黄冈市民政系统民主评议政风行风工作

第一篇：黄冈市民政系统民主评议政风行风工作

黄冈市民政系统民主评议政风行风工作

简 报

第八期

黄冈市民政系统民主评议政风行风工作领导小组办公室 二〇〇九年八月三日

黄州区民政局以“五查五看”为抓手

推动“双评”活动深入开展

黄州区民政局在民主评议政风行风活动过程中全面开展“五查五看”活动，即一查行政行为，看是否存在不作为或乱作为的问题。二查收费情况，看是否存在超标收费、超范围收费，损害群众利益的行为。三查政策执行情况，看执行政策是否到位。四查阳光行政，看办事程序、收费项目及标准是否公开。五查工作作风，看是否存在办事拖拉、承诺失信、与民争利的问题。此项活动的开展起到了正风气、树形象、鼓干劲的作用，有力推动了全系统政风行风建设和学习实践活动的深入开展。

一、从开展“五查五看”活动入手，把“双评”工作具体化。我们通过调研发现，个别问题较多、群众反映集中的单位和窗口，原因往往都是少数党员干部不够自律、为群众服务意识不强，不善于听取群众呼声和帮助群众办实事解难题。局党委认为，深入开展双评活动，关键是要联系实际，努力为广大人民群众办实事、解难题，切实让人民群众感受到行评活动带来的新变化、新风貌、新气象。基于此，局党委决定在机关全面开展“五查五看”活动，并在全系统双评督办会上进行思想发动，大力营造“五查五看”活动氛围。尤其是注意引导干部职工认清开展“五查五看”活动是双评工作的具体化。增强开展“五查五看”活动的自觉性，是解决机关作风的有效措施。这一活动开展后，广大党员干部参与热情高涨，立足各自岗位改进作风，特别是各级领导干部身体力行，模范带头，带动了机关作风建设的改进。最近，局机关组织了深入基层调查研究“五进”活动（即：进乡村、进社区、进企业、进连队、进家庭），组成5个工作组，领导干部带队深入一线调研，帮助解决实际困难，受到基层职工和服务对象的好评。

二、按照“五查五看”的要求，认真改进党委和机关工作。局党委在分析全系统形势时认为，大多数干部职工机关作风是好的，但也有一些同志仅仅停留在为群众办点实事、解点难题上。有的同志党的群众路线观念树得不牢，做决策不善于集中群众的智慧；有的虽然做了一些关心群众利益的决策，但在实施过程中落实不到位，好事没有办好。针对这种状况，各级对照“五查五看”找差距，理清工作思路，使机关作风建设进入干部决策和日常工作。一是认真查找不足。充分利用党委会、座谈会、问卷调查、设立意见箱等形式，在思想上查是否贯彻了科学发展观，有没有维护好群众的利益，在决策中看是否坚持群众路线，办事有没有体现群众的意愿，在工作中查是否服务基层、服务群众，给群众办实事，尤其是群众的热点难点问题是否得到有效解决。二是深入倾听群众意见。注意拓宽民主渠道，努力架起民政与群众的桥梁，切实从群众的诉求中找答案、作决策。三是加强监督检查。组织了集中测评、请服务对象评议、上门征求意见、聘请行风监督员等活动，征求基层职工和服务对象的意见，加强了群众监督和信息反馈，自觉把群众满意不满意作为党组决策的重要依据，切实改进工作思路，并严格责任追究，对机关作风不好、漠不关心群众，尤其是损害群众利益的，进行严肃处理。四是用典型带路。双评活动开展以来，我们从争创“五型”机关、争当“五型”干部入手，评选了全系统五型干部八人。这八个先进典型来自广大党员和群众，既有人民群众的一般特征，又有自己突出的先进事迹，让大家对其有认同感，感到可亲可敬，也就可比可学。

三、注重解决问题，切实把“五查五看”落实到位。我们把“五查五看”活动贯穿本系统的各个工作环节，各级领导干部以身作则，敢抓敢管；各级班子成员坚持高标准，全面对照检查。局行评督察组7月26日至27日 对各二级单位、各乡镇民政办的行评工作、业务工作以及机关作风等进行了突击检查，并下发两份通报，对工作、作风表现好的方面提出了表扬，对工作不到位的地方提出了批评。

四、确定目标，通过“五查五看”实现三大提高。一是通过评议活动，推动整体素质大提高。要用科学发展观武装头脑，精心打造一支思想好、作风正、业务精、能吃苦、肯奉献的，能够真正适应当前工作需要的民政队伍。二是通过评议活动，推动各项工作新突破。重点在民生救助、社区建设、农村福利院建设等工作上要取得新进展。三是通过评议活动，推动民政形象新改变。2009年在加强民政事业软件建设的同时，还要加大硬件建设的投入，从而树立民政对外良好形象，为民政事业健康发展再立新功，再创佳绩。

（市局行评办）

报：省民政厅，市纠风办，市政法委，市委市政府相关领导 发：市直相关单位、各县市区民政局、机关科室、局属二级单位

第二篇：2011年民政系统民主评议政风行风工作方案

2011年某某街道&&系统民主评议政风行风工作方案

为加强和推进全市&&系统政风行风建设和民主评议工作，进一步提升&&系统的良好形象，现根据**市&&局《关于印发2011年全市&&系统民主评议政风行风工作实施方案的通知》（龙民[2011]104号）和##市政风纠风办关于印发《##市2011年民主评议政风行风工作实施方案》的通知（漳纠办[2011]2号）的工作部署要求，结合本街道&&工作实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

开展&&系统民主评议政风行风工作，要深入贯彻落实科学发展观。坚持围绕中心，服务大局，坚持以人为本、关注民生，标本兼治、纠建并举，突出重点、统筹推进，着力在巩固、深化、提高上下功夫，扎实开展行风建设示范单位创建活动，全面推进&&系统政风行风建设，为保障&&事业健康发展、跨越发展作出&&部门应有的贡献。

