文明服务活动工作小结

第一篇：文明服务活动工作小结

永城市高级中学文明服务活动工作小结

在教体局和校党委的指导下，在校团委的领导下，我校文明服务各项活动步入正轨,志愿者文明服务事业取得长足发展，呈现良好的发展势态。

过去一年里，我们组织并圆满完成了“清明节祭扫烈士墓”、“敬老院联欢活动”、“争创文明、爱我家园”等一系列公益活动。同时, 我们继续大力弘扬“提供志愿服务，弘扬志愿精神”的宗旨，坚持以“奉献、友爱、互助、进步”的服务理念，积极开展文明服务服务活动、帮困助残、走进弱势群体、环境保护等志愿服务活动。

这些活动在校园里、社会上都取得很大的影响，受到了广大师生、社会群众的赞誉，在校园里形成了良好的文明服务氛围，推进了我校志愿者文明服务事业的发展。

在这些活动中,我们收获着感动，学习着经验，成就着感恩的心。同时也赢得了喝彩和赞许的目光。

现将我校一年以来的活动总结如下：

一、开展 “弘扬雷锋精神、共建美丽永城”主题志愿者服务月活动

为纪念毛泽东等老一辈无产阶级革命家号召“向雷锋同志学习”52周年，3月3日上午，团市委在市人民广场举行了以“弘扬雷锋精神·共建美丽永城”为主题的青年志愿者服务月活动启动仪式。我校和市其他单位共500余名青年志愿者参加了此次活动，志愿者们为环卫工人和过往市民提供了义诊、法律咨询等志愿服务，得到了市民朋友的一致好评。

此次活动，我校志愿者们现场发放倡议书1000余份，并在接下来的一个月还将持续深入校园、社区开展敬老助残等多项志愿服务，力争营造“学雷锋，树新风，争先锋”的良好氛围。

随后，在2015年3月6日早自习时间，举行升国旗仪式，由党委书记彭剑锋同志在国旗下讲话，介绍雷锋的先进事迹，结合上级局领导安排，号召动员全校学生学习“雷锋精神”，把雷锋作为自己学习的榜样，开展“践行志愿服务 争当青年先进”为主题的学雷锋活动。彭剑锋书记在集会上向所有师生作了明确的安排及要求，希望全体老师和学生，将学雷锋活动一直弘扬坚持下去，而非一个月或者是一年的工作活动，可以是一个人一辈子都可以做的事。而后由九年级学生代表龚来凤向全体师生发出倡议。

仪式后，下发活动方案和雷锋事迹材料，以班级为单位开展学雷锋活动。

3月7日至3月18日，全校利用音乐课，学唱歌曲《学习雷锋好榜样》，以歌曲的形式让美丽而又宁静的校园，吹起一阵“学习的雷锋好榜样”的雷锋精神之风，拉开此次活动的帷幕。

3月18日至3月23日，各班开展以“弘扬雷锋精神 争当青年先进”为主题的团队活动，让学生了解雷锋精神的实质内容和学习雷锋的意义所在。

3月24日至3月26日，组织各班办好教室后面的黑板报。3月26日至3月28日，在校团委的带领下各班的团员以及入团积极分子走进校园，清理学校的垃圾，让校园变得干净整洁。

二、校园文明志愿者清明扫墓活动

2015年4月2日，永城市高级中学团委组织了学生会、团委会干部25人赴陈官庄烈士陵园参加了团市委组织的“祭英烈铸中华魂”活动。

烈士陵园内，同学们们怀着崇敬的心情，排着整齐的队列向革命烈士纪念碑敬献花圈并默哀，全体青年志愿者在高高耸立的烈士纪念碑前庄严宣誓，深切缅怀烈士丰功伟绩。随后，全体人员列队祭扫了烈士陵墓，瞻仰了烈士纪念馆，参观了陈列展览，聆听了英雄事迹，接受了一次生动的爱国主义教育。

