优秀培训师应该具备的五个能力

第一篇：优秀培训师应该具备的五个能力

优秀培训师应该具备的五个能力

1、台上有演讲的能力。

一个优秀的讲师，必须要有台上能讲的能力，口才是很重要的一部分，如果你连表达都不行，就不具备作为一个讲师的潜质，更别谈做优秀讲师。我们听陆丰老师的讲课，他是具备很强的台上演讲能力的，思维紧密，逻辑性强，意思表达得非常清楚，让人听起来比较舒服。这是一个优秀讲师的特征，简单的话从他口中讲出来却不简单，复杂的话显得通俗易懂，他能把很多大道理简单提炼地讲出来。所以学员更喜欢听。

2、台下有实战的能力。

一个讲师，如果单单只是台上能讲，而没有实战的经验或者台下能战的能力，最多只能算一个普通的讲师，甚至跟一个演讲者没多大区别，如果讲得好就跟听成功学差不多一样。但是优秀的讲师不但台上能讲，台下还 有很强的实战力，有多年一线的实战经验，到终端即能战，只有具备有经验又能实战能力的讲师，才更能让人信服，你讲出来的东西才更有说服力。有实战经验的讲 师，更容易形成与学员之间的互动，也更了解学员在一线的情况和亲身感受；有实战经验的讲师，更能从正确的角度教会学员更多技能和知识，让学员少走弯路。陆 丰老师这方面似乎缺乏了一些，但是他会讲别人的案例，也有一些自己的亲身体会，但不乏阻碍他是一个优秀的讲师。

3、要有会讲故事的能力。

如果没有多少一线实战经验，也许会影响一个讲师的水平，但是如果会将故事就能把这部分缺点弥补。故事讲好了，也能把精彩案例变为自己的，讲别人的故事、自己的故事都行，关键是要有能把故事讲好的能力。陆丰老师讲故事的能力应该是超强的，我们听他的课发现，他常常讲别人成功的案例，比如别的店长/导购是如何做到的，别人接待顾客的案例，他讲得似乎是自己在接待一样，学员听起来很有情景化。其实他讲自己的不多，虽 然不是自己的，但是他能把别人的转化成为自己的，这也是一种高超的能力，就是学习能力，把别人的东西转化为自己的，也不失为一种好方法！哪怕是自己亲历过 的一件小事情，陆丰老师都能把它讲好、最大化、经典化。所以为什么很多我们都懂的道理被优秀讲师讲出来会感到心里愕然、很熟悉，其实这些都是发生在我们身 边的案例，而我们没有把它提炼出来，让别人讲出来了而已。

4、要有善于总结案例的能力

单单会讲故事不行，还要把故事和案例总结出来才行，光有口才而没有素材是行不通的。所以，作为一个优秀的讲师，一定要有总结案例的能力。听陆丰老师的课，他把销售过程中遇到的很多问题都细化，而且总接为很多论点，其实这些都是他善于总结案例的结果，不停地总结，得出自己需要的素材。总结别人成功的、好的案例，作为自己需要的教材，然后集中再分享给学员。其实这不需要多大的能力，关键是需要勤奋，多总结、注意总结、善于总结就行了。

5、要有煽情调动气氛的能力。

听陆丰老师的《疯狂成交》，每段精彩后面，总会有他煽情调动气氛的话：好，确认说yes！一句简单的话，却能把课程变为很有意思的过程。这样做的好处首先是跟学员之间有一个比较好的互动，简单又有激情；其次是把过程和内容调到高潮，调皮而又有趣。不要小看了这么一句话，但是往往就是很多讲师都缺少的，枯燥而无味。讲课的开始和结束喊喊口号，还不如这过程中不停地来这种互动，以达到一种更联动，把学员融进来的效果更好！陆丰老师做到了这点，所以他是一位优秀的讲师。而我们很多讲师呢，只是台上一个人讲，还是把这种互动也带到课程中来呢？

第二篇：培训师应具备的能力

培训师应具备的能力

1、亲和力

让学员感觉与你沟通没有距离感，笑容可掬，言行一致，为人热忱，给人一种愿意与你接触的感觉。

2、影响力

利用已知及一切可利用的资源帮助他人或者影响到他人达到预期设计的目的和目标，通过改变受训人员的知识、技能、态度，乃至行为,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。

3、激励他人的能力

在往常的培训当中，发现很多一部分人不是缺乏知识和技能，而是缺乏行动和自信，原因就是害怕失败，作为一名成功的培训讲师要能够让受训者认同自己的情感和价值观，从而获得和实现他们的最高目标而努力，培训讲师要能够激发受训者内在的动力而不是使用外在的压力，培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制，突破心理的恐惧感，担起责任使命感！