二、工作目标

通过政风行风评议，进一步转变思想理念，增强宗旨意识，形成 强烈的服务意识；进一步转变工作作风，增强民本观念，密切党群干群关系；进一步优化服务质量，提高工作效率，推进&&系统效能建设；进一步规范办事程序，推进办事公开，树立&&部门良好形象。

三、方法步骤

本次&&系统民主评议政风行风工作，坚持按照统一组织、分级 负责，条块结合、上下联动，加强指导、综合评议的办法组织实施，总体上分为四个阶段进行。

（一）动员部署阶段（6月上旬—6月中旬）

本阶段主要工作：一是调整充实民主评议行风工作机构；二是制订评议工作实施方案；三是选聘（续聘）评议代表；四是做好部署、动员等相关工作。

（二）查找问题阶段（6月下旬）

本阶段主要工作：一是通过广泛征求群众意见，深入查找本部门本单位政风行风建设存在的问题，特别是新情况新问题，并认真分析原因，着力抓好自纠。组织搞好城乡低保行风状况自查工作；二是组织评议代表深入基层明察暗访，帮助查找问题，提出加强政风行风建设的意见和建议。

（三）落实整改阶段（7月—9月中旬）

本阶段主要工作：一是召开政风行风评议会议。二是对评议代表和群众提出的政风行风方面存在的问题和不足，制定整改计划和措施，建立整改档案，并逐条逐项抓好落实；三是对整改情况向群众反馈；四是组织评议代表对整改情况跟踪检查，督促整改措施的落实。

（四）总结提高阶段（9月下旬）

本阶段主要工作：一是组织开展政风行风状况满意度测评和民主评议政风行风组织工作考评；二是根据评议情况，健全完善相关规章制度，建立民主评议政风行风建设长效机制；三是对民主评议政风行风工作进行全面的总结。

某某街道&&办

2011年7月19日

第三篇：民政系统政风行风工作实施方案

2014年全市民政系统民主评议

政风行风工作实施方案

为持续深入抓好民主评议政风行风工作，根据宁德市民政局和市纠风办的部署要求，结合我局实际，制定本方案。

一、指导思想

深入贯彻党的十八大和十八届二中、三中全会、第十八届中央纪委第三次全会精神，按照省纪委九届五次全会、宁德市纪委三届五次全会、福鼎市纪委十二届四次全会、省民政厅和宁德市民政局党风廉政建设工作部署要求，紧紧围绕民政中心工作，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则和“标本兼治、纠建并举”的方针，紧密结合第二批党的群众路线教育实践活动和深化作风建设年活动，以加强政风行风建设为核心，以关注民生、服务群众为主线，以解决损害群众利益问题为重点，以群众是否满意为标准，全面推进全市民政系统政风行风建设，不断提高依法行政和为民服务水平。

二、基本原则

（一）坚持群众路线、关注民生。切实转变工作作风，密切联系群众，把民政系统政风行风建设置于社会监督之下，认真解决群众关注的热点难点问题，有效维护群众合法权益。

（二）坚持标本兼治、综合治理。既要切实解决损害群众利益的不正之风问题，又要注重制度建设和长效机制创新。

（三）坚持边评边改、评改结合。以评促纠，寓改于建，把落实整改、解决问题贯穿于评议的全过程。

（四）坚持公开透明、科学规范。确保评议全过程公开公平公正，不断创新、完善评议思路和方法，逐步提高评议工作的科学化、规范化和制度化水平。

三、主要任务

（一）扎实开展民主评议活动。进一步完善民主评议政风行风工作长效机制，创新和改进评议形式、方法，拓宽群众反映问题、表达诉求和民主监督渠道，增强评议效果。坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，按照“全面开展，重点督查”的要求，不断加强民政机关和窗口单位政风行风建设，突出开展以基层窗口单位为重点的评议活动，深入推进各类民政窗口单位服务标准化、规范化。充分发挥民评代表作用，加大明察暗访力度，广泛听取意见建议，深入查找问题和不足，切实解决人民群众反映的突出问题。积极参与纠风办组织的政风行风热线工作，进一步拓展与群众沟通的平台，及时受理、有效解决群众诉求。重视民主评议日常工作网上监管，规范和提升民主评议工作质量。

（二）认真抓好选题评议工作。一是继续深化巩固殡葬系统行风建设成果。清明节期间继续开展全市殡葬系统行风建设活动，不断优化服务流程，规范服务标准，提高服务水平；督促贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于党员干部带头推动殡葬改革的意见》，推动殡葬改革。二是抓好全市救助管理机构重点选题评议工作。以救助管理机构等级评定和标准化建设为抓手，着力解决救助管理工作薄弱环节和不足，推动救助工作机制完善、救助管理制度健全、救助基础设施配套、救助管理程序规范、救助队伍素质提升、救助服务理念创新，不断提高救助管理水平和服务质量。

四、评议对象

评议对象包括全市各级民政部门机关及其下属单位，重点抓好各类民政窗口单位的行风建设评议工作。同时，继续将救助管理机构作为行风建设重点选题评议对象，救助站站长为重点评议岗位，负责救助管理工作的业务部门为评议工作的牵头单位。

五、评议内容

评议内容要坚持围绕中心、服务大局，着重围绕作风建设、信息公开、依法办事、服务质量、服务环境、廉洁自律和制度建设等情况进行评议。主要包括以下几个方面内容：

（一）落实责任、健全机制。是否建立和完善评议工作领导机构，定期分析研究解决政风行风建设工作情况；是否落实“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，制定实施方案，细化具体任务；是否研究确定重点选题评议内容，制定具体计划，采取有力措施，整改效果明显；是否与业务工作同布署、同检查、同考核、同落实，优化推动民政事业科学发展环境；是否建设政风行风建设考核、激励、惩戒等监督管理制度，促进评议工作顺利开展。