缅怀英烈，饮水思源。同学们纷纷表示，是革命先烈用鲜血和生命为我们创造了美好的生活和发展环境，要学习烈士崇高革命精神和无私奉献精神，继承和发扬光大革命优秀传统，积极践行社会主义核心价值观，为实现中华民族伟大复兴中国梦贡献自己的青春力量！

三、校园文明志愿者环保主题活动

在校团委的号召下，校园文明志愿者开展了以“校园是我家，美化靠大家”的环保主题活动，大地回春，一片欣欣向荣的景象。

2015年3月28日下午，百余名志愿者在校团委书记陈艳梅同志的带领下，悬挂条幅，开展义务劳动，用行动来诠释“校园是我家，美化靠大家”的主题。志愿者有的用铁锹清除杂草，有的在水渠路边捡拾垃圾，有的在向路过的同学宣传环保知识。在这次主题活动中，很多志愿者表示要在以后的学习和生活中要再接再厉，用实际行动来感染更多的人参加到环保活动中来。

四、校园文明志愿者敬老院孤儿院联欢活动

为进一步感受父母的艰辛，明确自己肩上的责任。2015年4月24日，50余名志愿者在校团委陈艳梅书记的带领下，来到永城市敬老院孤儿院，与老人、孤儿们一起举行了联欢活动。

志愿者首先为老人清扫了房间，然后志愿者与老人簇拥在一起，有的在为老人剪手指甲，有的在为老人洗头，有的在为老人讲解卫生方面的知识，最后志愿者为老人表演了文艺节目。在场的老人脸上一直带着快乐的笑容，有些老人还留下了感动的泪水。

活动结束后很多志愿者不愿离去，表示要定期来看望老人，把老人当做自己的亲人来对待。很多志愿者还一至表示回到学校后要更加发奋学习，不辜负父母，不辜负老人对自己的期望。

五、在校团委的号召下，在全校范围内开展了“让爱你的人为你自豪”感恩活动

2015年4月11日，永城市高级中学邀请善朝教育集团的老师分别在东、西校区操场为12000余名师生做了励志教育报告。上午，在西校区操场，举行了《点燃生命激情，挑战高考极限》的励志报告会，纪检书记朱维良主持。青年应用心理学专家、青年励志演说家、青少年教育专家房善朝老师从成功秘诀、良好心态、坚强信念、强烈企图心、树立信心、学习方法、意志品质等方面，列举各领域成功人士的典型事例，激励学生克服消极畏难情绪；从调整考前心态、宣泄考前压力等方面入手，用充满激情的演说点燃学生对成功的渴望，用自己的人生经历和乐观豁达的处世态度让学生坚信“我是最棒的”。通过这次励志演讲和心理辅导，同学们受到极大鼓舞，纷纷表示要让挑战自我成为习惯，不断的超越自我，以更加昂扬的斗志争取更大的进步！

下午，在东校区操场举行了《让爱你的人为你自豪》感恩报告会，副校长邵杰主持。首席讲师王亮老师用饱满的激情、诚挚的语言、真实的案例深深打动了在场的师生和学生家长，使他们的心灵受到强烈的震撼和感恩的洗礼。

通过本次感恩报告会，同学们表示以后必将一颗感恩的心表现在实际行动中，对于父母，一声甜甜的称呼，一杯暖茶，一句关心的话语，一点细微的进步，就是对父母最好的报答；对于老师，一句精彩的问题回答，一次认真的作业书写，一次独立的考试，一节安静的晚自习，一次尽心尽力的卫生值日，就是对老师最大的感恩，同时，还要学会感谢你周围的每一个人，包括你的同学，朋友，对手，甚至是一个陌生人。

两场报告会都持续了两个多小时，活动过程中，同学们时而开怀大笑，时而感动落泪，时而若有所思，心灵受到了极大的触动和启迪。

六、“缅怀先烈，铭记历史”慰问老红军及军烈属活动 在中国人民抗日战争胜利70周年纪念日来临之际，校团委书记陈艳梅于2015年9月2日上午带领我校师生代表看望了现居我市芒山镇的老红军、老战士及军烈属们。