4、建立关系的能力

看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。把培训看作很重要的事。

5、变通能力

具备变通能力，根据企业、学员、性格、交通、课程的变化„„.等等不可预测的突变等情况要根据事实变化而变通，关键事件要有预测及解决突发事件的能力；

6、超强的沟通、演讲及组织能力

要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

7、前瞻的能力

培训意味着方法、行动。自我剖析、洞察力、预测性意识和自我意识总是在行动中发生。

8、控制的能力

培训实施的过程、人员互动沟通的原则、游戏的互动组织、团队的合作等等发生在有关培训间的一切互动活动，需要培训师的掌控与把握，如果想要有得到更好效果、启示、影响目的，培训讲师对场面，对自身的控制力有直接的关系。

9、把握职业界限的能力

培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。培训师要意识到他们的能力和局限。

10、诊断问题并找出解决方法的能力

培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题；意识到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性——能提供新的观点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的能力。

11、从事商务的能力

培训师不仅出售无形产品，他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中，人们选择培训师的时候，不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处，还要考虑他们所能提供的服务的质量。为了成功地推销自己并在商业上取得成功，培训师要具有：事业心和对成功的强烈渴望，以自身和所提供的产品的强烈自信，具有成为自我开始者的能力——使事情发生的能力，对于培训的“富有感染力”的热情，“能做好”的自信，有完成任务的精力、面对拒绝时的韧性和决断力，承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿，经常挑战自我并激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神，对赢得新的业务的竞争性的渴望。作为从事人力资源开发的培训师，尤其是在“以人为本”的今天，应当具有上述素质。为了提高在这一业务领域内成功的可能性，未来的培训师应该检测自身的这些素质，找出自己的优势和劣势。

12、对培训的有效性负责

培训师应具备的能力

1）、有效性。对授课的内容进行实效性评估、保障听课的学员在参加培训之后，在思想意识方面或者行动方面有所带动、在一定程度上了解到如何解决所面对的问题，或者启发思路、尽量给学员们以认知、分析、方案、实施等方面着手给予有效指导；

2）、针对性。授课之前对学员的需求有所了解、既而有的放矢，真正帮助学员通过培训找到问题的源头，而后给予案例分析与建议、让其找到问题点的解决方案思路，3）、趣味性。企业培训与学校教育有所不同，教育以“老师”为主，培训以“学员“为主，所以企业培训的对象其年龄、学历、知识、岗位有所不同，尽量提供轻松幽默的环境、互动感受的授课方式、讲师的幽默变通技能等，但要和主题相关、且针对性强、让学习在学员当中不在当成压力、痛苦的心理，以轻松的心态进行学习； 4）、案例教学。现在的学习方式多变。为其满足学员的需求及课程的有效性，要在课程当中加入案例教学部分，让整个课程有血有肉的丰富多彩注入，加大课程的趣味性及课程户动性，案例的选择一定要慎重及经过课前反复推敲的，有能力提出与学员共同探讨，共同推研分析的，所以要保障案例的权威性及代表性的案例。要时常更新案例。

第三篇：优秀的演讲者应该具备的能力

优秀的演讲者应该具备的能力

青少儿口才考级培训中心的老师指出，除了思想品德、文化学识、思维能力、口语表达、心理素质等方面的修养外，演讲者必须注重培养锻炼以下几种能力：

一、培养敏锐的观察力

演讲的敏锐观察力应从三个方面培养训练： 1.演讲前的准备 在演讲前，要把培养训练自己的观察力放在日常生活和学习之中，要能从普普通通的生活中获取大量素材，通过分析和判断，从中发现能反映生活的本质和社会主流。2.演讲中的观察

在演讲中，要把自己的观察力放在听众的感觉上面，随时注意了解听众的表情、心理及场上的气氛变化，及时调整演讲的内容、方式、节奏。3.演讲后的分析

在演讲后，要收集信息，可以从周围的反映中综合分析自己演讲的成败得失，以使自己的演讲更臻于成熟。

二、培养丰富的想象力

在演讲中，想象力就如同“点金术”一样，有了它就可以“思接千载，视通千里”，才能将各种各样的事物与演讲主题巧妙地组合起来，使演讲内容更加充实、新颖、丰富多彩。演讲者在演讲中凭借着丰富的想象力就能文思泉涌，增强演讲的浓度、广度和感染力。要培养丰富的想象力这就需要演讲者在努力培养自己的好奇心和探究力上下功夫，要有强烈的求知欲望，平时多留心观察，对任何事物都要充满兴趣，有对任何问题都拿出认真钻研的热情，逐步增加生活阅历和经验，这是培养丰富想象力的基础。