（二）依法办事、勤政为民。是否采取措施加强干部职工队伍建设，教育和引导干部职工爱岗敬业，认真执行党风廉政建设各项规定，树立勤政为民、高效廉洁的良好形象；是否认真贯彻执行党和国家法律法规，落实民政业务政策规定，无存在强制或变相强制服务收费的现象，保障服务对象的合法权益；是否严格执法、文明执法和落实各项优惠政策，推进依法行政、廉洁办事、诚信服务；是否建立对群众反映问题的受理、整改和反馈机制，及时有效解决群众反映的问题。

（三）严格规范、落实公开。是否认真履行公开责任，不断完善和严格落实各项公开制度，政务（事务）公开方式和手段科学、合理、直观，便于群众知晓；是否及时公开有关政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺和监督方式等重要信息；是否存在公开不真实、不全面、不及时、不规范，4 甚至出现虚假公开、敷衍塞责等问题；是否围绕涉及群众切身利益、社会关注的热点问题，建立信息咨询和查询、披露制度，主动接受社会各界监督。

（四）改进作风、高效服务。是否认真贯彻落实中央八项规定精神，认真开展党的群众路线教育实践活动；是否贯彻《福建省机关效能建设工作条例》，树立和自觉践行“马上就办”的工作理念；是否从便民利民实际出发，简化办事程序，无存在服务态度生硬、“门难进、脸难看、话难听、事难办”及办事效率低下等问题；是否按照民政标准化和行业等级评定要求，加强内部管理、完善服务设施、改进服务手段、拓展服务内容，为群众排忧解难。基层窗口单位是否开展规范化建设、行风建设示范单位创建活动和文明行业创建要求，有功能齐全的便民服务设施和服务场所，工作人员精通业务，热情周到，诚实守信，文明礼貌。

六、方法步骤

评议工作采取“动员部署、查摆问题、落实整改、总结提高”四个阶段进行，12月底前全面完成。

第一阶段：动员部署阶段（6月）。健全组织机构，根据人员变化，健全民主评议政风行风工作机构，认真做好选聘行评代表工作。结合本单位实际，制定民主评议政风行风工作的实施方案。召开动员会，统一认识，强化责任。通过各种有效的 5 载体，广泛宣传民评工作的指导思想、方法步骤、工作要求等，公开评议的内容及投诉方式，争取社会各界的支持、参与和监督。

第二阶段：查摆问题和整改阶段（7月—10月）。围绕评议内容，通过自查自摆和发放征询表、召开座谈会等多种形式，广泛征求民政服务对象以及社会各界的意见建议；组织行评代表开展明察暗访活动，公布本部门的监督评议电话，积极参加纠风部门组织的政风行风热线活动，及时解决群众反映的问题。针对本单位存在的问题，尤其是“选题评议”中的问题，认真梳理，分析原因，采取措施，认真整改。整改工作注重标本兼治、纠建并举，既解决存在的问题，又注重建章立制，规范管理。

第三阶段：总结提高阶段（11月—12月）。召开面对面评议大会通报本单位民主评议政风行风工作情况，并请行评代表、服务对象进行综合评议。在此基础上，针对民评工作存在的薄弱环节进一步加以必进，总结提高。

七、措施要求

（一）加强组织领导，严格落实责任。各地要把民主评议工作作为改进工作作风，密切联系群众的重要抓手，纳入党组的重要议事日程，加强领导，精心组织，务求实效。要严格落实“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的责任要求，6 把评议工作放在民政工作总体规划中谋划和部署，做到与业务工作同部署、同检查、同落实、同考核。主要领导要切实担负起第一责任人的责任，对管辖范围内的政风行风工作负总责，领导班子其他成员要结合分管业务具体抓，业务部门负责人要对业务范围内政风行风建设负责抓，形成一级抓一级、层层抓落实的良好氛围。要将评议结果与单位绩效考核和评优评先挂钩，确保政风行风建设抓紧、抓实、抓出成效。

（二）强化监督检查，着力解决问题。民政系统各部门和窗口单位要把解决问题作为评议工作的重中之重，加大督查力度，采取日常检查、集中督查和明察暗访等方式，推动评议工作深入开展。要坚持开门纳谏、群众参与，通过调研座谈、现场接访、评议检查等形式，广泛征求意见，及时发现问题、纠正问题、解决问题。要依托“政风行风热线”和“四下基层”活动等载体，及时了解群众的需求和愿望，切实把评议工作的着力点放在改进作风、提高效率、提升服务上，放在解决发生在群众身边的、损害群众切身利益的不正之风问题上，放在解决制约民政事业发展的软环境治理上，以实际成效取信于民。要主动加强与当地纠风部门沟通协调，积级争取指导，不断拓宽评议工作思路；充分发挥民评代表的作用，建立正常的联系制度，邀请民评代表参与评议活动，认真接受督导检查，提升评议效果。

（三）抓好工作结合，注重实际效果。各部门要科学计划、统筹安排，切实把民主评议活动与完成工作任务、落实惩防体系和党风廉政建设责任制、创建文明单位和文明行业、机关效能建设、绩效管理考评等有机结合，以评议活动促时各项民政工作的落实，以工作成效检验评议活动效果。

（四）认真总结提高，按时报送材料。各部门要积级适应新的任务要求，认真分析研究，把握关键环节，不断总结探索，创新措施办法，确保评议工作常抓不懈。要突出基层窗口，以推进民政服务标准化和行风建设示范单位创建活动为抓手，注意挖掘、培育先进典型，着力打造优质服务品牌。同时，要重视抓好每个阶段文件、资料、报表等材料的整理，认真分类归档，及进总结分析上报。

第四篇：2013年民政系统政风行风民主评议工作推进会讲话

肖 军 同 志

在全市民政系统行风评议工作推进会上的讲话

同志们：

今天召开的这次会议，主要目的是传达省厅行评工作推进会精神，总结前一阶段行评工作，分析当前形势，安排部署下一阶段工作任务，对全市民政系统政风行风评议工作进行再动员、再部署、再加力。刚才，各县市区汇报了行评工作进展情况，市局与各地签订了行评责任书。应该说这些内容，使我们对全市行评工作目前的状况有了基本的了解，对参加行评追求的最终结果有了明确的目标，对我们肩负的责任有了清醒的认识。市纪委纠风办行风监督员、黄冈日报沈红星主任亲临会议并将作重要讲话，白局长亲自主持会议并作会议总结，希望大家认真学习、深刻领会、抓好落实。下面，我先讲两个问题。