这些老人中，有的参加了抗日战争，有的参加了抗美援朝，师生们与这些老人亲切交谈，详细询问老人的起居生活、身体状况和家庭情况，并送去慰问品。看到老人身体健康、精神状态良好，师生们很是感动，面对他们永葆革命本色、忠诚党的事业的高尚品质，师生们深受教育。陈书记代表师生们感谢他们为我们今天的幸福生活作出的贡献，并对同学们说，老红军、抗战老战士是中国革命的功臣，为民族解放和国家独立作出了巨大贡献，是党和国家的宝贵财富，也是永城的宝贵财富，我们永远不能忘记。没有这些老革命的浴血奋战、流血牺牲，就没有新中国，就没有我们今天的幸福生活。吃水不忘挖井人，我们一定铭记在心，并且要以他们为榜样，继续弘扬革命精神和光荣传统，努力学习，实现中华民族的伟大复兴。本年度我校文明服务活动收效明显，达到了预期的效果。为我校今后组织文明服务活动留下了宝贵的经验。同时我们相信我们以后的工作会越做越好。

以上是本年度文明服务活动的内容总结，在今后的日子里，我校将不断从生活中积累经验，弥补自生的不足，为能够更好的文明服务而努力。

第二篇：文明服务竞赛小结

文明服务竞赛小结

围绕区委推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的总体要求，结合幼儿园实际情况，实验幼儿园党支部开展了文明服务我先行，擦亮窗口献真情活动，发挥党组织和党员的示范引领作用，以热心服务群众、密切党群关系为重点，以改进工作作风、提升行政效能为关键，以激发争创动力、建立长效机制为根本，以特色活动载体为依托，以人民群众是否满意为检验成效的重要标准，确保创先争优活动取得实效。

一、公开服务承诺，展示党员形象。实验幼儿园党支部和党员公开服务承诺，引导党员增强我是党员我带头、我是党员我光荣的荣誉感和责任感，树立进取意识和标杆意识，时刻以党员的身份来要求自己，以党员的形象来展示自己。实验幼儿园党支部通过佩戴党徽、工作牌、设立党员公示栏，建立党员义务值班形式，多渠道亮身份、多方位树形象；公开服务承诺，自觉接受服务对象和群众的监督；结合创先争优活动，开展党员再承诺再奉献再评议，组织党员学习中国共产党xx届六中全会讲话资料开展文明礼仪知识巡讲活动，全民终身学习周活动，开展增强责任意识，确保校园安全大讨论，召开行风政风听证会，中秋重阳节走访慰问老干部，组织老干部健步走活动，参加区最佳健康老干部评选，参加全市文明创建活动先进集体申报评选工作，开展我们的节日中秋节主题系列活动，积极做好xx届六中全会期间信访值班安排，报送创先争优简报和统战信息，组织党员教师参加太原市幼儿教师文明礼仪培训，积极参加全市文明创建活动先进集体申报评选工作。

2、开展服务竞赛，激发内在动力。

实验幼儿园党支部把开展创先争优主题活动与优化窗口服务结合起来，在活动中树立典型、扩大服务效应，提高内生动力。积极开展了教师节感念师恩活动，评选出区模范教优秀班主任，师德标兵3名，幼儿园优秀教师 业务能手、服务标兵6名，组织了实验幼儿园第六届书香校园阅读节教师幼儿故事大赛，评选出教师一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，幼儿故事大王12名。通过比服务、比技能、比作风、比业绩，进一步教育引导党员当表率、树标杆，不断加强业务学习，提高服务技能，改进工作作风，增强广大党员和职工创先争优的内在动力，推进本单位活动的深入开展。