三、培养较强的记忆力

培养锻炼演讲的记忆力可分三个时间段： 1.演讲前的准备阶段

演讲者在演讲前的准备阶段博闻强记，要博览群书，吸取丰富知识，掌握大量材料和信息。2.演讲稿的撰写阶段

当开始撰写演讲稿时，凭着准备阶段时的记忆力，才可以如囊中取物一样，迅速、准确地组织到稿中。

第四篇：优秀培训师应具备的素质-演讲能力

优秀培训师应具备的素质-演讲能力

培训企划 2009-11-27 12:48:17 阅读63 评论0

如何成为优秀培训师呢？我认为优秀培训师应具备的素质之一，就是优秀的演讲能力。演讲能力不是简单的卖弄嘴皮子，他要满足听众的需求，要能对听众起到实质性的帮助。换句话说，如果你的语言不能创造结果，不能创造财富，那就不叫口才，也不是好的演讲,所以我们在演讲中一定要言之有物，言之有趣。在培训演讲中，做好一个成功的培训必须要问自己几个问题：

第一个问题什么是培训演讲？所谓的演讲，其实就是当众讲话，就是面向大众进行信息和观点的传播。演讲，顾名思义就是又“演”又“讲”，如果只有“演”而没有“讲”，那就好象在聋哑学校里面看聋哑人用手语来说话一样，只见动作不见声音，这是让人非常难以理解的。但如果只有“讲”而没有“演”，会是怎么样的呢？那么大家就有听而没有看，也就没有表演和互动，那就像听收音机听广播一样。所以“演”与“讲”这两个演讲的要素缺一不可。

第二个问题，谁来听我的演讲，我们要分析我们的听众他的年龄、思考模式、他所处的环境。一个演讲者我们要知道，谁来听我们的演讲，他们想听什么？一个好的演讲者或者一个好的培训师，你今天上台来后，要知道听众喜欢听什么，你准备说什么？如果连你自己都不知道想说什么，可能演讲是没有用的，所以我们一定要讲听众想听的。1988年，有一位著名思想教育家在深圳蛇口为七十多名青年做演讲，因双方观点有分歧，当场发生辩论，演讲不欢而散。此事被新闻媒介披露后，引起了一场全国重要报刊参与的“蛇口**”大辩论。“蛇口**”主要原因当然是观念上的因素，但演讲者事先没有了解听众，没有足够的准备，也是一个重要的因素。

第三个问题，我演讲的目的是什么，动机永远比方法重要，目的决定你未来的成就。如果你连演讲的目的都不知道，那么听众可能不想听，可能你会有紧张感，害怕这个讲不好，害怕那个讲不好，所以会有落差。演讲要讲得非常好，信念和目的非常重要。口才可以用一辈子，既然可以用一辈子的东西，值不值得我们投资一点点时间去学习，去成长，去改变呢？假如我们每天进步一点点、每天成长一点点、每天积累一点点，这样对我们演讲的成长是有帮助的。此外，演讲稿的准备也是非常重要的，特别是正式演讲。有一个领导，看到漂亮的女秘书送来了一份演讲稿，看了看，就对女秘书说：“恩，总体来讲还不错，上面两点比较突出，只不过下面有点毛毛草草，水分很多，这样吧，我晚上回去跟你压一压”，这当然是一个笑话。所以演讲稿起码要符合两个原则，一个是逻辑性要强，一个是趣味性要强。

时下有不少企业培训师，或是他不能演讲、或是害怕演讲、或是他的演讲水平不够好，于是就极力地把培训师和讲师割裂开来，并特意以互动、游戏和讲故事来弥补自己演讲能力的缺陷。殊不知，如果你不能优秀的演讲，如果你不是很好的讲师，你怎么能是优秀的培训师呢？所以在这个角度上考虑，优秀的讲师必定是优秀的培训师，而培训师却不一定能成为优秀的讲师。

在人生的道路上，哪个讲师不曾经历过痛苦和悲伤？又有哪个讲师不曾为了自己的演讲的提高而刻苦磨练？因此要成为讲师，你就决不能绝望、迷茫和徘徊，就绝不能相信那个易中天的话，他说演讲水平是天赋，后天努力是没有用的！他忽略了古今中外许多演讲名家是怎样的经过刻苦锻炼而成为一代大师的，他也健忘了如果他不是读过几本破书就能成为所谓的大学教授？如果真像是他所说的话，那他起码就是一个弱智教授，真不知道他是怎么走红的？因此他的书我几乎就不看，不小心买了一本，翻了几页，后悔了三个月，直到现

在还有点肉痛！各位，如果你选择做一名讲师，就必须坚信，要通过自己的努力，奋斗，拼搏，就一定能成为一名优秀的讲师，就一定能成为一名杰出的训练师，就一定能成为一名中国的卡耐基！我诚挚地希望每一位有志成为讲师的人能每天练习一点点、每天进步一点点，事业变得更美好！生命变得美好