一、省厅行评推进会的主要精神

6月21日上午，省民政厅在武汉召开全省民政系统民主评议政风行风工作推进会。厅党组书记、厅长彭军作重要讲话。在家厅领导，各市、州、直管市、神农架林区民政局局长，分管行评工作的局领导，厅机关各处室、直属各单位主要负责人参加会议。会议由厅党组成员、副厅长刘树生主持。

彭厅长在充分肯定前段行评工作后指出，当前民政系统行评面临新的形势和新的要求，要做到四个“充分认识”：一要充分认识今年行评工作开展的政治背景。要将行评工作与贯彻落实十八大精神，与即将全面展开的以“为民、务实、清廉”为主要内容的群众路线教育实践活动坚密结合起来。二要充分认识行评工作与群众利益诉求的关系。要将行评工作与新时期群众对民政工作的利益诉求联系起来，解决群众反映强烈的突出问题，加强民政队伍自身建设，加快民政事业发展。三要充分认识行评工作与预期之间的差距。要看到我们在思想认识、作风纪律、政策执行上与新形势、新任务、新要求还存在不少差距，要正视问题，加强整改，不断提升行政能力和服务水平，提高人民群众对民政工作的满意度。四要充分认识行评工作面临的困难。民政系统战线长、基础基层薄弱，问题整改任务重、难度大，要坚定信心，细化任务，强化措施，确保行评工作各项目标的实现。

彭厅长就做好下一步行评工作提出明确要求。一是进一步加强组织领导。“一把手”作为行评工作的第一责任人，要靠前指挥，深入一线，定期研究行评工作，加大对行评工作的督查力度。分管领导要当好参谋，集中精力抓好落实。要强化目标责任管理，建立奖惩机制。二是进一步加大宣传力度。加强对民政政策、工作成效和行评工作动态、问题整改成效的宣传，争取群众的理解支持。要加强经验交流，在全系统营造浓厚的行评工作氛围。三是进一步加快问题整改。按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过”的要求，制定切实可行的整改方案，明确整改措施、整改时限和责任人。重点抓好“关系保”、“人情保”、救灾资金“优亲厚友”、社会组织涉企乱收费、基层民政窗口服务不规范等突出问题的整改和承诺兑现。四是进一步抓好关键环节。要严格保证电话抽访对象质量，确保推荐的对象了解民政，能够作出客观公正评价。要严格保证电视问政质量，敢于直面问题，勇于承担责任，表明态度，真诚整改；要严肃作风纪律，加强规范管理，不出负面影响。五是进一步推进项目建设。要按时兑现今年省政府承诺的十件实事涉及到民政部门的事项，加大民政公共服务体系规划推进力度，加强福利机构

规范化建设和管理。六是进一步强化安全生产和安全保障。要按照全覆盖、零容忍、严执法、重实效的总体要求，全面迅速排查各类福利机构、民政事业单位安全隐患，预防和解决安全生产中可能出现的问题，有效防范和坚决遏制重特大事故发生。

彭厅长还强调做好当前民政几项工作：一是做好救灾应急工作。按照“未灾先防、闻灾先动、受灾先救”的要求，做好主汛期救灾应急工作。二是做好社会救助工作。认真贯彻落实好国务院45号文件，规范低保审核，完善低保监管。三是要加强基层组织和民主政治建设。大力推广秭归“幸福村落”工作经验，进一步夯实基层组织工作平台。四是要做好涉军维稳工作。严格落实各项优抚安置政策，通过政策落实、教育引导、帮扶解困，切实化解矛盾，维护社会稳定。五是要转变民间组织管理职能。顺应形势发展，加快民间组织管理职能转变，做好协会类组织由民政部门直接登记和社会组织登记权限下放等工作。

刘树生副厅长就贯彻落实会议精神讲了三点意见：一是要抓住“一把手”这个关键。要消除麻痹、厌倦思想，强化“一把手”责任，真抓实干，攻难克坚，促行风、转作风，增添民政事业发展的正能量。二是要努力创新行评工作思路。勇于解放思想，敢于突破自我，针对行评新形势，要打破老套路，拿出新招数，不断取得新成效。三是要积极打造民政行风品牌。坚持基础与管长远相结合，以评促建，以建为主，通过行评工作的有力推动，树立为民、务实、清廉的民政形象。会议还下发了《关于全省民政系统民主评议政风行风明察暗访情况的通报》、《全省民政系统民主评议政风行风考核评分细则》等文件，安排部署了低保、救灾、优抚等方面的30项专项治理工作任务。

二、我市行风评议工作进展情况和下段安排

全省民政系统行评工作动员会召开以后，各县市区十分重视，迅速制定实施方案、组织工作专班、召开动员会议、开展各项活动，尤其是黄州区、英山县、红安县、浠水县、团风县等地，措施具体、安排紧凑，既有民政特点，又有地方特色，在全市起到了示范作用。总体上看，我市行评工作进展顺利，开局良好。今天的这次会议，既是对前段行评工作的小结，又是下段行评工作的重要起点。在市局与县（市、区）局签订的《政风行风评议工作目标管理责任书》中，将“确保优秀，争取前二名”作为目标任务下达，这充分表明了此次行评工作在全市民政工作中的重要地位，表达了全市民政系统发展事业、争创一流的坚定决心。《责任书》明确了检验这次行评效果的三条标准：第一，高质量地完成各级纠风办规定的各项评议任务，高标准地完成所规定的程序。第二，解决群众反映强烈、影响民政事业科学发展的突出问题，政风行风有显著改善。第三，确保优秀，在当地排名前两名。目标和标准明确了，我们的思想认识、工作安排、工作力度也要明确下来，那就是从现在起，全市各级民政部门必须以高度的政治责任感，以对事业负责、对人民负责、对全系统干部职工负责的精神，以更周密的安排、更细致的工作、更扎实的作风，集中精力、集中时间、集中力量，打赢这场攻坚战。

