号码和牌匾的有效时间。

第三十一条：采用定期与随机、组织检查与意见反馈相结合的方法。监委会秘书处将聘请青年文明号特邀监督员，加强对青年文明号的日常监察。

第三十二条：对发现创建活动中不达标者，出示黄牌，限期一个月整改，到期仍不达标者撤销牌匾，取消其荣誉称号。

第三十三条：青年文明号不搞终身制，获市级青年文明号的青年集体荣誉将保持两年，两年后自动取消荣誉称号,废止已有青年文明号的资格，纳入重新申报行列，并严格审批标准，在总量上严格控制。

第三十四条：凡市级青年文明号某些自然条件发生变化，包括：隶属关系发生变更，集体中35周岁以下青年比例低于50%或负责人年龄均超过35周岁的，则免除市级青年文明号称号。

第三十五条：各级团委、各级行业主管部门要切实加强对青年文明号集体的监督和管理，每年至少开展一次自查和互查，并将检查情况以书面形式上报至组委会办公室。

第三十六条：凡市级青年文明号集体发生以下情况者，将被强制撤销牌匾并取消荣誉称号。

1、在集体中有违反党和国家政策、违法、违纪的现象发生；

2、在日常生产、建设、经营、管理、服务中发生重大责任事故；

3、被新闻媒体曝光，群众反映强烈，经检查情况属实；

4、凡弄虚作假经青年文明号监察委员会查实的。

第三十七条：被取消“青年文明号”称号的青年集体应撤销其牌匾，撤销的铜牌归至组委会办公室。

第三十八条：为确保青年文明号的严肃性，各级青年文明号要认真维护、管理好青年文明号牌匾。对于牌匾损坏或丢失的，该青年文明号必须向青年文明号授予单位报告，并由授予单位重新发放。

附 则

第三十九条：本办法适用于所有获市级青年文明号的青年集体。

第四十条：各单位可根据实际参照本办法制订不同层次的青年文明号管理办法。

第四十一条：本办法解释权归组委会所有。

第四十二条：本办法自发布之日起生效。