培训师应具备的个人素质有十点，以下是有关培训师应具备的个人素质详细内容如下：

随着“以人为本”的管理理念为越来越多的管理者所接受，人力资源开发力度大大加强，对管理者的要求也越来越高。管理趋势的这种变化要求管理者必须充分调动员工的积极性、开发员工的潜能，培训机构必须找到一种比传统培训方式更有效的学习模式。要真正实现“以人为本”的管理，最终为企业赢得竞争优势，需要的不仅是管理理论知识，更需要实际操作指导。现代人力资源培训就是这样一种符合成人学习特点的学习模式，一种最新的、民主式、参与式的管理技术。这在国外也是一个新兴的专业领域，而活跃于该领域的培训师们就更加受到关注和首先成为被研究的对象。根据经验，我们发现为了使个体的职业不断得到提高和发展，需要有连续性的研讨交流。然而，不是每个人都能成为培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得，但研究和经验表明，有10种个人素质是有效的、成功的培训师的特征。

1、自我感知的能力

虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样，能够意识到激励我们自己的因素是很重要。

2、激励他人的能力

企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。

3、建立关系的能力

企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看作很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。

4、变通的能力

与有固定的课程安排的培训师不同，培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起，确定优先考虑的事情和目标，并制定行动计划以实现行为的改变。然而，这一日程安排并不是固定不变的，出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。是对被培训者重要的事情（而不是对培训师重要的事）决定着日程安排。

5、沟通的能力

许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

6、前瞻的能力

培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？培训师不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。

7、控制的能力

改变有时是痛苦的。不管最终的结果和益处如何，被培训者经常抵制改变，害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的，培训师显示出的献身精神和毅力，以及关注于目标和行动计划的控制力，将最终带来其所期望的持久的行为变化。

8、把握职业界限的能力

培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变，所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。

9、诊断问题并找出解决方法的能力

培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题；意识到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性——能提供新的观点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的能力。

10、从事商务的能力

培训师不仅出售无形产品，他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中，人们选择培训师的时候，不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处，还要考虑他们所能提供的服务的质量。为了成功地推销自己并在商业上取得成功，培训师要具有：事业心和对成功的强烈渴望，以自身和所提供的产品的强烈自信，具有成为自我开始者的能力——使事情发生的能力，对于培训的“富有感染力”的热情，“能做好”的自信，有完成任务的精力、面对拒绝时的韧性和决断力，承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿，经常挑战自我并激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神，对赢得新的业务的竞争性的渴望。作为从事人力资源开发的培训师，尤其是在“以人为本”的今天，应当具有上述素质。为了提高在这一业务领域内成功的可能性，未来的培训师应该检测自身的这些素质，找出自己的优势和劣势。

第五篇：优秀培训讲师应该具备的能力

优秀培训讲师应该具备的能力

总体而言，最近几年国内培训讲师的水平提高很快，新一代讲师普遍基本功扎实、心理素质好、PPT讲究。当然，还有很大的提高空间，综合起来，给几点建议，供大家参考。

1、强健体魄：讲课其实是一个体力活，你试试一直大声说话1个小时就知道体力的重要了。

2、表达能力：口才和卓越的表达能力，具备逻辑性思维，使学员能快速领会、理解和消化训练的意图。

3、知识储备：首先对自己的专业要了如指掌，并能理论结合实战。还要对管理学、组织行为学、人力资源开发及培训技术、心理学、教育学的基础理论有所了解，才能使对学员的指导更具启发性。

4、个性感染力：诚实正直的品格、积极向上的精神面貌及肢体语言的感染力，与学员快速融合，引导团队氛围。

5、现场控制能力：优秀讲师要具备良好的观察及分析能力，在项目现场要有敏锐的触觉，观察整个活动中学员的反应和表现，及时总结。

6、认真负责：视培训为自己的事业，严格要求自己，保证在时间控制及细节、流程上不能有任何差错，充分以学员为自己的工作重心。

7、要有知识涵养:培训师就是传授知识、技能、经验的，应当是学高为师，身正为范，应当是知行合一，率先垂范；培训师要在给知识、给技能、给经验的过程中，首先是要在学员面前给思想、给意识、给方法，让学员亲其师、信其道。

8、准确定位:要建立个人品牌，必须进行个人品牌定位。这就要求培训师首先对自己要有一个清醒的认识。对自我的认识，要知道你擅长的领域是哪一块，你讲这个课程能够给你的学员带来哪些收获，能不能够真正的帮助企业解决问题等。其次就是找出自己与他人的不同点，这是个人品牌定位的关键。