（一）要突出“十大重点”。

这次行风评议重点在基层，核心是群众满意度。从近年政风行风建设的情况看，群众反映强烈的问题、影响群众对民政工作满意度的问题，主要集中在以下10个方面，要采取有效措施予以解决：

1、城乡低保工作。要重点解决政策宣传不够，保障对象不准，保障标准不符，农村福利院服务管理不到位的问题，同时要以创建社会救助工作示范县（市、区）为抓手，切实提高社会救助工作的整体水平。

2、殡葬服务工作。要着重解决规范收费、落实惠民项目和优质服务问题，保证100元以下骨灰盒的供应。

3、婚姻登记工作。要重点解决“人员、场地、收费、服装”四分开问题。

4、社团登记管理工作。要重点解决提高依法行政能力、服务水平和严管会费收据、治理协会学会涉企乱收费问题。

5、城市流浪乞讨人员救助工作。要重点解决依法依规救助、主动上街劝助、改善服务态度、提高服务质量的问题。

6、优抚、安置工作。要着重解决政策落实问题，继续组织重点优抚对象集中疗养和精神病人集中收治，认真做好“八一”前的走访慰问工作。

7、社会福利工作。要着重解决私自收养弃婴、病残孤儿医疗救助、居家养老工作进展缓慢等问题。前不久市政府召开的第22次常务会议上作出决定，借鉴保定模式，建立“12349”信息服务平台，全力推进我市城乡社区居民养老服务工作。

8、民政资金的管理使用工作。要重点解决制度规范化、操作公开化、管理信息化、发放社会化问题。

9、机关作风建设。要着重解决工作态度、精神状态、责任追究和廉洁从政问题。

10、民政宣传工作。要着重解决意识不强、重视不够、质量不高、渠道单一的问题。

除上述10项重点外，其它所有民政事业单位、城乡社会福利机构都要以“三公开”（工作职责、办事流程、服务标准）为基础，规范从业行为、提高服务质量、加强安全管理。要举一反三，堵塞漏洞，改进工作。一要对本系统在服务过程中的收费项目组织一次全面清理。对搭车收费、模糊收费、超标准收费等不合理、不合法的收费行为，要立即停止和查处；对合法收费项目，要严格按规定的标准和程序收取。二要抓好民政工作队伍建设。加大教育培训力度，提高工作人员的思想素质、业务素质和依法行政的能力。全面推广文明服务用语，倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、廉洁高效的文明新风。要普遍建立首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制，提高办事效率，改进服务质量。三要实行全程跟踪管理。窗口单位和岗位要全员挂牌上岗，在醒目位置设立意见箱，向所有接受服务的对象发放征求意见表，定期汇总反馈意见，奖优罚劣。

（二）要抓好“五个环节”。

1、搞好宣传发动，营造全员参与氛围。各地要充分利用简报、板报、电子屏幕、内部网络等形式，宣传行评的内容、步骤、方法、目标，在全体干部职工中牢固树立“每一个岗位都是一个窗口、每一个人都代表民政形象”的思想，人人参加学习，人人提高认识，人人参与评议。为了加强对外宣传工作，市局下发了《关于做好2013年民主评议政风行风宣传工作的通知》，各地要高度重视，密切配合，抓好落实。总体要求是：围绕民政部门为民解困、为民服务的重点工作，围绕行评考核的主要内容，围绕影响群众满意度的热点、难点问题，广泛宣传成就和典型，深入挖掘特色和亮点，统筹兼顾、点面结合，做到电视里有镜头、报纸上有文字、电台里有声音，对全市民政工作和行评工作进行全方位、多渠道、连续性宣传报道，营造浓厚氛围，发挥主导作用，提供舆论支持。

2、抓好自查自纠，广泛开展自我评议。首先要搞好个人自查自纠。系统全体人员都要对照评议内容进行排查，结合征求到的意见，找准自身存在的问题与不足，逐项进行自查自评自纠。其次，开展单位自查。要把各自在近两年历次活动中查找出来、尚未解决或解决不彻底的问题，以及新产生的问题进行归纳整理，做到什么问题突出，什么问题群众反映强烈，就重点解决什么问题。特别是对那些有条件可以马上解决的问题，一定要一个一个地及时解决好，不得再留尾巴。第三，要组织好系统自查。各级民政部门都要按照“谁主管、谁负责”的原则，查找所管的行业和单位在思想观念、精神状态、能力素质、工作作风、党纪党风等方面存在的突出问题，深刻剖析存在问题的原因和根源，研究提出整改措施。下级民政部门和基层单位也要帮助上级部门查找问题，提出整改意见和建议。在自查过程中，要“纵向到底，横向到边”，做到全员查、主动查、公开查、上下查、内外查，不留“盲区”，查摆问题要实事求是，不能搞“空对空”。

3、坚持开门纳谏，诚恳接受评议监督。首先，全市民政系统要做好群众关注的、与群众利益息息相关的各项民政政策的宣传工作，保障服务对象的知情权，使民主评议有的放矢。其次是开门纳谏。要从当地人大、政协、纪检、民主党派、工商联、企业、协会及民政服务对象中聘请政治素质好、参政议政能力强、办事公道正派的同志担任行风监督员，采取召开座谈会、问卷调查、走访服务对象、设立投诉热线、专题网站、专用意见信箱、电子邮箱等形式，广泛征求意见和建议，找准、找全本单位政风行风存在的突出问题。在今年的行评活动中，全市民政系统要做到“三个必访”：热点、难点、遗留问题涉及的对象必访、各地上报的电话抽访对象必访，各级纠风办聘请的行风监督员必访。第三，要全力支持行评监督员工作。要主动接受监督，客观介绍情况，如实提供资料，耐心作好解释。对行评监督员提出的评议意见和建议，认真对待，逐条梳理，分析原因，制定改进措施，及时回复。