3、加强示范创建，提升争创实效。

实验幼儿园党支部把开展创先争优活动与创建文明示范窗口结合起来，将活动的出发点和落脚点放在让服务对象和人民群众满意上。开展创群众满意窗口、创优质服务品牌、创单位优秀业绩活动，为迎接第六届中博会的召开，充分展示太原市民知礼仪、懂礼仪、讲礼仪的良好形象，实验幼儿园以迎中博、讲文明、树新风活动为主题，组织开展迎中博、创一流，做文明有礼的太原人文明礼仪知识宣传活动。

在文明礼仪知识宣传活动中，实验幼儿园结合本园实际制定活动方案，以新学期开园和庆祝教师节为契机，通过以标语、家长园地直通车，召开家长会、举办家长学校专题讲座、开辟实验幼儿园中国幼儿在线家园共育网站、组织教师文明礼仪培训等多种形式开展宣传发动，组织收看《幼儿教师文明礼仪讲座》视频，组织教师学说《幼儿园教师文明用语》，组织各班幼儿开展《幼儿文明礼仪儿歌》《故事大王》比赛，积极营造迎中博、讲文明、树新风 主题活动的良好氛围。

xx.9.20上午，实验幼儿园组织全园教师开展教师礼仪宣讲活动，以教师文明礼仪巡讲为主要形式，通过《教师礼仪的细节》主题演讲，大力开展教师讲礼仪、幼儿园校园讲礼仪活动。全体教师紧紧围绕社会礼仪、职业礼仪、校园礼仪、教师礼仪、生活礼仪等内容，组织开展文明礼仪知识宣传演讲活动，人人参与文明礼仪知识宣传，人人争做文明天使。同时，对照礼仪规范实验幼儿园开展志愿者文明服务活动，园领导坚守岗位轮流义务行政值班，教师幼儿身披彩带在幼儿园门口微笑迎接每一位家长和幼儿，主动问早问好。让大家努力成为文明礼仪的倡导者、践行者和播种者。进一步提高广大师生的文明素质，不断提升幼儿园文明程度。

知礼，懂礼，育人，育己。xx.9.24上午，实验幼儿园邀请太原话剧团的演员到实验幼儿园实地演出《你看上去好像很好吃》，史上最感人的父子亲情打动人心，恐龙造型颠覆冷酷形象充满童趣

xx.9.23和9.30日实验幼儿园分别接待了山西省和太原师范学院学生对外公开教学4节课。

4、认真组织评议，争取群众满意。

实验幼儿园党支部根据本单位特点和岗位要求，积极组织开展个人自评、党员互评、支部讲评、领导点评、群众测评工作。对照身边的先进典型，认真开展个人自评和党员互评，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。实验幼儿园党支部按照上级部门颁发的安全会议精神，结合我园安全工作的实际情况，对幼儿园的重点场所、食堂等进行全面安全隐患大排查，认真查找问题：积极采取整改措施，强化安全领导管理，增强责任意识，确保校园安全

xx.10.11召开了民主生活会。开展了增强责任意识，确保校园安全大讨论。查找出4点问题和不足1.幼儿园楼道有些灯不亮；2.幼儿园食堂货架有些生锈3.幼儿园食品留样柜不透明4.保育员的工作服使用。积极采取整改措施1.后勤人员马上找电工工人师傅对全园的楼灯进行检修和更换。2.为幼儿园食堂货架进行了油漆，粉刷一新。3.更换了幼儿园食品留样柜4.保育员一日三餐全部统一着装，穿白衣，带围裙及一次性口罩，手套，严格规范操作。5.幼儿园大门公示了家长接送幼儿时间及安全温馨提示6各班家长园地向家长发出安全倡议书。实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，认真组织开展群众评议工作，结合行风评议、民主生活会，组织党员、群众和服务对象共同参与测评，以实际效果取信于民。

第三篇：文明执法,文明服务小结

提高为师生服务意识，实行优质文明服务

上五庄镇初级中学“文明执法、文明服务”小结

为了进一步执法文化和执法形象建设，提升文明廉洁的内在素质，增强服务意识，转变服务观念，提高服务质量，遵照县、镇领导部门的方案，我校开展了一系列的师德教育活动，提高了教师队伍的整体素质，并在努力提高教职工为学生服务的本领的同时，使教职工树立良好的职业道德，对特殊学生有一片真挚的爱心，能努力工作，提高教育质量。