4、认真整改落实，着力构建长效机制。一要制定整改方案。对自查自纠、群众反映和行评监督员检查评议出来的问题，各地各单位要结合自身实际，制定整改方案，研究整改措施，作出统筹安排，做到长短结合、标本兼治。二要抓好突出问题整改。对查找出来的突出问题，有条件整改的，要明确整改时限、责任单位和责任人，集中力量立即整改；对整改条件暂不成熟的，要列出时间表，限期整改；对需要争取党委政府重视和相关部门协同配合解决的问题，及时向党政领导汇报，与有关部门沟通，认真研究解决办法，做好反馈和解释工作。三要抓查处。对群众举报投诉案件，要认真及时查处并反馈，做到事事有回音、件件有着落，以公平公正的处理结果取信于民。四要注重长效机制建设。要把整改与完善制度结合起来，以完善的制度规范政风行风，以良好的政风行风落实各项制度，巩固整改成果。通过建章立制规范行业行为，避免和杜绝类似问题再次发生。

5、坚持统筹兼顾，圆满完成各项工作任务。各级民政部门要把行评与正在进行的“学创”活动、“三抓一促”活动相结合，与建章立制相结合，与即将进行的群众路线教育活动相结合，与促进当前工作、推进目标任务完成相结合，相互促进，协调发展。

（三）要做到“三个到位”

1、组织领导到位。要切实落实一把手“亲自抓，负总责”，分管领导各负其责的行风评议工作机制。在未来的120天中，各位“一把手”要把行评工作牢牢抓在手上，亲自审定专项工作方案、亲自征集意见建议、亲自落实整改措施、亲自检查督办；班子其他成员要在抓好分管工作的同时，主动配合，积极参与；行评工作专班要抽调本系统最精干的力量、最优秀的干部组成，来之能战，战之能胜。

2、责任落实到位。要按照“一岗双责”的要求，强化领导责任制，层层签

订责任书。各级民政部门班子成员要加强对分管科（股）室和联系单位的督导，对分管科（股）室和联系单位的行评工作负责。机关各科（股）室、各直属事业单位主要负责人是本科（股）室、本单位的第一责任人，对所管的工作负责。要把这次行评每一个阶段、每一个环节的工作，落实到具体单位、具体岗位和具体人员，做到时时有人抓、事事有人管，一级抓一级、层层抓落实。要强化责任追究制度。将行风评议工作情况和评议结果，与目标管理、考核、各种评先评优联系起来。对在职责范围内的工作敷衍塞责、有错不纠、整改不到位，以致造成本单位在行风评议中出现问题、造成不良社会影响的，要严肃追究领导和相关人员责任，同时取消各项评先评优资格。

3、检查督办到位。各地都要建立行风评议工作目标考核制度，分阶段制订考核办法。重点检查工作方案、责任落实、活动组织、问题查找及整改、建章立制等情况。在评议过程中，市局将组成检查组，对各地查、改的情况进行巡回检查，现场督导。对问题较多、整改不力、群众满意度低的，要向当地党委政府通报。评议结束后，市局将对全市民政系统政风行风评议情况进行总结评比。对民主评议前二名的县市区民政局以适当形式进行表彰，对排名后二名的，予以通报批评。

同志们，做好下半年的民政工作，尤其是民主评议政风行风工作，意义重大，任务艰巨，影响深远。面对历史的重任，没有捷径可走，只要我们坚定信心，上下一心，把心思用在干事业上，把精力用在抓落实上，一定能克服一切困难，一定能实现既定的目标！

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第五篇：民主评议政风行风工作

民主评议政风行风工作，就是对某一行业的政府职能部门在执行党的路线、方针、政策及“三个代表”重要思想贯彻落实与否的一个综合评价。一直以来我局在政风行风方面紧紧围绕抓班子、带队伍、树形象，开展了一系列的工作，取得了显著成效。结合这次活动，现谈谈个人的几点体会：

一、单位的政风行风好坏，关键在于领导班子，贵在抓落实。局党委始终带头执行路线、方针、政策，带头执行各种规章制度作为检验行风如何的一把尺子，要求大家做到的，自己首先做到，要求别人不能做的，自己首先不做。只有严格律已，才能严格要求别人，只有这样才能凝聚人心。

二、坚持政务公开，增加透明度，是搞好行评的一个重要内容。政务公开搞得好不好，关键在于单位的主要负责同志，因为手中掌握人、财、物，如果在用人的问题上坚持公平、公正、公开，你才能大胆的工作，你就能在大家心目中威信高，有号召力，有战斗力，完成组织上交给的任务就不难。你在财务上按制度办事，你就无私无顾，政务公开就实在，否则流于形式，大家就不赞成你，认为你这负责人是说一套做一套，大家不服气，积极性难以调动起来。因此，我们一直把政务公开作为一件大事来抓，此项工作多次受到上级的表扬。

三、严管干部职工，重在教育干部职工。严管干部职工，我认为就是爱护。在这方面我局从两个方面抓起：一抓好的典型，带动大家；二抓苗头，警示大家。这样才能保持一个单位经常有一个团结、紧张、严肃、活泼、奋发向上的局面。其次在教育上，采取多种形势，强化每个干部、职工自身建设。近年来，我们除坚持星期一的集体学习外，还开展了人人都来讲一课的活动，同时严格要求全体同志自学和到外地培训。另外，一些重大活动都要积极参与，这样可以不断提高全体干部职工的业务素质和政治理论水平。

四、扎实工作，为民多办实事。我们的工作范围主要是在基层，直接和群众打交道。几年来，我们始终坚持实事求是，调查研究，少说多干，坚决不能做违背客观规律的无效工程，更不干劳民伤财的事，多干群众满意的事情，连续几年我们都被评为文明单位，得到群众的赞同，真正把“三个代表”重要思想落在实处。

五、行风评议符合时代的要求，这样坚持下去可使我们各单位对事业增强紧迫感、压力感。上级部门这一决策非常符合我们这一行业实际，我们坚决拥护，按照上级要求，常抓不懈，继续抓好抓实，抓出成效。我们决心在今年行风评议的基础上，认真总结经验，找出差距，再接再厉，把明年的行风评议工作做得更好，为我县全面建设小康社会做出新贡献。

今年上半年，在全省文化广电新闻出版系统开展民主评议政风行风活动。我局也在5月20日召开了全市文化广电新闻出版系统民主评议政风行风工作动员大会。通过深入学习省、市关于民主评议政风行风的有关文件精神，我深刻地认识到在文化广电新闻出版系统开展政风行风评议的重要性。开展政风行风评议不但是实现“三个代表”重要思想的重大举措，也是转变文广新系统工作作风，促进行政效能建设，提升为民服务水平，加快文化名市建设的有力保证。

在今次的政风行风评议活动中，我积极结合局民主评议政风行风工作实施方案的要求，对评议的范围、内容、方法进行认真贯彻落实，规范自己的言行，在本职工作中不断地严格要求自己，以身作则，身体力行，提高理论和业务水平，努力使自己成为一名合格的机关工作人员。通过开展政风行风评议活动，领会整改精神，我有了较大的收获和体会，下面谈谈： 首先政风行风是一个单位工作风气的外在表现，是衡量一个单位整体素质水平的重要标志。党的十五届六中全会作出了关于加强和改进党的作风建设的决定，把政风行风建设作为作风建设的一项重要内容。实践说明，抓行风建设，不仅出形象、也出效率。行风好，才能人心齐，士气旺；行风好，才能亲民心，便民利。因此，高度重视行评建设，充分认识搞好这项工作的重要性和紧迫性，切实增强工作的自觉性和主动性，塑造机关新风，提供优质服务，为文化大发展创造良好的氛围。

其次抓政风行风建设不是最根本的目的。政风行风建设的好坏也不能单单从行评建设本身反映出来。政风行风建设的成效靠什么来检验？要靠通过领导班子和领导干部的精神，班子的凝聚力、战斗力，本地区、本部门工作发展的程度和人民群众的满意程度来检验。这就是说，我们不能单纯就行评抓行评，而是要通过抓行评，加大改革力度，推进文化广电新闻出版事业，促进经济发展，造福人民群众。政风行风建设作为实践江总书记“三个代表”重要思想，切实加强党风廉政建设的一项重要措施，按照廉洁、勤政、务实、高效的要求，紧紧围绕提高队伍素质，改进工作作风，改善服务态度，提高办事效率，规范执法行为等内容。

再次政风行风建设是一项长期性的工作，必须持之以恒，常抓不懈。政风行风建设主体是政府执法部门和社会公共服务行业，重点在“窗口”单位。政风行风建设要围绕发展看行评、根据群众意见看行评、对照“三个代表”和党的六中全会《决议》的标准看行评建设，以与时俱进的精神看政风行风建设，通过对照、深化，不断增强政风行风建设的紧迫感和责任感，突出工作重点，强化工作措施，确保行评建设各项目标任务落到实处，努力为加快文化名市建设和社会发展创造良好环境。一要树立人本观念，强化责任意识。政风行风建设的主体是干部，重点在落实。各部门在政风行风建设中，一定要以人为本，切实抓好干部队伍建设。同时，要进一步加强干部的管理和监督，健全监督机制，规范执法行为，坚持依法行政，做到严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，努力造就一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明、敬业奉献的干部队伍，以干部队伍整体素质的提高，促进机关作风的根本好转。

通过开展政风行风评议工作，使我对当前形势有了进一步的认识，认识到政风行风在工作中的重要性；认识到加强廉政教育的必要性；认识到加强业务学习、充实自我、转变思想、提高服务质量的紧迫性。

政风行风是一个单位工作风气的外在表现，是衡量一个单位整体素质水平的重要标志。民主评议政风行风，是在上级部门的领导下，依靠来自社会各界的群众代表，在全面深入的调查、分析、归纳的基础上，对公共行政机构和服务行业的风气进行公开评议，作出综合评价，其根本目的是促进被评议部门把纠正部门和行业不正之风工作纳入部门和行业管理，推动行业作风建设和各项事业的发展。

塔城市疾控中心是全市疾病预防的重要单位，肩负着预防疾病，造福人民的重大责任。因此，良好的工作风貌，就有其特性和要求。防疫工作要取得人民群众的理解和支持，要向群众宣传健康保健的重要性，让更多的人了解健康卫生知识；我们疾控中心是肩负着党和政府赋予我们重任的服务行业，其宗旨是通过我们的工作，预防疾病，为社会的发展提供良好的卫生保障。我们的业务工作都要以群众为重要工作对象，因此必须要以群众的满足感和接受程度作为衡量工作成效的重要标准。如何才能取得好的效果？这就需要我们从实际出发，以人为本，认真研究和摸索提高工作水平的途径和方法。民主评议政风行风，正是以一种规范和有效的方式促使公共机构为人民服务的原则在工作中得到贯彻。在实际工作中，我们单位一直将提高服务水平作为疾控工作的重要内容。在整体管理上，我们不断加强制度建设，完善设施配套。按照中心民主评议政风行风工作实施方案的规定，要清醒地认识到没有好的作风就不会有一流的服务，就不会赢得群众支持，要正视政风行风评议中发现的问题，努力转变工作作风，继续把政风行风建设工作搞好。

通过开展民主评议政风行风工作，对民主评议政风行风重要性的认识不断得到增强，我们的综合素质就会得到提高。特别是通过学习，我要认真剖析自己，正视不足，勇于改正缺点，纠正错误，促进工作。通过开展这次民主评议政风行风工作，做到学法，知法，懂法，公平、公正、廉洁、优质服务能力不断提高。

按照相关要求，结合自己实际工作，通过加强政风建设和行风建设，努力改善服务态度，提高服务质量，增强公仆意识；工作认真负责，积极主动，不敷衍塞责、拖拉攀比；同事之间、科室之间相互协助，做到全局一盘棋，整体一个音，行动一个调。在这次深入开展党风廉政建设和政风行风建设，确实达到转变工作作风、提高工作效率的成效。工作中要发挥主观能动性，勤奋工作，出色完成各项工作任务;积极为群众服务，方便群众，服务群众，让领导放心。