例如在文明服务学校建设中，通过第一阶段的讨论学习，提出学校服务就是“一切为了学生”的口号，包含了学校为全体教职工服务、为学生服务、为家长服务。使每位教师意识到建设校园服务文化首先必须一视同仁公平公正地关爱每一位教职员工和每一位学生，善待每一位家长。其次要让文明服务理念，如服务对象满意度渗透到学校办学的每个环节和细节中。使每一位师生都能得到最适切的服务，都能主动、可持续发展。学校应该成为所有服务对象的家：亲切、温馨、随和、自然，学校每个空间设计都要处处浸润着平等、宽容、理解和激励，全体教职员工和学生以及家长都应该用微笑、激情、博爱去相互接受、欣赏、关心和帮助。让师生真正感到学校生活的快乐和幸福是文明服务的校园文化的主要标志。校园服务应该是彻底废弃应试教育的急功近利，真正解放师生，给师生更多的时空，更多的自由，让学生更多地与自然、社会接触，更多地实践和体验，更好的贴近学生如何做人的教育，让教师真正得到幸福和成功，共同提高生命成长的质量。

在第二阶段，我校通过查摆问题，发现了一些学校文明服务当中不足的问题，并进行了整改，如更好的为学生安全服务，学校成立了安全联防团队，服务于学生在校园、早中晚进出校门等时候的安全守候与护送。在校门口增设了一个监控像头，便于及时开

锁校门等。

在各楼道增加了墙面提示语，可以服务学生言行举止。增加了垃圾桶，服务于学生随时可以将垃圾扔进垃圾桶。各办公室、功能室都装订了门牌，方便家长、学生的查找。另外，对各部门制定了服务制度，可以让服务对象尽可能的达到满意。

仍未得到解决的是，学生最渴望每天中午能喝到一杯开水，但学校的开水房一直无法得到落实。

总之，服务无止境，我们将完善学校教育教学硬件设施设备，制定并不断健全各种规范性和激励性的校本制度，建设一支教育教学业务精良、品德高尚，具有较强服务意识的教职工队伍，充分利用校内外的资源优势，将优质服务管理的品牌广泛地传输给社会，把学校建成社会赞赏、家长依赖、领导满意、师生温馨的一流品牌学校。

2014.4.23

第四篇：文明上网工作小结（推荐）

“青少年网络文明”工作小结

为了教育引导未成年人远离网吧，增强我校师生文明上网意识，营造有利于青少年健康成长的网络环境，根据团市委、市少工委的工作部署，配合着全国关于网吧等互联网上网服务营业场所专项整治活动的开展，我校开展了“青少年网络文明”行动。活动历时两个月，收到了良好的效果。具体做法如下：

一、提高认识，精心部署

随着网络与青少年越来越多的亲密接触，网络给他们所带来的负面影响也日益突现。如何给青少年营造一个健康、文明的网络环境，让网络充分发挥出其对青少年积极的引导、教育作用，成为一个新的教育难点。在接到上级通知精神后，全校上下迅速行动起来，首先成立了以校长为组长的行动总指导小组，下设初中、高中六个小组，全面负责专项行动的开展。同时结合本校实际情况制订出了切实可行的工作实施方案，为此项行动奠定了坚实的组织保障和行动方案，使活动顺利、扎实地开展。

二、深入宣传《全国青少年网络文明公约》

校团委以此次活动为契机，认真组织全校学生开展了多项活动，使网络文明活动深入人心。

学校团组织和少先队通过黑板报、校园广播、宣传标语等形式向学生介绍公约内容，并让学生熟记能诵。并通过学生开展“在公约面前，我该怎么做”的大讨论活动，呼吁全体学生积极投入到文明上网的活动中来。