不断增强和转变观念，不断更新为群众、为单位服务的理念，增强工作积极性、创造性，改进工作作风和工作方法。

政风行风评议、整顿、监督是一项长期任务，必须常抓不懈。首先，开展政风行风民主评议、整顿是深化“三个代表”重要思想学习的需要。具体到我们检验科，具体到我们每个工作人员，那就是切实、认真、严格地按照国家法规、标准及中心内部各项管理制度进行工作，履行好检验部门的各项工作职责。为中心建立、实施、维护一个良好的行之有效的疾病控制、服务监督、发展决策环境。要认真开展作风纪律民主评议、整顿有利于单位事业的发展，树立单位良好的对外服务形象。我们检验人员作为内部和外部的服务窗口，作风的好坏直接关系着我们单位的形象。近几年来，随着单位及卫生局业务发展壮大，检验工作方面的压力也越来越大。对内要求把好检验质量关，随时提供检验数据供各方面做出相关决策；严格执行检验管理制度，按章办事；不断完善检验科管理制度，规范工作行为同时方便工作。对外要求准确、及时报送相关检验报告书，同时处理、协调好各方面关系。

在以后的工作中，我一定会加强自身的政治学习和组织纪律性，做到不迟到，不早退，端正学习、会议态度，进一步认真落实所工作的部署和要求，学习借鉴先进经验，进一步加强学习教育，努力促进政风行风建设工作，为树新风、新形象而做出自己应有的贡献。

在上级部门和局领导的正确领导下，我局对行风评议工作高度重视，认真组织实施，坚持边评边改，以评促改，狠抓行风建设，为行评工作向纵深发展打下良好的基础。

一、强化思想认识，精心组织，周密安排

征求意见环节是分析评议阶段的基础环节，关系到党员干部能不能发现问题、找准问题、解决问题，关系到分析评议阶段的最终成效。为使这环节活动扎实开展，我局在政风行风评议工作活动的组织上，要坚持三个到位: 一是思想认识到位。通过召开动员会、思想教育和个别谈心等活动，引导了广大参学党员深刻认识到，通过征求意见查找出自己存在的突出问题，是组织的关心、群众的帮助，是个人进步的现实需要，只有勇于正视自己的缺点错误才能获得政治的进步，才能严于律己、始终保持共产党员先进性，做到诚心诚意地征求意见，光明磊落地亮明问题，自觉深刻地剖析自己，才能确保政风行风评议活动取得实打实的效果。

二是组织领导到位。进入征求意见环节后，要进一步加强了对这一阶段的组织领导，严格按照行评办要求，进行了再宣传、再发动、再升温，认真处理当前工作与教育活动的矛盾，做到当前工作与教育活动两促进、两不误、两相宜，防止出现前紧后松、时紧时松和工教“两张皮”的现象。

三是安排部署到位。我局召开动员会后，要把分析评议阶段的指导思想、基本原则、政策界限和有关要求传达贯彻到每一位党员，特别是对征求意见这个基础性环节的具体要求和方式方法，进行可详细安排，使分祈评议从一开始就组织有力，部署周密。

二、广泛征求意见，认真梳理，如实反馈

为找准群众反映强烈的党风、政风、行风方面的突出问题，影响我局改革发展稳定的突出问题，涉及群众切身利益方面存在的突出问题，以及存在的其他突出问题，我局采取多种方式，多层次、多途径征求广大党员干部群众的意见： 一是召开座谈会和个别访谈面对面地征。我局政风行风评议工作召开了不同规模、不同层次和不同对象的座谈会;二是设立意见箱和热线电话。为方便群众随时提出意见，也为使单位党组织和党员存在的问题充分暴露和被反映出来，我局还通过设立意见箱和热线电话的方式，收集群众意见。

只有深入广泛的发动和形式多样的征求，才能更进一步做好政风行风评议工作。

近阶段,通过开展民主评议政风行风活动,使我进一步对加强和改进党的作风建设的重要性、紧迫感加深了认识,树立正确的世界观和人生观，无论过去、现在和将来，对于每一个干部和党员来说都是首要的问题

此次活动，以进一步加强和改进党的作风建设为主题，改进工作作风提高机关事业单位的服务水平。做好党风廉政建设和反腐倡廉工作，就要坚决贯彻求真务实的要求，弘扬求真务实的作风，把求真务实的精神作为行动的准则。当前我们所处的时代是改革和发展的时代，同时也是崇尚实干精神，呼唤实干作风的时代，只有干出实事、求得实效，才能推动事业的发展。而健康的行风需要每一个行业人员具有最基本的职业道德和崇高的敬业精神。

通过这次学习，我收获很多。在思想上，要以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱国、爱民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点，要转变工作作风，提高服务质量，认真做好本职工作，为群众办实事，为人民谋利益，把具有我局特色的“行为规范化、办事程序化、服务窗口化，监督制度化”落实到每个角落；提高自己的思想境界和道德修养，加强自身的建设和职业道德建设，做公民道德建设的表率。其次，在个人作风方面，要做到：自重、自省、自律、自警、自励；加强党性修养，树立强烈的党的意识，与党同心同德，一言一行维护党的形象和威信，塑造良好形象。再次，在工作岗位上，要认真学习专业知识、业务知识、按时按质完成各项工作；积极主动处理好、维护好所负责的单位相关的各项工作；认真执行局内各项规章制度。

通过学习，要加强宗旨意识、公仆意识和法律知识，坚定理想信念，要不断地增强政治理论学习，开拓创新、解放思想、与时俱进，及时发现问题并解决问题，要严于律己，宽以待人，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，从小事上就严格要求自己，要三思而后行，树立正确的世界观、人生观和“生活观”，养成良好的生活作风，自觉抵制各种不良倾向，实实在在做事、老老实实做人。