三、建立监督约束机制，开展丰富多彩的暑期活动

“青少年网络文明”行动的大部分时间在暑期，这对我们来说是一个很大的考验，因此，我校双管齐下，从监督约束和开展活动两方面入手，成功地把好了暑期这一关。

1、成立了教师、学生、家长三联手的监督小组。不定期对校园周边网吧进行突查，发现违规学生及违规网吧，及时采取措施加以制止。学生间相互监督，家长负责向教师汇报学生情况，作为教师每天向学校汇报监察情况。

2、与书店、部分网吧建立手拉手联谊活动。从青少年活动的趋众性和安全性方面考虑，同学们在带队老师的带领下进入书店、网吧进行阅读、上网活动，这样变堵截为疏导，给学生的暑期生活增添了一笔亮色。

3、与家长联手，加强家校联系。学校向每位家长发放了宣传纸及致家长一封信活动，让家长明白了让孩子远离不健康文化场所的重要性，号召家长与学校联手，共同做好学生的思想教育工作，与孩子勤沟通，多交流，营造良好的家庭教育氛围。大多数家长都能与学校积极联系，询问、反映有关情况，家校联手，使不规范经营的网吧失去了学生这一客源。

总之，在两个多月的时间里，我们与家庭、社会共同联手，采取多种措施，有力的监督约束机制与有效的正面疏导教育并举，使青少年网络文明行动深入人心。“青少年网络文明”行动虽然告一段落，但我们会将它作为规范我镇青少年上网的一个起点，将此项活动深入、持久地开展下去，为青少年营造一个有利于其身心健康发展的文明的网络空间。

2009年9月

第五篇：文明上网工作小结

贾小庄小学“绿色上网”工作小结

为了教育引导未成年人远离网吧，增强小学生网络文明意识，营造有利于小学生健康成长的网络环境，根据团市委、市少工委的工作部署，配合着全国关于网吧等互联网上网服务营业场所专项整治活动的开展，我校开展了“绿色上网”行动。活动收到了良好的效果。具体做法如下：

一、提高认识，精心部署

随着网络与小学生越来越多的亲密接触，网络给他们所带来的负面影响也日益突现。如何给小学生营造一个健康、文明的网络环境，让网络充分发挥出其对小学生积极的引导、教育作用，成为一个新的教育难点。在接到上级通知精神后，全校上下迅速行动起来，首先成立了以校长为组长的行动总指导小组，下设小组，全面负责专项行动的开展。同时结合本校实际情况制订出了切实可行的工作实施方案，为此项行动奠定了坚实的组织保障和行动方案，使活动顺利、扎实地开展。

二、深入宣传《全国小学生网络文明公约》

学校以此次活动为契机，认真组织全校学生开展了多项活动，使网络文明活动深入人心。

学校团组织和少先队通过校园广播、班会等形式向学生介绍公约内容，并让学生熟记能诵。并通过学生开展“在公约面前，我该怎么做”的大讨论活动，呼吁全体学生积极投入到文明上网的活动中来。

三、建立监督约束机制，开展丰富多彩活动

1、不定期对校园周边网吧进行突查，发现违规学生及违规网吧，及时采取措施加以制止。学生间相互监督，家长向教师反馈学生情况，教师向学校汇报监察情况。

2、从小学生活动的趋众性和安全性方面考虑，同学们在老师的带领下进入学校网吧进行阅读、上网活动，这样变堵截为疏导，给学生的学习生活增添了一笔亮色。

3、与家长联手，加强家校联系。号召家长与学校联手，共同做好学生的思想教育工作，与孩子勤沟通，多交流，营造良好的家庭教育氛围。大多数家长都能与学校积极联系，询问、反映有关情况，家校联手，使不规范经营的网吧失去了学生这一客源。

总之，在这一段的时间里，我们与家庭、社会共同联手，采取多种措施，有力的监督约束机制与有效的正面疏导教育并举，使小学生网络文明行动深入人心。

贾小庄小学

2013.6